Universidad de La Salle

Ivn Fernando Constan Gutirrez

91151213
Resumen del libro Trabajo en equipo Go Team- Ken Blanchard, Alan Randolph, Peter Grazier
La constante evolucin del mundo laboral conlleva a la bsqueda de nuevas formas de afrontar estos
desafos; una de estas nuevas propuestas es la utilizacin de equipos de trabajo como unidad para el
desarrollo del mismo, sin embargo este nuevo concepto presenta cierto nivel de resistencia por varios
factores, dentro de los cuales podemos encontrar que el ser humano desde su educacin ms bsica ha
estado orientado al logro personal, dejando de lado la posibilidad de obtener rditos por trabajo en equipo.
Tambin se debe tener en cuenta que en el modelo de gestin actualmente implementado la gran mayora,
por no decir todas, de las responsabilidades recaen en el lder, desconociendo en ocasiones los aportes que
desde el conocimiento y experiencia pueden realizar otros miembros de la organizacin sin importar su rango
jerrquico. El objetivo del texto es brindar herramientas que permitan la construccin de equipos exitosos
siguiendo las pautas descritas en los 3 pasos que, a juicio de los autores, brindan la estructura pertinente para
buscar el xito en la gestin de los equipos. Los 3 pasos consignados en el texto son:
1.
2.
3.

Empezar a aprender habilidades del siguiente nivel

Acelerar el cambio
Dominar las habilidades

En el primer paso se hace un nfasis especial en el proceso de aprendizaje en el manejo de la informacin

como medio para delegar responsabilidades y ayudar en la toma de decisiones, de igual manera describe que
al compartir informacin con los miembros del equipo se mejora la confianza tanto en el lder del equipo como
en las capacidades de los miembros del mismo. Ahora bien delegar las responsabilidades no implica un
abdicacin de las mismas, por el contrario se deben establecer lmites claros, para depurar roles y
responsabilidades. Se busca con esta cesin de responsabilidades que los miembros del equipo se sientan
ms involucrados y contribuyan con mejoras a los procesos. Otro proceso en el cual se hace nfasis en este
primer paso es en la comunicacin, ya que esta al realizarse de manera correcta ayuda en la transmisin de
ideas y sugerencias que son producto del monitoreo de otros factores como son: las respuestas de los
clientes, el estudio de la competencia y la revisin de los ritmos de produccin, esto siempre en busca de
mejoras. La visin colectiva como herramienta que multiplica capacidad de innovacin y la explicacin de las
fallas como una falta de alineamiento y claridad en los procesos son otros de los factores tenidos en cuenta
en esta seccin. Para el segundo paso en el proceso de acelerar el cambio se hace especial nfasis en la
frustracin como fuente de cambio para la consecucin de objetivos, para realizar este proceso de la mejor
manera se debe promover una mayor libertad de accin ampliando los limites enmarcados, claro est, dentro
de los objetivos del equipo. Esta ampliacin de lmites se logra reconociendo en los talentos diversos del
equipo una forma de delegar responsabilidades de manera ms eficiente. Por ltimo para llegar a dominar
estas habilidades se debe siempre tener en cuenta lo logrado anteriormente en el mejor uso de la informacin,
determinando que informacin es realmente necesaria para el proceso, protegiendo la informacin sensible
tambin. Quienes logren el dominio de estas habilidades son llamados a ayudar a los nuevos miembros del
equipo, orientndolos en los procesos ya establecidos. Como medida importante para poder reemplazar los
limites impositivos y dar ms libertad de accin , los autores recomiendan establecer la misin, visin y los
valores como el norte y gua del equipo, asi como la continua medicin y retroalimentacin a los miembros y al
equipo como unidad buscando de esta forma garantizar una mejora continua en las decisiones y los procesos.