FACULTAD DE CIENCIAS JURDICAS

EMPRESARIALES Y PEDAGGICAS
CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERA
COMERCIAL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Alumnos:
Magaly Ochoa Cairo
Richard Rafael Arenas Lajo
Jos Luis Arias Gonzales
John Alexander Durand Rodrguez
Arequipa 2014

PLANTA
PROCESADORA DE
AGUAYMANTO

AGUAYMIN

QUIENES SOMOS?

Somos una empresa innovadora, eficiente y socialmente

involucrada con el crecimiento del pas, especializada en la
elaboracin de productos naturales a base de
AGUAYMANTO
Integrada por personas comprometidas que producen y
comercializan alimentos con el objeto de proporcionar a la
humanidad
los beneficios de un
fruto nativo
proporcionndole a la humanidad la opcin de mejorar su
salud y su calidad de vida, atraves del consumo de los
diversos productos los que poseen altos contenidos de
nutrientes, ideales para el fortalecimiento fsico e
intelectual.
Nuestra empresa beneficia a muchos campesinos con el
empleo directo adquiriendo la materia prima a un precio
justo, construyendo as la estabilidad social y econmica
del Pas, con una cultura y respeto por la naturaleza.
Convirtindonos as en la mejor alternativa en calidad, y
elaboracin de productos naturales contemplando el
bienestar y desarrollo de nuestro pblico interno y la
sociedad en su conjunto"
Lo que somos en AGUAYMIN es gracias al esfuerzo y la
calidad humana de todos nuestros trabajadores, obreros,
ingenieros, tcnicos y empleados y toda la fuerza de ventas
que nos ayuda con la distribucin de cada uno de nuestros
productos.
MISIN
Somos una empresa industrial enfocada a la produccin,
investigacin y comercializacin de alimentos a base de
AGUAYMANTO para crear valor y dejar nuestra huella en

cada uno de los hogares a los que llega nuestros productos

contemplando el bienestar y desarrollo de nuestro pblico.

VISIN
Ser una empresa industrial
lder
e innovadora en
productos de alto valor nutritivo y de calidad garantizada
que satisfaga las exigencias y necesidades del consumidor.
Convirtindonos en la mejor alternativa en productos de
origen natural. Y en el mejor lugar para trabajar, en donde
nuestro personal se inspire para dar lo mejor de s y crear
lealtad mutua comprometidos con el corazn y con la
razn.

NUESTROS OBJETIVOS
Lograr productos de calidad inmejorables en el mercado.
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes en lo
prctico y en lo saludable, creando e innovando
constantemente para estar a la altura.
Asociarnos a los mejores proveedores para darle a
nuestros productos un valor agregado que se traduzca en
beneficios para nuestros clientes y personal de la empresa.
Aumentar nuestra
internacional.

cartera

de

clientes

nacional

Ser reconocidos y elegidos como la mejor empresa y el

mejor empleador de la Pas.
Brindar a nuestros empleados la oportunidad de crecer
junto a la empresa.
Generar una accin responsable hacia los recursos
naturales y la sociedad misma.

VALORES DE NUESTRA EMPRESA

COMPROMISO
Creemos que la base de nuestro crecimiento est en el
compromiso hacia el trabajo, por ello ponemos especial
atencin en tres puntos fundamentales de nuestra
produccin:

Seleccin cuidadosa de materias primas, obteniendo

calidad desde el principio.
Cumplimiento en los tiempos de produccin y entrega
y sobre todo mantener
un precio accesible y
competitivo
Constante capacitacin de los recursos humanos e
incorporacin de tecnologas nuevas.
HUMILDAD

Mantenemos un perfil coherente en base a lo que somos,

lo que logramos y lo que queremos lograr creciendo y
evalundonos constantemente.
HONESTIDAD
Es el principal pilar de nuestro crecimiento, y lo aplicamos
en cada operacin comercial realizada, respondiendo de
igual manera con todos los recursos de nuestra empresa.

CALIDAD EN NUESTROS PRODUCTOS

SELECCIN
Nuestra planta procesadora de productos realiza sobre las
materias primas una exigente seleccin en base a distintas
caractersticas,

DOSIFICACIN
Nuestro laboratorio y nuestros aos de experiencia,
determinan la cantidad, peso y volumen, de todas las
materias primas, para obtener la mejor calidad.

TECNOLOGA
Utilizamos para la preparacin de nuestros productos la
maquinaria ms avanzada de Sudamrica
para la
elaboracin y envasado. De esta manera se entregan
productos, listos para ser consumidos en cualquier
momento.

NUESTROS TRABAJADORES

Estar contratado por

AGUAYMIN es sinnimo de
dinamismo, de nuevos proyectos desafiantes, de una plana
de carrera a largo plazo donde incrementar sus
competencias y un continuo de nuevas oportunidades.
Nuestras ofertas superan las barreras nacionales
ofrecindoles retos que se adecuan a sus expectativas y
que pueden ayudarle a desarrollar y aplicar las habilidades
y experiencias.

NUESTROS VALORES
Nuestro xito depende tanto de nuestra relacin con
nuestros clientes, como nuestra relacin con nuestra familia
Por eso, ayudamos a mantener el equilibrio entre el trabajo
y las demandas de la vida personal. Adems, promovemos
el desarrollo profesional, la diversidad y la tica profesional
en todos los aspectos de nuestro trabajo.
Los buenos empleados son la base de nuestro xito.
Reconocemos que nuestros empleados valoran su salud
fsica y emocional, y que estos aspectos contribuyen a la
productividad de nuestra empresa y satisfaccin de
nuestros clientes. Nuestros empleados tienen a su
disposicin programas que les ayudan a evaluar y mejorar
su salud fsica mediante evaluaciones

DESARROLLO PROFESIONAL
El desarrollo profesional de nuestros empleados es
importante para su xito y para el xito de nuestros clientes
y comunidades.

Por lo tanto, apoyamos varios programas que motivan a los

empleados de AGUAYMIN a obtener educacin superior
y profesional, as como asegurar el aprendizaje por medio
del trabajo.
La diversidad en la fuerza laboral es una ventaja
competitiva para
AGUAYMIN
Nuestras polticas,
procesos y programas corporativos estn diseados para
promover la inclusin, dignidad y respeto en el trabajo.
Motivado al respeto de nuestro Trabajadores la
Organizacin simple est dispuesta en la especializacin
continua de todos sus empleados en las diferentes ares
Administrativa, Operativa, Produccin y Desarrollo; siendo
esta una herramienta organizativa
Esto exige respeto y una actitud de servicio y cooperacin,
que es justamente lo que da lugar a una mejora en la
excelencia humana. Otro elemento importante de esta
versin de la tica empresarial es la importancia capital de
quien toma la decisin. l es, en ltimo trmino, quien
deber hacer el juicio moral acerca de su decisin. En esta
versin hay una tica de primera persona. El sujeto
agente tiene intencionalidad y con esta intencionalidad
decide hacer una determinada accin para alcanzar un fin y
elige una alternativa para alcanzarlo. Esta versin incluye,
pues, unos deberes. Pero la motivacin para cumplirlos no
es el deber por el deber, sino unos deberes con vistas al
bien y al desarrollo humano. Estos deberes estn basados
en el bien humano y, por tanto, tienen carcter objetivo y
universal. Incluye tambin las consecuencias de la accin
en la medida en que sean previsibles y evitables.
Esas consecuencias se valoran no al modo utilitario, sino
con vistas al bien real de las personas.

CALIDAD DE VIDA DE NUESTROS

TRABAJADORES
La necesidad inherente del mejoramiento de la calidad de
vida laboral en nuestra comunidad es un tema que hace
unos aos nadie se preocupaba por hechos que a un futuro
preocupa.
En este tiempos, donde el stress existe, llega el momento
de actuar y poner en marcha programas de mejoramiento
continuo de calidad de vida para las personas que laboran
ms de ocho horas es as que en AGUAYMIN nos
preocupamos por el trabajador y por la empresa
proponiendo diversos programas de calidad de vida laboral
hechos a la medida contribuyendo a bajar los ndices de
conflictos sociales y problemas internos como sindicatos y
conflictos entre trabajadores de la empresa, y a la vez
incrementando la productividad.
Compaginar la vida laboral y familiar se ha convertido en
una de las principales preocupaciones de los trabajadores,
sobre todo en unos momentos tan difciles para la
economa.
Desde la incorporacin de la mujer al trabajo, la estructura
familiar ha ido evolucionando y cambiando en su totalidad.
Adems, la especializacin en algunas reas, el
conocimiento de nuevas herramientas y tcnicas, o el
crecimiento profesional, han hecho que, en la actualidad, el
trabajo se convierta muchas veces en el centro de nuestras
vidas, cuando debera ser el medio para vivir. La poltica
social en nuestra empresa para solventar este problema ya
es una realidad.
Cada vez nuestra empresa est trabajando en mejorar la
calidad de vida de nuestros empleados, apoyando la
conciliacin de los aspectos profesionales y personales.

Esta gestin de los departamentos de recursos humanos

de facilitar la combinacin de los diferentes mbitos incide
de manera directa en la satisfaccin de los trabajadores,
impulsando as la productividad y creando un espacio
laboral ms justo e igualitario tanto para hombre como para
mujeres.
En AGUAYMIN somos conscientes de que los
empleados son uno de los pilares fundamentales sobre los
que pivota un trabajo bien hecho. El crecimiento profesional
de los trabajadores resulta imposible sin un correcto
desarrollo de las facetas ms personales de cada uno. Por
ello, una mayor satisfaccin en el puesto de trabajo
repercute indiscutiblemente en los resultados y no sera
posible sin una adecuada calidad de vida.
Para el desarrollo de estas estrategias internas, la direccin
general lleva a cabo diferentes estrategias dentro de las
polticas sociales. La ms importante es adecuar el horario
a las necesidades del trabajador y no de la propia empresa,
dejando que este se planifique su trabajo de la manera ms
cmoda para cumplir los objetivos.
Este es el pilar de la estrategia, trabajar para unos objetivos
y no para cumplir un horario que, en muchas ocasiones, no
tiene rendimiento alguno.
Ofrecer la facilidad de trabajar desde otro lugar que no sea
la oficina tambin es otro punto importante a destacar para
poder compaginar la vida laboral y personal. El trabajo
desde casa puede llegar a ser mucho ms eficiente cuando
la distancia entre la vivienda del trabajador y la planta u
oficina es lo suficientemente amplia como para que se
produzca una prdida de energa y tiempo innecesario.
Adems, la comodidad de un ambiente ms personalizado
tambin implica mayor bienestar a la hora de trabajar.
Es importante tambin sealar que superar el horario
mximo establecido en el lugar de trabajo no influye
positivamente en el objetivo de flexibilidad para conseguir

una ptima calidad de vida. En este sentido, el apagado de

luces completamente, que no permite que ningn empleado
permanezca en la planta a partir de una hora determinada
obliga a que ningn trabajador est ms tiempo que otro y
se produzca as la igualdad entre todos.
En AGUAYMIN tambin aprovechamos el boom de las
nuevas tecnologas, creando as el modelo de oficina sin
papel, un modelo de oficina ms moderno en el que, las
tareas manuales, repetitivas y sin valor se minimizan todo
lo posible y se automatizan. As los empleados ya no
tendrn que introducir a mano en el sistema los datos, sino
que ese trabajo lo realizar un software, de forma mucho
ms rpida y precisa. Los empleados tomarn las
decisiones oportunas, pero no dedicarn su tiempo a esa
tarea improductiva y todo el proceso de trabajo se agiliza.
Igualmente, las nuevas tendencias en la comunicacin
corporativa interna son tambin necesarias para trabajar en
esta lnea de igualdad. Implicar emocionalmente a la
plantilla en los objetivos de negocio de la compaa,
De manera que se consiga movilizar al personal y
conseguir su compromiso con los objetivos marcados por la
organizacin. No es otra cosa que compartir los buenos
resultados empresariales con los trabajadores a travs de
bonificaciones salariales, promociones, etc.
Es preciso contar historias comprensibles y cercanas para
nuestros pblicos internos. Seremos ms crebles, fiables,
cercanos y, por tanto, ms efectivos. Se debe dar un papel
protagonista a los empleados, no slo a los directivos, es
decir, a la plantilla en general, desde la recepcionista hasta
la asistente de direccin. Con ello se conseguir una mayor
identificacin e implicacin al hacerles entender que todos
son importantes para la empresa.
En definitiva, el objetivo de la oficina de recursos humanos
es mejorar la calidad de vida de sus empleados, lo que con
lleva un esfuerzo mediante la aplicacin de buenas

polticas sociales, dando prioridad a los trabajadores, y

obteniendo as los mejores objetivos de negocio.
Se trata de unas polticas que comienzan desde la gestin
de los departamentos de recursos humanos y hasta el resto
de reas, siendo desarrollada por cada uno de los
trabajadores para que todos consigan el objetivo final:
mejorar su calidad de vida.

CATALOGO DE PRODUCTOS

CATLOGO DE

CATALOPROD UCTOS