INTRODUCCIN

Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicacin (TIC) son incuestionables y estn ah,
forman parte de la cultura tecnolgica que nos rodea y con la que debemos convivir.
Incluimos en el concepto TIC los medios de comunicacin de todo tipo: los medios de
comunicacin social ("mass media") y los medios de comunicacin interpersonales
tradicionales con soporte tecnolgico como el telfono, fax...
Cambiantes, siguiendo el ritmo de los continuos avances cientficos y en un marco de
globalizacin econmica y cultural, contribuyen a la rpida obsolescencia de los
conocimientos y a la emergencia de nuevos valores, provocando continuas transformaciones
en nuestras estructuras econmicas, sociales y culturales, e incidiendo en casi todos los
aspectos de nuestra vida: el acceso al mercado de trabajo, la sanidad, la gestin burocrtica, la
gestin econmica, el diseo industrial y artstico, el ocio, la comunicacin, la informacin, la
manera de percibir la realidad y de pensar, la organizacin de las empresas e instituciones, sus
mtodos y actividades, la forma de comunicacin interpersonal, la calidad de vida, la
educacin... Su gran impacto en todos los mbitos de nuestra vida hace cada vez ms difcil
que podamos actuar eficientemente prescindiendo de ellas .
Sus principales aportaciones a las actividades humanas se concretan en una serie de funciones
que nos facilitan la realizacin de nuestros trabajos porque, sean stos los que sean, siempre
requieren una cierta informacin para realizarlo, un determinado proceso de datos y a menudo
tambin

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN

1. CONCEPTO DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN

(TIC)
Existen mltiples definiciones de las TIC:
En lneas generales podramos decir que las nuevas tecnologas de la informacin y
comunicacin son las que giran en torno a tres medios bsicos: la informtica, la
microelectrnica y las telecomunicaciones; pero giran, no slo de forma aislada, sino lo
que es ms significativo de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite
conseguir nuevas realidades comunicativas. (Cabero, 1998: 198)
Para Antonio Bartolom la T.E. encuentra su papel como una especializacin dentro del
mbito de la Didctica y de otras ciencias aplicadas de la Educacin, refirindose
especialmente al diseo, desarrollo y aplicacin de recursos en procesos educativos, no
nicamente en los procesos instructivos, sino tambin en aspectos relacionados con la
Educacin Social y otros campos educativos. Estos recursos se refieren, en general,
especialmente a los recursos de carcter informtico, audiovisual, tecnolgicos, del
tratamiento de la informacin y los que facilitan la comunicacin (En A. Bautista y C.
Alba, 1997:2)
Tomando en cuenta los elementos hasta aqu analizados en relacin a las diferentes
definiciones incluidas en este estudio la propuesta final es la siguiente:
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC): Dispositivos tecnolgicos
(hardware y software) que permiten editar, producir, almacenar, intercambiar y transmitir
datos entre diferentes sistemas de informacin que cuentan con protocolos comunes. Estas
aplicaciones, que integran medios de informtica, telecomunicaciones y redes, posibilitan
tanto la comunicacin y colaboracin interpersonal (persona a persona) como la
multidireccional (uno a muchos o muchos a muchos). Estas herramientas desempean un
papel sustantivo en la generacin, intercambio, difusin, gestin y acceso al conocimiento.
La acelerada innovacin e hibridacin de estos dispositivos ha incidido en diversos
escenarios. Entre ellos destacan: las relaciones sociales, las estructuras organizacionales,
2

los mtodos de enseanza-aprendizaje, las formas de expresin cultural, los modelos

negocios, las polticas pblicas nacionales e internacionales, la produccin cientfica, entre
otros. En el contexto de las sociedades del conocimiento, estos medios pueden contribuir
al desarrollo educativo, laboral, poltico, econmico, al bienestar social, entre otros
mbitos de la vida diaria.
2. ORIGEN, HISTORIA Y EVOLUCION DE LAS TICS
Las denominadas Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) ocupan un
lugar central en la sociedad y en la economa del fin de siglo, con una importancia
creciente. El concepto de TIC surge como convergencia tecnolgica de la electrnica, el
software y las infraestructuras de telecomunicaciones. La asociacin de estas tres
tecnologas da lugar a una concepcin del proceso de la informacin, en el que las
comunicaciones abren nuevos horizontes y paradigmas.
2.1. Nacimiento y evolucin de las telecomunicaciones
Las telecomunicaciones surgen de manera aproximativa a raz de la invencin del
telgrafo (1833) y el posterior despliegue de redes telegrficas por la geografa
nacional, que en Espaa se desarrolla entre los aos 1850 y 1900. Actualmente
estamos acostumbrados a coexistir con todo tipo de servicios que nos facilitan la
comunicacin entre personas, pero la experiencia con estos sistemas es relativamente
reciente. A lo largo de la historia las seales han ido evolucionando en cuanto a su
variedad y complejidad, para ajustarse a las necesidades de comunicacin del
hombre. Esta evolucin de las comunicaciones entre personas se ha beneficiado en
gran medida de los avances tecnolgicos experimentados en todas las pocas, que han
ido suprimiendo las barreras que tradicionalmente han limitado la interactividad entre
las personas: riqueza de contenido, distancia de las comunicaciones, cantidad de
informacin transmitida. El uso de nuevos tipos de seales y el desarrollo de nuevos
medios de transmisin, adaptados a las crecientes necesidades de comunicacin, han
sido fenmenos paralelos al desarrollo de la historia. Otros hitos y hechos importantes
que han marcado la evolucin de las telecomunicaciones y, por tanto, el devenir de las
tecnologas de la informacin y comunicaciones:

1876 (10 de marzo): Grahan Bell inventa el telfono, en Boston, mientras Thomas
Watson construye el primer aparato.
3

1927 (11 de Enero): Se realiza la primera transmisin de radiotelefona de larga

distancia, entre USA y el Reino Unido, a cargo de AT&T y la British Postal
Office.

1948 (1 de Julio): Tres ingenieros de Bell Laboratories inventaron el transistor, lo

cual, sin ninguna, supuso un avance fundamental para toda la industria de
telefona y comunicaciones.

1951 (17 de Agosto): Comienza a operar el primer sistema transcontinental de

microondas, entre Nueva York y San Francisco.

1956 (a lo largo del ao): Comienza a instalarse el primer cable telefnico

trasatlntico.

1963 (10 de Noviembre): Se instala la primera central pblica telefnica, en USA,

con componentes electrnicos e incluso parcialmente digital.

1965 (11 de Abril): En Succasunna, USA, se llega a instalar la primera oficina

informatizada, lo cual, sin duda, constituy el nacimiento del desarrollo
informtico.

1984 (1 de Enero): Por resolucin judicial, la compaa AT&T se divide en siete

proveedores (the Baby Bells), lo que signific el comienzo de la liberacin del
segmento de operadores de telecomunicaciones, a nivel mundial, el cual
progresivamente se ha ido materializando hasta nuestros das.

Desde 1995 hasta el momento actual los equipos han ido incorporando tecnologa
digital, lo cual ha posibilitado todo el cambio y nuevas tendencias a las que asistimos.
Se abandona la transmisin analgica y nace la Modulacin por Impulsos
Codificados o, lo que es lo mismo, la frecuencia inestable se convierte en cdigo
binario, estableciendo los datos como nico elemento de comunicacin.

2.2. Evolucin de la historia de las tic

4

La revolucin electrnica iniciada en la dcada de los 70 constituye el punto de

partida para el desarrollo creciente de la Era Digital. Los avances cientficos en el
campo de la electrnica tuvieron dos consecuencias inmediatas: la cada vertiginosa
de los precios de las materias primas y la preponderancia de las Tecnologas de la
Informacin

(Information

Technologies)

que

combinaban

esencialmente

la

electrnica y el software.
Pero, las investigaciones desarrolladas a principios de los aos 80 han permitido la
convergencia de la electrnica, la informtica y las telecomunicaciones posibilitando
la interconexin entre redes. De esta forma, las TIC se han convertido en un sector
estratgico para la "Nueva Economa".
Desde entonces, los criterios de xito para una organizacin o empresa dependen cada
vez en gran medida de su capacidad para adaptarse a las innovaciones tecnolgicas y
de su habilidad para saber explotarlas en su propio beneficio.
2.3. Informtica
La Informtica es la ciencia del tratamiento automtico de la informacin a travs de
un computador (llamado tambin ordenador o computadora). Entre las tareas ms
populares que ha facilitado esta tecnologa se encuentran: elaborar documentos,
enviar y recibir correo electrnico, dibujar, crear efectos visuales y sonoros, maquetar
folletos y libros, manejar la informacin contable en una empresa, reproducir msica,
controlar procesos industriales y jugar.
Informtica es un vocablo inspirado en el francs informatique, formado a su vez por
la conjuncin de las palabras information y automatique, para dar idea de la
automatizacin de la informacin que se logra con los sistemas computacionales.
La informtica es un amplio campo que incluye los fundamentos tericos, el diseo,
la programacin y el uso de las computadoras (ordenadores).

2.4. Tecnologas de informacin y comunicacin

5

La informacin y las comunicaciones constituyen una parte esencial de la sociedad

humana. An hoy en da, muchas culturas registran y presentan la informacin sobre
su sabidura e historia por medio del habla, el drama, la pintura, los cantos o la danza.
La introduccin de la escritura signific un cambio fundamental y la invencin de la
imprenta facilit la comunicacin de masas a travs de los peridicos y las revistas.
Las innovaciones ms recientes, que en la actualidad culminan en la tecnologa
digital, han incrementado an ms el alcance y la rapidez de las comunicaciones.
2.5. La tecnologa de la informacin
Informacin utiliza las computadoras, un componente indispensable en la sociedad
moderna para procesar datos con ahorro de tiempo y esfuerzo.
Si nos ceimos a la definicin que de tecnologa hacen Harvey Brooks y Daniel Bell:
"el uso de un conocimiento cientfico para especificar modos de hacer cosas de un
modo reproducible", podramos decir que las Tecnologas de Informacin, ms que
herramientas generadoras de productos finales, son procesos cientficos cuyo
principal objetivo es la generacin de conocimientos, que a la postre incidirn en los
modos de vida de las sociedades, no slo en un mbito tcnico o especializado, sino
principalmente en la creacin de nuevas formas de comunicacin y convivencia
global.
Se podra establecer un punto de semejanza entre la revolucin de las Tecnologas de
la Informacin y la Revolucin Industrial, cuya principal diferencia reside en la
materia prima de su maquinaria, es decir, pasamos de una eclosin social basada en
los usos de la energa a una sociedad cuyo bien primordial ha pasado a ser el
conocimiento y la informacin. Pueden ser incluidas en esta gran rea de las ciencias,
la microelectrnica, la computacin (hardware y software), las telecomunicaciones y
(segn opinin de algunos analistas) la ingeniera gentica. Esta ltima, por
decodificar, manipular y reprogramar la informacin gentica de la materia viviente.
Desde un punto de vista histrico, la revolucin de las Tecnologas de la Informacin
marca un momento crucial y decisivo en la sociedad mundial, pues ha penetrado en
todas las reas de vida humana, no como agente externo, sino como (muchas veces)
motor que genera un flujo activo en las interrelaciones sociales.

Durante la ltima dcada del siglo pasado, mucho se habl sobre una nueva era de
oscurantismo informativo, ocasionado por esta suerte de carrera contra reloj por la
adquisicin y generacin de informacin y conocimientos. Sin embargo, las nuevas
tecnologas de la informacin, representan una oportunidad singular en el proceso de
democratizacin del conocimiento, pues los usuarios pueden tomar el control de la
tecnologa, que usan y generan, y producir y distribuir bienes y servicios. Podra
pensarse que las TI han abierto un territorio en el cual la mente humana es la fuerza
productiva directa de mayor importancia en la actualidad.
Por lo tanto, el ser humano es capaz de convertir su pensamiento en bienes y servicios
y distribuirlos no ya en una frontera local, sino globalmente. Las TI han modificado
sustancial e irrevocablemente, la forma en que vivimos, dormimos, soamos y
morimos. En este caso, podramos hacernos eco de las palabras de Jean Paul Sartre
cuando dice que no se trata de preguntarnos si la historia tiene un sentido, sino de que
-ya que estamos metidos hasta el cuello- debemos darle el sentido que nos parezca
mejor y prestar toda nuestra colaboracin para las acciones que lo requieran. Esto se
aplica perfectamente a la participacin ciudadana activa en el desarrollo de las
Tecnologas de la Informacin en el pas, lo que por ende incidir en el crecimiento
econmico, poltico, social y cultural de la nacin.
3. CLASIFICACIONES DE LAS TICS
Empecemos primero por la definicin de las tecnologas de informacin la cual en una
coleccin de sistemas de informacin y su lado tecnolgico que incluye el hardware,
software, bases de datos, redes y otros dispositivos (Turban, 2008).
Partiendo de la definicin anterior podemos clasificarlas de la siguiente manera:

Sistemas de Informacin.

Hardware.

Software.

Bases de datos.

Redes.
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Descripcin general de la Tecnologa

a) Sistemas de Informacin
Caractersticas de las TICs.- Recolecta, procesa, almacena, analiza y distribuye de
datos e informacin para un propsito especfico.
Entornos de aplicacin de las TICs.- Apoya en todas las reas de organizaciones de
todo tipo, como la relacin con el cliente, la cadena de suministro, los recursos
humanos, produccin, el conocimiento, etc.
b) Hardware
Caractersticas de las TICs.- Son componentes fsicos tales como circuitos, discos
duros, impresoras, dispositivos de salida, servidores, etc.
Entornos de aplicacin de las TICs.- Es tecnologa base para los sistemas de
informacin, software y redes.
c) Software
Caractersticas de las TICs.- Todos los programas necesarios para una computadora
y sus dispositivos perifricos funcionen adecuadamente.
Entornos de aplicacin de las TICs.- Algunas aplicaciones son los Sistemas
operativos como Windows, Linux, Leopard, etc., herramientas de productividad como
Office, Corel Draw, etc.
d) Bases de datos
Caractersticas de las TICs.- Colecciona y almacena datos en donde se puede
agregar, modificar, eliminar, buscar e imprimirlos.
Entornos de aplicacin de las TICs.- Su aplicacin es en todo tipo de
organizaciones, como Bases de datos relacionales, corporativas y de minera de datos.
e) Redes
Caractersticas de las TICs.- Conexin de un grupo de dos ms computadoras
para el intercambio de datos y recursos.
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Entornos de aplicacin de las TICs.- Se aplican en reas locales (LAN) conectadas

a travs de cables, infrarrojos, microondas y de rea amplia (WAN) siendo la ms
conocida el internet.
4. CARACTERISITICAS DE LA TICs
Las caractersticas que diferentes autores especifican como representativas de las TIC,
son:

Inmaterialidad. En lneas generales podemos decir que las TIC realizan la creacin
(aunque en algunos casos sin referentes reales, como pueden ser las simulaciones), el
proceso y la comunicacin de la informacin. Esta informacin es bsicamente
inmaterial y puede ser llevada de forma transparente e instantnea a lugares lejanos.

Interactividad. La interactividad es posiblemente la caracterstica ms importante de

las TIC para su aplicacin en el campo educativo. Mediante las TIC se consigue un
intercambio de informacin entre el usuario y el ordenador. Esta caracterstica permite
adaptar los recursos utilizados a las necesidades y caractersticas de los sujetos, en
funcin de la interaccin concreta del sujeto con el ordenador.

Interconexin. La interconexin hace referencia a la creacin de nuevas posibilidades

tecnolgicas a partir de la conexin entre dos tecnologas. Por ejemplo, la telemtica
es la interconexin entre la informtica y las tecnologas de comunicacin,
propiciando con ello, nuevos recursos como el correo electrnico, los IRC, etc.

Instantaneidad. Las redes de comunicacin y su integracin con la informtica, han

posibilitado el uso de servicios que permiten la comunicacin y transmisin de la
informacin, entre lugares alejados fsicamente, de una forma rpida.

Elevados parmetros de calidad de imagen y sonido. El proceso y transmisin de la

informacin abarca todo tipo de informacin: textual, imagen y sonido, por lo que los
avances han ido encaminados a conseguir transmisiones multimedia de gran calidad,
lo cual ha sido facilitado por el proceso de digitalizacin.

Digitalizacin. Su objetivo es que la informacin de distinto tipo (sonidos, texto,

imgenes, animaciones, etc.) pueda ser transmitida por los mismos medios al estar

representada en un formato nico universal. En algunos casos, por ejemplo los

sonidos, la transmisin tradicional se hace de forma analgica y para que puedan
comunicarse de forma consistente por medio de las redes telemticas es necesario su
transcripcin a una codificacin digital, que en este caso realiza bien un soporte de
hardware como el MODEM o un soporte de software para la digitalizacin.

Mayor Influencia sobre los procesos que sobre los productos. Es posible que el uso
de diferentes aplicaciones de la TIC presente una influencia sobre los procesos
mentales que realizan los usuarios para la adquisicin de conocimientos, ms que
sobre los propios conocimientos adquiridos. En los distintos anlisis realizados, sobre
la sociedad de la informacin, se remarca la enorme importancia de la inmensidad de
informacin a la que permite acceder Internet. En cambio, muy diversos autores han
sealado justamente el efecto negativo de la proliferacin de la informacin, los
problemas de la calidad de la misma y la evolucin hacia aspectos evidentemente
sociales, pero menos ricos en potencialidad educativa -econmicos, comerciales,
ldicos, etc.-. No obstante, como otros muchos sealan, las posibilidades que brindan
las TIC suponen un cambio cualitativo en los procesos ms que en los productos. Ya
hemos sealado el notable incremento del papel activo de cada sujeto, puesto que
puede y debe aprender a construir su propio conocimiento sobre una base mucho ms
amplia y rica. Por otro lado, un sujeto no slo dispone, a partir de las TIC, de una
"masa" de informacin para construir su conocimiento sino que, adems, puede
construirlo en forma colectiva, asocindose a otros sujetos o grupos. Estas dos
dimensiones bsicas (mayor grado de protagonismo por parte de cada individuo y
facilidades para la actuacin colectiva) son las que suponen una modificacin
cuantitativa y cualitativa de los procesos personales y educativos en la utilizacin de
las TIC.

Penetracin

en

todos

los

sectores

(culturales,

econmicos,

educativos,

industriales...). El impacto de las TIC no se refleja nicamente en un individuo,

grupo, sector o pas, sino que, se extiende al conjunto de las sociedades del planeta.
Los propios conceptos de "la sociedad de la informacin" y "la globalizacin", tratan
de referirse a este proceso. As, los efectos se extendern a todos los habitantes, grupos
e instituciones conllevando importantes cambios, cuya complejidad est en el debate
social hoy en da (Beck, U. 1998).
10

Innovacin. Las TIC estn produciendo una innovacin y cambio constante en todos
los mbitos sociales. Sin embargo, es de resear que estos cambios no siempre indican
un rechazo a las tecnologas o medios anteriores, sino que en algunos casos se produce
una especie de simbiosis con otros medios. Por ejemplo, el uso de la correspondencia
personal se haba reducido ampliamente con la aparicin del telfono, pero el uso y
potencialidades del correo electrnico ha llevado a un resurgimiento de la
correspondencia personal.

Tendencia hacia automatizacin. La propia complejidad empuja a la aparicin de

diferentes posibilidades y herramientas que permiten un manejo automtico de la
informacin en diversas actividades personales, profesionales y sociales. La necesidad
de disponer de informacin estructurada hace que se desarrollen gestores personales o
corporativos con distintos fines y de acuerdo con unos determinados principios.

Diversidad. La utilidad de las tecnologas puede ser muy diversa, desde la mera
comunicacin entre personas, hasta el proceso de la informacin para crear
informaciones nuevas.

Se est produciendo un cambio de paradigma, dadas las caractersticas y nuevas

posibilidades que ofrecen las redes telemticas, el paradigma de las nuevas tecnologas
son las redes informticas. Los ordenadores, aislados, nos ofrecen una gran cantidad de
posibilidades, pero conectados incrementan su funcionalidad en varios rdenes de
magnitud. Formando redes, los ordenadores sirven como herramienta para acceder a
informacin, a recursos y servicios prestados por ordenadores remotos, como sistema de
publicacin y difusin de la informacin y como medio de comunicacin entre seres
humanos.
5. VENTAJAS Y DESVENTAJAS EN EL USO DE LAS TICs
Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin TIC, as como otras estrategias de
innovacin tecnolgica y cientfica, presentan una relacin directa con cambios de tipo
procedimental, cultural, estratgico, productivo, etc. Estos cambios, implican que
organizaciones y personas desarrollen una serie de pasos, que les permitan asimilar y
adaptarse a dichos cambios, para posteriormente aceptar e implementar las nuevas
prcticas y estrategias que esto conlleva.

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De esta manera, la innovacin tecnolgica y ms especficamente, las TIC, cuya evolucin

avanza a pasos agigantados da tras da, exigen de las personas y organizaciones que
evolucionen al mismo ritmo, so pena de quedar relegados en el pasado tecnolgico. En su
afn por caminar junto o tratar de alcanzar estas tecnologas, las personas y
organizaciones deben cambian constantemente sus costumbres, polticas, prioridades, etc.,
lo cual les ser beneficioso hasta cierto punto, siempre y cuando ello no atente contra sus
principios ni viole aquellas conductas relacionadas con la integralidad de cada estructura y
sus correctas prcticas.
A continuacin, se describen las ventajas y desventajas que pueden presentarse, en la
utilizacin de las TIC en el desarrollo de actividades personales y organizacionales.
5.1. Desde la perspectiva del aprendizaje:
Ventajas:

Inters. Motivacin. Los alumnos estn muy motivados al utilizar los recursos de
las TICs. Es uno de los motores del aprendizaje, ya que incita a la actividad y al
pensamiento. Por otro lado, la motivacin hace que los estudiantes dediquen ms
tiempo a trabajar, entonces es probable que aprendan ms.

Interaccin y Contina actividad intelectual. Los

estudiantes estn

permanentemente activos al interactuar con el ordenador y entre ellos a distancia.

Mantienen un alto grado de implicacin en el trabajo. La versatilidad e
interactividad del ordenador, la posibilidad de "dialogar" con l, el gran volumen
de informacin disponible en Internet, les atrae y mantiene su atencin.

Desarrollo de la iniciativa. La constante participacin por parte de los alumnos

propicia el desarrollo de su iniciativa ya que se ven obligados a tomar
continuamente nuevas decisiones ante las respuestas del ordenador a sus acciones.
Se promueve un trabajo autnomo riguroso y metdico.

Uso de las Tics en el aula

Aprendizaje a partir de los errores. El "feed back" inmediato a las respuestas y

a las acciones de los usuarios permite a los estudiantes conocer sus errores justo

12

en el momento en que se producen y generalmente el programa les ofrece la

oportunidad de ensayar nuevas respuestas o formas de actuar para superarlos.

Mayor comunicacin entre profesores y alumnos. Los canales de comunicacin

que proporciona Internet (correo electrnico, foros, chat) facilitan el contacto
entre los alumnos y con los profesores. De esta manera es ms fcil preguntar
dudas en el momento en que surgen, compartir ideas, intercambiar recursos,
debatir, etc.

Aprendizaje cooperativo. Los instrumentos que proporcionan las TICs (fuentes

de informacin, materiales interactivos, correo electrnico, espacio compartido de
disco, foros) facilitan el trabajo en grupo y el cultivo de actitudes sociales, el
intercambio de ideas, la cooperacin y el desarrollo de la personalidad. Estos
factores estimulan a sus componentes y hace que discutan sobre la mejor solucin
para un problema, critiquen, se comuniquen los descubrimientos.

Alto grado de interdisciplinariedad. Las tareas educativas realizadas con

computadora permiten obtener un alto grado de interdisciplinariedad ya que el
ordenador debido a su versatilidad y gran capacidad de almacenamiento permite
realizar diversos tipos de tratamiento de una informacin muy amplia y variada.
Por otra parte, el acceso a la informacin hipertextual de todo tipo que hay en
Internet potencia mucho ms esta interdisciplinariedad.

Alfabetizacin digital y audiovisual. Estos materiales proporcionan a los

alumnos un contacto con las TICs como medio de aprendizaje y herramienta para
el proceso de la informacin (acceso a la informacin, proceso de datos, expresin
y comunicacin), generador de experiencias y aprendizajes. Contribuyen a
facilitar la necesaria alfabetizacin informtica y audiovisual.

Desarrollo de habilidades de bsqueda y seleccin de informacin. El gran

volumen de informacin disponible en CD/DVD y, sobre todo de Internet, exige
la puesta en prctica de tcnicas que ayuden a la localizacin de la informacin
que se necesita y a su valoracin

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Mejora de las competencias de expresin y creatividad. Las herramientas que

proporcionan las TICs (procesadores de textos, editores grficos) facilitan el
desarrollo de habilidades de expresin escrita, grfica y audiovisual.

Fcil acceso a mucha informacin de todo tipo. Internet y los discos CD/DVD
ponen a disposicin de alumnos y profesores un gran volumen de informacin
(textual y audiovisual) que, sin duda, puede facilitar los aprendizajes.

Visualizacin de simulaciones. Los programas informticos permiten simular

secuencias y fenmenos fsicos, qumicos o sociales, fenmenos en 3D, etc., de
manera que los estudiantes pueden experimentar con ellos y as comprenderlos
mejor.

Desventajas:

Distracciones. Los alumnos a veces se dedican a jugar en vez de trabajar.

Dispersin. La navegacin por los atractivos espacios de Internet, a veces, inclina

a los usuarios a desviarse de los objetivos de su bsqueda. Por su parte, el
atractivo de los programas informticos tambin mueve a los estudiantes a invertir
mucho tiempo interactuando con aspectos accesorios.

Prdida de tiempo. Muchas veces se pierde mucho tiempo buscando la

informacin que se necesita: exceso de informacin disponible, dispersin y
presentacin atomizada, falta de mtodo en la bsqueda, etc.

Informaciones no fiables. En Internet hay muchas informaciones que no son

fiables: parciales, equivocadas, obsoletas, etc.

Aprendizajes incompletos y superficiales. La libre interaccin de los alumnos

con estos materiales, no siempre de calidad y a menudo descontextualizado,
puede proporcionar aprendizajes incompletos con visiones de la realidad
simplistas y poco profundas. Acostumbrados a la inmediatez, los alumnos se
resisten a emplear el tiempo necesario para consolidar los aprendizajes, y
confunden el conocimiento con la acumulacin de datos.

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Dilogos muy rgidos. Los materiales didcticos exigen la formalizacin previa

de la materia que se pretende ensear y que el autor haya previsto los caminos y
dilogos que seguirn los alumnos. Por otra parte, en las comunicaciones
virtuales, a veces cuesta hacerse entender con los dilogos ralentizados e
intermitentes del correo electrnico.

Visin parcial de la realidad. Los programas presentan una visin particular de

la realidad, no la realidad tal como es.

Ansiedad. La continua interaccin ante el ordenador puede provocar ansiedad en

los estudiantes.

Uso de las Tics en el aula

Dependencia de los dems. El trabajo en grupo tambin tiene sus

inconvenientes. En general conviene hacer grupos estables (donde los alumnos ya
se conozcan) pero flexibles (para ir variando) y no conviene que los grupos sean
numerosos, ya que algunos estudiantes se podran convertir en espectadores de los
trabajos de los otros.

5.2. Desde el punto de vista de los estudiantes

Ventajas:

A menudo aprenden con menos tiempo.

Atractivo. Supone la utilizacin de un instrumento atractivo y muchas veces con

componentes ldicos.

Acceso a mltiples recursos educativos y entornos de aprendizaje. Los

estudiantes tienen a su alcance todo tipo de informacin y mltiples materiales
didcticos digitales, en CD/DVD e Internet, que enriquecen los procesos de
enseanza y aprendizaje.

Personalizacin de los procesos de enseanza y aprendizaje. La existencia de

mltiples materiales didcticos y recursos educativos facilita la individualizacin

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de la enseanza y el aprendizaje; cada alumno puede utilizar los materiales ms

acordes con su estilo de aprendizaje y sus circunstancias personales.

Autoevaluacin. La interactividad que proporcionan las TIC pone al alcance de

los estudiantes mltiples materiales para la autoevaluacin de sus conocimientos.

Mayor proximidad del profesor. A travs del correo electrnico, puede

contactarse con l cuando sea necesario.

Flexibilidad en los estudios. Los entornos de teleformacin y la posibilidad de

que los alumnos trabajen ante su ordenador con materiales interactivos de
autoaprendizaje y se puedan comunicar con profesores y compaeros,
proporciona una gran flexibilidad en los horarios de estudio y una
descentralizacin geogrfica de la formacin. Los estudiantes tienen ms
autonoma. La educacin puede extenderse a colectivos que no pueden acceder en
las aulas convencionales.

Instrumentos para el proceso de la informacin. Las TIC les proporcionan

poderosos instrumentos para procesar la informacin: escribir, calcular, hacer
presentaciones, etc.

Ayudas para la Educacin Especial. En el mbito de las personas con

necesidades especiales es uno de los campos donde el uso del ordenador en
general, proporciona mayores ventajas. Muchas formas de disminucin fsica y
psquica limitan las posibilidades de comunicacin y el acceso a la informacin;
en muchos de estos casos el ordenador, con perifricos especiales, puede abrir
caminos alternativos que resuelvan estas limitaciones.

Ampliacin del entorno vital. Ms contactos. Las posibilidades informativas y

comunicativas de Internet amplan el entorno inmediato de relacin de los
estudiantes. Conocen ms personas, tienen ms experiencias, pueden compartir
sus alegras y problemas, etc.

Ms compaerismo y colaboracin. A travs del correo electrnico, chats y

foros, los estudiantes estn ms en contacto entre ellos y pueden compartir ms
actividades ldicas y la realizacin de trabajos.
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Desventajas:

Adiccin. El multimedia interactivo e Internet resulta motivador, pero un exceso

de motivacin puede provocar adiccin. El profesor deber estar atento ante
alumnos que muestren una adiccin desmesurada videojuegos, chats, etc.

Aislamiento. Los materiales didcticos multimedia e Internet permiten al alumno

aprender solo, pero este trabajo individual, en exceso, puede acarrear problemas de
sociabilidad.

Cansancio visual y otros problemas fsicos. Un exceso de tiempo trabajando ante

el ordenador o malas posturas pueden provocar diversas dolencias.

Inversin de tiempo. Las comunicaciones a travs de Internet abren muchas

posibilidades, pero exigen tiempo: leer mensajes, contestar, navegar, etc.

Sensacin de desbordamiento. A veces el exceso de informacin, que hay que

revisar y seleccionar, produce una sensacin de desbordamiento: falta tiempo.

Falta de conocimiento de los lenguajes. A veces los alumnos no conocen

adecuadamente los lenguajes (audiovisual, hipertextual) en los que se presentan las
actividades informticas, lo que dificulta o impide su aprovechamiento.

Recursos educativos con poca potencialidad didctica. Los materiales

didcticos y los nuevos entornos de teleformacin no siempre proporcionan
adecuada orientacin, profundidad de los

Uso de las Tics en el aula

Contenidos, motivacin, buenas interacciones, fcil comunicacin interpersonal,
muchas veces faltan las guas didcticas. Tambin suelen tener problemas de
actualizacin de los contenidos.

Virus. La utilizacin de las nuevas tecnologas expone a los virus informticos,

con el riesgo que suponen los datos almacenados en los discos y el coste (en
tiempo y dinero) para proteger los ordenadores.

17

Esfuerzo econmico. Cuando las TICs se convierten en herramientas bsicas de

trabajo, surge la necesidad de comprar un equipo personal.

5.3. Desde la perspectiva de los profesores

Ventajas:

Fuente de recursos educativos para la docencia, la orientacin y la

rehabilitacin. Los discos CD/DVD e Internet proporcionan al profesor mltiples
recursos educativos para utilizar con sus estudiantes: programas, webs de inters
educativo, etc.

Individualizacin. Tratamiento de la diversidad. Los materiales didcticos

interactivos (en disco y online) individualizan el trabajo de los alumnos ya que la
computadora puede adaptarse a sus conocimientos previos y a su ritmo de trabajo.
Resultan muy tiles para realizar actividades complementarias y de recuperacin
en las que los estudiantes pueden autocontrolar su trabajo.

Facilidades para la realizacin de agrupamientos. La abundancia de recursos y

la variedad y amplitud de informacin en Internet facilitan al profesor la
organizacin de actividades grupales en las que los estudiantes deben interactuar
con estos materiales.

Mayor contacto con los estudiantes. El correo electrnico permite disponer de

un nuevo canal para la comunicacin individual con los estudiantes,
especialmente til en la caso de alumnos con problemas especficos, enfermedad,
etc.

Liberan al profesor de trabajos repetitivos. Al facilitar la prctica sistemtica

de algunos temas mediante ejercicios autocorrectivos de refuerzo sobre tcnicas
instrumentales, presentacin de conocimientos generales, prcticas sistemticas
de ortografa, etc., liberan al profesor de trabajos repetitivos, montonos y
rutinarios, de manera que se puede dedicar ms a estimular el desarrollo de las
facultades cognitivas superiores de los alumnos.

18

Facilitan la evaluacin y control. Existen mltiples programas y materiales

didcticos on-line, que proponen actividades a los estudiantes, evalan sus
resultados y proporcionan informes de seguimiento y control.

Actualizacin profesional. La utilizacin de los recursos que aportan las TIC

como herramienta para el proceso de la informacin y como instrumento docente,
supone una actualizacin profesional para el profesor, al tiempo que completa su
alfabetizacin informtica y audiovisual. Por otra parte en Internet pueden
encontrar cursos on-line y otras informaciones que puedan contribuir a mejorar
sus competencias profesionales: prensa de actualidad, experiencias que se realizan
en otros centros y pases, etc.

Constituyen un buen medio de investigacin didctica en el aula. El hecho de

archivar las respuestas de los alumnos cuando interactan con determinados
programas, permite hacer un seguimiento detallado de los errores cometidos y del
proceso que han seguido hasta llegar a la respuesta correcta.

Contactos con otros profesores y centros. Los canales de informacin y

comunicacin de Internet facilitan al profesor el contacto con otros centros y
colegas, con los que puede compartir experiencias, realizar materiales didcticos
colaborativamente, etc.

Desventajas:

Estrs. A veces el profesor no dispone de los conocimientos adecuados sobre los

sistemas informticos y sobre cmo aprovechar los recursos educativos
disponibles con sus alumnos. Surgen problemas y aumenta su estrs.

Desarrollo de estrategias de mnimo esfuerzo. Los estudiantes pueden centrarse

en la tarea que les plantee el programa en un sentido demasiado estrecho y buscar
estrategias para cumplir con el mnimo esfuerzo mental, ignorando las
posibilidades de estudio que les ofrece el programa. Muchas veces los alumnos
consiguen aciertos a partir de premisas equivocadas, y en ocasiones hasta pueden
resolver problemas que van ms all de su comprensin utilizando estrategias que
no estn relacionadas con el problema pero que sirven para lograr su objetivo.
Una de estas estrategias consiste en "leer las intenciones del maestro". Por otra
19

parte en Internet pueden encontrarse muchos trabajos que los alumnos pueden
simplemente copiar para entregar al profesor como propios.
6. IMPLEMENTACIN DE LAS TICS EN EL PER
Existe una relacin bidireccional entre la organizacin y sus sistemas de informacin. La
organizacin est abierta a los impactos de los sistemas de informacin y estos deben estar
alineados con los objetivos de la organizacin. Existen factores mediadores que influyen
en la interaccin entre las TIC y las organizaciones.
Hay varios tipos de definiciones de organizacin: desde las definiciones centradas en el
aspecto tcnico que consideran la organizacin como un conjunto de recursos
procesadores para producir una salida en forma de productos o servicios, hasta las
definiciones centradas en los comportamientos, que hablan de un conjunto de derechos,
responsabilidades y obligaciones. A pesar de la diversidad de organizaciones que pueden
existir, todas comparten unas caractersticas comunes: unos procedimientos operativos
normalizados y una poltica organizacional. Dentro de las caractersticas naturales est la
resistencia a los cambios organizacionales grandes. Tambin debemos pensar en lo que se
llama cultura organizacional, con sus principios implcitos y su fuerza unificadora,
tambin resistente al cambio.
Los patrones de actividades que los empleados asumen tambin estn siendo afectados, en
reas tales como:

Procesos organizacionales

Habilidades y patrones de trabajo

Estructuras organizacionales

Las TIC pueden usarse simplemente para automatizar procesos preexistentes, pero lo ms
probable es que las actividades sean por lo menos racionalizadas, para aprovechar las
ventajas de la nuevas posibilidades que la tecnologa crea, y en algunos casos los procesos
requieren ser rediseados sustancialmente. Por lo tanto, los impactos sobre los procesos
organizacionales son notorios y pueden ser muy profundos.

20

La expectativa es que los cambios aporten beneficios considerables, pero a menudo esos
beneficios solo se realizan a mediano plazo. Comnmente el impacto a corto plazo en la
organizacin y en su rentabilidad se ve como negativo, se hace la inversin, un gasto
excepcional, y se rompe la rutina existente.
Inevitablemente el impacto sobre los empleados es significativo. Muchos pueden no estar
bien acondicionados y mentalmente preparados para el cambio a raz de su formacin y
experiencia. Es comn que los frentes de trabajo en los que se requiere un rediseo radical
sean precisamente aquellos en los que los empleados se han ido asentando en operaciones
ineficientes y por lo tanto el choque del cambio es mayor.
Al implantar nuevas tecnologas de informtica y comunicaciones, los patrones de trabajo
y las habilidades que ellos requieren, podrn ser muy diferentes de los que se tenan antes.
Son vitales las capacidades relacionadas con los computadores y las comunicaciones.
Algunos procesos que se hacan por lotes, pueden orientarse a ser realizados
inmediatamente, bajo pedido, para atender las necesidades de los clientes. Tambin puede
haber efectos sobre las jornadas laborales, como la posibilidad de extender el soporte a los
clientes fuera del horario normal de oficina. Tambin estas tecnologas ofrecen la
posibilidad de desarrollar trabajos en la sede del cliente, o en la residencia del trabajador
(teletrabajo), manteniendo en todo momento la necesaria comunicacin e intercambio de
informacin con la sede de la empresa.
Tambin la estructura organizacional se ve impactada por las TIC. De manera creciente, el
enfoque tiende a dar trascendencia a los procesos del negocio, y a considerar como menos
importante la jerarqua de administradores y supervisores.
Las unidades organizacionales que funcionan como mini-imperios son a menudo
ineficientes por su resistencia al cambio. Cuando se implementan tecnologas informticas
y de comunicaciones, esas unidades tienden a ser reemplazadas por grupos ms sueltos, no
asociados por lneas funcionales, como mercadeo o produccin, sino a lo largo de la
cadena de negocios que aade valor a la materia prima para producir productos finales.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) se convirtieron en una clara
seal del crecimiento econmico que experiment Amrica Latina, y especialmente el
Per. Para los expertos el uso de estas tecnologas, especialmente en el sector de la micro,
pequea y mediana empresa, significa no solamente la posibilidad de estar interconectado
21

y lograr mejores negocios, sino tambin es una forma de inclusin social, algo que
nuestras sociedades buscan impulsar con grandes esfuerzos.
Es ms que evidente que el crecimiento econmico de los ltimos aos ha sido elevado.
En este proceso, es posible destacar las luces y las sombras, pero definitivamente las TIC
son una luz que vino acompaado por una bonanza econmica generalizada, un aumento
de la demanda y de una poltica macroeconmica que permiti utilizarlas de la mejor
manera posible.
Un tema estrechamente ligado con la implementacin de las TIC en las empresas es la
productividad. El especialista representante del Banco Interamericano de Desarrollo
(BID), Mateo Grazzi, dice que en la regin hay una crisis dramtica histrica de
productividad y las TIC pueden ser un instrumento para enfrentarla y cerrar esta brecha.
Pero siempre deben ser vistos como instrumentos, focalizndose en cmo pueden
contribuir al sector productivo. Podemos pensar en las TIC como una manera para facilitar
la innovacin en las empresas y, de esa forma, incrementar su productividad, refiri.
Del mismo modo, dijo, las TIC pueden ser utilizadas como herramientas para incrementar
el mercado, pues con ellas es posible alcanzar hacia sectores a los cuales anteriormente no
era posible llegar.
Pero, cmo incorporar las TIC para aumentar la productividad? Segn Grazzi, el impacto
de las TIC en este objetivo est asociado a cambios organizacionales.
Entonces podemos pensar en las TIC como un factor habilitante, es decir, una condicin
necesaria para tener que alcanzar cambios organizacionales. Sin embargo, no es suficiente
para alcanzar un incremento de nuestra productividad. Para ello, debemos contar tambin
con una inversin en tecnologa, capital humano y en cambios organizacionales. En la
regin todava estamos lejos de este punto.
En relacin a las grandes empresas que desarrollaron las actividades de: agencia de viaje,
agroindustria, comercio, servicios, instituciones educativas privadas, construccin,
servicios de hospedaje, hidrocarburos, pesca, manufactura, servicios elctricos, transporte
y comunicaciones, universidades privadas, restaurantes y otros servicios durante el
periodo (Julio 2006-Junio 2007), se tienen los siguientes resultados:

22

El 95.1% de las grandes empresas del pas poseen computadoras, mientras que el 92.7%
tienen acceso a Internet. El 97% del total de unidades econmicas utiliza la telefona fija.
Las comunicaciones mviles han sido hasta ahora las grandes ganadoras del proceso de
convergencia de tecnologas, de industrias y de servicios, por lo que el celular se ha
convertido, ms all de un medio de comunicacin, en un elemento indispensable. Es por
ello que a pesar de su corto perodo que est en el mercado la tenencia de telefona mvil
ha alcanzado en las empresas el 85.7%. En relacin al desarrollo de redes locales
(conjunto de equipos, computadoras y/o dispositivos que comparten recursos) est
implementado en el 76.6% de empresas; mientras que las redes internas basadas en
estndares de internet como la intranet slo alcanza el 34,8% de empresas, en tanto la
extranet apenas alcanza el 13%. En lo que se refiere a los empleados de las empresas que
usan computadoras en su rutina normal de trabajo, este porcentaje alcanza el 55.3% frente
a un 47.7% de empleados que usan Internet. El 77% de las empresas analizadas hacen uso
de banca electrnica a travs del Internet. En cuanto al comercio electrnico; el 39.5% de
empresas venden por Internet frente a ms del 45% que compra por este medio. En lo que
respecta al anlisis por actividad econmica, el uso de computadora e Internet es
generalizada en todos las actividades, pero la infraestructura TIC (computadoras, telefona
fija y mvil, red, internet, entre otros) vara segn el sector de la actividad econmica que
realiza.
Pero estos resultados, no son tan satisfactorios, si es que analizamos a las pequeas
empresas y al uso de las TIC a nivel de hogares. El nivel de desarrollo de la Sociedad de
la Informacin en el Per, segn los cnones internacionales, es de acceso medio.
El Informe sobre el desarrollo Mundial de las Telecomunicaciones 2003 de la Unin
Internacional de Telecomunicaciones (UIT), respecto de los Valores del ndice de Acceso
Digital (IAD) ubicaba al Per dentro de la clasificacin de acceso medio con 0.44 es una
escala de 0 a 1, donde 1 es igual al acceso ms fcil.
El Per, con una poblacin de 28032,047 habitantes -segn los datos de Nielsen Net
Ratings, ITU, NICS, ISPS-, tiene 4570,000 de usuarios y un 16.3% de penetracin.
Constituye el 9.4% de usuarios de Amrica Latina y ha tenido un crecimiento del 82.8 %
de usuarios en el periodo 2000-2005. Sin embargo segn el informe Global de tecnologa
del Foro Econmico Mundial, el Per est en el puesto 90/104 con un score negativo de
-0.91 en su haber y como la mayora de pases latinoamericanos perdiendo terreno en la
23

carrera por convertir las TIC en un poderoso motor de crecimiento y aumento de

competitividad.
El Networked Readiness Index (NRI), que es un ndice que mide el grado de preparacin
para aprovechar y beneficiarse de las TIC, resume las principales restricciones u
obstculos que enfrenta un pas para facilitar la difusin de las TICs entre sus ciudadanos
y sus empresas. En este ndice el Per, se encuentra entre los ltimos puestos en Amrica
del Sur.
Los resultados de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) del trimestre Julio-AgostoSetiembre del 2011, revelan que el 29,9% de los hogares del pas tienen telfono fijo. Este
servicio es ms frecuente en Lima Metropolitana (55,7%) y en el rea Urbana del pas
(27,6%), mientras que en el rea Rural slo el 2,6% tiene este servicio.
En el trimestre mvil de anlisis, el 75,5% de los hogares del pas tienen al menos un
miembro que tiene celular. La tenencia de este servicio es elevado en Lima Metropolitana
(84,5%) y en el Resto Urbano (82,2%). En el rea Rural el 53,2% de los hogares tienen al
menos un miembro que tiene telfono mvil. Comparado con similar trimestre del ao
2010, en el rea rural aument en 2,8 puntos porcentuales y en Lima Metropolitana en 0,7
punto porcentual.
El 30,2% de los hogares del pas tienen acceso a la televisin por cable. Este servicio es
ms elevado en Lima Metropolitana con 49,5% y en el rea Urbana 30,3%. En el rea
rural slo el 6,5% de los hogares tienen este servicio. Comparado con similar trimestre del
ao 2010, se ha incrementado en todos los mbitos, siendo ms importante en el Resto
Urbano que aument en 4,3 puntos porcentuales, seguido del rea Rural en 2,7 puntos
porcentuales.
De acuerdo a los resultados de la ENAHO del trimestre Julio-Agosto-Setiembre del 2011,
una cuarta parte de los hogares del pas (25,2%) tienen en sus hogares al menos una
computadora. Los hogares de Lima Metropolitana tienen en mayor proporcin este
equipo. Comparado con similar trimestre del ao anterior, se ha incrementado en todos los
mbitos geogrficos, siendo ms importante el aumento de 4,5 puntos porcentuales en
Lima Metropolitana.

24

Segn resultados de la ENAHO del trimestre Julio-Agosto-Setiembre del 2011, el 16,5%

de los hogares del pas tienen internet. Respecto a lo registrado en similar trimestre del
ao 2010, se ha incrementado en 2,5 puntos porcentuales. En Lima Metropolitana
alrededor de una tercera parte de los hogares tienen internet aumentando en 3,1 puntos
porcentuales.
El 36,5% de la poblacin de 6 y ms aos de edad hace uso de Internet. Sin embargo, se
muestran desigualdades por gnero; mientras que el 40,4% de la poblacin masculina hace
uso de Internet, entre la poblacin femenina el porcentaje se reduce a 32,7%. La poblacin
adolescente (12 a 18 aos) y los jvenes (19 a 24 aos), son los que usan en mayor
proporcin el internet, (61,6% y 61,7%, respectivamente), seguido por los que tienen de
25 a 40 aos, donde el 37,5% es usuaria de internet.
7. EL PANORAMA DE LAS TICS EN EL PER.
En la actual sociedad del conocimiento, la existencia de potentes y verstiles Tecnologas
de la Informacin y Comunicacin (TIC), ha conllevado a cambios muy importantes,
donde sus resultados se manifiestan de manera muy especial en el campo educativo.
Entindase las TIC como: un conjunto de tcnicas, adelantos y dispositivos avanzados
derivados de las nuevas herramientas (software y hardware), soportes de la informacin y
canales de comunicacin que integran, almacenan, procesan y transmiten informacin
digitalizada.
Otra idea de TICS son las tecnologas que se necesitan para la gestin y transformacin de
la informacin, y muy en particular el uso de ordenadores y programas que permiten crear,
modificar, almacenar, proteger y recuperar esa informacin.
Ejemplos de TIC tenemos el video interactivo, el videotexto, el teletexto, la televisin por
cable y satlite, la teleconferencia en sus distintos formatos (audio conferencia,
videoconferencia,

conferencia

audiogrfica,

conferencia

por

computadora

teleconferencia desktop), los sistemas expertos, la realidad virtual, la telemtica, la

telepresencia, entre otros.
Actualmente, en el caso de la educacin peruana, las polticas educativas aplicadas, con
relacin al uso de las TIC, no son suficientes como para lograr cambios radicales y as

25

lograr un desarrollo sustentable; ya que estas herramientas tienen el potencial de facilitar,

innovar y enriquecer los procesos de enseanza y aprendizaje.
De acuerdo a las estadsticas del INEI, (Instituto Nacional de Estadstica e Informtica),
actualmente en la zona urbana del Per el analfabetismo es de 6,7% y en la zonas rurales
es de 19.7%, ante esto, podemos ver claramente cul es el sector ms afectado, esto a
consecuencia de que no existen centros educativos correctamente implementados
(docentes insuficientemente preparados y desactualizados, infraestructura inadecuada,
escases de servicios elctricos, deficiencia tecnolgica, entre otros.) principalmente en
todas las zonas rurales y alejadas.
Para poder reducir el analfabetismo existente en nuestra realidad, el Estado debera
apostar ms por la modernizacin del sistema educativo a travs de la implementacin de
las TIC; ello contrarrestara el abandono escolar prematuro y la deficiente formacin
educativa de todos los nios y jvenes peruanos. El aprovechamiento educativo de las TIC
conduce a mejorar la competencia escolar en los estudiantes de bajo rendimiento e
incrementa las oportunidades de aprendizaje en las zonas rurales (hasta alcanzar los
niveles de las zonas urbanas).
En cuanto a la alfabetizacin digital en nuestro pas, segn la perspectiva, se hace un
intento por trabajar en la equidad en el acceso a las tic, ya que el gobierno en su poltica
educativa considera importante la implementacin y acceso a las mismas hasta las
escuelas de los lugares ms apartados del pas, sin embargo, se sabe, que poco o casi nada
se logra con la capacitacin para el conocimiento crtico de estas herramientas, las mismas
que constituyen recursos valiosos, que pueden, a travs de su uso inteligente, hacer de
nuestros nios y nias personas ms reflexivas, crticas y responsables.
De lo contrario, pienso que la amenaza si es muy grande si tenemos individuos o grupos
sociales que manejen distintas y verstiles herramientas digitales, pero sin la suficiente
criticidad, esto conllevara a realizar un uso consumista, con personalidad sin criterio ni
capacidad de crtica, de un sujeto alienado y dependiente de la tecnologa.
Aplicar las TIC en la educacin, orienta a disear e implementar un servicio educativo
innovador de aprendizaje abierto y autnomo, desarrollando la herramienta tecnolgica
adecuada con el apoyo pedaggico, tcnico y administrativo.

26

Ello permitir un trabajo pedaggico dinmico e interactivo despertando as el inters de

los alumnos, sin embargo, un paso inicial e importantsimo es la constante capacitacin a
los docentes para facilitar el trabajo educativo, dejando de lado la enseanza tradicional
que engloba metodologas anticuadas que no se ajustan a la realidad.
As pues, podemos sealar que las TIC aplicadas al proceso de enseanza-aprendizaje
aportan un carcter innovador y creativo, ya que dan acceso a nuevas formas de
comunicacin; tienen una mayor influencia y beneficia en mayor proporcin al rea
educativa, ya que la hace ms dinmica y accesible; se relacionan con el uso de Internet y
la informtica; est abierta a todas las personas (atendiendo as a los principios de la
diversidad, equidad e interculturalidad de la educacin peruana) y afectan a diversos
mbitos de las ciencias humanas.
Para Coll y Mart las posibilidades ms significativas que se le incorporan a las TIC para
ser utilizadas en la enseanza son: la flexibilizacin de la enseanza, eliminar las barreras
espacio-temporales entre profesor y el alumno/a; adaptar los medios y las necesidades a
las caractersticas de los sujetos, favorecer el aprendizaje cooperativo, as como, el
autoaprendizaje, la individualizacin de la enseanza, atendiendo a las necesidades de
aprendizaje de acuerdo a las caractersticas fsicas, psicolgicas y socioculturales de los y
las estudiantes.
En nuestro pas, urge entonces la implementacin de un Plan Nacional de TICS, el mismo
que deber estar alineado con las polticas del Acuerdo Nacional, El Plan Nacional de
Educacin para todos, el Plan Nacional de la Infancia y a los Lineamientos de Poltica
educativa al 2021 del PEN.
La visin de nuestra educacin en cuanto al uso de las TIC es que de aqu al 2020, todos
las Instituciones Educativas pblicas peruanas estarn dotadas de infraestructura de
conectividad, tecnologa, personal docente y administrativo adecuadamente capacitado,
haciendo uso eficiente y productivo de las TIC para mejorar la calidad de los procesos de
enseanza aprendizaje y de gestin pedaggica e institucional. Esto permitir lograr un
salto en la modernizacin de las Instituciones Educativas pblicas a travs de la
apropiacin y el uso adecuado de las TIC, tanto en los procesos de enseanza aprendizaje
como de gestin pedaggica e institucional

27

En esta era digital, en la que estamos todos inmersos, se convierte en una necesidad
alfabetizar a nuestros nios y adolescentes en el manejo inteligente y culto de la
informacin, es decir, que aprendan en la escuela a usar adecuadamente las tecnologas de
la informacin y de la comunicacin.
Debemos pues, facilitar el acceso a la tecnologa y cultura digitales a todos los ciudadanos
de modo que los nios y jvenes conozcan los mecanismos tcnicos y las formas de
comunicacin de las distintas tecnologas; sepan buscar, seleccionar y analizar
acertadamente la informacin precisa; as como adquirir los criterios de valor que
permitan a stos; aprender a comunicarse eficazmente y colaborar en las redes sociales;
estn cualificados para producir textos coherentes, cohesionados y contextualizados,
donde se manifieste el respeto y la tolerancia a las ideas de los dems, a otras culturas y /o
grupos sociales, entre otros.
Es importante interiorizar que el uso racional y universal de las TIC en las I.E. tendr
impacto en el desarrollo del Per pues coadyuvar a una mejora de la calidad educativa, a
la disminucin de la brecha de la educacin urbana-rural, pblico-privada, y al egreso de
alumnos ms capacitados para enfrentar las demandas del mercado laboral y los retos del
mundo moderno.
As tambin, los maestros, en un primer momento, debern estar preparados y potenciados
de un enfoque de vanguardia en cuanto al dominio de las TIC, que nos permitir dar pasos
firmes y agigantados hacia una educacin competitiva y de calidad.
Segundo, preparar a nuestros y nuestras estudiantes y educarles para que desarrollen
capacidades de indagacin, seleccionar informacin valiosa, analizarla y compartirla.
Adems, formarles para que sepan expresarse de forma pertinente y culta a travs de
lenguajes diversos como el textual, el audiovisual e hipertextual.
De esta manera, estaremos realizando una labor y una prctica docente ms significativa,
contextualizada, con un enfoque comunicativo, cognitivo y sociocultural.
En conclusin, las nuevas tecnologas, TIC, pueden suministrar los medios para la mejora
de los procesos de E/A; para la gestin de los entornos educativos en general; pueden
facilitar la colaboracin entre las familias, los centros educativos, el mundo laboral y
tambin pueden contribuir a superar las inmensas desigualdades sociales; pero su
28

utilizacin a favor o en contra de una sociedad ms justa y equitativa depender en gran

medida de la educacin, de los conocimientos y la capacidad crtica de sus usuarios.
Ante este panorama, se avizora una prctica trascendente e innovadora, que contribuya a
que la educacin sea el eje del desarrollo del pas y del crecimiento sustentable que todos
anhelamos.

BIBLIOGRAFA
29

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http://www.fongdcam.org/manuales/educacionintercultural/datos/docs/ArticulyDocum
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http://colaborativounad.blogspot.com/2009/11/origen-hostoria-y-evolucion-de-lastics.html

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