CDIGO

DE TICA E
CONDUTA

MISSO
VISO
PRINCPIOS
VALORES
COOLABORA . CDIGO DE TICA E CONDUTA . 2013

CDIGO
DE TICA E
CONDUTA
MISSO

OBJECTIVO DO PRESENTE CDIGO

A COOLABORA uma cooperativa

de interveno social e consultoria
que tem por misso contribuir para
o desenvolvimento das pessoas, das
organizaes e do territrio, atravs de
estratgias inovadoras de promoo
da igualdade de oportunidades, da
participao cvica, da educao e
formao e da incluso social.

O CDIGO DE TICA E CONDUTA da CooLabora

um guia com as linhas directrizes essenciais que
explicita o sistema de valores e as normas de
conduta que regem as relaes desta cooperativa.

VISO
Ser uma organizao sustentvel,
com uma capacidade reconhecida
de promover a inovao social, com
intervenes marcadas pela qualidade
e pelos princpios ticos.

PRINCPIOS E VALORES
A CooLabora orienta a sua actuao
por princpios socialmente responsveis,
nomeadamente a promoo da coeso
social, a defesa da igualdade de
oportunidades, o aprofundamento da
democracia e da participao cvica
e o desenvolvimento de processos de
aprendizagem colaborativa.

COOLABORA . CDIGO DE TICA E CONDUTA . 2013

1. MBITO
O presente cdigo aplica-se a todas as pessoas
que intervm na actividade da CooLabora, nomeadamente a cooperantes e colaboradores/as,
nas relaes entre si ou com entidades parceiras,
clientes e fornecedores/as.
Entende-se por colaboradores/as todas as
pessoas que actuam em nome da CooLabora,
membros de rgos sociais, trabalhadores/as
permanentes ou eventuais, independentemente do
vnculo contratual, cargo ou posio hierrquica,
estagirios/as e voluntrios/as.
O disposto no presente cdigo no prejudica a
aplicao simultnea de regras deontolgicas
especficas a que os membros possam estar
sujeitos.

2. RESPEITO PELA LEI E PELA REGULAO

A CooLabora e todas as pessoas que actuam em
seu nome devem cumprir a legislao internacional,
nacional ou sectorial. Os regulamentos internos
podem, no entanto, ir alm do exigido por lei.
O desconhecimento das disposies legais no
dispensa a obrigatoriedade do seu cumprimento.
2

3. DIREITOS HUMANOS

4. DESENVOLVIMENTO DAS PESSOAS

A CooLabora defende activamente o respeito pelos

direitos humanos, nomeadamente os consagrados
na Declarao Universal dos Direitos Humanos das
Naes Unidas.

Cada membro da CooLabora deve assumir

as respectivas responsabilidades relativas ao
desenvolvimento das suas competncias pessoais
e profissionais.

3.1 Promoo da Igualdade de oportunidades e da no

discriminao
A CooLabora tem uma poltica activa de promoo
da igualdade de oportunidades e de iguais
condies de trabalho entre homens e mulheres.
proibida qualquer discriminao baseada
em caractersticas como o sexo, etnia, idade,
deficincia, religio ou crena, opinio ou orientao
sexual.

3.2 Conciliao entre a vida privada e profissional

A CooLabora defende o direito dos colaboradores
e das colaboradoras ao equilbrio entre a vida
profissional, pessoal e familiar e promove polticas
de flexibilidade na organizao e gesto do tempo
de trabalho, de proteco na parentalidade e de
promoo do acesso educao e sade.

Esta cooperativa promove activamente a formao

e a aprendizagem ao longo da vida dos seus
colaboradores e das suas colaboradoras, garantindo
a dispensa para acesso a formao essencial ao
seu bom exerccio profissional.
Sempre que os/as colaboradores/as pretendam
frequentar aces de formao que decorram
em horrio laboral e que contribuam para o seu
desempenho profissional devero apresentar
formalmente o pedido de dispensa direco, que
tomar a deciso no prazo mximo de quinze dias.
Para efeitos de progresso profissional a
CooLabora ter em conta quer a formao quer
as competncias adquiridas ao longo da vida que
sejam patentes no trabalho desenvolvido

5. DILOGO SOCIAL

3.3 Assdio sexual e moral

A CooLabora respeita a liberdade de expresso e

favorece a troca de opinies entre colaboradores/
/as promovendo medidas que facilitam essa
comunicao.

expressamente proibido qualquer acto que possa

comportar assdio sexual e moral, ou que seja
ofensivo da dignidade humana.

garantido e respeitado o direito de associao

sindical e de representao de trabalhadores/as,
de acordo com a legislao em vigor.

Considera-se assdio, de acordo com o

entendimento do Cdigo do Trabalho, qualquer
comportamento indesejado, praticado no emprego
trabalho ou formao profissional, com o objectivo
ou efeito de perturbar ou constranger a pessoa,
afectar a sua dignidade, ou de lhe criar um ambiente
intimidativo, hostil, degradante, humilhante ou
desestabilizador.

3.4 Trabalho infantil e trabalho forado

A CooLabora rejeita todas as formas de trabalho
infantil ou de trabalho forado e pauta a sua
actuao pelo respeito pelas convenes
internacionais e nacionais, nomeadamente da
Organizao Internacional do Trabalho.

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6. UTILIZAO DE BENS DA COOLABORA

Todos/as os/as colaboradores/as devem proteger
o patrimnio da CooLabora e utilizar de modo
cuidadoso os respectivos bens, nomeadamente
equipamentos, documentos, livros requisitados,
dados confidenciais, entre outros.
A utilizao de bens da CooLabora para fins
pessoais carece de autorizao prvia da direco
e ser obrigatoriamente objecto de requisio.
proibida a utilizao de bens da CooLabora para
fins ilcitos.

7. CONFLITO DE INTERESSES
Todos/as os/as colaboradores/as esto obrigados/
/as ao dever de lealdade para com a CooLabora e
devem evitar, tanto quanto possvel, situaes que
gerem conflitos entre os interesses individuais e os
interesses da cooperativa.

possam ferir a susceptibilidade de terceiros, podem

ser aceites presentes simblicos, informando-se
no entanto o/a ofertante que esta no uma
prtica corrente na CooLabora. A direco deve ser
informada por escrito sobre os presentes recebidos
nestas circunstncias.

A participao de colaboradores/as em cargos ou

funes fora da CooLabora no pode por em causa
a reputao e bom-nome desta.

9. CONFIDENCIALIDADE

Fica vedado aos colaboradores e colaboradoras

permanentes, salvo autorizao prvia formalizada,
o exerccio de qualquer outra actividade profissional,
exercida por conta prpria ou alheia, que seja
concorrente ou similar actividade da CooLabora.
Sempre que ocorrerem situaes susceptveis de
gerar dvidas ou conflitos desta natureza, estas
devem ser comunicadas de imediato e por escrito
direco ou assembleia-geral.

A informao estratgica relativa a iniciativas

da CooLabora ou de beneficirios/as, clientes,
fornecedores/as, entre outros, fazem parte do
patrimnio da CooLabora e so sua propriedade,
no podendo ser divulgados sem autorizao
expressa. A sua preservao responsabilidade de
todos os membros.

8. RELAO COM PARCEIROS/AS, CLIENTES,

FORNECEDORES/AS E OUTROS
8.1 Estabelecimento de parcerias e seleco de
fornecedores/as
O bom-nome e a imagem fazem parte dos
activos intangveis da CooLabora e devem ser
cuidadosamente protegidos por todos os membros,
nomeadamente na relao com parceiros/as e
fornecedores/as que se dever pautar por princpios
de equidade, justia e pertinncia. O processo de
seleco deve atender aos impactos na promoo
da coeso social e no desenvolvimento da regio.

8.2 Procedimentos negociais

A CooLabora rejeita todas as prticas comerciais
susceptveis de violar a lei da concorrncia, como
seja o estabelecimento de acordos de preos ou
qualquer outra forma de concorrncia desleal.
Probe ainda todos os seus membros de efectuarem
qualquer acto de suborno ou de corrupo.

8.3 Ofertas
expressamente vedado aos/s colaboradores/as o
recebimento de gratificaes, sejam em dinheiro ou
em espcie. Excepcionalmente, em situaes que

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9.1 Proteco de informao organizacional

Os/as colaboradores/as, quando se encontrarem

em locais pblicos, como cafs, restaurantes, etc.
devem abster-se de comentar factos relativos vida
da CooLabora ou das pessoas com quem esta tem
relaes profissionais.
Sempre que um/a colaborador/a cessar a relao
contratual tem imperativamente de devolver todos
os elementos que se encontrem em sua posse e
garantir sigilo sobre a informao a que teve acesso.

9.2 Proteco de dados pessoais

A CooLabora garante a confidencialidade dos
dados pessoais de colaboradores/as, beneficirios/
as, clientes ou fornecedores/as no vendendo ou
facultando a ttulo gratuito informao pessoal.
S permitido recolher as informaes pessoais
estritamente necessrias gesto de recursos
humanos e aos fins profissionais, sendo garantido,
nos termos da lei, o seu acesso e rectificao. A
comunicao a terceiros de informaes deste
tipo s pode dizer respeito ao cumprimento de
obrigaes legais a que a CooLabora est sujeita.

9.3 Possibilidade de denncia

A CooLabora garante a reserva e confidencialidade
de todas informaes a que tenha acesso no
atendimento a pessoas adultas, nomeadamente
vtimas de violncia, desde que no esteja em causa
o direito vida, delas ou de terceiros. A partilha da

informao confidencial desta natureza dentro da

equipa ou com entidades parceiras dever cingirse ao estritamente indispensvel para a gesto de
processos.
Cada colaborador/a dever reportar s autoridades
competentes as informaes relativas a crimes
pblicos de que tenha conhecimento no trabalho
quotidiano, sempre que digam respeito a menores.
Em situaes de risco de colaboradores/as, de
entidades parceiras ou da prpria organizao
compete a cada membro informar de imediato
a direco, cabendo a esta a deciso relativa
partilha da informao com outros membros da
equipa ou com as entidades competentes.

10. AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE

10.1 Relacionamento Interpessoal
Um ambiente de trabalho saudvel fundamental
para o bem-estar fsico e psquico. Os colaboradores
e colaboradoras devem procurar manter
relacionamentos positivos e colaborativos, que
se pautem pela cordialidade e pela franqueza de
opinies e posies.

10.2 Gesto do espao de trabalho

Cada colaborador/a deve participar na gesto
quotidiana do espao comum nomeadamente
preservando o silncio e a concentrao. As
conversas presenciais ou telefnicas e as reunies
devem procurar gerar o menor incmodo possvel a
terceiros/as.

Devem reutilizar, tanto quanto possvel, os materiais

usados. Todos os bens que no possam ser
reutilizados devem ser enviados para reciclagem.

11. SEGURANA E SADE NO TRABALHO

A promoo da sade e da segurana no trabalho
so prioritrias. A CooLabora tem polticas activas
de preveno e controlo de riscos de sade e da
segurana dos/as colaboradores/as.
A preservao da sade e da preveno de
acidentes de trabalho uma responsabilidade de
todos os membros da CooLabora.

12. VIOLAO DAS NORMAS DESTE CDIGO

Cada membro da CooLabora deve assegurar-se que
cumpre integralmente este cdigo. O incumprimento
passvel de procedimento disciplinar, sem prejuzo
da responsabilidade civil ou criminal que da possa
decorrer.
Todos/as os/as colaboradores/as tm o dever
de comunicar as aces que violem o presente
cdigo. A CooLabora garante confidencialidade e um
tratamento justo a quem reportar a violao junto da
direco ou assembleia-geral.

13. DISPOSIES FINAIS

O presente cdigo entra em vigor imediatamente
aps a sua aprovao pela assembleia-geral.

Compete a cada colaborador/a manter os espaos

de trabalho arrumados e limpos e zelar de forma
proactiva pela manuteno e bom funcionamento do
espao e dos equipamentos.

10.2 Reduzir, reutilizar e reciclar

A CooLabora tem uma poltica interna
ambientalmente responsvel e procura minimizar os
impactos ambientais da sua actividade.
Todos os colaboradores e colaboradoras devem
seguir procedimentos que favoream a reduo
do consumo de recursos, evitando o desperdcio.

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COOLABORA, CRL
Cooperativa de Interveno Social
Qta. Rosas, Lt. 6 r/c esq.
6200-551 Covilh
Portugal
tm: 967455775
tlf.: 275335427

www.coolabora.pt
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mail: coolabora@gmail.com