Titulo

La comunicacin pedaggica: un reto en la formacin

de nuestros estudiantes

Autor o Creador

. MSc Manuel Soto Daz

Claves o Temas
COMUNICACIN PEDAGGICA, SOCIALIZACIN
Descripcin
Artculo
Recursos
Revista Electrnica Educacin y Sociedad
Idioma
Espaol
identificador
Datos: Artculo cientfico
Titulo: La comunicacin Pedaggica: un reto en la formacin de nuestros estudiantes
Autor(a) Manuel soto Daz
Institucin ISP. Manuel Ascunce Domenech
Direccin: Carretera a Ceballos, Circunvalacin Norte
Telfono:
e-mail: cdip@ispca.rimed.cu
Resumen
Desde pocas muy remotas donde tuvo lugar la existencia humana y al formarse las
sociedades primitivas, tienen lugar las primeras manifestaciones de establecimiento de las
relaciones humanas. Con el decursar del tiempo como necesidad del hombre de satisfacer sus
necesidades de subsistencia natural y de relacin social ms tarde, concretadas en el trabajo
como fuente de riqueza humana, van multiplicando la necesidad de intercambio, ayuda
mutua y de actividad conjunta, lo que contribuye a agrupar cada vez ms a los miembros de la
sociedad que van encontrando y desarrollando formas ms efectivas para establecer vnculos,
hasta que da lugar la aparicin del lenguaje como forma ms eficaz de comunicacin.
Cuerpo
La comunicacin, que se inicio desde los albores mismos de la existencia humana devino en
elemento necesario para el hombre como parte de sus relaciones sociales. Las relaciones
sociales y la comunicacin no son dos cosas situadas una al lado de la otra. Las relaciones
sociales no existen al margen de la actividad vital real de la comunicacin de las personas.
En ello reside su unidad.
Marx y Engels sealaban al respecto que el comportamiento mutuo en cuanto a tales
individuos creaba y volva a crear diariamente de nuevo las relaciones existentes (1)
Engels argument: . primero el trabajo y despus conjuntamente con l, el lenguaje
articulado, fueron los dos estmulos ms importantes bajo cuya influencia el cerebro del mono
se transformo en cerebro humano. (2)
El especialista Predvechni en 1981 afirma que: al surgir la sociedad humana en las formas
ms primitivas, la comunicacin pas por un largo camino de desarrollo, se perfeccion junto
con la produccin social y la conciencia social. La comunicacin se hizo ms compleja en
cuanto a sus formas concretas, se enriqueci su contenido y experiment la influencia de
las formas dominantes de la conciencia social.
Lo anterior permite afirmar que la comunicacin es un proceso esencial de la actividad
humana, que a travs de todos los tiempos ha ido teniendo cambios que dependen de las
condiciones histricas concretas en las que se ha desarrollado el hombre.
El proceso de comunicacin representa la expresin ms compleja de las relaciones humanas.
Es a travs de el, esencialmente, que el hombre sintetiza, organiza y elabora de forma cada
vez ms intensa toda la experiencia y conocimiento humano que le llega como individuo a
travs del lenguaje.
El hombre, tanto desde el punto de vista del desarrollo histrico como de su desarrollo
individual no puede vivir, ni satisfacer sus necesidades materiales y espirituales sin

comunicarse con sus semejantes La comunicacin permite la comprensin entre los hombres
en su actividad conjunta, en todas las esferas de la vida.
La comunicacin es una ciencia de reciente incorporacin al campo cientfico, aunque posee
una larga historia. Algunos autores ubican su surgimiento como ciencia a partir de los aos
30, con el auge de la propaganda en los pases capitalistas ms desarrollados, sin embargo,
pueden encontrarse huellas mucho ms remotas, en la filosofa griega de la antigedad: en su
oratoria Aristteles define los elementos que permiten construir un discurso persuasivo,
mientras que en la retrica, se caracterizan los medios para lograr el fin deseado a travs de
la palabra haciendo referencia a lo que actualmente seria la credibilidad del comunicador,
el establecimiento de premisas emocionales y la disposicin de los argumentos lgicos del
mensaje.
A la conformacin del cuerpo terico y metodolgico de la comunicacin han contribuido tanto
filsofos, telogos, psiclogos, antroplogos, socilogos, como matemticos, fsicos y
cibernticos, los cuales, analizando desde pticas propias, sus diferentes aspectos, han
enriquecido su aparato conceptual, contribuyendo a dotarlo de gran complejidad y diversidad.
As pueden distinguirse tres fuentes fundamentales en el surgimiento de la ciencia de la
comunicacin:
Teora sistmico matemtico de la comunicacin.
Teora antropolgica y lingstica de la comunicacin.
Teoras sociolgicas y psicolgicas de la comunicacin.
La psicologa marxista se ha nutrido de las concepciones de Marx sobre comunicacin en
algunos de sus trabajos filosficos, para desarrollar cientficamente esta temtica. El concepto
de comunicacin que sostiene se diferencia sustancialmente de la interpretacin del mismo
por autores de otras orientaciones .
El concepto de comunicacin marxista parte de su interpretacin como una condicin
vital
para el desarrollo de la sociedad y de los individuos, en el cual est
indisolublemente ligada la actividad material, productiva del hombre con sus
semejantes.
El concepto de comunicacin de Marx, en su acepcin del trmino se refiere a la
manifestacin de todo el sistema de relaciones del hombre, tanto materiales como
espirituales, a partir de su actividad vital conjunta. De esta forma su concepto subraya
la identificacin de la comunicacin con las relaciones sociales e interpersonales , su
papel en el surgimiento de la sociedad y de la personalidad su unidad con la actividad
social en la determinacin del psiquismo humano.
La relacin comunicativa o de comunicacin ocupa un importante lugar en la interpretacin
del devenir social. Sin pretender en manera alguna esquematizar el problema objeto de
anlisis es posible acercarnos a su esencia determinando la comunicacin como relacin s
s, donde mediados por la prctica se convierten recprocamente los momentos material y
espiritual. En esta relacin s s, se expresa al igual que en la relacin s o, la mediacin de
la actividad en sus dos niveles: el prctico y el espiritual.
Lo anteriormente planteado nos permite afirmar que para hacer un anlisis cientfico de la
comunicacin es necesario hacerlo desde una comprensin dialctico - materialista del
hombre y la sociedad, por esta razn ya estamos en condiciones de presentar a continuacin
algunas ideas sobre el tema de la comunicacin y la formacin de nuestros alumnos como
problema a abordar por las Ciencias Pedaggicas desde una posicin filosfica marxista
leninista.
Para ello hemos dividido el desarrollo de este trabajo en dos epgrafes, el primero dirigido a
fundamentar la comunicacin como proceso y su relacin con el proceso de socializacin del
hombre y el segundo referido a justificar el papel de esta en un aspecto tan importante en la
vida espiritual de los hombres como es la educacin en valores en correspondencia a los que
nos plantea nuestra sociedad.

1- La comunicacin como proceso y su relacin con el proceso de socializacin del

hombre.
Al hablar de comunicacin es imprescindible hablar de socializacin por el papel que la
primera juega en dicho proceso. La Dra. Amelia Amador define la socializacin como: un
conjunto de procesos sociolgicos, pedaggicos, y psicolgicos por los cuales el
individuo, en la asimilacin de la experiencia social, se incorpora a diferentes
actividades, participa con otros, se implica en su ejecucin, establece relaciones y se
comunica, todo ello en funcin de las expectativas y representaciones que como
miembro del grupo de que se trate va desarrollando, de los conocimientos,
sentimientos, actitudes que en l se van formando al respecto, con lo cual reproduce,
modifica o crea nuevas expectativas que a su vez dan lugar a su prctica en una
dimensin cada vez ms reflexiva y autodirigida como heredero o representante de las
conquistas de la humanidad, de la regin y pas en que vive, de la provincia,
comunidad, grupo, familia de que es miembro, como sujeto que se desarrolla. (3).
Destaca muy bien la importancia de la comunicacin dentro de este proceso.
En los estudios e investigaciones cientficas realizados por psiclogos de la antigua Unin
Sovitica a partir de la concepcin de la naturaleza y la esencia de lo psquico planteada en
la teora leninista del reflejo, ven estos fenmenos como distintas formas y niveles del reflejo
subjetivo de la realidad objetiva y por consiguiente incluido en la vida real del hombre, donde
este establece sus relaciones sociales.
Carlos Marx al referirse a esta problemtica seala: la verdadera riqueza espiritual del
individuo depende ntegramente de las riquezas de sus verdaderas relaciones(4),
relaciones que se dan en el proceso de la actividad y la comunicacin. El hombre desde que
nace es un individuo, pero an no es personalidad. Esta no es algo dado sino que se forma y
desarrolla como un reflejo individual del conjunto de relaciones sociales, de sus condiciones
histrico concretas donde desarrolla la actividad y la comunicacin.
Las categoras actividad y comunicacin han sido estudiadas por diferentes disciplinas; dentro
de ellas la Psicologa; en la de orientacin marxista - leninista se define la categora actividad:
como la va de interaccin del hombre con lo que lo rodea y la forma propia de lo
psquico, concretada en la relacin sujeto- objeto.(5)
A partir de esto los psiclogos Rubinstein (1957), Leontiev (1978), Lomov (1984) han expuesto
sus puntos de vista tericos, donde la idea central ha estado en la relacin del sujeto con el
objeto y el papel del primero en el desarrollo de la actividad.
Retomando lo expresado por Carlos Marx sobre la riqueza espiritual del individuo y la
integridad de sus relaciones, adems de estar presente la actividad del sujeto en el proceso de
formacin de su personalidad est presente el proceso de comunicacin, que es precisamente
mediante el cual el hombre establece sus relaciones.
El enfoque multidisciplinario de la comunicacin presupone una interpretacin terica de ella
que condiciona su definicin conceptual. En la misma medida en que existan diferentes
concepciones epistemolgicas, aparecern varios conceptos sobre ella
El concepto de comunicacin como categora psicolgica ha tenido distintas acepciones en
relacin con la posicin terica de los autores que la han definido, aunque en los conceptos
dados por estos autores existen elementos que los distinguen, hay en todos ellos puntos que
los unen como es el caso de la relacin sujeto sujeto en la comunicacin y su significacin
psicolgica a partir del nivel de relacin que establecen los participantes y su implicacin en
la produccin y elaboracin del mensaje.
La palabra Comunicacin, es de origen latn, se deriva del verbo comunis, que significa algo
que es posedo solidariamente por varias personas. El diccionario de la lengua castellana la
define: como la unin que se establece entre ciertas cosas mediante pasos, vas, canales y
otros recursos; trato, correspondencia entre dos personas.

Histricamente el estudio que se hace de la comunicacin, se debe a la necesidad de explicar

los fenmenos sociales provocados por el desarrollo constante de la sociedad; en este la
educacin constituye un elemento importante para la transmisin de generacin a generacin
de las experiencias histrico culturales de la sociedad.
Es un proceso por el cual las generaciones dan a conocer la experiencia histrico-cultural de la
sociedad (conocimientos, habilidades, valores, hbitos, costumbres.)
El desarrollo de la comunicacin tanto oral como escrita, est ntimamente relacionado con el
lenguaje ya que este es el sistema de comunicacin ms poderoso y eficaz, el atributo ms
tpicamente humano y, universalmente reconocido como nico del hombre, en este sentido
Vigotsky planteo: ... el proceso de interiorizacin que permite que los fenmenos y
objetos externos se transformen en internos esta mediado por el lenguaje (6).
Por su parte otro eminente psiclogo Jean Piaget expres educar el lenguaje es educar
el pensamiento, el lenguaje es indispensable para la produccin del pensamiento... (7).
Pensamos con palabras y las palabras se adquieren en el intercambio social. El acervo
lingstico solo se incorpora y amplia en la comunicacin con otros. Un estudioso
latinoamericano de los procesos de Educacin y Comunicacin; Mario Kapln afirm: ...
existe entonces una inseparable imbricacin entre la funcin expresiva comunicativa
y el desarrollo de la cognicin. (8).
La apropiacin de conocimientos y su comunicacin a otros son actos simultneos que
establecen una relacin dialctica entre ellos para el logro del pleno conocimiento.
El alumno obtiene el conocimiento mediante las explicaciones, ejemplificaciones y ejercicios
que el maestro lleva a la clase o el propio alumno adquiere a travs de la comunicacin escrita
y como resultado de la comunicacin con los coetneos del grupo o fuera del grupo clase.
La comunicacin interpersonal o comunicacin cara a cara es un tipo de comunicacin que
generalmente se define como: ... un proceso de interaccin informativa y emocional
entre los hombres, en el curso de la cual se forma y se manifiestan sus relaciones
interpersonales. (19).
Las relaciones entre los hombres en la comunicacin interpersonal tienen lugar por medio de
contactos directos. Cara a cara de modo que cada uno de los participantes tenga la
posibilidad de reacciones inmediatamente a la accin del otro.
Esta comunicacin es caracterstica de grupos pequeos como la clase que desarrolla el
maestro o el grupo clase donde interactan los alumnos; esta resulta un eficaz medio de
formacin y modificacin de actitudes que permiten la influencia persuasiva sobre el sujeto.
La comunicacin pedaggica, es una forma muy especial donde la participacin activa y
consciente de los sujetos que intervienen en ella son de vital importancia; no es algo externo al
proceso educativo ya que este se lleva a cabo y desarrolla a travs de la comunicacin, por
tanto es imposible concebir una educacin sin comunicacin; la misma debe garantizar no slo
la apropiacin de contenidos culturales, sino vivencias que permitan la formacin de
sentimientos, valores, emociones y convicciones en el sujeto como resultado del proceso de
interaccin y que har del aprendizaje algo significativo para el alumno. Por tanto sta deber
caracterizarse por ser formativa.
La clase que se desarrolla a travs de la comunicacin Pedaggica tampoco puede dejar de
cumplir con los requerimientos que esta nos plantea, si queremos que el conocimiento sea
realmente significativo y con valor formativo para el alumno.
Por tanto asumimos por definicin de Comunicacin Pedaggica: Aquella comunicacin
que se caracteriza por el carcter activo de los sujetos, en la que la informacin es
significativa, y transmitida a travs de un estilo democrtico y formativo, donde los que

intervienen (maestros, familia, alumnos y directivos) son transformados en un proceso

de crecimiento personolgico y que es matizado por cierto carcter obligatorio en
dependencia de los objetivos planteados por la institucin educacional, pues de lo
contrario no tendra continuidad el proceso pedaggico.
Antes de valorar la comunicacin como proceso consideramos necesario definir y diferenciar la
Teora de la comunicacin y la Comunicacin como proceso: de esta forma evitamos
confusiones en el uso de ambos trminos, cuestin sta que ocurre en ocasiones.
La teora de la comunicacin asumida por la Ciencia de la Comunicacin resume los
sistemas conceptuales y sistematiza las leyes que operan en los procesos comunicativos su
aparicin se remonta aproximadamente al ao 1948 en los Estados Unidos a partir de los
trabajos matemticos de Claude Shannon en la teora de la informacin y de Norbert Wiener
en la Ciberntica.
Tiene como elementos esenciales la valoracin de los mensajes dados, la satisfaccin de sus
necesidades, el menor costo posible en el proceso de emisin transmisin, el esfuerzo
humano en el proceso y otros elementos, ha tenido un modelo clsico de ser representado a
travs de un esquema:

Emisor

Modelo clsico de la teora de la comunicacin.

Ruido
Codificacin
Canal
Descodificacin
Receptor
(Mensaje)
Retroalimentacin

Este modelo que parti de un estudio cientfico de la ciencia matemtica y la ciberntica fue
aplicado a las ciencias sociales como un referente terico y prctico, a nuestro juicio limitado
por el carcter pragmtico y conductual con el que se asumi, tratando de justificar un
proceso que se da en el
plano social pero con otras caractersticas, dadas, por la
participacin de los sujetos que responden a determinantes de ndole eminentemente
psicosocial. Esta disyuntiva es resuelta o por lo menos considero se puede analizar as, desde
la ptica de la comunicacin como proceso.
La comunicacin como proceso: consiste en la interaccin social que a travs de smbolos
se produce en la actividad humana, donde el hombre se relaciona con el medio a travs de
este propio proceso y a su vez se establecen las relaciones entre cada uno de los
componentes del proceso comunicativo, (sujeto-sujeto, motivos-objetivos, contenido medio)
lo que se produce de forma dialctica en cada par que la conforman y entre cada uno de ellos.
Relacin sujeto-sujeto: toda persona al comunicarse acta en un sistema de relaciones
sobre la base de representaciones conscientes de sta y lo hace a travs de un estilo que le
permite una mayor o menor comunicacin con los dems, asumiendo uno u otro rol
indistintamente (emisor o receptor)
Relacin motivo-objetivo: la comunicacin como proceso implica una aproximacin entre los
objetivos que la inducen y los motivos que son conscientes en los sujetos que interactan lo
que implica un contacto personalizado de profundo valor motivacional.
Relacin contenido-medio: sta relacin parte de cmo los sujetos al seleccionar el
contenidos de la comunicacin se plantean los medios a utilizar en la transmisin del mensaje,
de ah determinan el lenguaje, signos, gestos y otros medios para la codificacin y
decodificacin del mismo.
El proceso comunicativo implica la transmisin de resultados de la actividad psquica
del hombre lo que permite el intercambio de ideas, puntos de vista, experiencias
vividas, conflictos, necesidades y aspiraciones de los propios hombres.
Como proceso ha tenido todo un desarrollo a travs de la evolucin ontognica del sujeto; as
tenemos que el nio desde que se va desarrollando mediante la interaccin con los dems,

donde logra establecer niveles de comunicacin desde los ms elementales, hasta los ms
complejos, en dependencia del estadio de desarrollo alcanzado, va creando nuevas
necesidades y representaciones dentro del espacio interactivo en que est inmerso.
De ah la importancia de estimular desde las primeras edades la necesidad de comunicacin,
como un aspecto fundamental para el desarrollo del hombre.

Espacio interactivo del sujeto

Espacio interactivo del sujeto
.

Condiciones sociales
Hombre

Necesidad

Nuevas necesidades

Hombre

Es en ese espacio interactivo donde el hombre desarrolla la comunicacin como un proceso,

que como bien aparece recogida en la literatura se organiza a travs de dos formas
esenciales: la forma verbal y la extraverbal. La primera posee una clara expresin intencional a
travs de la cual se hace posible que las ideas y la informacin se transmitan de una persona
a otra, ofreciendo el medio para que el pensamiento pueda ser expresado, adems requiere
del uso correcto de la lengua lo que facilita la codificacin y decodificacin del mensaje.
La comunicacin extraverbal: consiste en un comportamiento del hombre que transmite
significados sin palabras, por lo general este tipo de comunicacin sirve de completamiento del
lenguaje verbal, aunque puede servir entre otros casos como informacin en s misma, siendo
significativa y afectando desde el punto de vista emocional al sujeto receptor de la informacin.
En estudios de psiclogos occidentales encontramos que al abordar este tipo de comunicacin
la conceptualizan como conducta expresiva dentro del estudio de la personalidad para
ellos constituye una expresin comportamental donde se revelan caractersticas de la
personalidad del sujeto. En esta comunicacin no verbal existe o se pone de manifiesto el
mecanismo consciente del hombre.
Queremos detenernos unos instantes en este tipo de comunicacin por la importancia que
tiene para el maestro, su significacin y el papel que desempea en este proceso.
Esta comunicacin tiene un peso importante dentro del contexto de toda la informacin
transmitida, sobre todo por el valor significativo que le aporta a la informacin dada en la
verbal.
Este segundo tipo es expresado a travs de: la mmica, gestos y el espacio comunicativo,
producindose con cierto ritmo, el que puede ser rpido o lento, negativo o positivo. Los
fenmenos no verbales que ocurren en la comunicacin establecen el estatus de la
interceptacin, lo que le dar un significado u otro al acto comunicativo.
En la literatura consultada se plantea que la comunicacin posee una estructura y dentro de
sus aspectos fundamentales encontramos: el comunicativo, el interactivo y el perceptivo.
El aspecto comunicativo: se refiere al intercambio de informacin entre los sujetos que se
estn comunicando.
El aspecto interactivo: no se refiere slo al intercambio de ideas, sino tambin de actividades
mediante el cual se organizan las acciones conjuntas del grupo.
Aspecto perceptivo: se refiere a la percepcin o toma de conciencia que asume el sujeto
como resultado del raport establecido, de lo que los une, lo que los lleva a una comprensin
mutua.

Estos aspectos de la comunicacin se separan por un problema metodolgico para su estudio

ya que en la realidad se dan simultneamente y s interpenetran.
En el proceso de comunicacin es necesario tener en cuenta otros elementos que estn
presentes y constituyen sus funciones, las que asumiendo las planteadas por B.F. Lomov son:
Funcin informativa.
Funcin afectiva.
Funcin reguladora.
Tanto la estructura de la comunicacin como sus funciones se expresan y se manifiestan en la
actividad de los sujetos que interactan.
Los mecanismos y estilos de comunicacin son aspectos necesarios a estudiar en este
complejo proceso, donde los primeros constituyen las vas mediante las cuales se optimiza la
influencia mutua, y el estilo es la forma peculiar, individual que tiene la persona a la hora de
comunicarse, o sea es la forma en que el sujeto se implica en la comunicacin.
El estilo es caracterstico de los sujetos que se comunican, sobre todo del que emite el
mensaje constituyendo la forma en que la personalidad se orienta al organizar, dirigir y
participar en la comunicacin con los dems, a pesar de que el contexto en que se produce, la
comunicacin, y la persona a la que va dirigida su imagen mental, sus caractersticas y el
contenido, etc. dan una determinada especificidad al proceso.
El estilo de la comunicacin es algo que ha sido estudiado en nuestro pas entre otros por el
Dr en Ciencias Psicolgicas Emilio Ortiz de la universidad de Holgun y destacndose en este
sentido en Amrica Latina a Mario Kapln el que ha hecho un estudio de esto y su relacin con
la educacin. As tenemos que para este autor, en coincidencia con Bordenave Daz J, la
relacin
que se da entre el modelo de educacin y de comunicacin es como sigue:
Modelos de Educacin
Educacin que pone nfasis en los
Contenidos.
Educacin que pone nfasis en los
Efectos.
Educacin que pone nfasis en el
Proceso.

Modelos de comunicacin
Autoritaria y vertical.
Unidireccional.
Busca los efectos.
Centrada en los resultados.
Dialogada, democrtica,
Participativa.
EMIREC A
EMIREC B

En nuestro pas el Dr. En Ciencias Psicolgicas Fernando Gonzlez Rey ha abordado el tema
y plantea que los estilos difieren tanto en su contenido como en su forma: en esta ltima
expresa que son aquellos que se mueven en la dimensin extroversin introversin.
Estilos de comunicacin por su forma:
Extroversin
Introversin.
La extroversin constituye la forma ms abierta, donde el sujeto se expresa tanto en el
elemento informativo como en la comunicacin de sus puntos de vista, vivencias, etc., sin
reservas, mientras que la introversin es la forma que caracteriza al sujeto que difcilmente
expresa todo lo que siente y no se abre ante su interlocutor.
Por su contenido el estilo se caracteriza por la rigidez o flexibilidad, dependencia, comprensin
mutua o participacin activa de los sujetos que intervienen en el proceso comunicativo.
Estilos de comunicacin por su contenido:
Rgidos: Cuando la persona es incapaz de modificar sus puntos de vista, de dejarse influir por
otras personas.
Flexibles: Es el estilo donde la persona es capaz de comprender los puntos de vista,

opiniones y reflexiones del otro

Estos elementos que caracterizan estos estilos tanto por su forma como por su contenido se
manifiestan de formas extremas o moderadas.
Como otras formas o estilos de comunicacin estn:
Centrado en la tarea.
2. Centrado en las relaciones.
El estilo centrado en la tarea se caracteriza cuando el sujeto prioriza los objetivos propuestos
en la relacin, mientras que el centrado en las relaciones atiende fundamentalmente el
elemento humano, la preocupacin por el otro y por mantener la relacin.
En el proceso pedaggico se ponen de manifiesto los estilos de la comunicacin del maestro y
de los alumnos. En la medida en que stos armonicen ser ms efectiva la comunicacin. Por
tal razn es necesario que los docentes tengan conocimiento de este tema y desarrollen
habilidades para as poder adoptar un estilo que le permita lograr una buena comunicacin.
El maestro a travs de todos los tiempos ha jugado un papel decisivo en la formacin de sus
educandos, siendo la comunicacin la va fundamental con la que ha contado para poder
transmitir la experiencia cultural a las ms jvenes generaciones.
En los tiempos actuales se habla y escribe profusamente sobre la labor del maestro como
orientador y comunicador, unos dndole un papel central en la direccin del proceso docente
educativo, otros relegndolo a planos donde no constituye la figura sobre la que descansa la
funcin principal en dicho proceso. Por otra parte se habla tambin del papel que desempea
en la sociedad, donde se dice de su rol en la comunidad como trabajador social y
comunicador entre otras cosas.
Lo anteriormente expresado nos lleva a plantear que el maestro es un educador popular por
excelencia y un importante y decisivo trabajador y comunicador social. Un profesional que
tiene la tarea de desarrollar las potencialidades humanas de pensar, incrementar la
independencia cognoscitiva y crtica, de potenciar la formacin de sentimientos, emociones y
valores en sus receptores no solo en el contexto de la institucin escolar, sino que como
miembro de ella deber irradiar con su ejemplo y potenciar acciones educativas en la
comunidad.
Para lograrlo el maestro debe estar convencido que en su papel est la responsabilidad de la
formacin de las generaciones que ms tarde tendrn en sus manos la conduccin de la
sociedad para lo que necesita estar lo suficientemente preparado para que sepa utilizar la
comunicacin como una va que le permita brindarle a sus alumnos la formacin necesaria,
elevando su nivel cultural y conformando una personalidad activa en el desarrollo y
transformacin de la sociedad. Pero la realidad es otra, no todos los que imparten clases
como maestros cumplen con estas exigencias y propician la socializacin como factor
indispensable en la formacin de sus educandos, por diferentes motivos: personal contratado
que no posee la preparacin pedaggica y desarrollo de las habilidades profesionales que le
permitan el desempeo de su labor, maestros que a pesar de haber obtenido un titulo como
educador no poseen las motivaciones por la profesin que le aseguren desarrollar la labor
educativa con amor y consagracin y otros que por poseer problemas personales y/o
familiares no pueden dedicar el tiempo y esfuerzos necesarios para la labor formativa de sus
estudiantes.
Otro factor que atenta en la labor que debe desempear
y desempea el docente lo
constituyen las condiciones objetivas y subjetivas de la propia escuela que no siempre
favorecen su labor y la motivacin de los estudiantes por educarse y aprender normas de
relaciones y convivencia social adecuada.
Convirtindose en un reto para el maestro el ensear a sus discpulos a comunicarse

entre s y con los dems como miembros que son de la sociedad, con independencia de
la diferencia generacional, por ello la comunicacin que desarrolle el docente debe ser
ejemplo en cada acto educativo.
El Dr. en Ciencias Pedaggicas Alberto Flix Labarrere Sarduy al realizar el estudio sobre El
comportamiento de los escolares ante situaciones (tareas o problemas) que demandan una
dosis considerable de anlisis, razonamiento y reflexin, ha definido como concepto (tendencia a la ejecucin -): a la manera impetuosa de conducirse en la solucin de
problemas y la ejecucin de tareas, la inclinacin exagerada al operar directo sobre la
situacin sin que en la conducta tenga cabida a la reflexin previa. (10), aludiendo este
fenmeno caracterstico de la relacin de pensar y actuar en la conducta del escolar, motivado
entre otras cosas por la forma en que establece el docente la relacin con los alumnos en el
proceso de enseanza aprendizaje, donde la comunicacin profesor alumno no posibilita la
reflexin, valoracin antes de la ejecucin de la tarea.
Es evidente que la comunicacin y por ende, las funciones, mecanismos y estilos utilizados
por el maestro tienen una influencia sobre el proceso productivo a desarrollar por los
estudiantes.
El maestro tiene que caracterizarse por poseer una correcta competencia comunicativa,
entendindose por sta: como el conjunto de precondiciones, conocimientos y reglas
que hacen posible y actuable para todo individuo el significar y el actuar (11) (Zuanelli
Sonino 1981)
Esta competencia comunicativa no slo comprende como en ocasiones abordan algunos
sociolingistas el pertenecer a una comunidad lingstica y social. Esta capacidad
comprende no slo la habilidad lingstica y gramatical, sino tambin una serie de habilidades
extralingsticas, que son sociales:
Saber adecuar el mensaje a la situacin especfica.
Saber utilizar otros cdigos adems del lingstico, como por ejemplo el kinstico, las
expresiones sociales.
Segn lo planteado por (Giglioli 1973) una persona dotada de competencias
exclusivamente lingsticas sera una especie de monstruo cultural: conocera las
reglas gramaticales de la lengua, pero ignorara cuando debe hablar, cuando callar y
que opciones sociolingsticas emplear en determinadas situaciones. (12)
El docente adems de la capacidad comunicativa se debe caracterizar por poseer otras
(didctica, constructiva, perceptiva, expresiva y organizativa) que unido al compromiso que
debe tener para desarrollar la labor educativa le permitir formar hombres capaces de
saberse comunicar e incidir de manera positiva en la formacin de otras generaciones.
Queremos retomar algo dicho al inicio de este epgrafe cuando nos referimos a la necesidad
de que el docente tiene que conocer las caractersticas del grupo o del sujeto con los cuales
va a establecer la comunicacin, para en consecuencia poder determinar la forma y gradacin
del contenido de la comunicacin que se establecer.
Los adolescentes que son objeto de nuestro trabajo, en contradiccin con lo expresado en la
literatura revisada en relacin con el ideal comunicativo, han expresado en una encuesta
realizada en aos anteriores que ese ideal est generalmente en el contexto familiar en
primer orden y de sus compaeros en el segundo lugar.
Esto ha sido demostrado y expresado en las investigaciones de los psiclogos cubanos Dra.
Marisela Rodrguez Rebustillo y el Dr. Rogelio Bermdez Sarguera en sus trabajos acerca de
la personalidad del adolescente cubano.(13)
Lo planteado determina la necesidad de que el profesor no obvie la comunicacin alumnoalumno en la direccin del proceso docente educativo, entendindose por esta: aquella
comunicacin que se produce en el proceso docente educativo entre los estudiantes,

como consecuencia directa o indirecta del rol dirigente del profesor en la orientacin ,
ejecucin y control de la tarea docente ,donde los estudiantes encuentran el espacio
para el desarrollo de su protagonismo estudiantil en el proceso de aprendizaje y
formacin en correspondencia con los objetivos formativos diseados para la etapa y
nivel de enseanza
Los docentes no siempre logran que ha partir de la comunicacin que establecen con los
estudiantes, que es donde ms se centran sus esfuerzos, stos efecten la correcta
decodificacin del mensaje, lo que afecta el proceso de aprendizaje, sobre todo si la
comunicacin establecida no permite o no logra la correcta orientacin de la actividad que
debern desarrollar los alumnos.
Esto limita al estudiante de hecho en las dos funciones especficas de la posibilidad de
ejecutar: la instrumental referida al cmo ejecutar y la cognitiva la cual apunta a qu
conocimientos tienen stos para actuar.
Muy pocos docentes nos hemos preguntado si la comunicacin que se establece entre los
alumnos supera estas dificultades o si por el contrario se caracteriza por tener las mismas
deficiencia o efectividad de la comunicacin que sus profesores establecen con ellos.
Pudiramos preguntarnos qu caracteriza la comunicacin alumno-alumno en el contexto de
una institucin pedaggica?, que tiene entre sus funciones formar buenos docentes y qu
papel juega el marco referencial en los estudiantes, en la efectividad de la comunicacin tanto
en el plano afectivo como en el cognitivo?.
En estudios realizados hasta ahora en nuestro proyecto de investigacin acerca de la
interrelacin de los adolescentes con su grupo se ha demostrado que la comunicacin que
establecen entre ellos, es distinta a las que establecen con sus profesores la que
generalmente se torna distante y menos ntima.
La actuacin de los adolescentes dentro de su grupo se caracteriza por el predominio de un
cdigo comn de comunicacin y por la comunidad de objetivos hacia los cuales se movilizan.
Por esta razn sera interesante preguntarnos si valdra la pena que los docentes nos
propongamos cambiar el estilo de comunicacin en la direccin del proceso de formacin de
nuestros estudiantes, atendiendo a los retos y metas que nos plantea la Tercera Revolucin
Educacional en la que nos encontramos enfrascados.
Bibliografa
1. AFANSIEV. V. Fundamentos de la Filosofa y Ciencia. Edit Fondo de cultura y
economa. Mxico. 1990
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