UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL

INFORME DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES

NOMBRES Y APELLIDOS:

ROSALES FERNANDEZ ALEXANDER ROBERTO

CDIGO DE MATRICULA:
10170151

EMPRESA:
KIMBERLY CLARK PER S.R.L

CARGO:
PRACTICANTE DE INGENIERA Y PROYECTOS

FECHA DE ENTREGA DE INFORME: 05 DE JUNIO DEL 2015

NDICE
INTRODUCCIN............................................................................................ 3

CAPITULO 1: DESCRIPCIN DE LA EMPRESA.............................................4

1.1.

INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA.......................................4

1.2.

MISIN, VISIN Y VALORES.............................................................8

1.2.1.

MISIN......................................................................................... 8

1.2.2.

VISIN......................................................................................... 8

1.3.

PRODUCTOS QUE ELABORA Y MERCADO QUE ABASTECE...............9

1.4.

MERCADO QUE ABASTECE Y CLIENTES........................................14

1.5.

PROCESOS Y OPERACIONES PRINCIPALES.....................................15

1.6.

EDIFICIOS E INSTALACIONES.........................................................17

1.7.

ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS......................................18

1.8.

MATERIA PRIMA Y DESARROLLO DE TECNOLOGA........................23

CAPITULO 2: DESCRIPCION Y DETALLES DEL TRABAJO REALIZADO.........26

2.1. DESCRIPCIN DEL LUGAR DE TRABAJO Y PROCESO OPERATIVO.....26
2.2. PROCESOS OPERATIVOS REALIZADOS EN EL REA DE INGENIERA Y
PROYECTOS............................................................................................ 28
2.3. DESCRIPCIN DEL TRABAJO REALIZADO DURANTE LAS PRCTICAS
PREPROFESIONALES EN KIMBERLY-CLARK PER....................................31

CAPITULO 3: CONLUSIONES, APRECIACIONES Y RECOMENDACIONES.....33

3.1. COMPARACION ENTRE TEORA Y PRCTICA.....................................33
3.2. CON RELACIN A LOS TRABAJOS REALIZADOS...............................34

BIBLIOGRAFA......................................................................................... 35
ANEXOS................................................................................................... 36

INTRODUCCIN

En el presente informe se mostrara la descripcin general de la empresa y los conocimientos

adquiridos en el tiempo de prcticas pre profesionales dentro del rubro de la Industria
manufacturera especficamente dentro de las instalaciones de la empresa KIMBERLY CLARK
PER S.R.L. en la planta puente piedra productora de papel.

Las enseanzas brindadas por los catedrticos se vern reflejadas en las diversas actividades
ejecutadas, ello con el fin de alcanzar la mejora continua tanto de la empresa, como la de mi
persona.

CAPITULO 1: DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

1.1. INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA

En la actualidad, Kimberly-Clark Corporation cuenta con un equipo de 53.000 colaboradores

alrededor del mundo, sus productos llegan a ms de 150 pases. Todos los das una de cada
cuatro personas de todo el mundo utiliza uno de los productos de Kimberly-Clark para el
cuidado de la salud, la higiene y el bienestar.

HISTORIA
En 1879, hermanos y primos Scott firman un acuerdo de asociacin
iniciando Scott Paper Co. En 1890, Scott Paper Co es la primera
compaa en poner papel higinico en un rollo.

En 1920, Kimberly-Clark crea las toallas higinicas constituyendo

Cellucotton Products Company para vender Kotex.

En 1924 Kleenex Tissue es introducido como pauelo desechable para

mujeres, en1930 ampla su oferta a toda la familia.

En 1955 Scott Paper se convierte en el primer comerciante en publicitar

papel higinico en la televisin de los Estados Unidos de Amrica. La
compaa, tambin comienza su expansin internacional al invertir en su
primera fbrica ubicada fuera de los EE.UU.

En 1978 Kimberly-Clark crea los paales Huggies, convirtindose en un

xito inmediato debido a su forma anatmica y al elstico en las piernas.
A travs de los aos, investigadores de Kimberly-Clark han mejorado el
producto hasta convertirlo en la marca nmero uno en los EEUU.

En 1980 Kimberly-Clark introduce Depend, primer producto para el

control de la incontinencia en adultos.

En 1998 se introduce la ropita de bao desechable Huggies Little Swimmers que puede sumergirse
en el agua sin que se hinche.

2000 las marcas de Kimberly-Clark se ubican entre los 2 primeros lugares de ventas en 76 pases en
el mundo.
5

En 2001 se anuncia Cottonelle Fresh Rollwipes, las nicas toallas de bao absorbentes y
desechables prehumedecidas en rollo de Amrica.

En 2004 el perrito Scotty pasa a formar parte del museo de cera de Madame Tussaud en Londres.
As mismo la marca Kleenex presenta el nuevo papel fino antiviral.

En 2006 son lanzados los Huggies Little Walkers.

En 2007 son lanzados nuevos productos: Kotex Supreme, Scott Fresh, Kleenex Aqua y Scott
Multiusos.

En 2010 Kimberly-Clark Corporation adquiere la empresa Jackson Safety , marca lder en

productos de seguridad industrial. Con esto Kimberly-Clark Professional fortalece su portafolio y la
oferta de productos en la categora seguridad y salud industrial.

En 2011 se introduce Kotex Cubierta Dual, revolucionando el mercado de toallas higinicas a travs
de una nueva tecnologa que combina en un solo producto la suavidad de la cubierta de tela con la
absorcin de la malla.

Este mismo ao, la planta de Santa Clara de Kimberly-Clark Per lanza Plenitud Active, la primera
lnea de ropa interior con proteccin para adultos que ni se ve ni se siente. Plenitud Active es
elaborado con Cotton Flex.

Hoy continuamos haciendo de la innovacin nuestra principal caracterstica, desarrollando

productos que mejoren la calidad de vida de millones de personas.

EN EL PER

Las operaciones en Per se iniciaron en 1995 mediante la adquisicin de la empresa papelera

familiar Unicel S.A. En 1998 Kimberly-Clark adquiere MIMO S.A. la nica productora nacional de
toallas higinicas y paales. En el 2000 MIMO S.A. se fusiona con la empresa lder del mercado de
papeles higinicos Suave, lo que permite que la facturacin anual bordee los US$ 100 millones.

En el 2008 inauguramos la planta de Santa Clara, donde fabricamos paales y toallas

higinicas concentrando en el Per en ese ao la mayor inversin de la corporacin.
Adems, ampliamos la planta de Puente Piedra, productora de papel higinico, al doble de su
capacidad.

PLANTA SANTA CLARA

La Planta de Santa Clara fue

inaugurada por el presidente Alan
Prez el 9 de octubre de 2008,
inversin de 30 millones de
Santa Clara est ubicada sobre la
Central en el distrito de Ate, a
km al este de la plaza de Armas
Lima. La planta fabrica paales
Huggies, toallas higinicas Kotex y paales para adulto marca Plenitud.

Garca
con una
dlares.
Carretera
unos 15
de
de
bebs

Debido a su maquinara de ltima generacin esta es una de las plantas ms modernas del mundo en
su rubro. Su capacidad productiva ha permitido, no slo abastecer al mercado local, sino tambin a
exportar a pases de la regin como Bolivia, Ecuador, Venezuela, entre otros.
En la planta trabajan cerca de 400 colaboradores, en las distintas reas operativas y logsticas como
son: produccin, mantenimiento, aseguramiento de la calidad y desarrollo, ingeniera y proyectos,
compras comercio exterior, almacenes, etc. Cabe resaltar que esta planta cuenta desde el 2009
con la certificacin ISO 9001, (calidad) certificacin internacional que respalda las buenas prcticas
operativas de nuestra planta.

3 mquinas de paales de ltima generacin, han sido instaladas en los ltimos 4 aos
25% de la produccin se exporta a pases como Ecuador, Bolivia, Venezuela entre otros

PLANTA PUENTE PIEDRA

Fue reinaugurada por el

presidente Alan Garca Prez el
abril de 2008, con una
de 25 millones de dlares.

24
de
inversin

La Planta Puente Piedra est

ubicada
sobre el KM 30 de la Carretera
Panamericana Norte en el
distrito de
Puente Piedra, a unos 25 km de
la plaza
de Armas de Lima. En ella se fabrica papel tissue, el cual se usa como insumo para la fabricacin
de: papel higinico (Suave, Roll, Familia, Kleenex), servilletas (Scott, Familia), papel toalla de
manos (Scott), papel toalla de cocina (Scott) y productos de nuestra lnea institucional (Suave, Scott
y Kleenex).
Debido a su maquinara de ltima generacin es una de las plantas ms modernas del mundo en su
rubro. Su capacidad productiva ha permitido, no slo abastecer al mercado local, sino tambin a
exportar a otros pases de la regin como Bolivia, Ecuador, Venezuela, Chile, entre otros.
En la planta trabajan cerca de 500 colaboradores, en las distintas reas operativas y logsticas como
son: produccin, mantenimiento, aseguramiento de la calidad, procesos, ingeniera y proyectos,
almacenes, etc. Cabe resaltar que esta planta cuenta desde el 2005 con la certificacin ISO
9001 (calidad) y desde el 2008 con ISO 14001 (medio ambiente).
60 variables de anlisis de control de calidad son empleados antes de que un rollo de papel
higinico salga a la venta.
Tenemos el Premio Guinness al rollo de papel higinico ms grande del mundo. Lo elaboramos para
celebrar la reinauguracin de nuestra planta.

1.2. MISIN, VISIN Y VALORES

1.2.1.

MISIN

Guiar al mundo en lo esencial para una vida mejor.

1.2.2.

VISIN

Dar cada da un paso adelante para mejorar la salud, el bienestar y la higiene de las personas.

1.2.3.

VALORES

Autenticidad: Continuamos con nuestra herencia de honestidad, integridad y coraje

haciendo lo correcto.
Responsabilidad: Somos responsables por nuestro negocio y nuestro futuro.
Innovacin: Estamos comprometidos con las nuevas ideas que aportan valor.
Dedicacin: Respetamos y cuidamos de las comunidades en las que vivimos y trabajamos.
1.3. PRODUCTOS QUE ELABORA Y MERCADO QUE ABASTECE
Kimberly-Clark Per ofrece 3 lneas de productos:

1.3.1.

CUIDADO PERSONAL

Kimberly-Clark ofrece una variedad de productos orientados al

cuidado personal entre los cuales encontramos los paales
Huggies, las toallas higinicas Kotex, la lnea de productos
dedicada al adulto mayor Plenitud, y nuestra lnea completa para
mujeres durante la etapa del climaterio llamada Poise.

las

HUGGIES
Huggies: vida de padres, caticamente hermosa.
Huggies te ofrece una lnea de productos pensada para hacer a tu
feliz mientras disfrutas de esta nueva etapa de la paternidad, una
caticamente hermosa. Entre nuestros productos se destacan los
paales Huggies en diferentes presentaciones, las toallitas
hmedas Huggies, la ropa interior de aprendizaje Huggies Pulllos
paales
descartables
para
el
agua Little
Swimmers y GoodNites.

beb
vida
Ups,

Paales
Wipes
10

 Otros Productos
KOTEX
Kotex es una lnea de cuidado femenino que da un paso adelante sobre
mxima proteccin y le pone un toque diferente y femenino. Para que
confiada, atractiva, cuidada y nica para disfrutar an ms de tu
feminidad.

la
te sientas

Para esos das, Kotex trae para ti una gran variedad en toallas higinicas y tampones, y para todos
los dems, utiliza protectores diarios y wipes.

Toallas Higinicas
Protectores
Wipes
Tampones
PLENITUD

Plenitud: Para dar, para compartir y para vivir.

Plenitud ofrece una lnea completa con productos para el cuidado del
adulto mayor. Dentro de su portafolio cuenta con: Plenitud
Protect yPlenitud Classic, paales para incontinencia severa; Plenitud
Active, ropa interior con proteccin para personas con incontinencia
moderada; Productos complementarios Plenitud como: Protector de Cama y
Toallitas Hmedas.

Paales
Ropa Interior
Otras Soluciones

POISE
Poise: redescbrete.
Porque una nueva etapa requiere de nuevos cuidados, Poise ofrece una
completa para las mujeres durante el climaterio, brindndoles productos
especficos para cada necesidad. Para el cuidado e higiene ntima: Jabn
Lquido, Toallitas Hmedas ntimas, Crema Vaginal yLubricante
Femenino. Para la incontinencia leve: Toallas y Protectores diarios. Y
los calores corporales: Pauelos Hmedos Refrescantes.

lnea

para
11

 Cuidado Intimo
Incontinencia Leve
Calores

1.3.2.

CUIDADO FAMILIAR

Kimberly-Clark ofrece una variedad de productos orientados

al cuidado de la familia y el hogar entre los cuales
encontramos papel higinico Suave, faciales Kleenex,
de cocina y servilletas Scott.

rollos

SUAVE

Suave: cuida a los que amas.

En la categora de papeles higinicos encontramos los productos de la
marca Suave los cuales tienen una gran preferencia por parte de los
consumidores ofreciendo productos de alta calidad y diversas
presentaciones para satisfacer las necesidades de los consumidores.

Papel Higinico

12

KLEENEX

Kleenex: una solucin para cada situacin.

En la categora de tissues encontramos los productos de la
cuales sobresalen por su suavidad, diseos y diversas
presentaciones que te facilitarn el uso de los mismos.

marca Kleenexlos

Faciales
Papel higinico

SCOTT

Scott: el mejor aliado en tu cocina.

En la categora de servilletas y rollos de cocina encontramos los productos
marca Scott, los cuales son los socios ideales en el cuidado de la
cocina que tanto anhelan las amas de casa. Scott Duramax es el nico
cocina lavable y reutilizable del mercado.

de

la

rollo de

Papel Toalla
Servilletas
Reutilizables
Otros Productos
Otros productos

1.3.3.

LINEA INSTITUCIONAL

Kimberly-Clark Professional le ofrece un amplio portafolio creado para proveer Soluciones de

Higiene, Limpieza y Seguridad en el Mercado Institucional. Su lnea est conformada por las
categoras de papeles higinicos, papeles toalla, jabones, servilletas, paos de limpieza y equipos de
proteccin industrial; todos ellos junto a innovadores sistemas de dispensacin que cubren las
13

necesidades de oficinas, industrias, hoteles, restaurantes, colegios,

universidades y muchas otras instituciones.

SCOTT

La lnea de baos Scott ofrece productos muy innovadores, de alta

y rendimiento. Entre ellos, encontramos Papeles Higinicos, Papeles
Servilletas. Todos con diversidad de beneficios y en distintas
presentaciones; acompaados siempre de sus respectivos
dispensadores.

calidad
Toalla y

Papel Higinico
Papel Toalla
Servilletas
KLEENGUARD

Kleenguard: la proteccin nunca fue tan cmoda.

Con los equipos de proteccin personal Kimberly-Clark
Professional no slo seguir cumpliendo su misin de mejorar la
e higiene de todas las personas, sino que ahora tambin cuidar
las personas en sus reas de trabajo para que puedan regresar
a sus hogares.

salud
de
sanas

Proteccin Respiratoria
Trajes de Proteccin
Proteccin de Manos y Brazos

JACKSON SAFETY
Jackson Safety: la seguridad nunca fue tan cmoda.
La lnea de Seguridad Industrial ofrece productos innovadores para la
proteccin personal, asegurando el bienestar, productividad e higiene
centro de trabajo.

en

cada

14

Proteccin Auditiva
Proteccin Visual
Proteccin de Manos
Proteccin Respiratoria
Proteccin de Cabeza
Caretas de Soldadura
Lnea Elctrica
Proteccin de Manos y Brazos
WYPALL

Wypall: para todas las tareas, todos los das y todos los lugares.
Los paos de limpieza WYPALL son utilizados en reemplazo de
toallas y estopas en trabajos de limpieza. Son reutilizables y lavables
veces hasta su disposicin final. Sus ventajas ms importantes son la
absorcin, mayor y mejor resistencia estando hmedos, muy bajo
desprendimiento de pelusas, mejor costo en uso y menor desperdicio.

trapos,
varias
mayor

WYPALL es la marca de paos de limpieza ms recomendada, y ofrece mltiples presentaciones

que funcionan de manera especfica para cada tipo de trabajo. Los lugares donde se suelen emplear
son aquellos relacionados con la salud, peluqueras, oficinas, manufactura y todo tipo de industrias.
Paos de Limpieza
Dispensadores
KLEENEX

Papel Toalla
Servilletas

SUAVE

Papel Higinico
1.4. MERCADO QUE ABASTECE Y CLIENTES

15

En Per se encuentran 2 de las 50 plantas de produccin que Kimberly-Clark Corporacin tiene

alrededor del mundo.
En las plantas de Santa Clara y Puente Piedra se fabrica aproximadamente el 90% de los productos
que comercializamos en los mercados local, regional, nacional e internacional.
Desde el Per exportamos estos productos a 21 pases:

Bolivia
Colombia
Ecuador
Venezuela
Chile
Argentina
Uruguay
Paraguay
Brasil
Rusia
Repblica Checa
Costa Rica
Panam
Honduras
Nicaragua
El Salvador
Guatemala
Repblica
Dominicana
Trinidad y Tobago
Guyana
Jamaica.

PARTICIPACIN DE MERCADO NACIONAL

1.5. PROCESOS Y OPERACIONES PRINCIPALES

16

(Ver Anexos)
1.5.1.

PROCESOS EN MANUFACTURA

PREPARACIN DE LA FIBRA
A travs de procesos qumicos y mecnicos se eliminan los aditivos e impurezas del papel ya usado
para quedarse con la fibra que servir para hacer de nuevo papel.
FORMACIN
La fibra pasa primero por varias bandas de material sinttico tejido; posteriormente lo hace por un
fieltro con el propsito de eliminar la humedad excedente.
SECADO
La hoja de papel es conducida hasta un cilindro previamente calentado. Adems recibe chorros de
aire caliente que permiten que termine el proceso de secado eliminando los ltimos rastros de
humedad.
CREPEADO
El papel, al salir del cilindro secador, es sometido a un proceso de microplegado o arrugado para
darle la caracterstica de la absorcin.
BOBINADO
Finalmente el papel es enrollado en grandes bobinas.

1.5.2.

PROCESOS EN CONVERSIN

DESBOBINADO
17

Las bobinas de papel se colocan en la mquina que se encargar de hacer los rollos.
GOFRADO
Se genera un alto relieve al papel y decorado que permitir separar las 2 hojas y as aumentar la
capacidad de absorcin y mejorar la suavidad.
REBOBINADO
El papel es de nuevo enrollado en pequeos cilindros de papel.
CORTE
Una cuchilla rotatoria es la encargada de dividir cada rollo de 2,75 metros en los rollos pequeos
para su venta al pblico.
EMPAQUETADO
Finalmente los rollos de papel son preparados para la venta en paquetes que contienen 2, 4, 6, 8, 12,
16 24 unidades.

1.6. EDIFICIOS E INSTALACIONES

18

1.6.1.

UBICACIN
PLANTA PUENTE PIEDRA

Est ubicada sobre el KM 30 de la Carretera Panamericana Norte en el distrito de Puente Piedra, a

unos 25 km de la plaza de Armas de Lima. (Ver anexo)

1.6.2.

INSTALACIONES

Las instalaciones de la empresa son:

Edificaciones Principales (Ver anexo):

rea de Manufactura
rea de Conversin I
rea de Conversin II
Almacn de Materia Prima (AMP)
Almacn de Productos Semielaborados (APS)
Almacn de Productos Terminados (APT)
Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTARI)
rea de Ingeniera y Proyectos
rea de RRHH
rea de Compras
Baos y vestuarios
Vigilancia
19

Servicios Generales (SSGG)

Maestranza
Auditorio
Maquila
rea de recreacin

1.7. ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS

1.7.1.

ORGANIGRAMA

En Kimberly Clark Per, se realizan las operaciones: comprar materia prima, llevar cuentas,
planeamiento, manejo del recurso humano y su salud ocupacional, produccin y venta de los
productos, estrategias de marketing; tambin se debe estar pendiente del mantenimiento de equipos,
la seguridad hacia el interior y exterior de la empresa y el manejo efectivo de los recursos
financieros, asuntos corporativos, supply chain, etc.
En planta puente piedra tenemos un gerente de planta que dirige las operaciones de la planta
productora de papel, junto a 7 jefes de distintas reas llevan a cabo la tarea de generar mayor
crecimiento econmico para la corporacin.

20

21

1.7.2.

RECURSOS HUMANOS

En Kimberly Clark se propicia la Kultura K-C la cual se define a travs de la confianza, la

transparencia y la comunicacin, as como el enfoque sobre la persona.
Se Busca generar un espacio inspirador donde la gente quiera auto superarse para lograr resultados
excepcionales, buscando dar la milla extra en un ambiente de responsabilidad y tica profesional.
Se Prioriza la actitud positiva y la capacidad de alineamiento con nuestra Kultura Ganadora" y
valores.
Desde 2013 se veniene trabajando para promover en nuestro equipo la interiorizacin del concepto
de Accountability, que potencia nuestra Kultura Ganadora", y nos ensea a ser responsables de
principio a fin por nuestras acciones. Nuestros nuevos comportamientos One K-C nos ayudan a
describir las actitudes que esperamos de los colaboradores de Kimberly-Clark:

22

 Mejorar continuamente: Traspaso mis fronteras para conseguir nuevas ideas y as mejorar
nuestro negocio.
Construir confianza: Soy abierto y sincero con todos, y valoro los debates y los diferentes
puntos de vista.
Pensar como cliente: Entiendo y anticipo las necesidades de mis clientes, busco innovaciones
para su beneficio.
Ganar consistentemente: Soy el responsable de preguntar: qu ms puedo hacer para superar
las expectativas a corto y largo plazo?
Tomar decisiones: Alineo y priorizo mis acciones para obtener resultados todos los das.
Construir talento: Soy responsable por la fortaleza y la diversidad de mi equipo, y soy dueo de
mi propio desarrollo.

La persona es fundamental para Kimberly-Clark y es la base para lograr objetivos y generar

valor en el entorno. Para ser una compaa feliz es necesario que los colaboradores se sientan
permanentemente motivados y empoderados. S que busca avanzar constantemente y que los
colaboradores crezcan en lo profesional y en lo personal. Atraer, desarrollar y retener mejor talento
dentro del marco de la Kultura Ganadora".
En 2013 hemos logrado retener al 100% de los high potentials o colaboradores.

23

1.8. MATERIA PRIMA Y DESARROLLO DE TECNOLOGA

1.8.1.

MATERIA PRIMA

La materia prima con la que cuenta la empresa son:

Pacas de Celulosa

24

Bolsas de polietileno

1.8.2.

DESARROLLO DE LA TECNOLOGA

25

26

CAPITULO 2: DESCRIPCION Y DETALLES DEL TRABAJO

REALIZADO
2.1. DESCRIPCIN DEL LUGAR DE TRABAJO Y PROCESO OPERATIVO
27

2.1.1. CONTEXTO FORMATIVO

Las actividades y/o tareas principales que se desprenden de la funcin del puesto de trabajo es: Dar
seguimiento, evaluar y analizar todos los proyectos de planta puente piedra.

Para ello se describe:

INFRAESTRUCTURA Y AMBIENTE

Oficinas de Ingeniera y proyectos

MAQUINARIAS/EQUIPOS

Computadora y Laptop

INSUMOS

tiles de escritorio

HERRAMIENTAS

Estndares y procedimientos de gestin de

proyectos
Casco, Lentes, Auriculares, Botas punta acero

EQUIPO PERSONAL(EPP)
CONDICIONES DE SEGURIDAD

Vas de escape, lneas de seguridad, tpico,

seguridad interna y externa.

2.1.2. AREA DE INGENIERA Y PROYECTOS

El rea de Ingeniera y Proyectos es un rea de soporte para la planta, por lo que los trabajos
a realizarse debern ser solicitados por las reas de acuerdo a una necesidad sustentable,
mejora, cambio tecnolgico y soporte en temas de mantenimiento que genere beneficios a la
corporacin y a quienes trabajan en ella. Todos proyectos son realizados bajo el enfoque del
Project Management Institute (PMI).

28

DEFINICIONES:
a. Apropiacin (App): Proyecto de mejora, implementacin y/o nueva tecnologa por
ms de $10,000.00.
b. Orden Interna (OI): Adquisicin de un activo o gasto por una suma mxima de
$10,000.00.
c. Requerimiento de Usuario: Solicitud de alguna de las reas funcionales de la
corporacin al rea de Ingeniera y Proyectos.
d. Interesado: Persona y/o rea involucrada directa o indirectamente con el Proyecto.

Los trabajos a realizarse por el rea de Ingeniera y proyectos deben estar dentro de la
siguiente clasificacin:

Orden Interna (OI)

Apropiacin (App)

Para cada Proyecto se debern preparar los siguientes documentos:

Se debe redactar el documento plan inicial del proyecto (PIP) - FORM-22394, para
apropiaciones.
Se debe redactar el documento de identificacin del proyecto (AI)- KC 5411 Appropiation
Identification - Tanto para Apropiaciones como para OI.
Se debe redactar la Descripcin y Anlisis del Proyecto (AD) - KC 5415 Project Decription
and Analysis - Slo para Apropiaciones en donde sea necesario detallar lo que se pretende
realizar.
Se debe presentar un Presupuesto Base de los costos (ES)- KC 5417 Estimate Summary
-Slo en el caso de Apropiaciones en general.

2.2. PROCESOS OPERATIVOS REALIZADOS EN EL REA DE INGENIERA

Y PROYECTOS

29

Cada servicio se desarrollar principalmente de la siguiente manera, segn la magnitud de

los trabajos a realizar:
Recepcin de requerimiento: Toda necesidad levantada por un rea operacional, en donde
se requiera la participacin del rea de Ingeniera y Proyectos, deber solicitarse
comunicando al Jefe de sta. Un requerimiento puede ser levantado por el rea de Proyectos,
en este caso, se debe comunicar a los interesados.
Evaluacin de requerimiento: Ante la recepcin de un requerimiento, el rea de Ingeniera
y Proyectos evaluar los alcances. En caso que la respuesta sea no viable, el interesado
puede mejorar la argumentacin inicial conjuntamente con Ingeniera.
Revisin de requerimiento con Usuario: En el caso de que la respuesta sea viable, se
convocar a reunin al rea solicitante para revisar el requerimiento a fin de ampliar los
detalles del mismo y aclarar posibles dudas por si las hubiere [en esta etapa puede haber ms
de una reunin]. De esta revisin se levantar un acta (FORM-04931, Acta Estructura EHS).
Definicin y Alcance del requerimiento: En la etapa de revisin se determinar la
definicin de la necesidad y el alcance de la misma, incluyendo temas de seguridad, salud y
cuidado del medio ambiente. Asimismo debern identificarse los permisos y autorizaciones
municipales, distritales o nacionales aplicables al proyecto, los organismos pblicos donde
deben tramitarse, las personas responsables de obtenerlos y de controlar que sean obtenidos
oportunamente. Tanto la definicin como el alcance irn en el acta a levantarse en la reunin
por revisin del requerimiento (FORM-04931, Acta Estructura EHS).
Identificacin de reas Participantes: En la reunin de revisin, una vez que se tenga el
alcance del requerimiento, se identificar y convocar a participar a otras reas que puedan
estar involucradas, directa e indirectamente en el desarrollo de los trabajos a realizarse.
Planos y esquemas: Los Dibujantes Tcnicos se encargan de la elaboracin de los planos
para los proyectos o mejoras identificadas. En el formato, Estructura de Planos para
Proyectos (FORM-18662) se plasma lo requerido para cada proyecto o mejoras, cambios en
la infraestructura de la planta.
Entregables del Proyecto: Definidos los Entregables del requerimiento, se proceder a
esquematizar un cronograma del mismo, el cual se ir actualizando progresivamente junto
con los correspondientes presupuestos.
Presentacin de Propuesta: El Proyecto se revisar con los interesados principales
(preferentemente con el usuario final) generndose, de ser necesario, una reunin para
evaluar los riesgos asociados. En esta reunin se va a llenar el formato Management of
Change (MOC) LAO-CP-FCP004.
Documentacin y ruteo del proyecto: Con el alcance y propuesta revisadas se presentarn
los documentos del proyecto (AI, AD y ES) para su revisin y aprobacin por gerencia de
planta y la corporacin.
30

 Liberacin del proyecto: Una vez liberado el proyecto, se abren las cuentas de cada
entregable del documento ES y se emite las solicitudes de pedido a compras.
Toma de decisiones sobre proveedores: Ingeniera y Proyectos evaluar, luego de tener el
alcance bien definido, si el requerimiento se terceriza parcial o totalmente, o si desarrollar
la ingeniera involucrada.
Tanto los Ingenieros de Proyectos como el Diseador de Ingeniera, elaboran la Memoria
Descriptiva de Adquisiciones de Proyectos (FORM-18661) slo para compras o servicios
que consideren complejos. En esta Memoria se detalla la justificacin de la compra
(producto o servicio), los alcances, Planos, esquemas y dems documentacin pertinente
para la cotizacin.
En caso de trabajar con terceros, estos se ceirn al Procedimiento PR-208 (Requisitos Para
Contratistas).
Inicio de Trabajos: De acuerdo al cronograma establecido, luego de que se cumplan las
condiciones pertinentes, se tomarn previamente todas las medidas necesarias para empezar
el proyecto teniendo en cuenta todas las restricciones de la corporacin, en cuanto a medio
ambiente, EHS, control de procesos y salud. Para ello, el rea de Compras, entregar a los
terceros, sus respectivos carnets de trabajos de riesgo asociados al Proyecto.
Seguimiento a trabajos: Ingeniera har seguimiento y control de todos los trabajos
relacionados con Proyectos, compartiendo responsabilidad con las reas usuarias, las
mismas que debern reportar si detectan algn trabajo fuera de especificacin o que vaya en
contra de las restricciones de la corporacin.
Cierre del Proyecto: Para el cierre del proyecto, se deben haber realizado todas las
solicitudes de pedido y corroborado la emisin de rdenes correspondientes, debiendo dar
conformidad a Compras y al Analista de Proyectos para que estos facturen sus servicios y/o
suministros. Asimismo deber verificar el status de los permisos e informar al rea legal el
estatus de aquellos pendientes de emisin. Finalmente, se deben tener todos los activos
identificados para que sean auditados y etiquetados como tal.
Conformidad de Trabajos: Culminados todos los trabajos y demostrado ante el rea
usuaria la ptima funcionabilidad del proyecto requerido se deber dar conformidad a lo
realizado, para ello el rea de Ingeniera y Proyectos emitir un email y/o documento para
sentar la conformidad de lo realizado. Con ello termina la participacin de Ingeniera y
Proyectos, pasando a ser el rea usuaria la encargada de administrar lo implementado.
REGISTROS:

FORM-04931, Formato Acta de Estructura EHS

LAO-CP-FCP004, Formato MOC
KC 5411 Appropiation Identification
31

KC 5415 Project Decription and Analysis

KC 5417 Estimate Summary
FORM-18661, Memoria Descriptiva para Adquisiciones de Proyectos
FORM-18662, Estructura de Planos para Proyectos
FORM-22394, Formato del PIP

2.3. DESCRIPCIN DEL TRABAJO REALIZADO DURANTE LAS PRCTICAS

PREPROFESIONALES EN KIMBERLY-CLARK PER
Realice y pude aprender ms sobre mi profesin en esta gran transnacional.

2.2.1. Gestin de proyectos de inversin y productividad en planta. Reportando a jefe sr.

de Ingeniera y proyectos.
Realice proyectos de mejora e infraestructura junto al jefe de ingeniera para la planta,
desde la documentacin inicial y justificacin para el proceso de aprobacin hasta la
supervisin de la ejecucin del proyecto, controlando a travs de diagramas de gant el
avance real vs lo planificado.
2.2.2. Direccin de reuniones semanales del rea de Ingeniera y Proyectos.
Dirig las reuniones del rea de ingeniera para realizar el seguimiento de todos los
proyectos de planta, ya que cada ingeniero de proyecto es responsable de cierto nmero
de proyectos analizbamos el estatus de los mismos en equipo en 3 horas de reunin
semanal. Al finalizar entregaba el acta resumen de todos los acuerdos llegados a los
participantes de la reunin para hacer seguimiento efectivo.
2.2.3. Creacin de matriz de indicadores para control y seguimiento de todos los
proyectos de planta. Comparativas econmicas presupuestado vs real.
Cree la matriz de control de proyectos para un efectivo seguimiento y para el clculo
automtico de los indicadores del rea. A si mismo evalubamos el avance del
presupuesto asignado a los proyectos del rea.
2.2.4. Realizacin de presupuestos financieros de los proyectos para subirlos a CAPEX.
Me encargue de realizar los presupuestos financieros de la mano del rea de compras
estratgicas cotizbamos y armbamos el posible monto de ciertos proyectos, para que
luego se realice la competencia de proveedores.
2.2.5. Seguimiento y control de las adquisiciones involucradas en los proyectos, mediante
el uso del sistema SAP llevando el control de disponibilidad de presupuesto por
partidas de proyecto.

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Mediante el sistema ERP SAP R3 brindaba el estatus de las rdenes de compra de los
distintos proyectos de planta.
2.2.6. Realizacin de reportes diarios sobre estado de aprobacin de proyectos
catalogados como apropiaciones.
Diariamente reportaba la matriz de aprobacin a los ingenieros de proyectos en la cual se
mostraba el estado del ruteo de firmas de los proyectos, use el software CARS para el
ruteo de aprobadores, cuando los proyectos son de monto considerable se requiere
aprobacin de altos rangos de la corporacin.
2.2.7. Negociacin directa con proveedores y stakeholders para la realizacin de distintos
entregables de los proyectos.
Negocie el alcance de los proyectos asignados a los proveedores ganadores que visitaban
planta. As mismo establec los lineamientos y requerimientos bsicos junto al usuario
principal de cada proyecto.
2.2.8. Realizacin de EDT con software WBS chart pro y diagramas gant mediante
software Ms Project. Para el anlisis, control y seguimiento de ratios de los
proyectos en cuanto a tiempo, costos y alcance.
Realice la estructura de desglose del trabajo (EDT) de los proyectos para proponer
distintos escenarios de alcance a los jefes de cada rea responsable, Para los controles de
avance en cuanto a costo, alcance y tiempo implemente diagramas de gant.
2.2.9. Creacin e Implementacin de procedimientos, instructivos y formatos de acuerdo
a la normativa ISO 9001 de todas las reas de soporte de la planta, y compartirlos a
la corporacin mediante el Software ETQ.
Implemente procedimientos de operacin estndares, best practice, formatos de control,
de las distintas operaciones de planta, para obtener procesos seguros y no se dependa de
un nico trabajador ya que cualquiera que realice los procesos descritos pueda realizar el
trabajo de manera efectiva. Con este objetivo se comparte los documentos mediante el
software ETQ junto al rea de sistemas de calidad.
2.2.10. Mapeo de procesos estndares y creacin de flujogramas de todas las reas soporte
de planta.
Mediante software Ms Visio cree mapas y flujogramas de procesos estndares para
encontrar puntos crticos y junto al rea de 5S y mejora continua aplicar acciones
correctivas y mejorar los procesos.
2.2.11. Lectura y actualizacin de planos para realizacin de proyectos de infraestructura.
Junto al rea de diseo actualice todos los planos arquitectnicos, elctricos, rutas de
evacuacin y de seguridad de la planta mediante software Autocad.

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CAPITULO 3: CONLUSIONES, APRECIACIONES Y

RECOMENDACIONES
3.1. COMPARACION ENTRE TEORA Y PRCTICA
Fue fundamental tener conocimientos de los cursos:

Gestin de proyectos, para la realizar seguimiento adecuado a todos los proyectos en

cuanto a tiempo, costo y alcance. Y para la creacin de matriz de indicadores para control y
de todos los proyectos de planta.
Ingeniera Econmica, Realizacin de presupuestos financieros de los proyectos para
subirlos a CAPEX.
Distribucin de Planta, para la mejor distribucin de las mquinas y materiales de trabajo,
as como evaluar la viabilidad de nuevos proyectos de infraestructura.
Dibujo Industrial, para realizar junto al rea de diseo los planos arquitectnicos,
elctricos, ruta de evacuacin y seguridad de toda la planta.
Ergonoma, para la elaboracin de DOP, DAP, Flujo-gramas, mapeo de procesos estndares
y creacin de flujogramas de todas las reas soporte de planta, con el objetivo de obtener
trazabilidad en los procesos.
Estudio del Trabajo, para la realizacin del estudio de tiempos en la planta, designar el
nmero de maquinistas por estacin.
Administracin Industrial, para realizar la gestin del personal y la negociacin directa
con proveedores y stakeholders para la realizacin de distintos entregables de los proyectos.
Planeamiento estratgico, para realizar la misin, visin y valores del rea, los cuales sern
seguidos por el personal de manera clara y responsable.
Ingeniera de Costos, para realizar el anlisis de costos del proceso productivo por nave en
manufactura.

Control de Calidad, para evaluar indicadores y propiciar la mejora continua en los procesos
estandarizados.
Sistemas de calidad, Creacin e Implementacin de procedimientos, instructivos y
formatos de acuerdo a la normativa ISO 9001.
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 Logstica, para el apoyo con proyectos de supply chain en planta.

3.2. CON RELACIN A LOS TRABAJOS REALIZADOS

Los conocimientos adquiridos en la Facultad de Ingeniera Industrial es base para entender

los distintos procesos productivos y proponer mejoras en planta.
Las distintas teoras desarrolladas me permitieron tener el criterio necesario para realizar
proyectos de gran envergadura dentro de Kimberly Clark.
Ha sido un proceso formativo muy trascendental en mi profesin estoy muy agradecido con
los catedrticos de mi alma mater, tambin con la empresa que me dio la oportunidad de
seguir creciendo profesionalmente

BIBLIOGRAFA

Manual de seguridad, Kimberly clark corporation 2015.

Codigo de Conducta, Kimberly clark corporation 2015.
http://sites.kcc.com/apps/A24/SitePages/RequestSearchSSRS.aspx
http://www.etq.kcc.com/RelianceProd/reliance
http://home.kcc.com/Pages/default.aspx
http://home.kcc.com/a10/Forecast%20Exchange%20Rates/Forms/AllItems.aspx
Harrintong, H.J. Mejoramiento de los procesos de la empresa.

McGraw Hill. Co. Santa f de Bogota.1993.

R.G. ANDERSON. Organizacin y mtodos, Ediciones Distribuciones,
Espaa 1981.

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 Unidad de post grado, Programa de Perfeccionamiento Profesional

UNMSM, Productividad y Calidad Total en la Gestin Industrial.
Lima-Per, 1999.

ANEXOS

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