EVALUACIN DEL SERVICIO DE EDUCACIN ESPECIAL EN APRENDICES

CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL: UN ESTUDIO DE CASO

AUTORES: CARLOS PEREZ GARCIA Y VALENTIN JARQUIN HERNANDEZ

RESUMEN
La discapacidad intelectual (DI) tambin considerado como retraso mental es un
ejemplo claro de la discriminacin y marginacin de algunas personas por la
sociedad. Sin embargo hoy da esta poblacin necesita alcanzar un desarrollo e
inclusin en sus diversos campos de desarrollo (social, educativo, familiar, laboral,
etc.) para obtener una mejor calidad de vida.
En la actualidad se han realizado diversos trabajos para poder brindar el apoyo
sobre personas con discapacidad, entre los ms importantes podemos encontrar
la Ley General para la Inclusin de Personas con Discapacidad.
El presente estudio se realizo con motivo de evaluar uno de los servicios de
educacin especial; Centro de Atencin Mltiple (C.A.M.) de la costa del estado de
Oaxaca, con aprendices que presentan una Discapacidad Intelectual y analizar su
evolucin para lograr la inclusin educativa en la escuela regular.
Se trabaj con una muestra de 11 escolares, entre 9 y 17 aos de edad, y un
mtodo de tres fases: 1) observacin del trabajo profesional; 2) revisin de
expedientes escolares; 3) entrevista a aprendices, padres y especialistas.
Los resultados

indicaron algunas barreras que dificultan el proceso de

enseanza-aprendizaje del menor, siendo alguno de ellos el dficit de planeacin

eficaz de las actividades curriculares, una desorganizacin de los alumnos en las
aulas, irregularidad en los expedientes y carencia de apoyo de padres de familia;
reflejndose nula posibilidad de incluir a los aprendices en escuelas regulares por
limitaciones intelectuales y adaptativas.

Por consiguiente a la evaluacin nos hemos encontrado con algunas barreras que
impiden la deseada inclusin, por lo tanto existe la necesidad de realizar algunos
cambios en la labor docente tomando en cuenta la capacitacin contina para el
desarrollo de metodologas integrales y lograr una educacin significativa ante las
necesidades de los alumnos y una inclusin educativa.
Descriptores: psicologa, educacin especial, discapacidad intelectual, inclusin
educativa, evaluacin.

INTRODUCCIN
La discapacidad intelectual (DI) tiene una extensa historia. Es indudable
que desde que existen seres humanos en la Tierra, algunas personas han
experimentado ms dificultades para aprender que otras. Entre los pueblos que
por primera vez calificaron oficialmente a algunas personas bajo el rtulo de
retrasados mentales (como se les hacia llamar antes) se encuentran los griegos,
en 1552 a.C., y los romanos, en 449 a.C. Incluso existen pasajes de la Biblia que
hablan de personas lentas para aprender (Heward, 2005).
La historia de la discapacidad intelectual (DI) es la biografa de la
marginacin y discriminacin de determinados seres humanos por la sociedad.
Afortunadamente, a travs de los aos ha quedado en el pasado la poca del
rechazo total y de ciertas iniciativas educativas aisladas. No obstante, la persona
con DI exige convertirse en el centro de esfuerzos mdicos, educativos,
rehabilitadores y econmicos continuados, para su desarrollo socio-educativolaboral. Por tanto, evidentemente nuestra sociedad debe avanzar en la atencin
profesional de personas con discapacidad intelectual.
De acuerdo a la Asociacin Americana de Discapacidad Intelectual
(AAID) en 2002, la discapacidad intelectual es una discapacidad caracterizada
por limitaciones significativas tanto en el funcionamiento intelectual como en
2

conducta adaptativa, expresada en habilidades adaptativas conceptuales, sociales

y prcticas. Esta discapacidad se origina con anterioridad a los 18 aos
(Luckasson y cols., 2002, p. 8).
Para muestra del inters del tema, en nuestro pas se ha decretado la Ley
General para la Inclusin de las personas con discapacidad establecida en el ao
2011 brindando a la disposicin la ley para el orden pblico, con el objetivo de
reglamentar y establecer las condiciones en las que el estado deber promover,
proteger y asegurar el pleno ejercicio de los derechos humanos y libertades de las
personas con discapacidad.
Bajo este contexto, en Mxico se busca la manera de ofrecer un trato digno
a esta poblacin. Bsicamente, los encargados de este trabajo son las
instituciones especializadas por ejemplo la Unidad de Servicios de Apoyo a la
Escuela Regular (USAER), buscando que las escuelas pblicas regulares cambien
la manera en que educan a los escolares con DI, es decir que los incluyan en su
sistema educativo bsico, a si mismo existen Centros de Atencin Mltiple (CAM)
los cuales son enfocados a la atencin de alumnos con discapacidades mltiples o
severas u otras condiciones, aunque todava se trata de un proceso lento.
De manera ms delimitada, segn el Sistema de Desarrollo Integral de la
Familia (DIF) del estado de Oaxaca, existen 227,262 personas con discapacidad y
que representan el 6% de la poblacin total del Estado. De acuerdo a estos datos,
se inform que existe un gran rezago en las estadsticas, pues no se conoce con
exactitud el total de personas con discapacidad: auditiva, intelectual, motriz y
visual (peridico digital, 2011). Sin embargo, de acuerdo a informacin
proporcionada por los especialistas de las diferentes escuelas especiales, de la
costa del estado de Oaxaca, como son los Centros de Atencin Mltiple (CAM) y
las Unidades de Servicios de Apoyo a la Educacin Regular (USAER), es la
discapacidad intelectual (en sus distintos niveles) la que predomina en esta zona.

Para muchos aprendices en la actualidad, la evaluacin y el diagnstico

de DI sigue implicando una decisin sobre su destino educativo, y lo ms
frecuente es que ste consista en su insercin en clases separadas. No obstante,
los nios con necesidades educativas especiales (NEE) deben ser educados con
el resto de sus pares hasta donde sea posible, pues slo un tercio de los alumnos
con DI pasan toda la jornada escolar o parte de ella en aulas ordinarias, recibiendo
apoyos complementarios por parte de un especialista en educacin especial,
como es el caso de la USAER (Heward, 2005). Pero, el slo hecho de colocar a un
nio con NEE en una clase ordinaria no significa necesariamente que vaya a ser
aceptado por sus pares, ni educado con los programas apropiados, slo es
integrado pero jams incluido pasando a ser tomado como un objeto mas del
saln. Sin embargo, a los educadores especiales an les falta por lograr el
desarrollo de programas y mtodos para intervenir e integrar la educacin de los
alumnos con DI y la de quienes no la tienen. De aqu la relevancia de investigar
-cmo se lleva a cabo la evaluacin e intervencin de los aprendices con DI-,
para lograr identificar las barreras que nos permitan eliminarlas y asi lograr una
inclusin educativa, la cual han constituido hoy en da un tema de inters principal
para todos aquellos que intentan comprender este fenmeno y sobre todo
acercarse un poco ms al complejo entramado de intervencin en este campo.
El objetivo del presente estudio fue evaluar el servicio de educacin
especial en aprendices con discapacidad intelectual y analizar la evolucin de esta
poblacin e identificar las barreras ms comunes que impiden alcanzar una
inclusin educativa en la escuela regular, perteneciente a una localidad del estado
de Oaxaca.

METODOLOGIA
Diseo
El tipo de estudio que se utiliz en este trabajo fue descriptivo. Mientras
que el diseo de investigacin fue transversal.
Participantes
El universo lo constituyeron 30 alumnos de un Centro de Atencin Mltiple
de la costa del estado de Oaxaca, pertenecientes a un nivel socioeconmico bajomedio-alto. Se trabaj con una muestra no probabilstica de tipo intencional
conformada con 11 alumnos, 4 mujeres y 7 hombres de entre 9 y 17 aos de edad
que presentan discapacidad intelectual de los cuales se desglosan a continuacin
segn su nivel de DI.

D.I. leve: 5 (2 nias y 4 nios)

D.I. Moderada: 3 (2 nios).

D.I. Profunda: 3 (1 nia y 2 nios).

Escenario
Esta escuela fue selecciona por ser la nica de la comunidad que atiende
a la mayor parte de los alumnos con mltiples discapacidades.
El Centro de Atencin Mltiple (C.A.M.), es el servicio de educacin
especial que tiene la responsabilidad de escolarizar a los alumnos y alumnas con
alguna discapacidad o con discapacidad mltiple que requieren de adecuaciones
curriculares altamente significativas y de apoyos generalizados o permanentes;
as como brindarles formacin para el trabajo aquellas personas que por diversas
razones no llegan a integrarse al sistema educativo que brinda esta formacin.
Tambin otorga apoyos complementarios a los alumnos incluidos en escuelas
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regulares cuando sean necesarios, asesorando a maestros de grupo o de los

servicios de apoyo, orientando a las familias y atendiendo directamente a los
alumnos que as lo requieran.
Procedimientos
El mtodo de investigacin consisti en tres fases: 1) observacin del
trabajo de los profesionales con aprendices con DI; 2) revisin de los expedientes
de los aprendices con DI; y 3) entrevista a los aprendices con DI, a sus padres y a
sus diversos especialistas.

Instrumentos
Observacin: La observacin fue utilizada para reunir informacin visual
sobre lo que ocurri haciendo las anotaciones pertinentes en un diario de campo.
Entrevista estructurada:Se utiliz como primer paso en la obtencin de
informacin y consisti en la aplicacin de cuestionamientos dirigidos a nivel
estructurado que permiti adquirir informacin valiosa sobre todo de esferas de
desarrollo e interaccin de los aprendices evaluados con discapacidad intelectual,
tambin permiti conocer sobre eventos trascendentes, dinmicas y hbitos de los
aprendices con DI, sus padres, y profesores y otros especialistas y que se
relacionaron con el motivo de entrevista realizada a profesores, padres y alumnos
con DI.
1.3. Procedimientos y mtodos de recoleccin de los datos
El mtodo de investigacin consisti bsicamente en tres fases que se
describen a continuacin:

Fase 1: Observacin del trabajo de los profesionales, identificacin del

problema y de la muestra: fue asignada una lista de todos los alumnos que
asisten al CAM , posteriormente, a diario se asisti a cada una de las aulas de las
profesoras de grupo para poder observar el trabajo con sus alumnos, pudindose
observar lo siguiente:
1. No existe una buena organizacin de los alumnos (falta de organizacin por
grados, edad cronolgica, edad mental, por discapacidad o competencias y
habilidades).
2. Falta de organizacin integral para realizar la planeacin de las actividades
curriculares dentro del aula, se realiza una planeacin escolar (pero no es
aplicable), sin embargo cada profesora de grupo aplica una diferente de
acuerdo a las necesidades de sus alumnos mientras que otras aplican los
programas de estudio 2011 de la SEP (la SEP se los indica).
3. Regularmente los alumnos se llevan todo el da en la realizacin de una
sola actividad.
4. En algunos salones los alumnos tienden a salir de los mismos, teniendo
que ir por ellos; existiendo una falta de control.
5. Se considera que las condiciones de los materiales actuales con los que
cuenta el CAM para trabajo con los nios es insuficiente.
Fase2: Revisin de los expedientes de los aprendices con DI: Posterior
a la recoleccin de la muestra se prosigui en la revisin de los expedientes de los
nios con la intensin de conocer sus antecedentes escolares, familiares y
personales; esta actividad tambin fue necesaria para ir conformando las
entrevistas de los especialistas y los padres de familia de los usuarios. Se pudo
observar que el expediente de algunos alumnos es irregular puesto que no tiene
informacin clara y coherente; algunos alumnos los reportaron con DI, sin
embargo, resultan tener alguna otra discapacidad mientras que otros aun no
tienen algn diagnostico, en otros casos existen formatos llamados semforos por
competencias donde se encuentra registrado que algunos alumnos ya han logrado
ciertas competencias, no obstante, en la cotidianidad no se puede percibir ese
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logro, por ejemplo pide que se le aclare lo que no entiende- mientras que
realmente ni siquiera desea responder alguna pregunta que se le hace, otro
ejemplo es apoya a sus compaeros en la ciertas actividades por iniciativa propia
mientras que en realidad cuando se le dice que apoye a alguno de sus
compaeros no desea hacerlo.
Fase 3: Entrevista a los aprendices con DI, a sus padres y a sus
diversos especialistas:
Se entrevistaron a las tres partes con la intencin de recabar una informacin
holstica de cmo se trabaja la rehabilitacin de la poblacin con DI desde
diversos ngulos. Adems que la concepcin con la que se pretende desarrollar el
objetivo de este proyecto es desde un enfoque multidimensional y ecolgico que
refleja la interaccin de los alumnos con sus diferentes contextos as como los
resultados referidos a stos en esa interaccin relacionados con la independencia,
relaciones, contribuciones, participacin educativa y comunitaria, y bienestar
personal, siendo esta una visin actual desde la que se han abordado las
necesidades educativas especiales. No obstante, tambin con la entrevista a los
diversos especialistas se lograr tener claro que hace la diferencia en la
evaluacin a los aprendices con DI entre uno y otro especialista.
Cabe aclarar que no fueron entrevistados el profesor de educacin fsica y
las auxiliares educativas puesto que mencionaron no conocer del tema.
Anlisis de los datos
Para llevar a cabo el anlisis estadstico se utiliz la paquetera de
Microsoft Office Excel 2007, llevando a cabo un anlisis descriptivo asociado a
una comparacin de las puntuaciones promedio.
RESULTADOS

Los resultados obtenidos en la fase 1 de acuerdo a las diferentes reas de

atencin fueron los siguientes:
Pedaggica: falta de organizacin integral para realizar la planeacin de
las actividades curriculares, dficit de organizacin de los alumnos en las aulas,
regularmente los alumnos se llevan toda la jornada escolar en la realizacin de
una sola actividad, falta de control de los alumnos, los materiales didcticos son
insuficientes, y utiliza el modelo educativo basado en competencias.
Psicolgica: la evaluacin se realiza a travs de guas de observacin de
habilidades, modelamiento y moldeamiento de conductas asertivas, siguiendo un
mtodo instructivo verbal claro y sencillo apoyado de imgenes con secuencia
lgica procedimental

de acuerdo al nivel de desarrollo del alumno. Y la

intervencin se basa en los criterios de variabilidad en la complejidad,

de

probabilidades de adquisicin, de significacin, de ampliacin de mbitos y de la

edad cronolgica del alumno, tomando en cuenta tambin el canal de aprendizaje
del alumno.
Los instrumentos de evaluacin y diagnstico que se emplea para el
trabajo con aprendices con DI es a travs de entrevistas a padres de familia,
fichas diagnosticas, pruebas proyectivas por ejemplo el test DFH de goodenough;
el test de la familia; y el examen del desarrollo del nio Denver, y pruebas
psicomtricas como son el test de Bender y la Escala de Inteligencia Revisada
para el aprendizaje escolar (WISC-RM). Enseguida se explicarn a grandes
rasgos en que consisten estas dos ltimas pruebas psicolgicas que se utilizan
para evaluar a los aprendices con discapacidad intelectual.
Comunicacin y lenguaje: el alumno con DI se valora a travs de
evaluaciones no estandarizadas; realizando diversas actividades y juegos, siendo
observado en diferentes ambientes con el fin de obtener

una informacin

completa y concreta con relacin al desempeo lingstico del menor.

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Fase2: Revisin de los expedientes de los aprendices con DI: esto se

realiz con la intensin de conocer sus antecedentes escolares, familiares y
personales. Se pudo observar que el expediente de algunos alumnos es irregular
puesto que no tiene informacin clara y coherente; algunos alumnos los reportaron
con DI, sin embargo, resultan tener alguna otra discapacidad mientras que otros
aun no tienen algn diagnstico, en otros casos existen formatos cualitativos
llamados semforos por competencias donde se encuentra registrado que algunos
alumnos ya han logrado ciertas competencias, no obstante, en la cotidianidad no
se puede percibir ese logro.
Fase 3: Entrevista a los aprendices con DI, a sus padres y a sus diversos
especialistas.
Aprendices con DI: La percepcin que tienen los aprendices con DI sobre
su necesidad de apoyo (36%) es que acuden al CAM para aprender actividades
generales (jugar, recortar, pegar, leer, sumar, etc.) y a trabajar porque tienen una
discapacidad (45%).
Padres: 81% de los padres de los aprendices conciben la discapacidad de
sus hijos como tal, aunque no utilizan el trmino correcto DI-, sin embargo 90%
estn dispuestos apoyar la educacin de estos, 45% mantenindose comunicados
con el personal del CAM para conocer su situacin escolar (figura 1). 80%
Considerando que la atencin que brinda la maestra de grupo a sus hijos es
adecuada (figura 2), 54% realizando actividades generales (jugar, recortar, pegar,
leer, sumar, etc.), 27% siendo los principales avances de stos aspectos
acadmicos, conductuales, actitudinales y habitales respectivamente (figura 3).
Del mismo modo, 54% sugirieron que el personal del CAM realice talleres para la
enseanza de algn oficio a sus hijos, pues aunque 100% les gustara que stos
fueran incluidos en una escuela regular, saben que su capacidad no es adaptativa
para llevarse a cabo.
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11

Especialistas
Ms del 50% del cuerpo docente present incongruencia acerca de la
temtica de DI (Qu es la discapacidad intelectual, su origen o causas y edad
detectada) (figura 4), as mismo,

el 77% manifestaron que canalizan a sus

alumnos a las diferentes reas (psicologa, trabajo social, comunicacin y

lenguaje, y neurologa de ser necesario, entre otras) para una evaluacin integral
de los mismos y obtener los diagnsticos

correctos del alumnado.

El 66%

consideran que el principal problema que han enfrentado para la atencin de sus
alumnos es la falta de apoyo por parte los padres de familia (figura 5), mientras
que 44% expres que sus mayores dificultades al momento de planear sus
actividades

escolares

son

los

aspectos

actitudinales

metodolgicas

respectivamente (figura 6). Por tanto, el 100% de los profesionales mencion

actualizarse dos veces por ao con los cursos promovidos por el instituto estatal
de educacin pblica de Oaxaca, y el departamento de educacin especial o la
direccin de la escuela. El 44% de stos considera que los consejos tcnicos
consultivos en su formacin ha impactado significativamente y poco significativo
respectivamente en su prctica profesional. Finalmente el 66% se dedicaba a
proporcionar informacin y sensibilizar para fomentar la inclusin educativa dentro

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y fuera de la institucin; considerado en el trabajo con profesores de escuelas

regulares, padres de familia, y pares.

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CONCLUSIONES
Despus de haber realizado un estudio holstico podemos concluir que es
necesario hacer modificaciones del contenido curricular tomando en cuenta los
aprendizajes significativos que se pretenden alcanzar para que el menor pueda
utilizar sus conocimientos en la vida diaria, y de esta forma consensarlo a nivel
institucional para lograr una educacin relevante ante las necesidades de
aprendizaje de los alumnos; existe una metodologa de intervencin que no ha
resultado ser eficaz para la evolucin de esta poblacin y lograr incluirlos en la
escuela regular. Y para ello es importante que el personal docente tenga una
capacitacin continua. Pues para lograr una educacin de calidad debe existir una
enseanza de calidad a travs de una capacitacin docente eficaz, adems de
conseguir una inclusin educativa y comunitaria.
Se sugiere continuar evaluando a los aprendices a travs del enfoque por
competencias que contiene una perspectiva significativa, tomando en cuenta
aspectos personales y ambientales que pueden ser trascendentales para el
alumno.

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Es necesario evaluar el entorno escolar y

establecer estrategias

de

enseanza, como es el caso del tutoreo de pares, las estrategias intrusivas,

entrenamiento en habilidades sociales, y la modificacin cognitiva-conductual (con
base al autoaprendizaje y el registro personal).
Es preciso definir lineamientos sobre la organizacin de los escolares en
las aulas. (en este caso, segn se aplican como criterio principal para formar
grupos las competencias y habilidades de los alumnos, sin embargo, no se puede
observar eso).
Tras la panormica del mtodo de evaluacin e intervencin con aprendices
con DI, se puede derivar que la DI es un fenmeno que afecta a un importante
nmero de personas en nuestra sociedad, y que es motivo de estudio y de
inquietud para quienes trabajamos con ella y quienes viven con ella. Por tal motivo
es necesario realizar estudios que sirvan de marco de aprendizaje y conocimiento
sobre esta temtica con el fin de crear metodologas integrales para la educacin
de esta poblacin y poder incluirlos en las aulas regulares, logrando as una
-escuela de todos y para todos-.

Bibliografa:
Heward, W. L. (2005). Nios Excepcionales. Una introduccin a la Educacin
Especial. Madrid. Pearson Prentice Hall. Cap. 4
Luckasson, R., Borthwick-Duffy, S., Buntix, W., Coulter, L., Craig, M., Reeve, A., et
als. (2002). Mental retardation. Definition, classification and systems of
supports (10th ed.). Washington, DC: American Association on Mental
Retardation.

15

Mayo Mes Estatal de las Personas con Discapacidad en Oaxaca. (2011, Abril
28).

Perdiodicodigital.com.mx.

Extrado

el

30

de

abril,

2011

de

http://periodicodigital.com.mx/portal/index.php?
option=com_k2&view=item&id=129605:mayo-%E2%80%9Cmes-estatal-delas-personas-con-discapacidad-en-oaxaca&Itemid=538

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