Maria Dolores Sierra Mendoza

A01114124
Tasas de Inters
Casas de Empeo
De acuerdo con los resultados del sondeo sobre Casas de empeo e instituciones de asistencia
privada realizado del 15 de de diciembre de 2008 al 13 de enero de 2009 en el Distrito Federal y
su rea conurbada, en el que participaron 303 usuarios, la mayora (88.8.2%) de quienes
participaron en el sondeo ha empeado alhajas de oro.
La mayora (65.7%) lo ha hecho en una institucin de asistencia privada y ms de una tercera
parte (37.3%) elige el establecimiento por su ubicacin.
Casi la tercera parte (26.1%) dijo que recibe como prstamo 50% del avalo de su prenda, a ms
de la mitad (50.5%) le parece adecuado el monto que recibe por sus prendas y la mayora (49.8%)
recurri al empeo una sola vez en el ltimo ao.
La mayora (98.0%) no ha tenido problemas con la casa de empeo.
EL AVALO
Por otro lado, el pasado 8 de enero, personal de la Direccin General de Estudios sobre Consumo
de Profeco visit, como lo hara cualquier consumidor, sucursales de cuatro casas de empeo en
la Ciudad de Mxico y rea Metropolitana, para valuar una prenda de 4 gramos de oro amarillo.
VALUACIN DE PRENDA DE ORO AMARILLO (4 GRS.)
Monto del Monto a Inters
Tasa
prstamo
pagar
mensual mensual

Establecimiento

Sucursal

CAT

Prendamex

Calle
Rufina 24,
Col.
Tacubaya

$200.00

$222.00

$22.00

11%

249.8%

Luz Savin

Blvd. vila
Camacho
3227, Valle
Dorado

$270.00

$286.00

$16.00

6%

99.5%

Nacional Monte de Calzada de

Piedad
la Paz 47,
Col.
Escandn

$320.00

$332.80

$12.80

4%

60.1%

Fundacin Dond

$420.00

$459.00

$39.00

9%

190.2%

Calzada
Mxico
tacuba 777

LA TASA DE INTERS
Tal y como lo establece la NOM-179-SCFI-2007 las casas de empeo (excepto las IAP) estn
obligadas a exhibir el CAT y el contrato de adhesin.
El 21 de noviembre de 2008, personal de la Direccin General de Estudios sobre Consumo de
Profeco visit, como lo hara cualquier consumidor, 10 casas de empeo en la Ciudad de Mxico
y rea metropolitana. Se observ lo siguiente:
En tres casas de empeo se exhibe el CAT y en ocho de ellas el contrato de adhesin.
La principal razn por la cual no fue posible conocer el CAT en algunas casas de empeo fue por
desconocimiento de parte del personal.
Se observ una tasa de inters desde 4% (Nacional Monte de Piedad) hasta 11.5% (Monte
Palma).
Todas las casas de empeo s informaron sobre las prendas que reciben, principalmente alhajas,
relojes, aparatos electrnicos, y computadoras porttiles.
Las casas de empeo visitadas informaron sobre el porcentaje del prstamo sobre el avalo de la
prenda y la duracin del contrato, el cual puede ser desde un mes hasta 6 meses.
Las instituciones de asistencia privada (IAP) no tienen su contrato registrado ante Profeco y
tampoco dan a conocer el CAT, toda vez que la LFPC no las obliga. Sin embargo, una mayor
transparencia en las caractersticas de la oferta (tasa de inters y CAT) redundara en beneficio de
los usuarios de estos servicios.
Tarjetas de Crdito

Tarjeta de Crdito Bsmart

5% en Puntos Premia por todas tus compras y prmiate con lo que quieras
hasta con dinero en efectivo.Cupones de descuento Smart Checks y

promociones de temporada Smart Weeks.Paquete Banamex = Te

devolvemos la anualidad de tu Tarjeta de Crdito por realizar compras y/o
disposiciones por un importe mnimo de $1,000 al mes y pagarla a travs
de BancaNet.
CAT promedio = 45.50% sin IVA.Comisin anual = $600 sin IVA

Tarjeta de Crdito Clsica

5% en Puntos Premia por todas tus compras y prmiate con lo que quieras
hasta con dinero en efectivo.Difiere tus gastos de salud a 3, 6 12
mensualidades fijas cuando quieras.Paquete Banamex = Te devolvemos la
anualidad de tu Tarjeta de Crdito por realizar compras y/o disposiciones por
un importe mnimo de $1,000 al mes y pagarla a travs de BancaNet.
CAT promedio = 45.5% sin IVA. Comisin anual = $600 sin IVA.
Coppel y Elektra

Entre los establecimientos que ofrecen este tipo de compras a crdito con pagos chiquitos estan:
De la tienda para productos especficos:

Famsa: con tasa anual del 27.5%.

Elektra:con una tasa anual de 61.6 %.

Coppel: tasas anual del 30%

Hermanos Vzquez:39.7%

Viana: 49%.
Noticia:

Las 5 tarjetas de crdito ms caras del mercado:

Famsa, Coppel, Invex, Consubanco y BBVA Bancomer tienen los CAT y tasas ms elevadas del
sector; el costo del crdito que ofrecen va desde 88.2% hasta 105.9%.
CIUDAD DE MXICO (CNNExpansin) Las tarjetas de crdito clsicas que emiten
Banco Famsa, BBVA Bancomer,Invex y Consubanco son los productos financieros ms caros del

mercado, con un Costo Anual Total (CAT) de entre 88.2% y 105.9% sin IVA, seal la Comisin
Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (Condusef).
El costo de estos productos financieros resulta alto si se toma en cuenta que Banorte en su tarjeta
Banorte Fcil ofrece un CAT sin IVA del 18.1%, el ms bajo del sector.
El CAT es un indicador que marca el costo del crdito y se calcula con base en la tasa de
inters que cobra la institucin financiera, comisiones por apertura, investigacin, administracin,
riesgos financieros y seguros, que puede encarecer el costo del crdito.
Adems de los altos costos de crdito, los plsticos emitidos por Banco Famsa, BBVA Bancomer,
Invex y Consubanco tienen anomalas en sus contratos de adhesin y algunos han ameritado
llamados de atencin por la Condusef.
Si eliges una tarjeta de crdito, ten en cuenta que no es dinero adicional, ajusta tu gasto a tus
ingresos, revisa tus fechas de corte y pago y abona ms del mnimo sealado en tu pago mensual
para evitar que tu deuda crezca, recomend la Condusef.
Estas son las 5 tarjetas de crdito ms caras del mercado:
1. Banco Famsa, con un CAT del 88.2%
Hasta diciembre del ao pasado, la tarjeta de crdito Pagos Congelados de Banco Famsa
concentr 34 observaciones de Condusef, el nmero ms alto en su rubro. Adems el CAT no se
indica en la cartula de sus plizas, no hay monto mnimo a pagar, tasa de inters, comisiones ni
fecha de corte, segn el Bur de Entidades Financieras (BEF).
Adems en sus contratos no se resaltan las tasas de inters aunque el producto tiene una tasa de
inters promedio de 63.2%, una de las ms altas en su rubro.
2. Banco Coppel, con un CAT del 88.3%
La tarjeta de crdito BanCoppel tuvo 1,217 reclamaciones hasta diciembre de 2014, de las cuales
676 fueron por consumos no reconocidos. La Condusef le ha impuesto un total de 10 sanciones
por un monto de 186,966 pesos por omitir reportes trimestrales de consultas y reclamaciones,
procedimientos conciliatorios y no comparecer en audiencias citadas, segn el BEF.

Solo tiene una observacin en la cartula de sus contratos, pues no cumplen con concepto y
monto o mtodo de clculo de las comisiones relevantes.
3. BBVA Bancomer, con un CAT del 89.1%
La tarjeta de crdito Congelada Bancomer tiene un inters promedio de 63.1%. Segn datos del
Bur de Entidades Financieras este producto tiene 20,374 reclamaciones, 6,650 son por
consumos no reconocidos.
4. Invex, con un CAT del 100%
Con una tasa de inters promedio de 60.6%, la tarjeta Volaris Clsica de Invex se coloca como la
segunda ms cara del mercado.
Pese a esto su registro de observaciones por la Condusef est casi limpio, solo falta que en su
pgina web establezca los riesgos del producto. Tiene dos sanciones por un monto de 48,609
pesos y se deben a no haber cumplido con algunos estatutos de la Ley de Proteccin y Defensa al
Usuario de Servicios Financieros.
5. Consubanco, con un CAT del 105.9%
El plstico Consutarjeta Inicial de Consubanco es la ms cara del sector. Su tasa de inters
promedio es de 69.9%.
Este producto cuenta con 17 observaciones hechas por la Condusef a sus contratos, entre ellas: no
cumple con tipografa mnima, periodicidad y medios de entrega del estado de cuenta, tasas de
inters resaltadas y anomalas en sus folletos informativos, pgina web y cartula de la pliza.

www.profeco.gob.mx
http://www.banamex.com/
http://www.economia.com.mx/
http://www.cnnexpansion.com/