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Septiembre - Diciembre 2006

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"El movimiento y la matriz" Internet y transformacin sociocultural

Andreas Metzner-Szigeth
Resumen: Esta contribucin considera las caractersticas tecno-mediales de Internet, de la
"comunicacin mediada por computacin" y de los "nuevos medios" respecto a su potencial
para la transformacin socio-cultural; a la vez que aborda la cuestin sobre cmo se puede
elaborar un marco adecuado para la reflexin acerca de sus condiciones y de sus
consecuencias.

1. La realidad del movimiento

En qu consisten las caractersticas tecno-mediales decisivas de Internet, de la
"comunicacin mediada por computacin" (CMC) y de los nuevos medios respecto a su
potencial para la transformacin socio-cultural? Cmo se tienen que poner en contacto
stos con aqullas?
Para procurar estas dos cuestiones, nos dirigimos primero a Manuel Castells (1997a, p.360),
quien refirindose a la introduccin del alfabeto en la Grecia antigua, sostiene que hoy,
despus de 2.700 aos, est teniendo lugar una transformacin tecnolgica con semejante
significado en la historia de la civilizacin, a saber:
"la formacin de un hipertexto y un metalenguaje que, por vez primera en la
historia, integran en el mismo sistema las modalidades escrita, oral y audiovisual
de la comunicacin humana".
Lo que acontece como resultado de estos procesos de transformacin es denominado por M.
Castells como la "cultura de la virtualidad real" (1997a, p.405) la cual la describe como:
"Las culturas estn hechas de procesos de comunicacin. (...) As pues, no hay
separacin entre 'realidad' y representacin simblica. En todas las sociedades,
la humanidad ha existido y actuado a travs de un entorno simblico. Por lo
tanto, lo que es especfico desde el punto de vista histrico del nuevo sistema de
comunicacin, organizado en torno a la integracin electrnica de todos los

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modos de comunicacin, desde el tipogrfico hasta el multisensorial, no es su

introduccin de la realidad virtual, sino la construccin de la virtualidad real"1.
En conexin con esto, se defiende aqu la tesis central, de que las transformaciones socioculturales no son simplemente una consecuencia de las amplias posibilidades de
comunicacin y del procesamiento de smbolos, o de su mayor aprovechamiento, sino que
Internet, la CMC y los nuevos medios destacan esencialmente por que tanto las relaciones
de "virtualidad y realidad" como las de "espacio y tiempo" (que forman las fundamentales
referencias de reflexin) estn disponibles y son configurables en una dimensin hasta ahora
desconocida y que las entreteje de manera ciertamente compleja. En lugar de la
representacin de tesis unidimensionales, como por ejemplo, la de una relacin de realidad
"ms dbil" por medio de la virtualidad o de un "encogimiento" del espacio por medio de la
comunicacin electrnica, se tiene que examinar as como la consecuencia (programtica
de investigacin) de esta tesis fundamental la cuestin siguiente: Qu potenciales de
configuracin poseen los nuevos medios para producir nuevas relaciones. Con esto se indica
las nuevas relaciones espacio-temporales, de las interrelaciones del uno con el otro, en las
secuencias de comunicacin y de accin, y las nuevas relaciones de referencia de diferentes
niveles de realidad ("reales", imaginados, presentados, modelados, simulados o virtuales2).
Para avanzar en la respuesta a la pregunta formulada, se tienen que clarificar
necesariamente, en base a lo expuesto ms arriba, los trminos "Internet", "CMC" y "nuevos
medios", dentro del contexto de su convergencia.
En general, los medios sirven para el almacenamiento y la reproduccin de informacin, as
como para la transmisin y la mediacin de la comunicacin. Se entiende generalmente por
"comunicar" un intercambio entre individuos, basado en la reciprocidad y la interaccin,
mientras que "informar" es considerado como el proceso que slo sigue una direccin. Los
dos procesos no se dejan reducir al proceso fsico de "emisin y recepcin", ya que deben
ser tambin entendidos forzosamente en el sentido de "codificar y "descifrar", como actos
interpretativos en un "entorno" social y con un "trasfondo" cultural, donde los medios de
comunicacin de masas influyen masivamente en los procesos de la construccin de la
"realidad" en la sociedad moderna (Luhmann 2000). El concepto sobre medios se propone
explorar los sistemas de mediacin de informacin y de comunicacin, tanto en lo que hace
referencia a su tcnica como a su parte cultural, poniendo, por una parte, en primer plano su
"funcin" con relacin al "transporte" de los contenidos y, por otra, su "forma" en la que tiene
lugar y marca con ello las posibilidades de la "experiencia" del otro y del mundo.
En el sentido de una definicin de trabajo, se entiende en el presente texto por "medios"3
aquellos sistemas socio-tcnicos y aquellas prcticas socio-culturales de difusin y
almacenamiento de la informacin, que sirven para la configuracin de la comunicacin y la
interaccin y, con ello, se determinan las percepciones y la formacin de experiencias, tanto
colectivas como individuales, en el mundo de la vida. Tambin los "viejos" medios fueron una
vez "nuevos". Ms all del aspecto de su cotidianeidad, se tiene que caracterizar
sustancialmente la categora de los nuevos medios para poder operar con ella de manera
sensata.Sin presentar de momento una solucin que satisfaga esta tarea, se puede sealar,
sin embargo, la importancia fundamental de la digitalizacin y la convergencia en este
asunto. Segn esto e igualmente en el sentido de una determinacin provisional se indican
aqu con la expresin "nuevos medios" aquellos medios que tienen como base tcnica la
digitalizacin, la miniaturizacin, la compresin de datos, la instalacin en red y la
convergencia4.
Internet es en la actualidad no slo el elemento dominante y ms dinmico en el rea de los
nuevos medios, sino tambin el elemento cuantitativa y cualitativamente ms amplio en sus
impactos socio-polticos, culturales y econmicos5. Internet es una interconexin de redes
parciales, en la cual se intercambian datos en forma de paquetes digitalizados (TCP/IP)6
entre ordenadores. La "universalidad" y la "medialidad del ordenador"7 se transforma en una
propiedad de la misma red. Internet no est slo por eso predestinado ya sea como tal, o
como "World Wide Web" (WWW)8 o de otra forma a extenderse globalmente, sino tambin
a desarrollar todas las intersecciones y funciones inimaginables, a unir todos las aplicaciones

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posibles, as como a integrar cada programa: desde el simple e-mail (correo electrnico), el
e-banking (banca electrnica), e-learning (aprendizaje a distancia), e-voting (voto electrnico)
etc. pasando por la administracin de las "casas inteligentes", la "ingeniera colaborativa",
funcionando las 24 horas del da en todas las zonas horarias del globo construyendo
proyectos comunes, desarrollando software, en el trabajo editorial etc., hasta la regulacin,
apoyada por computacin, de cadenas integras de produccin y de distribucin, de ramos
enteros y de mercados completos b2b, b2c, c2c, b2g 9 etc.
Internet "vive" de la sinergia entre el ordenador personal y la interconexin a la red, que
produce un "espacio electrnico", en el que, entre otras cosas, se pueden compartir los
tiempos de computacin, se pueden solucionar tareas de manera distribuida, se pueden usar,
administrar y ampliar bancos de datos interactivos, y se pueden preparar y poner a
disposicin programas de software para ser "bajados", segn las necesidades de uno, y ser
almacenados en la memoria de trabajo para ser utilizados (p.ej. Java).
Adems, Internet obtiene su dinmica a partir del hecho de que los usuarios se sientan y
"estn enganchados" a estos ordenadores y que gracias a sus ordenadores y a las
conexiones pueden, por un lado, relacionarse con otros usuarios, y por otro lado y esto no
es menos importante pueden interactuar con programas, siempre que estn presentes en la
red en algn lugar, es decir, con cualquier usuario humano o agente electronico en cualquier
sitio en el mundo si se est conectado.
Internet obtiene su capacidad de rendimiento y de desarrollo por efectos de la sinergia y de la
economa de escala entre una serie completa de factores. Podemos citar entre otros:
la universalidad y la medialidad en la que se basan a los ordenadores;
la descentralizacin de su "arquitectura" (es decir, la configuracin del sistema de sus
componentes, a saber: servidores, de rooter, backbones, etc.);
la compatibilidad de los protocolos de transmisin y las normas de procesamiento;
la eficiencia y la robustez del intercambio de datos facilitados en paquetes;
la digitabilidad de todas las informaciones (textos, imgenes, sonidos etc.), de
herramientas y de programas;
la practicabilidad de los browsers (navegadores) de la Web como interfaz de ordenador
universal;
la capacidad de rendimiento de la tecnologa del hipertexto, que construye mediante
links ("enlaces") las interacciones complejas entre estructuras de datos en pginas
Web y que puede encapsular en una "interfaz (grfica) de usuario" comn o "common
(grafical) user interface";
la interactividad y la capacidad de configuracin de la WWW;
la difusin crecientemente de PCs y mltiples conexiones.
Su atractivo y dinmica de crecimiento se explica tambin por su capacidad de incluir las
prcticas existentes anteriores de comunicacin y de interaccin. Hoy, justamente Internet
modifica, completa o sustituye, en este sentido, una multiplicidad de tcnicas culturales
desarrolladas histricamente, junto con los medios afines especificos. Internet une y
recombina en s, entre otras, las siguientes propiedades:
medios de comunicacin personal (carta, telegrama, telfono, videfono e-mail, SMS,
telefona de Internet, lo mismo con la webcam);
medios de comunicacin de grupo (pizarra, panfleto, conferencia telefnica,
videoconferencia cajas de correo, e-mail, "IRC-Chat", lo mismo con la webcam, as
como grupos de noticias, juegos en lnea, MUDs);
medios de comunicacin de masa (peridicos, libros, radio, pelculas, televisin
pginas Web, libros electrnicos , Internet-radio, -vdeo, -TV).
En el entrelazamiento de estos tres niveles de comunicacin medial, se abren amplias
opciones para la toma y el fomento de funciones, con cuya ayuda Internet tira y fuerza la
demanda social hacia un medio de informacin y de diversin creciente, lo que, por su parte,
podra tener sus efectos por la rpida difusin de las conexiones que se estn dando en los
hogares:

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como medio de informacin sustituye a revistas, libros, bibliotecas y archivos por

pginas Web (incluida funcin de "bajarse o descargar cosas"), libros electrnicos,
bancos de datos, museos virtuales etc., convirtindose de forma mltiple en objetivo de
la planificacin de rutas, de informacin sobre viajes, consulta de prediccin del tiempo,
consulta del calendario de eventos, servicio de lxicos, etc.;
como medio de diversin sustituye en primer lugar slo parcialmente a revistas,
radio, TV, juegos de sociedad y eventos pblicos, satisfaciendo las necesidades de
entretenimiento, juego y sociabilidad, en la medida en que pone al servicio del usuario
textos, msica e imgenes (no por ultimo las de contenido ertico o pornogrfico), sino
tambin ofreciendo grandes ofertas y muy diferenciadas sobre juegos de ordenador
interactivos, por una parte, y por la otra, chatrooms ("foros de chat").
Adems la Web ofrece opciones para la toma de una serie completa de otras funciones, entre
otras, se pueden destacar las fundamentales socio-econmicamente:
las de la "plaza" del mercado y las del "trafico" comercial (presentacin, bsqueda,
comparacin de precios, compra y venta, subasta etc.);
las de la distribucin de mercancas, sobre todo, las directamente relacionadas con los
bienes inmateriales (como por ejemplo, libros electrnicos, msica mp3, videosstreaming etc.) y tambien las indirectamente relacionadas, con la contratacin de
servicios de logstica (como es el uso p.ej. de e-bay, Amazon, etc.);
las de la organizacin, control y administracin de transaccin comercial (e-banking,
e-brokerage, etc.);
las del control empresarial y regulacin de todos los procesos de trabajo y de
produccin (desde la supervisin y mantenimiento a distancia de procesos individuales
mediante canales de produccin integrados por ordenador hasta la instalacin de la
redes universales de las unidades de funcin de consorcios que operan globalmente
gracias al "Computer Supported Cooperative Working" (CSCW), entre otros).
Gracias a su constitucin abierta Internet puede no slo integrar los rendimientos de todas
las redes de ordenador y telfono tradicionales (en la poca analgica todava muy
lentamente con mdems y convertidores, luego en el curso de su creciente digitalizacin ms
rpidamente mediante la tecnologa ISDN10 y mediante la tecnologa DSL11), sino tambin
los de todas las redes que surgen (especialmente importante: la red de estaciones de radio
mvil de UMTS12) y esto desde una perspectiva ilimitada.
Internet, base de la informacin y de la comunicacin en lnea, es como sistema de
transferencia global, que cambia el desarrollo de los medios completamente de inters
reconocido. Dentro de las ciencias de medios y de la comunicacin, a pesar de eso, no hay
ninguna determinacin comn sobre los medios en lnea, es decir, que no sea
controvertida13. Una diferenciacin, que se suele emplear de manera habitual en la relacin
de produccin y recepcin de la comunicacin de masas, de grupo e individual, no est
permitida aqu, pues los medios en lnea disuelven la "asimetra de roles" entre emisor y
receptor. Adems de esta caracterstica, a saber, la superacin de la monodireccionalidad de
los "medios de comunicacin de masas" actuales y de la bidireccionalidad de los medios
actuales de la comunicacin individual a favor de un sistema, que tan bien se puede utilizar
mono-, bi- y multidireccional, se pueden diferenciar en Internet diferentes formas de
comunicacin y posibles servicios.
Lo nuevo producido por los medios digitales son las diferentes posibilidades, cuya ayuda
puede realizar distintas formas de comunicacin igualmente de bien en un medio emergente
de nuevos medios convergentes, a saber:
1 : 1 una persona puede producir una comunicacin con otra persona;
1 : n una persona puede dirigirse a muchas personas;
m : 1 muchas personas se dirigen a una persona;
m : n muchas personas se dirigen a muchas personas14.
En esta relacin por medio de Internet aparecen las transformaciones en la dinmica de la
aparicin de identidades sociales y de la forma de las relaciones y agrupaciones. La base

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para esto reside en que va Internet se pueden realizar encuentros interpersonales que se
desvan del encuentro convencional personal e intimo. Para este tipo de encuentros se ha
extendido el concepto de "Computer-Mediated Communication" (CMC), con el que se
quiere expresar hasta ahora en la mayora de los casos slo la forma de realizacin mediada
por el texto. Para la diferenciacin entre los diferentes aspectos de la CMC, N. Dring (2003,
p.38s.) remite a la forma fundamental natural de la comunicacin humana, la "situacin cara
a cara". En sta estamos al mismo tiempo y en el mismo lugar (co-presencia fsica) y se
intercambian mensajes verbales y no-verbales. Los medios de comunicacin liberan a la
comunicacin interpersonal de la restriccin de la co-presencia y permiten ponerse en
contacto con personas situadas en espacios lejanos.
Una caracterstica importante de la CMC se hace visible mediante la diferenciacin de dos
formas de la comunicacin, la comunicacin desfasada en el tiempo, denominada
asincrnica (p.ej., carta, correo-e, telefax, telegrama, mensaje en el contestador automtico),
por un lado, y, por otro lado, la comunicacin simultnea, denominada sincrnica (p.ej., llamar
por telfono, chatear, videoconferencia). Mediante la CMC se pueden realizar las opciones de
conexin de igual manera, ya sea las realizadas asincrnicamente por correo-e, grupos de
noticias y pginas Web, pero, sobre todo, las sincrnicas por medio de "Internet Relay Chat"
(IRC).
La CMC permite superar las fronteras de los procesos de comunicacin convencionales, en
la direccin de la interaccin mutua en entornos comunes, en el que emerge un nivel de
accin virtual. En ste no "slo" se comunica, sino que "tambin" se interacta virtualmente,
p.ej., en los mundos de juego de los "MUDs" ("Multi User Domains" o "Multi User Dungeons",
designacin ms adecuada en base a sus contenidos).
Las culturas estn, con relacin a su origen, relacionadas al espacio o son territoriales, pues
las culturas recurren primeramente a procesos de comunicacin slo con presencia ms
exactamente: al acompaamiento de procesos de interaccin entre agentes co-presentes.
Incluso bajo estas condiciones es posible la comunicacin intercultural, pero presupone, sin
embargo a causa de la condicin de la co-presencia15 la movilidad de los agentes, as
pues su movimiento fsico por el espacio y el tiempo.
La comunicacin intercultural como trfico entre agentes de culturas diferentes se hace, si
se facilitan medios (cartas, libros, radio, CMC), (visiblemente) ms fcil, menos costosa,
porque estos medios pueden superar la dimensin espacio-temporal (como distancias que
separan culturas) sin que los agentes tengan que moverse. En su lugar se transportan
comunicaciones (ms all de las fronteras culturales). Cuanta ms comunicacin se realiza
de esta manera, o sea, superada pues la condicin de la co-presencia tempo-espacial, tanto
ms "comunicacin intercultural" se puede realizar. Al mismo tiempo con esto, se transforman
tambin las condiciones (medio especficas) de la posibilidad del comprender de los
contenidos de los procesos de comunicacin interculturales. Por falta de la co-presencia se
suprimen las condiciones del entorno comunes que facilitan los procesos de interpretacin;
adems no se puede reaccionar directamente o repreguntar, como se pretende, cuando
surgen las incertidumbres respecto a los propsitos de la accin o los contenidos de
comunicacin. Por el contrario, es as que, segn la posibilidad, con la ayuda de la CMC
caen una serie de restricciones mediales, en la medida en que se puede crear un "espacio"
de comunicacin que permite virtualmente la co-presencia tiempo-espacial tericamente
hasta la "inmersin" total de todos los comunicantes en una "realidad virtual" generada por
computador (comprese, entre otros Keil-Slawik 1994).
El individuo conectado con ayuda de los medios nuevos crece, segn una concepcin muy
difundida, con sus acciones interactivas y comunicativas ms all de las fronteras de las
comunidades locales y de las sociedades nacionales y puede participar en el intercambio
cultural transnacional. Las tradiciones culturales localizadas territorialmente y compactas
pueden convertirse sobre esta base medial en una forma dispersa de islas conectadas.
Por el empuje de la globalizacin presente en el mbito de los medios se ha cambiado, al
lado de esto, el papel que los medios de masas han jugado desde hace tres siglos en la
construccin social de "comunidades imaginadas", a saber, de los "pueblos" y de las

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"naciones". Los nuevos medios sirven ahora a la poltica de la identidad de comunidades

pequeas y especializadas y a la poltica de las asociaciones (p.ej., a movimientos sociales
nuevos, a organizaciones no-gubernamentales, a consorcios transnacionales y a minoras
tnicas, sexuales u otras).
Por encima de las fronteras nacionales y culturales se comunican hoy da cada vez ms
personas, que no se conocen personalmente. En caso de las comunicaciones annimas o
pseudo annimas que se dan a travs de Internet, se disuelven las formas convencionales de
la obligatoriedad (dadas siempre entre los presentes). En los foros de chat o los grupos de
noticias, que caracterizan hasta ahora la mayor parte de las representaciones de las
comunidades virtuales (declarado como "vanguardia" por Rheingold 2000), se encuentran
distintos grupos de intereses comunes. Ante la carencia de la obligatoriedad, dada por el
anonimato de la comunicacin, reaccionan creando reglas de comportamiento especficas
("Netiquette", slang en lnea). En el caso de las transacciones comerciales por medio de
Internet, se reacciona ante el problema equivalente, creando sustitutos tcnicos para las
formas convencionales de la obligatoriedad comercial, como p.ej. la firma (o signatura)
electrnica.
En lo que concierne a la sociedad, se cambian, en el contexto de la transformacin de sus
bases culturales, por la extensa utilizacin de las "tecnologas de la informacin y de la
comunicacin" (TICs), tanto las condiciones para el procesamiento y el impacto de los
sistemas parciales de la sociedad (Luhmann 1991), cuanto tambin los modos de trabajo de
las organizaciones y las posibilidades de interaccin de las personas (comprese para una
panormica, entre otros: Bhl 2000). No es decisiva, sin embargo, simplemente la suma de
las transformaciones de todos los campos de interaccin y de los mbitos de la vida, sino, al
contrario, la relacin cambiante de la penetracin y de la delimitacin entre los contextos de
accin y comunicacin "sistmicos" y los del "mundo de la vida" (ver Habermas 1987a,b).
De esta tesis fundamental se deriva la consecuencia programtica de examinar
sistemticamente estos procesos de reorganizacin que representan el centro de los
procesos de polmica social y de los conflictos de intereses por la emergencia de la "Galaxia
Internet" (Castells 2001) y su rpida extensin. El significado de esta tesis fundamental se
puede mostrar ejemplarmente mediante los cuatro campos de investigacin siguientes16.
Privado y Pblico: Se trata del "cambio de estructura de lo pblico" (que avanza), que
entra, junto con las posibilidades de comunicacin multidireccional de las TICs, en otra
fase en la cual la relacin (original) de sus conexiones con la esfera de lo privado (una
vez ms) se aplaza y se reconfigura, lo que no permanece, por su parte, sin
consecuencias para la constitucin poltica de la sociedad (comprese, entre otros,
Habermas 1989, 1992 y 2001).
Identidad y Comunidad: Se trata de los cambiantes patrones de la formacin de la
identidad y de la mancomunidad, de las formas de asociacin entre personas que viven
juntas, que interactan en comn y que se comunican unas con otras, sobre las que se
influye, por un lado, por la exoneracin permitida por las TICs y los nuevos
encogimientos de contextos temporo-espaciales entre ellas, y en el que se influye, por
otro lado, por la percepcin transformada de s mismo y del otro, que, a causa de la
relacin transformada por las TICs, entra tambin en los procesos de comunicacin de
la realidad y de la virtualidad es decir, anonimidad y pseudoanonimidad (comprese,
entre otros, Wilbur 2000).
Conocimiento y Economa: Aqu se trata, por un lado no por ltimo a causa de la
utilizacin de las TICs de la cambiante relacin de los "factores productivos" de
trabajo, capital, naturaleza y conocimiento. Por otro lado, se trata de una proporcin
entre "formas de posesin", a saber, entre bienes privados y bienes pblicos, que se
transforma simultneamente a los "factores productivos". En esta proporcin cambiante
todo gira sobre inversiones y derechos de aprovechamiento, que determinan como un
saber existente se puede usar para la obtencin de nuevos conocimientos, en los que
la apropiacin de la mercanca o de la propiedad comn "conocimiento" transcurre de
forma diferente y se distribuye de manera nueva (comprese, entre otros, Stehr 1994).
(In-)Seguridad y Confianza: Se trata del equilibrio transformado entre una condicin

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de entorno importante (in-)seguridad y un recurso de los agentes esenciales la

confianza en cada accin social, que se mutan ambas por las TICs, cuando surgen
de forma simultnea las nuevas transparencias e intransparencias, hasta ahora
problemas de autenticidad y opciones de manipulacin desconocidos (comprese,
entre otros, Groebel/Metze-Mangold/van der Peet/Ward 2001).
Sin poder llegar aqu a una conclusin definitiva, se puede hacer, sin embargo, un balance
provisional a partir del trasfondo de nuestras consideraciones acerca de la cuestin por las
caractersticas tcno-mediales de Internet, de la CMC y los nuevos medios respecto a su
potencial para los cambios socio-culturales: Eso que se mueve17 en la asociacin con
Internet, CMC y los nuevos medios, se desarrolla en una "matriz" compleja18 cuyos puntos
angulosos estn puestos por los conceptos "tcnica", "medios", "cultura" y "sociedad"!.
Explorarlos y reconocer la dinmica del desarrollo (al menos su forma) de las TICs en sus
contextos, es, por tanto, lo que se tiene que producir en la teora, para poder reflexionar
adecuadamente sobre los procesos de transformacin focales en sus condiciones y en sus
consecuencias.

2. La realidad de la matriz
En el centro de nuestra atencin estn, en este sentido, los diferentes procesos de
abstraccin, que intentan captar la esencia de Internet, de la CMC y de los nuevos medios,
partiendo de las categoras (de nuestra comprensin abstracta) de la tcnica, de los medios,
de la cultura y de la sociedad. Para enriquecer la tesis de nuestro balance provisional, se
debe pensar de aqu en adelante qu distinciones fundamentales se tienen que considerar
para explorar adecuadamente estas cuatro dimensiones, segn nuestra cuestin bien
observado: conforme a nuestra cuestin, no en el sentido de una pregunta abstracta
orientada en la pregunta general de su verdad (ante el trasfondo de su historia conceptual o
de su carrera acadmica) para ofrecer tericamente formaciones conceptuales y
concepciones ms avanzadas. El criterio es, por el contrario, nica y llanamente la utilidad de
estos distingos para acercarnos al fenmeno que se tiene que examinar. Se trata de captar
las precomprensiones esenciales que dirige el conocimiento. Se ha de considerar tambin la
implicacin del sentido que tienen las categoras tradicionales para la exploracin de estas
cuatro dimensiones, que posiblemente no podran ser ya adecuado a su "realidad"
transformada por el efecto de Internet, la CMC y los nuevos medios.
Respecto a la dimensin de la tcnica es indispensable diferenciar, por lo menos, entre el
significado de la tcnica artefactual, de la accin tcnica y de la cultura de la tcnica. Esto
corresponde a una comprensin amplia en la que la tcnica abarca, en primer lugar, la
cantidad de los productos concretos, artificiales, orientados a la utilidad; en segundo lugar, la
cantidad de las acciones humanas e instalaciones en las que surgen los "sistemas de las
cosas", y, en tercer lugar, la cantidad de las acciones humanas en los que se emplean los
"sistemas de las cosas" (comprese Ropohl 1993, p.672). As entendida, la "tcnica" no
seala slo los objetos ("artefactos") hechos por las personas, sino que incluye tambin sus
contextos de aparicin y de uso (as pues, su "ser-hecho" y su "estar-siendo-utilizado"). En
tanto en cuanto la "utilidad de la tcnica (...) es siempre tambin algo interpretado
culturalmente" (Hrning 1985, p.200; traduccin AMS), se tiene que comprender tambin que
la cultura influye considerablemente el proyecto y la implementacin de las soluciones
tcnicas (para objetivos socio-culturales), as como la apropiacin y el aprovechamiento por
sus usuarios.
Bsicamente se tiene que considerar en estos relaciones que paralelamente al desarrollo de
cuestiones nuevas y de campos de actividades, se ha realizado un cambio de perspectiva en
la comprensin de la tcnica, frente al cual importa poder asumir las dos perspectivas
adecuadamente (comprese, entre otros, Pinch/Bijker 1987 y Pannabecker 1991).
Partiendo de una perspectiva antes dominante la tcnica y la sociedad son
percibidas como algo esencialmente separado, como fenmenos que estn frente a s
de manera radical, interactuando slo externamente. Conforme a esta perspectiva, la
tcnica es vista marcada por su objetividad y su propia regularidad.
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Partiendo de la otra perspectiva hoy (al menos sectorialmente) dominante se dirige

la vista a la relacin interior de la tcnica y de la sociedad, que se ve en el proceso
iterativo de la produccin social de tcnica, que como algo producido influye
formativamente dentro del acontecer del desarrollo social. Conforme a esta
perspectiva, se entiende la tcnica como un proceso de accin tcnica que se
considera en su transcurso y en sus resultados como algo determinado por la lgica
del social.
Considerado brevemente existe, por un lado, en primer plano, lo natural y (arte-)factual de la
tcnica, que se acepta como la dimensin determinante de su existencia, mientras que, por
otro lado, estn lo cultural y lo construido socialmente de la tcnica en primer plano, de
manera que se supone que estas son las dimensiones determinantes que designan de los
sucesos tcnicos. Con ello, se considera a la tcnica, segn el primer sentido, como un
medio (algo especfico legalmente en cuanto a la naturaleza) para fines establecidos
socialmente, que han de capacitar para su forma material y los modos de funcionamiento. En
el segundo sentido se comprende la tcnica como un medio de procesos de accin y de
comunicacin social, de carcter genuinamente social, y es, por eso, que est determinado
slo por regularidades que se han de explorar socialmente.
Con respecto a la dimensin de los medios la diferencia de orientacin que se tiene que
considerar consiste en comprender los medios ms bien como sistemas tcnico-artificiales,
por un lado, o por otro lado, como prcticas socio-culturales. Para lo que aqu se pretende, se
trata, sin embargo, de considerar tanto el lado tcnico-artificial cuanto el lado socio-cultural
del "medio" Internet, porque en sus acciones recprocas se forma lo que hace a Internet.
Existe el peligro, por otra parte, de la sper simplificacin que tiene lugar en dos
conceptualizaciones demasiado unilaterales. Con relacin a los (nuevos) medios, se puede
distinguir entre una (ms bien) estrecha direccin o visin reducida terica de los medios y
una direccin o visin terica (ms bien) estrecha o reducida de la comunicacin (comprese
Rammert 1999, p.41ss.). La direccin terica estrecha de los medios se basa en la forma de
pensar de que el medio mismo cambia la relacin de la persona con el mundo
independientemente de la forma misma de su uso. La exageracin de esta forma de pensar
reza: Cada medio crea otra visin del mundo. En esta exageracin subyace una comprensin
fuertemente simplificada sobre la relacin entre el medio y la comunicacin, a saber, que
cada nueva tecnologa de los medios impone otra forma de comunicacin y disuelve las
formas viejas de la comunicacin. La direccin terica estrecha de la comunicacin resulta de
la exageracin de la forma de pensar de que el medio sea un medio neutral que abre nuevas
posibilidades y que slo depende de los agentes humanos y de sus acciones, de como por la
utilizacin de los medios se transforman las relaciones de la comunicacin y de la
interaccin. Esta forma de pensar reduce la realidad de los medios al trato con
herramientas19.
Respecto a la dimensin de la cultura se tiene que diferenciar indispensablemente, por lo
menos, entre un concepto de cultura "etnolgico" y otro "humanstico", y ciertamente,
independientemente de que los dos sean tiles para acercarnos al complejo de Internet, de la
CMC y a los nuevos medios. Mientras el concepto de cultura etnolgico se orienta
descriptivamente hacia todos los aspectos de un modo de vivir, a la auto comprensin y la
comprensin del mundo de un pueblo, se tiene que comprender el concepto de cultura
humanstico de forma normativa; representa la cultura como algo producido por procesos de
formacin y que se tiene que producir en el sentido de una civilizacin progresiva. La cultura
surge dentro de procesos de ocupacin cognitiva, emocional y prctica de individuos que
interactan con las condiciones de su accin que, por su parte, abarcan dimensiones no slo
sociales, sino tambin tcnicas y ecolgicas. Dos componentes esenciales del concepto de
cultura lo constituyen, por un lado, la aceptacin de la existencia tanto temporal como
espacialmente de "patrones" delimitados tanto ideal como materialmente y, por otro lado, la
aceptacin de un nexo entre la idea de cultura como un sujeto que causa algo y la idea de
cultura como un objeto en el cual influye algo. Todo esto da como resultado la propiedad de
la cultura, tanto como producto de las acciones cuanto elemento que condiciona tambin
otras acciones (incluidos los actos comunicativos)20. Precisamente en este sentido, la cultura
es ms que la suma de los productos de un campo de accin social indiferenciado que se ha

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especializado en producir bienes culturales en el cual los "agentes culturales" son activos en
las artes, la msica y la literatura. La cultura representa en este sentido especial tambin
mucho ms que simplemente estilos de vida o incluso una cantidad de normas, valores o
convicciones. Se ha de entender como un tipo de matriz que registra campos de significado,
que ofrece las posibilidades de asociacin especficas (y otras excluye), que tiene las
fundamentaciones que crean sentido para distintos modos de obrar y patrones de
interaccin, que trabaja unidamente de manera descriptiva y prescriptiva, es decir, registra lo
correcto cognitivamente (funcional) y correcto normativamente (bueno), o mejor, las
oportunidades de la accin y, en este sentido, es la praxis que configura la realidad.
Respecto a la dimensin de lo social se tiene que distinguir mediante la frmula del todo y de
la suma de sus partes, por lo menos, entre conceptos de la sociedad, que se piensan a partir
de las partes o parten del todo (individualismo metodolgico versus cualquier forma de sujeto
colectivo). Aqu aparece un tercer concepto que considera lo social como algo producido por
la conexin de las interacciones.
La "esencia" de lo social se designa de manera diferente en las tradicionales teoras de la
sociedad: conciencia colectiva en Durkheim, trabajo en Marx, sociabilidad en Simmel, accin
social en Weber, interaccin simblica en Mead, sistemas de accin social en Parsons,
accin comunicativa en Habermas y comunicacin en Luhmann. Para todos vale el "dogma"
de que lo social slo puede ser explicado por algo social. Sin querer negarlo, cabe
preguntarse en qu sentido fenmenos tcnicos o ecolgicos, que convencionalmente son
considerados como hechos no sociales, se transforman en sociales, en tanto en cuanto
representan como condiciones y resultados momentos de accin social (comprendido no
esencialisticamente sino proceduralmente).
En relacin a este problema existe un punto de vista de referencia, que es ciertamente
importante, para poder expandir un marco terico superpuesto. Se ha identificado por parte
de W. Rammert (1999, p.33s.; traduccin AMS), lo que indica una renovacin, que ha surgido
en la interseccin de la interactividad "ser humanocomputador" y de las interacciones
mediadas por ordenador entre los seres humanos mediante la conexin:
"As como el encuentro de dos sujetos crea un espacio de nter subjetividad, que
calificamos habitualmente como sociedad, as parecen producir las
interactividades de los programas y otros objetos provocadas por varios sujetos
un espacio de la nter objetividad y de la nter textualidad, el cual nos cuesta
todava reconocerlo como parte de la sociedad y aceptarlo".
En todas las cuatro dimensiones remiten las diferentes posibilidades, teniendo en cuenta su
exploracin conceptual, a una relacin de recurrencia o de dialctica entre lo producido y el
que produce algo, entre objeto y sujeto (ver Metzner 2002, p.224ss.), algo que nos ocupar
todava de aqu en adelante. Se tiene que constatar aqu tambin que cada dimensin se ha
de considerar si se trata de la caracterizacin de Internet, sin embargo, slo dan en comn
un marco suficiente si se las considera juntas.
Teniendo en cuenta la relatividad del enunciado de que se ha de comprender
antropolgicamente al ser humano como un "ser carencial", resulta evidente la concepcin de
que el modo de vida del ser humano est determinado existencialmente por la necesidad de
crear un mundo artificial que le facilite su reproduccin como gnero dentro de un entorno
ecolgico. Este "mundo artificial" no se tiene que equiparar, sin embargo, simplemente a la
cultura en el sentido dominante tradicional, porque abarca necesariamente no slo la cultura
simblico-lingstico-comunicativa, sino tambin la cultura tcnico-material. Cultura en el
sentido de A. Gehlen (1987, p.39ss. as como p.91) entendida como "segunda naturaleza"
del ser humano es pues algo absolutamente adecuado. Su tesis de la creacin de
instituciones sociales para la absorcin de las inseguridades del "ser de carencias" acierta,
sin embargo, a lo mximo, con un lado de la moneda (Claessens 1980).
Directamente en el contexto de la autoorganizacin y produccin de lo social entra con
mucho peso lo qu no se valor en las ciencias sociales durante mucho tiempo de manera
suficiente a saber, la tecnologa. La tecnificacin es visto antropolgicamente un medio

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no menos apropiado que la institucionalizacin de la accin social, si se trata de la absorcin

de inseguridades (Halfmann 1996: p.91ss., especialmente p.94ss.). Representa un proceso
tanto social como material. Tambin ella transforma las condiciones de la accin por medio
de la accin21. Como catalizadores de la socializacin operan no slo estructuras
normativas, sino tambin materiales, no slo medios de comunicacin simblicos, sino
tambin sistemas de infraestructura tcnicos, cristalizando a su alrededor sistemas
ordenados de accin.
Para tener en cuenta de manera sistemtica, en el contexto (del mundo o del acontecer)
examinado aqu, no es de ninguna manera suficiente analizar "las consecuencias de Internet"
(y mucho menos slo en el sentido moral), sino los efectos para la entera sociedad, es decir,
los cambios (en las condiciones para actuar y comunicar en contextos) socio-econmicos,
socio-culturales, socio-polticos, as como los socio-tcnicos y socio-ecolgicos. Esto incluye
adems los potencialidades de configuracin y del diseo, que se desarrollan por el proceso
de la convergencia:
de la convergencia de tecnologas del procesamiento de datos electrnicos
(computador) con las (tecnologas) de la comunicacin electrnica (telefona, radio) y
las de la presentacin electrnica (incluso las tcnicas ilusionistas hasta la virtual
realidad o VR),
de la convergencia de la comunicacin mediada por ordenador (entre personas o bien
entre personas y "agentes" de software22), de la percepcin mediada por ordenador
(de realidades y/o posibilidades) y de la accin mediada por ordenador (la
transformacin activa de realidades) (p.ej., con ayuda de CAD/CAM23, tele-robtica,
operaciones a distancia etc.).
Internet es un smbolo (comprese, entre otros, Neverla 1998 y 2001 as como Schneider
1997) en la medida en que no existe slo como denominacin para s mismo, sino tal como
aparece en el anlisis del discurso de sus metforas (por ejemplo, la del "ciberespacio") y la
de sus visiones (por ejemplo, la de las "autopistas de datos") tambin por muchas otras
cosas entre las cuales, cabe sealar:
por la transicin (de la sociedad de trabajo o bien industrial) a la sociedad de la
informacin o del conocimiento;
por (la "lnea de frontera" o la "vanguardia" de) progreso y modernidad;
como expresin ("pulsmetro") de e igualmente por ("hacer camino") a la
globalizacin;
por la "caracterstica red" de la naturaleza, de la tcnica y de lo social s del mundo
en general; as como sobre todo
por la supercomplejidad, la opacidad y la vulnerabilidad de la modernidad.
En un sentido por encima y ms all de todos los que se alegaban hasta ahora, Internet, la
CMC y los nuevos medios estn tambin ocupando la (falta?) de "alternativas al sistema" de
nuestro tiempo. Esta expresin era equivalente hace tiempo a la tortura de la eleccin entre
capitalismo y socialismo, hoy, sin embargo por lo menos para la "juventud" que se crea hoy
su futuro apenas trae a la memoria estas asociaciones. En su lugar aparece IBM o Apple,
Microsoft o Linux. En la consonancia con esto, hay un resultado que M. Bickenbach y H.
Maye (1997, p.80; traduccin AMS) formulan as:
"Sin duda, el poder de la revolucin ya no se confiere a las fuerzas sociales o a
las clases, sino, al contrario, 'a los medios', que como su encarnacin son
responsables de la revolucin digital".
Al significado ideal de Internet le corresponde un significado material el "mito" Internet
(Mnker/Roesler 1997) permanecera un asunto bastante anodino, sin consecuencias, si falta
su "realidad". El resultado de Bickenbach/Maye corresponde por eso necesariamente (y en
ninguna manera por casualidad) con otro diagnstico: que se est introduciendo al mundo
en conexin interna con los procesos macro econmicos y sociales de la "globalizacin" y
de la "cuarterizacin"24 un medio de comunicacin nuevo, abarcante (ubicuo y universal),
que en sus consecuencias (acumuladoras sucesivas) no podra ser menos transformador que

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la introduccin de la escritura que se desarroll en las conexiones histricas de la "revolucin

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Direccin del autor
Prof. Dr. Andreas Metzner-Szigeth
Profesor Visitante para los Estudios en Ciencia, Tecnologa y Sociedad
Universidad del Pas Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV/EHU)
Facultad de Filosofa y Ciencias de la Educacin
Avenida de Tolosa, 70
E 20008 Donostia - San Sebastin
tel.: +34 (943) 01-5522
fax: +34 (943) 01-5470
e-mail: yfpmesza@sc.ehu.es

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Notas
1 Esta tesis es explicada por M. Castells (1997a, p.360) as: "La integracin potencial de
texto, imgenes y sonido en el mismo sistema, interactuando desde puntos mltiples, en un
tiempo elegido (real o demorado) a lo largo de una red global con un acceso abierto y
asequible, cambia de forma fundamental el carcter de la comunicacin. Y sta determina
decisivamente la cultura, porque, como escribi Postman, 'no vemos (...) la realidad (...) como
es, sino como son nuestros lenguajes. Y nuestros lenguajes son nuestros medios de
comunicacin. Nuestros medios de comunicacin son nuestras metforas. Nuestras
metforas crean el contenido de nuestra cultura' (Postman 1985, p.15). Puesto que la cultura
est mediada y realizada por la comunicacin, las mismas culturas, esto es, nuestros
sistemas de creencias y cdigos producidos a lo largo de la historia, estn profundamente
transformadas, y lo sern ms con el tiempo, por el nuevo sistema tecnolgico".
2 Se habla aqu de "niveles de realidad", porque tambin las representaciones, expectativas
y otras son "reales", aunque no en el sentido de una existencia "fsica". El asunto (tambin
ontolgicamente) decisivo no es, sin embargo, el ser "separado" de estas esferas, sino los
modos de su impacto "conjunto" para el cual la "virtualidad real" de M. Castells representa
(tambin conceptualmente) un ejemplo paradigmtico, as como todas las relaciones
"sociales" del "tercer entorno" (Echeverra 1999).
3 Con Faulstich (2000, p.22) se pueden distinguir hoy aproximadamente veinte "medios", a
saber: Hoja, carta, libro, ordenador, televisin, pelcula, foto, cuaderno/libreta, radio,
Internet/medios en lnea, multimedia, cartel, telfono, teatro, soporte de sonido (disco, casete,
CD), Vdeo/DVD, revista y peridico.
4 Por medio de la digitalizacin se hace uso extensivo de nuevas combinaciones, lo que
significa la codificacin de informacin en secuencias discretas de signos. stos pueden ser
almacenados de forma en que no haya prdidas y transmitidos, pero tambin pueden ser
descompuestos en partes, y se pueden combinar de maneras diferentes. Adems se abren
posibilidades a su manipulacin sin dejar pistas, a su almacenamiento prcticamente no
controlable en lugares desconocidos y a su copia imperceptible. La tcnica de informacin
digital se despega de las secuencias discretas de signos de los portadores materiales
mientras se realiza el almacenamiento y la transferencia mediante una codificacin binaria.
Se permite con eso una flexibilidad casi completa en el uso de informacin digitalizada.
5 Internet designa (en ingls) "interconnected networks". Las redes de ordenador se
diferenciaban hasta los aos 90 por su expansin "Local Area Network" (LAN), "Metropolitan
Area Network" (MAN) y "Wide Area Network" (WAN). Luego aparecieron las denominaciones
"Intranet" e "Internet" que las diferenciaba su accesibilidad, a saber, por un lado, red cerrada,
que son redes de ordenador activadas por empresas o por autoridades para el transmisin
de datos internamente y, por otro lado, la red de ordenador de carcter universal, abierta y
accesible.
6 La base de la transferencia de datos en Internet forma el protocolo de comunicacin
TCP/IP ("Transmission Control Protocol/Internet Protocol"), que se compone de una
multiplicidad de procedimientos que regulan los procesos de comunicacin entre dos
ordenadores. Comprese M. Rost (1997) que realiza en prolongacin al "algoritmo" mediante
el "protocolo" una discusin de tcno-sociolgica del fenmeno Internet y distingue en el
mismo tres "niveles": 1 un nivel fsico (hardware, es decir, ordenador, cable telefnico, rutas
de radio etc.), 2 un nivel de protocolo (TCP/IP y otros) y 3 un nivel de aplicacin (servicios,
como, p.ej., e-mail, FTP, es decir, File Transfer Protocol, WWW).
7 Es decir, una mquina que est tericamente en situacin de emular cualquier otra
mquina que podamos imaginar y que no puede actuar slo como una "calculadora", sino
igual de bien o mejor que un "procesador de smbolos" o "generador de virtualidad" y por eso
no representa slo una mquina o una herramienta, sino supone las mismas cualidades de
un medio (comprese, entre otros, Krmer 1988 y Schelhove 1997).
8 El Hyper Text Transfer Protocol (http://) pone la base para la emulacin del World Wide

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Web (http://www.) dentro de Internet. La denominacin "hipertexto" es, en ese sentido, una
formacin conceptual metafrica en tanto en cuanto no se trata de un texto (en sentido
tradicional), sino de la integracin de muchos medios tambin audiovisuales y de funciones
de software bajo una interfaz (grfica) de usuario comn ("escritorio"). Visto as, la
denominacin "hipermedio" (medio que se compone de medios) sera ms adecuada.
9 Estas abreviaciones, que se utilizan para las relaciones entre agentes en el mercado del
"e-commerce", se designan en ingls: "business to business", "business to consumer",
"consumer to consumer", "business to government".
10 Siglas en ingls para "Integrated Services Digital Network".
11 Siglas en ingls para "Digital Subscriber Line".
12 Siglas en ingls para "Universal Mobile Telecommunications System".
13 Una diferenciacin importante, en relacin entre los medios y la tcnica, es la hecha entre
medios primarios para cuya funcin la utilizacin de tcnica no es necesaria (p.ej., el teatro),
medios secundarios, para cuya funcin la utilizacin de la tcnica es ciertamente necesaria
desde el lado de la produccin, pero no es necesaria desde el lado de la recepcin (p.ej.,
peridicos), medios terciarios, para cuya funcin la utilizacin de tcnica es necesaria en
ambas partes, tanto por parte de la produccin cuanto de la recepcin (p.ej., disco). Aqu
aparecen tambin los medios cuaternarios, para cuya funcin es indispensable adems del
apoyo tcnico de produccin y recepcin tambin la mediacin tcnica de la distribucin
(comprese Faulstich 2000, p.21).
14 Entre estas formas aparecen las amalgamas posibles, por ejemplo, cuando en un e-mail,
dirigido a un destinatario individual, se pueden incluir en el "CC" una serie de personas a
quien tambin va dirigido. En el caso de la utilizacin de la funcin "BCC" las personas
tambin pueden estar ocultas o bien cuando en el "encabezamiento" y en el texto de un
e-mail, que se deja con objetivos de propaganda para masas annimas (spam), aparece
dirigido a una persona aparentemente particular que se menciona o elige.
15 La condicin de la co-presencia implica adems de la delimitacin espacial igualmente
tambin una delimitacin temporal; la comunicacin y con ello la recursin de los momentos
de la existencia de producto y de existencia de substrato de cultura produce as (siempre que
no aparezca otra cosa) una red cerrada (amplia) que permite, por su parte, el distingo social
de comunidades.
16 Comprese a este respecto de ahora en adelante: Banse/Metzner-Szigeth 2003. Los
procesos de reorganizacin mencionados se pueden asociar al concepto de la mediacin.
"Mediacin significa que por medio de la aparicin y del establecimiento de los nuevos
medios para ciertos objetivos especficos y el cambio simultneo de los objetivos de uso de
los viejos medios, se transforma la comunicacin social y, a causa de eso, tambin las
realidades construidas de forma comunicativa, es decir, la cultura y la sociedad, la identidad y
la vida cotidiana de las personas " (Krotz 2002, p.73; traduccin AMS).
17 Esta frmula crptica se haba elegido por que no se trata de un impulso sencillo, sino de
un movimiento casi dialctico que ni puede ser comprendido de manera determinstica
tecnolgicamente ni tampoco por el determinismo (o relativismo) cultural. En lugar de
visiones unilaterales, nuestras consideraciones deberan estar orientadas a las
interdependencias del desarrollo y a las preguntitas siguientes: Cmo interactan los
mltiples determinantes culturales y los mltiples determinantes tecnolgicos del desarrollo
entre s? Qu condiciones estn hechas y qu opciones son producidas? Qu problemas
de estructuracin se producen y qu enfoques para su solucin se dan?
18 En el contexto de nuestra temtica hay que se sealar tambin que con "matriz" se indica
incluso la totalidad de todas las redes de ordenador, que pueden/podran entrar en contacto
unos con otros, ms all de ese crculo, lo que funciona con ayuda del protocolo de Internet.
Adems, "matriz" (puede recordarnos a "matrix", la pelcula de cine) tambin se puede utilizar

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"El movimiento y la matriz" – Internet y transformacin socio-c...

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como sinnimo de una "realidad virtual" producida artificialmente, que est encerrada en s
de la cual no hay pues ninguna escapatoria. Estas connotaciones significan la "matriz" de
nuestra marcha de argumentacin como un marco categorial cuatridimensional.
19 Una aproximacin, que abandona estas estrechas direcciones, est diseada por W.
Rammert (1999, p.43s.; traduccin AMS). Segn ste, se pueden considerar analticamente,
en igualdad, los diferentes niveles de la dialctica de las estructuras de los medios, las
prcticas de los medios y sus interacciones:
a) los medios "como portadores materiales con relaciones especficas para los
sentidos humanos, para el entorno fsico y para las dimensiones espaciotemporales";
b) las formas tcnicas, "como se construyen en los proyectos tcnicos de forma
concreta, se configuran en sus elementos corpreos, fsicos y simblicos y se
instalan en su contexto ";
c) las formas institucionalizadas, "como stas, respecto a su funcionamiento y al
trato con ellas, se normativizan y tcnicamente se estandarizan ";
d) los programas, "las funciones servicios ofrecidos";
e) las prcticas, "la manera y la forma como los fabricantes, los ofertantes, los
gestores y, sobre todo, los usuarios se manejan con los medios".
20 Esto se une tanto a las consideraciones de A.L. Kroeber y C. Kluckhohn (1952, p.181;
traduccin AMS), que incluyen en la cultura expresamente "las propiedades que se expresan
en los bienes producidos materialmente", como a los principios de A. Gehlen (1987, p.93.),
para el que la cultura es la "totalidad de los medios materiales representivos; de las tcnicas
objectivas y las tcnicas mentales, incluyendo las instituciones por medio de las cuales 'se
mantiene' una determinada sociedad".
21 La "hominizacin" o "socioantropognesis" son vistas as ms que descripciones de s
mismas, para comenzar a comportarse conforme a estas descripciones y revisar estos
"proyectos de vida" culturales una y otra vez para entrar en procesos de aprendizaje nuevos,
como un proceso del cambio del ser mismo al mismo tiempo que su mundo (comprese,
entre otros Moscovici 1968, as como en una relacin ms estrecha Weizenbaum 1976). La
tcnica y el lenguaje se pueden comprender segn el tratado sobre la "El gesto y la palabra"
de A. Leroi-Gourhan (1971) de la siguiente manera: como medios igualmente importantes de
la socializacin humana y del desarrollo de las diferentes formas de diferenciacin de los
sistemas sociales.
22 En el argot denominados tambin bots (robots virtuales). Se trata en el caso ms sencillo
de aquellos algoritmos, que, por ejemplo, nos ponen nerviosos en lista de espera de la
llamadas telefnicas denominadas hotlines, o tambin del "frigorifico electronico". Adems,
tambin se mencionan con esto cosas ms complejas, que van desde sencillos programas
de ajedrez o motores de bsqueda sobre programas de servicio personalizados
programables y capaces de aprender que administran, por ejemplo, nuestros contactos,
plazos etc., hasta sistemas multi-agente, que solucionan tareas de control y de optimizacin
complicadas casi independientemente.
23 Siglas en ingls para Computer Aided Design/ ~ Manufacturing.
24 La evolucin del sistema de comunicacin ubicuo, que ha entrado ahora mediante el
ordenador y la red digital en una fase decisiva, se remonta naturalmente histricamente ms
atrs de lo que se podra presentar aqu (comprese, entre otros Mattelart 1995). De la
misma manera ocurre con las fuerzas motrices sociales, cuya multiplicidad se agrava aqu
con el tpico de la globalizacin (comprese, entre otros Mattelart 1993, Beck 1998 y Held
2000). Independientemente de esto, que todava sigue siendo controvertido, si el concepto o
tambin el hallazgo de la "cuarterizacin" tiene sentido econmicamente y est
documentado, o eso vale slo para el proceso progresivo de la "terciarizacin" (comprese,
entre otros, Hodgson 2000 y Graf 2002), es evidente el nexo entre estos sucesos y la
construccin de un sistema de comunicacin ubicuo (comprese, entre otros, Slevin 2000).

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