Materia:

Administracin contempornea

Tema:
Actividad integradora: Fase 1
Semana 2

Primer Cuatrimestre
Alumna:
Graciela Garca Flix
Matricula:
280057475
Profesora:
Jacqueline Bravo Claudio.

Abril 2015, Hermosillo, Sonora.

ndice
Presentacin / Fase 1.......................................................................................................2
Fase 1................................................................................................................................3
Referencias.......................................................................................................................6

Presentacin / Fase 1
Los retos que un administrador tiene, han estado cambiando gradualmente; cuando
antes solo les preocupaba la manera en la que operaba la empresa, ahora tambin les
preocupa las grandes variables que pueden perjudicarla. Los problemas que se han
estado manifestando en las empresas provienen desde el pobre manejo de las
habilidades administrativas, la falta de cultura en la organizacin, la globalizacin, etc.
En esta fase comprenderemos un poco cmo analizar las situaciones que se nos
presentan basndonos en las funciones administrativas bsicas, las habilidades
administrativas, identificar el tipo de teora administrativa que ms se asemeja a nuestra
empresa. As como presentar un anlisis detallado de la informacin obtenida.

Fase 1
Las 5 funciones bsicas con las que un administrador debe hacer para tener una
empresa exitosa son las siguientes:
Planeacin: esta es la fase del proceso administrativo en la cual nos ayuda a
determinar lo que se har en la empresa, determinando objetivos, programas, polticas,
normas y procesos fundamentales para la empresa. Cul es el objetivo fundamental de
la empresa, se podran responder a las preguntas, dnde estoy y a dnde quiero
ir?, Qu ocupo para llegar ah?
Organizacin: etapa en la que el administrador de la empresa determina que funciones
se realizarn, cules son las responsabilidades de la autoridad, y las diversas personas
que laboran en la misma. Qu harn los empleados? Cmo lo harn? Quin
ser la autoridad?
Direccin: en este paso del proceso es donde se menciona la forma de impartir las
rdenes a los trabajadores de la empresa y se define que se debe hacer. Cmo me
debo dirigir a mis empleados? Cul es la mejor forma de comunicarme con
ellos?
Coordinacin: nos ayuda para que los empleados trabajen en total y completa
sintona, sin generar obstculos unos a otros. Qu acciones debo emplear para que
los trabajadores no afecten el trabajo del otro? Cul es la mejor manera en que
los empleados puedan coexistir sin daar la productividad de la empresa? La
armona de los empleados ayuda a la productividad de mi empresa?
Control: es la parte del proceso administrativo en la que se comprueban los resultados
generados por la empresa y se analizan, comparndolos con lo que se tienen
planeados, esto nos permite enterarnos de forma oportuna si hay fallas en el sistema o
si el proceso est resultando efectivo. Los resultados obtenidos son los objetivos
que se fij en la empresa? Qu debo hacer para mejorarlos? Qu tan lejos
estoy de alcanzar mis metas y objetivos? Qu debo cambiar del proceso
empresarial?
Segn la situacin actual de la empresa sera prudente comenzar desde la planeacin
para que la empresa tenga bien fundamentados sus cimientos. De acuerdo a la
informacin proporcionada por la empresa, empleara de forma grfica la estructura
como est organizada la empresa, tambin llamado organigrama. Esto con la finalidad
de clasificar las funciones y responsabilidades de los trabajadores de la empresa.
Asignar niveles jerrquicos a los empleados y definir jefes departamentales as como
subordinados.
A continuacin se muestra dicho organigrama.

Director General

Director
Administrativo

Director de
Logstica

Recursos
Humanos

Servicio al
cliente

Cargadores
Contabilidad
Cobranza
que
continuacin.

Jefe de ruta
deber

Jefe de
Almacn

Choferes

Nomina
contar

Un administrador exitoso
con 3 habilidades
Personal administrativas
explicaremos
a

La habilidad tcnica, la cual nos ayuda a tener total conocimiento de las herramientas
que se utilizan en la empresa, dominar los procedimientos para as poder trasmitir ese
conocimiento.
La habilidad conceptual del administrador refiere a la aptitud de tener la visin y saber
cmo manejarse en las adversidades que se presenten en la empresa, as como tener
la visin de cmo llevar a la empresa al cumplimiento de sus metas y propsitos.
Por ltimo, las habilidades humanas nos servirn para que el administrador de la
empresa se pueda comunicar con sus empleados, saber cul es la mejor manera de
motivarlos para que efecten un trabajo eficaz y eficiente.
Aunque es fundamental contar con la habilidad tcnica, lo que sobresale de un
administrador exitoso es contar con las habilidades tanto como conceptuales como
humanas, ya que esta parte de la empresa en dnde se tiene que relacionar con los
mismos empleados de la empresa, clientes, socios, etc., es donde se aplican, en las
negociaciones, en lo que la empresa ocupa, la visin que tiene el administrador de
cmo llevar la empresa y hacia dnde, siempre pensando en la mejor manera de
cumplir con esos objetivos y metas.
Dada la baja productividad y eficacia que la empresa a resultado tener, nos podramos
apegar a la teora de la burocracia, la cual consiste en cimentar la estructura de la
empresa y el cargo que desempea cada trabajador. A continuacin se explica
brevemente como se podra aplicar a la empresa.
1.- Primero se deben definir los pasos a seguir, las normatividades de la empresa, esto
nos ayudara a resolver problemas que se presenten. Qu hacer cuando esto
sucede?
2.- Una vez definidas las normatividades se les deber hacer llegar por escrito a los
empleados, para que todos y cada uno de ellos puedan conocer los procedimientos por

los cuales se rige la empresa. Mis empleados conocen las reglas de la empresa?
Saben cules son los procedimientos que empleamos?
3.- Tener definidos los cargos de los empleados dentro de la empresa ayudara de
manera organizacional, ya que cuando suceda algn conflicto, sabrn a quien dirigirse y
sabrn en quien apoyarse. Acaso yo como dueo y administrador de la empresa
tengo que atender todos los conflictos? Delegar responsabilidades ayudar a
tener un mejor ambiente laboral?
4.- As como se deben definir los cargos, se deben definir el rango de importancia de la
autoridad, para as poder tener una cadena de autoridad dentro de la empresa. En
caso de algn conflicto, a quin se deben dirigir primero?
5.- Dividir el trabajo por reas nos beneficiar de tal manera que la eficacia y la
eficiencia de la empresa mejorar, ya que al tener un trabajo especfico cada trabajador
podr dominarlo, y tendr la capacidad de resolver problemas por su cuenta, al mismo
tiempo que aprender a evitarlas. Los trabajadores no siempre requerirn ayuda al
presentarse un problema.
6.- Un estmulo para los trabajadores teniendo un programa en el cual se les de
incentivos de acuerdo con sus mritos. Esto funcionar ya que el empleado trabajara
con ms entusiasmo y ser ms productivo. Cmo motivar a mis empleados sin
saber que estn siendo motivados?

Referencias.
Biblioteca Luis ngel Arango. (2015). Funciones Bsicas de la Administracin (versin
electrnica). La Empresa y los principios Administrativos. Recuperado en 24 de abril de
6

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