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Administracin de las
Operaciones 2
Diseo del trabajo
Temas
Definicin de diseo del trabajo
Consideraciones psicolgicas en el diseo del
trabajo
Consideraciones fsicas en el diseo del
trabajo
Mtodos de trabajo
Medicin y estndares de trabajo
Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administracin
Caractersticas
fsicas y
mentales del
personal
Qu?
Dnde?
Cundo?
Por qu?
Cmo?
Funciones
responsabilidades y
tareas va
desempear
Localizacin
geogrfica
de la
organizacin
y ubicacin
de las reas
de trabajo
Razn de la
organizacin
para el trabajo;
objetivos
y motivacin
del trabajador
Mtodo de
desempeo
y motivacin
Estructura
fundamental
del puesto
de trabajo
Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administracin
Movimiento corporal
Grficas de micromovimiento
Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administracin
Diagrama de flujo
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Descripcin
Escribir pedido
w Dejar en oficina
D Llevar a compras
D Verificar
= Operacin; = Transporte; = Inspeccin;
D = Retraso; = Almacenamiento
Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administracin
Grafica de Grupo
actividad: traqueotoma
Uso:
Tiempo trabajado
_ x
Nmero de unidades producidas
x (ndice de desempeo)
Estudio de tiempos:
Frmulas del tiempo estndar
Tiempo estndar por elemento
Tiempo estndar =
Estudio de tiempo
Ejemplo
Tiempo normal =
Tiempo trabajado
. x
Nmero de unidades producidas
x (ndice de desempeo)
Conclusiones
Los estndares de mano de obra se emplean para planear y
programar la produccin, determinar requerimientos de mano
de obra, estimar costos y evaluar el desempeo de los
trabajadores.
Los estndares de mano de obra se usan en todo tipo de
actividades operativas.
Tambin son la base para establecer sistemas de incentivos
salariales.