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ADRIANA HELOSA DA CRUZ SANTINI

METODOLOGIA DA SALA DE LEITURA SALIM MIGUEL


BIBLIOTERAPIA PARA UM ATENDIMENTO HUMANIZADO

FLORIANPOLIS, SC
2006

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA UDESC


CENTRO DE CINCIAS DA EDUCAO CCE-FAED
DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAO

ADRIANA HELOSA DA CRUZ SANTINI

METODOLOGIA DA SALA DE LEITURA SALIM MIGUEL


BIBLIOTERAPIA PARA UM ATENDIMENTO HUMANIZADO

Trabalho de Concluso de Curso apresentado


Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC,
como requisito para a obteno do Ttulo de Bacharel em
Biblioteconomia Gesto da Informao.
Orientadora: Prof. Gisela Eggert Steindel, Dr.

FLORIANPOLIS, SC.
2006

FICHA CATALOGRFICA

Santini, Adriana H.C., 1982 Metodologia da Sala de Leitura Salim Miguel Biblioterapia
para um atendimento humanizado / Adriana H. C. Santini.
Florianpolis (SC), 2006
60f.; 30cm.
Orientado por Gisela Eggert Steindel.
Trabalho de Concluso de Curso (graduao) Universidade do
Estado de Santa Catarina, Centro de Cincias da Educao,
Departamento de Biblioteconomia e Documentao.
1. Biblioteconomia. 2. Biblioterapia. I. Ttulo.
CDD 615.8516

ADRIANA HELOSA DA CRUZ SANTINI

METODOLOGIA DA SALA DE LEITURA SALIM MIGUEL


BIBLIOTERAPIA PARA UM ATENDIMENTO HUMANIZADO

Trabalho de Concluso de Curso aprovado como requisito para a obteno do grau de


Bacharel em Biblioteconomia Gesto da Informao, no curso de graduao em
Biblioteconomia do Centro de Cincias da Educao CCE, da Universidade do Estado de
Santa Catarina UDESC.

Banca Examinadora:

Orientadora: ________________________________________________
Prof. Gisela Eggert Steindel, Dr.
Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC

Membro: ___________________________________________________
Mestre, Elaine Rosangela de Oliveira Lucas
Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC

FLORIANPOLIS, SC
2006

MINHA FAMLIA E AMIGOS

AGRADECIMENTOS

Desejo inicialmente expressar minha gratido Deus, a quem confiei minha f em


realizar este trabalho.
Agradeo minha Orientadora Gisela Eggert Steindel, por sua indefectvel
colaborao e apoio, em todas as fases do trabalho.
Agradeo de modo especial Eva Maria Seitz, pois sem sua ajuda no chegaria
realizao deste estudo.
Clarice Fotkamp Caldin, por sua gentileza em prestar valiosas informaes.
Aos funcionrios do Hospital Universitrio Professor Polydoro Ernani de So Thiago,
em especial ao Diretor da Diviso de Pessoal DAP/UFSC -, Geraldo Botelho Page, pela
colaborao e compreenso durante o perodo de coleta de dados.
Agradeo minha famlia e aos amigos, que estiveram incondicionalmente ao meu
lado.
Finalmente, agradeo a todas as pessoas que colaboraram para a realizao deste
trabalho.

A leitura de um livro um dilogo incessante em que o livro


fala e a alma responde.
(Andr Maurois 1885-1967).

RESUMO

O presente trabalho buscou identificar a metodologia desenvolvida nas atividades


biblioteraputicas promovidas pela Sala de Leitura Salim Miguel, do Hospital Universitrio
Professor Polydoro Ernani de So Thiago, da Universidade Federal de Santa Catarina HUUFSC. Trata-se de um estudo de caso e foram utilizados como instrumentos de coleta de
dados: entrevista semi-estruturada, anlise de documentos e observao das rotinas
biblioteraputicas. Da pesquisa concluiu-se ser o exerccio da Biblioterapia uma agradvel
forma de lazer, e um importante vnculo, entre os pacientes, enquanto pessoas, e os
profissionais e leigos, enquanto cidados solidrios. Espera-se que este tema sirva para
reflexo, e que desperte o interesse nessa forma de humanizar o atendimento hospitalar.

Palavras-chave: Biblioteconomia. Biblioterapia. Sala de Leitura.

LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1 Folder patrocinado pelo Projeto Sala de Leitura (verso)........................................32


Figura 2 Folder patrocinado pelo Projeto Sala de Leitura (frente)........................................33
Figura 3 Sala de Leitura Salim Miguel.................................................................................34
Figura 4 Carrinho...............................................................................................................35
Figura 5 Matria de jornal Leitura humanizada.................................................................36
Figura 6 Matria de jornal A terapia do livro.....................................................................37

LISTA DE SIGLAS

HU - Hospital Universitrio Professor Polydoro Ernani de So Thiago;


UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina;
DAP-HU - Diviso Auxiliar de Pessoal Hospital Universitrio
SCIH HU - Servio de Controle de Infeco Hospitalar Hospital Universitrio

SUMRIO

1 INTRODUO ........................................................................................................ 11
2 JUSTIFICATIVA ...................................................................................................... 13
3 METODOLOGIA...................................................................................................... 14
3.1 O HOSPITAL UNIVERSITRIO PROFESSOR POLYDORO ERNANI DE SO THIAGO .............14
3.2 O ESTUDO E O MTODO.............................................................................................................................15
3.3 PROCEDIMENTOS.........................................................................................................................................16

4 FUNDAMENTAO TERICA .............................................................................. 17


4.1 REVISO DE LITERATURA ........................................................................................................................17
4.2 O BIBLIOTERAPEUTA E O BIBLIOTECRIO .......................................................................................20
4.3 FORMAO E DESENVOLVIMENTO DE ACERVO.............................................................................23

5 RESULTADOS E ANLISE.................................................................................... 29
5.1 SALA DE LEITURA SALIM MIGUEL UM ESPAO BIBLIOTERAPUTICO ..............................29
5.2 ORIGEM DO ACERVO ..................................................................................................................................30
5.2.1 Especificaes sobre o acervo .........................................................................................................................31
5.3 DA IMPLANTAO AO COTIDIANO .......................................................................................................32
5.4 ATIVIDADES BIBLIOTERAPUTICAS ....................................................................................................40
5.5 METODOLOGIA APLICADA NAS PRTICAS BIBLIOTERAPUTICAS ........................................40

6 TENDNCIAS E DESAFIOS ................................................................................. 43


7 CONSIDERAES FINAIS .................................................................................... 45
FONTE CONSULTADA ............................................................................................. 51
APNDICE 1 .............................................................................................................. 53
APNDICE 2 .............................................................................................................. 56
APNDICE 3 .............................................................................................................. 57

11

1 INTRODUO
Biblioterapia um programa de atividades selecionadas, que envolve leituras
planejadas e conduzidas, podendo ser controladas como um tratamento coadjuvante para os
problemas emocionais e de comportamento.
A explorao da literatura, como estratgia teraputica, relativamente recente,
embora desde o Egito Antigo seus benefcios fossem conhecidos. O que coube aos
pesquisadores contemporneos foi apenas a estruturao e a objetivao desta prtica; bem
como sua denominao.
A Biblioterapia no se limita unicamente leitura de textos literrios, mas tambm
recorre ao uso de recursos udio-visuais, de peas de teatro e de comentrios posteriores, que
favorecem uma melhor interpretao e integrao entre os envolvidos.
A proximidade com o livro permite um apaziguamento das emoes e um controle das
sensaes que o meio externo apresenta. Desta forma, oferecer um contato mais ntimo com
um texto a um paciente internado, ou a algum com dificuldades em lidar com seus
sentimentos e com sua prpria realidade, propiciar a ela um meio de entender e de enfrentar
seus problemas.
Valer-se da leitura como mtodo teraputico requer conhecimento prvio e, para isso,
vital que haja respaldo terico e prtico para a preparao de futuros profissionais da rea.
No intuito de contribuir para uma ampliao das prticas biblioteraputicas, este
trabalho teve como objetivo geral, conhecer o cotidiano da Sala de Leitura Salim Miguel.
Apreendendo, assim, elementos que respondessem seguinte questo-guia: qual a
metodologia utilizada para a prtica biblioteraputica da Sala de Leitura Salim Miguel, do
Hospital Universitrio Professor Polydoro Ernani de So Thiago, da Universidade Federal de
Santa Catarina?
Lanou-se mo, ento, dos objetivos especficos abaixo elencados, na orientao dos
aspectos a serem verificados:
Identificar a origem e a idade do acervo;
Entender os critrios adotados para a constituio do acervo;
Verificar se h uma seleo de ttulos para o desenvolvimento da Biblioterapia;
Identificar a infra-estrutura da Sala de Leitura Salim Miguel;
Inteirar-se das atividades biblioteraputicas promovidas pela Sala de Leitura; e
Acompanhar as visitas e observar o funcionamento da Sala de Leitura.

12

O estudo est estruturado da forma que se julgou mais adequada, ou seja, nos captulos
2 e 3, apresenta-se a relevncia do presente estudo, tanto cientificamente quanto em relao
sua aplicabilidade prtica, e, tambm, descreve-se as caractersticas metodolgicas do
trabalho, bem como a instituio onde o foco da pesquisa Sala de Leitura Salim Miguel
est inserido.
Ao quarto captulo coube a apresentao da fundamentao terica acerca da
Biblioterapia. Trata-se, tambm, da formao e treinamento do profissional dessa rea e do
modo como um acervo constitudo.
O captulo subseqente apresenta os resultados e a anlise da pesquisa desenvolvida
para responder pergunta deste estudo. Mais especificamente, expe-se a histria e o
cotidiano da Sala de Leitura, suas particularidades quanto ao acervo e quanto infra-estrutura.
E, para encerrar, faz-se meno s perspectivas e desafios da Biblioterapia. Alm,
claro, de explanar as concluses finais quanto aos objetivos iniciais e quanto ao resultado do
trabalho em si.

13

2 JUSTIFICATIVA
Por ser a Biblioterapia um mtodo relativamente recente no Brasil importante
estabelecer um referencial terico aos estudantes da rea de Biblioteconomia e bibliotecrios
que desejam promover servios biblioteraputicos junto comunidade.
A avaliao dos servios biblioteraputicos oferecidos por uma sala de leitura pode
favorecer o desenvolvimento cientifico, contribuindo na realizao de pesquisas e, qui
despertar o interesse de outras reas como medicina, psiquiatria, enfermagem, etc.
O estudo da Biblioterapia torna-se pertinente sociedade atual em vista dos benefcios
que traz s reas fulcrais, como a formao das crianas e jovens, o equilbrio das pessoas na
fase adulta, a qualidade de vida para os idosos e o bem estar emocional das pessoas
hospitalizadas. A leitura contribui sobremaneira para amenizar os sofrimentos e as
debilitaes emocionais a que esto expostas aqueles que precisam de uma internao
hospitalar. Essas pessoas tm a possibilidade de viajar, de se aventurar, de se emocionar,
enfim, de fazer parte da histria de uma personagem que est distante de sua realidade. Desta
forma, o paciente pode esquecer-se, por um momento, do cenrio que o cerca e dos dissabores
que enfrenta, ou mesmo atualizar-se com os fatos que continuam a ocorrer fora das paredes do
hospital.
O estudo de uma sala de leitura comprometida com a prtica biblioteraputica pode
contribuir para desenvolver nas pessoas, em especial nos profissionais da rea da
Biblioteconomia, uma conscincia social. Este estudo ainda pode contribuir de maneira mais
efetiva ao demonstrar como essa sala de leitura desenvolve seu trabalho biblioteraputico, ou
seja, mostrando a metodologia que emprega para a aplicao da Biblioterapia. Assim estar-se apontando um caminho para aqueles que tenham o desejo de exercer a solidariedade e a
cidadania. Ao praticar uma ao que promove o bem estar de outras pessoas, os benefcios
evoluem bilateralmente em uma mo-dupla -; pois, ao mesmo tempo em que se pratica o
bem, estabelece-se um canal que nos traz de volta a benfeitoria que dispensamos s pessoas
que dela precisam.

14

3 METODOLOGIA
Neste captulo, a inteno a de esclarecimento quanto instituio na qual o local
pesquisado est inserido, quanto natureza do estudo e quanto aos mtodos e procedimentos
adotados para a realizao deste trabalho.

3.1 O HOSPITAL UNIVERSITRIO PROFESSOR POLYDORO ERNANI DE SO


THIAGO
Para melhor compreender as atividades, acervo e metodologia desenvolvidos pela Sala
de Leitura, faz-se necessrio descrever a instituio da qual ela faz parte.
O Hospital Universitrio Professor Polydoro Ernani de So Thiago, da Universidade
Federal de Santa Catarina (HU-UFSC), foi fundado em 1980 pelo professor que d nome
instituio.
O HU-UFSC referncia estadual em patologias complexas, clnicas e cirrgicas com
grande demanda na rea de cncer e cirurgia de grande porte, nas diversas especialidades.
Outra importante caracterstica o seu atendimento de emergncia, que funciona
ininterruptamente; prestando assistncia a crianas e adultos em espaos fsicos separados. O
nmero de atendimentos, visivelmente crescente, atinge a mdia de 400 pacientes ao dia.
As dificuldades de gerenciamento e de financiamento impostas pela conjuntura atual
dificultam os investimentos, principalmente na rea de pessoal.
O HU-UFSC oferece estgios curriculares nas mais diversas reas; inclusive Estgio
Supervisionado em Biblioteconomia. H tambm vrios laboratrios didticos, salas de aula e
anfiteatros.
Esse hospital, que prima pelo atendimento humanizado, conta desde 2005 com um
espao a mais, no sentido de fazer os pacientes sentirem-se mais acolhidos, a Sala de Leitura
Salim Miguel, o objeto deste trabalho.

15

3.2 O ESTUDO E O MTODO


A pesquisa trata-se de um estudo de caso no Hospital Universitrio Professor Polydoro
Ernani de So Thiago, da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis (SC), acerca
dos trabalhos biblioteraputicos realizados pela Sala de Leitura Salim Miguel. O estudo de
natureza qualitativa, pois baseou-se em informaes coletadas mediante observao
sistematizada, dilogos e entrevista semi-estruturada com o profissional responsvel pelo
servio biblioteraputico oferecido no Hospital Universitrio.
Quanto aos objetivos, o estudo tem natureza exploratria, uma vez que visa
descoberta de informaes referentes metodologia aplicada pela Sala de Leitura na
promoo da prtica biblioteraputica. Procura, ainda, identificar os fatores que determinam
ou contribuem na realizao desta prtica.
Em relao aos procedimentos tcnicos, o trabalho um estudo de caso, em virtude da
anlise do objeto: metodologia da Sala de Leitura. Para a coleta de informaes foram
realizadas visitas Sala de Leitura, dilogos com os bolsistas que trabalham no local,
entrevista dirigida pessoa responsvel pelo espao de leitura e, tambm, mediante
observao do funcionamento e da infra-estrutura do local.
Ao desenvolver um trabalho, importante atentar para todos os aspectos que o
envolvem; e a tica um deles. Como cita Duarte (1999), tica, dentro da Biblioteconomia,
o conjunto das normas de conduta do bibliotecrio, no exerccio de sua profisso. Essas
normas se consubstanciam no Cdigo de tica profissional. Assim, o respeito ao Cdigo
condio indispensvel para a prtica a ser desenvolvida por todos os profissionais. Dentre os
preceitos a serem observados esto a prestao de servios sociedade e a colaborao com a
Ptria e o Poder Pblico. Alm disso, o Cdigo visa garantir a dignidade humana, a liberdade,
o zelo dos profissionais para com a populao e o sigilo, que imprescindvel quando o
assunto assim o exigir.
Neste cdigo encontram-se as normas especficas a serem respeitadas no trato com os
usurios. Algumas delas so citadas abaixo (DUARTE, 1999):
No recusar o prstimo de assistncia profissional;
Tratar os usurios com respeito;
Ater-se ao que lhe compete na orientao tcnica da pesquisa;
Interessar-se pelo bem pblico;

16

No deturpar, intencionalmente, a interpretao do contedo implcito ou


explcito em documentos ou outros instrumentos de apoio tcnico do exerccio
da profisso.

A tica a base para o desempenho de qualquer atividade profissional. Assim, os


conceitos e cdigos que a norteiam devem ser rigorosamente atendidos; para que haja uma
prestao de servios transparente e eficaz. Cabe mencionar ainda, que todas as normas supracitadas cercaram as atividades necessrias para a realizao do presente trabalho.

3.3 PROCEDIMENTOS
Para a coleta de dados foi realizada entrevista com a responsvel pela Sala de Leitura
Salim Miguel, Eva Maria Seitz1, que ocorreu em duas etapas: nos dias dezenove e vinte e
nove de setembro de 2006. Depois foi feita a transcrio e posterior edio do texto para
tornar a leitura mais fluente.
Para a coleta de dados sobre os ttulos, gneros e idade do acervo, fez-se necessria a
reprografia do livro de registro do acervo. No foi possvel transportar esses dados
diretamente da base de dados que utilizada pela Sala de Leitura, em razo de tumultuar o
andamento de suas atividades ordinrias. Em seguida, esses dados foram separados por
dcadas, autores nacionais e estrangeiros e por gnero de leitura.
No incio deste projeto de pesquisa foram feitas inmeras visitas Sala de Leitura,
para uma melhor familiarizao com o ambiente; alm do acompanhamento da prtica
biblioteraputica desenvolvida no quarto dos pacientes.
Ressalta-se que o objetivo inicial desse estudo era avaliar a percepo dos pacientes
acerca dos servios biblioteraputicos desenvolvidos pela Sala de Leitura. No entanto isto no
foi possvel, tendo em vista que o projeto no pde ser apreciado pela Comisso de tica do
Hospital. Diante deste quadro, optou-se por investigar a metodologia dos servios
biblioteraputicos desenvolvidos pela Sala de Leitura Salim Miguel.

Eva Maria Seitz Tcnica de enfermagem; Bibliotecria; Mestre em Engenharia da Produo.

17

4 FUNDAMENTAO TERICA
Este captulo tem por objetivo apresentar a trajetria, ou melhor, a evoluo e
significado da Biblioterapia, por meio dos autores pioneiros e contemporneos. Tambm
pertinente tratar da qualificao do biblioterapeuta e do papel do bibliotecrio nesse contexto.
E, para encerrar os aspectos tericos, vale conhecer a literatura acerca da formao e
desenvolvimento de acervos.

4.1 REVISO DE LITERATURA


A palavra Biblioterapia recente e derivada de dois termos gregos: biblion livro e
therapeia tratamento. Mas as prticas de leitura associadas ao processo de cura remontam
da poca dos faras. No Egito Antigo, Ramss II j chamava o hbito da leitura de cura para
a alma. Na Roma Antiga Aulus Cornelius Celsus tambm utilizou de palavras semelhantes:
Tesouro dos remdios da alma (ALVES, 1982, p. 55).
Tambm no sculo XVIII, a leitura j era empregada com fins teraputicos graas s
obras de Jean-Jacques Rousseau e Galt, que acreditavam ser a leitura um meio para afastar os
pensamentos no-saudveis, ao mesmo tempo em que promovia divertimento e bem-estar aos
pacientes.
A preocupao de associar a leitura com a terapia ainda esteve presente entre os
gregos, que conceberam suas bibliotecas como medicina da alma (CRUZ, 1995, p. 13).
Por volta do sculo XIX, o uso da literatura no tratamento de doentes foi empregado
nos Estados Unidos, com o intuito de facilitar o contato com pacientes portadores de doenas
mentais.
No Brasil, as primeiras pesquisas aconteceram no sculo XX, durante a dcada de 80.
Segundo Seitz (2000) em 1987, Ana Maria Gonalves dos Santos Pereira apresentou sua
dissertao de mestrado Leitura para enfermos: uma experincia em um hospital
psiquitrico. O estudo constatou diminuio da ansiedade e da depresso aps as sesses de
leitura. De acordo ainda com Seitz (2000), em 1989 surgiu um trabalho a respeito da
Biblioterapia para idosos e outro a respeito de sua aplicao para deficientes visuais. O
primeiro chegou concluso de que o equilbrio psicolgico dos idosos foi favorecido pela
leitura. J no segundo caso, os livros contriburam para a aceitao dos fatos imutveis. Estes
trabalhos foram seguidos por outros em todo o pas. Em Santa Catarina, um dos primeiros

18

trabalhos foi a dissertao de mestrado de Eva Maria Seitz Biblioterapia: uma experincia
com pacientes internados em clnica mdica, apresentada no ano de 2000. Outra
pesquisadora, Clarice Fortkamp Caldin, vem desenvolvendo vrios trabalhos que tm sido
utilizados como base para o estudo dos interessados em Biblioterapia.
importante lembrar que Marie-Madeleine Famin, em 1936 j havia realizado
pesquisas sobre prticas teraputicas com o termo Biblioterapia. Esta empregou o termo
como meio de promover a auto-estima e de estabelecer laos com a realidade dos pacientes
(VICENTE, 2005).
No ano de 1939, a Biblioterapia foi reconhecida oficialmente como um ramo da
Biblioteconomia pela Division of the American Library Association, quando esta associao
estabeleceu uma comisso sobre Biblioterapia (SEITZ, 2000). A definio do termo, porm,
s foi desenvolvida em 1941, figurando no dicionrio mdico Dorlands illustrated medical
dictionary como o emprego de livros e de sua leitura no tratamento de doenas mentais
(ALVES, 1982, p. 55).
Contemporaneamente pode-se atribuir outras definies Biblioterapia. Para Orsini
(1982), a Biblioterapia uma tcnica que pode ser utilizada para fins de tratamento e
preveno de molstias e de problemas pessoais. Esse autor tambm classifica os objetivos
como sendo de nvel social, nvel emocional e de nvel comportamental. Assim, a
Biblioterapia auxilia o auto-conhecimento pela reflexo, refora padres sociais desejveis,
proporciona desenvolvimento emocional pelas experincias vicrias e auxilia na mudana de
comportamento.
Ratton (1975, p. 199) define a prtica biblioteraputica como seleo e prescrio de
livros de acordo com as necessidades dos pacientes, conduo da terapia baseada em
comentrios de leitura, e avaliao dos resultados. Caldin (2001, p. 3), elabora a seguinte
definio para o termo:

[...] leitura dirigida e discusso em grupo, que favorece a interao entre pessoas,
levando-as a expressarem seus sentimentos: os receios, as angstias e os anseios.
Dessa forma, o homem no est mais solitrio para resolver seus problemas; ele os
partilha com seus semelhantes, em uma troca de experincia e valores.

Enquanto que Alves (1982, p. 55) a coloca como uma forma de tratamento bastante
recente, mas eficaz na recuperao de pessoas psiquicamente doentes ou portadoras de
problemas.

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J para Seitz (2000, p. 10):

um programa de atividades selecionadas envolvendo materiais de leitura, que so


planejadas, conduzidas e controladas como um tratamento, sob a orientao
mdica, para problemas emocionais e de comportamento. Devendo ser
administrada por um bibliotecrio treinado de acordo com as propostas e
finalidades prescritas. Ela aponta ainda os fatores importantes dessa atividade, que
so: os relacionamentos estabelecidos, as respostas e reaes do paciente, a entrega
do relatrio ao mdico para interpretao, a avaliao e a direo do
acompanhamento.

Outra forma de definir Biblioterapia dimension-la no universo da leitura, como uma


atividade de lazer. Assim, verifica-se que ela supe certas propriedades teraputicas, uma vez
que ocorre uma fuga, uma evaso, isto , a criao de um universo independente da rotina
cotidiana. Nessa escapada, h um mergulho em um mundo cheio de aventura, romance,
fantasia, etc. Nesse sentido, podemos afirmar que uma das funes da literatura a de aliviar
as tenses da vida diria (ORSINI 1982).
E, por fim, a Associao das Bibliotecas de Instituies e Hospitais dos Estados
adotou como definies de Biblioterapia, como citado em Monteiro (2004, p.14):

[...] a utilizao de materiais de leitura selecionados como coadjuvante teraputico


na medicina e na psiquiatria; a orientao na soluo de problemas pessoais atravs
da leitura orientada e o tratamento de pessoas com dificuldade de adaptao, de
forma a promover sua reinsero social.

Apresentadas as vrias definies de Biblioterapia, conveniente saber onde e para o


benefcio de quem essa prtica pode ser empregada.
A prtica biblioteraputica tem sua aplicabilidade como veculo educacional e de
reabilitao em pessoas de vrias idades. Como afirma Pintos (1999, p. 45):

[...] a biblioterapia, como qualquer outra tcnica logoteraputica, pode ser


implantada com qualquer populao, da infantil idosa, alcanando bons
resultados. Comprovadamente os livros podem ser usados tanto para fins
biblioteraputicos como para os fins de bibliodiagnstico.

Na atualidade, a terapia aliada leitura tem sido utilizada em hospitais, asilos, prises
e no tratamento de problemas psicolgicos em crianas, jovens, adultos, deficientes fsicos,
viciados e doentes crnicos.

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A questo da aplicabilidade da Biblioterapia tem fomentado estudos sobre como o


tratamento, proporcionado pela leitura, favorece a evoluo positiva de pessoas em condies
especiais, como por exemplo, viciados, doentes e aqueles que vivem margem da sociedade.
Outra questo a ser considerada o estabelecimento dos fins a que se destina a prtica
em questo. Shrodes apud Matos; Queiroz (2003) descreveu os propsitos biblioteraputicos
como sendo de: oportunizar recreao e interao social; encorajar o indivduo a criar
interesse externo e assisti-lo na obteno de contato com a realidade externa; propiciar a
introspeco dos problemas e conduzir a uma gratificao narcisstica, via fortalecimento do
ego.
De acordo com Caldin (2003, 2004), a Biblioterapia pode ser usada para auxiliar na
soluo de diversos problemas: estresse, depresso, solido, dificuldade de comunicao,
envolvimento com drogas, doenas mentais, tratamento de alcolicos, pessoas excepcionais,
conflitos familiares (morte, divrcio, abandono, violncia), etc.
Sabendo-se que a Biblioterapia pode ser aplicada em diversos ambientes e para as
mais variadas pessoas, convm caracteriz-la, assim como o faz Caldin (2001): em
Biblioterapia de crescimento (para divertir e educar), factual (cujo objetivo informar e
preparar o paciente para o tratamento hospitalar) e imaginativa (visa explorar os sentimentos e
tratar os problemas emocionais).
Ressalta-se ainda conforme Caldin (2001), que a Biblioterapia se constitui de uma
atividade interdisciplinar, podendo ser desenvolvida em conjunto com a Biblioteconomia, a
Literatura, a Educao, a Medicina, a Psicologia e a Enfermagem. Tal interdisciplinaridade
confere-lhe um lugar de destaque no cenrio dos estudos culturais. um lugar estratgico que
permite buscar aliados em vrios campos e um exerccio aberto a crticas, contribuies e
parcerias.

4.2 O BIBLIOTERAPEUTA E O BIBLIOTECRIO


A Biblioterapia tem sido empregada em diversas reas e, portanto, a formao de um
biblioterapeuta - o profissional da Biblioterapia - requer um treinamento dinmico,
envolvendo aspectos da Biblioteconomia, da Psicologia, da Leitura e do prprio
Aconselhamento.
Essa necessidade especial, para a formao do profissional que emprega a leitura
como meio de tratamento, j foi abordada em 1962 por Kinney, no seu artigo The

21

Biblyotherapy Program: requirements for training e, conforme Pereira (1989, p.74), este
autor:

Identifica as seguintes qualidades ideais para um biblioterapeuta: estabilidade


emocional, bem estar fsico, qualidades especiais, carter e a personalidade
necessria para um trabalho com pessoas [...] dever entender a meta desejada em
cada ocasio, aceitar a responsabilidade pela ao tomada e ser capaz de assumir
autoridade, quando for necessrio [...] imperativo reconhecer e controlar
preconceitos pessoais, ser receptivo nova aprendizagem, dirigir e canalizar
sentimentos pessoais, de maneira a no impedir sua ajuda a outros.

Desde ento, vrios trabalhos acerca das qualificaes convenientes a um


biblioterapeuta foram desenvolvidos. E em 1964, nos Estados Unidos da Amrica a oficina
sobre Biblioterapia e sade mental, respaldada pela Association of Hospital and Institution
Libraries of the American Library Association, patrocinado pela National Institutes of Mental
Health concluiu que a Biblioterapia deve ser interdisciplinar, ou seja, que profissionais das
reas da Psicologia, Psiquiatria, Biblioteconomia e Educao poderiam desenvolver tal
prtica, desde que amparados por um processo de treinamento (PEREIRA, 1989).
Ainda hoje a formao de um biblioterapeuta no est definida. E, portanto, os
caminhos educacionais para sua formao no esto evidenciados.
De acordo com Pereira (1989, p. 81) ao buscar a formao de um biblioterapeuta,
deve-se atentar para a existncia de trs tipos de Biblioterapia que requerem processo
educacional especfico: a Institucional, a Clnica e a Desenvolvimental.
A Biblioterapia Institucional refere-se prescrio de livros para doenas especficas.
O objetivo desta prtica o de recreao e normalmente exercido por um bibliotecrio
acompanhado de um mdico ou de uma equipe mdica.
A formao desejvel deste profissional, principalmente no caso deste trabalhar
sozinho, deveria ser basicamente:

PhD em Cincias do Comportamento ou Biblioteconomia, orientao


psicolgica ou Enfermagem;
Um ano de experincia trabalhando com Biblioterapia Clnica e Biblioterapia
Institucional;
Experincia de um ano na rea da Sade Mental, Biblioteconomia ou
Enfermagem;
No caso deste profissional atuar junto a um mdico ou a uma equipe mdica, os
requisitos ideais so:

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Mestrado em Biblioteconomia, em Cincia do Comportamento ou em


Enfermagem;
Um ano de experincia como biblioterapeuta clnico ou desenvolvimental;
Um ano de experincia na rea da Biblioteconomia, da Sade Mental ou da
Enfermagem.

O segundo tipo de Biblioterapia (Clnica) diz respeito ao uso da literatura imaginativa


em grupos com problemas emocionais ou de comportamento podendo ser administrada por
um mdico ou bibliotecrio. Na melhor das hipteses feito por ambos, um consultando o
outro.
No h muitas oportunidades de treinamento para este profissional. Nos EUA, os
requisitos so: mestrado em Biblioteconomia, em Artes, em Cincia do Comportamento,
Enfermagem, Orientao e Educao, com experincia equivalente.
A Biblioterapia Desenvolvimental refere-se pratica da literatura imaginativa e
didtica em grupos de indivduos normais. O grupo coordenado por um bibliotecrio,
professor ou outro profissional ajudante, que auxilia as pessoas a compreenderem a si prprias
e aos seus problemas. Para essas reas so sugeridos:

Licenciatura ou Bacharelado em Educao ou Orientao Psicolgica, alm de cursos


em Biblioteconomia, Psicologia e Literatura;
Experincia como biblioterapeuta com superviso;
Experincia como professor orientador ou bibliotecrio;
Experincia em alguma rea da cincia da Sade Mental, da Educao ou
Enfermagem;

Esta uma sntese dos requisitos curriculares para o fornecimento de certificados


vinculados Biblioterapia, a partir dos cursos oferecidos em Universidades. Essas
recomendaes so apenas sugestes, que podero provocar discusses sobre uma
preocupao que comea a surgir, nos Estados Unidos. As pessoas que se interessam por
Biblioterapia deveriam ainda contar com uma Associao Independente de Biblioterapia e
uma Associao Interdisciplinar, de modo a propiciar um trabalho cooperativo que unifique a
literatura sade mental (PEREIRA, 1989).
A atuao do bibliotecrio na Biblioterapia ainda um fato muito discutido. Smith

23

(1989) considerou que, para o bibliotecrio trabalhar como biblioterapeuta, dependeria de


uma graduao em um campo cientfico especfico e de sua inclinao para uma atuao mais
educacional, psicolgica ou mdica. Sendo assim, o papel do bibliotecrio na Biblioterapia
depende em primeira instncia de sua interao com outros profissionais como, por exemplo,
psiquiatras e assistentes sociais.
A conduta de um bibliotecrio que trabalha como biblioterapeuta deve estar adequada
a sua atividade. No Brasil, Cruz (1995, p. 24), recomenda que:
Ele deve escolher um local adequado para a realizao das reunies do grupo;
Deve ter tido um treinamento adequado e estar capacitado para conduzir as
discusses do grupo;
Deve formar grupos homogneos para a leitura e discusso de temas
previamente escolhidos;
Deve preparar listas de material bibliogrfico adequadas s necessidades de
cada grupo e escolher outros materiais (filmes, msicas) de acordo com a idade e
necessidades a nvel cultural e social dos participantes;
Mesmo que no haja aplicao de terapia ou psicoterapia, como em alguns
casos de Biblioterapia para crianas, necessrio estabelecer uma situao de ajuda
entre os bibliotecrios e o usurio; a partir da ser possvel estabelecer um
programa estruturado.
O bibliotecrio ou biblioterapeuta deve usar de preferncia materiais com os
quais esteja familiarizado;
Deve selecionar materiais que contenham situaes familiares aos
participantes do grupo, mas que no precisam necessariamente conter situaes
idnticas s vividas pelas pessoas envolvidas no processo;
Deve selecionar materiais que traduzam de forma precisa o sentimento e os
pensamentos de pessoas envolvidas nos assuntos e temas abordados; com exceo
de materiais que contenham uma conotao muito negativa do problema, como
poesias sobre suicdios, por exemplo;
Deve selecionar materiais que estejam de acordo com a idade cronolgica e
emocional da pessoa, sua capacidade individual de leitura e suas preferncias
culturais e individuais; e
Deve selecionar material impresso e no impresso na mesma medida.

Ainda segundo Cruz (1995), a existncia ou no de uma formao profissional


especfica afeta o processo teraputico sob o aspecto cognitivo ou afetivo. E assim, permeia o
processo de anlise de interao e de conhecimento que prprio da Biblioterapia.

4.3 FORMAO E DESENVOLVIMENTO DE ACERVO


Ao discorrer sobre inmeros trabalhos que destacam a importncia da Biblioterapia no
mundo atual, importante conhecer os aspectos que permeiam a formao e desenvolvimento
de acervo, de uma sala de leitura e de um processo de hospitalizao. Desta forma, poder-se-
desenvolver um trabalho com respaldo nas informaes fornecidas pela teoria pr-existente

24

sobre o assunto.
Primeiramente, convm lembrar as nuanas que tornam o ato da leitura algo
importante e benfico.
Um dos benefcios da leitura aliviar as tenses que decorrem da vida cotidiana,
principalmente quando se est hospitalizado. Ao situar a literatura sobre o prisma do lazer
percebe-se, tal como est em Pereira (1987, p. 35):

[...] que ela supe certas propriedades teraputicas, uma vez que ocorre uma fuga,
uma evaso, isto , a criao de universo independente da rotina cotidiana. Nessa
escapada, h como um mergulho em um mundo cheio de aventura, romance,
fantasia, etc.

Assim como o lazer, a leitura tambm proporciona um processo de higienizao


mental. Tyson (1948) afirma que qualquer leitura poder ser designada para manter, melhorar
ou restaurar o ajustamento emocional.
Ao sintetizar a positividade da leitura, Pereira (1987, p. 34) lembra que:
[...] como a sade fsica precisa ser conservada mediante o alimento e o exerccio,
a sade psicolgica tambm; mediante a alimentao em nvel de smbolos afetivos
pela leitura, que nos faz sentir que no estamos sozinhos em nossa misria; pela
leitura, que expe nossos problemas a uma nova luz; pela leitura, que faz surgir
novas possibilidades e nos abre novos campos de experincias; pela leitura, que nos
oferece uma grande variedade de estratgias simblicas, mediante as quais nos
tornamos aptos a circunscrever as nossas situaes.

A leitura beneficia todos que dela fazem uso e pode ser ainda mais eficiente no caso
daqueles que vivem uma situao atpica em suas vidas. Este o caso das pessoas
hospitalizadas.
A hospitalizao um processo difcil, que leva os pacientes a sucumbirem a
sentimentos negativos como medo, insegurana, ansiedade, entre outros. Esse procedimento
torna as pessoas mais vulnerveis por diversos motivos. Um desses motivos a prpria
doena e o medo da morte que pode surgir. Outro fator que pode gerar uma fragilidade
emocional a convivncia em um novo ambiente, com normas inflexveis e que
inevitavelmente, trazem histrias tristes de personagens reais.
A dificuldade na hospitalizao est no processo em si, e independe da gravidade do
problema que a gera. De acordo com Silva (1992, p. 6), a hospitalizao, por mais simples
que seja o motivo, tende a levar a uma experincia negativa. O desconforto fsico, moral,
espiritual e o medo da morte podem gerar sofrimentos.
Diversos autores projetam o hospital como um cenrio favorvel ao surgimento de

25

sentimentos como solido e medo. Para Beuter (1996, p. 16), as pessoas, no hospital, ficam
expostas a um ambiente estranho e impessoal, onde o relacionamento dos profissionais de
sade com elas caracteriza-se pela distncia, formalidade, informaes rpidas e a utilizao
de terminologias tcnico-cientficas.
Segundo Farias (1981, p. 2), a hospitalizao provoca mudanas de ambiente fsico e
social e nas atividades dirias do paciente, de modo a afetar todo seu sistema de vida.
De acordo com Seitz (2000, p. 31):

Observa-se que os hospitais, na sua maioria, no oferecem nenhuma atividade de


lazer aos seus pacientes. Desse modo, os pacientes ficam horas e horas inertes no
leito olhando para o teto, mergulhados na sua dor, em seus pensamentos e
preocupaes. Deve-se proporcionar a estes pacientes algum tipo de lazer,
respeitando as condies e preferncias de cada um.

No intuito de contribuir para o bem estar emocional dos pacientes, a Sala de Leitura
Salim Miguel do Hospital Universitrio Professor Polydoro Ernani de So Thiago, da
Universidade Federal de Santa Catarina - Florianpolis, proporciona atividades como a leitura
a pessoas internadas e a seus acompanhantes, e procura o apoio de voluntrios que possam
contribuir de alguma forma para o enriquecimento dessas atividades (recital de poesias,
apresentaes teatrais, servios de manicure, maquiagem, cabeleireiro, barba, etc.).
Uma sala de leitura um espao aberto para se pensar e praticar de modo crtico a
leitura. Consequentemente ela se divide em duas sees principais: uma voltada para reflexo
do ato de leitura e outra, interativa, voltada para a prtica da leitura crtica.
Na primeira seo, a leitura uma atividade ldica, prazerosa mas tambm
complexa e que possui uma longa e bela histria. Ela parte do principio de que, quanto mais
nos aproximamos das vrias camadas que compem o texto e quanto melhor as
compreendemos, mais a leitura fica rica e interessante. J na segunda seo, as atividades so
mais especficas e direcionadas; como a escrita de resenhas, por exemplo.
De acordo com Seligmann (2006), o objetivo de uma sala de leitura no o de criar ou
formar crticos literrios, mas sim o de despertar o interesse do pblico pela atividade de
leitura crtica: se ler gostoso, pensar sobre a obra lida e procurar expressar as suas idias
sobre ela s aumenta esse prazer.
A principal ferramenta para uma sala de leitura o seu acervo, que pode ser
constitudo por livros, revistas, jornais, etc. Em um processo de aquisio deste material, tal
como afirma Ashworth (1967, p. 41), [...] imprescindvel conhecer o tipo de material mais
preciso para os freqentadores de bibliotecas. Nesta linha, Andrade e Vergueiro (1996, p. 6)

26

acrescentam que o nvel de complexidade das atividades de aquisio varia segundo as


caractersticas da instituio onde ocorrem.
O bibliotecrio, neste processo de seleo, influencia indiretamente na vida das
pessoas que podero fazer uso deste espao para a leitura. Sob este aspecto importante
observar que o material escolhido possa colaborar para que ele chegue mais perto dos
objetivos que foram estabelecidos para aquele agrupamento de materiais informacionais
(VERGUEIRO, 1995, p.4).
O processo de seleo no cabe exclusivamente aos bibliotecrios; tal como Vergueiro
(1995, p. 7) aponta, tambm os usurios devem atuar no processo de seleo e em muitos
casos ser deles a deciso final. Ao bibliotecrio deve caber a organizao do processo de
seleo, de maneira racional e eficiente, estipulando regras, definindo critrios ou
estabelecendo responsabilidades.
Um dos fatores de importncia no processo de escolha do acervo o prprio tipo da
biblioteca em questo; isto , pblico alvo e material informacional sob sua gesto. Por
exemplo, biblioteca de qumica, biblioteca de arquitetura, etc. A natureza do contedo um
critrio para a seleo.
Outro aspecto o usurio ou clientela, tal como sugerido em Vergueiro (1995, p. 15),
as consideraes quanto s caractersticas do usurio real ou potencial esto diretamente
ligadas definio do beneficio que cada material incorporado ao acervo poder trazer
comunidade de usurios a que a biblioteca almeja servir. de primordial importncia a
seleo do acervo, apreciada sob o prisma do usurio, atentando para despertar o interesse de
leitores potenciais.
Uma das caractersticas a ser considerada a relevncia de cada documento para a
constituio do acervo. Esse procedimento requer um conhecimento prvio do acervo j
formado; sendo:
[...] necessrio desenvolver mecanismos, ainda que mnimos ou rudimentares, que
permitam ao responsvel pela biblioteca um conhecimento suficientemente objetivo
do acervo no que concerne tanto a distribuio dos assuntos como
representatividade dos mesmos em relao com o nmero de usurios, de cursos ou
disciplinas, de linhas de pesquisa, etc. (VERGUEIRO 1995, p. 16).

H outros critrios ainda, como o preo do material e outras questes complementares,


como a polmica sobre assuntos de alguns materiais, custos adicionais decorrentes de
materiais muito valiosos, probabilidade de vandalismo do material escolhido, etc. Os critrios
que devem permear a seleo de um acervo so variados e podem ser agrupados de algumas

27

formas; como: quanto ao contedo, adequao ao usurio e aspectos adicionais dos


documentos.
Quanto ao contedo, a reputao do autor, ou mesmo das editoras, costuma ser um
fator de avaliao de confiabilidade do contedo dos documentos. Isso dar a certeza de que a
informao veiculada ao documento correta, por exemplo. Assim, no haver favoritismos
ou preconceitos. A atualidade das informaes e a maneira como elas foram tratadas, de
forma superficial ou abrangente, so aspectos a serem observados quanto ao documento em
uma seleo.
A adequao ao usurio de suma importncia. Avaliar se o contedo de um tal
trabalho acessvel (visualmente ou em termos de vocabulrio) tarefa que o bibliotecrio
no pode deixar de lado, bem como no pode deixar de avaliar se o assunto do livro ou
revista, por exemplo, condiz com os interesses do usurio, ou ainda, se o estilo adequado
idade do leitor.
Aspectos fsicos do material tambm so importantes. Assim como os caracteres
tipogrficos, a legibilidade, a qualidade do papel, a encadernao, etc.
Depois de especificar os critrios de seleo do material a constituir um espao para a
leitura, convm mencionar as modalidades de aquisio do mesmo. Essas formas de aquisio
so basicamente trs: compra, permuta e doao.
A compra sem dvida a forma mais complexa, tal como Andrade e Vergueiro (1996,
p. 19) mencionam:
Dentre as diversas modalidades de aquisio, o processo de compra sem duvida o
mais elaborado e trabalhoso, pois, alm do gerenciamento dos recursos financeiros,
envolve, tambm, toda uma srie de atividades relacionadas com a identificao
precisa do tem a ser adquirido e o acompanhamento do recebimento do material.

A segunda forma de aquisio mencionada pode ser descrita como a troca de


publicaes entres entidades, na forma de intercmbio, principalmente quando o material no
est disponvel para a compra ou a opo da permuta apresenta-se como economicamente
mais vantajosa para a biblioteca.
J a ltima forma, a doao, a mais vivenciada pelas instituies que no contam
com verbas ou que no podem contar com sua regularidade.
Segundo Andrade e Vergueiro (1996, p. 78):

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A doao est diretamente ligada poltica de desenvolvimento de colees,


obedecendo s diretrizes por ela definidas quanto ao que deve ser mantido no
acervo. recomendvel que se estabeleam critrios especficos com relao s
doaes, definindo-se procedimentos padronizados que abranjam no s as formas
de recebimento dos materiais, como tambm os possveis repasses e descarte dos
itens que no sero incorporados ao acervo.

A aquisio por meio da doao pode ser dividida em duas categorias: doaes
solicitadas e doaes espontneas.
No primeiro caso, essa solicitao pode ser feita junto a uma organizao ou
instituio, ou mesmo, diretamente a pessoas fsicas. Em geral, h uma espcie de afinidade
entre as bibliotecas e essas instituies ou pessoas fsicas. Ou seja, partilham do mesmo
interesse ou gozam de uma simpatia mtua. Nesse tipo de relao (biblioteca-empresa), os
incentivos fiscais que a legislao oferece constituem um papel importante. Uma avaliao
das instituies a serem solicitadas para doaes imprescindvel. Sobre esse aspecto
Andrade e Vergueiro (1996, p. 81) afirmam:

Estudos preliminares devem ser desenvolvidos para definir com boa margem de
segurana os doadores mais interessantes para instituio especfica, tendo em vista
a rea de atuao da biblioteca, as caractersticas do acervo e a demanda
informacional a que deve atender.

Por outro lado, as doaes espontneas decorrem de diversos motivos. Pode ser um
nico exemplar doado por um novo autor, um leitor que deseja passar adiante os livros que j
leu, bibliotecas que desejam repassar seu material ocioso, etc. Esse tipo de doao requer uma
boa administrao do bibliotecrio, levando em considerao a necessidade do material e os
objetivos especficos de sua coleo.
Uma outra forma de aquisio ligada doao a busca em instituies especficas,
em geral universidades, ou a busca pelo apoio de personalidades ligadas instituio (exalunos, antigos professores, decanos, etc.), oferecendo em troca benefcios para as atividades
ali praticadas. Contudo, essa forma de aquisio, to comum em outros pases, no muito
praticada no Brasil.
Por fim, importante lembrar que no h uma bibliografia especfica na orientao de
como constituir um acervo voltado prtica biblioteraputica. A Sociedade Brasileira de
Biblioterapia muito recente e os parmetros para o servio biblioteraputico ainda no foram
estabelecidos.

29

5 RESULTADOS E ANLISE
A apresentao e anlise dos dados deste estudo compreendem o desenvolvimento das
atividades da Sala de Leitura, a descrio do acervo com o intuito de compreender a prtica
biblioteraputica desta Unidade de Informao.

5.1 SALA DE LEITURA SALIM MIGUEL UM ESPAO BIBLIOTERAPUTICO


A sala de leitura investigada neste trabalho a sala Salim Miguel que foi incorporada,
h um ano, ao Hospital Universitrio Professor Polydoro Ernani de So Thiago, da
Universidade Federal de Santa Catarina (HU-UFSC).
Esta Sala de Leitura nasceu de um projeto chamado Projeto Sala de Leitura,
realizado pelo Instituto Oldemburg de Desenvolvimento, com o apoio do Grupo Editorial
Record e a Lei de Incentivo Leitura, do Ministrio da Cultura, e com o patrocnio da
empresa White Martins. Este projeto pretende instalar 250 salas de leitura em centros
culturais, escolas, hospitais e instituies comunitrias, estimulando que se tornem com o
tempo em bibliotecas.
O Instituto Oldemburg uma entidade sem fins lucrativos, que tem como o objetivo o
fomento de iniciativas scio-culturais, responsvel pela implantao das Salas de Leitura.
A White Martins Gases Industriais Ltda a maior empresa de gases industriais da
Amrica do Sul, presente em 9 pases, fornecedora de todos os plos petroqumicos e uma das
maiores parceiras da indstria siderrgica.
J o Grupo Editorial Record que tambm apia este projeto, o maior da Amrica
Latina no segmento de livros no didticos. Composto por oito editoras: Record, Bertrand
Brasil, Jos Olympio, Civilizao Brasileira, Rosa dos Tempos, Nova Era, Difil e Best Seller.
O principal objetivo do projeto contribuir na humanizao do HU e das outras
instituies que receberam doaes de livros, melhorar a qualidade de vida de todos que
circulam nesses locais e contribuir para a recuperao de pacientes.
As Salas de Leituras recebem o nome de um escritor do local, escolhido pela
Editora Record. O nome Salim Miguel, deu-se em decorrncia deste autor, at a ocasio, ser o
nico escritor catarinense com obras publicadas pela Editora.
No ms de junho de 2005 o Diretor Administrativo do HU-UFSC, o senhor Nlio

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Francisco Schimitt, recebeu do Instituo Oldemburg de Desenvolvimento a oferta de dois


exemplares de quinhentos ttulos editados pelo Grupo Editorial Record.
Todo o processo de organizao foi realizado em um perodo muito curto; uma vez
que a inaugurao havia sido marcada, pelo Instituto Oldemburg, para o dia trinta e um de
outubro daquele ano, mas, considerado o fato de que o Diretor Geral do HU, Dr. Carlos
Alberto Justo, estaria ausente nesta data, a inaugurao foi transferida para o dia oito de
novembro.
Estiveram presentes na inaugurao: o escritor Salim Miguel; a escritora Egle
Malheiros; o diretor da editora da UFSC, Prof. Alcides Buss; a diretora da Biblioteca
Universitria, Sigrid Karin Weiss Dutra; entre outras autoridades.
A abertura da Sala para os servidores aconteceu no dia vinte e um de novembro de
2005. No primeiro ms foram cadastrados quarenta e sete funcionrios. A divulgao interna
foi realizada atravs da distribuio de panfletos, juntamente com um informativo sobre o
horrio de funcionamento, documentos necessrios para a elaborao do cadastro e normas
para emprstimos.
Dois meses aps a inaugurao, o acervo j era de mil e quatrocentas obras. Isso,
graas s doaes que chegavam quase todos os dias.

5.2 ORIGEM DO ACERVO


O acervo da Sala de Leitura proveniente integralmente de doaes. A primeira
doao, mencionada anteriormente, foi a do Projeto Sala de Leitura.
As doaes seguintes foram feitas por funcionrios, pacientes e acompanhantes,
pacientes externos e pessoas que conhecem a Sala. Esses amigos da Sala Salim Miguel
costumam doar no apenas livros, mas tambm revistas e gibis.
No incio das atividades o acervo era composto de mil livros. Hoje em dia, so
aproximadamente mil e oitocentos livros, alm das revistas e gibis. J nos primeiros seis
meses, o acervo teve um aumento bastante significativo, sessenta e cinco por cento. Sendo
todas as obras doadas pela comunidade, pelos servidores e pelos pacientes.

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5.2.1 Especificaes sobre o acervo


O acervo composto por livros de escritores nacionais e estrangeiros. No caso da
doao feita pelo Projeto Sala de Leitura, o nmero de autores estrangeiros maior que o de
nacionais. J nas doaes feitas por terceiros, h predominncia de autores brasileiros.
Quanto edio, h obras que vo desde os anos de 1930 at os anos 2000. Sendo o
maior volume de ttulos nacionais da dcada de 90 e, mais livros estrangeiros dos anos 80.
No que compete ao gnero de leitura, h muita variedade e possibilidades para atrair
todas as pessoas. H livros infanto-juvenis, de contos, espiritismo, de esportes, romances de
diversas nacionalidades, de auto-ajuda, poltica, patologias, de diferentes religies, turismo,
poesia, culinria, etc.
O gnero mais procurado pelos pacientes o espiritismo. um tipo de livro que
oferece uma leitura de auto-ajuda, alm de envolver o enigma em que consiste o outro lado
da vida. A autora preferida dos usurios Zbia Gasparetto, pois utiliza uma linguagem
simples, de fcil compreenso e que estimula o gosto pela leitura. Por ser o gnero mais
procurado, foi feita uma solicitao a uma editora que publica livros espritas. Essa foi a nica
solicitao de materiais de leitura feita pela Sala. Felizmente a solicitao foi atendida, e a
maioria dos livros so de autoria de Zbia Gasparetto.
Todo material de leitura doado recebido pela responsvel da Sala, Eva Maria Seitz,
que separa aqueles que sero redirecionados para a Associao de Amigos do HU. Esta
Associao conta com dois sebos, e toda renda arrecadada revertida para o Hospital. A
responsvel pela Sala faz uma pr-seleo do material recebido, sem isto constituir-se em uma
poltica de seleo formal.
Os livros, revistas e gibis, que sero levados no carrinho para os pacientes
internados, so selecionados pela prpria Eva e, tambm, pela bolsista da Sala.
De acordo com Eva Maria Seitz, os pacientes tm se mostrado muito receptivos s
atividades da Sala. Em suas palavras h uma mdia de 20 pacientes e acompanhantes que
visitam a Sala de Leitura diariamente.
Os pacientes hospitalizados geralmente sentem-se muito vulnerveis e fragilizados
emocionalmente. No caso especfico do HU, muitos so do interior do estado, a responsvel
comentou: todos do SUS (Sistema nico de Sade) e com o nvel scio-econmico baixo, o

32

que diminui a possibilidade de receberem visitas dirias. Ainda acrescentou: [...] Nesse
aspecto o livro ajuda muito. No momento da entrega dos livros no quarto dos pacientes,
alguns ficam em volta do carrinho, possibilitando uma conversa.
Em geral, de acordo com Eva, possvel notar que os pacientes ficaram mais
tranqilos depois da implantao do servio de Biblioterapia. Em um outro trecho da
entrevista ela diz que os pacientes elogiam dizendo: Nossa! Que coisa boa, quem teve essa
idia? Mas eu nunca vi isso em hospital nenhum; mas isso muito bom; vocs esto de
parabns!.

5.3 DA IMPLANTAO AO COTIDIANO


Nesta parte do trabalho sero apresentados os detalhes do funcionamento da Sala de
Leitura Salim Miguel. Identificar e compreender os aspectos pragmticos das atividades
biblioteraputicas so aes imprescindveis para responder pergunta desta pesquisa, ou
seja, conhecer a metodologia empregada para a realizao da Biblioterapia.
A primeira providncia para a implantao da Sala de Leitura foi a disponibilizao de
um espao para poder receber a doao de um acervo com mil obras e quinhentos ttulos,
divididos de acordo com os seguintes gneros: Literatura Infantil; Literatura Brasileira; AutoAjuda; Administrao; Esoterismo; Literatura Estrangeira; Cincia Poltica; Msica;
Sexualidade; Psicanlise.
Conforme demonstrado abaixo:

33

Figura 1 Folder patrocinado pelo Projeto Sala de Leitura (verso).

34

Figura 2 Folder patrocinado pelo Projeto Sala de Leitura (frente).

Como mencionado no tem referente Sala de Leitura Salim Miguel, a oferta partiu do
Instituto Oldemburg de Desenvolvimento, com a condio de que o HU/UFSC possusse um
espao fsico e equipamentos como estantes e mesas.
Depois de muito tentar identificar um lugar para a Sala, finalmente o Diretor da
Diviso de Pessoal DAP/UFSC -, Geraldo Botelho Page, cedeu a ento sala de reunies da
diviso, ficando a seu cargo a adequao do espao para o novo propsito. Para auxiliar nessa
tarefa, fora solicitada a assessoria de Eva Maria Seitz, tcnica de enfermagem do Servio de
Controle de Infeco Hospitalar SCIH/HU e com formao em Biblioteconomia.
Em setembro, o HU recebeu as caixas com os livros, o manual de orientaes para a
organizao do acervo e a placa para a inaugurao da Sala. A responsabilidade pelo

35

funcionamento da mesma ficou a cargo de Eva Maria Seitz que, alm de ajudar na
organizao, apresentara como tema de pesquisa do Mestrado Biblioterapia: uma experincia
com pacientes internados em clnica mdica e, formalizou seu interesse em dirigir a Sala de
Leitura.
A abertura da Sala para os servidores aconteceu no dia vinte e um de novembro de
2005, com servio de emprstimos e orientao na elaborao de pesquisas.

Figura 3 Sala de Leitura Salim Miguel - Foto cedida por Eva Maria Seitz.

No ms de fevereiro de 2006, Eva comeou a levar livros para os pacientes internados


nas Clnicas Mdicas 1, 2 e 3. Para isso, foi necessrio providenciar um carrinho para
transportar o material de leitura. Este foi idealizado pela prpria Eva, com a colaborao do
Diretor Geraldo e de uma bolsista.

36

Figura 4 Carrinho - Foto cedida por Eva Maria Seitz.

Em maro foi dado incio promoo de eventos culturais para os pacientes


internados. O primeiro um recital potico foi desenvolvido por membros do Grupo de
Poetas Livres de Florianpolis.
Esse e os eventos seguintes tiveram repercusso nos meios de comunicao jornais e
Internet e do Ministrio da Cultura; rendendo vrios telefonemas de congratulaes e,
tambm, solicitando informaes sobre a metodologia utilizada na realizao de todo o
trabalho.
Apresenta-se a seguir, algumas das reportagens referentes Sala de Leitura Salim
Miguel; publicadas em dois jornais de circulao em diferentes segmentos sociais.

37

Figura 5 - Matria do jornal Notcias do Dia 01/08/2006.

38

Figura 6 - Matria do jornal Dirio Catarinense Ano 20, n 7146 08/11/2006.

Graas s doaes da comunidade, de servidores e dos prprios pacientes o acervo tem


enriquecido e o servio biblioteraputico, conseqentemente, melhorado.
Um dos principais objetivos dos trabalhos realizados o de promover o gosto pela
leitura; sendo a meta maior, a contribuio para o processo de humanizao no hospital,
desmistificando o ambiente hospitalar.
A Sala de Leitura atende os pacientes internos, externos, acompanhantes,
funcionrios e pblico em geral. Em relao aos emprstimos que configuram a sada do
material do hospital, somente os funcionrios podem faz-lo.
Os aspectos pragmticos, como espao fsico e recursos financeiros, tambm so
importantes na avaliao da metodologia. Portanto, necessria uma investigao dos fatores
que tornam possvel o exerccio da Biblioterapia, enquanto lazer; em outras palavras,
conhecer o que est por trs das prticas biblioteraputicas da sala Salim Miguel.
Uma das caractersticas da infra-estrutura o espao fsico, localizado no piso trreo,
prximo Biblioteca do Hospital. E, quanto aos recursos materiais, a Sala dispe de:

Trs estantes para acomodar o acervo;


Uma mesa redonda para os usurios;

39

Trs computadores;
Uma mquina fotogrfica digital;
Um aparelho DVD;
Um micro system;
Algumas fitas de vdeo; e
Diversos CDs (espritas e de relaxamento).

Um dos prximos objetivos a aquisio de material em Braille. Para isso, j foi feita
uma solicitao informal Fundao de Deficientes Visuais.
A responsvel pela realizao de todas as atividades a responsvel da Sala, que conta
ainda, com a ajuda de trs bolsistas e de voluntrios que auxiliam na execuo de algumas
tarefas.
Tambm um importante aspecto, a avaliao financeira para a realizao da
Biblioterapia. H um remanejamento das verbas que o Hospital recebe, j que no h recursos
especficos para os projetos da Sala Salim Miguel. Eventualmente alguns gastos so cobertos
com recursos da prpria responsvel da Sala; sendo reembolsada pelo Hospital quando
possvel.
Outros dois aspectos tambm foram observados: horrio e avaliao do nvel de
satisfao. O horrio de funcionamento atual das oito horas at o meio-dia e, das treze s
dezessete horas. H proposta para que a Sala esteja aberta das oito s vinte e duas horas. J a
avaliao da satisfao dos usurios faz-se pela observao do comportamento dos mesmos.
Mas, para manter a qualidade do servio, foi estabelecido um canal entre a Sala de Leitura e
os coordenadores do Hospital. Assim, a cada trs meses feito um relato de todas as
atividades promovidas pela Sala.
E, para encerrar a descrio dos aspectos que norteiam a metodologia estudada,
convm atentar para a divulgao da Sala. No incio, s os servidores foram comunicados
sobre a prestao de servios da Sala Salim Miguel, atravs do folder recebido pela White
Martins. Atualmente, a divulgao realizada via pgina do Hospital na Internet e visa
alcanar o conhecimento dos funcionrios, pacientes, voluntrios e das pessoas em geral.

40

5.4 ATIVIDADES BIBLIOTERAPUTICAS


O principal intuito da Sala de Leitura o de promover a aproximao entre os
pacientes e os livros. Mas tambm h atividades extras. Uma vez por semana a Sala Salim
Miguel pode contar com voluntrios como:

Grupo Poetas Livres responsvel pelo Recital Potico;


Grupo Reaja tem por slogan: A soluo de todos os problemas est no Amor. Os
integrantes vestem-se de palhaos, fazem teatro, cantam e danam;
Dupla Maricreide e Rosicreide duas funcionrias da UFSC encenam situaes
imitando os manezinhos da ilha.
Hora do Conto realizada por voluntrios de instituies de ensino;
Tarde da Transformao promovida por profissionais cabeleireiros e algumas
empresas como a Renner e o Boticrio. Os pacientes podem fazer maquiagem, barba
e corte de cabelo;
Teatro infantil (com mensagem educativa) - so apresentadas peas teatrais por
crianas de uma escola pblica de Vargem Grande. A prpria Eva solicita que o
nibus da UFSC transporte as crianas.

A cada semana os pacientes podem desfrutar de uma dessas atividades. H, tambm,


propostas para diversificar ainda mais essa programao; como por exemplo: Grupo de Dana
(j houve contato com uma academia especializada); sesso de meditao e relaxamento com
profissionais (utilizando os recursos disponveis) e a Tarde de Cinema (contando com a infraestrutura existente).

5.5 METODOLOGIA APLICADA NAS PRTICAS BIBLIOTERAPUTICAS


A Biblioterapia uma prtica pouco divulgada no Brasil. Muitos no conhecem ou
no compreendem seus benefcios. A Sala de Leitura Salim Miguel vem desenvolvendo
atividades biblioteraputicas, com o intuito de humanizar o atendimento hospitalar.
Conhecer o desenvolvimento desse trabalho o objetivo central desta pesquisa.
Depois de apresentar os procedimentos, a infra-estrutura e demais aspectos que envolvem a
Sala Salim Miguel, faz-se pertinente condensar as informaes anteriores, definindo assim a

41

metodologia empregada.
Uma das caractersticas da metodologia que o trabalho se prope a investigar a infraestrutura da Sala; ou seja, dos recursos materiais e financeiros de que dispe, da rotina de
horrio, de divulgao e, tambm, da avaliao.
Quanto s instalaes atuais, estas j no atendem satisfatoriamente s crescentes
atividades da Sala. Uma das pretenses da Administrao a ampliao do espao fsico
atual, do mobilirio, dos recursos materiais em si.
No que diz respeito ao acervo, foram feitas especificaes sobre a origem, a idade e
demais caractersticas dos livros e revistas. Tambm neste aspecto, h o desejo de enriquecer
o acervo, adquirindo material de leitura em Braille.
Para uma instituio poder aplicar Biblioterapia, faz-se necessrio que, antes haja
infra-estrutura adequada, compreenso por parte dos responsveis e, principalmente, uma
atitude de conscientizao dos funcionrios, frente relevncia dos benefcios
biblioteraputicos. No caso da Sala Salim Miguel, os obstculos para colocar em prtica os
processos biblioteraputicos j foram superados.
A principal atividade da Sala o emprstimo de material de leitura aos pacientes. Isso
feito de forma simples, anota-se em uma prancheta, unicamente, o nmero da clnica, do
quarto e do leito, o nome do paciente e o material emprestado. No h uma definio de
ttulos a serem oferecidos aos pacientes; o foco principal a promoo do lazer. Contudo, os
pacientes que desejam conhecer mais a fundo suas doenas, tm a possibilidade de ler a
respeito, seja em livros ou em artigos da Internet.
Pensando em atender os pacientes que esto muito debilitados (tm dificuldades em ir
at a Sala de Leitura) foi desenvolvido um carrinho para o transporte dos livros at os
quartos. Essas visitas ocorrem duas vezes na semana nas clnicas mdicas, e semanalmente
nas clnicas cirrgica e ginecolgica de alojamento conjunto. Os livros e revistas dos
carrinhos no so renovados a cada nova visita, porque a rotatividade no grande. Em
mdia, o perodo de internao varia entre quatorze e quinze dias; sendo que na primeira
semana os pacientes no costumam ler.
Com a inteno de diversificar as atividades da Sala Salim Miguel, a coordenadora
Eva - entrou em contato com pessoas e grupos que promovem eventos culturais solicitando a
colaborao daqueles que estivessem interessados em desenvolver trabalhos voluntrios. Hoje
a Sala de Leitura conta com vrios parceiros mencionados no tem anterior e pretende
conseguir o apoio de mais voluntrios, entre pessoas, empresas e instituies.
Para encerrar a descrio dos aspectos da metodologia, vale ressaltar que a

42

constituio do acervo decorre, na totalidade, de doaes. Mas nem todo o material doado
pode ser aproveitado; sendo os livros e revistas que no condizem com a realidade da Sala
repassados Associao dos Amigos do HU.
A seguir, faz-se uma reflexo a cerca de tendncias e desafios referentes Biblioterapia
e a Sala de Leitura.

43

6 TENDNCIAS E DESAFIOS

Por ser a Biblioterapia um mtodo para aliviar as tenses e trabalhar positivamente o


lado emocional dos pacientes e pessoas que atravessam algum tipo de problema presos,
idosos, deficientes, etc. -, de se esperar que essa prtica ganhe cada vez mais espao na
sociedade. Para acelerar esse processo, trabalhos cientficos, que tratem do assunto, so
importantes e necessrios.
Conforme Seitz (2000, p. 21), durante muitos anos pouco foi feito pela Biblioterapia.
H a necessidade de estudos e pesquisas com profundidade em muitos aspectos dos servios
de bibliotecas de hospitais e instituies.
Ainda de acordo com Seitz (2000, p. 21), os principais desafios a serem superados no
uso da Biblioterapia podem ser assim resumidos:

A falta de bibliotecrios treinados e com habilidades para conduzir o


programa de Biblioterapia;
A inexistncia de bibliotecas, sobretudo em hospitais;
O pouco conhecimento sobre o leitor; e
A inexistncia de estudos que apontem quais os tipos de problemas de sade
so mais tratveis com a Biblioterapia, o tipo de leitura mais eficaz e qual
leitor ser mais beneficiado.

Espera-se que, em breve, todos os profissionais da Biblioteconomia, e tambm de


outras reas, possam contar com pesquisas cientficas consistentes, para dirimir suas dvidas e
receios.
Nesse nterim, o surgimento de uma Sociedade de Biblioterapia, com sede no estado
de So Paulo, representa alterao e respaldo para as instituies com propsitos
biblioteraputicos presentes ou futuros. Um dos empecilhos para a implantao do servio
biblioteraputico, citado por Eva Maria Seitz na entrevista, o desconhecimento da
metodologia que envolve a Biblioterapia e, o prprio desconhecimento da prtica. Nesse
aspecto, a formao da Sociedade Brasileira de Biblioterapia promete ser uma alavanca para a
implantao de organizaes com fins biblioteraputicos.
Quanto Sala de Leitura Salim Miguel, a perspectiva a de uma ampliao no espao
fsico e uma diversificao ainda maior nas atividades de entretenimento para os pacientes; e
ainda, conquistar mais leitores entre os funcionrios do hospital e acompanhantes dos
pacientes.
J a organizao do material de leitura e do prprio servio em si representa um
grande desafio, assim como a falta de profissionais qualificados incorre em um empecilho

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para ampliar e melhorar a prtica biblioteraputica.


Mas sem dvida, o maior desafio enfrentado pelos profissionais que atuam na rea de
Biblioterapia o de conscientizar os bibliotecrios sobre os reais benefcios que a leitura pode
oferecer, ou seja, humanizao e recuperao.
No mbito pessoal e profissional, o desejo de que, investigando um universo
promotor do bem-estar, possa se compreender o real significado da solidariedade e do papel
de todos os profissionais, em especial dos bibliotecrios, como cidados. Os aspectos pessoal
e profissional confundem-se nesse momento. A realizao de poder contribuir, como
profissional, para a propagao da Biblioterapia por meio da pesquisa cientfica, enriquece os
valores humanos e satisfaz o bibliotecrio enquanto pessoa.
Dessa forma, h a perspectiva de que as instituies e profissionais possam servir-se,
em parte, desse exemplo de metodologia da prtica biblioteraputica. E, com certeza, h o
propsito de um enriquecimento, mesmo um diferencial, no mercado de trabalho; j que ainda
escasso o nmero de profissionais preocupados com a Biblioterapia.

45

7 CONSIDERAES FINAIS

Identificar as caractersticas metodolgicas no exerccio da Biblioterapia pela Sala de


Leitura Salim Miguel foi a principal preocupao durante o processo de pesquisa,
estruturao e concluso do trabalho. Pois, a principal contribuio a que se pretende este
estudo a de fornecer material de pesquisa para a constituio de uma metodologia modelo,
para a implantao de outras salas de leitura com fins biblioteraputicos.
Para atingir esse resultado, procurou-se investigar aspectos como a formao do
acervo, a infra-estrutura e o cotidiano da Sala.
Quanto ao acervo, verificou-se que todo o material de leitura proveniente de doaes
e, que no h critrios rgidos para a sua constituio; sendo descartados somente livros e
revistas de contedo pornogrfico ou com histrias muito tristes. Tambm no h uma seleo
especfica, no que diz respeito prtica biblioteraputica. A Sala Salim Miguel visa
estabelecer uma conexo entre leitura e lazer, sem preocupar-se em fornecer leitura dirigida,
especfica para cada paciente. Os benefcios biblioteraputicos, no entanto, so observveis
atravs do comportamento dos pacientes, que tm se mostrado muito respectivos e satisfeitos
com as atividades que a Sala tm-lhes proporcionado.
No que diz respeito infra-estrutura e ao cotidiano, os dados foram coletados durante
vrias visitas Sala de Leitura, e por meio de entrevista realizada com a responsvel pelas
atividades biblioteraputicas Eva Maria Seitz. Todos os detalhes foram apresentados no
captulo Resultados e Anlises. Assim como tambm foram especificados todos os eventos
promovidos com o auxlio de diversos voluntrios.
A observao do dia-a-dia da Sala Salim Miguel, as conversas informais com Eva
Maria Seitz, sobretudo o contato com os pacientes, foram suficientes para constatar como a
prtica biblioteraputica pode auxiliar na humanizao do atendimento hospitalar e no
desenvolvimento do gosto pela leitura um dos principais objetivos da Sala.
Amenizar sentimentos como medo, angstia, monotonia e ansiedade, provocados pela
hospitalizao e pelo processo da doena em si, o principal objetivo da Sala. Desta forma,
aquela concepo de hospital, como um lugar frio e distante do mundo l fora, vai dando
lugar a um ambiente mais humano, onde h pessoas que se importam com o bem-estar
emocional dos pacientes.
Resta agora, que essa experincia to engrandecedora para os profissionais envolvidos,
pacientes e para a sociedade como um todo, seja um estmulo e um exemplo para que a

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Biblioterapia possa ser implantada em outras instituies. No somente em unidades de sade,


mas tambm em casas correcionais, asilos, orfanatos, enfim, onde houver algum precisando
mergulhar num mundo novo, e conhecer personagens que se parecem consigo prprios.
Assim, retornam realidade, mas cheios de novas experincias e com outra forma de
encarar os mesmos desafios. O livro, sem dvida, no elimina os problemas; porm, deixa a
todos mais criativos para solucion-los.

47

REFERNCIAS

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48

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FONTE CONSULTADA

LIVRO Tombo. Sala de Leitura Salim Miguel, do Hospital Universitrio Professor Polydoro
Ernani de So Thiago, da Universidade Federal de Santa Catarina. UFSC: Florianpolis,
2005- Consultado em: 3 out. 2006.

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APNDICES

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APNDICE 1
RELATO DA PRIMEIRA VISITA AO QUARTO DOS PACIENTES

1 Dia:
A escolha do Hospital Polydoro Ernani de So Tiago, para desenvolver o Trabalho de
Concluso de Curso (TCC), veio atravs de uma visita na biblioteca mdica do hospital, a fim
de verificar a unidade para a realizao do estgio curricular II. A sala de leitura fica defronte
biblioteca, o que me fez not-la. Na porta havia o recado: Estamos na CM 1, 2 ou 3.
Obviamente, quando li no consegui entender do que se tratava; mas perguntei pessoa que
fazia a limpeza daquele corredor e, ela me disse que a responsvel pela sala estaria na clnica
mdica 1, 2 ou 3. Seria essa pessoa uma enfermeira? No a encontrei para satisfazer minha
curiosidade.
Depois de alguns dias, sem tema nenhum para o TCC, voltei ao hospital e, dessa vez,
falei com Eva Maria Seitz, a responsvel pela unidade. Disse a ela que tinha estado ali h
alguns dias, mas na porta da sala havia encontrado apenas um aviso. Eva ento me explicou
que durante trs dias na semana, a partir das 14hs, ela e a bolsista saam da sala de leitura
guiando um carrinho cheio de livros, revistas e gibis; passando pelos quartos dos pacientes e
oferecendo a eles material para leitura. Contei-lhe a respeito da necessidade de fazer o TCC e
sobre a inteno de desenvolv-lo sobre a sala de leitura. Ela gostou muito da idia,
principalmente pela coincidncia de ter usado a Biblioterapia como tema para a sua
dissertao de mestrado, que investigava a aceitao dos pacientes em relao s atividades
biblioteraputicas. A sugesto que me foi apresentada era a de uma averiguao sobre o grau
de satisfao das pessoas atendidas pela sala de leitura. Disse que pensaria sobre o que
conversamos, mas que, a princpio, j gostara muito do tema.
Falei com minha orientadora, que me aconselhou a conhecer melhor este servio e a
procurar bibliografias do gnero. Ento decidi aceitar o convite que Eva havia me feito no
primeiro dia de nossa conversa, e fui at sala de leitura, com o intuito de acompanhar a
visita aos pacientes. No contava com o fato de os dias de visita terem mudado- agora seriam
apenas dois dias durante a semana - em razo de um curso que Eva fazia na poca, o que
acabou por adiar um pouco meus propsitos.
Numa quinta-feira, s 14hs, samos Eva, a bolsista e eu da sala de leitura com o
carrinho cheio de materiais. Logo no primeiro quarto uma mulher apareceu na porta,

54

devolvendo um livro que tinha emprestado na semana anterior. Eva perguntou-lhe a respeito
do filho - internado na UTI por causa de Leucemia - e ela mudou a fisionomia, ficando mais
triste. Vendo sua expresso, Eva disse-lhe que o filho logo se recuperaria, e ela, ento,
abaixou-se e comeou a olhar os livros. Com ela estavam o marido e um dos filhos. Depois
dessa breve conversa, prosseguimos nosso caminho passando de quarto em quarto e sempre
perguntando: Boa tarde, como vocs esto? Querem ler alguma coisa hoje?. Com alguns
pacientes a intimidade era maior, devido ao tempo que j estavam internados. Paramos ento
na frente de um quarto e fomos recebidas por uma mulher, acompanhante de sua me, que
entregou-nos as revistas que estavam com ela e pediu mais algumas. Eva prontamente
respondeu: Claro que sim, minha querida. Livro s pode pegar um, mas revista pode pegar
mais. A mulher comeou a procurar, escolheu um e disse: Deixa eu ver se tem alguma coisa
de diabetes. Eva perguntou se a me dela tinha diabetes e ela respondeu que sim. Eva ento
escolheu dois livros (para distribuio) sobre o assunto, e deu-os para a mulher; acrescentando
que, qualquer dvida que surgisse, perguntasse a uma enfermeira. A mulher agradeceu muito
e, novamente, seguimos nosso trajeto visitando todos os pacientes, sempre lembrando que no
repassassem os livros e, tambm, para que no os levassem para casa. No caso de receberem
alta, devolvessem para as enfermeiras ou, ento, na sala de leitura.
Num dos corredores, encontramos uma funcionria cheia de livros para doar Sala.
Muito simptica e descontrada, ela conversou com a Eva a respeito de livros e emprestou-lhe
um sobre a doutrina esprita. As visitas prosseguiram, sempre com conversas e risadas pelos
corredores, com as funcionrias do hospital ou com os pacientes que por ali transitavam. Por
diversas vezes os pacientes declinaram da oferta de leitura. E Eva no insistiu, diante do
sofrimento, da preocupao e da ansiedade estampados nos rostos dos pacientes e
acompanhantes. Ela apenas desejava melhoras e, acrescentava delicadamente: quem sabe na
semana que vem voc esteja melhor, e queira ler alguma coisa; um bom fim de semana pra
vocs.
No quarto de um paciente que assistia novela global da tarde, Eva ofereceu algo para
leitura e ele disse, apontando o televisor, que estava entretido. Ela no desistiu: mas no pra
agora, o senhor pode ler mais tarde. Acrescentou ainda: o senhor vai receber licena neste
fim de semana? E o homem respondeu negativamente. Aproveitando a resposta, Eva sugeriu
que aceitasse um livro para ler no final de semana. O homem apresentou sinais de interesse e
perguntou por uma obra de poesia, que lhe foi entregue depois de eu t-la encontrado. Depois
disso, Eva anotou o nome do paciente e desejou um bom final de semana. Na sada, ela me
contou que aquele homem adorava poesia e, que no dia da apresentao dos poetas livres no

55

hospital, pediu aos poetas um livro ou revista com poesias.


Em outro quarto encontramos uma senhora, por volta dos 70 anos, que disse gostar
muito de ler. Ela segurava um livro religioso, intitulado O Mensageiro, e perguntava
constantemente: quanto a senhora cobra? Ao que Eva respondia: eu no cobro nada, estou
emprestando o livro pra senhora, o preo ler e cuidar direitinho do livro.
Foram muitos quartos e muitos rostos. No conseguirei recordar todos os pacientes e
suas reaes, mas posso afirmar que alm, muito alm do trabalho de emprstimo de livros e,
da tentativa de fazer com que os pacientes adquiram o gosto pela leitura, esto a
solidariedade, a conversa amiga, desejosa de melhoras, e a troca de olhares de afeto e de
considerao. So pacientes que, muitas vezes, no tm acompanhantes e ficam isolados do
mundo, pois no possuem televisor e so os nicos pacientes de um quarto, ou ainda, no
podem sair. Por diversas vezes, captei olhares perdidos em direo a uma parede, uma janela,
ou ao cho. Olhavam sem ver, pensando talvez em suas vidas ou no pensando em nada.
Aqueles olhos refletiam a dor fsica e uma dor mais profunda, vinda da alma. Depois de tudo
isso, s pude dirigir Eva palavras de elogio pelo trabalho maravilhoso que executa, apesar
de todos os percalos.

56

APNDICE 2

TERMO DE DOAO

Pelo presente documento, cedo a Adriana Helosa da Cruz Santini, acadmica do Curso de
Biblioteconomia Hab. Gesto da Informao, Universidade do Estado de Santa Catarina,
para Trabalho de Concluso de Curso, o direito de uso e divulgao parcial do contedo de
treze pginas transcritas e corrigidas por mim, a partir da entrevista gravada em 19 e 29 de
setembro de 2006, por Adriana Helosa da Cruz Santini, na cidade de Florianpolis.

Florianpolis, _____de _________________ 2006.

___________________________________________________
Eva Maria Seitz/ Entrevistada

___________________________________________________
Adriana Helosa da Cruz Santini/ Entrevistadora.

57

APNDICE 3
ENTREVISTA COM A RESPONSVEL

1 - Dados profissionais:

Formao;
Tempo de servio\bibliotecria;

2 Biblioterapia\Sala de Leitura:

Como comeou a trabalhar na Sala de Leitura?


Voc j tinha alguma experincia com Biblioterapia?

3 Os possveis benefcios\observados:

A Sala de Leitura tem boa aceitao pelos pacientes, acompanhantes e funcionrios do


hospital?
Como a Biblioterapia pode ajudar os pacientes?
Voc acredita que a leitura contribua para a recuperao do paciente? De que maneira?
Voc conhece algum caso especfico em que se pde observar que a leitura contribuiu
para o restabelecimento de algum paciente?

4 Metodologias adotadas\procedimentos:

Como o dia-a-dia na Sala de Leitura?


Como voc desenvolve este trabalho no dia-a-dia?
Como a postura do responsvel que oferece o material de leitura aos pacientes ou
acompanhantes? Ele insistente ou neutro?
H alguma seleo dos materiais a serem oferecidos durante as visitas nas clnicas
mdicas?
Todos os gneros de leitura so oferecidos ou h alguma restrio quanto a algum
livro do acervo?

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Os materiais oferecidos aos pacientes so renovados a cada nova visita?


Os materiais tambm so oferecidos aos funcionrios do hospital ou solicitados por
eles mesmos?
Quais os principais desafios da Biblioterapia atual?
Quais os principais desafios da Sala de Leitura?
Quais as maiores dificuldades para a realizao da prtica biblioteraputica?
De que maneira este servio biblioteraputico poderia melhorar?
O que ainda pode ser feito para a melhoria do servio biblioteraputico que a Sala
oferece?
H pedidos de materiais de leitura pelos pacientes e \ou acompanhantes?
Quais as principais atividades da Sala de Leitura?
Voc tem conhecimento da existncia de alguma outra sala de leitura destinada
Biblioterapia ou mesmo de alguma tentativa de se estabelecer esse tipo de espao?
O surgimento de uma Sociedade Brasileira de Biblioterapia, com sede no estado de
So Paulo, representa alguma alterao para as prticas biblioteraputicas na regio
sul, mais especificamente aqui no Hospital Universitrio Professor Polydoro Ernani de
So Thiago?
Qual sua maior satisfao em trabalhar aqui na Sala de Leitura Salim Miguel?
Como voc avalia se o trabalho desempenhado atinge os fins ou observa os aspectos
biblioteraputicos?

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