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En ocasiones nuestra forma de actuar no les gusta a otras personas o incluso les puede
molestar o generar consecuencias desagradables, ante lo cual, podemos recibir crticas
En general, no se suelen recibir bien las crticas, puede ser porque la otra persona no las
realice adecuadamente y nos juzguen, nos acusen o traten de imponen su criterio o
pensemos que la crtica es falsa, o bien que pensemos que por le hecho de que nos critiquen
no les caigamos bien, no nos aprecien o que nos estn juzgando como personas y no sobre un
comportamiento determinado.
Las respuestas habituales a la crtica suelen ser :
-
Para ello: Utilizaremos la tcnica del BANCO DE NIEBLA, que se denomina as porque la
crtica puede parecer algo densa, pero podemos atravesar la crtica, lo que
popularmente se dice que me resbale, que no me afecte pasar de la crtica
Ahora bien, los aspectos no verbales vuelven a tener especial importancia, para no
caer en la irona o que el otro piense que se le da la razn como a los tontos.
La tcnica es similar a la anterior con dos salvedades:
-Acuerdo parcial
-Alternativas en las que no me comprometo a ningn cambio
a) ACUERDO PARCIAL. Cuando nos hacen una crtica global o con juicios de valor no
se trata de concretarla, sino de dar la posibilidad de que sea cierto
Es posible que
Quizs tengas razn
Igual me he comportado de forma que pienses as
Esta forma de responder no es ninguna mentira ni tampoco es darle la razn
Ejemplos:
Me dicen que soy un tardn y no es realmente algo habitual en m, pero
posiblemente alguna vez haya llegado tarde:
Siempre ests igual, siempre llegar tarde
Respuesta: Tal vez tengas razn, en ocasiones he llegado tarde.
b) ALTERNATIVAS QUE NO ME COMPROMETEN-AMBIGUAS. El efecto que tiene en
el interlocutor es similar al de dar alternativas concretas, siguiendo con el ejemplo
de la tardanza
Tal vez tengas raznpero no te preocupes, lo tendr en cuanta para que no
tengas esa idea de mi
Esta tcnica del Banco de Niebla es una potente estrategia para no entrar en
conflictos cuando no quiero
Cuando alguien tiene la costumbre de criticar algo de forma habitual, ej: que gordo
ests.A veces nos molestamos y entramos en conflicto, cuando realmente si lo
pensamos tranquilamente es algo de lo que me gustara pasar:
Tal vez tengas razn y no me vendra mal adelgazar un poco
Tambin se puede utilizar cuando en una situacin de conflicto quiero salirme del
tema
En ocasiones nos damos cuenta de que nos hemos metido en una discusin que
realmente no nos importa, un buen Banco de Niebla nos permite salirnos de la
misma:
Ejemplo
CRTICA: Eres un tardn y no tienes consideracin hacia los dems
RESPUESTA: No es cierto, no suelo llegar tarde
CRTICA: Pues s llegar tarde
RESPUESTA: No es cierto que no tenga consideracin, t ests exagerando
As podamos seguir, sin encontrar salidas o soluciones. Cuando me doy cuenta que
no nos interesa seguir en esta dinmica puedo utilizar el Banco de Niebla: Acuerdo
parcial ms alternativa ambigua, puedo romper la dinmica con una pregunta y
luego aplicar la tcnica:
Siguiendo el ejemplo
De verdad piensas que no tengo consideracin?
Pues s, es que te da igual tenernos aqu esperando
Pues igual tienes algo de razn y no me lo haba planteado, disculpa, lo voy a tener
en cuenta, de verdad, no quiero dar esa imagen..
CMO ENTRENARLO