Los automoviles Mercedes Benz con el paso de los anos han construido una marca fuerte a

partir de una competencia basica, de acuerdo a su conocimiento cual es ese criterio

utilizado:
Seleccione una:
a. Valiosa
b. Insustituible
c. Rara
d. Costosa de Imitar

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Costosa de Imitar

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Segn Porter, en qu consiste la estrategia competitiva?
Seleccione una:
a. Disear productos y servicios para un nicho de mercado.
b. Lograr la ventaja operativa.
c. En superar la expectativa del cliente con productos y servicios de excelente calidad.
d. Lograr balancear la demanda con la produccin.
e. En ofrecer una promesa de valor exclusiva a sus clientes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: En ofrecer una promesa de valor exclusiva a sus clientes.

Pregunta 3

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Las empresas de alto desempeo enfocan su atencin sobre la estrategia por niveles con
diferentes agendas, dependiendo del alcance de la operacin. Cada nivel se ocupa de un
nmero limitado de temas y problemas, y de la manera cmo consolidan y logran la
estrategia. Luego la alta direccin, en general, concentra su reflexin es el siguiente
aspecto:
Seleccione una:
a. Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las decisiones.
b. En la problemtica de cada unidad estratgica, se reflexiona sobre el inters
particular.
c. Las metas y los resultados a largo plazo.
d. Las fuerzas del entorno y su impacto en el medio.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las
decisiones.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Usted trabaja en una empresa que presta sus servicios al Estado, en una reunion algunos
politicos le realizan una propuesta en la que usted se beneficia economicamente de los
dineros de la comunidad en un proyecto de mejoramiento de la cuenca ambiental del rio de
su ciudad, usted desiste continuar con la reunion y se plantea a partir de su codigo etico
tomar acciones concretas al respecto, que componente estaria analizando?:
Seleccione una:
a. Frente al Estado

b. Administracion publica
c. Frente a la comunidad en general
d. Frente al medio ambiente
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Administracion publica

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Mankins & Steele, realizaron una propuesta de planificacin estratgica al adoptar una
agenda por niveles, enfocada en la pertinencia de toma de decisiones. Esto mejora la
calidad y la cantidad de decisiones estratgicas desarrolladas por cada nivel. El beneficio de
la propuesta es:
Seleccione una:
a. Los ejecutivos tienen una mejor compresin de los retos del negocio y los mandos
medios se benefician de la experiencia y expectativas de los lderes.
b. Se gana oportunidad en la determinacin de las decisiones estratgicas y se asegura
la eficiencia de los recursos utilizados.
c. Los ejecutivos garantizan el logro de sus estrategias, la realizacin de sus metas y el
compromiso de los mandos medios con la calidad de sus productos y servicios.
d. Garantizar la adopcin de la estrategia en el menor tiempo posible y el mejor
desarrollo del talento Humano, gracias a la cordinacin de la Ata Direccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los ejecutivos tienen una mejor compresin de los retos del
negocio y los mandos medios se benefician de la experiencia y expectativas de los lderes.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El esfuerzo de planificacin estratgica esta hoy en da condenado por la falta de
oportunidad, segn Mankins & Steele, y se deteriora ms cuando se analizan las unidades
estratgicas, por una de las siguientes razones, cul es?
Seleccione una:
a. La planificacin se realiza negocio por negocio.
b. Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con los dems.
c. El desarrollo de cada unidad estratgica es un negocio independiente, que no agrega
valor en su conjunto.
d. Cada unidad estratgica posee una visin diferente del negocio.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La planificacin se realiza negocio por negocio.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El diseo de la estrategia se basa en la creacin de una posicin nica y de valor. Una de las
siguientes afirmaciones NO contribuye con esta creacin.
Seleccione una:
a. Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.
b. Satisfacer pocas necesidades a una gran cantidad de clientes.

c. Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.

d. Satisfacer una amplia gama de necesidades a muchos clientes en un nicho del
mercado.
e. Satisfacer unas necesidades especficas en un mercado en donde existe una gran
cantidad de clientes.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El Coach es una persona con caractersticas de lder que orienta su actividad a planear el
mejoramiento personal y profesional de los equipos de trabajo y de s mismo. Implica
entonces que toda su accin debe estar enfocada entre muchas, a:
Seleccione una:
a. La bsqueda de resultados
b. Cumplir nicamente con las responsabilidades asignadas
c. Centrase en lo conocido ya que le da seguridad
d. Sentirse capaz de resolver solo las dificultades presentadas en la tarea

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La bsqueda de resultados

Pregunta 9
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Las compaas con una planificacin estratgica tradicional han madurado y estn
cambiando su proceso de toma de decisiones, por un modelo orientado al logro de la
estrategia. En consecuencia Mankins & Steele, mencionan que las empresas han logrado, la
siguiente produccin:
Seleccione una:
a. Al ao toman casi el doble de decisones estratgicas.
b. Al ao toman menos de la mitad de las decisones estratgicas que en periodos
anteriores realizaban, gracias a una mayor comprensin de la estrategia y de la escaces de
recursos.
c. Al ao reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensin en los cambios del
entorno y la complejidad de los negocios por la globalizacin limitan la agilidad.
d. Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de ellas es ms
incierto, debido a la complejidad de las negociaciones internacionales y la dinmica del
mercado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Al ao toman casi el doble de decisones estratgicas.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las habilidades que se deben tener en cuenta en la funcin gerencial contempornea son:
Seleccione una:
a. Sicolgicas, conductuales y organizacionales.
b. Administrativas, organizacionales y sociales.
c. Gerenciales, organizacionales y sociales.

d. Organizacionales, productivas y gerenciales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gerenciales, organizacionales y sociales.