You are on page 1of 29

Basic rules for delivering training

Details
Written by David Brewer
Last Updated: 30 May 2014

Getting the basics right for media training


One of the first steps in delivering training is to articulate the ground rules. Participants need to know
what to expect, what is expected of them and how you intend to schedule course elements. They also
need to know what is expected of them in terms of their participation and behaviour.
The following tips set out some of the basics for delivering a training event.

Establish the ground rules


Soon after welcoming participants and making the introductions you will need to set out how the event
will be run. This is where you make sure participants understand the course objectives, what you see
as the deliverables, and their part in in the process.
You need inject a sense of urgency and set deadlines. Participants need to know that you mean
business and that the course is not a break from work, or a couple of days off, but that it is a key part
of their development and that of the organisation they work for. It is important to make this clear at the
start in a friendly but firm way.
Go through the basic housekeeping points - arrival times, break times, venue layout including
washrooms and emergency exits, rules on the use of mobile phones, smoking, talking etc. It all sounds
basic and obvious, but getting such questions out of the way early is important to the smooth running
of the event.
If you are intending to write about the event in a report, in a blog or via any social networking platforms
you need to let people know. If you are planning to take pictures or video of the event you will need
their agreement first.

Set out the deliverables at the start so participants understand what is expected

Your material

You need to rehearse what you are going to deliver at least once and make sure your script matches
your slides.
Check that nothing has changed overnight in terms of industry developments. Go online to read
industry media coverage. Look out for new developments, statistics, changing audience behaviour.
Take time to inject and information that is relevant. If you don't have time to update your slides consider
projecting a web page with any new information and discuss the implications with the group. They will
appreciate the fact that you are keeping your material up-to-date and that you are continually on the
look out for new developments.
Keep your slides brief, preferably rich in images and thin on words. Never just read from slides. If you
have to repeat some bullet points ensure you have added value material in your head. There is nothing
worse than being read to.

Keep your slides brief, preferably rich in images and thin on words

The technology
If you are using a projector, make sure there is a spare light bulb as backup just in case one blows.
Check there is an extension lead with two outlets, one for the projector and one for the laptop.
Make sure there is a table for the projector and a screen for the presentations. Check the distance.
Can it be viewed from the back of the room?
If you have audio, make sure there are speakers and that they work. If you have translation and group
discussions check the microphones and any translation equipment has been set up and is in working
order.
Always deliver a checklist of what you require to the organisers of the event well in advance and never
presume everything will be in place - often it wont.
And always be ready to run a session without a projector in the event of a power cut. Your training
must not be dependent on technology and you need to be able to continue when all around you is
falling apart.

You need to be able to continue your training when all around you is falling apart

Room layout
You will notice a massive cultural difference in terms of room layout from country to country.
Some like rows of chairs facing the front, others like desks set out in rows, some like a horseshoe
layout with the presenter in the middle and towards the front.
Make sure the layout is conducive to your style. A horseshoe layout can prove helpful for group
participation and discussion.
The room needs to be set up before participants arrive - you should not be moving chairs as they
gather for the event.

Check which way the room faces and whether there are blinds on the windows. You should make sure
the sun doesnt shine across your screen or in the eyes of the participants.

Try to surround yourself with participants to encourage interactivity

Welcoming participants
It is always nice to arrange for tea and coffee to be available as participants arrive for the first day of
the event. If your training is due to start at 10:00, invite people for refreshments at 09:30.
As they turn up be friendly but dont engage in conversations. Tell them politely that you will talk to
them at the next break but that you must prepare.
Allow them to mingle. A neat trick is to have an envelope for each participant with details of the first
icebreaker. Ask them to interview another participant over the first tea or coffee and jot down some
notes. Then, when the session starts, each participant introduces the person they interviewed. This is
a great way of breaking barriers and developing friendships within the group.

Try to surround yourself with participants in order to encourage interactivity

Facilities
Its always a good idea to have pens and notepads for participants. You will need a flip chart with
plenty of pages for use in the group and individual presentations. Some adhesive for attaching paper
to walls is useful. A whiteboard can come in handy. Make sure you have enough marker pens for both
the flip chart and the white board. Sticky notes are useful for presentations.
Check whether there are any breakout rooms for the interactive exercises when participants break up
into groups.
Arrange for name plates to be set up in front of each participant with their first name in large bold
letters and their title and media organisation. You will want to be on first name terms as soon as
possible. If you can arrange to have name badges, too, that may help - especially if you have a large
group and a poor memory.

Ensure you have all the basic tools for interactive group exercises

Refreshments
Always have drinking water available for participants. A tea/coffee break in the morning and the
afternoon is a good idea - perhaps two in each session.
It is sometimes nice to have a refreshment table in the room where people can recharge their energy
levels (even during the event). This sends out the message that participants are not trapped and that
your sessions are working events.
Smokers may become restless if they are away from nicotine too long, so make sure you
accommodate them, too. Check if there is a smoking area.

If refreshments are available at all times you can integrate breaks into the group interactive sessions so
that participants continue to work as they drink.
Also remember that some participants will need to make personal calls and send texts and emails for
business reasons. If you have sufficient breaks they can plan to do their personal and business
communications between sessions.

Be available to chat during the refreshment breaks - you may pick up important information that
you may be able to use in the sessions

Be well organised
Have a course outline available for participants at all times. It shows participants that you mean
business and it helps them plan their lives around the event.If you change the course running order be
sure to tell participants why.
Arrive early and set up immediately. Say hello when people arrive but only chat when you have set up.
When you start, tell people what they are going to be told and how the training will work. Tell them what
you expect from the event and explain what will be expected from the participants. A slide setting out
the course objectives is useful - you can use it again at the half-way point and at the end of the event
to assess whether any progress has been made.
If you are planning any assignments, both during and between sessions, you will need to make this
clear so that participants can set aside enough time.
Overnight assignments should not be time-consuming but should be something participants can think
about on the train, bus or in the car.
Inviting them to think through three examples of an issue is an ideal form of overnight assignment
which they can all report back on during the first session of the following day. The reason for using this
technique is to ensure they continue to think about the event as they travel home and on their return
journey the next day. It also gives you a flying start the following morning.

Set out course objectives at the start so participants know what to expect and what is expected
from them

Activities
Keep participants active. The session should not be about you talking at them. Its about engaging the
audience, allowing them to participate and ensuring that they take ownership of the event.
Icebreakers (games to help people participate), energises (more games for the times when energy
levels are dropping - usually after lunch), individual presentation and group presentations and group
discussions and debates, are all important tools that can help lift a training event.
For example, if people are looking tired it is always good to call a short break and ask them to write
down three does and three dont from the session you have just delivered and ask them to present

their six points in 30 seconds after the break. This will give you a great piece of feedback on whether
the information was understood.

Add group exercises to all sessions - training should not be about you talking at people

Understand your audience


Generally, when the training begins, you will have three types in the audience.

Enthusiasts
You will have those who are genuinely interested in the topic being covered and will have made a
special effort to attend. They will be theenthusiastswho could be great assets and contribute to the
success of the event.

Vacationers
You may have a couple of vacationers - those who are there because it is a chance to have a day off
work. Their attitude will be one of contributing the least amount of effort possible. They will be polite,
usually quiet although appearing attentive, contribute little and ask few questions.

Prisoners
Then there are the prisoners. They have been sent by their line manager to make up the numbers.
They have no desire to attend your session and will be determined not to contribute. They will typically
be texting friends, the first to stand up when a break is called, the last to arrive in the morning and the
first to leave in the evening.
Your job will be to win over the vacationers and the prisoners and to involve the enthusiasts fully. Its a
delicate balancing act. Your aim, by lunchtime on day one, is to have everyone fully engaged and
enthusiastic about the training.
You will also need to acknowledge the activists (those who like to do),reflectors (those who like to
review), theorists (those who like to think things through and reach a conclusion)
and pragmatists (those who like to plan).
These characteristics will have been identified by your course questionnairewhich you will have sent
out prior to the course or which you will have introduced during the first session.

Identify the ethusiasts, vacationers and prisoners as early as possible

Disruptive behaviour
You will need a strategy for dealing with disruptive behaviour. Shouting does not work, neither does
ignoring it.
If someone is repeatedly interrupting the event you could acknowledge their question but make it clear
that there will be a chance for discussion before the next break.

If someone is continuing to cause problems you can take them aside and talk to them over the next tea
break. At that point you will need to find out what is concerning them.
You may decide that they have some good points to make and consider involving them in helping with
the event. You may deduce that they have no interest in the event and don't want to be there. If you
feel there is no value in them remaining in the group you may need to consider asking them to leave.
Ignoring disruptive behaviour will annoy those participants who mean business. They will see it as a
sign of weakness and you may lose their attention, too.

You will need a strategy for dealing with disruptive behaviour

Plagiarism
Never steal another trainers presentation. Not only is it unethical, but it is also dangerous. If you have
not written the training and thought through every point you may fall flat on your face when challenged
- or worse, end up in court.
Your material must be all your own work. It must be original, unique, stimulating, mind-stretching,
relevant, every-changing and fresh.
If you use quotes from other trainers be sure to reference them, acknowledge them for their value and,
if possible, provide links to the original work.

Only deliver original material that you have created - never steal material

Take aways
You should consider having the following course material available for all participants.

Outline - why it is taking place and what it is designed to achieve

Timetable - refreshed each day and detailed down to the comfort breaks

Handouts - printed versions of the main points of each presentation

Slides - some participants will want to download your slides

Business cards - your contact details should participants want to follow up.

Participants like to take material away with them to work on in their own time

Feedback
Allow enough time for participants to fill out the course feedback form. A sample list of feedback
questions can be found here.

They are the people who will deliver the results of the work you have researched, designed and
delivered. And you will be evaluating the success of your intervention by analysing how their behaviour
changes and what those changes mean to the media business.
With some participants you will be establishing an ongoing working relationship. Ensure you
acknowledge those who participated positively and enthusiastically.

Without the participants you wouldn't have a job, so be sure to thank them at the end

Thanking the group


Always say thank you to participants at the end of the event. Without them it wouldnt have happened.
They are the people who will deliver the results of the work you have researched, designed and
delivered. And you will be evaluating the success of your intervention by analysing how their behaviour
changes and what those changes mean to the media business.
With some participants you will be establishing an ongoing working relationship. Ensure you
acknowledge those who participated positively and enthusiastically.

Without the participants you wouldn't have a job, so be sure to thank them at the end
Note: The training cycle has four stages. Research, Design, Delivery andEvaluation.
The author of this piece, David Brewer, is a journalist and media strategy consultant who set up and
runs Media Helping Media. He delivers journalism training and media consultancy
services worldwide via Media Ideas. He also runs a media mentoring service.

http://www.mediahelpingmedia.org/training-resources/tot/598-basicrules-for-delivering-training

Putting participants at ease


Opening the training session
Agreeing personal learning objectives
Adapting your delivery style
Supporting participants at each stage of their learning
Keeping participants interested
Using effective questioning
Encouraging participants to train each other
Managing a skills practice
Closing your training on a positive note

Putting participants at ease

When participants first arrive for their training, they may feel fearful and apprehensive. This tool suggests
simple tips and ideas that can help put participants at ease both before and as they arrive in the training
room.
Who this tool is for
This tool is for new and inexperienced trainers to help them put course participants at ease.
Before you start
You may wish to read through the following tools to help you see how this particular tool fits within the wider
context.

Creating engaging pre-course material for participants

Preparing the training environment

Opening the training session

Tool aims
This tool will help you to:

Identify the fears and apprehensions that course participants may have before they begin their
training.

Take simple steps to help put everyone at ease on arrival, before the training starts and as they
enter the training room for the first time.

Creating engaging pre-course material for participants

As well as providing people with the necessary logistical information, pre-course materials tell people what to
expect and what the benefits of attending will be. They can also let people know about any pre-course
preparation they need to complete, along with anything they need to bring.
Who this tool is for
This tool is for experienced learning and development professionals and managers, to help them create
engaging pre-course materials. This tool can also be used to coach new and inexperienced trainers.
Tool aims
This tool will help you to:

To provide logistical information about the training and the benefits of attending

To set a positive tone and create interest

To advise people of any pre-course preparations

To tell people what to bring

Preparing the training environment


Setting up the training room is an important part of creating the right environment for learning. You need to
consider appropriate room layout and check that you have all the resources you need such as equipment
and training materials. Through preparation means that you will be ready to welcome participants as they
arrive.

Who this tool if for


This tool is for new and inexperienced trainers to help guide them through the process of preparing their
training environment.
Tool aims
This tool will help you to:

Create a training resources checklist in advance

Develop a room set-up checklist in advance

Allocate time to set up the room

Create a warm, welcoming environment for course participants

Opening the training session


Opening the training session on a positive note and providing course participants with relevant information
about what to expect will help everyone to relax and focus on their learning ahead.
Who this tool is for
This tool is for new and inexperienced trainers to help guide them through the process of opening their
training positively in order to create an open, friendly learning environment.
Before you start
You may wish to read through the following tools to help you see how this tool fits within the wider context.

Putting participants at ease

Agreeing personal objectives with course participants


Tool aims
This tool will help you to:

Capture people's attention

Provide an overview

Seek early involvement

Agree the ground rules

Establish levels of skill and experience

Following these Dos can help you deliver effective training.


You must follow important principles to create and deliver training that meets the needs
of the organizations in your community. Below is a list of training dos that can lead to
successful training outcomes.

Do adopt a systems approach to designing and delivering training.


Do take time to do a needs assessment.
Do draft a design document.
Do craft objectives before you develop the training experience.
Do consider many approaches to delivering training.
Do look for existing lesson plans and media you can use.

Do write an instructor guide/lesson plan.


Do incorporate adult learning principles.
Do accommodate all learning styles.
Do ask for feedback from others at every phase.
Do evaluate your training process and outcomes.

Avoiding these Donts can help you deliver effective training.

Dont assume you know the learners needs.


Dont train on what youre good at instead of what they actually need.
Dont begin creating content before you write learning objectives.
Dont wait until the last minute to create the training experience.
Dont underestimate the amount of time needed for the training session.
Dont use inexperienced trainers.
Dont use trainers unfamiliar with the world of nonprofits.
Don't forget to evaluate your training.

Cara Membuat Materi Training atau Materi Pelatihan yang Bagus

Materi training dan bahan dapat dibuat dan digunakan


oleh lebih dari satu trainer. Materi tersebut dapat
digunakan di berbagai organisasi atau oleh beberapa
organisasi atau lembaga pelatihan yang semua
melakukan pelatihan yang sama.

Bahan dapat dibuat dengan menggunakan berbagai


bentuk dan media yang bersama-sama dengan
membentuk paket pelatihan. Paket ini dapat terdiri dari
semua bahan dari seorang trainer atau organisasi untuk
menjalankan pelatihan . Paket ini harus menyertakan
bahan-bahan untuk traner.
Materi training bisa dalam bentuk panduan atau manual
book dari trainer. Hal ini bertujuan untuk membantu trainer
menjalankan kursus pelatihan dan menggunakan bahan
lain dalam kemasan. Jika materi untuk para peserta
melihat dalam sesi training sendiri maka dapat secara
profesional dirancang dan diproduksi dalam jumlah
banyak yang dapat digunakan dalam pelatihan.
Dalam sesi pelatihan peserta akan membutuhkan jenis
lain dari bahan baik itu lembar latihan, kuesioner,
permainan peran, dll dan semua itu mungkin diperlukan
untuk masing-masing peserta pelatihan. Hal ini dapat
membuat sesi latihan lebih partisipatif.
Bahan-bahan asli tersebut harus dimasukkan dalam paket
pelatihan sehingga salinan materi training dapat dibuat

ketika menjalankan program tertentu. Peserta pelatihan


perlu bahan pelatihan untuk membantu merekadan
melaksanakan pelatihan dengan baik. Bahan-bahan ini
bisa berupa catatan sederhana tetapi bahan training
tersebut juga bisa berupa buku. Bahan tersebut dapat
menggunakan gambar yang sama sebagai alat bantu
visual dan anda bisa membuat banyak salinan untuk
peserta.

Membuat materi training untuk peserta relatif murah dan


fungsi bahan pelatihan tersebut adalah agar peserta bisa
mengambil pesan dari pelatihan setelah mereka kembali
pulang.
Materi pelatihan juga dapat membantu mengingatkan
peserta untuk melaksanakan pelatihan setelah kembali ke
rumah mereka. Paket A membantu pesan mencapai lebih

jauh dari pelatihan konvensional dan membuatnya lebih


mungkin untuk diterapkan jika dimaksudkan.
Unsur lain dalam paket pelatihan bisa menjadi program
media massa. Pelatihan tersebut bisa melibatkan
dukungan media untuk membantu mendapatkannya untuk
mereka yang membutuhkan dan untuk membantu orang
yang terlatih menerapkan apa yang mereka telah
dapatkan.
Dengan menggunakan media yang menghubungkan
training serta permintaan training dapat dibuat dan training
dapat dijalankan sesuai rencana. Unsur media tersebut
termasuk dalam kebutuhan training sehingga trainer bisa
jelas media apa yang digunakan dan bagaimana mereka
dapat menggunakannya untuk membuat pekerjaan
mereka lebih efektif.
Semua materi pelatihan ini perlu dirancang dan
diilustrasikan dengan gambar yang sama.
Penggunaannya perlu dihubungkan sehingga mereka
menjadi lebih efektif sebagai upaya bahan untuk individu.

Melibatkan trainer dalam pembuatan materi


Para pelatih perlu dilibatkan dalam pengembangan,
produksi dan penggunaan paket materi pelatihan. Sebuah
lokakarya bisa diatur mana pelatih yang dipilih bisa
bekerja pada pengembangan paket. Mereka memiliki
peran penting dalam mengidentifikasi kebutuhan untuk
pengembangan kursus dan meminta bahan-bahan yang
tepat. Mereka juga mungkin diperlukan untuk
mengembangkan training dan menghasilkan informasi
yang penting untuk dikembangkan.

Katalog 300 KPI Super


Lengkap untuk Semua
Fungsi dalam
Perusahaan. Download
Sekarang.

Untuk mengembangkan materi tidak hanya oleh para


trainer, tetapi untuk banyak trainer lain yang akan
menggunakan materi training untuk sekali pembuatan.
Dalam workshop trainer dapat bekerja secara
keseluruhan, dasar dan topik training dapat dikembangkan
menjadi sebuah paket materi pelatihan yang akan
berguna untuk pekerjaan mereka . Mereka bisa
merumuskan apa yang bisa mereka gunakan dan apa
yang harus dijalankan untuk seluruh organisasi, kelompok
atau lembaga yang bisa mendapatkan keuntungan dari
materi training tersebut.
Materi pelatihan harus sesuai dengan topik harus
diletakkan di atas dan paket pelatihan apa yang akan
dibuat agar bisa menjadi latihan yang berguna. Materi
pelatihan harus mencakup daftar pada masalah kelompok
yang menjadi sasaran untuk pelatihan yang akan
dilaksanakan, pesan atau informasi dan media yang
diusulkan untuk unsur-unsur dalam paket pelatihan
tertentu.

Setelah satu topik dan satu paket telah direncanakan, tim


dapat disatukan untuk memulai proses pembuatan materi
training. Setiap materi training harus didiskusikan dengan
trainer lain untuk kelangsungan hidup jangka panjang dari
ide materi tersebut. Sesi orientasi mungkin diperlukan
untuk menunjukkan kepada mereka bagaimana
menggunakan materi training yang tepat.
Mengembangkan materi training
Mengembangkan bahan dan paket training yang baik
memang mengambil banyak waktu . Hal ini dapat
memerlukan trainer yang handal, spesialis subjek dan
desainer untuk bekerja sama.
Jika Anda ingin mendapatkan update artikel-artikel
inspiring tentang HR Management dan Personal
Development langsung melalui BBM, silakan invite pin
BBM saya di 5808 4D 68. Thanks. Yodhia Antariksa,
MSc in HR Management.
Bahkan jika spesialis tersebut tidak ada, anda harus
mencarinya untuk materi pelatihan yang lebih baik.

Namun setelah materi training telah dikembangkan, diuji,


dirancang dan dibuat, hal itu akan memungkinkan
pelatihan harus dilakukan secara lebih efektif. Trainer juga
harus menghabiskan lebih sedikit waktu dalam
penyusunan materi karena sebagian besar materi tersebut
seharusnya sudah dilakukan untuk mereka dan tersedia
dalam paket pelatihan.
Bekerja untuk pengembangan materi pelatihan bisa sulit
jika kebanyakan pelatihan dipandang sebagai suatu
kegiatan individu yang terisolasi. Namun, jika hal ini dilihat
sebagai fungsi dasar dari seluruh kelompok, organisasi
atau mengatur organisasi, maka dapat menjadi bagian
dari proses berbagi pengalaman pelatihan yang efektif.
Materi pelatihan dapat menjadi sarana untuk
menyebarkan keahlian pelatihan serta pesan pelatihan itu
sendiri.
.
Cara penyusunan materi pelatihan yang tepat
Daftar materi
Trainer dapat bekerja sama agar saling menguntungkan

satu sama lain saat bekerja. Untuk melakukan hal ini


membutuhkan tidak hanya bahan pelatihan, tetapi
organisasi atau jaringan yang memungkinkan hal materi
pelatihan yang tepat. Organisasi dapat membuat bahan
pelatihan lebih berkembang yang akan dibuat dan
digunakan dari satu trainer bisa membuat untuk diri
mereka sendiri.
Trainer terbaik harus mampu mempengaruhi trainer lain
dan mereka harus bisa belajar dari pekerjaan satu dengan
yang lain saat pembuatan materi pelatihan. Pembuat
materi pelatihan harus saling membantu satu sama lain
untuk mengembangkan pekerjaan mereka dan
kemampuan organisasi. Pooling sumber daya
memungkinkan pembuatan dan penggunaan yang lebih
luas materi agar lebih profesional dirancang dan dibuat.
Biaya awal akan lebih besar tapi dengan berbagi mereka
banyak pengguna mereka akan kurang.
Untuk menerapkan banyak ide-ide dalam pembuatan
materi training, hal ini memerlukan jaringan yang efektif

demikian juga dengan media, desain dan pelatihan


keterampilan. Hal ini membutuhkan, bukan hanya
organisasi tapi jaringan yang kompleks di mana para
traininer dan pekerja lapangan dan pengguna potensial
dari pelatihan yang berhubungan dengan spesialis
terampil untuk membuat materi pelatihan.
Koneksi ini diperlukan untuk mengembangkan bahanbahan yang memenuhi kebutuhan peserta pelatihan, yang
akan menguji materi dan memberikan umpan balik
kembali. Jaringan tersebut juga membutuhkan akses ke
sumber daya sehingga banyak salinan materi pelatihan
yang sukses dan diuji dapat diproduksi murah. Sistem
seperti ini menunjukkan tingkat kesepakatan yang untuk
menghasilkan materi training yang lebih baik.
Merancang materi pelatihan
Membuat materi pelathan secara manual sangat berguna,
hal ini karena:
Trainee dapat menggunakan manual untuk mengkaji
subjek setelah pelatihan

Memungkinkan peserta pelatihan berkonsentrasi dan


mengambil bagian dalam
Selama sesi pelatihan peserta bisa mengambil catatan
secara rinci
Sebagai dokumen referensi di tempat kerja
Mengembangkan manual materi pelatihan merupakan
bagian penting dalam merancang program pelatihan
secara formal.
Sebuah materi manual pelatihan formal menjamin
konsistensi dalam penyajian program training.
Keuntungan lainnya adalah bahwa semua informasi
pelatihan baik keterampilan, proses dan informasi lain
yang diperlukan untuk melakukan tugas ini bisa dikerjakan
bersama-sama di satu tempat.
Materi manual pelatihan harus mendukung tujuan
pelatihan. Setelah itu materi harus dikembangkan sesuai
dengan salah satu dari dua atau tiga proses desain
instruksional.
Strategi pengembangan Materi Pelatihan

Materi pelatihan adalah bagian penting dari setiap


program atau kegiatan yang melibatkan akuisisi
pengetahuan dan retensi. Pendekatan terbaik untuk
mengembangkan bahan ajar adalah mulai dengan
memeriksa rencana pelatihan dan sumber daya yang
tersedia.
Tergantung pada tujuan belajar dan panjang program
pelatihan, materi pelatihan mungkin termasuk workbook,
buku pedoman pelatihan, pelajaran berbasis komputer
maupun alat bantu audio visual.
Beberapa strategi untuk mengembangkan materi
pelatihan
Proses prosedur dan praktik terbaik mendokumentasikan
cenderung diabaikan padahal hal ini mendukung prioritas
yang lebih tinggi untuk pelatihan.
Apakah anda bertanggung jawab kepada peserta
pelatihan untuk melakukan pekerjaan baru, menggunakan
perangkat lunak komputer, menanggapi panggilan klien
atau melakukan sejumlah tugas lainnya, Kabar baiknya

adalah bahwa anda dapat menggunakan aplikasi Office


untuk mengimplementasikan beberapa proses yang lebih
alami untuk pem atan materi pelatihan sehingga
menghasilkan materi pelatihan yang tepat.
Beberapa tips untuk membuat materi training sesuai
kebutuhan:
1. Buat catatan penting sebelum menyusun materi
Praktek-praktek terbaik yang dikembangkan mungkin tidak
hanya tersimpan di memori anda anda satu hari. Anda
mungkin telah bekerja dengan tim dan mungkin selama
jangka waktu yang panjang akan mempertimbangkan cara
terbaik untuk mencapai proses dan untuk menentukan
kesuksesan degan cepat.
Apakah prosesnya panjang atau pendek, lama atau baru
membuat catatan untuk menyimpan materi training terbaik
yang ingin anda gunakan sebagai dasar untuk pelatihan
tersebut. Mengatur catatan sebelum membuat materi
training sebagai catatan bersama sehingga semua orang

di tim anda dapat menambahkan pikiran dan saran-saran


mereka sendiri karena anda mengkonsolidasikan konten.
2. Membangun materi pelatihan dengan kebutuhan
peserta
Setelah anda telah mendapatkan catatan mengenai
praktik terbaik yang ingin anda gunakan, anda dapat
membangun presentasi dari konten dalam catatan
bersama diatas bisa berupa PowerPoint yang
memungkinkan anda untuk membuka catatan bersama.
Presentasi berkembang akan lebih mudah dijalankan bila
anda memiliki catatan kecil selain materi pelatihan. Anda
akan bisa memilih mana catatan bahkan bagian mana
dalam catatan tersebut yang harus anda buat materi
utama kemudian disalin dengan menyisipkan konten,
gunakan sumber daya yang anda kumpulkan atau hanya
menggunakan catatan sebagai petunjuk untuk membuat
slide untuk pelatihan.
3. Buat handout dari bahan yang sama
Setelah anda membuat materi terbaik ke dalam presentasi

PowerPoint, anda dapat menggunakan presentasi untuk


membuat handout bagi peserta training. PowerPoint
mencakup beberapa hal yang memungkinkan anda untuk
memilih beberapa format untuk dokumen akhir.
4. Membuat buku pelatihan
Dengan handout dari presentasi anda yang disimpan
dalam format Word, anda dapat menambahkan halaman
sampul, daftar isi, pengantar dan setiap konten yang
diperlukan untuk mengatur berbagai prosedur untuk
praktek terbaik dalam mendokumentasikan materi training
tersebut.
Untuk memasukkan beberapa skenario dalam satu buku,
anda bisa membuat bagian untuk mengakomodasi setiap
training.
Anda juga dapat membuat bagian-bagian halaman untuk
bagian yang terpisah sehingga peserta dapat menemukan
apa yang mereka butuhkan dengan mudah. Setelah Anda
menyelesaikan dokumen, simpan s dokumen tersebut

ebagai PDF untuk dikirim melalui email kepada peserta


atau termasuk untuk di download sebelum pelatihan.
5 . Bagikan materi training
Bila anda telah selesai membuat materi training yang
terbaik, bagikan kepada tim trainer anda agar mereka
dapat mempelajarinya dengan mudah. Berikan
kesempatan umpan balik dari peserta pelatihan anda
sehingga anda dapat dengan mudah memperbarui dan
merevisi pelatihan yang diperlukan.
Seiring waktu, anda dapat membangun sebuah
perpustakaan materi pelatihan praktek terbaik sehingga
staf anda akan selalu memiliki akses ke prosedur yang
paling efektif untuk tugas-tugas bisnis mereka.
Apa yang membuat membuat pelatihan atau training
menjadi lebih baik? Itu bukan pertanyaan yang mudah
untuk menjawab dan ada banyak aspek yang perlu
dipertimbangkan. Tidak ada keraguan bahwa dengan
pertumbuhan teknologi internet dan komputer, pelatihan

pribadi tidak pernah lebih penting untuk semua individu


dan profesional yang ingin bersaing dengan industri.
Beberapa hal yang berkaitan dengan materi training
diantaranya adalah:
Keahlian teknis
Dalam rangka untuk menjalankan kursus pelatihan pada
topik tertentu, penyedia pelatihan harus kompeten,
profesional dan berpengalaman dalam bidang tertentu.
Materi pelatihan
Materi yang ditulis juga menjadi kunci keberhasilan.
Daripada mengharapkan peserta untuk menulis banyak
catatan sehingga mereka akan kehilangan konsentrasi
dari topik, training terbaik adalah training yang
menyediakan buku pegangan pelatihan komprehensif dan
bahan pembantu lain yang memadai bahwa peserta dapat
merujuk pada materi setelah mereka meninggalkan
kursus.
Adaptasi
Tujuan pelatihan harus hati-hati karena dinilai untuk

memberikan program yang paling akurat. Dengan


menentukan persis apa yang diharapkan dari peserta
pelatihan adalah mungkin untuk fokus pada apa hal yang
paling penting dan bekerja pada latihan praktis dalam
materi tersebut.
Ukuran kelas
Sangat penting bahwa ukuran kelas harus dikelola dengan
baik. Setiap peserta harus memiliki akses ke semua
peralatan yang relevan dan menerima materi pelatihan
yang layak. Seringkali semakin besar ukuran kelas hasil
training menajdi semakin jelek.
Bagi perusahaan, hal itu jauh lebih baik untuk memberikan
training sejumlah kelompok lebih kecil daripada peserta
yang terlalu banyak dalam ruangan tersebut. Untuk hasil
yang lebih baik semua peserta harus dari tingkat
keterampilan yang sama agar pelatihan tersbeut benarbenar maksimal.

Banyak penyedia training menganggap bahwa sekali


pelatihan tersebut maka semuanya akan berakhir, itu
adalah akhir dari hubungan mereka dengan para peserta.
Namun, menawarkan layanan berkelanjutan yang
berlangsung di luar penyelesaian training adalah tanda
kualitas dari perusahaan training tersebut. Beberapa
perusahaan menawarkan setelah layanan training
dukungan teknis dan layanan konsultasi komprehensif.
Pelatihan yang baik bergantung pada trainer untuk menilai
tingkat peserta, menetapkan target, memberikan
penjelasan yang jelas, memberikan latihan praktis dan
mendorong interaksi dalam kelompok. Ini adalah kunci
utama untuk membuat pelatihan dengan pengalaman
hebat dan berguna bagi peserta.
Materi pelatihan sangat menentukan bagus tidaknya
pelatihan yang diselenggarakan. Pelatihan tersebut
membuat banyak hal menjadi lebih mudah.

Seperti ketika anda dan beberapa rekan kerja mengalami


masalah, dengan adanya training maka masalah atau
ketidak mampuan masing-masing staff bisa di atasi.
Materi training yang asal-asalam bisa membuat peserta
menjadi malas untuk mengikutinya, namun materi yang
disusun dengan baik, melalui survey atau melalui
beberapa pertimbangan sebelum membuatnya, hal ini
akan menjadi materi training yang handal.
- See more at: http://ilmumanajemensdm.com/caramembuat-materi-training-atau-materi-pelatihan-yangbagus/#sthash.lvPafMRx.dpuf

You might also like