Que es un organigrama

Es una representacin grfica de una estructura organizativa

de una institucin.
Que permiten los organigramas
Visualizar en forma rpida los rganos que componen la
estructura, las relaciones formales que existen entre ellos y
los niveles jerrquicos.
Tipos de organigramas
ESTRUCTURALES:
Permiten una rpida visualizacin de los rganos, las
relaciones de autoridad de vinculacin jerrquica,
permite llevar un control de cada unidad.
FUNCIONALES:
Tambin llamado por actividad, indican todas las
actividades que desarrolla cada una de las unidades.
DE CARGOS:
Detallan la composicin de la organizacin en trminos
de los cargos que la integran
PERSONALES:
Tambin llamados personigramas. Indican adems del
nombre de la unidad, las personas que lo integran y los
cargos que ocupan.
ESQUEMTICOS:
Contienen solo
organizacin.
ANALTICOS:

los

rganos

principales

de

una

Representan con el mayor detalle una organizacin

para facilitar su estudio, incluyen la totalidad de
rganos o cargos y todas sus relaciones formales.
GENERALES:
Representan toda la estructura organizativa de la
organizacin.

ES RECOMENDABLE UTILIZAR UNA PRESENTACIN GRAFICA

CLARA Y COMPRENSIBLE POR LOS USUARIOS. NO DEBE
OLVIDAR LA RELACIN DE SUBORDINACIN (TAMBIEN
LLAMADA RELACIN LINEAL O DE MANDO) REPRESENTADA
CON UNA LINEA CONTINUA.
La relacin funcional o de mando especializado se representa
mediante una lnea oblicua punteada que une el punto medio
de la parte inferior del rgano especializado con el punto
medio de la parte superior de los rectngulos que representan
a las unidades subordinadas funcionalmente.
POR SU MBITO:
GENERALES

ESPECFICO

INTEGRALES

FUNCIONALES

DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES

POR SU PRESENTACIN:
VERTICALES: Presentan las unidades ramificadas de
arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y
desagregan los diferentes niveles jerrquicos en forma
escalonada.
HORIZONTALES: Despliegan las unidades de izquierda
a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo.
Los niveles jerrquicos se ordenan en forma de
columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades
se ordenan por lneas dispuestas horizontalmente.
MIXTOS: utiliza combinaciones verticales y horizontales
para ampliar las posibilidades de graficacin. Se
recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con
un gran nmero de unidades en base.
DE BLOQUE: Son una variante de los verticales y tienen
la particularidad de integrar un mayor nmero de
unidades en espacios ms reducidos. Por su cobertura,
permiten que aparezcan unidades ubicadas en los
ltimos niveles jerrquicos

Smbolos y referencias convencionales de mayor

uso en un organigrama:

 Lneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican

autoridad formal, relacin de lnea o mando,
comunicacin y la va jerrquica.
Las lneas llenas verticales indican autoridad sobre.
Smbolos y referencias convencionales de mayor
uso en un organigrama:
Lneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican
autoridad formal, relacin de lnea o mando,
comunicacin y la va jerrquica.
Las lneas llenas verticales indican autoridad sobre.
En todos los casos, los organigramas debern tener un
encabezado en el cual se establezca, como mnimo:
a. Nombre de la organizacin a la cual se representa
b. Fecha de elaboracin
c. Autor del Organigrama
d. Carcter con el cual se realiza
e. Si corresponde, referencias o clave que permita
TOMA DE DESICIONES
La importancia de tomar decisiones importantes en la vida les
supone un cierto temor o al menos incertidumbre, por si se
elige incorrectamente. Sabemos que esta eleccin va a
marcar nuestro estilo de vida, consientes que estamos
decidiendo nuestro futuro profesional y vital.
Una buena toma de decisin consiste en trazar el objetivo que
se quiere conseguir, reunir toda la informacin relevante y
tener en cuenta las preferencias del que tiene que tomar
dicha decisin.

Ser conscientes de que una buena decisin es un proceso que

necesita tiempo y planificacin.
La nica manera de una buena toma de decisin es a travs
de la aplicacin de un buen procedimiento, o modelo de toma
de decisiones, el cual nos ahorrar tiempo, esfuerzo y energa.
6 criterios para una eficaz toma de decisin:
Concentrarse en lo realmente importante
Realizar el proceso de forma lgica y coherente
Considerar tanto los elementos objetivos como los
subjetivos y utilizar una estructura de pensamiento
analtica e intuitiva.
Recoger la informacin necesaria para optar o elegir
Recopilar las informaciones, opiniones, que se han
formado en torno a la eleccin
Ser directos y flexibles antes, durante y despus del
proceso.

El proceso de tomas de decisin

Tomar decisiones rpidamente puede llegar a ser muy
desconcertante, por la imposibilidad de asimilar toda la
informacin necesaria para adoptar la decisin mas
adecuada.
Nos conduce a pensar que el tomar decisiones supone un
proceso mental, que lleva en si mismo los siguientes pasos:
Identificar el problema, Qu hay que decidir?
Anlisis del problema, Cules son las opciones
posibles?
Evaluacin o estudio de opciones o alternativas
Cules son las ventajas e inconvenientes de cada
alternativa?
Seleccin de la mejor opcin, cual es la mejor opcin.

 Poner en prctica las medidas tomadas, una vez

tomada la decisin, debemos llevarla a la prctica y
observar su evolucin. es correcta la evolucin?
Finalmente evaluamos el resultado. Analizando
resultados para modificar o replantear el proceso en
los aspectos necesarios para conseguir el objetivo
pretendido. la decisin tomada produce los
resultados deseados?
Debemos tomar nuestras decisiones, sin esperar a que
los otros lo hagan por nosotros, o bien, vernos forzados a
hacerlo.
Los errores que se cometen en una mala decisin.
1.
2.
3.
4.

No realizar un buen estudio de la situacin

Falta de decisin
Tratar de resolver los sntomas en vez de las causas
Demorar sucesivamente la decisin por temor a
equivocarse
5. Cambio constante de prioridades
6. Decisiones extremadamente rpidas
7. Considerar solo la primera alternativa
8. Decidir entre las alternativas por intuicin
9. Absoluto
acomodamiento
a
los
criterios
tradicionales
o
convencionales
para
tomar
decisiones
10. Pretender resolver un excesivo nmero de
problemas y tomar simultneamente muchas
decisiones
11. Falta de anticipacin de riesgos, falta de previsin,
falta de imaginacin.

CLIMA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional se refiere al ambiente que se vive
en una determinada empresa desde el punto de vista del

recurso humano, donde el buen desempeo permite un

ambiente agradable dentro de dicha organizacin, como
menciona Stephen Robbins, que el clima organizacional
como un ambiente compuesto de las instituciones y
fuerzas extensas que puedan influir en el desempeo,
en donde el ambiente ya sea negativo o positivo en una
organizacin donde sta va a ver afectada su estructura.
El ambiente y el clima organizacional se refieren a las
caractersticas del ambiente y el trabajo que son
percibidos directa o indirectamente por los trabajadores,
donde

esta

va

tener

repercusiones

en

el

comportamiento laboral.
El clima organizacional se origina con una gran variedad
de factores, como por ejemplo la falta de liderazgo el
factor relacionado con el sistema formal y la estructura.
El

clima

organizacional

determinan

su

tiene

caractersticas

comportamiento

los

cuales

que
son;

Estructura: esta representa la percepcin que tienen los

miembros

la

procedimientos,

organizacin
tramites,

acerca

normas,

de
en

reglas,
su

caso

limitaciones que se ven enfrentados en el desempeo

laboral.

Responsabilidad:

esta

va

ha

hacer

la

autonoma en la toma de decisiones va a ser el

sentimiento de ser su propio jefe. Recompensa: es la
percepcin

que

los

miembros

de

determinada

organizacin espera recibir despus de un trabajo bien

hecho, es la medida en que la organizacin utiliza mas
el premio que el castigo, en lugar que se castigue al
empleado se incentive. Desafo: Corresponde a las
metas que los miembros de una organizacin tienen
respecto a determinadas metas o riesgos que pueden
correr durante el desempeo de su labor. Relaciones:
esta es la percepcin por parte de los miembros de la
empresa acerca de la existencia de un ambiente de
trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre
jefes y subordinados, estas relaciones se generan dentro
y fuera de una organizacin. Cooperacin: es el
sentimiento o espritu de ayuda por parte de los jefes
como de sus empleados, dndole nfasis al apoyo
mutuo. Estndares: Es la percepcin de los miembros
acerca del nfasis que pone las organizaciones sobre las
normas de rendimiento. Conflicto: en sta muchas
veces en una organizacin se le da nfasis al problema,
pero la comunicacin fluida es determinante de la
organizacin. Identidad: es la sensacin de compartir
los objetivos personales con la organizacin, permitir que
el subordinado se sienta perteneciente a la compaa
como un miembro valioso en el equipo de trabajo.
El ambiente y clima organizacional posee actitudes las
cuales las hace que una organizacin sea estable, como
actitudes hacia las oportunidades de ascenso, Actitudes

hacia el contenido del puesto,

Actitudes hacia la

supervisin, Actitudes hacia las recompensas financieras,

Actitudes hacia las condiciones de trabajo,

Actitudes

hacia los compaeros de trabajo.

En conclusin es posible determinar que el ambiente y
el clima organizacional es un proceso complejo como
dinmico, dentro de una compaa como en el entorno
de los factores humanos.
Es por ello que muchas compaas reconocen el factor
humano como fundamental en una institucin, es por
ello que necesitan de mecanismos para motivar al
personal. El ambiente

y el clima organizacional puede

ser positivo como negativo, esto va a depender del

comportamiento y el desempeo laboral.