Plan de Emergencias

PLAN DE EMERGENCIAS
EDIFICIO AVENIDA CHILE
ASESORA, IMPLEMENTACION Y DISEO
Ingeniero Diego F. Isaza Mosquera

Jefe de Mantenimiento y Seguridad Industrial
Edificio Avenida Chile
Ingeniero. Gabriel F. Ordez P.

Especialista en HSEQ
MTS ADMINISTRACION TOTAL S.A.
(Interventora)
BOGOT. D. C., ABRIL 2011
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Sistema de Gestin de Calidad

Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
1. Definicin:
El plan de emergencia y Contingencia es el instrumento principal que define las polticas, los
sistemas de organizacin y los procedimientos generales aplicables para enfrentar de manera
oportuna, eficiente y eficaz las situaciones de calamidad, desastre o emergencia, en sus distintas
fases, con el fin de mitigar o reducir los efectos negativos o lesivos de las situaciones que se
presenten en la organizacin.1
2. Introduccin:
El presente Plan de Emergencias y Contingencias del Edificio Avenida Chile se presenta para
afrontar las diferentes situaciones de emergencia debido a las condiciones topogrficas,
naturales, sociales, econmicas, laborales y dems sucesos relacionados con el desarrollo
tecnolgico y humano de nuestra sociedad.
Los eventos o situaciones de emergencia que se puedan presentar en una Empresa, requieren de
un manejo y control que se sale de lo normalmente establecido. La base de esta respuesta ante
una situacin de emergencia est en la organizacin d la empresa para afrontarla. Por esto se
hace necesario llevar a cabo el Plan de Emergencias y el Anlisis de Vulnerabilidad del EDIFICIO
AVENIDA CHILE, para establecer el grado de indefensin frente a una condicin de riesgo, o que
tan susceptible llega a ser ante una situacin de emergencia.
El Plan de Emergencias brindar elementos para organizar la respuesta ante situaciones
generadas por estos riesgos.
Para la realizacin de este estudio se tuvieron en cuenta una serie de posibles eventos con
la posibilidad de ocurrencia al interior y exterior de la Edificacin AVENIDA CHILE centro
empresarial entre los que se destacan, sismos, atentados y amenazas terroristas, Incendios y
explosin, motines entre otros.
3. Justificacin:
Teniendo en cuenta que la Salud Ocupacional es el conjunto de actividades interdisciplinarias
que buscan dar al trabajador las condicionas ms altas de bienestar en el desarrollo de sus
actividades, no podemos desconocer que las situaciones de emergencia y/o las condiciones
de riesgo, son un factor de suma importancia, dado que de llegar a ocurrir, alteran la
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Decreto 322 del 2004, articulo 7. Planes de emergencia.
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cotidianidad laboral, del EDIFICIO AVENIDA CHILE y de sus ocupantes, constituyndose en un

asunto de inters general, afectando no solo las estructuras fsicas donde se desarrolla la
labor, sino lo ms importante, el factor humano, hace indispensable tener un procedimiento
normalizado llamado Plan de Emergencia.
4. Objetivos
4.1 Objetivo General
Considerar todos los riesgos que puedan generar una eventual emergencia en las instalaciones
del EDIFICIO AVENIDA CHILE; sus consecuencias y los medios que se disponen para enfrentarlos,
controlarlos y minimizarlos, utilizando los medios humanos y materiales con los que cuenta la
organizacin.
4.2 Objetivos Especficos
Evaluar los riesgos inherentes a los procedimientos, a las instalaciones, al personal y a la
organizacin en general, para determinar aquellos que puedan presentar incidentes y generar
situaciones de emergencia.
Determinar la potencialidad de las consecuencias en los casos en que llegasen a generar
situaciones de emergencia.
Determinar las necesidades tecnolgicas, organizacionales y operacionales que complementen
los requerimientos mnimos necesarios del EDIFICIO AVENIDA CHILE en la respuesta a
emergencias, sea acorde a su magnitud.
Estructurar el Plan Maestro de Emergencia del EDIFICIO AVENIDA CHILE acorde con la
organizacin y con la magnitud de las emergencias que se puedan generar.
5. Alcance: El presente Plan de emergencias es el medio para la difusin de la informacin que
debe conocer necesariamente la poblacin del EDIFICIO AVENIDA CHILE (Funcionarios y
visitantes) para manejar de una manera adecuada y segura cualquier emergencia que se
presente a lo largo del inmueble.
Recordar que el personal del Edificio Avenida Chile, se constituye en apoyo para los clientes
internos y visitantes, asumiendo la responsabilidad de orientar a los mismos al exterior en
condiciones adecuadas.
Ordenamiento de Prioridades:
Se atender a las caractersticas personales, fsicas y psicolgicas de la poblacin segn el
siguiente orden:
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1. Accidentados, heridos, lesionados, personas en condicin de discapacidad, mujeres en estado

de embarazo, ancianos y nios.
2. Concurrencia en general.
3. Poblacin estable no asignada al operativo de evacuacin.
4. Poblacin estable asignada al operativo: equipos de alarma y evacuacin y equipos de
primeros auxilios.
5. Jefe de emergencia.
6.
MARCO DE REFERENCIA
6.1 Marco Tcnico
NTC 1478
NTC 1700
NTC 1931
NTC 2885
NFPA 10
NFPA 600
NFPA 101
Material de seguridad y lucha contra incendios. Terminologa

Higiene y seguridad medidas de seguridad en edificaciones medios de evacuacin.
Proteccin Contra incendios, seales de Seguridad.
Higiene y seguridad. Extintores porttiles Generalidades. NTC 3324
Brigadas Privadas Contra Incendios
Sistemas de Extincin de Incendios. Extintores
Brigadas Industriales de Emergencia
Cdigo de seguridad Humana sistemas de alarma.
Cabe anotar que el diseo del presente Plan para Emergencias, se ha basado en la Norma de la
National Fire Protection Association, NFPA 600, norma sobre Brigadas Industriales de incendio y en
la normatividad vigente que para tal fin se ha revisado.
Para iniciar, es necesario mencionar la Ley 46 de noviembre 2 de 1988 por la cual se
crea y organiza el Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de Desastres,
SNPAD, direccionando la conformacin de los planes de respuesta a emergencias y la
integracin de esfuerzos para prevenir y atender las situaciones de este tipo que se
pueden traducir en desastres cuando no son atendidas a tiempo, en forma conjunta
y organizada.
Enseguida la Presidencia de la Repblica emite el Decreto Legislativo 919 de mayo 1
de 1989 por el cual se organiza el Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de
Desastres, el cual est constituido por entidades pblicas y privadas, las cuales
elaboran planes, programas, proyectos y acciones especificas, con el objeto de dar
solucin a los problemas de seguridad de la poblacin que se presenten en un
entorno fsico por la eventual ocurrencia de fenmenos
naturales o antrpicos,
adems define las responsabilidades y funciones de todos los organismos, integra los
esfuerzos de estas entidades y garantiza un manejo oportuno y eficiente de los
recursos indispensables en la prevencin y atencin de situaciones de desastre o
calamidad2.
6.2 MARCO JURDICO
Aparte del Manual para la elaboracin de planes empresariales de emergencia y contingencias y su integracin con el
Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de Desastres
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La legislacin colombiana en materia de salud ocupacional y especficamente en lo relacionado con

plan de emergencia, establece varias normas entre ellas podemos destacar:
LEY 9 ENERO 24 DE 1979 TITULO III
ARTICULO 96
Todos los locales de trabajo tendrn puertas de salida en nmero suficiente y de caractersticas
apropiadas para facilitar la evacuacin del personal en caso de emergencia o desastre, las cuales no
podrn mantenerse obstruidas o con seguro durante las jornadas de trabajo.
ARTICULO 114
En todo lugar de trabajo deber disponerse de personal adiestrado, mtodos, equipos y materiales
adecuados y suficientes para la prevencin y extincin de incendios.
DECRETO 222 ARTCULO 234 NOVIEMBRE DE 1993
Se debern conformar brigadas Contra incendios, cuya organizacin y nmero de integrantes se
determinara de acuerdo con los riesgos existentes. El personal que las integre deber estar
capacitado y entrenado para el cumplimiento de sus funciones
DECRETO 919 DE MAYO 1 DE 1989
Organiza el Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de Desastres como un conjunto de
instrumentos institucionales tcnicos, cientficos y organizativos pblicos y privados que deben
responder desde el mbito de su competencia por la tarea de evitar o reducir los efectos de los
desastres.
RESOLUCION 614 DE 1984
Determina las bases de la organizacin y administracin gubernamental y privada de la salud
ocupacional. De ella se derivan dos resoluciones la 2013 de 1986 y la 1016 de 1989
RESOLUCION 1016 DE MARZO 31 DE 1989
ARTCULO 11: Numeral 18
Organizar y desarrollar un plan de Emergencias teniendo en cuenta las siguientes ramas:
Preventiva, pasiva o estructural y activa o de Control.
RESOLUCION 2400 ARTICULO 205 MAYO 22 DE 1979
En todo establecimiento de trabajo que ofrezca peligro de incendio ya sea por emplearse
elementos combustibles o explosivos o por cualquier otra circunstancia se tomaran medidas para
estos riesgos, disponindose de suficiente nmero de tomas de agua con sus correspondientes
mangueras, tanques de depsito de reserva o extintores con personal debidamente entrenado en
la extincin de incendios.
RESOLUCION 2413 ARTICULO 105 MAYO 22 DE 1979
El patrono deber disponer lo que sea necesario para cualquier tratamiento mdico de emergencia.
En los lugares de trabajo deber existir un botiqun de primeros Auxilios con droga segn las
caractersticas de la obra. El manejo de dicho botiqun se har por persona que tenga
conocimientos en la prctica de los primeros auxilios.
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7.
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Informacin General
EL EDIFICIO AVENIDA CHILE fue construido por Inmobiliaria Selecta comprende la primera etapa
del proyecto denominado Complejo Inmobiliario La Enseanza, que contempla en su desarrollo,
la preservacin del Claustro de Santa Clara e involucra en su diseo la conservacin armoniosa
del conjunto arquitectnico y la convivencia de espacios abiertos con elementos de gran valor
cultural y arquitectnico que promueven la integracin con su entorno, como lo es la Iglesia de
Nuestra Seora del Pilar.
Es un edificio mixto, con locales comerciales en su primer nivel y oficinas a partir del segundo
nivel. Inici su construccin en 1995 finalizando un ao despus y est conformado por dos
torres independientes que en su totalidad abarcan un rea construida de 96.858,86 M2,
ambas torres tienen 19 pisos y fueron construidas sobre un terreno de 17.457 M2.
La Torre A tiene un rea total construida de 31.392,21 M2, de los cuales 13.366,70 M2 son
privados y 18.025,51 M2 son comunes. Un piso promedio de la Torre A tiene 762,06 M2.
La Torre B tiene un rea total construida de 65.466,65 M2, de los cuales 33.651,69 M2 son
privados y 31.814,96 M2 son comunes. Un piso promedio de la Torre B tiene 1.951,91 M2.
En el edificio actualmente residen 216 compaas con aproximadamente 5.000 ocupantes, el
ndice de ocupacin es del 100% y entre sus ocupantes se destacan empresas multinacionales,
entidades de banca multilateral, cuerpos diplomticos y algunas otras empresas nacionales. Al
edificio lo visitan en promedio 6.000 personas diariamente.
Cuenta con cinco stanos compartidos para parqueaderos con un cupo total de 1.012
espacios privados, 235 espacios para visitantes y 45 espacios de parqueo para minusvlidos.
Sus reas externas y jardines anexos a la capilla son de 2.159 M2.
El Edificio Avenida Chile, est construido en paredes de ladrillo y placa de concreto terminados
en mampostera de cemento, estuco y pintura de vinilo, sus pisos y paredes en las reas
comunes del edificio presentan enchapes en mrmol. Cuenta con 6 ascensores. Su construccin
cumple con las normas de sismo resistencia contempladas en la Ley 400 de 1997.
DIRECCIN: Carrera 7 No. 71-21
El edificio AVENIDA CHILE, est directamente sobre la Carrera 7a. rodeado de las ms importantes
vas de la ciudad, como son la Calle 72, la Autopista Caracas, la carrera 9 y la Carrera 15, muy cerca
de hoteles, clnicas y otros edificios de oficinas y centros empresariales. Con andenes, cicloruta,
iluminacin y mobiliario urbano nuevos.
El edificio AVENIDA CHILE es un edificio moderno con tecnologa que lo cataloga como
INTELIGENTE. Amplios parqueaderos, estratgico para los desplazamientos que exige el mundo
moderno y de alta valorizacin. Es una construccin moderna, los materiales de construccin como
la mampostera son diseos nuevos y retardantes al fuego, las oficinas tienen pisos en baldosa,
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paredes en ladrillo con terminado de pintura, en algunas reas divisiones modulares.

Lmites: los linderos con los que cuentan las instalaciones del Edificio AVENIDA CHILE son los
siguientes:
Al oriente se encuentra la carrera 7, la cual es una avenida de doble calzada de 3 carriles cada
una. Cruzando esta avenida se encuentra el edificio del Carrera Sptima, sede de numerosas
empresas nacionales e internacionales.
Al norte est la avenida Chile o calle 72, la cual es una avenida de doble calzada con un separador
en pasto donde se encuentra ubicado un Centro de atencin inmediata (CAI) de la polica nacional.
Al pasar la Avenida Chile encontramos sobre la carrera 7 el edificio Generalli Colombia, bajando
por la calle 72 hacia el occidente, los edificios de Corfinsura y del Consejo Superior de la Judicatura.
En la calle 72 con carrera 9, tambin sobre el costado norte encontramos un edificio del BBVA, el
Centro Comercial Avenida Chile y sobre la carrera 11 la Universidad Pedaggica Nacional. Ms
hacia el norte siguiendo por la carrera 7 distantes 300 metros aproximadamente encontramos la
sede del Club el Nogal, vctima de atentado terroristas.
Al occidente encontramos la iglesia catlica de Nuestra seora del Pilar la cual es una construccin
de un solo nivel.
Haca el sur encontramos edificaciones de oficinas y apartamentos de vivienda de 7 pisos que dan
sobre la calle 71 A separadas del edificio de Avenida Chile por el rea de jardines. Ms al sur Se
encuentra el edificio Caracol Radio, el cual tambin fue vctima de un carro bomba en el ao 2010.
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8. IDENTIFICACIN DE LOS FACTORES GENERADORES DE EMERGENCIAS

8.1 INSTALACIONES
El edificio se encuentra dentro de un conjunto de edificaciones comerciales, escolares,
diplomticas, bancarias, hoteleras, residenciales, y de negocios, que concentran un alto volumen
de personas en el sector de la carrera 7. a la autopista norte, en sentido oriente, occidente.
La concentracin de edificaciones genera complejidad de servicios como, parqueaderos, redes de
voz, datos, acueducto, suministro de agua, entre otros; la suma del alto nivel de trfico vehicular
que genera la calle 72 y las carreras 7, 9 exigen un equipo jerrquico de atencin de emergencias
(PMU) que determin acciones de minimizacin de riesgos.
El sector concentra una multiplicidad de importantes empresas, multinacionales, y
representaciones diplomticas, con esquemas de seguridad sectorizadas privada y del estado,
comprometiendo a todas las administradoras de edificios a realizar un plan de ayuda mutua para
reaccionar ante riesgos antrpicos o naturales.
Los espacios y reas comunes seguras para ser utilizadas como puntos de encuentro o reunin en
caso de evacuacin, de las edificaciones del sector son pocas y/o limitadas para ser usadas como
zonas seguras.
Los siniestros determinan la adopcin de forma temporal de reas como calles de baja
circulacin, para ser utilizadas como puntos de encuentro y adecuacin para atencin y
estabilizacin de emergencias.
8.1.1 Oficinas administrativas
En conjunto, todas las oficinas tienen vista panormica, poseen mediano volumen de material
combustible, representada en equipos como computadores, centro de computo, las instalaciones
elctricas y otros equipos propios de oficina como papelera y en especial por el tapizado y madera
de la divisin modular, altamente susceptible de combustin, pero que no sobrepasan los 75
Kg/m2 de material combustible en trminos de madera, razn por la cual se cataloga como de
mediano riesgo.
Los sistemas de conduccin elctrica de voz y datos se encuentran en funcionamiento y con los
correspondientes implementos para la desviacin de polo a tierra, todos cuentan con canaletas y
bandejas de distribucin acordes con su uso.
En general las oficinas presentan sealizacin para afrontar situaciones de emergencia, de otra
parte cuenta en los pisos con un sistema fijo (red hidrulica) para el control de incendios, tambin
existe un sistema de deteccin temprana de incendios con sensores de concentracin de humo y
temperatura, citofona de emergencia y sirenas, ubicadas cerca a cada una de las entradas y salidas
de cada piso, se recomienda adelantar seguimiento de funcionamiento adecuado al Sistema
automtico y centralizado de deteccin y extincin de incendios (detectores) equipos
fundamentales para una reaccin apropiada en el manejo apropiado y minimizacin de los riesgos
presentes al momento de la emergencia.
8.1.2 reas anexas a instalaciones
Se aprecia que en los linderos al edificio AVENIDA CHILE funcionan empresas con alto desarrollo
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comercial y econmico en el pas, concentrando actividades y personal fijo y flotante en el sector

en volmenes importantes, lo cual repercute necesariamente en el funcionamiento y seguridad de
las instalaciones del edificio AVENIDA CHILE.
8.1.3 reas Especiales. Hoteleras y actividades comerciales en las principales vas cercanas. Otro de
los factores posibles generadores de emergencias son las reas comerciales del sector que rodena
el edificio donde est concentrado, hoteles restaurantes, salones de convenciones, centros
comerciales como el Avenida Chile (anterior centro Granahorrar).
El sector hotelero mantienen una gran actividad, que por su operacin pueden ser blanco de
atentados, terrorismo o incendios asociados a su actividad y no se descarta alguna influencia en el
ambiente laboral del edificio AVENIDA CHILE, por ende, se recomienda tener especial atencin y
coordinacin de emergencias con el plan de ayuda mutua del sector.
9.
MATERIAS PRIMAS, MAQUINAS Y EQUIPOS
9.1 Materias Primas

Papelera
Cableados
Acetatos
Aglomerados
ACPM
9.2 Maquinaria y/o Equipos Utilizados

Computadores
Equipos de oficina
10.
Telefona fija
Sistemas de comunicacin
. ANALISIS RETROSPECTIVO.
La persona en representacin del rea administrativa del edificio AVENIDA CHILE informa que no
se han presentado emergencias colectivas significativas, en el edificio, aunque las situaciones ms
representativas han sido generadas por riesgos menores de inseguridad principalmente por el
sector, que no dejan de llamar la atencin como la escalada terrorista del mes de octubre de 2008
que afecto sectores cercanos al edificio.
Antecedentes
En el segundo semestre del 2008 se presentaron inundaciones en los stanos que fueron
controlados de manera oportuna por el grupo de mantenimiento de la administracin.
En el 2006 en las instalaciones de la edificacin se present el estallido de un sistema de
ventilacin lo que produjo alarma entre la poblacin. Las causas quedaron en la investigacin.
La administracin del edificio informa que en emergencias cercanas y en emergencias colectivas en
la zona, no se han presentado afectaciones al inmueble, como la provocada por la bomba colocada
al club del Nogal, distante trescientos metros de la edificacin, o la colocada en el edificio de
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caracol radio a finales del 2010.

As mismo se recuerda el caso del carro bomba en los ochenta contra el edificio de la multinacional
petrolera Occidental de Colombiana calle 76 carrera 11.
De igual manera es muy conocido que en la fase de construccin del edificio el terreno sobre el
que est construido cedi provocando una emergencia donde colapsaron las estructuras
construidas hasta ese momento que eran los parqueaderos subterrneos y los pilotes de la
edificacin.
11.
AMENAZA DE INCENDIO
11.1 Carga Combustible.

La carga combustible de esta edificacin se ve reflejada principalmente por equipos de oficina y
similares representada en elementos de oficina, pisos, papel, manejo de archivos, almacenamiento
de publicaciones, divisiones de oficina y mobiliario para el rea de oficinas. El mobiliario, equipos y
elementos de las mismas, en trminos generales poseen una carga combustible entre los 35 Kg/m2
y los 75 Kg/m2 en trminos de material tipo A, materiales slidos, con carga potencial de
combustin, por lo cual se cataloga como de moderado riesgo de acuerdo a la Norma Tcnica
Colombiana 2885
.
Para las reas como locales los riesgos se representan en los materiales combustibles utilizados
para su funcionamiento y que en suma siguen siendo cargas combustibles bajas.
11.2 Comportamiento ante el fuego de los elementos encontrados.
En las oficinas y locales ubicados en diferentes puntos del edificio, encontramos elementos en
madera, PVC, polmeros, plstico, papelera, elementos naturales, representados en el mobiliario
tales como escritorios sillas y en especial por mdulos de divisin en madera (Aglomerados). Estos
elementos son altamente combustibles al enfrentarse a condiciones adecuadas de humedad,
oxigeno y calor, iniciadores de fuego al encontrar el punto ideal de llama.
Maderas y papelera en general
Son elementos 100% naturales, altamente combustibles al enfrentarse a condiciones adecuadas de
humedad, oxigeno y calor. En el caso de la madera es usada en la gran mayora de construcciones
por su capacidad de contencin, estabilidad, durabilidad y esttica y por lo general va acompaado
de agentes altamente inflamables (barnices, esmaltes, pinturas, etc.) los cuales contribuyen a la
combustin rpida de dicho material.
Estos materiales se caracterizan por hacer combustin en conjunto, es decir, no presentan
derrames de ninguna ndole, salvo el aglomerado, sin embargo, el resultado final de la combustin
es conocido como braza, la cual se convierte en un agente de propagacin de la conflagracin al
caer sobre otros objetos con la capacidad de ser incinerados, a excepcin de la papelera en
general que, pese a ser igualmente de origen vegetal, presenta una mayor facilidad de combustin.
Siendo este un elemento de acceso general y uso cotidiano, no es difcil considerarlo como un
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factor potencial en la propagacin de incendios a pesar que su resultado final es conocido como
ceniza, la cual por lo general no revierte mayor riesgo de expansin en el caso de incendio, puesto
que su proceso de oxidacin ha sido completo.
Velocidad de combustin, lenta y duradera en el caso de la madera, bajo condiciones de humedad
relativa al medio ambiente, no obstante, cuando es almacenada y/o expuesta a ambientes secos
su velocidad de combustin puede llegar a aumentar.
Explosiva y violenta, de presentarse conatos en los almacenamientos tanques, pipetas, tanquetas,
de GLP, en los restaurantes, situacin que tendra una mnima capacidad de atencin de
emergencia, en el instante y determinara una atencin con la activacin de los niveles tcticos
para la respuesta a la emergencia.
En el caso del papel, su velocidad de combustin es mucho mayor, permitiendo iniciar el
fenmeno a temperaturas ligeramente superiores de los 150C. Iguales caractersticas presentan
los aglomerados, los cuales al hacer combustin si pueden presentar derrames propagando
rpidamente la combustin a otros materiales.
Humo y gases txicos, desprendidos a raz de la combustin de ambos elementos, pueden llegar a
ser de color gris claro, con la capacidad de irritar ojos, nariz y garganta, produciendo insuficiencia
respiratoria a causa del desplazamiento de las partculas de oxigeno circundante en el ambiente
por molculas de alto peso como el dixido de carbono, elemento altamente txico para los
organismos vivos el cual puede llegar a producir la muerte.
Equipos elctricos y electrnicos, existe una alta concentracin de equipos elctricos de oficina,
stos equipos estn compuestos por polmeros y derivados del petrleo a razn de ser agentes no
conductores de la electricidad, no obstante, la mayora de sus componentes internos estn
elaborados en materiales de alta conductividad elctrica, los cuales si no se les programa cierto
mantenimiento peridico, pueden llegar a ser un factor de riesgo al enfrentarse a cambios bruscos
de voltaje.
Los polmeros se caracterizan por sus grandes molculas, formadas mediante reacciones qumicas
de polimerizacin que une dos o ms molculas para constituir otras mayores. Los productos
denominados plsticos incluyen los tipos comunes de polmeros termoplsticos (poliestireno,
polister, poliamida, nylon, etc.) En el comportamiento de los termoplsticos frente al fuego se
encuentran caractersticas como:
Inflamabilidad y velocidad de combustin, en general, poseen un punto de inflamacin ms alto
que la madera, pero algunos de ellos se inflaman fcilmente con una pequea llama y arden
vigorosamente.
Gases txicos, se generan productos mortales derivados de la combustin, principalmente
Monxido de carbono. Tambin se producen gases altamente txicos tales como el Cianhidrido de
hidrogeno, el cloruro de hidrogeno y gases fosfatados.
Gotas llameantes. Los artculos termoplsticos tienden a fundirse y fluir cuando se calientan. En
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caso de incendio, el material puede fundirse y producir gotas llameantes difciles de extinguir y que
pueden desencadenar incendios secundarios.
Corrosin. Se pueden presentar importantes daos de corrosin en equipos electrnicos delicados
y en superficies de metal provocados por incendios de plsticos de uso corriente, como el cloruro
de polivinilo.
Alfombras La materia prima de estos recubrimientos son plsticos de diferente naturaleza, los
productos de combustin y de descomposicin trmica de los plsticos, quiz debido a sus largas y
complicadas designaciones qumicas, han causado grandes preocupaciones. En los plsticos que se
encuentran actualmente en el mercado, el riesgo del monxido de carbono procedente de su
combustin parcial supera en gran medida los efectos txicos de otros gases de combustin, tanto
naturaleza como en cantidad.
Algunos plsticos, tales como el cloruro de polivinilo o las gomas a base de sulfuro de etileno, al
quemarse generan cloruro de hidrgeno o dixido de azufre, que son muy irritantes y
generalmente obligan a la evacuacin antes que sus efectos txicos.
Paredes, ventanas y divisiones: En el recorrido por las instalaciones de los diferentes puntos del
edificio AVENIDA CHILE, se encontraron divisiones modulares elaboradas en materiales tales como
madera, fibras sintticas y vidrio. Cada uno de estos elementos tiene un comportamiento diferente
frente al fuego dependiendo de su composicin. Este comportamiento se asemeja a lo descrito en
numerales anteriores (alfombras) dado que las materias primas son similares.
En lo referente al vidrio podemos decir que no es un material combustible en un incendio pero
puede generar situaciones de alto riesgo por cuanto en presencia de una llama puede estallar
arrojando esquirlas punzantes a los ocupantes del recinto.
Equipos de cmputo y de comunicacin: Los ordenadores se han convertido en parte vital de los
gobiernos, oficinas industrias e incluso de la vida personal. Algunas empresas dependen de equipos
electrnicos especialmente altamente sofisticados, como sistemas de comunicacin o equipos de
pruebas. A menudo, la importancia estratgica de un ordenador para una empresa va ligada a su
uso ininterrumpido y si se estropea o se para, se puede paralizar totalmente una actividad vital.
Las empresas que dependen de este tipo de equipos deben establecer planes para poder trasladar
sus operaciones vitales a lugares alternativos en caso de incendio y guardar copias de seguridad de
todos sus programas y datos en lugares distintos.
12.
AMENAZA SISMICA
Otro de los siniestros de posible ocurrencia en el edificio AVENIDA CHILE, y que pueden
comprometer parcial o totalmente sus instalaciones poniendo en peligro la integridad de las
personas que se encuentran en ellas son los sismos.
Con respecto a las amenazas naturales cabe mencionar que nuestro pas se encuentra ubicado en
un sitio ssmicamente activo, debido al choque de las placas tectnicas de Nazca, Sudamrica, los
cocos y Caribe, las cuales se encuentran en una compresin hacia el interior de nuestro territorio
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con fenmenos de subduccin acumuladores de altas energas ssmicas, formando fallas como la
falla de Romerales en Colombia o la falla de San Andrs en lnea polar por Amrica.
Su comportamiento da origen a las diferentes Zonas de Riesgo, la demarcacin geogrfica de las
zonas de amenaza ssmica, seala para Colombia una situacin de riesgo; las zonas de amenaza
alta e intermedia involucran el 82,6% de la poblacin total nacional, ubicada en las regiones de
mayor desarrollo socioeconmico. Las instalaciones del edificio AVENIDA CHILE, por estar ubicadas
en Bogot se encuentran en una zona de riesgo ssmico intermedio, con el precedente de la
ocurrencia de varios sismos de gran magnitud.
Dado que hasta ahora es imposible predecir la ocurrencia de los sismos, la administracin del
edificio AVENIDA CHILE, debe velar por difundir el plan de Emergencia, ya que esto permite una
rpida y oportuna atencin de la emergencia con los recursos internos disponibles, disminuyendo
as los efectos negativos de la misma. De igual manera por las caractersticas de las edificaciones y
con el cumplimiento de la ley 400 de sismo resistencia, la estructura de la edificacin soportara
eventos telricos de determinada magnitud, nuevamente se manifiesta la necesidad de evaluar
tcnicamente las estructuras del edificio.
13.
AMENAZA Y ATENTADO TERRORISTA
Es claro que nuestro pas se encuentra actualmente atravesando por crisis de carcter social, que
en determinado momento puede llegar a afectar la seguridad de las personas que laboran en el
edificio; tal es el caso de los atentados, amenazas de bomba, etc. Este riego es importante para ser
evaluado siempre por el edificio, el comit de emergencias (PMU) por estar en una zona de
numerosas entidades estatales, comerciales, hoteleras y bancarias, concentradas en un reducido
sector. Por tal razn el edificio AVENIDA CHILE debe tener en cuenta este factor de riesgo, que
puede afectar de forma significativa las actividades sin importar que el evento no sea dirigido en
forma directa al edificio y si, ser una vctima de los hechos.
Por ser este hecho social trascendental, es importante que el edificio mantenga de forma definitiva
las medidas de seguridad fsicas necesarias para evitar la ocurrencia de hechos de origen antrpico
delictivo y reportar siempre todos estos actos a las autoridades independientes de su magnitud.
Luego todo caso sospechoso ser verificado dentro de los procedimientos acordados y se
mantendr la alerta hasta que no se compruebe lo contrario o las autoridades especializadas no
informen un parte de normalidad.
14.
MEDIOS DE PROTECCION
14.1 Proteccin Pasiva

Las reas y pisos de la edificacin en donde se establece el edificio AVENIDA CHILE, desde la firma
de protocolizacin de este documento, cuentan con un Plan de Emergencias y Conformacin de
Brigadas, as como un protocolo de Seguridad Fsica, ste ltimo estar a cargo de la empresa de
seguridad privada, que maneja el control del permetro y reas comunes en la actualidad, de otra
parte el Plan de emergencias est a cargo de la administracin del Edificio AVENIDA CHILE junto
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Plan de Emergencias
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con MTS Administracin Total, y su equipo especialista en el tema.

La aplicacin, divulgacin, prctica conveniente y apropiada del plan, con simulacros, ser un
compromiso de todos los ocupantes del edificio, ellos son los que de manera comprometida,
disciplinada y oportuna, darn forma final al sistema de atencin y prevencin de riesgos en el
edificio, as como la minimizacin, control los riesgos antrpicos o naturales que se puedan dar.
14.2 Protecciones Activas.
- La administracin del edificio AVENIDA CHILE, cuenta personal de servicio en consola de
seguridad, centro de control, recepcin, y oficina administrativa, entrenado para atender
emergencias o guiar a los servicios de control solicitados.
- La Administracin del edificio AVENIDA CHILE cuenta con los servicios de una empresa privada de
seguridad.
- El edificio tiene un sistema de alarma general para casos de emergencia con sirenas, alineados
con el centro de control de seguridad.
- El edificio tiene contempladas las rutas de evacuacin por escaleras y puntos de encuentro
determinado.
- Cuenta con red hidrulica contra incendio y con 4 tanques con capacidad, entre todos, de 1600
m3. En cada uno de los pisos hay tres gabinetes para atencin de incendios ubicados en las
escaleras de emergencias y cerca al rea de baos. En la parte externa se encuentran las
bocatomas: una sobre la calle 72 en la torre B. La segunda est ubicada en la parte central sobre
la carrera 7 a la salida de la edificacin y la ltima ubicada tambin sobre la carrera sptima pero
en la torre A.
- Para el clculo del agua contra incendios requerida para enfriamiento se puede hacer una
distincin bsica entre tres situaciones de exposicin al incendio, cada una con su propia
recomendacin de cantidad de agua de aplicacin.
- Los manuales guas generales proponen un caudal mnimo de agua de extincin de 4 - 20
litros/min/m2 (expresado por m2 del rea de la superficie proyectada). Calculando un rea de
2000 m2 de rea de incendio y tomando el valor mximo de 20 litros, el Edificio tiene una reserva
de agua aproximadamente para 6 horas.
- La Ruta de Evacuacin es el tramo que se debe recorrer desde los sitios de trabajo, hasta llegar a
la salida. La Edificacin dispone de varias alternativas de evacuacin, de acuerdo a las reas
establecidas.
- Con el fin de realizar el conteo de los empleados y pacientes del Edificio Avenida Chile de
evacuados y comprobar si todos lograron salir de la edificacin, la Administracin recomienda
que los ocupantes de las distintas dependencias se renan en el sitio establecido en este plan,
hasta que su correspondiente coordinador efecte el conteo y se comunique cualquier otra
decisin.
- Despus de realizar un estudio, en donde se tuvieron en cuenta las salidas de emergencia del
edificio, y las diferentes posibilidades de ubicacin, la Administracin recomienda que el Punto de
Encuentro sea el siguiente:
Toda la CALLE 70. ENTRE LA CARRERA 7. A LA CALLE 9a.
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Plan de Emergencias
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- Para llegar se puede acceder a este punto de encuentro saliendo del edificio por la carrera 7
hacia el sur y bajar por la calle 70 A. Si hay obstruccin por la carrera 7 se debe bajar por la el
costado sur de la calle 72 hasta la carrera 9. En esta esquina se gira hacia el sur y se sube por la
calle 70. donde est el Punto de Encuentro.
- Las rutas de evacuacin, pasillos y las salidas de emergencia disponibles para las diferentes reas
de la Edificacin, son adecuadas para el nmero de funcionarios que la ocupan. Sin embargo es
importante tener presente las observaciones del Plan de Evacuacin.
- Las escaleras estn diseadas con sistemas de presurizacin, luz de emergencia.
- Las escaleras mantienen por piso un sistema de puertas cortafuego retardantes al fuego, con
chapas antiptico, marcos en calibre 20, cargados en concreto paneles rellenos en lana con
empaque perimetral de neopreno para sellar los marcos en caso de incendio.
Escaleras y vas de evacuacin: Hay 5 salidas ubicadas de la siguiente forma:
TORRE A:
Costado sur, la salida da hacia la entrada de vehculos sobre la carrera 7
Costado norte la salida da hacia el recibidor de las torres en la parte central al lado derecho
de la puerta de entrada.
TORRE B
Costado norte la salida de esta escalera da a la calle 72 por la parte externa de la
edificacin, donde se encuentran dependencias de la ETB.
En la parte central, hay una escalera de emergencias cuya salida es en el hall de las torres.
En el costado sur en el rea de fumadores en los jardines de la edificacin est la salida de
esta escalera de emergencia.
- Todas son presurizadas con barra antipnico y con luces de emergencias. Tienen un ancho de 1.10
m y los peldaos tienen cinta antideslizante con huella y contrahuella apropiados para el paso
seguro. Estn construidas con materiales no inflamables. Las escaleras cumplen la Norma Icontec
1700 de ancho de huella mnimo 20 cm.; y altura de contrahuella mximo 20 cm.
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Plan de Emergencias
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- En la actualidad se adelanta el proceso de reclutamiento y capacitacin de voluntarios de las

diferentes empresas del edificio para la Brigada de Emergencias.
- El edificio tiene un sistema de extincin de incendios con una red fija de tubera independiente a
la red de consumo, inicia en seis pulgadas y termina en los gabinetes en una y media pulgadas,
luego es continuada en manguera de coraza sencilla de 100 pies.
- El edificio cuenta con dos gabinetes tipo 3 por piso en torre A y 3 por piso en torre B, empotrados
en la pared por cada piso, los cuales contienen una manguera de chaqueta sencilla de 100 pies,
una hacha pico, un extintor tipo ABC PQS.
- El edificio cuenta con sistema de citofona de emergencia por pisos.
14.3 Extintores
En la actualidad los stanos y los pisos disponen de extintores porttiles con base en PQS de 10 y
20 libras en cada uno de los gabinetes empotrados en muro y reas comunes, de otra parte en
puntos clave se complementa con extintores de agente limpio.
14.4 Plan de Emergencias

La administracin del Edificio, junto con MTS Administracin Total, elabor el presente plan de
emergencias y conformacin de brigadas bsicas con la asesora de un ingeniero especialista en
HSEQ. El documento entra en funcionamiento con la protocolizacin de las firmas del Administrador
del Edificio y el conocimiento del PMU.
En la actualidad cuenta con una brigada bsica, en proceso de formacin en los tres temas
fundamentales, primeros auxilios, control y extincin de incendios y evacuacin; temas
fundamentales en el cumplimiento de la legislacin Colombiana y el cdigo de Seguridad Humana.
15. GRADO DE VULNERABILIDAD DEL EDIFICIO AVENIDA CHILE
Con la finalidad de poder jerarquizar los escenarios que presentan mayor vulnerabilidad y tomarlos
como punto de partida para la mitigacin de los riesgos presentes, se cuantifican cada uno de los
riesgos con las escalas guas de Probabilidad y Gravedad Potencial, que a continuacin se presentan:
PROBABILIDAD
Imposible
Improbable
Remoto
Ocasional
Moderado
Frecuente
GRAVEDAD
16
REFERENCIA
PUNTOS
Muy difcil que ocurra. Podra presentarse, si acaso, una vez cada 20
aos.
Muy baja probabilidad. Ocurrir de 11 a 20 aos.
Limitada posibilidad de ocurrencia. Podra ocurrir cada 6 a 10 aos.
1
2
3
4
5
Ha ocurrido pocas veces. Podra ocurrir cada 1 a 5 aos.

Ha ocurrido varias veces. Podra ocurrir cada 3 a 12 meses.
Alta posibilidad de ocurrencia. Podra presentarse una vez cada tres
meses.
REFERENCIA
PUNTOS
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Plan de Emergencias
Insignificante
Marginal
Crtica
Catastrfica
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Las consecuencias no afectan el funcionamiento del sistema. Prdidas o

daos despreciables.
Las consecuencias afectan en forma leve al sistema. Prdidas o daos
moderados.
Las consecuencias afectan parcialmente al sistema en forma
grave. Prdidas o daos considerables.
Las consecuencias podran afectar en forma total al sistema. Prdidas o
daos de gran magnitud.
1
2
3
4
15.1 MATRIZ DE VULNERABILIDAD DEL EDIFICIO AVENIDA CHILE

AMENAZA
PROBABILIDAD
Incendios
Explosin
Movimientos
Ssmicos
Inundaciones
Actos
Terroristas
Toma de
instalaciones
Epidemias o
contagios
gripales
GRAVEDAD
VULNERABILIDAD
%
FACTOR
6 / 24
25
12 / 24
50
12 / 24
50
15 / 24
62.5
12 / 24
50
6/24
25
12/24
50
TABLA DE INTERVENCION EN LA MATRIZ DE VULNERABILIDAD

Controlado, Plan
anual de
entrenamiento
17
Supervisar, el
riesgo revisin 2
veces al ao
Preocupante,
Critica, plan de trabajo
implementar
inmediato con
cronograma
reingeniera a 3 meses
A mediano plazo mx..
a 6 meses
Catastrfica, control
inmediato en la fuente
compromiso de ajustes a la
fecha
1% - 20%
30%
40%
50%
60%
30%
40%
50%
60%
70%
40%
50%
60%
70%
80%
50%
60%
70%
80%
90%
60%
70%
80%
90%
100%
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Plan de Emergencias
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El nivel de intervencin depende del Grado de Vulnerabilidad calculado. Por lo tanto:

El Grado de Vulnerabilidad de cada una de las amenazas evaluadas Incendio, Explosin y Colapso
Estructural, entre 25% a 50%, y 50% con un nivel de riesgo Medio, representan una amenaza
significativa, por ser una edificacin nuevo y con un porcentaje ocupacin total a la fecha, se
recomienda desde ya iniciar una sensibilizacin del plan de emergencia, ideal para un edificio nuevo
y con usuarios estables en las instalacin en la edificacin.
Se recomienda para los casos de Movimientos Ssmicos, con el 50% con un nivel de riesgo Medio,
respectivamente, disear una respuesta de carcter general, ligndose al plan general de
emergencias con divulgacin, capacitacin, compromiso de respuesta, prctica convenientemente
de todos y cada uno de los ocupantes de la edificacin.
El comportamiento esperado de un edificio con diseo y materiales de construccin, de alto
desempeo para afrontar movimiento ssmicos, as como los elementos que complementan el
diseo como escaleras apropiadas para evacuacin y sistemas asociados de deteccin y extincin,
para la mitigacin y atencin de la emergencia, lo que lleva a concluir que los efectos de un siniestro
natural, se pueden afrontar de mejor manera en un edificio de estas caractersticas.
En cuanto a los actos terroristas y toma de instalaciones con el 50% y 25% con un nivel de riesgo
Medio; El grado de vulnerabilidad, se identifica como mayor, debido fundamentalmente a la
coyuntura poltica y social por la que atraviesa nuestro pas y el mundo, se requiere disear e
implementar una respuesta detallada, ameritando las inversiones y procesos particulares para
cada uno de los escenarios, elaborando, adems, un plan especfico y ligado al plan general de
emergencias de las instalaciones del edificio y de las empresas comprometidas, es de anotar que
sera un elemento valioso la conformacin de un comit de ayuda mutua entre el edificio AVENIDA
CHILE, y las dems construcciones del sector y de otra parte se sugiere tener los respectivos
contactos con el administrador el sector hotelero, edificaciones, espacios y reas, identificados por
los terroristas como ideales y trascendentales para impactar la opinin pblica y tener publicidad e
impacto traumtico en la poblacin.
Como esquema de proteccin se debe mantener y evaluar peridicamente a la compaa de
seguridad, al grupo de seguridad y consola de monitoreo, en su respuesta as como los protocolos
cerrados de Seguridad Fsica, los cuales controlan, ingresos y salidas de personal, automotores, y
equipos de las instalaciones.
Todos los esquemas de proteccin que funcionan de manera individual en los pisos o en diferentes
empresas deben participar como un solo protocolo efectivizando y optimizando una respuesta y
control a intrusiones o riesgos no deseados.
El nivel de intervencin ser depende del Grado de Vulnerabilidad calculado:
Para el caso de Incendios (conatos o incendios en su fase incipiente) los primeros respondientes en
un caso de conato y en jornada normal de trabajo sern los ocupantes y la brigada apoyados en el
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Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
grupo de seguridad y administracin.

Para horarios adicionales a la jornada de lunes a viernes y fines de semana el primer respondiente
ser el grupo de seguridad con el apoyo de la administracin. Para los dos casos se debe tener el
soporte del cuerpo oficial de bomberos (estacin cercana).
Por estar clasificado a la fecha con riesgo bsico se requiere que estos grupos de seguridad,
administracin y brigada, reciban capacitacin y entrenamiento en bombero tcnica dos veces al
ao.
Se recomienda para el caso de Movimientos Ssmicos, mantener los recordatorios (folletos que
hace en caso de sismo) vigentes y sensibilizando en el tema peridicamente. Se proponen
lineamientos generales de comportamiento los cuales deben sociabilizarse y ajustar a cada rea.
Los Brigadistas deben Repasar el Que hacer en caso de sismo y difundirlo entre el personal de
administracin y los ocupantes de la edificacin.
Los eventos de Explosin se pueden dar por el almacenamiento de los combustibles o
presumiblemente por falta de revisin y mantenimiento de los equipos de ventilacin de la
edificacin. Se debe ser riguroso con la implementacin de los programas de mantenimiento
preventivo y predictivo de estos elementos, aplicando formatos como permisos de trabajo,
inspecciones programadas, as como capacitaciones programadas en asocio con la compaa de
seguridad para formacin de inspectores y aplicacin de formatos de inspeccin y reporte, con
cero tolerancia a la falta de seguimiento y recomendaciones de control.
Para el caso de Inundaciones se debe tener en cuenta la revisin de los desages y drenajes que
deben tener los stanos. La posicin de la edificacin as como la rampa de acceso de los vehculos
hacen que este evento sea de atencin inmediata, dada la variabilidad de la climatologa en los
ltimos tiempos, y documentar los eventos para tener en cuenta la secuencia repetitiva y la
evaluacin del control.
Para el caso de amenaza de toma de instalaciones se debe aplicar un plan de contingencia que
debe tener los siguientes parmetros:
- Comienza desde una comunicacin rpida y efectiva de las autoridades o comits de ayuda
mutua al PMU y Jefe de Brigadas.
- Se debe seguir con el bloqueo de puertas de acceso tanto peatonales como de vehculos por la
calle 72 y carrera 7,
- Bloqueo interno de torniquetes y ascensores.
- Por ltimo reporte inmediato a las empresas y habitantes de la edificacin para evitar el pnico e
implementen sus planes internos de aseguramiento de sus oficinas.
OBSERVACIONES - RECOMENDACIONES
Podemos afirmar que las instalaciones del Edificio Avenida Chile tienen una construccin con
adecuaciones, acabados, materiales y elementos presentes, que determinan una carga
combustible de RIESGO MODERADO y BAJO en general.
Se deben implementar las inspecciones planeadas peridicas, teniendo presente las rutas de
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Plan de Emergencias
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Versin: 01
evacuacin, los sistemas elctricos, hidrulicos, clasificacin y almacenamiento de productos, los

equipos y sistemas de seguridad.
Se recomienda controlar y mantener despejadas las reas de los equipos contra incendios,
adelantando campaas de informacin y supervisin. Todos los equipos deben estar sealizados y
demarcados.
Hacer un programa de capacitacin y entrenamiento de las Brigadas de Emergencia, planeando
los temas de vulnerabilidad y control de emergencias (procedimientos operativos).
Dentro de la programacin de capacitacin y entrenamiento de las Brigadas de Emergencia,
debe contemplarse la ejecucin de, por lo menos, dos simulacros de evacuacin general al ao.
El programa de induccin y capacitacin, debe incluir a todo el personal del Edificio, con temas
como manejo de equipo extintor, plan de evacuacin y procedimientos en casos de emergencias.
Se debe efectuar una revisin y refuerzo complementar la sealizacin de rutas y salidas de
emergencia.
Involucrar en el plan de emergencias, capacitar y mantener informados al personal de
seguridad (vigilancia) sobre las acciones a seguir en caso de una emergencia. Mantener por escrito
las lneas para comunicacin inmediata.
Controlar y mantener despejadas las zonas de circulacin del personal.
Todo Trabajo en Caliente efectuado por mantenimiento o por contratistas externos, en
cualquier parte de las instalaciones del Edificio, debe ser autorizado y controlado por personal
designado por la administracin y para ello se cumplirn los pasos de permiso de trabajo con el
diligenciamiento de los formatos permiso de trabajo.
Identificar todos y cada uno de los tacos elctricos instalados, para minimizar las posibilidades
de error por este concepto y asegurar apagados de emergencia.
16. PLAN DE EVACUACIN

16.1 OBJETIVOS
El Plan de Evacuacin comprende todas las acciones necesarias para detectar la presencia de un
evento que amenace la integridad de los ocupantes, comunicarles oportunamente la decisin de
abandonar las instalaciones y facilitar su rpido traslado hasta un lugar que se considere seguro,
desplazndose a travs de zonas tambin seguras.
El Plan de Evacuacin establece los procedimientos, genera las condiciones locativas necesarias y
persigue procurar la actitud y destrezas que les permita a los ocupantes, usuarios y visitantes de las
instalaciones de la Edificacin, protegerse en caso de ocurrencia de eventos que puedan poner en
peligro su integridad, mediante unas acciones rpidas, coordinadas y confiables, tendientes a
desplazarse de un sitio de riesgo, por y hasta lugares de menor riesgo.
16.2 PROCEDIMIENTO GENERAL
El procedimiento general para evacuar las instalaciones del edificio AVENIDA CHILE, en caso de
emergencia, es el siguiente (ver diagrama en anexos)
Detectado el peligro, la Direccin administrativa del edificio AVENIDA CHILE, con el apoyo del
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Plan de Emergencias
Versin: 01
comit de emergencias PMU, toman la decisin de evacuar y se comunica esta decisin al

personal del edificio por intermedio de los coordinadores de piso y con la seal de alarma
previamente codificada y reconocida por todos los empleados.
En todos los casos deber tenerse presente que toda demora en la notificacin disminuir el
tiempo que los ocupantes tienen disponible para poder evacuar, lo que afecta sus posibilidades de
supervivencia.
Actualmente se cuenta con un sistema de Alerta de Emergencia, que consiste en una Sirena y se
activa mediante pulsadores manuales ubicados en cada uno de los pisos del edificio o por
activacin desde la consola de seguridad. Esta Sirena funciona con Energa Elctrica.
Al recibir la orden de evacuacin en cada sector o piso del edificio, el personal debe suspender las
actividades, ejecutan las acciones previas establecidas y bajo la orientacin de la coordinacin del
comit de emergencias PMU, coordinadores de piso, y abandonan el lugar por la ruta previamente
establecida, llevando con ellos a los usuarios y personal visitante.
Los Coordinadores de Evacuacin verificarn que todos hayan salido.
Al llegar a los sitios de reunin final o Puntos de Encuentro sugeridos en este plan, los
ocupantes esperan el conteo por parte del Coordinador de piso, y las recomendaciones a seguir.
El Coordinador de Evacuacin reporta finalmente al comit de emergencias PMU quien guiara las
acciones como terminacin de la emergencia y la llamada a la calma e inicio de actividades
normales.
16.3 COORDINADORES DE EVACUACIN.
Conforman el Grupo de Coordinadores de piso para la evacuacin, aquellas personas que
estn a cargo de otros grupos de personas.
Son los coordinadores a los que se les ha asignado las labores de dirigir la ejecucin del
procedimiento de evacuacin y ayudar a las personas que no pueden o tienen dificultad al salir.
Para poder lograr eficazmente los objetivos, stos deben ser fcilmente identificables, deben
tener a disposicin un distintivo como chalecos, cachuchas, banderines, pendones, logotipos, o
brazaletes.
16.4 PROTOCOLO GENERAL DEL SISTEMA DE DETECCION CONTRAINCENDIOS
Existe un protocolo general que la Administracin propone para el sistema de deteccin
contraincendios. Dicho protocolo no es de obligatorio cumplimiento para los diferentes pisos,
teniendo en cuenta que cualquier otro protocolo para deteccin de incendios que la compaa le
asigne al piso no debe sobrepasar los tiempos establecidos en el protocolo general.
El Edificio Avenida Chile cuenta con un sistema de deteccin contraincendios que posee cerca de
1400 sensores de humo (inico, trmico, fotoelctrico) estaciones manuales, sensores de apertura
en las puertas de emergencia. Los cuales estn integrados a un sistema el cual enva la seal al
centro de control y monitoreo en donde contamos con personal calificado 24 horas del da siete
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Plan de Emergencias
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Versin: 01
das de la semana para identificar la emergencia.

En el sistema se tienen diferentes estados de estas seales, como lo es, normal, prealarma, alarma,
Lockout, trouble, no responde. Cuando dichas seales se encuentran en alarma, el sistema las
cuenta como seal para el seguimiento del protocolo, mientras que en los dems estados, solo se
realiza una revisin.
Cuando de una a tres seales son activadas, se considera como un Incidente Verificable, en el cual
el centro de control y monitoreo (CCM) informa al guarda recorredor quien se remite al punto del
evento a realizar una verificacin de la emergencia. El recorredor est en la capacidad de
determinar si el incidente se puede controlar (Extintor) o no. Si el incidente fue controlado el
guarda avisa al centro de control, este reconoce la alarma y se genera el informe con responsable se
imprime el documento para archivo y adicionalmente se almacena electrnicamente. Si no se
puede controlar el guarda acciona otra seal (estacin manual) e informa para pasar a otro
estado llamado Incidente Controlable Verificable. El tiempo estimado para estos procedimientos
es mximo de 3 minutos.
Cuando entramos al Incidente Controlable Localizado se activa la alarma sonora del piso y el guarda
inicia el retiro del personal en riesgo asegurando el rea. El centro de control inicia la operacin de
los controles electromecnicos y se tiene contacto con el jefe de Mantenimiento y el coordinador
de Mantenimiento para tomar acciones pertinentes como lo es el aislamiento de situaciones de
riesgo (corte de electricidad, corte de agua, control de plantas, motobombas. Adicionalmente el
Jefe de Seguridad colabora con el proceso de evacuacin, verificacin del encendido de las luces de
emergencia, cierre de acceso de visitantes y el control de salida de vehculos. El CCM activa la
cadena de llamadas de emergencia, verifica la liberacin de molinetes y talanqueras, apagado de
ventilacin mecnica, encendido de presurizaciones de escaleras y la condicin de iluminacin
especial en escaleras. El tiempo estimado para estos procedimientos es mximo de 1 minuto.
Se analiza si la situacin est controlada o no. Si se controlo el guarda comunica la extincin,
entrega el rea a la empresa y a la administracin y emite el informe escrito, el CCM reconoce la
alarma y se genera el informe con responsable se imprime el documento para archivo y
adicionalmente se almacena electrnicamente.
Si no se puede controlar se convierte en un Incidente No Controlable Localizado
Y se procede a activar la alarma de la torre afectada y el guarda inicia el barrido de evacuacin, se
recibe equipos de apoyo y los orienta al sitio del evento mientras controla los accesos y sigue con la
ayuda de la evacuacin. Por otro lado el sistema Automtico enva los ascensores al primer piso y
los mantiene fuera de servicio con las puertas abiertas, se encienden bombas de los tanques de
almacenamiento, se deshabilitan molinetes, abren las talanqueras, inhabilita energa elctrica en los
pisos del evento, en el piso anterior y posterior. El tiempo estimado para estos procedimientos
es mximo de 1 minuto.
Se analiza si la situacin est controlada o no. Si se controlo el guarda comunica la extincin,
entrega el rea a la empresa y a la administracin y emite el informe escrito, el CCM reconoce la
alarma y se genera el informe con responsable se imprime el documento para archivo y
adicionalmente se almacena electrnicamente.
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Plan de Emergencias
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Si no se puede controlar se convierte en un Incidente No Controlable General y se procede a

activar la alarma general y se requiere el apoyo de las organizaciones externas y se coordina la
evacuacin general. El Puesto de Mando Unificado (PMU) rene informacin para manifestar a las
organizaciones de apoyo la condicin de la situacin, la condicin individual de habitantes, la
condicin general de la estructura. Se inician las tareas de apoyo a los afectados y
coordinacin de rescate, y finalmente se realiza el restablecimiento de la situacin. Y se finaliza el
incidente.
16.5 RUTAS DE EVACUACIN. PUNTOS DE ENCUENTRO
La Ruta de Evacuacin es el tramo que se debe recorrer desde los sitios de trabajo, hasta llegar a la
salida. Salidas seguras por rutas seguras, hasta el punto de reunin seguro;
Este punto se define con un TOD (tiempo mnimo, observaciones minimizar los riesgos en el
trayecto y distancia mnima a recorrer para el establecimiento del MEC) por lo tanto el primer
punto posible est en la calle
70. Entre la carrera 9 a la 7, logrando cierre de una va de bajo trnsito vehicular, comparado
con las vas principales que rodena el sector, as mismo se tiene elementos valiosos como el
aparta hotel los LUGANO y una ruta peatonal de escape altern hacia el occidente o el norte
ingresando por el parqueadero del sector
El edificio dispone de una alternativa de evacuacin al tener escaleras de emergencia con
oportunidad de salir a los costados occidental del mismo, las salidas a la calle, su cruce deben
contar con personal entrenado en cierre de vas con cintas bicolor, paletas de pare y en caso de
necesitarse saber que vas son las de cierre y habilitadas como peatonales; Desde las oficinas
hasta el punto fijo, utilizando escaleras, puertas pasillos andenes y calles, debe ser muy preciso y
rpido en su evacuacin, sin correr ni generar accidentes por la premura.
Los empleados y usuarios del edificio, deben conocer muy bien la ubicacin de las rutas y puntos de
encuentro y hacer entrenamientos peridicos con los brigadistas y coordinadores, para ganar
destreza y agilidad en caso de una emergencia.
Se recomienda que el personal externo y/o ajeno al edificio deba ser guiado o "adoptado" por los
funcionarios del edificio con los cuales se estn entrevistando.
Una vez en las salidas, se debe evacuar rpidamente, se debe transitar en calma, sin correr y
desplazarse por la ruta de evacuacin sealada por los coordinadores de evacuacin de cada rea
de influencia; con el fin de realizar el conteo de los empleados del edificio evacuados y comprobar si
todos lograron salir de la edificacin, los ocupantes de los distintos pisos deben reunirse en el sitio
establecido en el plan censarse con su coordinador de piso, hasta que su correspondiente
coordinador efecte el conteo y este se comunique con el comit PMU para esperar instrucciones.
17.
BRIGADAS DE MERGENCIA ORGANIZACIN DE LAS BRIGADAS
La conformacin la Brigada de Emergencias, para hacerla funcional, debe tener las siguientes
caractersticas organizativas a saber
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Plan de Emergencias
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Versin: 01
Funciones de los Integrantes

Administracin del edificio AVENIDA CHILE:
Institucionalizar el Plan, sirve de nexo poltico, institucional y legal con todas las autoridades
externas e internas.
Apoyar el Sistema de Administracin de Emergencias del edificio.
Decidir el nivel respuesta a la emergencia, con la asesora del Comit de emergencias PMU.
Apoyar el desarrollo de las acciones de respuesta a la emergencia.
Revisar y aprobar la informacin para ser entregada a los medios de comunicacin.
Determinar prioridades en comunicaciones y recursos para asegurar el control del incidente.
Comit de Emergencias PMU (PUESTO DE MANDO UNIFICADO)

Su funcin principal es auditar el Plan, adems de coordinar las acciones con los coordinadores de
piso y entre las diferentes dependencias del edificio. Administrar los recursos asignados al Plan
para Emergencias, siguiendo las normas y procedimientos establecidos por la administracin del
edificio.
Este Comit (PMU) es el responsable de:
- Establecer una poltica escrita como compromiso de la estructuracin y operatividad de las
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Plan de Emergencias
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Brigadas de Emergencias, asegurando disponibilidad de fondos para equipos, capacitacin,

entrenamiento, necesarias para alcanzar los objetivos.
- Desarrollar, revisar y mantener los procedimientos operacionales normativos para las condiciones
y peligros especficos de la edificacin.
- Establecer lneas de autoridad y asignar responsabilidades para asegurar el cumplimiento de los
planes y de las funciones de las Brigadas para Emergencias.
- Designar los Coordinadores de piso en las Brigadas de Emergencias.
- Asegurar que cada miembro de la Brigada, coopere, participe y cumpla con lo estipulado en las
Polticas de la Organizacin, en el Plan para Emergencias y en los programas de capacitacin y
entrenamiento.
- Evaluar peridicamente las actividades programadas por las Brigadas.
Coordinadores de piso en la Brigada
El Coordinador de piso en la Brigadas es la persona responsable de la ejecucin y desarrollo de los
planes de respuesta a incidentes que puedan generar una emergencia. Estos planes deben
organizar la reaccin del personal del edificio a las emergencias, previniendo las lesiones y daos
posibles.
El coordinador de piso debe contar con la colaboracin de los brigadistas, con el fin de garantizar
la operatividad del plan en todo momento.
El Coordinador de piso y los Brigadas de su rea tienen las siguientes funciones:
a) Antes de la Emergencia
- Participar en la planeacin e implantacin del plan.
- Formalizar por escrito los cargos y responsabilidades de los miembros del plan, como brigadistas
de su empresa.
- Elaborar y presentar al nivel directivo PMU, las actividades que se pueden seguir para
capacitacin y entrenamiento de la brigada.
- Participar en los Comits de Emergencia que cite la administracin.
b) Durante la Emergencia
- Coordinar con el COMITE DE EMERGENCIAS PMU, las acciones especiales a desarrollar durante el
incidente.
- Una vez sea notificado de la emergencia, debe dirigir las acciones de evacuacin de la emergencia
del edificio.
- Decidir la solicitud de AYUDA EXTERNA (Administracin edificio, Bomberos, Polica, Cruz Roja,
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SI-003-03-2011

Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
etc.).
- Decidir la evacuacin parcial o total del personal de las instalaciones asesorado por el PMU.
- Ser Gua de las personas a cargo en su rea o piso en situaciones de emergencias.
- Notificar al Comit de Emergencias PMU, sobre el incidente y las acciones de control que se estn
realizando en el piso.
- Coordinar el censo, aplicarlo y dar el reporte al PMU.
- Informar al PMU el resultado del reporte del censo.
c) Despus de la Emergencia
- Restablecer lo ms pronto posible las condiciones de seguridad del lugar.
- Realizar la investigacin de las causas del incidente y tomar las acciones necesarias para evitar su
repeticin.
- Si hay personas que necesitan ser trasladadas a Centros de Salud, debe coordinar su traslado a los
centros designados previamente.
Grupo de Primeros Auxilios
Sus funciones son:
- Velar por estar informado de las posibles ausencias de los miembros del
Grupo de Primeros Auxilios para su reemplazo.
- Mantener actualizados sus conocimientos de primeros auxilios con realizacin de prcticas.
- Supervisar el uso de botiquines para asegurar siempre la dotacin establecida.
- Evaluar la necesidad de ayuda externa y comunicarlo al Coordinador
General de Brigadas.
- Al escuchar la alarma de evacuacin, debe de inmediato dirigirse al Centro de Comando y solicitar
la informacin sobre la emergencia.
- Evaluar la necesidad de ayuda interna o externa y comunicarlo al Centro de
Comando.
- Estar en permanente contacto con el Coordinador General de Emergencias.
- Colaborar y guiar a los organismos de apoyo externos en la atencin de lesionados.
c) Despus de la Emergencia
- Si hay personas que necesitan ser trasladadas a Centros de Salud, coordinar su traslado a los
centros designados previamente. Este a su vez, coordinara con la Administradora de Riesgos
Profesionales que corresponda al empleado, con el fin de buscar orientacin sobre a dnde dirigir
al accidentado.
- Inspecciona y realiza inventario del equipo utilizado para su reposicin.
Grupo de Evacuacin
Sus funciones son:
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Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
- Estar informado de las posibles ausencias de los miembros de evacuacin para su reemplazo.
- Asegurarse que estn realizando inspecciones peridicamente a los sistemas de alarma y que se
encuentran en buen estado de funcionamiento.
- Por medio de inspecciones peridicas asegurarse que las vas de evacuacin se encuentran
despejadas.
- Cuando sea notificado del accidente por cualquier medio, debe dirigirse al lugar de la emergencia
para coordinar y/o verificar las acciones de evacuacin.
- Al escuchar la alarma de evacuacin, dirigirse de inmediato al Centro de Comando y solicitar la
informacin sobre la emergencia.
- Evaluar la necesidad de ayuda interna o externa y comunicarlo al Coordinador General de
Brigadas.
- Estar en permanente contacto con el Coordinador General de Brigadas.
- Colaborar y guiar a los organismos de apoyo externos en la evacuacin de personas.
- Asegurarse que las personas hayan evacuado.
C-Despus de la Emergencia
- Asegurarse que no existen riesgos para el ingreso del personal.
- Recordar al personal que reporte cualquier riesgo que observe en las instalaciones.
18. PROCEDIMIENTO GENERAL
Inicia inmediatamente se da la seal de pre alarma y alarma y comprende el desarrollo de todos los
procedimientos tendientes a efectuar la evacuacin del personal y de ser posible el control de la
situacin que la origina.
Ver los Anexos 2 y 3 al finalizar el documento.
Criterios de Decisin
El Comit de Emergencias conjuntamente con el Coordinador General (PMU) y del Jefe de Brigadas
son los encargados de tomar la decisin de evacuar, ya sea total o parcialmente las instalaciones
del edificio AVENIDA CHILE.
Para poder cumplir con esta funcin debe tener claros los siguientes criterios:
En caso de Incendio
- Cuando se presente un conato de incendio, en las instalaciones del edificio se har una
evacuacin parcial. Esta incluir el rea afectada y las reas aledaas a esta.
- Cuando se trate de un incendio declarado, en cualquiera de las oficinas del Edificio y suene la
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Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
alarma general de la edificacin, se har una evacuacin total de las instalaciones.

- Cuando exista la posibilidad de propagacin y que pueda llegar a afectar a varias personas o reas
determinadas.
En casos de Explosin
- Si existen personas en las reas afectadas o vecinas.
- Si se presentan daos estructurales.
- Ante amenazas de bomba o atentado terrorista.
En caso de Movimientos Ssmicos
- En este caso debe tenerse en cuenta que nunca se evacuara durante el sismo. Se proceder a la
evacuacin total de la edificacin, una vez pasado el movimiento ssmico, no importando la
intensidad ni la duracin del mismo.
Sistemas de Comunicacin
Es importante que en todo momento se cuente con una adecuada comunicacin con la
administracin del edificio y cada una de la estructura orgnica del plan de emergencias. Para tal fin
se recomienda que las empresas establezca un sistema de comunicacin ms gil y eficiente con la
administracin del mismo. El soporte de comunicaciones recaera en ste momento en las manos
de la empresa de seguridad privada que presta los servicios a la administracin del edificio
AVENIDA CHILE en el momento.
Notificacin a los Organismos de Socorro
Para realizar una notificacin de emergencia se deben tener en cuenta los siguientes pasos:
1. Emplear para ello el listado telefnico de emergencias se utilizara el 123 lnea gratuita de
emergencias (ver cuadros informativos a continuacin) que debe permanecer en lugar visible en la
Administracin.
2. Suministrar en forma clara y concreta la siguiente informacin:
- Nombre de la entidad de donde se est llamando.
- Nombre y cargo de quin efecta la llamada.
- Situacin que se est presentando (segn lo informado por el coordinador de piso) y
requerimientos especiales si los hay.
- Direccin exacta del edificio Avenida Chile.
- Nmero telefnico a donde puedan llamar a confirmar la veracidad de la solicitud hecha.
- Cualquier otra informacin que solicite el organismo de socorro.
19.
28
Listado Telefnico de Emergencias
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Plan de Emergencias
20.
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
Determinacin del Cese del Peligro
El Comit de Emergencias, el Coordinador General, Jefe de la Brigadas junto con los organismos
de socorro y administracin del edificio, determinarn cuando haya sido controlada la situacin
y evaluarn si es seguro que el personal ingrese nuevamente a las instalaciones, o por el
contrario, deba permanecer fuera de ellas. Para el ingreso a la edificacin, las compaas
debern establecer el reingreso de acuerdo a las recomendaciones de los organismos externos
de apoyo por lo que se debe coordinar de inmediato su ingreso de acuerdo a la situacin
presentada, por seguridad de las personas y de las empresas que trabajan all
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Plan de Emergencias
21.
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
APROBACION DEL PLAN DE EMERGENCIA
Teniendo en cuenta que la Salud Ocupacional es el conjunto de actividades interdisciplinarias

que buscan dar al trabajador las condicionas ms altas de bienestar en el desarrollo de sus
actividades, la administracin del edificio, adelanto dentro de su programa la implementacin y
el desarrollo del Plan de Emergencia, como estrategia de cumplimiento:
Al cdigo de Seguridad Humana NFPA 101 y a la legislacin Colombiana LEY 9 ENERO 24 DE 1979
TITULO III, RESOLUCION 1016 DE MARZO 31 DE 1989 ARTCULO 11: Numeral 18 Organizar y
desarrollar un plan de Emergencias teniendo en cuenta las siguientes ramas: Preventiva, pasiva o
estructural y activa o de Control.
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Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
Atendiendo estas necesidades de implementar el documento Plan de Emergencia, para el edificio

AVENIDA CHILE se realizaron, inventarios, inspecciones y diseo del Plan de Emergencia, con el
acompaamiento de MTS Administracin Total S.A.
Por lo anterior, se procede a la aprobacin del documento Planes de Emergencia, que contiene los
diferentes componentes indispensables para su cumplimiento normativo.
En constancia se firma en Bogot el da 13 de Abril de 2011
Ricardo Andrs Richter S.

Administrador
Edificio Av. Chile
22.
BIBLIOGRAFA
MAPFRE, Manual de proteccin contra incendios. Editorial MAPFRE Madrid, Espaa 1996.
ICONTEC, Norma tcnica Colombiana 1700
ICONTEC, Norma tcnica Colombiana 2885.
ICONTEC, Norma tcnica Colombiana 3324
Norma NFPA 10 EXTINTORES PORTATILES edicin 1998
Norma NFPA 600, brigadas de emergencias empresariales
Norma NFPA 101, Cdigo de Seguridad Humana, sistemas de alarma.
31
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Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
ANEXO 1. PROCEDIMIENTOS GENERALES.

EN CASO DE INCENDIO PARA TODO EL PERSONAL
Si Usted Descubre Fuego
Si el fuego es pequeo utilice el extintor del rea o ms prximo para tratar de apagarlo. En
caso contrario, abandone el lugar dejndolo cerrado para limitar el crecimiento del incendio.
Active la Alarma General e informe a la administracin del edificio.
Impida el ingreso de otras personas y espere instrucciones de los Brigadistas.
Si Escucha la Alarma General
Suspenda inmediatamente lo que est haciendo y ejecute las acciones de
Preparacin para Evacuar.
Cuando el coordinador de su rea lo ordene, salga en calma por la ruta establecida y cierre la
puerta; si tiene algn visitante llvelo con usted.
Colabore con la movilizacin de personal con limitaciones fsicas o con lesiones.
No regrese por ningn motivo.
Siga las indicaciones de los coordinadores y grupos de emergencia.
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Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
Dirjase hasta el Punto de Encuentro o sitio de reunin asignado y espere instrucciones de

su coordinador.
EN CASO DE TERREMOTO Durante el Sismo

Qudese en el rea o piso donde est y aljese de ventanas, estanteras y objetos que
puedan caer.
Ubquese bajo un escritorio o mueble, o busque el marco de una puerta, una esquina o un
corredor.
No abandone el edificio mientras dure el sismo.
La alarma de evacuacin puede sonar accidentalmente. Solo inicie evacuacin cuando lo
ordene el coordinador del rea.
Despus del Sismo

Cuando se ordene evacuar despus del sismo o si son evidentes daos en techos, paredes,
columnas, etc., abandone la edificacin utilizando la ruta de evacuacin.
Dirjase al Punto de Encuentro propuesto para su piso o rea.
Si se ha interrumpido el fluido elctrico no trate de reactivar equipos hasta que se haya
revisado el sistema.
No regrese,
Siga las indicaciones de los coordinadores o de los grupos de emergencia.
EN CASO DE ATENTADOS
Sospecha de Atentado Terrorista
Si usted descubre elementos sospechosos
o encuentra personas con
comportamientos extraos o inusuales, notifique inmediatamente.
NO mueva o toque ningn material sospechoso.
Impida el acceso a otras personas y desaloje el rea, pero no la edificacin.
Proceda en forma calmada para no causar pnico.
Espere indicaciones de los grupos de emergencia y de las autoridades.
Si se le ordena evacuar, hgalo inmediatamente.
Lleve con usted a los visitantes y no se devuelva por ningn motivo.
Vaya hasta el Punto de Encuentro establecido y espere las instrucciones del coordinador del
rea.
Cuando Reciba Llamadas de Amenazas
33
Si recibe una llamada notificando una "AMENAZA" de cualquier tipo:

Si tiene mecanismo de grabacin, actvelo inmediatamente.
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Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
Si puede establecer intercomunicacin con Administracin del edificio hgalo.

Procure obtener informacin sobre quin llama, de dnde llama; tipo de amenaza; cundo
suceder; dnde suceder, por qu lo estn haciendo, etc.
Trate de captar detalles significativos: voz, ruidos de fondo, acento, modismos, interferencias,
frases repetitivas, nombres, siglas, etc.
No cuelgue hasta asegurarse que la persona que llama la ha hecho.
Si se conoce o sospecha del posible lugar, no toque ni mueva ningn objeto y alerte
calmadamente a las personas del lugar.
Espere y siga las indicaciones de los grupos de emergencia y autoridades.
No comente con nadie el hecho, ni suministre informacin a nadie diferente al grupo de
Emergencia o a las autoridades
Si se ha Producido la Explosin de un Artefacto Dentro de la Edificacin.

Si hay heridos trate de prestarles ayuda y retirarlos del sitio.
Si se ordena evacuar la edificacin hgalo inmediatamente. En caso diferente, evale las
condiciones y tome usted la decisin de abandonar el lugar.
Espere y siga las indicaciones de los grupos de emergencia y autoridades.
Lleve con usted a los visitantes, colabore con la movilizacin de personal con limitaciones fsicas
o con lesiones y no se devuelva.
Dirjase hasta el sitio de reunin asignado y espere instrucciones del coordinador de rea.
ANEXO 2
PROCEDIMIENTO GENERAL EN CASO DE INCENDIO EN ESTRUCTURAS
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Plan de Emergencias
35
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
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Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
ANEXO. No. 3
PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVACUACIN
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Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
Glosario:
Anlisis de vulnerabilidad: Proceso para determinar los componentes crticos o dbiles de los
sistemas ante las amenazas.
Capacidad operativa: Capacidad para la cual fue diseado el componente o sistema.
Componente: Parte discreta de un sistema capaz de operar independientemente, pero
diseado, construido y operado como parte integral del sistema. Ejemplos de componentes
individuales son pozos, estaciones de bombeo, tanques de almacenamiento, presas,
conducciones, etc.
Confiabilidad: Seguridad de un componente o sistema para resistir amenazas. Cuantificado
como complemento de la probabilidad de falla.
Desastre natural: Ocurrencia de un fenmeno natural en un espacio y tiempo limitado que
causa trastornos en los patrones normales de vida, y ocasiona prdidas humanas, materiales y
econmicas debido a su impacto sobre poblaciones, propiedades, instalaciones y ambiente.
Emergencia: Situacin fuera de control que se presenta por el impacto de un desastre.
Empresa: Entidad pblica, privada o mixta a cargo de la prestacin de servicios de agua potable y
alcantarillado.
Fenmeno natural: Manifestacin de las fuerzas de la naturaleza tales como terremotos,
huracanes, erupciones volcnicas y otros.
Impacto: Efectos en el medio ambiente y en obras hechas por el hombre, a causa de un
desastre.
Plan de emergencia: Conjunto de medidas a aplicar antes, durante y despus de que se presenta
un desastre como respuesta al impacto del mismo.
Plan de mitigacin: Conjunto de medidas y obras a implementar antes de la ocurrencia de un
desastre, con el fin de disminuir el impacto sobre los componentes de los sistemas.
Preparacin: Conjunto de medidas que deben implementarse antes que se presente un
desastre.
Prevencin: Acciones de preparacin para disminuir el efecto del impacto de los desastres.
Programa para la atencin de emergencias y desastres: Comprende el plan de emergencia y el
plan de mitigacin.
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SI-003-03-2011

Plan de Emergencias
Cdigo: ML - 003
Versin: 01
Redundancia: Capacidad de que en un sistema sus componentes operen en paralelo,

permitiendo que a pesar de la prdida de uno o ms de sus componentes, se mantenga la
continuidad del servicio.
Riesgo: Es el resultado de una evaluacin, generalmente probabilstica, de que las consecuencias
o efectos de una determinada amenaza excedan valores prefijados. Mitigacin de desastres
naturales en sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario
Sistema de agua potable: Conjunto de componentes construidos e instalados para captar,
transmitir, tratar, almacenar y distribuir agua a los clientes. En su ms amplia acepcin
comprende tambin las cuencas y acuferos.
Sistema de alcantarillado sanitario: Conjunto de componentes construidos e instalados para
recolectar, conducir, tratar y disponer las aguas residuales y productos del tratamiento.
Vulnerabilidad: Susceptibilidad a la prdida de un elemento o conjunto de elementos como
resultado de la ocurrencia de un desastre.
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SI-003-03-2011

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9.1 Materias Primas

9.2 Maquinaria y/o Equipos Utilizados

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caracol radio a finales del 2010.

11.1 Carga Combustible.

Sistema de Gestin de Calidad

Sistema de Gestin de Calidad

Sistema de Gestin de Calidad

AMENAZA Y ATENTADO TERRORISTA

14.1 Proteccin Pasiva

Sistema de Gestin de Calidad

con MTS Administracin Total, y su equipo especialista en el tema.

Sistema de Gestin de Calidad

Sistema de Gestin de Calidad

- En la actualidad se adelanta el proceso de reclutamiento y capacitacin de voluntarios de las

14.4 Plan de Emergencias

Ha ocurrido pocas veces. Podra ocurrir cada 1 a 5 aos.

Sistema de Gestin de Calidad

Las consecuencias no afectan el funcionamiento del sistema. Prdidas o

15.1 MATRIZ DE VULNERABILIDAD DEL EDIFICIO AVENIDA CHILE

TABLA DE INTERVENCION EN LA MATRIZ DE VULNERABILIDAD

Sistema de Gestin de Calidad

El nivel de intervencin depende del Grado de Vulnerabilidad calculado. Por lo tanto:

Sistema de Gestin de Calidad

grupo de seguridad y administracin.

Sistema de Gestin de Calidad

evacuacin, los sistemas elctricos, hidrulicos, clasificacin y almacenamiento de productos, los

16. PLAN DE EVACUACIN

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comit de emergencias PMU, toman la decisin de evacuar y se comunica esta decisin al

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das de la semana para identificar la emergencia.

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Si no se puede controlar se convierte en un Incidente No Controlable General y se procede a

BRIGADAS DE MERGENCIA ORGANIZACIN DE LAS BRIGADAS

Sistema de Gestin de Calidad

Funciones de los Integrantes

Comit de Emergencias PMU (PUESTO DE MANDO UNIFICADO)

Sistema de Gestin de Calidad

Brigadas de Emergencias, asegurando disponibilidad de fondos para equipos, capacitacin,

Sistema de Gestin de Calidad