Anlisis Macro y Micro econmico basndose en las cinco Fuerza de Porter

Fundamentos de la Administracin
Instituto IACC
2015

Desarrollo:
Empresa de telecomunciones WOM

1. Amenaza de entrada de nuevos competidores : En nuestro pas Virgin de

la empresa movistar y wom podran considerarse los nuevos inversionistas,
resulta un poco particular por la gran intervencin que tiene el estado en la
regulacin de tarifas por servicio, tipos de servicio, cantidad de frecuencias o
disponibilidad para cada empresa, por un lado tenemos una empresa como
wom que recientemente llega a chile con las tarifas ms baja del mercado,
tarifas que se pueden entender como subsidiadas por el estado si as se
puede decir, prcticamente no permiten a las otras tres empresas entrar en
una guerra de precios o de tarifas, mantenindose asi a la cabeza con nuevas
redes, equipos, servicios, planes, etc. lo que le ha permitido a estas ambas
captar un pblico que est dndole cada vez ms importancia y casi a nivel
de necesidad, estar al da con los avances a nivel nacional como mundial en
cuanto a tecnologa se diga.
2. Amenazas de ingreso de nuevos Productos Sustitutivos: Esta amenaza entre
otros factores depende principalmente de qu tan exclusivo o diferente sea un
producto, por ejemplo, uno de los planes ms baratos de la empresa de Claro,
entel o movistar costaba aproximadamente 18.990 y eran de 600 mb de internet
60 minutos para hablar con 100 msn de textos ect, en cambio ahora hay algunas
empresas que poseen en este caso esta fuerza (Wom) y si representa una amenaza
determinante por sus planes y equipos a muy bajo costo Puedo agregar tambien
que el comprador y el producto sustituto deja un gran trecho entre los precios
relativos de los productos sustitutos, el costo o facilidad de cambio del comprador,

el nivel percibido de diferenciacin de producto o servicio o la disponibilidad de

sustitutos cercanos (misma marca diferente valor)
3. Poder de Negociacin de los Proveedores: Los proveedores tienen su poder de
negociacin en los clientes, ya que son estos los que deciden a final del da que
quieren, para que lo quieren y cuanto estn dispuestos a pagar por lo que quieren,
es aqu, donde las empresas de telecomunicaciones de nuestro pas entran en juego,
ya que deben satisfacer las necesidades de sus clientes y estar al da con el mercado
nacional y mundial para no perder clientes en este caso que se vayan a la
competencia buscando la tecnologa ms moderna y rpida a nivel mundial no son
muchos los grandes proveedores de equipos celulares estn denominados por al
menoss 6 marcas bien establecidas dentro del mercado cuanto a equipos de ltima
generacin se refieren
4. Poder de Negociacin de los Clientes. El mercado de telefona celular en
nuestro pas tiene un importante nmero de clientes usuarios, alrededor del 50%
aproximadamente del mercado es usuario de ENTEL, pero la gran parte de estos
usuarios no le dan tanta importancia a el equipo sino a las tarifas.
Las tarifas han bajado de manera considerable de tal manera que eso
hace que aumente la cantidad demandada ya que se habla del precio. Cabe sealar
que la baja de los precios hace que la gente de los sectores ms bajos tenga acceso
a un telfono celular y buenos planes.
Asimismo, ahora el cliente busca tener mayor informacin del producto que se le
est ofreciendo, folletos, internet, amigos redes sociales, campaas ect.. asi
tambin sonmos mas es ms exigente en cuanto a conocer los beneficios y
ventajas de adquirir un producto u otro. Por ello las empresas juegan un rol muy
importante en este aspecto, puesto que buscan tener mayores beneficios al menor
costo, y si la empresa no cuenta con una buena estrategia se ver opacada por la

Competencia al dar a conocer sus productos de menor precio y mejor calidad.

5. Nivel de Rivalidad de los Competidores. Nuestro pas se caracteriza por ser
muy competitivo a pesar de solo tener en nuestro mercado 4 proveedores de
telecomunicaciones, nuestro pas no es la excepcin la demanda por tecnologa y
ms especficamente de tecnologa celular, esta ha crecido como nunca antes, as
como ha crecido la demanda, el sector comercial ha crecido de igual o mayor
manera, lo cual ha convertido a este sector en un sector sumamente atractivo en
trminos financieros para nuevos inversionistas o empresas que se estn
estableciendo por primera vez en el mercado, cabe sealar tambin que las
empresas estn peridicamente en una constante guerra de precios.
La empresa ENTEL como MOVISTAR, se han mantenido siempre a la cabeza de
la implementacin de nuevas redes, equipos, servicios, planes, etc, lo que le ha
permitido a ambas empresas captar clientes o usuarios se define como la
rentabilidad de un sector mientras menos competencia exista, normalmente ser
ms rentable y viceversa.

En conclusin toda estrategia se basa en entender y afrontar la competencia, la

cuestin es cmo definir esta competencia. Es mas uno de los principales errores
es hacerlo de forma limitada, como si solo existieran los competidores directos.
La teora de Porter se basa en que adems de esta competencia directa
existen otros cuatro factores que determinan las cinco fuerzas competitivas de la
estrategia, las cuales nos permiten determinar la intensidad de la competencia y la
rentabilidad que se puede esperar de ellas, por ende nos satisface saber que cuando

se emprende un negocio tenemos que estar alerta a las los nuevos competidores, lo
nuevos productos en el mercado, quien entrega los productos que tipo de cliente, y
la competencia, como se genera, la demanda del producto y la evolucin de este.

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trabajo y asegrese de incluir todas las citas bibliogrficasa las que se haya referido en el
mismo.
Ejemplo de un peridico:
Lee, H. W. (2005). Los factores que influyen en los expatriados. Journal of American Academy
of Business, 6(2), 273-279. Consultado el 29 de enero de 2009, del banco de datos
ProQuest.
Ejemplo de un texto:
McShane, S. L., & Von Glinow, M. (2004). Organizational behavior: Emerging realities for the
workplace.New York: The McGraw-Hill Companies.
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