Universidad Tcnica de Manab

Facultad Ciencia Humanstica y Sociales

Escuela de Secretariado Ejecutivo
Nombre: Ericka Yohanna Villarreal Elinan
Fecha: Portoviejo 22 Mayo del 2015
Docente: Lcda. Blanca Armendriz Mendoza
-Traer 5 palabras relacionado con gerencia trminos administrativos.

A
Anlisis: Accin de dividir una cosa o problema en tantas partes como sea posible, para reconocer
la naturaleza de las partes, las relaciones entre stas y obtener conclusiones objetivas del todo .
Anlisis de costo: beneficio: bsqueda de la mejor razn entre beneficios y costos.
Anlisis de riesgos: enfoque del anlisis de problemas que pondera los riesgos de una situacin
al incluir probabilidades.

Auditoria administrativa: auditoria de la calidad de los administradores al evaluarlos como

ejecutivos individuales y al valorar la calidad del sistema administrativo.

Autogestin: gestin de una empresa por los mismos trabajadores a travs de rganos elegidos
por ellos mismos.

C
Cargo: Es la denominacin que exige el empleo de una persona que, con un mnimo de
calificaciones acorde con el tipo de funcin, puede ejercer de manera competente las atribuciones que
su ejercicio le confiere.

Comit: grupo de personas a las que, en conjunto se les encomienda algn asunto con fines de
informacin asesora, intercambio de ideas o toma de decisiones.
Comunicacin: transferencia de informacin de una persona a otra, siempre que el receptor
comprenda.
Costos: La suma de esfuerzos y recursos que se han invertido para producir una cosa.

Coordinacin: logro de la armona de los esfuerzos individuales y de grupo hacia el logro de los
propsitos y objetivos del grupo.

D
Decisiones: toma de seleccin de un curso de accin entre varias opciones; seleccin racional de
un curso de accin.

Descentralizacin: Es la transferencia de funciones, recursos y autoridad para la toma de

decisiones desde los niveles centrales a los entes autnomos.

Departamentalizacin: funcional: agrupamiento de actividades por departamentos de acuerdo

con las funciones caractersticas que lleva acabo la empresa .

Direccin: funcin de los administradores que implica el proceso de influir sobre las personas para
que contribuyan a las metas de la organizacin y del grupo; se relaciona principalmente con el aspecto
interpersonal de administrar.

Divisin de trabajo: nmero de tareas distintas en que se distribuye el trabajo necesario para la
produccin de un bien o servicio, tareas que han de ser realizadas por distintos trabajadores
especializados en cada una de ellas.

E
Eficacia: consecucin de objetivos; logro de los efectos deseados.
Eficiencia: logro de los fines con la menor cantidad de recursos; el logro de objetivos al menor
costo u otras consecuencias no deseadas.

Entorno: Conjunto de agentes externos a la organizacin- jurdicos, polticos, sociales, econmicos,

tecnolgicos, de la competencia, etc.- que afectan a su supervivencia, mantenimiento o desarrollo y
que provoca en ella una determina respuesta en sus propios agentes internos.

Equilibrio: Situacin de una economa en la cual las proporciones de las cantidades globales
permiten el ajuste armnico de los flujos, la estabilidad de los precios y el funcionamiento satisfactorio
del conjunto econmico.

Equipo: grupo de personas con habilidades complementarias comprometidas con un propsito

comn y una serie de metas de desempeo, de los que son mutuamente responsables .

F
FODA: Tcnica de valoracin de potencialidades y riesgos organizacionales y personales, respecto a
la toma de decisiones y al medio que afecta. Significa: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas.

FORMULARIO: Documento impreso que contiene informacin estructurada "fija" sobre un

determinado aspecto, para ser complementada con informacin "variable" segn cada aplicacin y
para satisfacer un objetivo especfico.
FUNCION: Mandato formal permanente e impersonal de una organizacin o de un puesto de
trabajo.
FLUXOGRAMA: Grfica que muestra el flujo y nmero de operaciones secuenciales de un proceso
o procedimiento para generar un bien o un servicio. Pertenece a la ingeniera de sistemas y tambin
se le conoce como algoritmo, lgica o diagrama de flujo

G
Gestin administrativa: Es el proceso mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una
variedad de recursos bsicos para apoyar los objetivos de la organizacin.
Grafica de Gantt: tcnica de plantacin y control desarrollada por Henry L. Gantt que muestra,
mediante una grfica de barras los requisitos de tiempo para las diversas tareas de una produccin o
algn otro programa.
GERENCIA: Funcin mediante la cual las empresas y el Estado logran resultados para satisfacer
sus respectivas demandas.

GESTION: Proceso emprendido por una o ms personas para coordinar las actividades laborales de
otros individuos.
GERENTE: Personal de una organizacin que tiene autoridad para tomar decisiones que
comprometen a la misma.

H
HABILIDAD HUMANA: Habilidad y criterio para trabajar con personas, comprender sus actitudes
y motivaciones.

HABILIDAD TECNICA: Conocimientos, mtodos, tcnicas y equipos necesarios para la

realizacin de las tareas especficas de acuerdo con la instruccin, experiencia y educacin.

HIPOTESIS: Proposicin comparable que describe la relacin que puede existir entre dos eventos.
HOMEOSTASIS: Caracterstica por medio de la cual un sistema que est en constante movimiento
tiende a buscar equilibrio en sus diferentes niveles.

HOLDING. Forma de organizacin en la cual una empresa matriz, es la duea de las acciones de
sus subsidiarias.

I
Iniciativa: idea que sirve para iniciar o hacer una actividad en la organizacin.
Instruccin: conjunto de reglas para ejecutar algo o para el manejo de algo.

Incentivo: estimulo que se ofrece a una persona, grupo o sector para elevar la produccin o la
actividad a realizar.

NDICE: Relacin matemtica de un valor respecto a otro valor. El resultado puede ser un nmero
absoluto o relativo.

L
Lealtad: cumplimiento de lo que exigen las leyes de la fidelidad y el honor.
Liderazgo: influencia, arte o proceso de influir sobre las personas para que se esfuercen en forma
voluntaria y con entusiasmo para el logro de las metas del grupo.

Lnea:

relacin de autoridad en puestos organizacionales, donde una persona tiene la

responsabilidad de las actividades de otra persona.

Logstica: de distribucin: modelo de optimizacin de la investigacin de operaciones que trata

como un solo sistema de la logstica de una empresa, desde el pronstico de ventas, la compra y los
procesamientos de los materiales.

N
NECESIDAD DE LOGROS. Estado psicolgico o inclinacin de una persona que le induce a
obtener resultados exitosos.

NEGOCIACION COLECTIVA. Proceso de negociar y administrar los acuerdos entre los

empleados y la direccin respecto a sueldos, condiciones de trabajo y otros aspectos del ambiente
laboral.

NEGOCIACION. Proceso interactivo mediante el cual, dos o ms actores en una situacin de

interdependencia y con intereses en conflicto, buscan maximizar sus beneficios individuales a travs
de un acuerdo.

M
Manuales administrativos: son documentos que sirven como medios de comunicacin y
coordinacin que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemtica la informacin de una
organizacin.

Materias primas: elemento primario que al ser procesado o al ser conducido dentro de un proceso
de manufactura sufre unos cambios que generaran un bien o servicio.

Medicin: Se refiere a la informacin numrica que cuantifica los recursos, procesos, servicios,
desempeo y resultados de la organizacin

Meta: fines hacia los que se dirige la actividad; puntos finales de la plantacin .
Motivos, objetivos verificables: un objetivo es verificable si, en alguna fecha futura, la persona
puede mirar hacia atrs y determinar con seguridad si se ha cumplido.

O
Organizar: establecer una estructura intencional de roles para que sean ocupados por miembros de
organizacin.

una

Organizacional, desarrollo: enfoque sistemtico, integral y planeado para mejorar la eficacia de

los grupos de personas y de toda la organizacin, mediante la utilizacin de diversas tcnicas para
identificar y resolver problemas.

Organizacin virtual: concepto relativamente laxo referente a un grupo de empresas o individuos

independientes enlazados entre s por medio de tecnologa de informacin.

Organizacin: concepto utilizado en diversas formas, como por ejemplo 1 sistemas o patrn de
cualquier grupo de relaciones en cualquier clase de operacin 2 la empresa en s misma.

P
Planeacin: seleccin de misiones y objetivos, y estrategias, polticas, programas y procedimientos
para lograrlos; toma de decisiones; seleccin de un curso de accin entre varias opciones .

Planes: propsitos o misin, objetivos, estrategias, polticas, procedimientos, reglas, programas y

presupuestos.

Poder: capacidad de las personas o grupos para inducir o influir en las creencias o acciones de otras
personas o grupos.

Presupuesto: exposicin de planes y resultados esperados, expresados en trminos numricos.

Principios administrativos: orden sistemtico del ejercicio de administrar.

R
Reglas: normas que dictan la accin o la abstencin, pero que no permiten la discrecionalidad.

Riesgo: anlisis del enfoque del anlisis de problemas que pondera los riesgos de una situacin al
incluir probabilidades para obtener una evaluacin.

Responsabilidad: obligacin que los subordinados le deben a sus superiores con respecto al
ejercicio de la autoridad.

Relaciones escalares: la cadena de mando que va desde la cima de las organizaciones hasta
sus niveles ms bajos.

Reingeniera de la organizacin : replanteamiento fundamental y rediseo radical de los

procesos de una empresa.

S
Seleccin de personal:

proceso mediante el cual se escoge a la persona ms capacitada para

un cargo en particular.

Sistema, definicin de: grupo o conjunto de cosas relacionadas o interdependientes y que se

afectan mutuamente para formar una unidad complejo.

Sistemas abiertos: los que tienen interaccin con su ambiente y que intercambian informacin,
energa o materiales con este.

Sistemas cerrados: son los que no tienen interaccin con su ambiente.

Sistemas socio tcnicos: sistema que se contempla como una interconexin de elementos
fsicos (tcnicos) y sociales en una organizacin .

T
Tctica: planes de accin mediante los cuales se ponen en prctica las estrategias .
Teora: agrupamiento sistemtico de conceptos y principios interdependientes que forman un marco
para un conocimiento ms significativo.
.

TRABAJO: Accin humana, individual o colectiva, que conduce a la obtencin de un producto o a la

prestacin de un servicio en un tiempo y espacio determinado y con el apoyo de otros recursos.

TECNOLOGIA. La forma en que la organizacin convierte insumos en bienes o servicios .

TRAMO DE CONTROL. Cantidad de supervisados que un administrador puede dirigir con eficacia
y eficiencia.

U
UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIOS: Unidad dentro de una organizacin mayor, que se
administra como si se tratara de un negocio independiente.

UNIDAD DE MANDO. Principio de administracin que establece que cada supervisado debe
informar slo a un supervisor.

V
VALENCIA. Intensidad de la preferencia de una persona por un resultado en especial.
VALIDEZ. El grado en que las investigaciones miden de hecho lo que dicen estar cuantificando.
Grado en que una prueba mide lo que se pretende que mida.

VALORES. Conjunto de convicciones perdurables que posee una persona; el tipo de conducta que
les acompaa, y la importancia de las convicciones para esa persona .

VARIANZA. Fluctuacin promedio de un determinado valor de la poblacin dada.

VISION. Una percepcin clara del futuro de una organizacin.