Conflicto: una visin integradora

Preguntas para analizar la lectura.

1. En la lectura ofrece diversas definiciones de

conflicto. Elija una y explique por qu la eligi.

La teora de Morales & Moya (1996)

Porque as como lo define que las personas
adquieren la identidad de grupo en donde
se comparan con otro grupo en donde surge
algo positivo o negativo del cual da como
origen un conflicto de igualdad.
Porque como muy bien se sabe el conflicto
no siempre es negativo ya que es el resultado
de una desigualdad que existe entre una o
varias personas.
2.

La lectura explica diversos tipos de conflicto desde la perspectiva de

varios autores, puede ver esta clasificacin en la tabla de abajo.
Escriba brevemente un conflicto que usted est enfrentando en este
momento. Luego de explicarlo, marque con una X en la tabla, el tipo de
conflicto que es de acuerdo a la clasificacin de cada uno de esos
autores. Es decir, tome la clasificacin de cada autor y diga qu tipo de
conflicto es de acuerdo a cada una de las seis clasificaciones.

TIPOS DE CONFLICTO
PLANTEAMIENT
O DE
Gurr
Totela & Myers /
Sierralta
Robbins
Ficher
Kriesberg
Robbins/ Sierralta

TIPOS DE CONFLICTO
Por prdida
Intrapersonal o
personal
Funcional y
constructivo
Baja intensidad
Tratable
Funcional

De aspiracin
interpersonal

Progresiva
Organizacional

Disfuncional o destructivo
Alta Intensidad
Intratable
Disfuncional

Conflicto de Totela & Myers/Sierralta (1985) Conflicto

Intrapersonal o personal
Con la relacin laboral en donde se me ponen metas de
ventas en donde a la vez se me limitan algunas
negociaciones que debo de hacer para poder alcanzar
mis propsitos en donde se me ve un obstculo con mi
jefe ya que el me exige pero a la vez me pone
circunstancias de las cuales no debo de realizar porque
en ello existe un rea de negociacin el cual en
situaciones causa frustracin en mi persona porque
siento que no tengo el apoyo ni la libertad para hacer o
realizar alguna tcnica que pueda ayudar con el
desarrollo y alcance de los objetivos.

3. Explique con sus palabras los 4 Mecanismos

Alternativos para la Resolucin de Conflictos.
a)
Evitarlo:
Darse por vencido ante el conflicto y
alejarse de ello o sea es darlo por perdido.
b)
Suavizarlo:
Es como tener una actitud de flexibilidad
ante la situacin, o sea ganar o perder ante
la situacin.
c)Imponerse:
Poner argumento favorables ante la
situacin en donde si busca una situacin el
cual dar como resultado ganar o perder.
d)
Confrontar:
Enfrentar de cara la situacin de la que se
est presentando y buscar una solucin en

donde solo sea favorable para ambas partes

o sea lo que se deduce como ganar ganar.

4.Explique las 4 etapas del Modelo Integrativo

del proceso del conflicto.
a) Oposicin o incompatibilidad Potencial:
En este situacin interviene la comunicacin ya
que de ella depende la causante de un conflicto
es si no se da o no se percibe con claridad el
mensaje que se desea dar a conocer provocara un
mal entendido entre las personas , tambin est la
estructura en donde indica que entre ms grande
sea el grupo ms son las posibilidades de la
creacin de conflictos entre si y por lo tanto esta
la variable personales en donde dependiente la
caracterstica de la persona quien este emitiendo
una evaluacin o desempeo no sea aceptada de
una mejor por forma por el evaluante y genere un
conflicto,
b) Cognicin o Personalizacin:
Esto surge cuando la persona se siente
comprometida con lo sucedido en la primera etapa
con cierta emocin, frustracin o tensin y en
algunos casos sucede todo lo contrario.
c) Comportamiento:
Esto se da cuando otras personas intervienen con
los objetivos de otros frustrndolos y cuando en

ellos un medio de negatividad en el logro de sus

metas.
d) Resultados:
Esto se deriva a etapa en donde la consecuencia
del conflicto tiende hacer funcional o disfuncional.