GESTION DEL

COMPORTAMIENTO VITAL

Premisa
La organizacin moderna de hoy, si desea
tener una cultura de seguridad debe
enfrentarse al compromiso y disciplina diaria
de crear un proceso de seguridad positivo,
dirigido por los propios empleados y bajo un
compromiso real gerencial .

Arquitectura de la
excelencia
Arquitectura de la Excelencia

El Reto
Caminar hacia una
Organizacin de Clase
Mundial
Accidentes son resultados
predecibles de fallas en el proceso
vs Fallas de los empleados
Seguridad como desempeo vs
seguridad como actitud

CLASE MUNDIAL
depende de...
Un deseo sincero de cambiar
Utilizar los recursos
Desarrollar liderazgo
Evaluar los programas
Implementar cambios
Auditar progreso y necesidades
Hacer ajustes

LA PREVENCION ES SEGURIDAD

El comportamiento es RESPONSABILIDAD
La seguridad basada en el comportamiento es CULTURA

Objetivos

Controlar riesgos potenciales debidos al

comportamiento.
Disminuir Frecuencia y severidad de accidentes,
Incidentes y eventos.

Promover ambientes de trabajo para pensar y

actuar seguro.

PROCESO

Resultado del
Diagnstico
2. Entendiendo
el
comportamiento
y herramientas
de observacin

1.
Organizacin
e
Identificacin
de
comportamien
tos vitalesEstadsticas

DIRECCIN
GERENCIAL,
COMPROMISO &
LIDERAZGO
ORGANIZACIN, Y
PARTICIPACIN
COMUNICACIN

4.
Comunicacin
y
mantenimiento

3.
Administracin
de datos y
mtricas del
proceso

QU EST MAL?

(Arquitectura de
Excelencia en
Seguridad)

A
O
S
E

Frecuencia
Probabilidad
Severidad

QU SE LOGR?

Architecture
Of Safety
Excellence

E
v
a
l
u
a
c
i

Identificacin de
Comportamientos

Medida del
desempeo y
seguimiento
Resultados
Proceso
Progreso

Entendiendo el
Comportamiento y
Administrando la
informacin
Ambiente
Capacidad
Motivacin

Soluciones Integradas
Ingeniera
Entrenamiento
Comportamiento

QU PUEDE HACERSE?

POR QU EST MAL?

Bases tericas

Bases Tericas: Modelo ACC

ANTECEDENTES

COMPORTAMIENTO

CONSECUENCIAS

CAIDAS (2)
GOLPE (3)

NormasprocedimientosentrenamientocompetenciasSYSORIESGOS PROPIOS
A LA TAREA Y
CARGOS

DISTRACCIN
FALTA CONCENTRACIN EN
LA TAREA
AFAN
SIMULTANEIDAD DE TAREAS
LESIONES LEVES

FACTORES PSICOSOCIALES
PERSONALESCONTENIDO DE LA TAREA

TIEMPO LABORADO DE 0 A 5
HORAS. No correlacin directa
DIA DE LA SEMANA : NA

ETAPA 1.
ORGANIZACIN E
IDENTIFICACION
DE
COMPORTAMIENTOS
VITALES

Cmo lo
hacemos?
Estructurar el proceso al interior de la empresa

Introduccin a MVP

Roles y responsabilidades del

equipo de direccin MVP

Barreras en la implementacin de
MVP

Logrando el Compromiso Gerencial

Etapa 1.Proceso de
organizacin

ETAPA 1.
IDENTIFICACION DE
COMPORTAMIENTOS
VITALES

Identificar los procesos, actividades, reas que

requieren intervencin prioritaria en materia de
riesgos

Aprender a analizar las Diferentes Metodologas de

Calificacin y Cuantificacin de Riesgos: fuentes
de prdida, matriz de riesgos mtodo Dolphi, etc.

Identificar y Analizar los principales riesgos y

escoger en conjunto los focos crticos de trabajo.

Establecer el alcance del proceso de acuerdo con

los hallazgos del anlisis.

CICLO

Cumple

ETAPA 2.
Entendiendo el
comportamiento y
herramientas de
observacin

LA OBSERVACION
UNA HERRAMIENTA MVP

Retroalimentar
a
los
trabajadores
sobre
su
desempeo en materia de
seguridad durante la ejecucin
de las labores cotidianas, con
base
en
informacin
observable; apoyando de esta
manera la orientacin de la
cultura hacia el desarrollo de
comportamientos
que
promuevan el avance en el
cumplimiento de las polticas,
las normas, los procesos y los
estndares, para el logro de la
excelencia en la gestin en
seguridad.

CICLO DE LA
OBSERVACIN

DISEO TARJETA DE OBSERVACION

HOJA DE DATOS

Instrumento que permite

consignar datos de la
observacin
Gua para evitar al observador
desviaciones
Criterios unificados

Todos los observadores bajo

un mismo lineamiento
Facilita el entrenamiento de
observadores
Mtricas confiables

INTERVENCIN DEL
COMPORTAMIENTO
La necesidad de intervencin del comportamiento riesgoso se obtiene a travs de:

1. Resultados de las observaciones

del comportamiento, en las cuales se
identifican
los
comportamientos
riesgosos ms frecuentes y aquellos
que han ocasionado accidentes
(segn los resultados del anlisis de
accidentalidad y las investigaciones
de los accidentes).

2. Anlisis de frecuencia de las

causas raz de los comportamientos
riesgosos,
las
cuales
estn
relacionadas con el trabajador, con la
supervisin y con otras instancias de
la organizacin.

3. Una vez identificados los

comportamientos riesgosos de mayor
potencial (porque han causado o muy
probablemente
pueden
causar
accidentes), se selecciona por lo
menos uno cada mes en cada equipo
de trabajo y se hace el ACC para
identificar las acciones de mejora que
se requieren.

4. Los resultados del ACC se

consolidan en un plan de accin que
incluye: Acciones especficas para la
intervencin,
responsables,
cronograma, indicadores de gestin.
El plan de intervencin se sube al
software de anomalas desde donde
se hace el seguimiento.

3.
Administracin
de datos y
mtricas del
proceso

MIDIENDO LA GESTION MVP

Indicador o Mtrica: Se
denomina as a los
instrumentos que se utilizan
para mostrar o indicar algo, es
una valoracin cuantitativa o
cualitativa de la efectividad o
eficiencia de un proceso.

RESULTADOS
PROCESO
PROGRESO

Para el
seguimiento y
evaluacin de los
procesos se
utilizan tres tipos
de mtricas:

PROCESO ADMINISTRACION GESTION DEL COMPORTAMIENTO

VITAL
MATRIZ ADMINISTRACIN DE LA INFORMACIN MVP

RESUMEN
VARIABLES

VARIABLES

INDICADORES

COMPORTAMIEN
TO SEGURO
COMPORTAMIEN
TO RIESGOSOS

OBSERVADOS
OBSERVADORES

DESEMPEO

DESEMPEO PROCESO MVP Julio 2012 RESULTADOS

1 Cumpliento con
administracin de datos
2 Inclusin observadores
nuevos
3 Cumplimiento con
reuniones de seguridad
4 Cumplimiento con
reuniones MVP
6 Aplicacin protocolo MVP
trabajadores nuevos

DESEMPEO PROCESO MVP

Julio -2012
Cumpliento con
administracin de
1datos
Inclusin
observadores
2nuevos
Cumplimiento con
reuniones de
3seguridad
Cumplimiento con
4reuniones MVP
Aplicacin
protocolo MVP
trabajadores
6nuevos

RESULTADOS

META

4.
3.
Comunicacin
Administracin
y
de datos y
mantenimiento
mtricas del
proceso

Mdulo
ETAPA 4.1

Objetivos

DEFINIR LAS ESTRATEGAS DE

IMPLEMENTACION

COMUNICACIN Y MEDIOS, RECURSOS,

RESPONSABLES

ESTRATEGAS DE MANTENIMIENTO-REFORZAMIENTO

CUMPLIMIENTO
DEL OBJETIVO

DATOS MES
ANTERIOR

RESULTADOS %
/ META
OBSERVACION DE
40 obs.

COMPORTAMIENTOS SEGUROS

15

10

38%

COMPORTAMIENTO RIESGOSOS

20%

COMPORTAMIENTOS NO PERMITIDOS O SUBESTANDARD

18%

META DE OBSERVACIN

40

35

100%

RECONOCIMIENTOS

8%

INCIDENTES

5%

ACCIDENTES SIN INCAPACIDAD

3%

ACCIDENTES CON INCAPACIDAD

3%

EVENTOS SIN DAO AL AMBIENTE

0%

EVENTOS CON DAO PROPIEDAD

0%

EVENTOS CON DAO EQUIPOS

0%

CATEGORIA

ESTRATEGIASDE
MANTENIMIENTO

Campaas Preventivas

Jornadas

Juegos didcticos

Estamos para responder sus preguntas!