DEDICATORIA:

A los docentes de la facultad de

Ingeniera de Sistemas, quienes en el
transcurso de mi carrera han volcado
toda su sapiencia profesional a fin de
buscar fortalecer nuestra capacidad
acadmica.

AGRADECIMIENTO:
En especial a mis padres, por su
constante apoyo y motivacin que nos
alienta para seguir adelante superando
momentos difciles en la brega
acadmica, adems, por el esfuerzo
que han realizado para alcanzar la
meta de ser un buen profesional-

NDICE
1. CAPITULO 1 : Introduccin

1.1. Antecedentes de la Investigacin

1.2. Justificacin de la Investigacin

1.2.1. Objetivo

1.2.2. Hiptesis

1.2.3. Diferenciacin con Otras Investigaciones

1.3. Situacin Actual

1.4. Antecedentes de la Investigacin

1.4.1. Definicin del Problema

1.4.2. Alcances y Lmite del estudio

1.4.3. Variables

2. CAPITULO 2 : Marco Terico

3. CAPITULO 3 : Diseo de la Solucin

3.1. Marco Metodolgico

3.2. Anlisis del Problema

3.3. Diseo de la Propuesta

4. CAPITULO 4 : Validacin del Modelo

4.1. Metodolgico

4.2. Instrumentos y Tcnicas

4.3. Diseo de Prototipos

5. CAPITULO 5 : Conclusiones y recordaciones

6. CAPITULO 6 : Validacin del Modelo

REFERENCIA

INDICES.

ANEXOS

1. CAPITULO 1 : INTRODUCCIN
El presente proyecto est dirigido a pequeas empresas de Lima Metropolitana
en donde se tiene problemas en el control de almacenamiento de los productos
con los que operan los procesos de produccin t/o comercializacin.
La investigacin planteada en esta tesis est relacionado a mejorar el proceso
de almacenamiento de estas, a travs de un sistema informtico para lo cual
se

tuvo

que

conocer

exactamente

como

realizan

el

proceso

de

almacenamiento, para llegar a esta informacin se tuvo que utilizar tcnicas e

instrumentos como encuesta y entrevista.
El trabajo posee resultados en cuadros estadsticos que brinda informacin de
cmo realizaban el almacenamiento, que programas utilizaban, el tiempo que
se demoraban, etc. Todo esto

sirve como indicador para plantear la creacin

de un sistema informtico; la arquitectura del software planteado se utiliz la

metodologa RUP para la construccin de los planos o diagramas de casos de
usos para tener un mejor anlisis del software, la base de datos est hecho con
el sistema gestor de base de datos Access 2010.
En el presente informe de Tesis se plantea el diseo e Implantacin Informtico
para mejorar el proceso de almacenamiento de la empresa Comercial Tres
Estrellas S.A. COMERTESA, con el objetivo de controlar el stock de sus
productos,

mejorar

el

proceso

de

almacenamiento,

logrando

un

posicionamiento competitivo en el mbito nacional y satisfacer las necesidades

de sus clientes.
La tesis planteada posee un tipo de investigacin Descriptiva y Aplicada,
Descriptiva porque se analiz en funcin a dos variables (Independiente y
Dependiente), y el planteamiento de hiptesis, aplicada porque utilizaremos
programas que sern aplicadas para el desarrollo de la herramienta.
Para alimentar la informacin sobre los procesos en la empresa Comercial Tres
Estrellas S.A. COMERTESA se utilizara el mtodo de encuestas, realizando
una pre-test y pos-test que por consiguiente ser de mucha importancia para
comprobar la hiptesis planteada.
Por tanto

concluimos que el Sistema informtico del proceso de

almacenamiento de la empresa Comercial Tres Estrellas S.A. COMERTESA

brindara informacin satisfactoriamente para los reportes utilizados de acuerdo
a los datos de la presente investigacin que busca obtener una considerable

mejora

en

el

control

de

su proceso de almacenamiento analizando la

problemtica actual e identificando las causales y estableciendo objetivos

que permitan superar las debilidades del proceso. El sistema tiene como
nombre xxxxxxx versin 1.0
1.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
Desde hace varios aos (2001) a la fecha el estado peruano viene
implementado ms parmetros de control a los establecimientos en los
Estndares de Calidad del almacenamiento de alimentos, los que comercializa
la empresa Comercial Tres Estrellas S.A. COMERTESA.
El proceso de almacenamiento deber ser el ms eficiente y sobre todo su
conservacin ya que debe estar exento de elementos contaminantes o que
hagan variar los estndares requeridos por sus clientes.

Se ha podido

constatar que algunas entregas a los clientes no son oportunas llo que genera
reclamos de los clientes afectados.
1.2. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
1.2.1. Objetivo
a. Objetivos Generales
Implementar un sistema que utilice herramientas informticas que nos permita
automatizar el proceso de almacenamiento, en todas sus fases
b. Objetivos Especficos

Recoleccin de la informacin obtenida.

Procesamiento de los datos recibidos analizando su calidad.
Almacenamiento de la informacin en una base de datos.
Representacin de la Informacin consolidad en diversos formatos.

c. Beneficios Esperados

Reducir la inconsistencia de Datos.

Generar informacin en tiempo real.
Actualizacin continua.
Adecuado manejo de la informacin para la toma de decisiones.

1.2.2. Hiptesis
a. Hiptesis General
El Sistema de Control de Almacenamiento eliminara las demoras en las
entregas a los clientes mediante el uso de Tecnologa de Informacin, por lo
cual se garantizara la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos.

.
b. Hiptesis Complementaria
Las hiptesis que guiarn la investigacin, y que a continuacin se presentan,
han sido formuladas en funcin de los objetivos de la investigacin:
El sistema brindara informacin de los productos que van saliendo y los que
quedan en stock, informacin que permitir tomar decisiones y plantear
intervenciones oportunas
El sistema permitir contrastar informacin con el sistema de compras y ventas.
1.3. SITUACIN ACTUAL
En

la

actualidad

se

encuentra

almacenamiento obsoleto y

en

funcionamiento

un

sistema

de

la recoleccin de la informacin se realiza de

manera manual para luego ser consolidada, motivo por el cual se genera la
prdida de tiempo en la consolidacin y proceso de anlisis de la misma. Todo
esto retrasa las laborares del personal y en consecuencia las tareas y
obligaciones que deben ser realizadas.
1.4. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
1.2.1. Definicin del Problema
La evaluacin de la problemtica planteada ocasiona as la demora en la
entrega de informacin consolidada que permita la toma de decisiones
oportunas. Razn por la cual se hace necesario elaborar un Software que
centralice los procesos de almacenamiento. Lo que obtendremos desarrollando
la presente investigacin que titulamos tentativamente:
Soporte informtico integral del sistema de almacenamiento en COMERTESA
1.2.2. Alcances y Lmite del estudio
a. Limitaciones

Sistema de control de almacenamiento .

Equipos desfasados
Mantenimiento inadecuado

b. Alcances

Automatizar todo el proceso de recopilacin de informacin del proceso

de almacenamiento..
Flexibilidad en la incorporacin de nuevas variables de anlisis.

Centralizacin del proceso de almacenamiento.

1.2.3. Variables
a. Variable Dependiente

Entrega al cliente
Confidencialidad de datos.
Toma de decisiones

b. Variable Independiente

Sistema de Control de allmacen

Datos no actualizado

2. CAPITULO 2 : MARCO TERICO

En las siguientes lneas presentaremos y explicamos los fundamentos tericos
de la investigacin, Actualmente el uso de las Tecnologas de la informacin y
las comunicaciones como vehculo de aproximacin a los usuarios, han
convertido a las TIC, en elementos vitales en los procesos de negocios de las
compaas, siendo en muchos casos critica.
El sistema de Control de Almacn tiene como fases: El ingreso de mercancas
al almacn, stock, la orden de pedido, atencin, emisin de factura, embalaje y
finalmente la entrega al cliente.
Para desarrollar el software de Control de Sistema de Almacn utilizaremos el
programa Visual Basic en la versin 2010, herramientas y mtodos empleados
para recabar, retener, manipular o distribuir informacin.
El Visual Basic, es uno de los lenguajes ms populares y conocidos. Creado en
1991 por Alan Cooper para Microsoft, este paquete permite programar
contenidos informticos grficos de manera simple y accesible.
El Visual Basic ha sido desarrollado con el objetivo de entregar a los usuarios
de programacin informtica un paquete de utilidades simples y accesibles. Es
por esto que el Visual Basic puede ser usado y fcilmente.

3. APITULO 3 : DISEO DE LA SOLUCIN

3.1. Marco Metodolgico
3.2. Anlisis del Problema
4. CAPITULO 4 : VALIDACIN DEL MODELO
4.1. Metodolgico
4.2. Instrumentos y Tcnicas

4.3. Diseo de Prototipos

5. CAPITULO 5 : CONCLUSIONES Y RECORDACIONES
6. CAPITULO 6 : VALIDACIN DEL MODELO
REFERENCIA
INDICES
ANEXOS

aasasasaSAsaSAsaSDAdsaDAd
La aplicacin se desarroll bajo el lenguaje de programacin Visual Basic 6.0,
teniendo que soportar tanto acceso a una base de datos Oracle como a una
base de datos Access, dependiendo de la seleccin del usuario en el arranque
del programa. Cabe citar que el equipo de desarrollo estaba limitado a unos
conocimientos medios del lenguaje de programacin, por lo que las soluciones
adoptadas pueden no ser completamente eficientes.
En el partado de Gestin del Proyecto se muestran las planificaciones
temporales de desarrollo del proyecto en su fase de inicio y de elaboracin, as
como el diario de ejecucin del proyecto, junto con el diario de construccin de
la aplicacin y cumplimiento de los plazos estimados.

En el apartado de Modelado del Negocio se encuentran los artefactos utilizados

de la metodologa RUP para definir un modelo del negocio, modelos de objetos
del negocio y el modelo del dominio.
En el apartado Requisitos se muestran todos los enlaces a los documentos en
formato word y pdf consultables desde el navegador. Dicha documentacin
consta de los artefactos definidos segn la metodologa RUP, es decir, el
documento plan de desarrollo software, el documento visin, el documento
glosario y las especificaciones tanto de los casos de uso como de los casos de
pruebas relacionados con estos. Tambin se recoge la gestin del proyecto con
la herramienta de Rational, el Requisite Pro, con la que adems de llevar el
control de toda la documentacin, se puede seguir la trazabilidad entre
requerimientos de todo el proyecto. En este apartado se muestran las matrices
de atributos de todos los requerimientos as como la navegabilidad entre ellos.
Por aadidura tambin se muestran los casos de uso de cada subsistema
generados con la herramienta Rational Rose, y desde los cuales tambin se
puede consultar la especificacin del caso de uso.
En el apartado Anlisis/Diseo se muestran tanto el modelo de anlisis/diseo
(diagrama de clases) como el modelo de datos (modelo entidad - relacin),
desde los cuales se puede consultar la especificacin de los mtodos de clase
ms relevantes o las especificaciones de atributos.
En el apartado Implementacin se muestran los prototipos de interfaces de
usuario de la aplicacin, tanto para el sistema de gestin de ventas como para
el sistema de gestin de almacn. Tambin en este apartado se muestran los
diagramas de componentes y diagrama de despliegue que modela las
aplicaciones incorporadas en el proyecto hasta la segunda iteracin de la fase
de construccin (segn la definicin de fases e iteraciones de la metodologa
RUP) y desde los cuales, a travs de los componentes se puede consultar el
cdigo fuente de cada uno.
Por ltimo, en el apartado Pruebas se encuentran los enlaces a los
documentos word de especificacin de casos de pruebas funcionales

consultables mediante el navegador o bien descargables mediante un enlace

en formato zip. Se muestran nicamente los casos de pruebas generados para
los casos de uso incorporados hasta la segunda iteracin de la fase de
construccin