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63
editorial MAPFRE
s.A.
COSI.
~otocomposicin:NUAN .
Impresin: Graficas,Mo.nterreina, S. A.
Encuadernacin: amos:'^.'^.
Depsito Legal: M 14598-1990
I.S.B.N.: 84-7100-181-0
Impreso en Espaa - Printed in Spain
Indice
Introduccin
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PAG .
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. . . . . . . . . . . . . . . XIX
111. EL RIESGO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. CONCEPTO! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 . CARACTERES ESENCIALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Incierto o Aleatorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E) Posible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C) Concreto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dl Lcito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E) Fortuito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PAG .
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7
3. CLASES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Segn su asegurabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
8
B) Segn el objeto sobre el que recae . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8
C) Segn su regularidad estadstica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
D) Segn su grado de intensidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
E) Segn su proximidad fsica respedo de otros riesgos . . . . . .
9
10
F ) Segn su comportamiento con el paso del tiempo . . . . . . . .
G) Otras Clases (por orden alfabtico) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4 . TRATAMIENTO DEL RIESGO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Seleccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
B) Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C) Evaluacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
D) Compensacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E) Dishibucin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
F) Contenido econmico
1V. EL SEGURO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. CONCEPTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 . CARACTERES ESENCIALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. OBJETO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. EL
A)
BJ
C)
2 . LA PRIMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Concepto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
B) Elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C) Clases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. EL SINIESTRO
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PAG .
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Al Concepto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
BI Su Valoracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cj Clases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4. LA INDEMNIZACION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Al Concepto y finalidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
B) Su cuantificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CJ Lmites de la indemnizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dj Forma de Pago . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IV . ELEMENTOS PERSONALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. ASEGURADOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 . CONTRATANTE (O TOMADOR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. BENEFICIARIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4. ASEGURADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .: . . . . . . . . .
5. PERJUDICADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
V . ELEMENTOS FORMALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. LOS ORIGENES DEL CONTRATO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A)
BI
CI
2 . LA
A)
Bj
Cj
3. LA
Al
B)
Cj
La Solicitud de Seguro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La Proposicin de Seguro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Las declaraciones idel Asegurado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PAG .
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1. INTRODUCCION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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71
71
71
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2 . CLASlFlCAClON DE RAMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
1. CONCEPTO DE RAMO
d e Lucro Cesante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
d e Prdida d e Alquileres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
d e Beneficios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
contra la Infidelidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
d e Cancelacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
de Raptos y Secueshas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 . RAMO DE ROBO
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PAG
Al Segura de Crdito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
B) Seguro de Caucin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.8. RAMO DE TRANSPORTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) El Seguro Martimo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bl Seguro de Auiacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .:.. . . . . . . . .
9 . RAMO DE INGENIERIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Al Seguro de Conshuccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E) Seguro de Maquinaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C) Seguro de Montaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DI Seguro de Ordenadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E) Segura d e Calderas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PAG .
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2 . OTROS TIPOS DE ORGANIZACIONES E INSTITUCIONES. DIRECTA O INDIRECTAMENTE RELACIONADAS CON LA PRACTICA DEL SEGURO PRIVADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Al Consorcio de Compensacin de Seguras . . . . . . . . . . . . . . . .
BI Agroseguro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C) Agrupacin transitotia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DI Lloyd's . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E) Lloyd's Register af Shipping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
F ) ~BureauVeritas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
G/.Club de Proteccin e Indemnbacin (P & 1) . . . . . . . . . . . . .
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ii2
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GUROS EN ESPANA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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1. GARANTIAS FINANCIERAS INICIALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
A) Capitales ~ n i m o s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
B] Depsito d e Caucin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
2 . DERRAMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
3. ESTATUTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
A) Concepto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
E) Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
1V . LA ORGANIZACION DE LA EMPRESA . . . . . . . . . . 125
1. CONCEPTO DEORGANIZACION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
2 . FACTORES QUE DETERMINAN LA ORGANIZACION DE UNA
EMPRESA ASEGURADORA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
A) Rgimen Jurdico-Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
6) Poltica d e Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
C) volumen de operaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
D) Clase de Organizacin Tenitotial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
E) Clase d e operaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
F) Medios d e procesamiento d e datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
3. CLASES DE ORGANIZACION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Al Organbci6n Directiva (Jurdico-Social) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
E) organizacin operativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
PAG .
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SA DE SEGUROS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
A) Las =Direccionesn de la Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Bj Los .Departamentos. de la Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
PAG .
Bj Provisiones a cubrir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cj Bienes d e Activo aptos para inversin . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 . OTRAS PROVISIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5. CLASES DE REASEGURO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Por razn d e su obligatoriedad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
B) Por razn d e SU contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 . OTRAS POSIBLES CLASIFICACIONES DEL REASEGURO . .
XII
PAG .
2 . CANALES DE DISTRIBUCION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Canal =fabricante-mayorista-detallista-consumid . . . . . . . . .
E) Canal =fabricante-detallista-consumidora . . . . . . . . . . . . . . . . .
C) Canal afabricante.concumido r. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 . EL
A)
E)
C)
VENDEDOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Los vendedores en sentido estricto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Los promotores de ventas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Los distribuidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PAG .
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195
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201
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CONCEPTO DE CONTROL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
.....................
PAG .
Cap. 8. Informtica
l. GENERALIDADES
............................
1. DEFlNlClON . . . . . . . ;. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. LA LABOR INFORMATICA TRASCENDENCIA DEL DATO A LA
INFORMACION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. LA INFORMATICA EN LA EMPRESA ESTA EN CAMBIO CONTINUO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Mejora tecnolgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
B) Necesidades legales y ambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C) Necesidades empresariales . ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4. BREVE APUNTE HISTORICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Primera generacin de ordenadores (1946-1958) . . . . . . . . .
B) Segunda generacin de ordenadores (1958.1965) . . . . . . . .
C) Tercera generacin d e ordenadores (1965-1970) . . . . . . . . .
D) Cuarta generacin de ordenadores (1971-actualidad) . . . . . .
EJ Quinta generacin d e ordenadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11. EL ORDENADOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. HARDWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Unidad Central de Proceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E) Perifricos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . : . . . . .
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CJ De almacenamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
..
P A G.
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A) Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
E) Lenguajes de Programacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
2 . SORWARE
242
3. COMUNICACIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
A) Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
B) Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .247
C) Medios de conexin fsica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
D) Tipos d e conexin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
El Redes d e rea local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
111. CLASES DE ORDENADORES . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
i . MICROORDENADORES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
2 . MINIORDENADORES Y SUPERMINIORDENADOREC . . . 251
3 . ORDENADOR .MAINFRAME-HOST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
4 . SUPERORDENAODRES .ORDENADORES VECTORIALES . . . 252
C) Clases d e software segn su finalidad . . . . . . . . . . . . . . . . . .
V . PROCESOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. FORMAS DE EJECUTAR PROCESOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Monotarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
B) Multitarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C) Multipuesto
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2 . CLASES DE PROCESOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A) Batch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
B) On-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C) Tiempo real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PAG .
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CI Diseo de la Aplicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
DI Anlisis Orgnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .263
El Programacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
F/ Pruebas y Paralelos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .264
GI Carga inicial de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
W Implantacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .:.. . . . . . . . . . . . . 264
Ij Explotacin y mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
VIL ORGANIZACION INFORMATICA . . . . . : . . . . . . . . . . 265
1 . ESTUDIOS O DESARROLLO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
2 . EXPLOTACION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .267
3. TECNICA DE SISTEMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
VI11. TENDENCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
1 . HARDWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269 .
A j Terminales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Bj Ordenadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Cl 'Perifricos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .270
2 . SOFTWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Al Cenhos de Informacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
BI Inteligencia Artificial (IAI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
3 . COMUNICACIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Cap . 9. Contabilidad
1. LA CONTABILIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 . CONCEPTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 . CLASES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 . MEDIOS Y METODOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11. LA CONTABILIZACION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. DEFlNlCION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 . CONCEPTOS FUNDAMENTALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PAG .
-
ANEJO
ANEJO
ANEJO
ANEJO
ANEJO
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N.O 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N.O 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N:O 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N." 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N. " 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
XVlll
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328
Introduccin
XXI
La Institucin Aseguradora
1. CONCEPTO Y MANIFESTACIONES
Puede ser definida, en sntesis, como la manifestacin tcnica y organizada d e las iniciativas socio-econmicas de compensacin d e riesgos.
La existencia del riesgo, junto con la reparacin d e las consecuencias daosas que su ocurrencia (siniestro) pueda producir, es el elemento bsico que da razn d e ser a la Institucin.
La Institucin Aseguradora tiene dos grandes manifestaciones:
1. SEGURIDAD SOCIAL
Con esta expresin se alude a un sistema obligatorio d e cobertura que,
arbitrado por el Estado, est dirigido al bienestar y proteccin d e los
ciudadanos.
Comprende un conjunto d e medidas d e previsin ejercidas por determinados Organismos e Instituciones Oficiales, dirigidas a cubrir las
contingencias que pudieren afectar a los trabajadores por cuenta ajena
y autnomos y a sus familiares o asimilados. Sobre esta base, se garantiza, por ejemplo, la asistencia sanitaria en caso d e enfermedad o
accidente, la prestacin econmica en caso d e incapacidad laboral, vejez, desempleo, fallecimiento, etc.
2. SEGUROS PRIVADOS
Estos son gestionados por entidades privadas, con quienes los asegurados contratan libremente, en general, las coberturas que les interesan,
dentro d e la amplia gama d e posibilidades que estos seguros ofrecen,
todas ellas destinadas a proteger intereses individuales.
1. INDIFERENCIA
El sujeto autoasume el riesgo, se convierte en .Propio Asegurador.
y soporta con su patrimonio las consecuencias econmicas de accidentes que afecten a sus bienes, sin adoptar medida alguna para paliar las
consecuencias daosas que el acaecimiento del riesgo pueda causar.
Mediante ella el sujeto adopta un conjunto d e medidas materiales destinadas a evitar o dificultar la ocurrencia d e un siniestro y a conseguir
que, si el accidente se produce, sus consecuencias d e dao sean las
mnimas posibles.
Como ejemplo d e medidas preventivas pueden citarse, en el riesgo
de incendios industriales, la adecuada separacin y delimitacin entre
s de las zonas de peligro o la instalacin d e instrumentos d e deteccin o extincin d e incendio adecuados; en el seguro d e accidentes
de automviles, la instalacin de cinturones d e seguridad en el vehculo; en el seguro d e robo, la existencia d e aparatos d e alarma, etc.
LA INSTiTUClON ASEGURADORA
A) Ahorro
Mediante ste. parte de la renta de las unidades econmicas no dedicada a su consumo o distribucin, se destina a la formacin de capitales futuros que, sin una afeccin especfica y concreta, pueden aminorar los efectos de un siniestro.
B) Autoseguro
En este caso la persona, fsica o jurdica, soporta con su patrimonio
las consecuencias econmicas derivadas de sus propios riesgos, sin intervencin de ninguna entidad aseguradora, pero afectando especficamente una masa patrimonial cuya constitucin obedece a ciertos principios tcnico-financieros.
Este sistema, aunque no con frecuencia, es practicado por grandes
empresas, que peridicamente van constituyendo un fondo econmico
con el que hacer frente a posibles propios siniestros. No obstante, este
procedimiento, en cuanto elimina la comunidad y dispersin de riesgos, no puede ser considerado como aseguro. en sentido rigurosamente tcnico.
En todo caso, no debe confundirse la situacin de autoseguro con
la de propio asegurador (autoasuncin del riesgo), pues aunque en
ambos casos es nota comn la inexistencia de entidad aseguradora,
en el autoseguro, con mayor o menor rigor tcnico y financiero, hay
una masa de bienes destinada a la compensacin de posibles sinies-
4.
C ) Seguro
S u concepto se estudiar ms adelante, si bien conviene indicar que
constituye la frmula ms perfecta y tcnicamente eficaz para la cobertura d e riesgos, al transferir stos a un tercero, el asegurador, cuya
organizacin y tcnica operativa garantiza la adecuada compensacin
d e aqullos.
111. EL RIESGO
1. CONCEPTO
En la terminologa aseguradora, s e emplea este concepto para expresar
indistintamente dos ideas diferentes: d e un lado, riesgo como objeto
asegurado; d e otro, riesgo como posible ocurrencia por azar- d e un
acontecimiento que produce una necesidad econmica y cuya aparicin real o existencia se previene y garantiza en la pliza y obliga al
asegurador a efectuar la prestacin, normalmente indemnizacin, que.
le corresponde. Este ltimo criterio es el tcnicamente correcto, y en
tal sentido se habla d e riesgo d e incendio o muerte para aludir a la
posibilidad d e que el objeto o persona asegurados sufran un dao material o fallecimiento, respectivamente; o se habla d e riesgos de mayor
o menor gravedad, para referirse a la probabilidad ms o menos grande d e que el siniestro pueda ocurrir.
2. CARACTERES ESENCIALES
A) Incierto o Aleatorio
Sobre el riesgo ha d e haber una relativa incertidumbre, pues el conocimiento d e su existencia real hara desaparecer la aleatoriedad, principio bsico del seguro.
LA INSTITUCION ASEGURADORA
B) Posible
Ha d e existir posibilidad de riesgo; e s decir, el siniestro cuyo acontecimiento se protege con la pliza debe .poder suceder>>.Tal posibilidad
o probabilidad tiene dos limitaciones extremas: d e un lado, la frecuencia; de otro, la imposibilidad.
La excesiva reiteracin del riesgo y su materializacin en siniestros
atenta contra el principio bsico antes aludido: el aleas>. Una gran
frecuencia, por ejemplo, en el Seguro d e Automviles, aparte d e resultar antieconmica para el asegurado, convertira a la institucin aseguradora en un servicio d e conservacin o reparacin d e vehculos que,
lgicamente, podra ser prestado, pero en tal caso su precio no slo
sera ms elevado, sino que tendra una naturaleza completamente
distinta.
Del mismo modo, la absoluta imposibilidad d e que el riesgo s e manifieste en siniestro situara a las entidades aseguradoras en una posicin privilegiada, al percibir unos ingresos n o sujetos a contraprestacin, lo cual resultara tan absurdo como la reiteracin continua de
siniestros.
C ) Concreto
El riesgo ha de ser analizado por la aseguradora en dos aspectos, cualitativo y cuantitativo, antes de proceder a asumirlo. Slo d e esa forma
la entidad podr decidir sobre la conveniencia o n o de su aceptacin
y, en caso afirmativo, fijar la prima adecuada.
Una designacin ambigua del riesgo que pretende asegurarse, una
inconcrecin d e sus caractersticas, naturaleza, situacin, etc., imposibilitan el estudio y anlisis previos a la aceptacin del mismo. Igualmente, no puede garantizarse un riesgo cuya valoracin cuantitativa escape
d e todo criterio objetivo basado en la experiencia o en unos clculos
actuariales que determinen, al menos con aproximacin, la prima que
habra d e establecerse.
D) Lcito
El riesgo que se asegure no ha d e ir, segn se establece en la legislacin d e todos los pases, contra las reglas morales o d e orden pblico, ni en perjuicio de terceros, pues d e ser as, la pliza que lo protegiese sera nula automticamente.
Este principio d e la licitud tiene, sin embargo, dos excepciones aparentes, materializadas en el seguro d e Vida, en el que se puede cubrir
el riesgo d e muerte por suicidio, y en el seguro d e Responsatiilidad
Civil, en donde pueden garantizarse los daos causados a terceros cometidos por imprudencia (aspecto legalmente sancionado por el ordenamiento penal d e cualquier pas).
Sin embargo, ambas excepciones encuentran su lgica justificacin;
en el caso de suicidio, porque las plizas establecen generalmente un
ao d e carencia, contado a partir d e la fecha d e efeao d e la pliza,
durante el cual el riesgo d e muerte por este motivo n o est garantizado, con lo cual se evita la emisin d e contratos suscritos con la nica idea d e obtener una indemnizacin por 'cuenta d e la entidad aseguradora; y en cuanto al seguro d e Responsabilidad Civil, porque el fin
esencial del seguro, en este caso, es la proteccin d e la vctima, que
podra quedar desamparada en caso d e insolvencia del causante d e
los daos y porque la imprudencia es un delito d e los que Ilama-
LA INSTITUCION ASEGURADORA
mos culposos, en los que n o existe dolo o mala fe, sino tan slo una
ausencia ms o menos acusada d e diligencia por parte del causante
d e los daos.
E) Fortuito
El riesgo debe provenir d e un acto o acontecimiento ajeno a la voluntad humana de producirlo. No obstante, e s indemnizable el siniestro
producido a consecuencia d e actos realizados por un tercero, ajeno
al vnculo contractual q u e une a la entidad y al asegurado, aunque
en tal caso la aseguradora se reserva el derecho d e ejercitar las acciones pertinentes contra el responsable d e los daos (principio d e subrogacin), como tambin es indemnizable el siniestro causado intencionadamente por cualquier persona, incluido el propio contratante o
asegurado, siempre que los daos se hayan producido con ocasin d e
i
fuerza mayor para evitar otros ms graves.
F) Contenido econmico
La realizacin del riesgo (siniestro) ha d e producir una necesidad econmica que se satisface con la indemnizacin correspondiente.
3. CLASES
La clasificacin d e riesgos posible es muy minuciosa, segn el punto
de vista con el que se aborde el tema.
Entre las principales, cabe distinguir las siguientes:
A) Segn s u 3segurabilidad
Riesgo asegurabh-Aqul que, por su naturaleza, es susceptible d e
ser asegurado; e s decir, cumple los caracteres esenciales del riesgo.
Riesgo inasegurablei-Aqul que, frente al riesgo asegurable, carece d e alguno d e los elementos o caracteres del riesgo que impiden
su aseguramiento.
LA INSTITUCION ASEGURADORA
10
Tendra tal carcter, para el seguro de incendios, el edificio separado de otro por un espacio, libre y descubierto, inferior a cinco
metros de anchura.
LA INSTITUCION ASEGURADORA
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Riesgo Extraprofesional.-Aqul que, en oposicin al Riesgo Profesional vase este concepto ms adelante), corresponde a la vida
particular o privada del asegurado.
Riesgo Financiero.-Aqul que se corresponde con la capacidad
econmica del asegurado, en relacin con el capital asegurado y la
modalidad de seguro que se desea contratar
Riesgo Industr~al-En general, se da este nombre al que puede
afectar a una empresa de naturaleza industrial.
En este sentido, se opone al denominado Riesgo Sencillo (vase este concepto ms adelante).
Riesgo Material (o Fsico).-Aqul que afecta a elementos o bienes
materiales y se refiere a la posibilidad de su destruccin total o parcial, sustraccin o prdida.
Riesgo Moral.-El que se deriva de la actitud o comportamiento de
una persona.
Riesgo Normal.-El que se ajusta a unas normas comunes de reaccin, respuesta o comportamiento.
Riesgo Objetivo. -Aqul cuya composicin, caractersticas, circunstancias intrnsecas o extrnsecas y otros aspectos bsicos aparecen
descritos en la pliza -o son susceptibles de ello-, de modo que
permiten a la entidad aseguradora tener una informacin suficiente
y correcta del mismo.
Riesgo Ocupacional.-Aqul que se deriva de la profesin o actividades normales del asegurado.
Riesgo Profesional.-En general, es aqul que tiene su origen en
el ejercicio de una profesin o actividades y puede afectar directa
y corporalmente al trabajador que la realiza.
Riesgo Puro.-El que corresponde estrictamente a la posibilidad de
que un hecho ocurra.
-Usualmente se denomina as el riesgo de incendio
habitacin, oficinas, locales de negocios, pequeos
para contraponerse al llamado Riesgo Industrial.
Riesgo Subjetivo. -Aqul que, al contrario del Riesgo Objetivo im-
12
A) Seleccin
Constituye el conjunto d e medidas, generalmente d e carcter tcnico,
adoptadas por una entidad aseguradora, en virtud d e las cuales la
aceptacin d e riesgos est orientada hacia aqullos que, por sus caractersticas propias, se presuma que no van a originar necesariamente
resultados desequilibrados, por no ser peores que el promedio d e su
categora.
E) Anlisis
Es el instrumento tcnico d e que se vale la actividad aseguradora para
lograr el adecuado equilibrio en sus resultados. Fundamentalmente, se
concreta en los siguientes aspectos:
Ponderacin o Clasificacin d e Riesgos, subsiguiente a la seleccin
inicial, mediante la cual se efecta la correcta tarificacin del riesgo
LA INSTITUCION ASEGURADORA
13
asumido, aplicndole la prima adecuada y creando grupos homogneos en base a la probabilidad d e siniestros e intensidad d e los
mismos.
Prevencin d e Riesgos, mediante la cual s e procura la adopcin de
las medidas precautorias adecuadas, especialmente en riesgos d e naturaleza industrial, para evitar la produccin d e siniestros.
Control d e Resultados, mediante el cual se aplican aquellas frmulas
d e carcter excepcional cuando, tras el anlisis d e los resultados obtenidos, se aprecie que son las nicas adecuadas para conseguir el
necesario equilibrio tcnico: franquicias discriminadas, anulacin d e
plizas deficitarias, delimitacin d e las garantas, imposicin de exclusiones d e cobertura. etc.
C ) Evaluacin
Es el proceso por el cual se establece, en un perodo d e tiempo determinado, la probabilidad d e que ocurran daos personales o prdidas
materiales, as como su cuantificacin.
D) Compensacin
Es el conjunto d e medidas conducentes a lograr el adecuado equilibrio
d e resultados entre los riesgos que componen una cartera d e plizas
Teniendo en cuenta que, tericamente, cada riesgo est sometido
a unos ndices d e intensidad y frecuencia distintos, por la compensacin se pretende que los resultados antieconmicos que puedan derivarse d e los riesgos considerados como d e peor calidad sean contrarrestados por otros que originen una menor siniestralidad para la
entidad aseguradora.
E) Distribucin
Consiste en un conjunto d e tcnicas para el reparto o dispersin d e
riesgos que la actividad aseguradora precisa para obtener una compensacin estadstica, igualando los riesgos que componen su cartera d e
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bienes asegurados. Esta distribucin pretende conseguir la homogeneidad cuantitativa d e los riesgos y puede llevarse a cabo d e dos modos
principales: a travs del Coaseguro o del Reaseguro.
Estos dos conceptos sern tratados con mayor detalle en captulos
posteriores.
IV. EL SEGURO
1. CONCEPTO
El seguro puede ser analizado desde diversos puntos d e vista. Algunos
autores destacan el principio d e solidaridad humana al considerar como tal la institucin que garantiza un sustitutivo al afectado por un
riesgo, mediante el reparto del dao entre un elevado nmero d e personas amenazadas por el mismo peligro; otros, sealan el principio d e
contraprestacin, al decir que el seguro es una operacin en virtud d e
la cual, una parte (el asegurado) se hace acreedor, mediante el pago
d e una remuneracin (la prima), d e una prestacin que habr d e satisfacerle la otra parte (el asegurador) en caso d e que se produzca un
siniestro. Tambin ha sido considerado el seguro desde su aspecto social (asociacin d e masas para el apoyo d e los intereses individuales),
matemtico (transformacin de un valor eventual en un valor cierto),
d e coste (el medio ms econmico para satisfacer una necesidad eventual), etc.
Desde un punto d e vista general, puede tambin entenderse como
una .actividad econmica-financiera que presta el servicio d e transformacin d e los riesgos d e diversa naturaleza, a que estn sometidos
los patrimonios, en u n gasto peridico presupuestable, que puede ser
soportado fcilmente por cada unidad patrimonial,,.
2. CARACTERES ESENCIALES
LA INSTITUCION ASEGURADORA
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16
3. OBJETO
En un sentido amplio, el objeto del seguro es la compensacin del
perjuicio econmico experimentado por un patrimonio a consecuencia
de un siniestro.
Aparte de este sentido, que puede identificarse con la finalidad del
seguro, el objeto, en su aspecto contractual, es el. bien material afecto
al riesgo sobre el cual gira la funcin indemnizatoria.
Es tan grande la importancia de este elemento del contrato que
la clasificacin del seguro ms comnmente admitida agrupa las diversas modalidades de cobertura en funcin de los objetos asegurados;
en este sentido, se habla de Seguros de Riesgos Personales, Riesgos
Agrcolas, Riesgos Patrimoniales, etc.
En los Seguros Personales, el objeto est constituido por la propia
persona humana, sometida al riesgo de muerte, accidente o enfermedad que, a su vez, puede dar motivo a incapacidades permanentes
o' parciales, intervenciones quirrgicas, gastos mdicos, etc.
En los Seguros ~ ~ r c 8 l a el
s , objeto se halla representado por las
explotaciones agrarias, pecuarias o forestales afectas al riesgo de helada, pedrisco, incendio, muerte o robo de ganado, etc.
En 10s Seguros Industriales, el objeto lo integran las propiedades
comerciales e industriales sobre las que pesa la eventualidad de posibles danos de muy diversa naturaleza (incendio, prdida de beneficios,
rotura de maquinaria, etc.).
En los Seguros Familiares, el objeto est constituido por los conceptos diversos que integran el patrimonio de una persona: automvil,
vivienda, mobiliario, etc.
El Contrato de Seguro
1. CONCEPTOS
1. CONCEPTO GENERICO DE CONTRATO
En general todo contrato puede ser definido como un pacto o convenio entre dos o ms partes por el que s e obligan sobre una materia
o cosa determinada, y a cuyo cumplimiento se comprometen.
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suscriben, la relacin jurdica que se establece con una Sociedad Mutua o Cooperativa e s generalmente d e naturaleza plural, ya que, al
coexistir necesariamente la doble condicin d e socio y d e tomador del
seguro, tales relaciones quedan documentadas, respectivamente, en los
Estatutos Sociales (relacin jurdico-social) y en el contrato d e seguro
o pliza (relacin jurdico-asegurativa).
-S
El contrato d e seguro se caracteriza por ser, fundamentalmente, consensual, bilateral, aleatorio, oneroso, d e adhesin y por estar basado
en la buena fe.
Es CONSENSUAL por cuanto s e establece por el consentimiento
d e las partes.
Es BILATERAL ya que en l las partes se obligan recprocamente
la una hacia la otra.
Es ALEATORIO pues, mediante el mismo, las partes contratantes
pactan, expresamente, la posibilidad d e una ganancia o se garantizan
contra la posibilidad d e una prdida, segn sea el resultado d e un
acontecimiento d e carcter fortuito.
Es ONEROSO ya que cada una d e las partes que contrata obtiene
una prestacin a cambio d e otra que ha d e realizar.
Es d e ADHESION ya que sus clusulas las fija una d e las partes,
y la otra las acepta
Est basado en la BUENA FE, principio bsico y caracterstico d e
todos los contratos que obliga a las partes a actuar entre s con la
mxima honestidad, no interpretando arbitrariamente el sentido recto
d e los trminos recogidos en su acuerdo, ni limitando o exagerando
los efectos que naturalmente s e derivaran del modo en que los contratantes hayan expresado su voluntad y contrado sus obligaciones.
La buena fe tiene una especialsima importancia en el contrato d e
seguro. En cuanto al asegurado, este principio le obliga a describir total y claramente la naturaleza del riesgo que pretende asegurar, a fin
d e que el asegurador tenga una completa informacin que le permita
decidir sobre su denegacin o aceptacin y, en este ltimo caso, pue-
EL CONTRATO DE SEGURO
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1. EL RIESGO
En este punto nos remitimos a lo expuesto e n el Captulo anterior,
aunque s conviene recordar que el concepto d e riesgo vara segn
el punto d e vista que se adopte, revistiendo especial importancia las
dos siguientes acepciones: d e un lado el riesgo como objeto asegurado
y, d e otro, el riesgo como posible ocurrencia por azar d e un acontecimiento o dao que produce una necesidad econmica.
Esta ltima acepcin, que es la tcnicamente correcta, recoge los
caracteres esenciales d e riesgo: incierto, aleatorio, posible, lcito y d e
contentdo econmico.
A) Acepciones
Entre las distintas acepciones d e RIESGO, y desde una perspectiva
contractual, son destacables los conceptos que se relacionan con el
Inters Asegurable, el Bien Asegurado y el Capital Asegurado.
20
Inters Asegurab1e.-Es el requisito que debe concurrir en quien desee la cobertura de determinado riesgo, reflejado en su deseo sincero de que el siniestro no se produzca, ya que a consecuencia de
l se originara un perjuicio para su patrimonio.
Esa idea se entender ms fcilmente si se tiene en cuenta que
lo que se asegura, es decir el objeto del contrato, no es la cosa
amenazada por un peligro fortuito, sino el inters del asegurado en
que el dao no se produzca.
El inters asegurable no es slo un requisito que imponen los
aseguradores, sino una necesidad para velar por la naturaleza de la
institucin aseguradora, sin la cual sera imposible cumplir su funcin
protectora en la sociedad, ya que la existencia de contratos de seguro sin inters asegurable producir necesariamente un aumento
excesivo de la siniestralidad.
Desde un punto de vista econmico, ha de pensarse que un incremento anormal de la siniestralidad motivara una elevacin de las
primas y el verdadero asegurado habra de pagar un precio superior
al que realmente correspondera a su riesgo, perjudicndose as no
slo l, sino tambin la economa del pa:, que habra de soportar
una carga econmica superior. a la debida.
Bien Asegurado. -De acuerdo con una de las acepciones antes citadas, RIESGO es tambin el objeto sobre el que recae la cobertura
garantizada por el seguro.
Al producirse la evaluacin del objeto asegurado mediante la fijacin de su valor econmico efectuada por el propio asegurado en
la proposicin de seguro, surge el elemento capital asegurado..
Capita1Asegurado.-Este puede ser definido como el valor atribuido
por el titular de un contrato de seguro a los bienes cubiertos por
la pliza y cuyo importe es la cantidad mxima que el asegurador
est obligado a pagar, en caso de siniestro.
EL CONTRATO DE SEGURO
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2. LA PRIMA
A) Concepto
Es la aportacin econmica que ha d e satisfacer el contratante o asegurado a la entidad aseguradora en concepto d e contraprestacin por
la cobertura d e riesgo que sta le ofrece.
Desde el punto de vista jurdico, es el elemento material ms importante del contrato d e Seguro, porque su naturaleza, constitucin y
finalidad lo hacen ser esencial y tpico d e dicho contrato.
Concepto equivalente a Prima es el d e Cuota, aunque normalmente esta segunda expresin se emplea para designar el pago peridico que ha d e satisfacerse a consecuencia de un contrato d e seguro
suscrito con una Mutualidad.
Por la configuracin actual d e la legislacin espaola en materia
d e seguros, las cuotas o primas que han d e satisfacerse a las mutualidades y a las compaas annimas son en la prctica anlogas, al
aplicar generalmente ambos tipos d e entidades unas tarifas similares.
EL CONTRATO DE SEGURO
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No obstante, mientras que respecto a las primas es nota caracterstica su invariabilidad, las cuotas que se satisfacen a las mutuas estn
sujetas a unas posibles variaciones en funcin de los resultados econmicos de cada ejercicio. En este sentido, cabe hablar de Cuota Ordinaria (similar a la prima) susceptible de modificacin a consecuencia
de una derrama pasiva (cuota extraordinaria), o activa (devolucin de
cuota).
E) Elementos
Tcnicamente, la prima es el coste de la probabilidad media terica
de que haya siniestro de una determinada clase.
Si en un pas, o zona determinada, hubiese 1.000.000 de automviles, respecto a los cuales la experiencia demostrase que, al cabo de
un ao, 250.000 de esos vehculos iban a tener un siniestro por un
importe de 25.000 ptas. cada uno, la prima que el asegurador debera cobrar individualmente a las personas cuyos vehculos quisieran asegurar sera la de 6 250 ptas
250.000 x 25.000
= 6.250
1.000 O00
Este ejemplo simple pone de manifiesto que la prima debe ser proporcional, entre otros aspectos, a la duracin del seguro, al mayor o
menor grado de probabilidad del siniestro, a su posible intensidad o
coste y, naturalmente, a la suma asegurada.
Un anlisis ms detenido del ejemplo anterior lleva a la consecuencia de que la prima no puede ser equivalente al riesgo, sino proporcional, porque el pago de la indemnizacin depende de un acontecimiento fortuitq, que suceder o no y cuya cuanta se desconoce <<a
priori..
El indicado coste tcnico del seguro se calcula mediante la utilizacin de la Tasa de Prima, la cual es un porcentaje (o tanto por mil)
que se aplica sobre el capital asegurado para obtener la prima pura
o de riesgo, de acuerdo con cada tipo de riesgo.
Por ejemplo, un riesgo, cuya tasa de prima sea del 5% y su valor
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- Gastos de Administracin (cobro de primas, tramitacin de siniestros, haberes de personal de la empresa, etc.).
- Gastos de Produccin (comisiones de agentes, etc.).
- Gastos de Redistribucin de riesgos (Coaseguro y Reaseguro).
- Recargo Comercial (para obtener un beneficio lgico por el capital que arriesga la empresa qseguradora y el trabajo que desarrolla).
Todos estos recargos convierten la prima pura o prima de riesgo
en Prima Comercial.
Todava la entidad aseguradora ha de satisfacer otra serie de gravmenes que repercuten sobre la prima comercial y que se denominan
Impuestos y Accesorios, los cuales dan origen a la Prima Total o Recibo, que el asegurado ha de satisfacer definitivamente a la aseguradora.
En resumen, los elementos componentes esenciales de la prima
son los siguientes:
Precio terico medio de la probabilidad de que ocurra un siniestro.
Recargo por gastos de administracin, produccin, compensacin y redistribucin de riesgos, ms el beneficio comercial.
Otros gastos accesorios o fiscales repercutibles en el asegurado.
C) Clases
a) En-funcin de sus componentes
la unidad ms simple y bsica del concepto Prima, por cuanto significa el coste real del ries-
EL CONTRATO DE SEGURO
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Emitidas, una vez deducidos los impuestos, anulaciones y devoluciones que les correspondan.
La P.N.E.D. (Primas Netas Emitidas Devengadas) se obtienen
al deducir d e las P.N.E. el incremento que hayan sufrido, al final
del perodo econmico, las Provisiones Tcnicas para Riesgos en
Curso y para Primas Pendientes d e Cobro.
El concepto d e P.N.E.D. es similar al d e .Primas Adquiridas,,
que ser tratado ms adelante.
Prima Natural.-En
EL CONTRATO DE SEGURO
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concreto a un ao d e riesgo, sin que se tenga en cuenta la duracin total de la operacin, por lo que, en consecuencia, presenta
un crecimiento al aumentar la probabilidad d e muerte del asegurado
por su mayor edad al paso d e los aos.
- Prima Nivelada (Promedio o Constante).-Recibe tal denominacin la que permanece invariable durante la vigencia del riesgo.
En el seguro d e Vida y dentro d e los contratos d e duracin superior a un ao, es aqulla que se mantiene constante durante toda
la vida del seguro.
- Prima Creciente.-Se
da este nombre a la que tiene, o debera
tener, un aumento sucesivo en su importe a medida que pasa el
tiempo. Ocurre esto en determinados riesgos, como en el seguro
d e Vida, en que al tener el asegurado ms edad existe una mayor
probabilidad d e su muerte.
- Prima Decreciente.-Es la que tiene, o debera tener, una disminucin en su importe a medida que pasa el tiempo. Ocurre esto en
determinados riesgos, como algunas modalidades del seguro d e Vida. Este es el caso del Seguro d e Amortizacin d e Prstamos, en
el que a medida que transcurre la duracin del contrato, el capital
garantizado que queda pendiente es menor y la prima sera decreciente.
e) Por su estabilidad econmica
Prima Fija.-Para distinguirla d e la Prima Variable, se da ese
nombre a la que permanece invariable durante la vigencia d e la
pliza.
- Prima Variable.-Es la que, en virtud d e determinadas circunstancias previstas, puede tener importe distinto a lo largo d e la vigencia
del contrato.
Este tipo d e prima es el que pueden aplicar las mutualidades d e
seguro, en las que las devoluciones de excedentes a sus asegurados pueden originar una modificacin d e un a o a otro, as como
la que se deriva d e la aplicacin al contrato d e determinadas clu-.
sulas como, por ejemplo en el Seguro d e Automviles, el xbonus.
por no siniestralidad, o el malusx por siniestralidad excesiva.
-
28
Prima Devengada.-Se designa as a la porcin de prima correspondiente al perodo estiicto de seguro transcurrido durante el ejercicio en que se ha asumido la cobertura del riesgo.
Si, por ejemplo, una pliza se suscribe con carcter anual el da
EL CONTRATO DE SEGURO
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EL CONTRATO DE SEGURO
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Prima Deducida.-Es aqulla d e la que se han restado las deducciones derivadas d e ,determinadas circunstancias, tales como bonificaciones por no siniestralidad, devolucin d e excedente (en caso
d e mutualidades), etc., a consecuencia d e la concurrencia d e determinados requisitos previstos en la tarifa, en la pliza o en el reglamento o estatutos d e la entidad aseguradora.
Normalmente, la bonificacin tiene el carcter d e recompensa
por la conducta o actividad del asegurado conducente a disminuir
la intensidad d e los siniestros o su frecuencia; en este sentido, se
habla, por ejemplo, d e bonificaciones en la prima por la instalacin
d e equipos d e extincin o prevencin d e incendios en el objeto
asegurado, por menor siniestralidad, etc.
- Prima d e Depsito.-Es
la que debe satisfacer el asegurado con
carcter d e anticipo, a cuenta de la que resulte una vez conocida
la prima definitiva.
- Prima d e Indemnizacin.-Es la que debe satisfacer el asegurado
en caso d e rescindir a su voluntad un contrato antes d e la fecha
inicialmente prevista como duracin de ste. Normalmente esta prima, que puede considerarse como penalizacin por incumplimiento
d e contrato, se aplica a los seguros d e duracin superior a un ao.
Prima Media.-La resultante d e igualar, en beneficio d e una mayor simplificacin, diferentes primas concretas aplicables, por, ejemplo, a distintos riesgos suscritos en un mismo contrato d e seguro.
- Prima d e Nueva Produccin.-Para
distinguirla d e la Prima d e
Cartera, se da ese nombre a la que corresponde a la primera
anualidad o perodo inicial d e vigencia d e una pliza.
- Prima d e Reasegur0.-Es la que el asegurador paga el reasegurador en contraprestacin del riesgo asumido por ste.
- Prima Recargada.-Es la resultante d e sumar a la Prima Pura el
Recargo d e Seguridad calculado explcitamente en las Bases Tcnicas.
- Prima Renovable.-Es
aqulla cuyo importe se mantiene inalterable en tanto en cuanto el seguro a que se aplique renueve peridicamente su vigencia en condiciones similares a las inicialmente
convenidas.
-
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3. EL SINIESTRO
A) Concepto
Siniestro es la manifestacin concreta del riesgo asegurado, que produce unos daos garantizados en la pliza hasta determinada cuanta.
Siniestro es el incendio que origina la destruccin total o parcial d e
un edificio asegurado; el accidente d e circulacin del que resultan lesiones personales o daos materiales; el naufragio en el que se pierde
un buque o las mercancas transportadas, el granizo que destruye una
plantacin agrcola, etc
Siniestro es, pues, un acontecimiento que, por causar unos daos
concretos previstos en la pliza, motiva la aparicin del principio in-
EL CONTRATO DE SEGURO
33
E) Su valoracin
Una vez ocurrido el siniestro, ste debe ser evaluado mediante un conjunto d e actuaciones, realizadas por la entidad d e seguros, encaminadas a determinar el valor econmico d e las prdidas sufridas por el
asegurado.
Generalmente tal valoracin se efecta por un perito, el cual elabora un Informe Pericial (o Acta de Tasacin), en el que s e reflejan las
circunstancias concurrentes en un siniestro y el importe d e los daiios
ocasionados a consecuencia d e ello.
C ) Clases
a) Segn el grado d e intensidad del dao producido
SINIESTRO TOTAL
S e da este nombre a aqul cuyas consecuencias han afectado a la totalidad del objeto asegurado, destruyndolo completamente.
SINIESTRO PARCIAL
Es aqul cuyas consecuencias slo afectan a parte del objeto asegurado, sin destruirlo completamente.
b) Segn su estado d e tramitacin
SINIESTRO DECLARADO
Aqul que ha sido comunicado por el asegurado a su entidad aseguradora.
34
SINIESTRO PENDIENTE
Aqul cuyas consecuencias econmicas han sido completamente indemnizadas o reparadas por la entidad aseguradora.
C) Segn la regularidad estadstica del riesgo del q u e proceden
SINIESTRO ORDINARIO
Es el dao producido intencionadamente en un buque o en las mercancas que transporta para evitar otros daos mayores en el propio
buque o en su carga. S u cuanta se distribuye proporcionalmente entre
las partes beneficiadas d e esa conducta intencionada (dueo del buque, propietario d e las mercancas, asegurador, fletador, etc.).
AVERIA PARTICULAR (O SIMPLE)
EL CONTRATO DE SEGURO
35
A) ~ o n c e ~ yt finalidad
Es el importe que est obligado a pagar contractualmente el asegurador en caso de producirse un siniestro. Es por ello, la contraprestacin
que corresponde a la entidad aseguradora frente a la obligacin d e
pago de prima que tiene el asegurado.
El fin d e la indemnizacin es conseguir una reposicin econmica
en el patrimonio del asegurado afectado por un siniestro, bien a travs d e una sustitucin d e los objetos daados o mediante la entrega
de una cantidad en metlico equivalente a los bienes lesionados. Sin
embargo, en cualquiera d e ambos casos, es preciso que el valor d e
reposicin no exceda del precio del objeto danado inmediatamente antes de producirse el siniestro, pues de otra forma se producira un enriquecimiento injusto para el asegurado, que incluso llegara a tener
inters en que el siniestro se produjese para obtener con ello un beneficio.
S e comprende entonces que las indemnizaciones que las entidades
d e seguros hayan de satisfacer a sus asegurados tengan una doble
limitacin: por un lado el hecho de que la indemnizacin n o puede
ser superior al capital asegurado en la pliza para el riesgo afectado
por el siniestro; y d e otro, que no puede exceder del precio del objeto daado inmediatamente antes d e que se produzca el accidente.
6 ) S u cuantificacin
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C) Lmites de la indemnizacin
La cifra mxima d e responsabilidad para el asegurador viene dada por
el capital establecido en la pliza, por encima del cual no puede exigrsele indemnizacin alguna por parte del asegurado.
No obstante, en algunos casos la cuanta d e la indemnizacin n o
alcanza la cifra d e dicho capital, al producirse, de acuerdo con las p-
EL CONTRATO DE SEGURO
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38
EL CONTRATO DE SEGURO
39
Esta situacin slo sera permisible en los seguros sobre la vida humana, por la propia indeterminacin del valor del objeto asegurado,
que no puede limitarse econmicamente.
En el seguro d e daos, por ejemplo, cada una d e las aseguradoras concurrentes slo pagara la parte proporcional del capital asegurado en la respectiva pliza, sin que el conjunto d e sus respectivas indemnizaciones sobrepasara el valor real d e los daos producidos por
el siniestro, y si pagase por encima d e su parte proporcional podr
exigir una contribucin, d e los dems aseguradores, por el exceso d e
lo que realmente le correspondiera.
La concurrencia d e seguros es distinta del Coaseguro, ya que en
este ltimo, si bien existen varios contratos sobre el mismo objeto, el
importe total asegurado n o sobrepasa el valor d e dicho objeto.
f ) Clusula d e Abandono
D) Forma d e P a g o
Con carcter general y atendiendo a la naturaleza d e cada clase d e
seguro, pueden distinguirse distintas formas d e efectuar el pago de la
indemnizacin.
Dicho pago podra llevarse a efecto ya mediante la entrega d e una
cantidad d e dinero (por ejemplo, Seguro de Vida), ya llevando a cabo la reparacin d e la cosa daada (por ejemplo, Daos Propios en
el Seguro del Automvil) o la reposicin o sustitucin del bien siniestrado (por ejemplo, Seguro d e Rotura d e Cristales), o bien efectuando
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b) Indemnizacin diaria
Es caracterstica de los seguros de accidentes personales y consiste en
el pago que ha d e efectuar el asegurador al asegurado durante Ids
das en que ste permanece de baja por incapacidad laboral temporal,
y a tenor d e la suma acordada en las condiciones particulares del
contrato.
En el Seguro Obligatorio d e Automviles, por ejemplo, el juez
competente que entiende d e las diligencias incoadas con motivo d e
un accidente d e circulacin, puede acordar, como medida provisional,
la concesin de una indemnizacin diaria a las vctimas, con cargo al
asegurador. Esta indemnizacin s e considera como anticipo a cuenta
d e la que finalmente se conceda y es, por tanto, deducible d e esta
ltima.
EL CONTRATO DE SEGURO
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2. CONTRATANTE ( O TOMADOR)
Es la persona que suscribe con una entidad aseguradora una pliza
o contrato d e seguro y se obliga al pago d e la prima. Equivale a mutualista, en una sociedad mutua. Generalmente su personalidad coincide con la del Asegurado.
42
4. ASEGURADO
En sentido estricto, es la persona que en s misma o en sus bienes
o intereses econmicos est expuesta al riesgo.
As, en el ramo d e Vida, asegurado es la persona cuya vida se
garantiza; en el ramo de Incendios, es el titular del inmueble cubierto
por la pliza.
En el seguro d e Vida, se utiliza la expresin .Cabeza Asegurada.
para designar a la persona asegurada, cuyo fallecimiento o supervivencia e s causa del pago del capital por parte del asegurado.
En la prctica, la figura del asegurado puede verse acompaada
por otras manifestaciones personales que unas veces son coincidentes
con l y otras, gozan d e independencia: a) el suscriptor d e la pliza,
llamado generalmente Tomador del Seguro o Contratante, cuya peculiaridad radica en la obligacin esencial que pesa sobre l del pago
de la prima; y b) el Beneficiario, cuya nica vinculacin al contrato
d e seguro e s la d e ser titular del derecho indemnizatorio.
No obstante, en sentido amplio, asegurado e s quien suscribe la
pliza con la entidad aseguradora, comprometindose al pago d e las
primas estipuladas y teniendo derecho al cobro d e las indemnizaciones
que se produzcan a consecuencia d e siniestro.
De hecho, especialmente en los riesgos patrimoniales, es decir,
aqullos en los que el siniestro afecta directamente a la masa econmica del asegurado (v. gr. Incendios, Robo, etc.), *Contratante., .Asegurado. y .Beneficiario,, suelen ser la misma persona.
Por el contrario en los seguros d e riesgos personales (Vida, Enfermedad, Accidentes Individuales, etc.) es posible y hasta en muchos
casos frecuente, particularmente en los riesgos colectivos o de grupo,
que aquellas tres figuras tengan naturaleza independiente: as, aparecen seguros directamente concertados por una empresa (contratante)
a favor d e sus empleados (.asegurados*) y en donde quienes perciban
la indemnizacin en caso d e fallecimiento d e stos sean sus herederos
u otras personas especficamente designadas al efecto (.<beneficiarios>,).
EL CONTRATO DE SEGURO
43
5. PERJUDICADO
Es quien ha 'sufrido un dao en su persona, en sus derechos, bienes
o intereses.
En terminologa aseguradora e s la persona que, a consecuencia d e
un siniestro, sufre un dao o perjuicio. Este ltimo, en el mbito del
seguro, e s la prdida personal o material producida a consecuencia
indirecta d e un siniestro. S e utiliza este concepto para distinguirlo del
dao, originado como consecuencia directa del accidente.
Como ejemplo orientatiiio, si se supone el incendio de una fbrica,
el dao es la destruccin del edificio, de la maquinaria o d e las mercancas; el perjuicio puede ser la prdida d e beneficios q u e tendr el
propietario de la industria a consecuencia d e la paralizacin d e sus
ventas.
V. ELEMENTOS FORMALES
1. LOS ORIGENES DEL CONTRATO
A) La Solicitud iie Seguro
Es el documento cumplimentado por el tomador del seguro mediante
el cual solicita>)o pide d e la entidad aseguradora las coberturas descritas en dicho documento y, en consecuencia, la emisin de la correspondiente pliza. En Derecho espaol la solicitud d e seguro n o
vincula al solicitante ni al asegurador a quien se solicita.
. E) La Proposicin de Seguro
44
EL CONTRATO DE SEGURO
45
Suplemento d e Pliza
Documento que se une a una pliza d e seguro en el que se establecen ciertas modificaciones o declaraciones en el contenido anterior d e
sta
Los Suplementos, al igual que los contratos originales, slo surten
efecto cuando han sido suscritos por asegurador y asegurado.
En la terminologa asegu;adora se utilizan con frecuencia las expresiones d e suplemento d e aumento d e garantas, de reduccin, d e rectificacin d e errores, etc., para indicar el contenido d e las modificaciones que se introducen en el contrato.
-
b) Certificado d e Seguro
En general, es el documento por el que un asegurador da fe d e la
existencia d e ciertas coberturas sobre un determinado objeto o persona.
Normalmente el certificado de seguro slo recoge las condiciones
particulares del contrato y se remite, en lo que a Condiciones Generales respecta, a la .pliza base previamente suscrita.
S e denomina tambin Certificado Internacional d e Seguro, y es un documento normalizado que goza d e plenitud d e efectos en todos los
pases signatarios del d2onvenio Europeo Interbureauxn.
Mediante la Carta Verde un asegurador garantiza la responsabilidad
civil en que pueda incurrir el usuario d e un vehculo, por hechos derivados d e la circulacin del mismo y acaecidos en cualquiera de los
pases adheridos al citado convenio, salvo en el d e su residencia habitual.
f) Garanta Provisional
Recibe este nombre el compromiso aceptado por un asegurador por
el que concede a un asegurado, durante cierto tiempo, una cobertura
d e riesgo antes d e la formalizacin del contrato d e seguro definitivo.
g) Duplicado d e Pliza
Es una copia exacta d e una pliza, firmada y sellada del modo 'habitual y utilizable por tanto, a todos los efectos, como el documento
original.
B) Partes d e l a Pliza
Pese al tratamiento unitario que la legislacin concede a la Pliza d e
Seguro, en la prctica es frecuente distinguir partes diferenciadas d e
ella, cuya denominacin est ntimamente ligada a su contenido. En
EL CONTRATO DE SEGURO
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C) Clases d e plizas
a) Por la amplitud d e los riesgos cubiertos
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- Pliza Individual.-Es
d) Otras Clases
-
Pliza Base.-Se
EL CONTRATO DE SEGURO
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una pliza colectiva o flotante. A la pliza base se adicionarn despus las correspondientes Aplicaciones.
- Pliza de Cobertura Mundial.-La que extiende sus efectos a todos los pases.
- Pliza Dekitaria.-Es aquella que ha tenido uno o varios siniestros, cuyos importes superan al de las primas cobradas. En un sentido ms estricto, se denomina pliza deficitaria a la que ha tenido
un elevado ndice de siniestros, en cuyas causas de produccin ha
intervenido de uno u otro modo, la imprudencia del asegurado.
- Pliza Estimada.-La
que se refiere a un Seguro a Valor Estimado.
- Pliza Flotante (o Abierta).-Aquella por la que, en virtud de las
caractersticas especiales del riesgo (variabilidad del objeto asegurado, modificacin en la cuanta del capital cubierto, etc.) se concede
al asegurado, dentro de ciertos lmites y previo reconocimiento de
determinadas condiciones, una garanta .abierta. en la que pueden
establecerse aumentos o reducciones.
Normalmente, la pliza flotante es consecuencia del deseo de
simplificar administrativamente los trmites que exigira la actualizacin sucesiva del contenido de una pliza en la que el objeto asegurado estuviese sujeto a variaciones de diversa ndole.
Pinsese, en este sentido, en una pliza colectiva de accidentes
individuales del personal de una empresa, en la que automticamente se estn produciendo altas y bajas del personal a su servicio, o en una pliza por la que se cubra el riesgo de incendio de
las mercancas depositadas en unos grandes almacenes. En tales
casos, la pliza flotante es un imperativo prctico y en virtud de
ella, dentro de ciertos lmites, quedan asegurados en todo momento todos los empleados de la industria o todas las mercancas en
stock., utilizando los ejemplos anteriores.
- Pliza uln Quo Vis~.-En el Seguro de Transporte Martimo, es
aquella en que no se designa el buque encargado de transportar
las mercancas aseguradas
- Pliza Liberada (o Saldada).-Aquella en la que, de acuerdo con
determinadas condiciones y circunstancias previstas, llegado un de-
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EL CONTRATO DE SEGURO
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52
En caso d e inexactitud, el asegurador podr rescindir el contrato mediante escrito dirigido al asegurado y tendr asimismo
derecho a retener las primas relativas al perodo d e seguro en
curso, aunque an n o estn devengadas.
Si ocurriera un siniestro antes d e que el asegurador efectuase
dicha comunicacin escrita, la indemnizacin se reducir proporcionalmente a la diferencia entre la prima convenida y la que
se hubiese aplicado caso d e haberse conocido la verdadera entidad del riesgo. Si hubiera dolo o culpa grave en la inexactitud
del asegurado, el asegurador quedara liberado del pago d e la
indemnizacin.
.Reticencia. -Es la ocultacin maliciosa efectuada por el asegurado al exponer la naturaleza o caractersticas d e los riesgos que
desea cubrir, destinada a conseguir un abaratamiento en la prima
d e seguro.
La reticencia puede ser causa d e rescisin del contrato d e
seguro y, en consecuencia, d e prdida del derecho a la indemnizacin.
En relacin con el tema d e las declaraciones inexactas, se
encuentra la d e Indisputabilidad (o Incontestabilidad), segn
la cual, y especialmente en las plizas de seguro d e Vida, no
pueden perjudicar al asegurado las omisiones o reticencias que,
sin mala fe, haya tenido al efectuar la declaracin d e seguro en
base a la cual se ha emitido y formalizado la pliza.
Normalmente, en todas las modalidades d e seguro, las omisiones del asegurado en la declaracin d e riesgo a la aseguradora (aun la omisin d e buena fe) puede perjudicarle si, ial producirse el siniestro, se demuestra que el riesgo no coincida con
el previamente manifestado por el contratante, y en su v,irtud la
aseguradora podr rehusar la liquidacin d e la indemnizacin,
alegando esa falsedad; sin embargo, esta situacin n o perjudica
al asegurado por pliza de Vida, salvo si s e demuestra que el
propio asegurado con'oca la circunstancia que conscientemente
dej d e declarar.
Por las mismas razones que el riesgo ha d e ser exacta y
completamente declarado inicialmente, debe comunicarse al ase-
EL CONTRATO DE SEGURO
53
Esta es una de las obligaciones esenciales del asegurado, hasta el punto de que mientras no se cumpla no tomar efecto el contrato.
De acuerdo con la legislacin espaola en las plizas contratadas
por anualidades prorrogables, cuando el asegurado n o avisa d e su in-.
tencin d e rescindir el seguro con antelacin (no inferior a dos meses)
al vencimiento, queda obligado al pago d e prima d e la siguiente anualidad.
En caso d e impago d e la prima, las consecuencias son las siguientos:
-
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EL CONTRATO DE SEGURO
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MANUAL D E INTRODUCCION A L S E G U R O
- El Arreglo Amistoso.-Al
La Amigable Composicin.-Esta es una frmula general d e transaccin utilizada para resolver las discrepancias surgidas entre asegurador y asegurado respecto a la indemnizacin originada por un
,siniestro, en virtud d e la cual la resolucin que se acuerde no estar condicionada a normas legales o contractuales prefijadas, sino
a la equidad que se supone en la persona que ha d e adoptar la
decisin (rbitro o amigable componedor).
La posibilidad d e utilizar la amigable composicin se establece
en las plizas mediante la inclusin en ellas d e la denominada Clusula de Arbitraje, en virtud d e la cual las diferencias surgidas entre
el asegurador y el asegurado respecto a la interpretacin del condicionado d e la pliza son sometidas a la decisin d e terceras personas en las que se presume una actuacin imparcial y objetiva.
EL CONTRATO DE SEGURO
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Es, pues, la principal obligacin del asegurador, motivada por la ocurrencia de un siniestro indemnizable y notificado por el asegurado y
determinada por la tasacin de los daos producidos por el siniestro.
En consecuencia, la indemnizacin se pagar con arreglo a los daos evaluados, pero con el tope mximo del valor asegurado que figure en el contrato.
El asegurador puede cumplir con la obligacin de indemnizar de
diversos modos:
Pagando en metlico el importe tasado de los daos
Reparando o reemplazando a su cargo el objeto daado.
Tomando a su cargo, en todo o en parte, los bienes daados,
valorados en su precio de tasacin, que habr de ser abonado
al asegurado. Sin embargo, la facultad de hacer abandono de
los bienes daados slo se reconoce al asegurado en algunos
casos concretos del Seguro de Danos Patrimoniales.
La eleccin del modo de indemnizacin se establece en la
pliza mediante la conocida como Clusula de Opcin.
En ciertos casos al asegurador puede interesarle efectuar determinados pagos para los que no se encuentra obligado por el
contrato de seguro, surgiendo entonces los denominados pagos
ex-gratia, con los que normalmente se persigue con ello evitar
los gastos excesivos que se producirn al tener que demostrar
judicialmente, o de modo anlogo, la improcedencia de dicho
pago, cuyo importe no compensara la cuanta de aquellos gastos
58
En tales casos, si mediase contrato de reaseguro, el reasegurador no ser responsable de los pagos ex-gratia efectuados por
la cedente, salvo en el caso de que los hubiera autorizado previamente o que en el contrato se indique expresamente que
queda obligado a pagar su parte.
NOTIFICACION EXPRESA AL ASEGURADO EN CASO DE REHUSE
DEL SINIESTRO
Es un sistema de retribucin, generalmente de carcter complementario, en virtud del cual se asigna a una persona una participacin econmica en los resultados que produzca una pliza o conjunto de ellas.
Se suele aplicar este sistema a los titulares de plizas colectivas o
de grupo del Ramo de Vida.
CLAUSULA DE VALOR CONVENIDO
EL CONTRATO DE SEGURO
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EL CONTRATO DE SEGURO
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EL CONTRATO DE SEGURO
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d e contrato (estaba sin vigor la pliza correspondiente), por duplicidad con otro recibo o por ser inexacto su contenido. En este ltimo caso procede la emisin d e un nuevo recibo correcto.
- Anulacin por reemplazo o nueva emisin.-Aquella
que se produce respecto a una pliza (o suplemento) por emisin de otra que
la sustituye o reemplaza para todos los efectos y durante el mismo
perodo.
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d) Cesin de Derechos
Es una estipulacin mediante la cual el asegurado cede a un tercero
los derechos que le corresponderan en caso de siniestro que afectase
al objeto asegurado.
La cesin se basa en que el objeto asegurado constituye la garanta real de un crdito concedido por un tercero a favor del tomador
del seguro. Puede citarse, por ejemplo, el automvil adquirido mediante crdito concedido por una financiera o la vivienda comprada a travs de un prstamo bancario. En tanto el crdito no haya sido totalmente amortizado, el asegurado cede a la entidad financiera o bancaria
el derecho a percibir las indemnizaciones por siniestros que afecten al
vehculo o a la vivienda, por un mximo del importe de los pagos
pendientes en ese momento.
e) Prescripcin de Acciones
Es la prdida del derecho a ejercitar las acciones que correspondan
en cada caso, por haber transcurrido los plazos legales establecidos
para ello.
La prescripcin, segn la ley espaola de Contrato de Seguro,
opera por el transcurso del plazo de dos aos en los seguros contra
daos, y de cinco en los seguros de personas.
En el seguro martimo, el plazo de prescripcin de acciones es de
tres aos.
A) Concepto
En el mbito asegurador y desde una perspectiva contractual, recibe
este nombre el acto de formalizar una pliza o contrato de seguro,
que constituye la operacin bsica y fundamental en torno a la cual
gira y se desarrolla la actividad aseguradora.
EL CONTRATO DE SEGURO
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Este es el punto de arranque de los diversos contenidos del concepto que nos ocupa, ya que toda emisin de pliza genera a su vez
la de un primer y , generalmente, sucesivos recibos, que sumados a
los de las dems plizas y referidos al perodo que corresponda, constituyen la emisin total de dicho perodo.
As, desde un punto de vista econmico-contable, se entiende por
emisin el volumen de negocio de una entidad aseguradora, constituido por el conjunto global de primas que genera la misma, al llevarse
a cabo la puesta en circulacin de los recibos correspondientes a las
plizas formalizadas.
Esta ltima dimensin de la emisin, como masa de operaciones,
es la que tiene mayor importancia general, ya que proporciona una
serie de magnitudes de gran trascendencia y utilidad para poder analizar el comportamiento y evolucin del negocio asegurador, referidos
a un plazo de tiempo determinado que generalmente coincide con el
ejercicio econmico.
66
EL CONTRATO DE SEGURO
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2. PRODUCCION
Este concepto se encuentra estrechamente relacionado con el anterior.
Es sinnimo d e actividad comercial, y se da este nombre tambin
al volumen de plizas o primas conseguidas por el personal dedicado
a la funcin comercial (agentes, inspectores, etc.).
Tiene especial relevancia en este concepto el subconcepto d e Nueva Produccin, que puede ser definida como el conjunto d e plizas
( o suplementos) contratados o formalizados en un ejercicio. Generalmente, se d a este nombre a las operaciones nuevas de seguro, para
distinguirlas de las que componen la Cartera (es decir, las conseguidas en aos anteriores). En este sentido, una pliza d e nueva produccin se convierte en pliza d e cartera al vencer su primer a o d e vigencia y renovarse e n el ejercicio siguiente.
Como diferentes clases d e nueva produccin, pueden destacarse
las siguientes:
Produccin Fija.-La relativa a operaciones que, por haberse concertado en aos prorrogables, se considera que, al producirse su
vencimiento anual, van a renovar por otro ao ms su vigencia, y
as sucesivamente.
Produccin Temporal.-La relativa a operaciones que, por haber
concertado a plazo fijo, no renovarn su vigencia al producirse el
vencimiento previsto.
Produccin global.-La integrada por la Produccin Fija y la Produccin Temporal.
Produccin Intervenida.-La conseguida por la participacin indirecta d e un agente o empleado d e produccin y por su actuacin
directa personal.
Produccin Neta d e Anulaciones.-Aqulla d e cuyo importe se ha
deducido el correspondiente a las plizas que la integran que hayan
sido anuladas.
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3. CARTERA DE SEGUROS
A) Concepto
En su acepcin ms usada, significa el conjunto de plizas de seguros
cuyos riesgos estn cubiertos por una entidad aseguradora. En este
sentido, se habla de cartera como nmero de plizas vigentes o como
suma total de las primas correspondientes a tales operaciones.
La misma acepcin es la que se emplea, respecto a un Agente,
para significar las operaciones conseguidas a travs de su gestin de
produccin.
En otro sentido, cartera es el conjunto de operaciones que permanecen vigentes al terminar un ejercicio, para distinguirlas de las que
se formalicen a lo largo del ejercicio siguiente, que se consideran como de Nueva produccin.
B) Clases
Fundamentalmente puede distinguirse entre:
Cartera Fija.-Se suele llamar as al conjunto de operaciones de
seguro que, por estar concertadas por aos prorrogables, continuarn en vigor durante el ejercicio siguiente, salvo que sean anuladas
previamente.
Cartera Temporal.-Se suele llamar as al conjunto de operaciones
de seguro que, por estar concertadas por perodos no prorrogables
(generalmente inferiores a un ao), no continuarn en vigor en el
ejercicio siguiente.
Cartera Total (o global).-Conjunto integrado por la Cartera Fija
y la Cartera Temporal.
1. INTRODUCCION
Como ya se indic en el Captulo 1, las dos grandes reas de manifestacin del seguro son el Seguro Privado, del que trataremos ms
adelante, y la Seguridad Social (o Seguro Estatal) que es aquella
en que interviene el Estado ejerciendo la funcin tutelar, regulando las
bases y estructura del seguro y asumiendo el riesgo en todo o en
parte.
La cobertura de la Seguridad Social garantiza sus prestaciones
fundamentalmente en los siguientes casos:
Desempleo.
Accidentes de Trabajo.
Enfermedad.
- Jubilacin.
- Viudedad y Orfandad.
- Maternidad.
-
70
1. Indemnizacin diaria en caso d e incapacidad temporal durante los das en que el lesionado permanezca d e baja. La incapacidad temporal, si excede d e un determinado perodo d e
duracin (18 meses, generalmente), pasa a considerarse como
incapacidad permanente.
2. Renta Vitalicia en caso d e incapacidad parcial o total permanente para la profesin habitual del trabajador o en caso d e
incapacidad permanente y absoluta para todo tipo d e trabajo.
Mutuas Patronales d e Accidentes del Trabajo, que son entidades colaboradoras del Ministerio d e Trabajo en la gestin d e la
Seguridad Social, cuya misin es la cobertura del riesgo d e accidentes del trabajo y enfermedades profesionales d e los trabajadores d e sus empresas asociadas. Desarrollan respecto d e
accidentes d e trabajo idntica funcin que las Mutualidades Laborales, si bien con determinadas limitaciones.
Estn constituidas por agrupaciones d e empresarios y obreros, y se rigen por las disposiciones legales dictadas al efecto.
71
1. S E G U R O S DE PERSONAS
S e caracterizan porque el objeto asegurado es la persona humana, hacindose depender d e su existencia, salud o integridad el pago de la
prestacin.
En este tipo de seguros, el pago d e la indemnizacin n o guarda
relacin con el valor del dao producido por la ocurrencia del siniestro. Ello es lgico toda vez que la persona n o es evaluable econmicamente. De ah que, en realidad, este tipo d e seguros n o constituya un contrato d e indemnizacin propiamente dicho, diferencindose
as d e los Seguros d e Daos. Las principales modalidades d e los seguros d e personas son: Seguro d e Vida, Seguro d e Accidentes y
Seguro d e Enfermedad.
2. S E G U R O S DE
DANOS
( O PATRIMONIALES)
Bajo esta denominacin se recogen todos los seguros cuyo fin principal es reparar la prdida sufrida, a causa d e siniestro, en el patrimonio del tomador del seguro.
72
Son elementos esenciales de los seguros de daos: el inters asegurable, que implica la necesidad de que el tomador del seguro tenga algn inters directo y personal en que el siniestro no se produzca,
bien a ttulo de propietario, usuario, etc.; y el principio indemnizatorio,
sesn el cual la indemnizacin no puede ser motivo de enriquecimiento para el asegurado y debe limitarse a resarcirle del dao concreto
y real sufrido en su patrimonio.
Los seguros de daos pueden dividirse en dos grandes grupos: Seguros de Cosas, destinados a resarcir al asegurado de las prdidas
materiales directamente sufridas en un bien integrante de su patrimonio, y Seguros de Responsabilidad, que garantizan al asegurado contra la responsabilidad civil en que pueda incurrir ante terceros por actos de los que sea responsable, y proteger su patrimonio, abstractamente considerado, contra el nacimiento de posibles deudas futuras.
LAS
2. CLASIFICACION D E RAMOS
Son varias las clasificaciones d e ramos que pueden efectuarse, si bien,
con base en el esquema utilizado al comentar la dasificacin general*
d e los seguros, vamos a desarrollar la siguiente clasificacin, distinguiendo entre:
RAMOS PERSONALES.
RAMOS PATRIMONIALES (DANOS).
- RAMOS DE PRESTACION DE SERVICIOS.
-
74
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- De Renta Diferida.-En
- De Capitalizacin.-Es
"3
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. .-.
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capital o una renta, las principales modalidades d e este tipo de seguro son:
- De Vida Entera.-En
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Temporal Regularmente Creciente. El capital asegurado aumenta progresivamente cada ao en la cuanta previamente estipulada; estos aumentos pueden ser anualmente iguales o acumulativos en progresin geomtrica. En ambos casos, las primas prevn
satisfacerse segn un importe anual constante o creciente, en la
misma o distinta proporcin en que aumente el capital asegurado
Temporal a Prima Natural. El capital asegurado puede ser constante o tener variaciones actad das -crecientes o decrecientesdurante la vigencia del seguro. En este caso, a diferencia de los
anteriores, la prima vara cada ao en funcin de la edad del
asegurado.
Temporal con reembolso de Primas. Si el asegurado vive al final del contrato, percibe un capital igual a la suma d e las primas
satisfechas durante la vigencia que haya tenido el seguro.
Temporal'Renovab1e.-Su caracterstica consiste en que la pliza
se suscribe inicialmente por un ao, pero el contratante podr renovarla anualmente mediante el pago de la correspondiente prima.
El asegurador est obligado a pagar a los beneficiarios el capital
estipulado, siempre que el asegurado fallezca durante la vigencia
del contrato.
- De Amortizacin de Prstamos.-En esta modalidad, al producirse el fallecimiento del asegurado, la entidad aseguradora se hace
cargo automticamente de la liquidacin de los crditos previstos
en la pliza, no vencidos y debidos por el asegurado en el momento de su muerte.
- D e Orfandad.-Tiene por objeto la concesin d e una pensin temporal en favor de los hijos menores de 18 aos en caso de fallecimiento del padre o la madre trabajadora con el que convivan y
del cual dependan econmicamente.
- De Capital d e Supervivencia.-En esta modalidad, tambin denominada <Seguro de Sobrevivencia>>,el capital es pagadero inmediatamente despus del fallecimiento del asegurado, si ocurre antes
que el d e otra persona designada al contratar el seguro, denomina-
79
da beneficiario o sobreviviente. Si sta fallece antes que el asegurado, queda rescindido el seguro y a favor del asegurador las primas
satisfechas. La prima anual deja de pagarse al morir el asegurado
o el sobreviviente.
D) Seguro Mixto
Esta clase del Seguro de Vida est integrada por un seguro de ahorro y un seguro de riesgo, en virtud de la cual, si el asegurado fallece
antes del plazo previsto, se entregar a sus beneficiarios la indemnizacin estipulada, y si sobrevive a dicho plazo se le entregar a l el
capital establecido por el contrato.
Las formas ms importantes en que suele manifestarse este tipo
de seguro son las siguientes:
Mixto Completo.-Seguro mixto tpico, que adems tiene la particularidad de que si el asegurado vive al vencimiento de la operacin participar tambin en los beneficios de la pliza con un determinado porcentaje sobre el capital asegurado.
- Mixto Simple.-Garantiza el pago del capital establecido a los beneficiarios designados al producirse el fallecimiento del asegurado,
en el caso de que el bito tenga lugar antes del vencimiento del
contrato; en caso contrario, ser el propio asegurado quien perciba
el capital garantizado.
- Mixto Doble. -Sus caractersticas son similares a las del seguro mixto simple, con la particularidad de que el contrato no se extingue
con el pago del capital establecido al asegurado si vive al vencimiento de la pliza, puesto que, a partir de ese momento y sin
ms pago de primas, se garantiza tambin el pago del capital a los
beneficiarios inmediatamente despus de producirse el fallecimiento
del asegurado. Por lo tanto, en estas circunstancias el capital asegurado sera satisfecho dos veces.
- Mixto Revalorizab1e.-Sus
garantas son, en esencia, idnticas a
las establecidas para el Seguro Simple. Su nota diferencial es que
el capital asegurado aumenta cada ao en un determinado porcentaje de revalorizacin, convenido previamente.
-
80
Mixto Variable.-Su peculiaridad con respecto a los restantes seguros mixtos es que, en caso de supervivencia, el asegurado va percibiendo el capital asegurado distribuido en determinados porcentajes
y pagado en diferentes momentos.
- A Plazo Fijo.-En esta modalidad se garantiza el pago de la suma
asegurada al vencimiento de la pliza, sin que influya para ello el
hecho de que viva o haya muerto el asegurado.
- Dotal.-Se caracteriza porque se instituye al menor de edad beneficiario de la pliza, garantizndole la entrega de un capital en una
determinada fecha, independientemente de que el asegurado (padre o tutor de aqul) fallezca o no antes del vencimiento del seguro. En caso de fallecimiento del beneficiario, las primas satisfechas
son devueltas al contratante (reembolso de primas).
- Seguro de Vida Universal.-Esta modalidad en realidad consiste
en la combinacin de un proceso de capitalizacin (sin aseguramiento) con un Seguro Temporal Renovable. Formalmente, la
operacin se presenta como un plan sistemtico de ahorro del que
el asegurador descuenta unas cantidades en concepto de gastos as
como las primas de un seguro de riesgo por el capital que se desea asegurar para caso de muerte.
-
E) Garantas Complementarias
Son coberturas adicionales al Seguro de Vida principal, por las que
el asegurador ofrece al asegurado determinadas prestaciones, como
las siguientes:
- Exencin
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- Rescate.-El
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-
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En este Ramo tienen especial relevancia los conceptos d e &capacidad. y <<Gradode Invalidez,,.
La Incapacidad es la imposibilidad de una persona para el desarrollo de sus funciones normales.
Pueden distinguirse diversos tipos, que dan lugar a distintas indemnizaciones. Por u duracin, la incapacidad puede ser temporal o permanente; por su 'mportancia y extensin, parcial o total y, dentro de
esta ltima, cabe istinguir entre total para el trabajo habitual o para
todo tipo d e traba .
El Grado d e In alidez se refiere a la calidad de la incapacidad
permanente produci a al asegurado por un accidente incluido en las
garantas de la pliza. El distinto grado de incapacidad permanente da
lugar a un diverso porcentaje d e indemnizacin, que viene fijado en
las condiciones genera'les del contrato y que se aplica sobre el capital
asegurado en el mismo.
Por ltimo, conviene sealar que d e las modalidades d e este Ramo, quizs la ms extendida es el denominado Seguro d e Ocupantes
d e Automviles, que se contrata generalmente como complementario
del Seguro d e Automviles, en virtud de la cual la entidad aseguradora se obliga al pago de determinadas indemnizaciones en caso d e
fallecimiento o incapacidad d e las personas que viajen en un automvil, previsto en la pliza, a consecuencia d e un accidente d e circulacin; garantiza igualmente, y bajo ciertos lmites la asistencia sanitaria
que fuere precisa.
Asimismo merece ser destacada la modalidad del Seguro Obligatorio d e Viajeros, creado en 1928, que garantiza a stos las indemnizaciones pecuniarias correspondientes y la asistencia sanitaria que sea
necesaria, cuando sufran daos corporales por accidente ocurrido en
vehculo d e transporte pblico colectivo d e personas.
S u proteccin alcanza a los usuarios de medios d e transporte terrestre (urbanos o interurbanos), as como a los medios martimos. Tanto
en unos como en otros, quedan protegidos asimismo los viajes que
tengan su comienzo en territorio espaol, sin limitacin de destino.
El obligado a concertar el seguro es el transportista (tomador), el
cual deber pagar la prima correspondiente. repercutiendo su importe
al viajero (asegurado) en el precio del transporte.
84
3.
RAMO
DE ENFERMEDAD (SUBSIDIOS)
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del asegurado, as como su hospitalizacin, garantizndole una indemnizacin que suele ser diaria en el caso d e hospitalizacin.
1. RAMO DE INCENDIOS
Aquel que garantiza al asegurado la entrega d e una indemnizacin en
caso d e incendio d e los bienes determinados en la pliza o la reparacin o reposicin d e las piezas averiadas.
Segn la legislacin espaola, se considera incendio la combustin
y el abrasamiento con llama, capaz d e propagarse, d e un objeto u
objetos que no estaban destinados a ser quemados en el lugar y momento en que se produce.
En general, la finalidad principal d e este seguro es el resarcimiento
d e los daos sufridos en los objetos asegurados a causa d e un fuego,
incluyndose asimismo los gastos que ocasione el salvamento d e esos
bienes o los daos que se produzcan en los mismos al intentar salvarlos.
Tambin puede garantizarse en la misma pliza d e incendios una
serie d e coberturas o seguros complementarios, tales como:
a) La responsabilidad civil en que, a consecuencia del incendio,
haya podido incurrir frente a terceros el propietario d e los bienes daado$, o pudiera haber incurrido el asegurado, como
arrendatario del local incendiado, frente al propietario del mismo.
b) La prdida d e alquileres que pudiera sufrir el propietario del edificio incendiado.
c) La prdida d e beneficios producida a causa d e la paralizacin
del trabajo en la empresa o explotacin incendiada.
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Es aquel que tiene por objeto la prestacin d e indemnizaciones derivadas d e accidentes producidos a consecuencia d e la circulacin d e vehculos
En general, la legislacin d e la mayora d e los pases distingue al
respecto entre el denominado Seguro Obligatorio destinado normalmente a la cobertura, dentro d e los Imites legalmente establecidos, d e
los daos personales o materiales causados a terceras personas, y el
Seguro Voluntario, que cubre el exceso d e los Imites del Seguro
Obligatorio, as como otras garantas a que se hace referencia ms
adelante.
S e trata, realmente, d e una cobertura combinada, en la que se in-
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c) Defensa d e la responsabilidad criminal en que pudiera haber incurrido el conductor de un vehculo, con motivo d e un hecho
de la circulacin. Por esta garanta, el asegurador toma a su
cargo todos los gastos judiciales y extrajudiciales que ocasione
la defensa, con excepcin de aquellos que s e considera como
penas personales (multas, por ejemplo).
d) Reclamacin, en nombre del asegurado, d e los daos sufridos
por l mismo o por su vehculo, a consecuencia de un accidente d e circulacin.
4. RAMO AGRARIO
Tiene por objeto la cobertura d e los riesgos que puedan afectar a las
explotaciones agrcolas, ganaderas o forestales.
Como modalidades principales d e seguros agrcolas pueden citarse:
-
Seguro d e Ganado.,Garantiza al asegurado la entrega d e una indemnizacin en caso d e muerte, enfermedad, robo o extravo del
ganado previsto en la pliza.
Seguro d e Incendio d e Cosechas.-En esta modalidad el asegurador indemniza por los daos y prdidas materiales directas ocasionadas por el incendio d e las cosechas descritas en la pliza.
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Dentro del Seguro Agrcola destaca por su importancia el denominado Seguro Agrario Combinado, que constituye un sistema d e
cobertura que existe en Espaa para proteger frente a determinados
riesgos, especialmente climatolgicos, los cultivos agrcolas ms significativos del pas y ciertas especies d e la cabaa nacional. Cada ao la
propia Administracin establece un Plan en el que se establecen cultivos y animales protegidos, subvenciones a las primas, coberturas, etc.
Las ~ n t i d a d e sAseguradoras intervienen agrupadas en un q ~ o o l xdenominado Agroseguro, que gestiona el 'cuadro d e coaseguro formado
por las entidades que asumen los riesgos d e este seguro.
Una d e las modalidades ms importantes del Seguro Agrario Cornbinado es el Seguro Integral d e Cereales que protege al agricultor
cerealista d e secano (trigo, cebada, av,ena, centeno y triticale) d e prcticamente todos los riesgos que puedan afectar a sus cosckhas. Cubre,
a travs d e Agroseguro, la reduccin del rendimiento real d e las explotaciones en relacin con los rendimientos declarados por el asegurado, con un mximo establecido al efeEto por el Ministerio d e Agricultura.
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C) Seguro d e Beneficios
Es la modalidad que suele incluirse en el Seguro d e Transportes, por
la que al cargador d e las mercancas transportadas en un buque s e
le garantiza, en caso d e accidente o naufragio d e la embarcacin, la
entrega d e una indemnizacin equivalente al beneficio comercial q u e
obtendra al venderse o entregarse en destino tales mercancas.
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mentos o metlico, realizada, con abuso de confianza, por los empleados y dependientes a su servicio.
E) Seguro d e Cancelacin
Mediante este seguro se indemnizan los gastos en que hubiese incurrido el promotor d e un evento (conciertos, encuentros deportivos, conferencias, etc.) que resultase cancelado o suspendido a causa d e un
hecho accidental como los siguientes: incomparecencia por enfermedad o fallecimiento d e artistas, lluvia en espectculos al aire libre, huelgas, prohibicin gubernativa por luto nacional o epidemias, etc.
6 . RAMO D E R O B O
En ste el asegurador se compromete a indemnizar al asegurado por
los daos sufridos a consecuencia d e la desaparicin, destruccin O
deterioro de los objetos asegurados, a causa d e robo o tentativa d e
robo.
Suele incluirse tambin el riesgo d e expoliacin, entendiendo por
tal la prdida o deterioro de los objetos asegurados ocasionada por
la apropiacin ilegal d e los mismos, efectuada mediante violencia o
amenazas.
Caracterstica esencial de este seguro e s que el robo, la tentativa
d e robo o la expoliacin, para que sean indemnizables, deben ser Ilevadas a cabo por personas ajenas al asegurado.
Merece ser destacada dentro d e este ramo la modalidad de Seguro d e Dinero en Trnsito, por el cual se garantizan los riesgos de
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robo y expoliacin durante el transporte d e dinero en metlico efectuado por cobradores o transportadores d e fondos. Este seguro se establece normalmente mediante un sistema d e liquidacin d e capitales,
calculando inicialmente una prima provisional, que es posteriormente
ajustada despus d e la declaracin d e la cantidad exacta que haya
sido transportada y cubierta durante el perodo d e seguro vencido.
B) Seguro de Caucin
Segn la ley espaola d e Contrato d e Seguro, es aqul por el que
el asegurador se obliga, en caso d e incumplimiento por el tomador
del seguro de sus obligaciones legales o contractuales, a indemnizar
al asegurado a ttulo d e resarcimiento o penalidad los daiios patrimoniales sufridos dentro de los lmites establecidos en la ley o en el contrato.
Todo pago hecho por el asegurador deber serle reembolsado por
el tomador del seguro.
Mediante este contrato el tomador garantiza al asegurdo el cumplimiento d e determinadas obligaciones contradas con ste ltimo.
Dos aplicaciones muy frecuentes d e este tipo d e seguro lo son la
garanta d e las fianzas que deben constituirse a favor d e los Organismos Pblicos para licitar y ejecutar obras pblicas, y el afianzamiento
d e las cantidades anticipadas por los particulares para la construccin
de viviendas, mediante el cual la aseguradora devolver tales cantidades si la obra n o se inicia o la vivienda n o se entrega en los plazos
convenidos.
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8. RAMO DE TRANSPORTES
En este ramo la entidad aseguradora se compromete al pago de determinadas indemnizaciones a consecuencia de los daos sobrevenidos
durante el transporte de mercancas.
Estos daos pueden afectar al medio de transporte (martimo, areo
o ferroviario) (Seguro de Casco) o a las propias mercancas transportadas (Seguro de Mercancas), cualquiera que sea el medio de transporte.
En el Seguro de Transportes tienen una gran relevancia el Seguro
Martimo y el Seguro de Aviacin.
A) El Seguro Martimo
Garantiza en general los riesgos de navegacin que puedan afectar
tanto al buque transportador como a la carga transportada.
Entre los riesgos de navegacin pueden incluirse: la prdida total
del buque, la contribucin a la avera comn o el abandono debidos
a naufragio, abordaje, varada, incendio, temporal, echazn, arribadas
forzosas, cambios forzados de derrota, explosiones de calderas, averas
o roturas de mquinas, etc.
Sea cual sea el objeto asegurado, puede distinguirse entre.
-
Seguro del Buque, tambin denominado seguro de casco, mediante el que se garantiza, adems de los riesgos sealados, la responsabilidad frente a tercero, derivada del abordaje, cuando el buque
asegurado sea declarado culpable de daos ocasionados a otro buque.
Seguro de Flete, es el que garantiza las prdidas o daos que pueda sufrir el flete o precio, que el fletador paga al naviero o armadores para que determinadas mercancas sean transportadas por un
buque.
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E) Seguro d e Aviacin
Tiene por objeto la prestacin d e indemnizaciones derivadas d e accidentes sufridos por aeronaves. Normalmente s e cubren por este tipo
de cobertura los daos personales sufridos por las personas transportadas, la responsabilidad civil derivada d e daos causados a terceros con
motivo del accidente, los darios producidos en las mercancas transportadas y los originados en el propio avin (casco)
9. RAMO DE INGENIERIA
El Seguro d e Ingeniera, tambin denominado Seguro de Ramos Tcnicos, es un grupo d e modalidades d e cobertura que amparan determinados riesgos derivados del funcionamiento, montaje o prueba d e maquinaria o inherentes a la construccin de edificios y obras.
Sus principales modalidades son:
A) Seguro d e Construccin
Esta clase d e seguro tiene su origen en Europa sobre el ao 1950 a
raz d e las grandes obras de reconstruccin llevadas a cabo despus
d e la Segunda Guerra Mundial.
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Tiene por objeto garantizar los daos que puedan sufrir los bienes
integrantes d e una obra ejecutada, los materiales y aprovisionamientos
en el lugar d e la construccin, as como la maquinaria y equipo auxiliar d e construccin.
Los riesgos cubiertos por esta modalidad comprenden los daos
producidos por los fenmenos d e la naturaleza (lluvia, viento, terremoto, etc.), los derivados de fallos o errores en los trabajos d e construccin y los riesgos convencionales (incendios, robo, explosiones, etc.).
Opcionalmente puede ser cubierta la responsabilidad civil por dafios
a terceros derivados d e los trabajos d e construccin.
E) Seguro d e Maquinaria
S u denominacin ms correcta es la de Seguro d e Avera o Rotura
d e Maquinaria.
Tiene por objeto garantizar los daos que puedan sufrir las mquinas, equipos o plantas industriales descritas en el contrato por hechos
d e carcter accidental inherentes a su funcionamiento o por manejo
(defectos d e fabricacin, materiales o diseo d e cualquier elemento d e
las mismas, impacto o entrada de cuerpos extraos, sobrecalentamiento por fallo d e los circuitos d e refrigeracin, impericia o negligencia en
su manejo, etc.). Normalmente s e excluyen los riesgos d e carcter
convencional (incendio, robo, etc.), as como los derivados del propio
desgaste o uso d e los equipos.
,
C) Seguro d e Montaje
Tiene similares caractersticas al d e Construccin, pero aplicable a instalaciones o plantas industriales en su fase d e instalacin o montaje.
D) Seguro d e Ordenadores
Este garantiza los daos que puedan sufrir los equipos d e procesamiento d e datos descritos en el contrato, e incluso sus instalaciones
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E) Seguro de Calderas
Esta modalidad, desarrollada fundamentalmente en el mercado ingls,
naci a mitad del siglo XIX como frmula de proteccin ante la frecuencia de graves accidentes derivados de la explosin de calderas de
vapor. Constituy la primera modalidad d e los denominados seguros
de Ingeniera o Ramos Tcnicos.
Cumple dos finalidades distintas, aunque complementarias: de una
parte, garantizar los daos que puedan sufrir tanto las propias calderas
o recipientes a presin a consecuencia de su explosin o avera como
otros bienes del asegurado que pudieran igualmente verse afectados,
as como la responsabilidad civil ante terceros que pudiera derivarse
de dichos accidentes; de otra parte, proporcionar las inspecciones peridicas de las instalaciones por medio de los ingenieros de la compaa aseguradora (esta supervisin es obligatoria en Gran Bretaa a raz
de la .Ley de Explosiones de Calderas.).
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10. O T R O S RAMOS
A) Seguro d e Cinematografa
Tiene como finalidad el resarcimiento d e daos derivados d e la produccin cinematogrfica, tales como accidentes personales del director
del film o principales actores; responsabilidad civil por daos derivados
del rodaje; prdida o deterioro d e negativos d e pelcula; daos sufridos por los aparatos o accesorios cinematogrficos y, en general, todos aquellos accidentes que afecten al buen fin de la pelcula que est
producindose.
E ) Seguro d e Cristales
Este garantiza al asegurado el pago d e una indemnizacin en caso d e
rotura accidental d e las lunas o cristales descritos en la pliza.
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5. SEGURO TURISTICO
Fue establecido en Espaa en 1964 y cubre principalmente las prestaciones y riesgos con ocasin de un viaje d e vacaciones, tales como
asistencia mdica, prdida o retraso de equipajes, huelgas d e personal
d e servicio d e hoteles o aeropuertos, perjuicios por la cancelacin del
viaje por causas de fuerza mayor, etc.
Sus prestaciones guardan cierta semejanza con las del Seguro d e
Asistencia en Viaje.
100
101
102
MANUAL DE INTRODUCCION
AL~EGURO
La Empresa de Seguros
1. GENERICO
La Empresa, desde una perspectiva general, puede ser considerada
como una unidad econmica organizada para combinar un conjunto
d e factores d e produccin, con los que llevar a cabo la elaboracin
d e bienes o servicios para su venta o distribucin en el mercado.
As, en sentido amplio, puede ser definida como un conjunto d e
actividades, d e bienes patrimoniales y d e relaciones d e hecho y organizativas, necesarias para realizar la actividad econmica que le es propia.
2. LA EMPRESA DE SEGUROS
. .
Es aquella cuya adiYi$a$ - s e e m u e m t ~ ~ o r i e n t a d b a J a~rcticadel seguro
El trmino <<Empresad e Seguros. es sinnimo al d e .Entidad d e
Seguros,,, ya que la actividad aseguradora, en la prctica totalidad de
los pases, slo puede ser llevada a cabo por personas jurdicas, y mediante alguna d e las formas d e Sociedad que reconocen como vli-
104
"
das las respectivas legislaciones, n o siendo posible la prctica del seguro por las personas fsicas, salvo contadas excepciones como la del
Lloyd's ingls del que se hablar ms adelante.
La
d e las entidades
las
siguient
j)
. r.,
@
Exclusividad d e actuacin -La empresa aseguradora debe dedicarse con carcter exclusivo a la prctica d e operaciones d e seguro o
d e actividades con ella relacionadas o auxiliares, como el reaseguro
y la inversin d e su patrimonio.
Viqilancia oficial.-El carcter social o
Sornetimie~toa n o
pblico d e la a e g u r a d o r a y el sisfema d e adhesin con
que contratan las plizas suscritas en las empresas aseguradoras (la
adhesin existe desde el momento en que, generalmente, es la entidad aseguradora la que establece las condiciones tcnicas -tarifas-, econmicas -primasy documentales -plizasque regirn las relaciones contractuales entre ella y el asegurado), exigen
una vigilancia especial d e dicha actividad, ejercida por Organismos
Oficiales especializados, d e modo que, en general, toda la actividad
de la empresa aseguradora est sometida a medidas d e fiscalizacin
y control tcnico, econmico y financiero.
Operaciones en Masa.-No solamente por tendencia normal en las
empresas, sino E o p i a exigencia tcnica, las entidades d e seguros tratan de conseguir el mayor nmero posible d e asegurados,
porque cuantas ms operaciones logren, tanto ms amplia ser la
diversidad de riesgos alcanzada y mejor el servicio d e compensacin
d e riesgos a sus asociados.
Exigencia d e capital inicial-Casi todas las legislaciones exigen a las
empresas d e seguros que tengan un capital mnimo que garantice
el cumplimiento d e los compromisos econmicos por ellas asumidos.
Garanta financiera.-Adems del capital mnimo, se requieren otras
garantas tinancieras,'como depsitos iniciales d e inscripcin eri valores que ofrezcan una especial seguridad, inversin d e reservas tcnicas en bienes d e determinadas caractersticas, constitucin d e mrgenes de solvencia y la regulacin, en general, d e sus inversiones.
LA EMPRESA DE S E G U R O S
105
w-
-7L!
106
LA EMPRESA DE SEGUROS
107
una cantidad inicial de entrada, para tener fondos con que ir haciendo frente a los siniestros durante el ejercicio y reducir el trabajo administrativo d e repartir el coste siniestro por siniestro.
En general, estas Mutuas tiene un mbito operativo limitado a grupos d e personas ligadas por algn vnculo orgnico y en tipos d e riesgos especficos. S e han desarrollado especialmente en el seguro d e
incendios, principalmente d e edificios, e n que los asegurados son normalmente solventes.
Por el contrario, las Sociedades ~ u t u a ds e prima fija tienen caractersticas d e trabajo y tcnicas semejantes a una aseguradora con forma de Sociedad Annima, puesto que cobran una prima inicial y pueden efectuar al final del ejercicio un reparto d e los excedentes entre
sus asegurados, del mismo modo que las sociedades annimas lo Ilevan a cabo entre sus accionistas en forma d e dividendos.
Las sociedades mutuas generalmente trabajan en varios ramos y
tiene carcter nacional, utilizando la mecnica del reaseguro, creando
reservas patrimoniales y empleando agentes para la obtencin d e sus
operaciones, etc.
De acuerdo con la legislacin espaola (Ley sobre Ordenacin del
Seguro Privado, d e 2.8.84 y Reglamento de 1.8.85), las Mutualidades
pueden ser a Prima Fija o a Prima Variable.
a)
@
CONCEPTO
seguro o d e asegurado.
67 Cada entidad deber contar al menos con 50 mutualistas
1.08
al inters legal del dinero, y nicamente podrn obtener el reintegro d e las cantidades aportadas cuando, lo acuerde la Junta General por ser sustituidas por excedentes d e los ejercicios.
d7 Los mutualistas no respondern d e las deudas sociales, salvo que
los Estatutos establezcan tal responsabilidad, en cuyo caso sta se
limitar a un importe igual al d e la prima que anualmente paguen.
e7 Los resultados d e cada ejercicio darn lugar a la correspondiente
derrama activa y, en su caso, pasiva, que deber ser individuah a d a y hecha efectiva en el ejercicio siguiente; o se traspasarn
a las cuentas patrimoniales d e dicho ejercicio.
En las Mutuas a prima fija todos los mutualistas tendrn los mismos
derechos polticos, econmicos y d e informacin.
LA EMPRESA DE SEGUROS
109
Les correspondern las que se establezcan en los Estatutos de la Mutualidad y, en todo caso, las siguientes:
a7 Cumplir los acuerdos vlidamente adoptados por los rganos d e
la mutualidad.
b7 Satisfacer el importe d e las derramas pasivas y dems obligaciones
econmicas estatutariamente establecidas.
c7 Aceptar los cargos para los que fueren elegidos, salvo justa causa
d e excusa.
d7 Los socios que causen baja sern los responsables, en los trminos
establecidos en los estatutos, por las obligaciones contradas por la
mutualidad con anterioridad a la fecha en que se produzca la baja.
Son sociedades d e personas fsicas o jurdicas fundadas sobre el principio de ayuda recproca, que tienen por objeto la cobertura por cuenta
110
LOS
LA EMPRESA DE SEGUROS
111
administrativa y subsiguiente inscripcin en el registro citado habilitarn a la Entidad para ejercer la actividad aseguradora.
REGIMEN OPERATIVO
y
cuantitativamente y los capitales asegurados y gastos d e administracin no podrn sobrepasar los Imites que les fije el Ministerio de
Economa y Hacienda.
C) Sociedades Cooperativas
La Sociedad Cooperativa de Seguros e s aquella que tiene por objeto
la cobertura a sus socios d e los riesgos por ellos asegurados.
- 112
LA EMPRESA DE SEGUROS
113
114
teriales y directos d e las cosas, que se encuentren asegurados por entidades aseguradoras privadas, y se produzcan dentro del territorio
nacional como consecuencia de los siguientes Riesgos Extraordinarios:
Fenmenos de la Naturaleza d e carcter extraordinario
- Hechos derivados de terrorismo, motn o tumulto popular
- Hechos o actuaciones de las fuerzas armadas o d e las fuerzas
y cuerpos d e seguridad del Estado en tiempos d e paz
- lndemnizar a quienes hayan sufrido daos corporales o materiales cuando el vehculo causante o el conductor sean desconocidos.
- lndemnizar los daos corporales o materiales producidos por el
vehculo cuando, estando asegurado, haya sido sustrado.
- lndemnizar los daos corporales o materiales cuando el vehculo
no est asegurado.
- Y , en general, indemnizar los daos producidos por un vehculo
d e motor cuando, por cualquier circunstancia, no pudiera ser
efectiva la cobertura del Seguro Obligatorio d e Automviles.
No obstante, conviene indicar que, segn la legislacin vigente, la
cobertura d e daos materiales no ser prestada por el Consorcio, hasta tanto lo establezca el Ministerio d e Economa y Hacienda, el cual
dispone hasta 1.1.1993 para ponerla en aplicacin
Es, adems, reasegurador obligatorio en las coberturas del Seguro
Agrario Combinado.
En el Seguro d e Crdito a la Exportacin, el Consorcio acta
como posible reasegurador en los riesgos comerciales, y como administrador de los recursos necesarios para que la Compaa Espaola
d e Seguros de Crdito a la Exportacin. (CESCEJ, pueda hacer
frente a los riesgos polticos y extraordinarios que cubre, en exclusiva,
por cuenta del Estado.
LA EMPRESA DE SEGUROS
115
Ejerce asimismo competencias en el Seguro Obligatorio d e Responsabilidad Civil del Cazador, similar a las desarrolladas en el Obligatorio d e Automviles.
Cubre los riesgos del Seguro Obligatorio d e Viajeros en los si
guientes supuestos:
a) Cuando el transportista n o tenga suscrita la pliza
6) Si el transportista realiza viajes pblicos colectivos d e personas
sin estar legalmente autorizado para ello.
c) Cuando la entidad aseguradora sea, declarada en quiebra, suspensin d e pagos, y cuando, hallndose en situacin d e insolvencia, la liquidacin sea intervenida por la administracin o sea
asumida por la Comisin Liquidadora d e Entidades Aseguradoras.
d) En el caso d e riesgos que n o hayan sido aceptados por las Entidades Aseguradoras.
Sobre esta materia nos remitimos a lo dicho al respecto en el ca-ptulo sobre *Las clases d e seguros;.
Por ltimo, gestiona el Recargo Transitorio del 5 por 1.000sobre
las primas recaudadas, satisfecho por los asegurados, salvo en las plizas d e Vida, para hacer frente a la liquidacin d e las Entidades incluidas en la Comisin Liquidadora d e Entidades Aseguradoras (CLEA).
S u estructura organizativa se compone d e un Presidente, que es
el Director General d e Seguros, y d e la Junta d e Gobierno, que est
formada por el Presidente, el Director-Gerente y los restantes vocales
que establece el Reglamento, que representan a diversos departamentos ministeriales, a los aseguradores y a los asegurados.
Asimismo existe una Comisin Ejecutiva, un Comit d e Siniestros
y una Junta d e Gobierno para los Seguros d e Crdito a la Exportacin.
Los Servicios Centrales del Consorcio se estructuran en los siguientes rganos con rango d e Subdireccin General:
Director Gerente.
Direccin d e Gestin Aseguradora
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Direccin Financiera.
Direccin Tcnica y d e Reaseguro.
Secretara General.
B) Agroseguro
Es el anagrama d e la <Agrupacin Espaola d e Entidades Aseguradoras de los Seguros Agrarios Combinados, S.A.a, entidad que, en forma d e .pool. de coaseguro, gestiona el llamado Seguro Agrario Combinado.
C) Agrupacin transitoria
Es un sistema de asociacin d e varias sociedades, hasta formalizar su
fusin, con el fin d e actuar en el mercado como una sola unidad oferente, mientras se llevan a cabo las actuaciones necesarias para la integracin d e las sociedades agrupadas. Es una figura reconocida por
la legislacin espaola actual, y tiene por objeto facilitar los procesos
de fusin.
D) Lloyd's
Es una corporacin inglesa d e aseguradores individuales integrados en
varios grupos independientes entre s, que se denominan Sindicatos,
los cuales aceptan riesgos a travs d e sus propios miembros, llamados
Undenvriters.
Los Underwriters son las nicas personas que, como miembros del
Lloyd's, pueden aceptar seguros. Responden con su patrimonio personal de las obligaciones econmicas contradas al aceptar el riesgo. Para
ser Underwriter se exige ser presentado por un miembro del Lloyd's
y ser amparado por otros cinco, lo que supone, por tanto; que el
nuevo miembro ha de tener una fuerte solvencia financiera.
Existen en el Lloyd's varios miles d e underwriters; esto supondra
que cuando se tratara de buscar cobertura para un riesgo con un elevado capital asegurado, sera preciso conseguir la suscripcin d e mu-
LA EMPRESA DE SEGUROS
117
chos underwriters, para que cada uno de ellos pudiera asegurar una
parte de dicho riesgo. En evitacin de este trmite laborioso, se crearon en el Lloyd's los Sindicatos, que son agrupaciones de varios underwriters que, por tanto, pueden aceptar porciones mucho mayores
de cada riesgo.
Los riesgos slo pueden ser presentados a la aceptacin de los underwriters a travs de los Brokers o firmas de corredores de seguros.
Los Brokers, para actuar, precisan de un reconocimiento previo de la
Corporacin del Lloyd's, pero no restringen sus funciones a este organ'mo, pudiendo, si lo considera'n conveniente, colocar el seguro en
cualquier otra Compaa aseguradora.
El sistema de colocacin de un riesgo es el siguiente: el broker
que quiere hacer un seguro, confecciona previamente una pequea
nota, denominada slip, en la que se recogen los detalles caractersticos del riesgo cuya cobertura busca. El broker presenta dicho slip a
los underwriters y va distribuyendo las porciones de riesgos entre aquellos que las aceptan, eligiendo los que facilitan una cotizacin ms favorable. Los underwriters aceptantes van anotando en dicho slip la
porcin de riesgo que asumen en nombre de su sindicato respectivo,
haciendo constar al mismo tiempo sus iniciales y su firma. Estas anotaciones se van haciendo una debajo de otra, de donde proviene precisamente la denominacin underwriter (<<que
escribe debajo.). Una vez
distribuido el total del capital asegurado, el slip se presenta al xLloyd's
Policy Signing Office (Oficina de firma de plizas del Lloyd's), donde
se confrontan los detalles de dicho slip y se emite la pliza con el
sello de la citada oficina, requisito sin el cual ninguna pliza es vlida.
La misin del Lloyd's es no slo aceptar seguros o reaseguros,
sino tambin obtener informacin sobre todo tipo de buques y sus travesas en cualquier momento, informacin sta de suma utilidad para
todas las Compaas que trabajen el Seguro Martimo.'Igualmente el
Lloyd's tiene distribuidos por todo el mundo varios miles de agentes
y subagentes que actan como representantes de la corporacin y no
como simples agentes de seguros. Son estos agentes los que facilitan
la informacin martima referida, pudiendo encargarse tambin, en
nombre del Lloyd's del arreglo de siniestros.
El Lloyd's naci en 1688 en un caf de Londres propiedad de
118
Edward Lloyd. Los parroquianos eran todos patrones d e buques, banqueros o comerciantes y all se formalizaban los Seguros Martimos,
adems d e constituir un centro de informacin sobre todo lo relativo
a buques o navegacin. Con el paso del tiempo, el caf Lloyd empez a ser importante, incluso despus de la muerte d e su propietario
en 1713, y especialmente a partir d e 1771, ao en el que se sientan
las nuevas bases d e su funcionamiento. Por Acta del Parlamento en
1871, e l Lloyd's es reconocido como una corporacin. Actualmente
trabaja todos los ramos del Seguro.
F) ~ B u r e a uVeritasn
Institucin, con sede en Pars, que facilita informacin a las entidades
aseguradoras que lo solicitan sobre las caractersticas y estado d e conservacin d e buques, a efectos d e su tarificacin o clculo d e prima.
LA EMPRESA DE S E G U R O S
119
DE SEGUROS EN ESPAA
Con independencia d e las caractersticas puestas d e manifiesto en el
apartado anterior, al describir las clases d e empresas aseguradoras, e s
necesario citar los siguientes caracteres:
1.20
El Grupo 1 comprende el ramo d e vida; el Grupo 11, caucin, crdito y responsabilidad civil; el Grupo 111, accidentes, enfermedad y
aquellos ramos que cubran daos a las cosas y no se encuentren especficamente incluidos en otro Grupo; el Grupo IV, los seguros de
prestacin d e servicios; y el Grupo V, la actividad reaseguradora.
No obstante, las entidades (Sociedades Annimas o Cooperativas)
que slo practiquen el seguro en el Grupo IV d e los citados (seguros
d e prestacin de servicios exclusivamente) y limiten su actividad a un
mbito territorial con una poblacin inferior a 2 millones d e habitantes,
ser suficiente la mitad del capital sealado (es decir, les bastar 30
millones de pesetas).
Por ltimo conviene indicar que las Entidades que practiquen varios ramos del seguro directo, distintos del d e Vida, o los contraten
en forma combinada debern tener el capital correspondiente al ramo
comprendido en el grupo de mayor cuanta.
NOTA: Estas cifras de capital han sido aprobadas por Real Decreto de 18.11.88,
de acuerdo con la habilitacin concedida al Gobierno por la propia Ley de Ordenacin del Seguro Privado. Las Entidades cuya cifra de capital sea inferior a las indicadas, debern completarlas como mnimo por quintas partes anuales a contar desde
1.1.1989. Esta actualizacin de capitales no ha afectado a las Mutualidades de Previsin Social.
EMPRESA
c) Mutualidades
Las Mutualidades debern tener un Fondo Mutual cuya cuanta mnima ser:
Para las Sociedades Mutuas a Prima Fija: 750, 175, 6 0 y 3 0
millones d e pesetas para cada uno d e los Grupos 1 a IV, respectivamente, antes mencionados.
No obstante, cuando estas Mutuas tengan establecido en sus
estatutos un rgimen d e derrama pasiva, slo se requerirn las
tres cuartas partes d e dichas cuantas.
Para las Sociedades Mutuas y Cooperativas, a Prima Variable,
slo se requerirn 3 millones d e pesetas.
Para las Sociedades Mutuas, en general, que slo operen en el
Grupo IV (Seguros d e Prestacin d e Servicios) y limiten su actividad a un mbito territorial con menos d e 2 millones d e habitantes, ser suficiente la mitad del Fondo Mutual previsto en los
apartados precedentes.
Los Montepos y Mutualidades d e Previsin Social habrn d e
justificar un Fondo Mutual Mnimo d e 100.000, 500.000
1.000.000 d e pesetas, segn su volumen anual d e recaudacin
(5 millones d e pesetas, 2 5 millones d e pesetas o ms, respectivamente).
d) Delegaciones d e Compaas Extranjeras
Segn se indic anteriormente, deben aportar un .Fondo Permanente
con la Casa Central., equivalente, al menos, al capital social desembolsado o fondo mutual mnimo exigidos a las sociedades espaolas.
B) Depsito d e Caucin
Slo es aplicable a las Delegaciones Extranjeras, y su cuanta no ser
inferior a la cuarta parte del Fondo d e Garanta Mnimo exigido a las
Entidades aseguradoras por la legislacin espaola vigente (este ~ F o n do. debe ser d e 100, 50, 37'5, 2 0 y 1 2 5 millones, segn que se
opere, respectivamente, en los Grupos de Ramos 1, 11, 111, IV V,
antes referidos).
122
2. DERRAMAS
Este concepto es propio d e las Entidades con forma mutua o cooperativa. En Derecho Espaol es la participacin econmica d e los mutualistas y cooperativistas en el resultado final d e cada ejercicio d e la
entidad a que pertenecen. Si esta participacin tiene el carcter d e
reintegro
al mutualista d e la cantidad percibida en exceso por su mutua, la derrama se llama activa (<<retorno>>
en las Cooperativas); por
el contrario si consiste en una aportacin suplementaria, que el mutualista tenga que realizar si se hubiera producido insuficiencia, se denomina derrama pasiva.
La <Derrama Activa,, recibe tambin el nombre d e <Devolucin d e
Excedente. y consiste en la participacin d e los mutualistas en el beneficio econmico d e cada ejercicio, una vez atendidas las obligaciones
estatutarias relativas a la constitucin d e reservas patrimoniales y fondo
de desviaciones tcnicas.
El importe d e dicha participacin es acordado anualmente por la
Junta General d e Mutualistas y suele consistir en una reduccin d e la
cuota o prima del prximo recibo anual.
Segn la legislacin espaola, los resultados positivos d e las Mutuas, una vez constituidas las garantas financieras exigidas por .la ley,
se destinarn en primer trmino a la restitucin d e las aportaciones
realizadas para constituir el Fondo Mutual, y el sobrante podr distribuirse entre los socios e incrementar las reservas patrimoniales. Si los
resultados fuesen negativos, tanto en las Mutuas como en las Cooperativas, sern absorbidos por derramas pasivas o aportaciones obligatorias, por reservas patrimoniales y, en ltimo trmino, por el Fondo
Mutual o el Capital Social.
En las Mutuas y Cooperativas, segn el ordenamiento espaol, si
stas son a prima fija los socios, en principio, no responden de las
deudas sociales, salvo que los estatutos establezcan tal responsabilidad,
en cuyo caso no podrn superar el importe anual d e la prima que corresponda al socio en el ejercicio econmico que haya dado origen
a la deuda social.
Si dichas entidades son a prima variable, los socios responden en
todo caso d e las deudas sociales, siendo tal responsabilidad mancomu-
LA EMPRESA DE S E G U R O S
123
3. ESTATUTOS
A) Concepto
Pueden definirse como el conjunto d e normas orgnicas, establecidas
inicialmente por los fundadores d e la entidad y posteriormente por los
socios reunidos en Junta General, que regulan determinados aspectos
bsicos d e la sociedad en cuanto a su rgimen operativo, administracin, adopcin de acuerdos, rganos d e gobierno, etc.
B) Contenido
La legislacin espaola sobre seguros exige que el texto estatutario
tenga un Contenido Mnimo General, con independencia d e la forma
jurdico-social que adopten las Entidades, y un Contenido Mnimo Especfico, en funcin d e dicha forma jurdico-social,
a) Contenido Mnimo General
Viene configurado por una serie d e extremos y menciones que constituyen la base fundamental y genrica que debe estar presente en toda
regulacin estatutaria.
Tales menciones son las siguientes:
Denominacin.
Sumisin a la legislacin especial.
Objeto social.
Fecha de comienzo de operaciones y duracin.
Domicilio.
Competencias d e los Organos Sociales y normas d e funcionamiento.
Causas y procedimiento d e exclusin d e Socios.
Normas complementarias sobre disolucin y liquidacin.
124
Al contrario d e lo que ocurre, como veremos ms adelante, en el caso d e las Sociedades Mutuas y Cooperativas, la legislacin especial n o
seala expresamente las materias que han d e componer dicho contenido.
Por ello habr d e estarse en este tema a lo dispuesto por la Ley
d e Sociedades Annimas, y, en consecuencia, estimarse que el contenido mnimo especfico d e los Estatutos en este tipo d e Sociedades,
viene dado por aquellas menciones a que hace referencia dicha Ley
y que n o se encuentran recogidas en la legislacin especial d e seguros, tales como:
LA EMPRESA DE SEGUROS
125
ciales.
i')
126
A) Rgimen Jurdico-Social
Desde este punto d e vista d e la organizacin empresarial, interesan los
que podramos denominar rganos Socio-Empresariales, cuyas principales manifestaciones son: Juntas o Asambleas Generales; Consejos
de Administracin; Comisiones Directivas o Ejecutivas, Consejeros Delegados y Directores Generales o Gerentes.
E) Poltica d e Empresa
La entidad que, por ejemplo, pretende lograr una rpida expansin,
precisa preparar adecuadamente rganos a este efecto y dar mayor
importancia a la organizacin comercial, frente a la empresa esttica,
preocupada fundamentalmente d e un equilibrio en los resultados, que
pondr mayor nfasis en los rganos tcnicos.
C) Volumen de operaciones
La Organizacin depende en gran parte d e este factor, a consecuencia
d e la mayor necesidad d e dividir funciones, a medida que aumenta
el tamao d e una empresa.
LA EMPRESA DE SEGUROS
127
E) Clase d e operaciones
Un ramo, por ejemplo el de Incendios, permite gran centralizacin y
concentracin en la prestacin de servicios; el de Automviles, en
cambio, por la movilidad del riesgo y frecuencia del siniestro, exige
servicios muy extensos y autnomos para la adecuada atencin d e accidentes.
3. CLASES DE ORGANIZACION
A) Organizacin Directiva (Jurdico-Social)
Est constituida por el conjunto de rganos que legalmente ostentan
las competencias para adoptar decisiones vlidas en todas las materias
referentes a la direccin, gestin y administracin d e la empresa.
a) Junta General
128
sea necesario y por convocatoria especial, sin que normalmente puedan tratarse en ellas asuntos distintos d e los que figuran en su orden
del da.
Para la vlida celebracin de una Junta General en primera convocatoria, se requiere la asistencia d e las personas (asociados o accionistas) con derecho a participar, que ostenten la titularidad, propia o por
representacin, d e ms d e un determinado porcentaje del total d e los
asociados (generalmente un 5 0 por 100).
Si no se cumple este requisito, la Junta General se reunir en segunda convocatoria, cualquiera que sea el nmero d e los asistentes.
Normalmente cada persona tiene derecho a un voto, salvo en las
sociedades capitalistas (por ejemplo, Sociedad Annima) en que cada
socio tiene tantos votos como participaciones sociales posea. Los acuerdos se suelen tomar por simple mayora y es frecuente que el voto
del Presidente tenga fuerza para dirimir en caso d e empate. Las decisiones adoptadas son obligatorias para todas las personas aunque no
hubiesen asistido a la Junta o fueran disidentes.
Corresponde fundamentalmente a la Junta General Ordinaria el
examen d e l a gestin social y la aprobacin, en su caso, d e las Cuentas, Balance y Memoria del ejercicio anterior y el nombramiento o reeleccin d e Consejeros.
La Junta General Extraordinaria tiene competencia para deliberar
y resolver sobre los restantes asuntos d e importancia que afecten a la
entidad.
Una modalidad d e Junta o Asamblea General es la denominada
<<Juntao Asamblea Universal,,, nombre que se da a la celebrada por
acuerdo y en presencia d e la totalidad d e los socios. .Es, en consecuencia, una Junta General Extraordinaria con las ms amplias facultades d e decisin y resolucin por las razones antes sealadas.
b) Consejo d e Administracin
Es el rgano encargado d e dirigir la gestin y administracin d e una
entidad. Ostenta la plena representacin d e aqulla y cuantas facultades d e disposicin, administracin y ejecucin sean precisas para la
defensa d e sus intereses patrimoniales y sociales.
LA EMPRESA DE S E G U R O S
129
130
B) Organizacin Operativa
Expresa el conjunto d e rganos y servicios que definen los aspecto2
funcionales d e la empresa, d e acuerdo con la actividad que desarrolla,
el entorno territorial en que opere o la poltica d e gestin que se practique.
As, desde este punto d e vista, puede hablarse de los siguientes
tipos d e Organizacin:
a) Segn el grado de centralizacin
ORGANIZACION CENTRALIZADA
LA EMPRESA DE SEGUROS
131
tica empresarial consistente en la asignacin de responsabilidad d e actuacin y d e resultados a determinados ncleos o sectores de organizacin, distintos de los servicios centrales; en general, puede considerarse que el objetivo bsico d e una pliza descentralizadora radica en
conseguir una mayor flexibilidad, rapidez y eficacia en la prestacin de
los servicios d e la empresa, merced a una aproximacin a las necesidades d e las personas vinculadas a ella (asegurados).
b) Segn la ubicacin geogrfica de la estructura organizativa
132
MANUAL DE INTRODUCCION AL S E G U R O
LA EMPRESA DE SEGUROS
133
a) Direccin General
Su cometido ya fue expuesto anteriormente.
b) Direccin Administrativa
Tiene por objeto el ejercicio, desarrollo y supervisin o control de las
funciones administrativas de la empresa.
c) Direccin Comercial
Su finalidad es el ejercicio, desarrollo y supervisin o control de las
funciones o actividades de la empresa relacionadas con su poltica y
funcin comercial.
d) Direccin Financiera
Est dedicada al ejercicio, desarrollo y supervisin o control de las funciones o actividades de la empresa relacionadas con su poltica de inversiones mobiliarias e inmobiliarias.
e) Direccin Tcnica
Su objeto es el ejercicio, desarrollo y supervisin o control de las funciones y actividades tcnicas de la empresa, relacionadas normalmente
con los sectores de contratacin y siniestros, en sus diversas manifestaciones.
,
134
a) Departamento d e Contratacin
~ ~ uque
e tiene
l
por objeto la realizacin d e operaciones relacionadas
con la suscripcin y formalizacin d e plizas y suplementos d e seguro.
as como la resolucin d e cuestiones suscitadas por los aseguradores
respecto a la interpretacin y aplicacin de las Condiciones Generales
y Particulares de sus plizas.
f) Departamento Comercial
Es aquel que lleva a cabo el ejercicio, desarrollo y control d e la actividad comercial de seguros.
g) Departamento d e Inversiones
Tiene por finalidad la colocacin de los recursos econmicos d e la empresa tanto e n el mercado mobiliario como inmobiliario.
LA EMPRESA D E S E G U R O S
135
h) Departamento d e Contabilidad
Es aquel que realiza el control contable de las operaciones econmicofinancieras de diversa ndole.
iJ Departamento d e Informtica
k) Departamento d e Formacin
Es el encargado d e desarrollar la poltica d e la empresa en materia d e
capacitacin tcnica y profesional de sus empleados y colaboradores
en sus distinto: niveles de cualificacin y responsabilidad.
136
MANUAL DE INTRODUCCION AL S E G U R O
1. POLlTlCA COMERCIAL
Respecto a una entidad de seguros, puede considerarse como tal al
conjunto d e principios para orientar a la empresa aseguradora a un
determinado modo d e ser ante el pblico y aumentar el nmero de
riesgos asegurados d e un modo satisfactorio para su poltica general,
mediante la adecuada utilizacin d e la actividad comercial.
Una poltica comercial slo producir resultados satisfactorios si es
fundamentalmente flexible para adaptarse a las conveniencias y posibilidades d e cada momento.
Tambin es muy importante que est adecuada a los fines que se
pretenden y a los medios con que se cuente. No ser la misma poltica comercial la d e una mutua, limitada a la cobertura de riesgos d e
una determinada profesin, que la d e una sociedad annima que quiere operar internacionalmente. Tampoco ser anloga la d e una empresa que tiene dificultades financieras en un momento dado, que la que
tiene unas fuertes reservas que le permitan hacer inversiones grandes
en su poltica d e expansin.
Por ello; puede sealarse que, para que una poltica comercial sea
eficaz, debe reunir los siguientes requisitos:
Coordinacin con los objetivos d e la poltica general
- Proyeccin temporal, que ser tanto ms amplia cuanto mayor sea el volumen d e la empresa.
- Adecuacin a los medios personales y materiales con que cuente la entidad.
- Flexibilidad para adaptarse en un momento determinado a sistemas concretos.
2. FUNCION COMERCIAL
Esta puede ser definida, en una entidad aseguradora, como el conjunto d e orientaciones relacionadas con el incremento, en nniero y
cuanta, d e los riesgos asegurados por ella.
En concreto, puede decirse que los objetivos especficos d e la funcin comercial en el seguro son los siguientes:
.-
LA EMPRESA DE SEGUROS
137
3. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
A) Concepto de uobjetivon
Puede considerarse como tal la finalidad bsica perseguida en cualquier actividad, en funcin de la cual se ordenan, para su consecucin, los diversos medios e instrumentos disponibles.
B) Clases de objetivos
A grandes rasgos, los objetivos de la empresa pueden clasificarse en:
-.
138
a) Objetivo d e resultados
Aquel que constituye meta o finalidad contnua de cierta actividad. En
una entidad aseguradora, objetivos d e esta ndole pueden ser: mantener una siniestralidad de la cartera global inferior a un porcentaje determinado; continuar con un volumen d e vehculos asegurados equivalente al <<X>>
por ciento del parque nacional d e automviles; mantener
un ritmo de crecimiento anlogo o superior al d e la Tasa d e Inflacin,
etctera.
/
b) Obletrvo d e actuacin
Aquel que, sin carcter d e continuidad, se;dsea alcanzar en determinado plazo, generalmente corto, como medio para conseguir un objetivo d e resultados.
Si, por ejemplo, considersemos como objetivo de resultado d e
una empresa el mantener la siniestralidad de su cartera dentro d e
unos mrgenes equilibrados, un objetivo d e actuacin sera el d e realizar un estudio d e los siniestros producidos para determinar, a la vista
de sus causas, de su frecuencia y d e su intensidad, los tipos d e riesgos ms peligrosos, decidiendo, en consecuencia, sobre su aceptacin.
4. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Puede ser definida como estrategia el Plan Bsico Operativo d e una
entidad frente al conjunto d e circunstancias concurrentes en un determinado mercado o sector d e ste.
S e trata, en definitiva, d e la fijacin d e los criterios generales d e
actuacin d e una empresa para la consecucin d e los objetivos o fines
propuestos, con una caracterstica especfica d e flexibilidad para adecuar la actividad a las nuevas circunstancias 'que vayan producindose
sucesivamente.
1. INTRODUCCION
La actividad aseguradora para ser correctamente desarrollada precisa,
necesariamente, sustentarse en determinados medios tcnicos, sin los
cuales no podra ser proyectada hacia el futuro con las debidas garantas de permanencia, equilibrio, estabilidad y solvencia, que permitan
hacer frente a los compromisos contrados con los asegurados
Entre tales medios tcnicos cabe sealar, principalmente, los siguientes:
Las Ciencias Estadstica y Matemtica Actuarial.
El mecanismo d e las Provisiones Tcnicas, Margen d e Solvencia y Fondo d e Garanta.
Los sistemas d e distribucin y homogeneizacin cuantitativa d e
los riesgos, necesarios para el tratamiento d e estos ltimos: Reaseguro y Coaseguro.
Los dems mtodos para el Tratamiento del Riesgo, ya comentados en el Captulo l (Seleccin; Anlisis; Evaluacin y
Compensacin).
141
B) El Clculo de Probabilidades
Recibe este nombre la manifestacin de la ciencia estadstico-matemtica, base de la Ley de los Grandes Nmeros, por la que, a travs
d e mtodos estadsticos, puede establecerse con relativa exactitud el
grado de probabilidad de que se produzca determinado evento (siniestro) de entre un gran nmero de casos posibles (riesgos). Ejemplo tpico de esta manifestacin lo constituyen las Tablas de Mortalidad
del Seguro de Vida.
La Probabilidad puede ser definida como el grado de posibilidad
de que, en el mbito de una muestra, se produzca un acontecimiento
sometido al azar.
Matemticamente se representa como el cociente que resulta de dividir el nmero de casos favorables entre la suma d e todos los casos
posibles.
2. LA CIENCIA ACTUARIAL
A) Concepto
Puede considerarse como tal l a r a m a del conocimiento cientfico que
estudia los principios bsicos y estructurales de la actividad aseguradora, tanto en su aspecto financiero como tcnico, matemtico y estadstico, en orden a la obtencin de un equilibrio de resultados.
Se conoce con el nombre de actuario^^ o Actuario de Seguros>>
a la persona con ttulo acadmico, profesionalmente capacitada para
solucionar las cuestiones d e ndole financiera, tcnica, matemtica y
estadstica, relativas a las operaciones de seguros mediante la aplicacin de la Ciencia Actuarial.
142
143
niestros), los ndices de gastos de administracin y produccin, los factores de correccin y seguridad, y el beneficio industrial o de explotacin.
Segn la legislacin espaola, las Bases Tcnicas debern contener
,
los siguientes apartados:
\
~nformacingenrica (sobre explicacin del riesgo, factores de
riesgo considerados y sistemas d e aplicacin).
- Informacin estadstica sobre el riesgo.
- Recargo d e seguridad.
- Recargos de gestin (para gastos d e administracin y comerciales).
- Recargo para beneficio o excedente.
- Clculo d e la prima pura o d e riesgo.
Recargo externo a la prima, cuando se perciba, indicando su
cuanta y justificacin.
- Mtodo de clculo de las provisiones tcnicas.
-
El Recargo d e Seguridad antes referido, es aqul que, explcitamente calculado en las Bases Tcnicas, tiene como finalidad compensar las posibles desviaciones entre la siniestralidad real y la estimada.
El importe de dicho recargo se dedica a constituir las Provisiones Tcnicas de Desviaciones d e Siniestralidad.
Tarifa d e primas
En sentido amplio, se da este nombre al baremo o catlogo en que
figuran los diferentes tipos d e prima aplicables a los riesgos que se en:
cuadran en cierta modalidad o ramo d e seguro. S e habla as de la
Tarifa d e Incendios, Tarifa de Automviles, etc.
En sentido ms estricto, tambin s e da esta denominacin al tipo
o tasa d e prima (por ejemplo, tanto por ciento o tanto por mil) aplicable en concreto a determinado riesgo.
As, en relacin con los dos sentidos del trmino darifa,, antes indicados, cabe hablar tambin de un doble significado en el trmino
utarifacin., segn sea considerada sta bien como la actividad enca-
1.44
minada (previos los clculos tcnicos y estadsticos oportunos) a determinar las tasas o tipos d e prima aplicables a los diferentes riesgos,
Se conocen con este nombre los documentos o estados en que, previo estudio y clculo actuariales, se reflejan las posibilidades d e fallecimiento d e una colectividad de personas en funcin d e los diferentes
tipos de edades d e stas y del perodo d e vida ms o menos prolongada que se considere.
145
Las tablas d e mortalidad, base para la fijacin d e los tipos d e prima aplicables a las diferentes modalidades d e seguro d e Vida, estn
determinadas sobre los principios que se deducen d e la Ley d e los
Grandes Nmeros y el Clculo d e Probabilidades.
Edad Actuarial
Es la del asegurado, a efectos de tarifacin del riesgo. S e obtiene tomando como edad la correspondiente a la fecha d e aniversario ms
cercana (anterior o posterior) en el momento d e contratar el seguro.
Edad Lmite
Es la edad mnima o mxima preestablecida, por debajo o por encima
d e la cual la entidad aseguradora no acepta nuevas plizas ni la renovacin d e las ya existentes.
Inters Tcnico
S e da este nombre al porcentaje mnimo d e rentabilidad que una Entidad Aseguradora garantiza en las Bases Tcnicas d e las distintas modalidades del Seguro d e Vida.
En la vigente legislacin espaola, y como principio general, s e
exige que no sea superior al 6 por 1 0 0 anual (en los seguros con duracin igual o superior a cinco aos), o a la rentabilidad media esperada d e las inversiones afectas a las provisiones tcnicas del ramo
(en los seguros con duracin inferior a cinco aos).
No obstante, este ltimo lmite d e tipo d e inters (rentabilidad media) podr ser utilizado, para seguros con cinco o ms aos d e duracin, por aquellas entidades que tengan un Patrimonio Propio No
Comprometido, afecto al Ramo d e Vida, superior al quntuple del
Margen d e Solvencia Mnimo que legalmente deba tener dicho ramo.
segn el ltimo balance aprobado.
Especialidades d e las Bases Tcnicas en el Seguro d e Vida
(segn la legislacin espaola)
Las tablas d e mortalidad e invalidez que pueden utilizar las Entidades
146
aseguradoras y los tipos d e inters aplicables sern los que fije con carcter general el Ministerio d e Economa y Hacienda.
Las bases tcnicas d e los Seguros de Vida han d e contener:
En la prima pura se comprender tanto la prima d e riesgo como la d e ahorro, cuando proceda.
- Los criterios d e seleccin d e riesgos que haya decidido aplicar
cada Entidad.
- Las frmulas determinativas d e los valores garantizados para los
casos d e rescate, reduccin del capital asegurado y anticipos.
- El sistema d e clculo utilizad^'^ los criterios de imputacin d e
la participacin en beneficios.
-
En el clculo d e las primas, provisiones matemticas y valores garantizados, se utilizar el sistema actuarial d e capitalizacin individual.
No obstante, podr utilizarse el d e capitalizacin colectiva en los seguros d e grupo, planes d e pensiones u otras operaciones similares.
Tablas de Reduccin y Conmutacin
En el primer caso, se denomina as al baremo que se une a las condiciones generales d e las plizas d e seguro d e Vida, en donde s e detallan los valores d e los capitales reducidos en consonancia con los
importes de las primas pagadas. (Vase en el Captulo 3, los *Valores
Garantizados. en el Seguro de Vida).
La Tabla de Conmutacin es, asimismo, un baremo utilizado en
los clculos actuariales para obtener una serie d e datos, tales como
primas nicas o anuales para diversos tipos d e seguros, rentas, etc.
147
de conceptos. As, entre los gastos hay que incluir las comisiones, los
gastos de administracin, las primas cedidas al reaseguro, etc., y entre
los ingresos, las comisiones recibidas del reaseguro, el importe d e siniestros a su cargo, los recobros, etc.
En resumen, el resultado tcnico es el que proviene propia y exclusivamente del ejercicio d e la actividad aseguradora, sin tener en
cuenta otra serie d e ingresos y gastos que pueda tener la empresa
ajenos a la citada actividad, como puede ser su gestin financiera o
de inversiones.
lndice d e Frecuencia
Recibe este nombre la cifra o coeficiente que refleja el promedio d e
nmero de siniestros que una pliza d e seguros tiene durante un ao
completo o el promedio de siniestros por ao d e todo un conjunto
o cartera d e plizas.
lndice d e Intensidad
148
Siniestralidad esperada
Importe de los siniestros que, de acuerdo con experiencias anteriores,
se calcula que debern ser satisfechos.
En general las variables antes citadas son de gran utilidad para determinar si las tarifas son o no tcnicamente suficientes, y proporcionan los datos oportunos para, si resulta necesario, proceder a la correccin de las mismas.
Tratamiento tcnico del riesgo (Seleccin, anlisis, evaluacin,
compensacin y disiribucin)
Sobre esta materia nos remitimos a lo expuesto en el Captulo 1, pg.
12.
Se denominan
.'. l a g a l e s l u ~ ~ son
g ~ aquellas
y
provisiones e c o n m i ~ a l q u i e entidad
r
aseguradora debe realizar, para
hacer frente a obligaciones futuras que surgirn una vez efectuado el
cierre contable de cada ejercicio econmico.
2. CLASES
De acuerdo con la legislacin espaola de seguros cabe distinguir entre:
',
149
equilibrio futuro entre primas y riesgos, teniendo en cuenta que en este seguro la prima anual es constante, mientras que el riesgo va paulatinamente agravndose al aumentar la edad del asegurado.
Al mantener las primas constantes durante la vigencia del seguro,
se produce una consecuencia doble: las primas d e los aos iniciales
son eexcesivas~~,
mientras que las d e las ltimas anualidades son deficitarias,, lo cual exige del asegurador la retencin d e una parte d e
las primas .excesivas. para compensar el dficit posterior. El importe
d e esta retencin constituye la Provisin matemtica.
Estas reservas han d e calcularse pliza a pliza.
Provisiones d e Riesgos en Curso
Son aquellas que tienen por objeto hacer frente a los riesgos que permanecen en vigor al cierre contable d e un ejercicio econmico.
Una entidad que suscribiese todas sus plizas con vencimiento en
31 d e diciembre (a cuyo objeto emitira en el primer ao recibos proporcionales desde la fecha de efecto del contrato hasta el siguiente
31-XII y para aos sucesivos emitira recibos por anualidades completas) se hallara en condiciones d e determinar que, al final d e cada
ejercicio, cuando efectuase el balance, el resultado del ao, sera en
lneas generales, la diferencia entre las primas percibidas y la valoracin d e los siniestros producidos, ms los gastos d e administracin y
produccin.
Sin embargo, esta forma d e actuacin no es habitual en el mercado d e seguro; lo normal es que, sea cual fuere el efecto inicial d e
la pliza, sta se renueve ,anualmente, en el mismo da y mes en el
que se suscribi, y la aseguradora cobre las primas en los respectivos
vencimientos anuales.
Este sistema distribuye uniformemente los ingresos de la empresa
a lo largo d e todo el ao, pero origina la necesidad d e consumir al
final de cada ejercicio una provisin con que hacer frente a los posibles siniestros que ocurran en el a o siguiente y que afecten a plizas
respecto a las cuales ya s e ha satisfecho toda la prima d e un ao. El
importe de dicha provisin constituye la Provisin de Riesgos en
Curso.
150
151
Estas reservas incluirn, adems, los importes estimados o definitivos d e todos aquellos siniestros que habiendo ocurrido en el ejercicio
que se cierra, hayan sido comunicados con posterioridad a la terminacin d e dicho perodo, pero antes d e efectuarse el cierre d e las cuentas
Provisiones para Siniestros pendientes d e declaracin
Tambin llamadas <<ReservasI.B.N.R.,, (dncurred but not reported,,),
corresponden a la provisin que ha d e constituirse para hacer frente
al coste de Is siniestros realmente ocurridos en cada ejercicio pero
que an no han sido comunicados a la entidad aseguradora antes del
cierre de las cuentas d e dicho ao.
El clculo d e estas reservas se lleva a cabo con base en la experiencia que, en ejercicios anteriores y para este tipo d e siniestros, tenga la propia entidad aseguradora.
152
E) Provisiones a cubrir
Todas las anteriormente referidas, con excepcin d e la de primas pendientes d e cobro, consecuencia d e operaciones d e seguro directo sin
que sea admisible deduccin alguna por cesiones d e reaseguro.
153
4. OTRAS PROVISIONES
Representan fondos diversos en su causa y cuanta que n o tienen su
origen propiamente en la tcnica aseguradora, y que son voluntariamente constituidos por las entidades d e seguros para compensar en
el futuro desviaciones anormales, o para aumentar la garanta d e la
empresa frente a sus asegurados o accionistas.
Entre esta clase d e provisiones, de las que se tratar en el captulo
complementario sobre Contabilidad, cabe referirse a las Provisiones d e
gestin empresarial; para insolvencias; por depreciacin d e terrenos o d e inversiones financieras; y para responsabilidades y gastos.
154
A) Partidas Positivas
155
Las Reservas por prima d e emisin d e acciones, por actualizaciones d e activo, patrimoniales y para desviacin de siniestralidad.
- El saldo acreedor de Prdidas y Ganancias, en la parte destinada
a incrementar los fondos propios d e la Entidad.
- El saldo acreedor del Fondo Permanente con la casa central, que
tengan las Delegaciones d e Sociedades extranjeras.
La Derrama Pasiva exigible a los mutualistas, con ciertas limitaciones.
- Las Plusvalas por subestimacin de elementos d e activo o sobreestimacin de elementos de pasivo, siempre que n o sean excepcionales y hayan sido debidamente justificadas.
- En las empresas que operen el ramo d e Vida, el 5 0 por 1 0 0 de.
los beneficios futuros, calculados d e acuerdo con lo legalmente previsto al efecto.
- Las Comisiones Descontadas, tcnicamente pendientes d e amortizar, con los lmites establecidos.
-
3. EL FONDO DE GARANTlA
En la legislacin espaola sobre Entidades Aseguradoras, el Fondo d e
Garanta est constituido por la tercera parte del Margen d e Solvencia, n o pudiendo ser inferior a ciertas cuantas mnimas predeterminadas por la ley en funcin d e los ramos en que operan las entidades,
srendo los elementos patrimoniales que lo constituyen aquellos que,
1.56
2. EL COASEGURO
S e da este nombre a la concurrencia d e dos o ms entidades aseguradoras (coaseguradores) en la cobertura de un mismo riesgo.
Desde un punto d e vista tcnico, el coaseguro e s uno d e los sistemas empleados por los aseguradores para homogeneizar cuantitativamente la composicin d e su cartera, puesto que a travs de l slo
participan respecto a determinados riesgos en proporciones tcnicamente aconsejables.
Desde un punto d e vista jurdico, la ventaja del coaseguro frente
al reaseguro, que tcnicamente le reportara la misma utilidad (Dispersin o Distribucin d e riesgos) estriba en que aqu cada coaseguradora
slo responde por la participacin que ha asumido, mientras que en
el caso del reaseguro el asegurador responde por todo el riesgo, aun-
157
3. EL REASEGURO
Es otro instrumento tcnico del que se sirven las entidades aseguradoras para conseguir la compensacin estadstica que necesitan, igualand o u homogeneizando cuantitativamente los riesgos que componen su
cartera de bienes asegurados mediante la cesin d e parte d e tales riesgos a otras entidades. En tal sentido, el reaseguro sirve para distribuir
entre otros aseguradores los excesos d e los riesgos d e ms volumen,
permitiendo al asegurador directo (o reasegurado) operar sobre una
masa d e riesgos aproximadamente iguales, por lo menos si se computa su volumen con el ndice d e intensidad d e siniestros.
Cuando la operacin realizada consiste en la transferencia d e riesgos de un asegurador directo a un reasegurador, se denomina ecesin., y si el riesgo se transfiere d e un reasegurador a otro reasegurador, la operacin recibe el nombre d e uetrocesin)).
Tambin a travs del reaseguro s e pueden obtener participaciones
en el conjunto d e riesgos homogneos d e otra empresa y, por lo tanto, multiplicar el nmero de riesgos iguales d e una entidad.
158
5. CLASES DE REASEGURO
A) Por razn de su obligatoriedad
Reaseguro Obligatorio.-Es aqul en el que la entidad cedente se
compromete a ceder y el reasegurador se compromete a aceptar determinados riesgos, siempre que se cumplan las condiciones preestablecidas en un contrato suscrito entre ambas partes, denominado
Tratado de Reaseguro.
Reaseguro Facultativo.-Es aqul en que la compaa cedente no
se compromete a ceder ni la compaa reaseguradora se compromete a aceptar determinada clase de riesgos, sino que stos han de
ser comunicados individualmente, establecindose para cada caso
concreto las condiciones que han de regular la cesin y la aceptacin.
Reaseguro Obligatorio-Facultativo.-Es un reaseguro mixto, en el
sentido de que la compaa cedente no se compromete a ceder,
pero el reasegurador s se obliga a aceptar los riesgos que le sean
cedidos por la cedente, siempre que se cumplan determinados requisitos previamente establecidos al efecto de un documento, denominado carta de garanta o cover.
159
a) Entre los Reaseguros de Riesgo, denominados tambin <<Reaseguros proporcional es^, existen los siguientes:
Reaseguro Cuota-Parte (~~Quota-Share
Reinsurance.). Es aqul
en que el reasegurador participa en una proporcin fija en todos los riesgos que sean asumidos por la cedente en determinado ramo o modalidad de seguro.
Si, por ejemplo, existe un reaseguro cuota-parte al 50 por
100 en el ramo de incendios, quiere decirse que en todas las
plizas suscritas por la cedente en dicho ramo, al reasegurador
corresponder un 50 por 100 de las primas, as como la mitad
del importe de los siniestros que afecten a tales plizas.
Reaseguro de Excedente (Surplus Reinsurance.). Es aqul en
que el reasegurador participa en una proporcin variable en todos los riesgos que sean asumidos por la cedente en determinado ramo o modalidad de seguro. Esta variabilidad depende de
la Tabla de Plenos y de la Capacidad del Contrato.
- Tabla de Plenos.-Se da este nombre al cuadro en que se
refleja la parte de riesgo que retiene por cuenta propia la
compaa cedente respecto a las plizas que suscriba en un
determinado ramo Esta tabla se determina en funcin de la
peligrosidad intrnseca de los riesgos asegurados. As, por
ejemplo, en el seguro de incendios, una tabla de pleno podra ser la siguiente:
--
0,25 y
2,01 y
5,01 y
8,01 y
10%
el 2%
el 5 %
el 8 %
el 10%
160
Capacidad del Contrato.-Se da este nombre al lmite mximo de riesgo que la cedente puede ceder a su reasegurador
en un contrato de excedente.
Esta capacidad viene dada por la tabla de plenos antes
descrita (pleno de retencin o de cmservacin por cuenta
propia de la cedente) y por el nmero de plenos que acepta
el reasegurador, segn acuerdo previo.
Un contrato, por ejemplo, de a20 plenoso quiere decir
que el reasegurador vendr obligado a aceptar hasta 20 veces la conservacin (o pleno de retencin) que retenga la
cedente.
Por supuesto, que dicha capacidad es variable, pues depende de cada tipo de riesgo en concreto, ya que para cada
grupo de stos, segn se ha indicado, la cedente retiene una
cantidad distinta.
b) Entre los Reaseguros de Siniestros, llamados tambin ~Reaseguros No Proporcionales>>,existen los siguientes:
Reaseguro de Exceso de Prdida (c<Excessof Loss Reinsurance>,).-Es aqul en que el reasegurador, con relacin a determinado ramo o modalidad de seguro, participa en los siniestros
de la cedente cuyo importe exceda de una determinada cuanta
preestablecida a tal efecto.
Si, por ejemplo, existe un reaseguro sobre el exceso de 5
millones de pesetas, quiere decirse que los siniestros que no
superen tal importe irn por completo a cargo de la cedente,
mientras que el reasegurador pagar el exceso de dicha cantidad
en los siniestros que la superen.
Reaseguro de Exceso de Siniestralidad (.Stop Loss Reinsurance,,).-Es aqul en que la cedente fija el porcentaje mximo de
siniestralidad global que est dispuesta a soportar en determinado ramo o modalidad de seguro, corriendo a cargo del reasegurador el exceso que se produzca.
Si, por ejemplo, este reaseguro afecta al ramo de Pedrisco
y el tope de siniestralidad establecido es del 75 por 100 de las
primas, quiere decirse que, al final del ao, el reasegurador sa-
161
tisfar el importe de siniestralidad conjunta del ramodel indicado porcentaje. Si las primas recaudadas a lo largo del ejercicio son, por ejemplo, 300.000.000 pesetas, y los siniestros han
ascendido a 280.000.000 pesetas, el reasegurador habr de satisfacer la siniestralidad que exceda del 75 por 100 de las primas; es decir, 55.000.000 pesetas.
El tipo de prima de este reaseguro se calcula de modo anlogo al de Exceso de Prdida y su mecnica operativa es tambin semejante a la de este reaseguro.
P.
&*
162
\/
\/
163
164
riesgo y en cada caso, en reaseguro obligatorio los borders se confeccionan peridicamente, conteniendo las relaciones d e riesgos cedidos y aceptados, a tenor del contrato d e reaseguro suscrito.
l
7
165
FJ
E) La Cuenta d e Reaseguro
Es la esiablecida entre asegurador y reasegurador y a la que se abonan y cargan los 'ingresos y pagos que recprocamente se realizan entre los mismos con ocasin d e sus operaciones d e cesin y aceptacin
d e riesgos.
As, en dicho documento contable que proporciona la reaseguradora a sus reaseguradores, se hace constar el volumen d e Primas Cedid a s en el perodo cubierto, los Siniestros Pagados y la Comisin d e
Reaseguro a pagar por los reaseguradores, y si la resema d e primas
(Provisiones matemticas y de Riesgos en curso) se establece trimestralmente, como es prctica comn, un ajuste d e estas reservas, as
como los intereses e impuestos generados por las mismas.
La compensacin d e estas partidas arrojar un saldo a favor o en
contra d e los reaseguradores, que deber ser liquidado por la parte
afectada en el perodo d e tiempo estipulado en el contrato.
Dentro d e una cuenta d e reaseguro, y especialmente en los d e
Excedente y Cuota-Parte, suele distinguirse entre .cuenta corriente,,
(movimiento d e primas, comisiones y siniestros) y <<cuentad e reservas,,
(de riesgos en curso).
Asimismo, conviene indicar que en las operaciones con tratados
no proporcionales, se utiliza la denominada <Cuenta d e Ajusten, documento contable mediante el cual la reasegurada notifica al reasegurador las primas realmente suscritas y siniestros soportados, sobre el negocio para el cual ha obtenido cobertura.
Sobre dichas primas totales; se aplica la tasa fija o variable (en este
ltimo caso, en funcin d e la siniestralidad) estipulada en contrato,
siendo el resultado el precio real d e la cobertura a percibir por el reasegurador.
No obstante, a este importe hay
deducir las primas abonadas
anticipadamente por el reasegurado, en funcin del sistema estipulado
en el contrato.
167
168
Atontado.
i-i
as Comisiones d e Reaseguro consisten en la retribucin econmia pagada por el reasegurador a la compaa reasegurada sobre el
volumen d e primas cedidas. Tiene como finalidad compensar a la
cedente d e los gastos que ha soportado para captar y administrar
los seguros cedidos.
En ese apartado conviene hacer referencia a la denominada usobrecomisino. Esta es la retribucin que el reasegurador abona a
la cedente para compensarle d e sus gastos d e administracin. La
sobrecomisin se utiliza, normalmente, cuando los negocios provienen d e otros previamente aceptados en reaseguro por la cedente.
S e denomina ~~sobrecomisin~
para distinguirla d e la Comisin
Original satisfecha al Asegurador Directo por la compaa aceptante,
que posteriormente cede los riesgos a otro asegurador.
Usualmente tiene la condicin d e <Fija. y viene representada
por un porcentaje sobre las primas cedidas, que vendr establecido
en las condiciones del contrato.
Por ltimo hay que mencionar los dntereses sobre Reservas. que
son los devengados por las sumas que en concepto d e reservas d e
riesgos en curso son retenidas por la cedente, por cuenta del Reasegurador.
169
cC3
Depsitos
Su c l m n es:
Lk-t-J
De Primas. En los reaseguros proporcionales se establece norque la cedente retiene, en concepto de Depsito, un
porcentaje de las primas cedidas, cuya finalidad es hacer frente
a la cobertura de las provisiones tcnicas.
Este concepto del depsito de primas no debe confundirse
con el de la Provisin de Riesgos en Curso, ya que aunque pueda ser asimilable, la fijacin del referido porcentaje tiene una base econmica pero no tcnica.
En cualquier caso, las retenciones hechas por la cedente deben ser consideradas siempre como .Depsito en poder de Ceca como Provisiones de Riesgos en Curso.
dente~),
170
1980
1980
1980
1980
1 trimestre 1981
2
trimestre 1981
171
Participacin d e Beneficios se
aplica al Beneficio Anual del Contrato, e s decir, considerando
el beneficio de cada ao separadamente. Es un mtodo inusual
dado lo anteriormente indicado.
Arrastre d e prdidas a tres aos.-Por este sistema, el beneficio del contrato s e calcula d e un modo normal para el ao en
cuestin y posteriormente se promedia con los resultados obtenidos con los dos aos anteriores. La Participacin en Beneficios
se calcula, por tanto, sobre el beneficio promedio d e tres aos.
As, una prdida sufrida por el contrato en cualquier ao ser
arrastrada en el clculo d e la Participacin d e Beneficios durante
tres aos, al cabo d e los cuales dejara d e tenerse en cuenta.
-
172
La Distribucin y
Produccin de Seguros
174
2. CANALES DE DISTRIBUCION
Los sistemas o canales d e distribucin pueden ser varios, sin que deba
entenderse que el uso de uno de ellos excluya el de los dems, ya
que en mayor o menor grado todos son compatibles entre s y la eficacia o acierto del sistema elegido vendr dada siempre por el mejor
o peor resultado conseguido en las ventas, que es la finalidad ltima
de la distribucin del producto.
Los canales d e distribucin pueden ser calificados en:
A) Canal .fabricante-mayorista-detallista-consumidor>>
La organizacin comercial del fabricante coloca sus productos en los
mayoristas o almacenistas, que sern los encargados de su distribucin
entre los detallistas, quienes los harn llegar al pblico consumidor.
En este sistema, el creador del producto se relaciona solamente
con el mayorista o almacenista, que compra los productos en grandes
cantidades y se encarga d e su colocacin en el mercado.
La utilizacin del mayorista como canal d e distribucin representa
para la empresa fabricante un menor conocimiento d e muchos aspectos esenciales referidos al comportamiento y reaccin ante su producto
del mercado d e consumidores. Por otra parte, e s preciso tener en
cuenta que el coste de este canal d e distribucin e s elevado.
B) Canal dabricante-detallista-consumidorx
S e prescinde del mayorista, inicindose la distribucin directamente entre los detallistas y d e stos al consumidor.
El fabricante se acerca al consumidor y a sus problemas, viviendo
intensamente la distribucin del producto. Ello representa mayor complejidad administrativa, financiera y comercial, ya que e s preciso trabajar con gran nmero d e detallistas para cubrir adecuadamente las zonas de venta y las relaciones con ellos tienen una continuidad ms
prolongada por ser preciso mantener abastecidos sus stocks, generalmente d e reducida capacidad.
175
C ) Canal fabricante-consumidorn
El fabricante distribuye directamente sus productos sin intervencin de
intermediarios. Este sistema es adaptable a cualquier producto, aunque
dependen d e sus caractersticas, las mayores o menores ventajas que
se obtengan y la eleccin del sistema ms adecuado. Pueden utilizarse, entre otros, los siguientes medios:
a) Venta por orreo
Es preciso disponer d e direcciones d e consumidores potenciales a los
que por carta, con tarjeta de respuesta, se les oferta el producto, que
en su caso se les servir contra reembolso. Este sistema implica la presentacin del producto de modo grfico, lo que si bien puede n o ser
tan perfecto como la oferta verbal, resulta suficiente en determinados
productos. La ejecucin d e la venta por correspondencia supone, para
el fabricante, la organizacin d e un complejo servicio para el desarrollo
de esta iarea o la utilizacin de empresas especializadas. Una variedad
importante y bastante extendida es la venta mediante catlogos.
b) Venta directa y personal al consumidor
Tiene mxima importancia la estructuracin y eficacia d e la red d e
vendedores, que sern los encargados d e visitar a los posibles compradores.
c) Establecimiento d e locales propios
Es el sistema ms completo d e distribucin directa, lo que no quiere
decir que sea el ms eficaz ni el ms extendido, salvo para productos
muy especiales o para grandes almacenes con fabricacin propia.
En general, el sistema de distribucin directa obliga al fabricante
a tener una perfecta organizacin comercial, con una eficaz red d e
vendedores y un gran esfuerzo promocional.
El coste d e distribucin directa es diverso y resulta difcil determinarlo exactamente, salvo la retribucin d e vendedores, ya que integra
una serie de funciones comerciales de cuya actuacin se beneficia n o
slo el proceso d e distribucin, sino toda la organizacin del fabricante
176
B) El sistema d e promocin
De las conclusiones obtenidas en el estudio del mercado y del programa econmico s e deriva el sistema d e promocin o lanzamiento
del producto. Un sector fundamental d e la promocin es la publicidad,
que contribuye d e forma importante a la realizacin eficaz del proceso.
Otro sector destacable es la determinacin d e los estmulos econmicos, comisiones o retribuciones que han d e recibir los que intervienen
en la distribucin.
177
defectuosa puesta en prctica ha sido causa del hundimiento d e muchos productos, pese a las magnficas campaas d e promocin y distribucin utilizadas.
4. EL VENDEDOR
Vendedor es la persona que trata d e conseguir que el producto cumpla el fin ltimo para el que fue elaborado: ser adquirido por el pblico consumidor. En este sentido, todo el personal d e un departamento
d e ventas, desde su mximo responsable hasta el ltimo auxiliar, debe
tener la mentalidad d e vendedor y todas sus actuaciones deben estar
dirigidas, directa o indirectamente, a conseguir la venta. Entre las personas que intervienen en la funcin citada, es preciso distinguir tres
grandes grupos.
178
C) Los distribuidores
Actan previamente como compradores, para comportarse despus
como vendedores. As, los mayoristas y los minoristas adquieren los
179
productos al fabricante, quien les traspasa el riesgo d e su venta, aunque en ciertos casos y como excepcin, esta compra no se realice en
firme sino en depsito. S u retribucin viene dada por el margen d e
ganancia que obtengan d e la diferencia entre el precio al que compran y al que venden.
180
181
algunos pases
tiene bastante importancia esta diferenciacin, que surge en parte
de la especializacin bsica que suele estar exigida por la legislacin
sobre Seguros d e Vida y Seguros Diversos.
182
/.
La distribucin del Seguro rene una serie d e caractersticas propias
que vienen dadas por su misma estructura y naturaleza.
Cuando s e vende un bien d e consumo, termina la relacin comercial; el vendedor percibe un precio y el adquiriente puede ya empezar
a usar el objeto que ha comprado. Existe el denominado servicio postventa, pero slo acta en caso de funcionamiento anormal del objeto.
En la venta del Seguro, es precisamente el suceso anormal lo que
hace entrar en juego la coniraprestacin del vendedor. El comprador
pag una prima a cambio d e un posible servicio. La relacin contractual s e mantiene; la venta del seguro n o fue sino su momento inicial.
El vendedor de seguros no da por terminada su funcin -al vender la
pliza a un cliente; e s realmente entonces cuando empieza su labor,
que no estriba tan slo en atender un siniestro, sino en mantener totalmente informado y asesorado a su cliente en sus necesidades d e
seguridad cuando las circunstancias s e alteran. No es un buen vendedor d e seguros el que n o se preocupa d e revisar los capitales asegurados d e una pliza que pueden haber quedado desactualizados por la
simple erosin monetaria. No cumple la promesa y deber d e servicio
al cliente el vendedor que no le ofrece coberturas nuevas o ms adecuadas a su situacin.
El Agente de seguros es tambin un asesor d e inestimable ayuda
cuando aconseja sobre las coberturas o modalidades que ms convienen a la situacin del cliente o cuando se preocupa d e estudiar los
hechos que pueden daar al objeto asegurado y los perjuicios econmicos que d e ello pueden derivarse, a fin d e sealar a su propietario
o usuario el tipo d e seguro que precisa.
Para cumplir con esta funcin d e asesoramiento, el Agente d e seguros debe ser un buen profesional. En cuanto vendedor, tiene como
misin buscar compradores d e sus productos; como profesional del
Seguro, debe profundizar ms, debe tratar d e encontrar el producto
adecuado para su cliente.
'
183
184
185
186
A) Agente afecto
S e trata d e un profesional del Seguro que aporta operaciones d e mod o exclusivo para un asegurador determinado.
'
C) Distribucin directa
Este sistema es inicialmente ms costoso, peto una vez amortizado su
montaje puede ser eficaz y rentable. Sus principales modalidades son,
d e mayor a menor importancia, las siguientes:
a) Establecimiento d e oficinas propias del asegurador
Tiene, en principio, la ventaja d e que permite prestar un servicio rpido y eficaz a los asegurados. Teniendo en cuenta que la prestacin
de servicio es consustancial al Seguro, su utilizacin ser ms conveniente en los ramos en que tales servicios sean ms frecuentes.
La instalacin d e estas oficinas o sucursales supone ventajas para
los Agentes que operen en la zona en que aqullas radiquen, al evitarles trabajos administrativos y permitirles dedicar su tiempo a la labor
comercial.
Depende d e la estructura de cada entidad el grado d e autonoma
d e sus sucursales y caben multitud d e variantes. Estas sucursales suelen tener promotores d e organizacin, aparte d e Agentes afectos,
aunque stos slo gocen d e exclusividad territorial cuando son d e un
ncleo rural, cuya dedicacin suele ser parcial, ya que la sucursal les
187
% ,
Pueden incluirse en este apartado algunos sistemas especiales poco frecuentes en nuestro pas, como la venta en aeropuertos d e plizas-cupn, distribuidas medirnte mquinas utomticas o por personal d e la
empresa.
c) Venta por correo
188
MANUAL DE INTRODUCCION AL S E G U R O
Finalmente, la funcin principal del lnspector es promover la captacin d e seguros a travs d e los Agentes mediante la adecuada asistencia a stos en todos los aspectos.
El Inspector d e Produccin est vinculado laboralmente a una entidad d e seguros cuya actividad profesional consiste fundamentalmente
en la promocin d e ventas.
Por razn d e las funciones que desarrolla, se diferencia esencialmente del Agente en que, mientras la misin d e ste es la venta del
seguro, la del inspector es la organizacin d e las ventas, fomentando
la produccin a travs d e la organizacin d e redes d e agentes o empleados productores.
Contractualmente, tambin se diferencia del Agente en que, mientras que el vnculo que une a ste con la empresa es d e carcter mercantil, sometido al Cdigo d e Comercio, el del inspector es d e carcter laboral, sujeto a la Reglamentacin d e Trabajo.
En cuanto a su forma d e retribucin, tambin se diferencia bsicamente del Agente en cuanto que ste recibe una compensacin por
sus servicios en forma d e comisin, mientras que el inspector suele
percibir una cantidad fija (sueldo), sin perjuicio d e algunas otras retribuciones complementarias proporcionales a los resultados concretos d e
su actividad.
Las funciones bsicas del inspector d e seguros son las siguientes:
a) Venta d e plizas
189
j He,14,
1V. LA PRODUCCION DE SEGUROS PRIVADOS
1. CONCEPTO
Segn la legislacin espaola, se entiende por tal la actividad mercantil d e promocin, mediacin y asesoramiento preparatoria d e la
formalizacin d e contratos de seguro o reaseguro entre personas fsicas
o jurdicas y entidades aseguradoras, o entre stas y las entidades reaseguradoras, respectivamente.
En Espaa esta actividad se encuentra regulada, principalmente,
190
MANUAL DE INTRODUCCION AL S E G U R O
2. PRODUCTORES Y MEDIADORES DE S E G U R O S
A) Concepto de Mediador
Es la persona natural o jurdica que realiza profesionalmente la produccin d e seguros.
*
B) Clases de Mediadores
a) Agentes
El Agente d e Seguros es, en Espaa, la persona fsica o jurdica que,
estando vinculada a una entidad aseguradora mediante un Contrato
d e Agencia, s e dedica a la mediacin o produccin d e segurcs y a
la conservacin d e la cartera conseguida, mediante las gestiones comerciales y administrativas precisas para la obtencin d e los contratos
d e seguro que la integran y su mantenimiento en vigor.
191
LOS
1.92
MANUAL DE INTRODUCCION AL S E G U R O
h9h-J-4
C) Corredor d e Reaseguros
Es aquella persona fsica o jurdica que acta como mediador entre
una entidad cedente, aseguradora o reaseguradora, y otra aceptante.
C) Otras clases d e productores d e seguros
a) Subagentes
Es la persona a quien un Corredor o Agente d e seguros titulado designa como colaborador suyo en las funciones d e produccin referidas
a la promocin y mediacin, no al asesoramiento, en la produccin
d e seguros.
Normalmente, su retribucin viene dada por una participacin en
las comisiones y otros devengos que la entidad aseguradora asigna directamente al agente.
Los subagentes operan bajo la responsabilidad del Corredor o
Agente que les designan y n o tienen la condicin d e stos ltimos,
aunque s idnticas incompatibilidades.
193
b) Empleados d e Entidades
Podrn producir seguros a favor d e su respectiva entidad, sin que esta
actividad pueda alterar la relacin laboral derivada del contrato d e trabajo.
D) Competencia Administrativa
Las competencias administrativas concernientes al ejerciciode la profesin d e mediador d e seguros privados corresponden al Ministerio d e
Economa y Hacienda (Direccin General d e Seguros), al que incumbe
la vigilancia e inspeccin d e la labor profesional d e aqullos, sin perjuicio d e las funciones atribuidas a los Colegios y al Consejo General
d e Agentes y Corredores d e Seguros d e Espaa.
Estn sujetos a la inspeccin del Ministerio d e Economa y Haciend a , a travs de los Servicios d e Inspeccin d e la Direccin General
d e Seguros, quienes ejerzan la actividad definida en el artculo d e mediacin en seguros.
El %Ttulod e Agente y Corredor d e segur os^ es expedido por el
Ministerio antes referido.
Tanto dicho ttulo (exigible a Agentes Afectos Representantes y a
Corredores de segbros), como el Certificado d e Suficiencia (exigido
a los Agentes Afectos n o Representantes) deben. ser inscritos en el
Registro que la Direccin General d e Seguros debe llevar al efecto.
Tambin se inscribirn en el correspondiente Registro d e dicho Organismo, los Corredores d e Reaseguros y las Sociedades dedicadas a
la actividad de agencia, Corredura d e seguros o Corredura d e reaseguro.
Por ltimo conviene indicar que los profesionales de la mediacin
a los que se les exige .ttulo)> deben estar colegiados para poder ejercer la profesin.
3. EL CONTRATO DE AGENCIA DE S E G U R O S
En el Derecho Espaol, e s aqul por el que una persona fsica o jurdica se compromete, frente a un determinado asegurador, a realizar
194
para ste la funcin de mediacin o produccin de seguros. El contrato de agencia de seguros tiene carcter mercantil, se ha de consignar por escrito y se entender celebrado en consideracin a las personas contratantes con deber recproco de lealtad.
En dicho contrato debe establecerse:
- Su duracin y, en su caso, plazo de preaviso para su resolucin.
- Demarcacin de la zona en que desarrollar su actividad el
agente, ramos u operaciones en que se le autoriza para intervenir y facultades que se le confieren en orden a la produccin
de seguros.
- Existencia o no a favor del agente del derecho de exclusiva en
la zona y, en su caso, condiciones a que queda sometida la
pervivencia de este derecho.
- Remuneracin del agente, y forma que revestir (comisin y/o
subvencin).
- Causas especiales de extincin del contrato y efectos que producir en relacin con los derechos del agente sobre la cartera.
- Derechos y obligaciones de las partes.
- Derechos del agente en caso de cese o transmisin de cartera
cuando la remuneracin o parte de ella revista forma distinta
de la comisin de primas.
Dentro del conjunto de derechos y obligaciones incluidos en el
Contrato de Agencia, es destacable el denominado .Derecho de Cartera,,, que, en la legislacin espaola, es la facultad del mediador sobre las operaciones de seguro por l conseguidas, que se manifiesta
en su derecho a percibir comisiones sucesivas de tales contratos, mientras estn en vigor, y an despus de haber cesado en su calidad de
mediador respecto de la Entidad de que se trate.
Es interesante la diferencia jurdica entre cartera y clientela, pues
mientras la primera constituye un derecho autntico exigible judicialmente, la clientela o conjunto de personas que habitualmente acuden
a utilizar los servicios de un profesional (lo que hace prever la consecucin futura de un nmero determinado de operaciones) es un deB
195
196
Comisin Descontada.-En el seguro de Vida, aqulla cuyo importe se deduce de la prima total que correspondera a una pliza, a
causa d e no existir sobre la prima d e riesgo recargo por gastos d e
produccin. En este mismo sentido se utiliza a veces la expresin
Comisin Anticipada.
Comisin Escalonada (o Comisin Variable).-La que, en diferentes perodos, se abona en diversa cuanta, segn la concurrencia
de determinadas circunstancias imprevistas.
En el ramo d e Vida, por ejemplo, el escalonamiento en la comisin se puede reflejar en el sentido d e poder ser decreciente en
diversos ejercicios sucesivos. En otros ramos o en otros sectores
econmicos d e la actividad aseguradora, el escalonamiento en la
comisin puede venir objetivamente impuesto en funcin d e determinados resultados; as puede establecerse para un agente concreto
una escala d e comisiones que oscile entre el 1 0 y el 2 0 por 100,
por ejemplo, d e la produccin a travs de l conseguida, si los resultados tcnicos d e esa cartera oscilan entre unos determinados
porcentajes d e siniestralidad.
Comisin Fija.-La que, al contrario de la Escalonada o Variable,
tiene un carcter uniforme y permanente, con independencia d e
otros factores.
Comisin d e Gestin.-Aqulla cuya razn d e ser percibida radica,
exclusivamente, en la consecucin d e la pliza, con independencia
de la administracin o cobranza d e sta.
Comisin Inicial.-La que, al contrario d e la Permanente, slo se
percibe el primer ao d e vigencia de la pliza, desapareciendo en
aos sucesivos. Puede coexistir con la Comisin Permanente, en
cuyo caso sta ser sobre la cartera y la Inicial sobre la nueva produccin.
Comisin d e Nueva Produccin.-Para distinguirla d e la Comisin
d e Cartera, se da ese nombre a la que se percibe exclusivamente
durante el primer a o d e vigencia d e la pliza. Generalmente, a fin
d e estimular la labor d e captacin d e nuevas operaciones, este tipo
d e comisin suele ser d e importe ms elevado que la d e cartera.
1. INTRODUCCION
1. ANTECEDENTES HISTORICOS, JUSTIFICACION Y
PRINCIPIOS DE ACTUACION DEL CONTROL
ESTATAL EN LA ACTIVIDAD ASEGURADORA
A) Antecedentes histricos
Desde el punto d e vista legislativo, la Ordenanza d e los Magistrados
d e Barcelona, d e 1484, fue la primera d e las numerosas regulaciones
que tuvo el seguro en toda Europa. Algunos aspectos importantes d e
su contenido eran la prohibicin d e contratar seguros en Barcelona a
quien n o fuera vasallo del rey, la exigencia d e contratar un capital
mximo equivalente a las tres cuartas partes del valor del buque, el
pago de las indemnizaciones entre tres y cuatro meses despus d e declarada la prdida; o la declaracin d e prdida total cuando el buque
no hubiera llegado a puerto seis meses despus d e lo previsto.
Despus d e las Ordenanzas espaolas d e Barcelona, Burgos, Bilbao y Sevilla, se dieron en Europa las d e Venecia, Florencia y Gnova
Amberes toma en el siglo XVI el liderazgo asegurador que las ciudades espaolas haban tenido hasta el momento y all se producen
200
varias Ordenanzas entre 1563 y 1570. La llamada Ordenanza d e Felipe 11, d e 1570, es la ms importante; fue publicada por el Duque
d e Alba y en ella se regula por primera vez la supervisin del Estado
sobre el negocio asegurador. En su virtud se cre la Comisara d e
Seguros d e Amberes y se reglament su organizacin. En ese mismo
ao, el Consejero d e Brabante, a instancia del Duque d e Alba, tom
DE GANTEcomo primer Comisario
juramento a D. DIFGO GONZLEZ
d e Seguros, con la misin de supervisar todos los contratos de seguros y cuidar que ningn acto relacionado con ellos fuese contrario a
las ordenanzas. Por prirnera vez en la historia, un Comisario d e seguros intervena d e forma decisiva los contratos d e seguros y el desenvolvimiento general d e la institucin.
La primera ley inglesa d e seguros fue promulgada en el ao 1601
y autoriz la creacin d e un tribunal especial que arbitrase las disputas
surgidas en materia d e seguros.
La institucin aseguradora fue perfeccionndose y muchas modalidades d e seguros se hicieron por escrito, comenzando a surgir un
cuerpo legal d e jurisprudencia relacionado con este tema, aunque todava faltaban tarifas y clausulados uniformes, solvencia financiera, etc.
A finales del siglo XViiI el Parlamento ingls se vio obligado a promulgar una ley d e seguro d e vida que exiga como requisito necesario
para que el contrato fuese vlido que hubiese un inters asegurable.
La tcnica del seguro d e vida se haba convertido en una doctrina
con contenido cientfico.
La exigencia d e una doctrina legal del Seguro, basada en las experiencias obtenidas desde sus inicios, signific el espaldarazo definitivo
a esta institucin, permitindole regirse por unas leyes especficas para
cada ramo, recogidas en el primer cdigo uniforme d e seguros publicado en Inglaterra en 1789.
A mediados del siglo XIx aparece la primera legislacin controlando la actividad de las Compaas d e Seguros en el estado norteamericano de Massachusetts.
En Espaa, las normas legales que histricamente se consideran
de mayor importancia respecto del establecimiento y regulacin del
control sobre el Seguro Privado son las Leyes d e Presupuestos de
1893 y 1895, la Instruccin d e 1896, el Cdigo d e Comercio, que
201
al regular la constitucin de las sociedades mercantiles, se refiere tamin a las d e seguros, la Ley d e 14.5.1908 que estableci un verdadero sistema d e control sobre el Seguro Privado, el Reglamento del
ao 1912, la Ley d e 1 6 d e diciembre d e 1954, y, por ltimo, la ley
vigente d e 2.8.1984 sobre Ordenacin del Seguro Privado y su Reglamento d e 1.8.1985.
2'
B) Justificacin de control
Conviene introducirse en el tema indicando que lo que los asegurados
adquieren es una promesa plasmada en un contrato de adhesin, es
decir, un conjunto de condiciones hechas solamente por una d e las
partes, al que la otra presta su conformidad. En muchos casos, la
parte que s e adhiere -el asegurado- n o conoce muy bien el contrato, sus consecuencias ni la interpretacin d e sus clusulas, por lo que
podra suscribir, sin saberlo, un compromiso contrario a sus intereses
o , simplemente, no adecuado a sus necesidades.
En la prctica, el contrato d e seguro no lo contiene todo; siempre
quedan circunstancias no previstas o clusulas susceptibles d e interpretacin, donde debe intervenir la buena fe.
Hay, pues, una necesidad real d e que el contenido del contrato
sea conocido y aprobado por quienes tienen a su cargo el funcionamiento d e las instituciones econmicas, que d e ese modo protegen al
pblico y lo representan ante los profesionales aseguradores.
Cuando alguien adquiere un producto industrial, como un automvil, recibe algo tangible a cambio d e su dinero, algo cuya calidad s e
puede percibir por medio de la observacin y, si es necesario, mediante una prueba.
En cambio, cuando se adquiere un seguro, se da el dinero a cambio d e una promesa. Al. pagarse por adelantado, el seguro se convierto en un campo propicio a la aventura econmica, por lo que es necesario que los asegurados tengan la garanta d e que la utilizacin que
se va a hacer d e las primas que pagan e s correcta en lo que atahe
al modo en que son empleadas, y d e que s e va a crear un fondo o
reserva que garantice la prestacin futura del servicio contratado.
202
203
2. CONCEPTO DE CONTROL
El Control, tambin denominado .contralor,, en algunos pases iberoamericanos, puede ser definido como el conjunto d e medidas y actuaciones que se plasman en la vigilancia y fiscalizacin d e las entidades
aseguradoras llevada a cabo por un organismo d e la Administracin
Estatal.
Sintticamente, puede establecerse que el control s e manifiesta en:
Verificacin d e que se cumplen los requisitos legales exigidos
para el acceso al mercado (autorizacin previa e inscripcin en
registros especiales).
0-Comprobacin d e que las entidades durante su funcionamiento
cumplen la normativa (supervisin d e plizas y bases tcnicas,
modificacin d e estatutos, clculo y cobertura d e provisiones
tcnicas, margen d e solvencia, etc.).
- Aplicacin d e medidas correctoras en situaciones anmalas (medidas cautelares, sanciones, intervencin d e entidades, etc.).
-
Dentro de los mecanismos de Control, tienen una importancia relevante las actuaciones d e inspeccin 4 n situ. para comprobar directa-
204
mente la situacin d e los sujetos sometidos a control, ejercidas, generalmente, por funcionarios pblicos especializados. Tales actuaciones
inspectoras se llevan a cabo tanto sobre la situacin legal, tcnica y
econmica d e una entidad aseguradora, como sobre las condiciones
en q u e ejerce su actividad con carcter general o respecto a situaciones determinadas.
B) Equipamiento
El organismo d e supervisin debe disponer de equipo humano y material adecuado para el cumplimiento d e su misin.
205
1
/
C) Objetivos
Sus objetivos generales son los siguientes:
a) Exigir el cumplimiento d e las leyes vigentes en cada momento por
parte d e quienes intervienen en el mercado asegurador: entidades,
agentes, reaseguradores, corredores.
b) Conocer constantemente la situacin econmico-financiera d e las
entidades que ,actan en el mercado.
c) Detectar y corregir las situaciones irregulares y las anomalas que
comprometan la solvencia d e las entidades.
d) Procurar que la actuacin tcnica d e las entidades se base en principios actuariales, estadsticos y clculos correctos.
e) Elaborar informes y estadsticas que reflejen la situacin y constituyan una gua para cuantos trabajan en l.
206
D) Actividades
Para cumplir estos objetivos, sus actividades se orientan en las siguientes lneas:
l
a) Anlisis de las bases tcnicas del funcionamiento de los aseguradores: tarifas, modelos de plizas, tipos de contratos, etc.
Este anlisis puede ser previo a la utilizacin de tales instrumentos y servir de base para su autorizacin o denegacin. En los mercados incipientes poco desarrollados, es normal que el organismo
de supervisin exija la autorizacin previa de las tarifas, contratos
y dems instrumentos que vayan a ser utilizados por los aseguradores. A medida que el mercado se desarrolla, las exigencias de este
orden siguen una evolucin decreciente, al contrario que las de orden econmico y financiero, que pasan a ser el ~rincipalmotivo
de informacin y supervisin.
b) Anlisis de los balances, cuentas de resultados y coberturas de
reservas de las entidades aseguradoras. Por este conducto se diagnostica su situacin econmico-financiera y el acierto de su equipo
directivo en la gestin. Lo relativo a rentabilidad de inversiones,
crecimiento de primas, estructura de gastos y cobertura de reservas,
tiene carcter prioritario en este sentido.
e) Inspecciones. El organismo tiene la facultad de realizar inspecciones
a los aseguradores cuando lo considere oportuno, sea con carcter
peridico o facultativo, a instancias del asegurador o por propia iniciativa. Las inspecciones pueden hacerse sobre una o varias reas
de actuacin, o sobre la entidad en su conjunto.
d) Capacidad coercitiva. Dispone normalmente de posibilidades de
actuacin respecto a los aseguradores que, en la mayora de los
casos,' van desde la simple recomendacin sobre algn aspecto concreto que se ha de mejorar o adaptar al contenido de las,leyes,
hasta la disolucin de la entidad aseguradora. La legislacin suele
contemplar la posibilidad de sanciones adaptadas a la importancia
de la infraccin cometida y, finalmente, la disolucin o desaparicin
de la entidad cuando su situacin no le permita cumplir los fines
para los que fue creada.
Zli
A) Encuadramiento y fines
Es el Organo d e Control de la actividad aseguradora encuadrado en
el Ministerio d e Economa y Hacienda.
Ejerce materialmente el control indicado, atribuido legalmente al referido Ministerio.
B) Competencias
a) Respecto a las Entidades .Aseguradoras
Autorizacin previa inicial para efectuar operaciones
- Autorizacin previa d e nuevos Ramos,
Autorizaciones d e las cesiones d e cartera, fusiones, transformaciones, escisiones y agrupaciones d e Entidades.
- Supervisin de la documentacin contractual y tcnica que utilicen
las Entidades.
- Programar o acordar, segn el caso, la adopcin d e determinadas
medidas en situaciones anmalas: medidas cautelares (planes d e financiacin de rehabilitacin, supervisin d e operaciones, prohibicin d e disposicin d e bienes, suspensin d e funciones al Consejo
d e Administracin, etc.) o sanciones (destitucin d e Administradores, revocacin d e la autorizacin para operar y disolucin d e la
Entidad, etc.).
- Comprobacin y anlisis d e la informacin estadstico-contable que
trimestralmente y anualmente han d e remitir las Entidades.
208
C ) Organizacin interna
La Direccin General de Seguros se articula en las cuatro Subdirecciones Generales siguientes:
a) Subdireccin General de Seguros.-Con funciones de coordinacin de las distintas unidades administrativas y de sustitucin del
Director General en los casos de enfermedad, ausencia, vacaciones
u otras causas justificadas.
209
C)
RELACIONADOS
C O N EL CONTROL ESTATAL DE SEGUROS
210
C)
211
-.
A) Autorizacin administrativa
Las Entidades que se propongan realizar operaciones sometidas a
la legislacin sobre seguros privados debern obtener la correspondiente autorizacin del Ministerio d e Economa y Hacienda como requisito previo e indispensable para ejercerlas. Dicha autorizacin se
otorgar siempre que se cumplan los requisitos establecidos e n la
Ley, y se conceder por ramos y a peticin d e las Entidades interesadas, podr extenderse a todo el territorio espaol o a otro mbito menor.
La solicitud se dirigir al Ministerio d e Economa y Hacienda y se
presentar en la Direccin General de Seguros.
Sociedades Annimas y las Sociedades Mutuas a Prima Fija
'
con la solicitud d e autorizacin debern presentar la siguiente documentacin:
as
- Copia autntica d e la Escritura d e constitucin, debidamente inscrita en el Registro Mercantil. Cuando se trate d e Mutuas, la escritura incluir la relacin d e socios.
- Los Estatutos por los que haya d e regirse la Entidad, cuando no
consten en la mencionada escritura d e constitucin.
- Relacin de los Consejeros, Directores o Gerentes, Apoderados
generales y quienes, bajo cualquier ttulo lleven la direccin d e
la Empresa.
212
213
- Las modificaciones del capital social, fondo mutual y fondo permanente de la casa central, se notificarn a la Direccin General
de Seguros remitiendo certificacin ntegra de los acuerdos de la
Junta General o Consejo de Administracin dentro de los diez
das siguientes a la aprobacin del acta correspondiente.
- Las modificaciones de los Estatutos se notificarn a la Direccin
General de Seguros dentro de los diez das siguientes a la fecha
de su aprobacin por la Junta General, se enviar copia de la
escritura pblica correspondiente una vez que se haya otorgado,
y se inscribir en el Registro Mercantil, si procede.
- Las modificaciones en las plizas, bases tcnicas y tarifas de primas se ajustarn a lo dispuesto en la Ley.
214
-
La modificacin d e los estatutos de la casa central d e Delegaciones Extranjeras en Espaa, s e notificar a la Direccin General
d e Seguros dentro del mes siguiente a la fecha en que tal modificacin haya sido formalizada o haya sido aprobada por el Organismo de control d e la actividad aseguradora en el pas respectivo, si tal aprobacin e s preceptiva.
A) Criterios generales
La comprobacin d e si las Entidades Aseguradoras, durante su funcionamiento, cumplen con las exigencias legales se lleva a cabo, principalmente, mediante el Anlisis,de la Documentacin Estadstico-Contable (Balances, Cuentas d e Resultados, etc.) que las Entidades han d e
remitir a la Direccin General d e Seguros anual y trimestralmente, as
como, y d e manera muy importante, mediante las Actuaciones d e Inspeccin, a las que anteriormente se hizo referencia.
Con ambos tipos d e actuaciones el Organo d e Control puede establecer si las Entidades d e Seguros s e encuentran o n o en situacin d e
poder cumplir la normativa general y la especfica que les es aplicable
en lo que afecta, principalmente, a las garantas que deben ofrecer a
sus asegurados en la prestacin del servicio, cumplimiento del Margen
d e Solvencia y adecuado clculo e inversin d e las Provisiones Tcnicas.
B) Medidas Cautelares
Si d e tales actuaciones se ponen d e manifiesto anomalas o irregularidades en el funcionamiento d e las Entidades, la legislacin, entre
otras posibles actuaciones, prev la posibilidad d e aplicar alguna o algunas d e las denominadas Medidas Cautelares, las cuales pueden ser
definidas como el conjunto d e disposiciones precautorias exigidas o
adoptadas por la Autoridad d e Control cuando la situacin econmico-
215
financiera d e una entidad aseguradora hace previsible el incumplimiento de sus obligaciones legales con los asegurados.
a) Situaciones que justifican su aplicacin
En la legislacin espaola (Ley d e 1.8.84 y Reglamento d e 1.8.85)
las situaciones que pueden justificar la adopcin d e Medidas Cautelares son las siguientes:
Prdidas acumuladas en cuanta superior al 2 5 por 100 y no superior al 5 0 por 100 del Capital Social o fondo mutual desembolsado
o del fondo permanente con la casa central d e las delegaciones d e
compaas extranjeras.
Dficit en el clculo d e las provisiones tcnicas superior al 5 por
100 en las Matemticas de Riesgos en Curso y d e desviacin d e
siniestralidad y superior al 20 por 100 en la d e prestaciones pendientes.
Dficit en la cobertura d e provisiones tcnicas, superior al 10 por
100.
Situaciones d e hecho que pongan en peligro la solvencia de la entidad, los intereses d e los asegurados y el cumplimiento d e las obligaciones contradas.
Insuficiencia o irregularidad d e la contabilidad o administracin,
en trminos que impidan conocer la situacin patrimonial d e la entidad.
Existencia de causa d e disolucin por cumplimiento del trmino fijado en los estatutos, por imposibilidad manifiesta d e cumplir el fin
social, o por revocacin d e la autorizacin administrativa para operar.
216
0'
De entre las clases de Medidas Cautelares antes relacionadas, merece la pena destacar los caracteres y requisitos d e los Planes d e Rehabilitacin y Saneamiento.
El Plan d e Rehabilitacin debe reunir los siguientes caracteres:
Ha d e presentarse en el plazo d e un mes a partir del requerimiento
para ello.
Debe ser aprobado por el Consejo d e Administracin o Junta Rectora d e la entidad afectada.
Contendr las medidas financieras, administrativas o d e otra orden
que se pretendan adoptar para corregir la situacin que da lugar a
la exigencia del plan.
217
218
b) Causas
De acuerdo con la legislacin espaola (Ley de 2 de agosto de 1984
y Reglamento de 1 de agosto de 1985), la revocacin de la autorizacin para efectuar operaciones proceder en los siguientes casos:
A peticin de la propia Entidad.
Cuando sta deje de cumplir alguno de los requisitos legales exigidos para conceder la autorizacin.
Cuando un Plan de Rehabilitacin, o un Plan de Saneamiento a
corto plazo, no hayan conseguido sus objetivos en los plazos sealados.
Por caducidad al no haber efectuado operaciones en el ao siguiente a la fecha de autorizacin, o cuando haya habido falta de actividad real durante un perodo de dos aos, o se haya producido
la Cesin de la Cartera de uno o ms ramos completos. La caducidad puede ir referida a uno, varios o todos los ramos autorizados.
A los efectos anteriores conviene indicar que recibe el nombre
de Cesin de Cartera el acuerdo en virtud del cual una Entidad
Aseguradora (cedente) cede a otra (cesionaria) la totalidad de sus
contratos de seguro vigentes (cesin total), o bien slo los referidos
a varios ramos, a uno de stos o a parte de l (cesin parcial),
conforme a lo dispuesto por la normativa aplicable.
De acuerdo con la legislacin espaola vigente, la cesin de cartera debe ser autorizada por el Ministerio de Economa y Hacienda
y formalizada en Escritura Pblica, teniendo como principal efecto
el de que la cesionaria sustituye legalmente a la cedente en todos
los derechos y obligaciones derivados de los contratos cedidos.
Como sancin (Vase ms adelante lo relativo a sanciones)
Por disolucin.
Prdida del 50 por 100 del Fondo Permanente con la Casa Central exigido a las Delegaciones de Entidades Extranjeras.
Cuando una Delegacin Extranjera no alcance el Fondo de Garanta
y no se rehabilite conforme establece la ley.
219
E) Disolucin
a) Concepto
Se denomina as a la situacin en la que, mediando causa suficiente
al efecto y el acuerdo, en su caso, del rgano social o pblico competente, se deshace el contrato de sociedad y se inicia el perodo de
liquidacin del patrimonio social como requisito previo a la posterior
extincin de aqulla.
Normalmente, la disolucin procede:
Cuando es ordenada por disposiciones legales o reglamentarias o
como sancin, dentro de las facultades de los organismos pblicos
que regulan la actuacin y funcionamiento de las entidades aseguradoras.
Cuando se acuerde en Junta General Extraordinaria convocada especialmente a dicho objeto.
En la Junta en que se adopte el acuerdo de disolucin, normalmente se designan los liquidadores que han de efectuarla, sus facultades en las operaciones de liquidacin y el mtodo a seguir para proceder a la entrega de los asociados o accionistas de los excedentes a
su favor, despus de haber satisfecho las obligaciones sociales pendientes de pago.
220
221
c) La realizacin d e actos u operaciones prohibidas por normas d e ordenacin y disciplina con rango d e Ley o con incumplimiento de
los requisitos establecidos en las mismas, salvo que tenga un carcter meramente ocasional o aislado.
d) El carecer d e la contabilidad exigida legalmente o llevarla con irregularidades esenciales que impidan conocer la situacin patrimonial
y financiera d e la entidad.
e) El incumplimiento d e la obligacin d e someter sus cuentas anuales
a auditora d e cuentas conforme a la legislacin vigente en la materia.
fJ La negativa o resistencia a la actuacin inspectora, siempre que medie requerimiento expreso y por escrito al respecto.
g) La falta d e remisin al rgano administrativo competente d e cuantos datos o documentos deban remitrsele o requiera en el ejercicio
d e sus funciones, o la falta d e veracidad en los mismos, cuando
con ello se dificulte la apreciacin d e la solvencia d e la entidad.
A los efectos d e esta letra se entender que hay falta d e remisin
cuando la misma no se produzca dentro del plazo concedido al
efecto por el rgano competente al recordar por escrito la obligacin o reiterar el requerimiento.
h) El incumplimiento del deber d e veracidad informativa debida a sus
socios, a los tomadores y asegurados y al pblico en general, siempre que, por el nmero d e afectados o por la importancia d e la
informacin, tal incumplimiento pueda estimarse como especialmente relevante.
i) La realizacin d e actos fraudulentos o la utilizacin d e personas fsicas o jurdicas interpuestas con la finalidad d e conseguir un resultado cuya obtencin directa implicara la comisin d e al menos una
infraccin grave.
j)
222
1)
11) La utilizacin d e documentacin contractual, bases tcnicas o tarifas sin cumplir lo establecido al efecto en la Ley sobre Ordenacin
del Seguro Privado.
m) El incumplimiento d e las medidas cautelares adoptadas por el Mi-
B) Infracciones Graves
a) La realizacin d e actos u operaciones sin autorizacin cuando sta
sea preceptiva o sin observar las condiciones bsicas d e la misma,
salvo en los casos en que ello suponga la comisin d e una infraccin muy grave d e acuerdo con la letra a) del apartado A) anterior
b) La ausencia d e comunicacin, cuando sta sea preceptiva, en los
supuestos enumerados en la letra a) del apartado A) anterior, y en
los casos en que la misma s e refiera a la composicin d e los rganos d e administracin d e la entidad o a la composicin d e su
accionariado.
c) El ejercicio meramente ocasional o aislado d e actividades ajenas a
su objeto exclusivo legalmente determinado.
223
h) La falta d e remisin al rgano administrativo competente d e los datos o documentos que deban remitrsele o que el mismo requiera
en el ejercicio d e sus funciones, as como la falta d e veracidad en
los mismos, salvo que ello suponga la comisin d e una infraccin
muy grave. A los efectos d e esta letra se entender que hay falta
d e remisin cuando la misma n o se produzca dentro del plazo concedido al efecto por el rgano competente al recordar por escrito
la obligacin o reiterar el requerimiento.
i) La falta d e comunicacin por parte d e los administradores a la Junta General o Asamblea de aquellos hechos o circunstancias cuya
comunicacin a la misma haya sido ordenada por el rgano administrativo facultado para ello.
j)
k) La realizacin de actos fraudulentos o la utilizacin d e personas fsicas o jurdicas interpuestas con la finalidad d e conseguir un resultado contrario a las normas d e ordenacin y disciplina, siempre que
tal conducta no est comprendida en la letra i) del apartado A )
anterior.
224
1)
11) Las infracciones leves, cuando durante los dos aos anteriores a
su comisin, hubiera sido impuesta a la entidad sancin firme por
el mismo tipo d e infraccin.
m) La infraccin comprendida en la letra 1) del apartado A) anterior,
en cuanta superior al 5 por 100, pero inferior al 1 0 por 100.
n) La aplicacin incorrecta, en perjuicio de asegurados o aseguradores, d e las tarifas d e primas o d e la documentacin contractual.
o) La infraccin prevista en la letra n) del apartado A) anterior, en
cuanta inferior al 5 por 100.
C) Inracciones Leves
.Tendrn tal consideracin:
a) El defecto en el clculo o la insuficiencia d e las inversiones para
cobertura d e las provisiones tcnicas al 5 por 100.
b) El incumplimiento de las obligaciones o prohibiciones establecidas
en los estatutos d e las entidades.
c) En general, las infracciones d e preceptos de obligada observancia
para las entidades d e seguros comprendidas en normas d e ordenacin del seguro privado que no constituyan infraccin grave o muy
grave conforme a lo dispuesto en las dos letras anteriores.
2. SANCIONES
A) A las Entidades
a) Por la comisin d e infracciones muy graves:
Multa por importe d e hasta el 1 por 100 d e sus recursos propios
226
tes sanciones a quienes ejerciendo cargos d e administracin o direccin en la misma sean responsables d e la infraccin:
Amonestacin privada.
Amonestacin pblica.
Multa a cada uno d e ellos por importe no superior a 5 millones de pesetas.
Suspensin temporal en el cargo por plazo no superior a un
ao.
En el caso d e imposicin d e la sancin suspensin temporaln
podr imponerse simultneamente la sancin d e multa antedicha.
227
b) La imposicin d e sanciones por infracciones graves y leves corresponde a la Direccin General d e Seguros.
c) La imposicin de sanciones por infracciones muy graves correspond e al Ministerio d e Economa y Hacienda a propuesta d e la Direccin General de Seguros, salvo la d e revocacin d e la autorizacin,
que se impondr por el Consejo d e Ministros.
Informtici
1. GENERALIDADES
230
INFORMATICA
231
A) Mejora tecnolgica
La tecnologa aporta a la informtica, d e forma continua, un torrente
de mejoras cuyo aprovechamiento e s indiscutible, incluso inevitable,
tales como la velocidad d e proceso, almacenamiento masivo d e datos,
comunicacin a distancia, aplicacin d e microprocesadores a mltiples
actividades, etc. que afectan tanto a la extensin, diversidad y capacidad en el procesamiento de los datos.
C ) Necesidades empresariales
Este tercer elemento es el que comporta un mayor espectro d e causas
que obligan a la evolucin informtica. Entendida la informtica como
un servicio a las personas en la empresa, s e produce una verdadera
interaccin entre la evolucin d e la entidad: nuevos productos, extensin geogrfica, volumen d e negocio, etc. sobre las soluciones informtica~y el impacto d e stas sobre la organizacin y procedimientos
de trabajo.
232
La aparicin del reloj mecnico a finales del siglo xvi, ofrece caractersticas muy simples de lo que puede ser un ordenador, es un instrumento mecnico con un nico programa: dar la hora.
BLAISEPASCAL,construye la primera mquina calculadora, compuesta por engranajes, poda realizar sumas de forma parecida a como funciona el cuentakilmetros del automvil.
LEIBNIZ
inventa una mquina basada en los mismos principios que la anterior, pero realia las cuatro operaciones
aritmticas.
S e inicia la comercializacin d e mquinas del tipo d e LEIBNIZ.
BABBAGEinicia la era del clculo automtico con la Mquina d e Diferencias, aunque slo se dedicaba a calcular
e imprimir tablas d e funciones matemticas.
BABBAGEinicia la construccin d e la Mquina Analtica,
concebida como un computador universal completamente automtico. Si bien reinici el proyecto varias veces y
nunca lo termin, el verdadero mrito consiste en que concibi la arquitectura d e los actuales ordenadores. S e adelant a su tiempo y para conseguir su objetivo hubiera necesitado que existiera la electrnica.
HOLLERITconstruye una mquina para el control del censo de EE. UU. por medio d e fichas perforadas como la
que inventara JACQUARD
en 1810 para tejer telas d e complicado disefio.
AIKENconstruye la primera mquina electromagntica, con
tecnologa de rels, poniendo en prctica las ideas d e BABBAGE. Esta mquina, llamada A.S.C.C., aunque tena
750.000 piezas y ms d e 800.000 metros d e cable para
hacer multiplicaciones en cuatro segundos, se considera el
primer ordenador d e propsito general, para cualquier tipo
d e clculo.
1946:
S e termina por un equipo d e la Universidad de Pensilvania el E.N.I.A.C., primer ordenador digital electrnico, que
careca internamente de piezas mviles. En este mismo ao
JOHN
VON NEWMAN
tiene la idea d e incluir en la memoria
d e la mquina tanto los datos como los programas, de forma que n o habra que modificar los circuitos para cada
programa.
Tecnologa d e transistores.
- Velocidades d e 1.000.000 d e instrucciones por segundo.
- El menor coste y tamao permite su introduccin en las grandes
empresas.
- S e utilizan cintas magnticas.
-- S e programa en lenguajes d e alto nivel (inteligibles a las personas).
-
234
11. EL ORDENADOR
Ordenador, computador, computadora, cerebro electrnico, son sinnimos de un concepto actual de mquinas de mltiples componentes
que tienen un objetivo de propsito general: procesar datos.
Entindase de forma amplia, procesar datos puede ser dar una orden para que se abra una puerta, escribir letras en una pantalla o sumar una ristra de nmeros.
Una primera clasificacin muy conveniente es la de diferenciar el
xhardware,,, palabra inglesa para designar los componentes fsicos y
palpables: electrnica, tubos de rayos catdicos, cintas plsticas magnetizadas, etc. y el .software., que en contraposicin, es el elemento
1. HARDWARE
A) Unidad Central d e Proceso
Denominada U.C.P. o C.P.U. en ingls, es una unidad fsica, ms
bien compacta, generalmente en forma d e caja o armario, donde residen componentes vitales del ordenador para su funcionamiento.
a) Unidad Aritmtico-Lgica (U.A.L .)
Componente donde fsicamente se realizan las operaciones aritmticas
y lgicas, tal como sumas, multiplicaciones o comparaciones d e datos.
De la complejidad d e su circuitera depende la diversidad y velocidad
en ejecutar operaciones simples.
6) Memoria
Denominada tambin memoria interna para diferenciar este dispositivo
electrnico d e almacenamiento d e datos d e otros medios fsicos de almacenamiento externos a la U.C.P.
236
En esta memoria tienen que estar almacenados tanto los programas que se estn ejecutando como los datos que intervienen en cualquier operacin en el momento preciso en que deban ser tratados.
Por lo general e s muy rpida para almacenamiento y recuperacin
d e datos pero a la vez muy cara y por tanto limitada en su capacidad, por ello se utiliza como un lugar intermedio o antesala d e los
datos que entran y salen en la U.A.L. para su tratamiento, reservand o el almacenamiento definitivo d e los datos en memorias externas.
C) Canales
Circuitos d e gran velocidad mediante los cuales se transportan datos
entre la memoria y los perifricos del ordenador.
d) Unidad d e Control
La unidad d e Control de la U.C.P. es el componente que decide en
cada momento que operacin debe ejecutarse y que datos deben entrar y salir desde los perifricos a la memoria y d e sta a la U.A.L.
S e denomina Procesador al conjunto d e Unidad d e Control y
-U.A.L., y aunque generalmente se habla d e potencia del procesador,
lo realmente importante es la potencia del ordenador, y s e mide por
el rendimiento combinado d e los cuatro componentes que forman la
U.C.P. y que deben mantener un cierto equilibrio, ya que aumentar
la potencia d e uno d e ellos no implica necesariamente aumentar el
rendimiento general.
Aunque se hable de cuatro componentes bsicos existe una gran
diversidad de posibilidades, diferentes clases d e memorias, varias memorias o procesadores en un mismo ordenador, diferentes tipos d e canales, etc. Hay que tener en cuenta que este esquema bsico e s vlido para un pequeo ordenador casero o un gran ordenador un milln d e veces ms potente.
E) Perifricos
S e denominan perifricos a todos aquellos elementos del ordenador
que conectados a la Unidad Central d e Proceso, complementan otras
funciones necesarias para el tratamiento d e la informacin.
Pantalla: Como ya se ha mencionado, unido al teclado e s el dispositivo ms cornunmente utilizado. Permite la visualizacin d e lo que se
escribe en el teclado as como los resultados d e la ejecucin d e programas.
238
C) De almacenamiento
S e llaman as aquellos dispositivos que permiten el archivo de los datos d e forma definitiva. Tambin se les conoce como <<MemoriaExterna.
Existen dos tipos:
en el que se almacenan los datos, siendo una pelcula magntica sobre un medio'sico d e plstico, en unos casos rgido (discos), y en
otros flexible (cintas, cassettes, cartuchos).
b) Opticos
Recientementehan aparecido otros dispositivos d e almacenamiento que
utiliza la tecnologa del Rayo Lser para grabar la informacin.
Tienen la desventaja, por el momento, de que slo pueden ser
grabados los datos una vez, aunque se pueden leer todas las veces
necesarias. Estos son los discos pticos y se utilizan bsicamente en
el archivo d e imgenes.
Los dispositivos d e almacenamiento d e datos s e subdividen en dos
grupos:
a) De Acceso Directo:
- Discos magnticos
- Discos pticos
b) De Acceso Secuencial:
- Cintas
- Cartuchos
De Acceso Directo se denominan aquellos en los que los datos
se pueden obtener sin tener que leer los que estn situados antes.
Por el contrario en los d e Acceso Secuencia1 es imprescindible
leer todos los datos anteriores para obtener el deseado.
La cantidad d e datos que es capaz d e almacenar un dispositivo d e
este tipo se denomina capacidad d e almacenamiento y se mide en Kilobytes (miles d e caracteres), Megabytes (millones d e caracteres) y Gigabytes (miles d e millones d e caracteres).
Por ejemplo un diskette de Ordenador Personal puede contener
3 0 0 Kilobytes, un disco fijo tambin d e Ordenador Personal puede ser
de 20 Megabytes, y un disco d e Ordenador mediano o grande puede
ir desde los 200 Megabytes hasta los 1,9 Gigabytes.
240
2. SOFTWARE
A) Generalidades
a) S e denomina rinstruccinn la unidad mnima d e procesamiento de
datos en un ordenador, tal como puede ser sumar dos datos o imprimir un dato por la impresora.
b) ~ P r o g r a m a oes un conjunto ordenado d e instrucciones que se caracterizan por ser una unidad d e tratamiento en el ordenador. Tiene un principio y un final determinado d e ejecucin, por elemplo
sumar todos los nmeros d e una lista hasta que la lista se acabe
En este sentido es un algoritmo ideado y programado para procesar datos contemplando los diferentes casos d e tratamiento segn
la naturaleza d e esos datos.
S e dice que es una unidad d e tratamiento porque al ordenador
no se le ordena elecutar una instruccin independiente, sino un
programa, por lo que el ordenador ejecuta sucesiva y simultneamente programas.
e) ~Aplicacinnes un trmino puramente convencional que recoge un
conjunto d e programas cuyo propsito es resolver una funcin o
actividad en la empresa, por ejemplo la aplicacin d e nminas o
d e reaseguro cedido.
d) A veces se utiliza el trmino d e *Sistema d e Informacin como
un concepto ms amplio que abarca tanto las aplicaciones como
el hardware, la organizacin y los procedimientos d e trabajo dentro
d e una funcin d e la empresa, por ejemplo el Sistema d e Informacin d e Cobranzas es ms amplio que la aplicacin d e Cobros, incluso puede englobar ms d e una aplicacin.
No se debe confundir con el trmino d e Sistema Inforrntico,
que se suele utilizar con dos acepciones, bien como sinnimo d e
aplicacin, bien como el parque d e ordenadores e instalaciones informtica~,tanto hardware como software, d e una empresa o centro en concreto.
INFORMATICA
241
E) Lenguajes d e Programacin
Para escribir los programas es necesario utilizar unos lenguajes especiales, llamados de programacin, entendibles por el ordenador. Existen
un gran nmero d e ellos y n o se puede decir que uno sea mejor que
otro en trminos absolutos, sino para qu se quiere utilizar y el entorno d e mquina en que se trabaja.
S e pueden clasificar segn su complejidad y prcticamente todos
son usados, siendo frecuente que en un mismo ordenador s e puedan
utilizar varios d e ellos.
a) Lenguaje mquina
Es el nico lenguaje que entiende un ordenador concreto. Cualquier
programa escrito en otro lenguaje necesita ser traducido a ste previamente para ser ejecutado.
S e escribe slo con ceros y unos y actualmente ningn programador usa este lenguaje.
b) Lenguaje Assembler
Existe un nico lenguaje d e este tipo en cada ordenador. S e trata d e
un lenguaje simblico donde cada instruccin se convierte en una sola
instruccin d e lenguaje mquina. Es muy tedioso d e programar pero
muy rpido d e ejecucin. Actualmente slo se utiliza en programas
muy tcnicos, nunca en el desarrollo d e aplicaciones, ya que lo que
importa n o es el tiempo d e realizacin del programa sino la eficiencia
del mismo en ejecucin.
C)
242
Es el conjunto d e programas que gobierna el ordenador y hace posible la utilizacin de la U.C.P. y todos sus perifricos. Es la verdade-
INFORMATICA
243
Tambin denominados por el trmino ingls utilities, son los programas que completan ciertas funciones del S.0. en operaciones concretas y repetitivas, tal como copiar ficheros d e datos o clasificarlos. Existen un gran nmero d e ellos, son muy utilizados y generalmente su
adquisicin es opcional.
COMPILADORES
Para poder utilizar determinados productos opcionales d e bases d e datos, comunicaciones, libreras d e programas, etc. existen programas d e
software d e base que integran la gestin d e los mismos con el S.0.
b) Software d e aplicacin
A diferencia del software d e base, y a travs d e la utilizacin del mismo, estos programas se desarrollan para cubrir las necesidades d e los
usuarios finales, y son d e dos clases: aplicaciones a medida y Ccpaquetes., que son conjuntos d e programas comercializados por compaas
especializadas en software, que supuestamente son tiles para muchas
,244
La prctica demuestra que las peculiares caractersticas de una empresa, sobre todo si es grande, requiere aplicaciones informticas a la medida d e sus necesidades, que debe desarrollar con personal propio o
contratado y que difcilmente es transportable o trasladable a otra realidad empresarial.
Esta solucin es en general ms costosa y lenta d e implantar que
un paquete, pero la mayor parte d e las veces es la nica solucin a
partir d e unas exigencias mnimas.
3. COMUNICACIONES
Como ya se ha mencionado al principio del captulo, las comunicaciones son hoy en da el tercer componente bsico d e la informtica y
sera inimaginable el desarrollo de esta actividad sin las facilidades que
aportan las transmisiones d e datos e imgenes.
Esta rea d e la informacin est presente aunque el ordenador est aislado y no conectado a otros.
La funcin d e la comunicacin consiste en el transporte d e datos
entre ordenadores o entre ordenadores y equipos llamados terminales,
sin capacidad local ms que para recibir y transmitir datos.
Para llevar a cabo esta funcin son necesarios los siguientes componentes:
A) Hardware
Al igual que en los ordenadores, son los componentes fsicos electrnicos para el manejo de las seales electrnicas y su traduccin en
forma inteligible por los ordenadores y equipos terminales.
Existen diferentes equipos dedicados a esta funcin, estando reflejados en el siguiente diagrama los ms comnmente usados:
246
Equipo que sirve para conectar dos ordenadores situados prximamente, sin utilizar una Inea d e transmisin d e datos.
Lleva a cabo una simulacin d e las funciones d e una pareja de
Modem's.
ACOPLADOR ACUSTICO
INFORMATICA
247
MULTIPLICADOR DE INTERFACE
B) Sofiware
Para que la transmisin d e datos se pueda efectuar, es necesario que
los dos extremos, transmisor y receptor, se entiendan.
Para ello se han inventado varios pro toco los^^, d e comunicacin,
es decir, normas bajo las cuales se rigen las transmisiones d e datos,
adaptados cada uno d e ellos a los diferentes equipos con capacidad
d e comunicacin.
Los hay de dos tipos:
- ORIENTADOS AL BIT
- ORIENTADOS AL CARACTER
Estos dos tipos d e pro toco los^^, entre otras funciones, verifican si
los datos recibidos son correctos y en caso necesario ordenan la repeticin del dato errneo, adems d e controlar el trfico entre los dos
extremos.
Entre los orientados al Bit podemos citar: TTY, START-STOP,
XON/X OFF.
Entre los orientados al carcter estn: BSC, SDLC, HDLC.
Otro factor importante a tener en cuenta es el tipo d e comunicacin pudiendo ser:
SIMPLEX: La transmisin se lleva a cabo siempre en un solo
sentido, (poco usada).
- SEMI-DUPLEX O HALF DUPLEX: La transmisin se lleva a
cabo en dos sentidos pero slo en uno de ellos a cada instante.
-
248
-
Siempre es necesario un soporte sobre el cual efectuar una transmisin, estando condicionada la velocidad a la que se lleva a cabo, al
medio utilizado, as como la distancia.
Los medios utilizados son:
- Hilos telefnicos.
- Cable coaxial.
- Fibra ptica.
- Microondas.
En funcin del medio utilizado, las velocidades pueden variar entre
los 50 bits por segundo y los 2 mega bits, aunque las velocidades
ms usadas son 300, 1.200, 2.400, 4.800, 9.600 y 64.000 bits por
segundo.
D) Tipos de conexin
Cuando las comunicaciones se llevan a cabo entre puntos distantes es
necesario utilizar los medios que las Compaas Telefnicas Nacionales
ponen a disposicin de los usuarios.
Existen varios tipos de conexin a las distintas redes telefnicas.
Los tipos de conexin que se pueden usar son:
PUNTO A PUNTO: Es una Inea telefnica alquilada entre dos
puntos y que slo es utilizada por un usuario.
- LlNEA CONMUTADA: Es una lnea telefnica que requiere una
-
E) Redes d e r e a local
Merece un apartado especial este tipo de redes d e transmisin que
han nacido y se han desarrollado en el entorno d e los Ordenadores
Personales.
S u misin es la d e permitir la comparticin d e recursos (impresoras, discos, comunicaciones, etc.) a un conjunto d e Ordenadores Personales, a fin d e rentabilizar una serie d e perifricos que n o son justificables para ser conectados y utilizados por un solo usuario.
Una red local se compone d e un cable, normalmente d e tipo coaxial, que se conecta a varios PC's dotados d e una tarjeta especial,
actuando uno d e ellos con la funcin d e Servidor d e la Red, administrando y controlando los recursos existentes.
Cada uno d e los Ordenadores conectados a la Red ven,, los dispositivos que pueden ser compartidos como si los tuvieran directamente conectados y por tanto utilizables en cualquier momento.
La topologa, es decir la estructura d e la Red puede ser en anillo
o en estrella, dependiendo del fabricante. Las Redes ms conocidas
son TOKENRING, NOVELL, 3COM, etc.
Existen a su vez sistemas que permiten la unin d e Redes d e rea
local, con lo cual se ampla el abanico d e posibilidades d e intercomunicacin entre los distintos equipos.
250
1. MICROORDENADORES
Bajo este nombre se agrupan los Ordenadores d e uso domstico, sola,mente es un teclado que incorpora una CPU y una memoria, y que
requiere ser conectado a la TV para poder trabajar. Puede utilizar una
cassette normal como perifrico para carga y salvado d e datos y programas Normalmente su uso est orientado a los juegos y al acercamiento d e los nios a la Informtica.
Tambin se incluyen en este epgrafe los Ordenadores Personales,
de tanto auge en los ltimos aos y que han contribuido enormemente al desarrollo y extensin d e la informtica a muchos mbitos que
jams haban tenido contacto con ella.
Un Ordenador Personal se compone normalmente d e un cajn en
donde estn alojados la CPU, la memoria, los discos (flexibles y/o
duros), unidades d e cinta para copias d e seguridad, tarjetas diversas,
etc., y de un teclado, una pantalla y a veces una impresora.
La gama d e ordenadores personales e s tan amplia que s e empiezan a entremezclar con categoras inferiores y superiores.
As mismo se pueden encuadrar bajo este trmino otros *Ordenad o r e s ~dedicados a funciones especficas.
Por ejemplo, en el rea de la robtica, automatizacin d e procesos, etc., incluso es corriente hablar d e un electrodomstico o automvil dotado d e un Microordenador, a veces llamado tambin Microprocesador.
Por lo general, podramos decir que incluimos en este grupo aquellos Ordenadores de pequeo tamao que son utilizados por un solo
usuario al mismo tiempo.
2. MINIORDENADORES Y SUPERMINIORDENADORES
S e conocen con este nombre a los equipos informticos que pueden
ser compartidos por varios usuarios al mismo tiempo.
Otra caracterstica es que generalmente no requieren instalaciones
fsicas especiales, es decir, pueden trabajar en ambiente d e oficina.
La gama d e potencia d e los Miniordenadores es tan amplia que
a veces se solapan con los Microordenadores, por abajo, y con los d e
nivel superior.
Normalmente cuentan con mayores recursos que los Microordenadores, es decir, mayor capacidad d e proceso, ms memoria, perifricos de ms capacidad y prestaciones y sobre todo, posibilidad d e conectar ms d e ' u n puesto de trabajo (pantalla, teclado e impresora).
Otra caracterstica e s que suelen funcionar con Sistemas Operativos
muy diferentes segn los fabricantes, al contrario que los Ordenadores
Personales, por lo cual, el cambio d e uno a otro suele ser traumtico.
Existe una tendencia mundial a unificar criterios y utilizar un solo
Sistema Operativo, tipo Unix, en todos los Miniordenadores, logrando
lo que se conoce con el nombre d e sistemas Abiertos*, con lo que
se facilita enormemente al usuario la eleccin del equipo o su migracin a otro en un momento dado, adems d e posibilitar el traspaso
d e programas y datos entre Miniordenadores.
Dentro d e esta categora y lindando con la frontera de los grandes
Ordenadores existen algunos equipos a los que se les conoce con el
252
3. ORDENADOR - MAINFRAME-HOST
Bajo estos nombres s e conocen a los Ordenadores d e gran capacidad,
tanto d e proceso como d e dispositivos d e almacenamiento, comunicaciones, etc.
Son los Ordenadres Centrales que casi todas las grandes empresas
tienen en sus Centros d e Procesos d e Datos, capaces d e gestionar
grandes Bases d e Datos, procesar miles d e transacciones por hora provinientes d e miles d e Terminales, etc.
S u velocidad de proceso hoy da vara desde los 3 hasta los 1 2 0
Mips.
Es frecuente encontrar Ordenadores d e gran potencia formados por
unin d e dos o ms procesadores.
En general los Ordenadores funcionan con Sistemas Operativos
muy complejos que requieren d e un equipo d e especialistas dedicados
a mantener a punto todo el sistema.
S u utilizacin suele ser compartida por varios Centros dado su elevado coste, aunque empieza a existir equipos con un precio asequible
para una empresa.
Hoy en da, la capacidad de proceso vectorial es una opcin que
pueden soportar los Ordenadores convencionales mediante adicin de
dispositivos en la CPU, convirtindose as en Superordenadores.
1. LOS DATOS
A) El Bit
Todos habremos odo hablar del Sistema Binario, siendo ste un sistema d e representacin con dos posibles valores: el cero o el uno (0/1,
todo o nada). El ejemplo ms grfico puede ser la bombilla que pued e estar encendida o apagada.
El elemento que representa esta unidad mnima d e informacin se
denomina <<BIT. (del ingls Binary lnformation Term). Esta es la forma en que los ordenadores procesan bsicamente la informacin.
B) El Byte u Octeto
La combinacin de varios Bit's, en la cual le damos un valor d e potencia d e 2 a la posicin que ocupan d e derecha a izquierda, permite
obtener N posibilidades (esto es: el extremo derecha vale 2 elevado
254
C) El concepto de dato
El dato podramos definirlo como la Unidad de informacin procesable, aunque parece demasiado simple.
Para cualquiera, un dato es algo que tiene un valor en su contenido (por ejemplo: la letra A por s sola no dice nada, pero pintada
en una puerta nos la diferencia de la B, C o D).
Por lo tanto, los datos son uno o ms caracteres (nmeros, letras
o smbolos ) con los cuales somos capaces de valorar su contenido.
Un dato es el nombre de una persona, otro es la edad, otro es
el domicilio, etc., pero a su vez dentro del domicilio podramos considerar que otro dato es el nmero de la calle.
Es decir, que se debe distinguir como dato, toda aquella informacin que se quiera procesar de forma individual, denominndose tambin como campo.
D) El registro
La forma en que se agrupan los datos relacionados entre s y que
pertenecen a un mismo concepto se denomina registro. (Por ejemplo:
los datos relativos a una persona: nombre, domicilio, edad, D.N.I.
etctera).
Los registros pueden ser de tres tipos:
E) El fichero
Un fichero e s el conjunto d e uno o ms registros con el mismo significado, (por ejemplo: el fichero de clientes, el d e plizas, etc.).
La forma en que estn colocados los registros s e llama Organizacin.
Existen varios tipos d e Organizacin o mtodos d e acceso:
-
SECUENCIAL: Es la forma ms tradicional en la que los registros estn situados unos detrs d e otros, por lo que para acceder a un determinado dato es necesario leer todos los situados
anteriormente.
Normalmente estn ordenados con algn criterio lgico (por
ejemplo: nmero del cliente en el caso d e un fichero d e clientes).
INDEXADO: Esta forma d e organizacrn utiliza adems del propio fichero d e datos, otro fichero d e ndices en el cual aparecen
las direcciones d e los registros con igual valor en el campo que
se ha indexado
Este tipo d e ficheros pueden ser tratados d e forma secuencial o a travs d e los ndices, por lo que se puede acceder directamente al registro deseado.
256
F) Bases d e datos
El incremento del volumen d e la informacin y las crecientes necesidades d e los sistemas informticos con tratamientos ON-LINE, requirieron
en los anos 70 buscar otras soluciones para mejorar la gestin d e los
datos, procurando reducir la redundancia d e los mismos d e forma que
cada dato slo apareciera una vez en los ficheros, y tuviera los enlaces necesarios con el resto d e los datos en relacin con el mismo
(por ejemplo: el nombre del cliente con las polizas, recibos, los siniestros . . .).
Nacieron los Sistemas d e Gestin d e Bases d e Datos. siendo un
conjunto d e programas d e gran capacidad y d e ser manejados d e forma sencilla por el usuario y de grandes volmenes d e informacin.
Las Bases d e Datos son d e tres tipos:
258
En el caso de las cintas magnticas, los ficheros pueden ir precedidos de una informacin llamada .Etiqueta que identifican el fichero
que est a continuacin, lo que facilita su bsqueda y localizacin
En el caso de los dispositivos de Acceso Directo, existe un fichero
que contiene a su vez la informacin de los ficheros existentes en el
disco, con indicacin de su nombre, tamao, localiuacin, etc., el cual
es ledo por el Sistema Operativo cuando necesita acceder a algn
fichero.
A su vez, un fichero puede ocupar ms de un volumen, siendo
ste el concepto que identifica a un carrete de cinta magntica, a un
diskette o disco fijo.
En este caso los ficheros se llaman Multivolumen y el nmero de
volmenes que pueden ocupar est limitado normalmente por los Sistemas Operativos, siendo diferente en cada caso.
V. PROCESOS
Un proceso es la ejecucin de un programa o conjunto de programas
que mantienen una cierta relacin de dependencia entre ellos y que
se caracteriza porque poseen una unidad temporal de ejecucin que
le diferencia de otros procesos.
Esta circunstancia se manifiesta bien porque el resultado de ejecucin de un programa inicia la ejecucin de otro o bien porque durante la ejecucin de un programa necesita la ejecucin de otros para
continuar
A) Monotarea
S e denominan ordenadores monotarea aquellos que operan con un
nico proceso y un nico usuario simultneamente. Este es el caso
d e casi todos los ordenadores personales.
B) Multitarea
S e dice que un ordenador trabaja en multitarea cuando ejecuta varios
procesos simultneamente, utilizando la facilidad d e multiprogramacin
del Sistema Operativo, bien sea con un nico usuario o con varios.
C ) Multipuesto
Es aquel ordenador que trabaja en multitarea y que dispone d e varios
puestos de trabajo o estaciones terminales del ordenador, atendiendo
a varios usuarios a la vez.
260
2. CLASES DE PROCESOS
A) Batch
Se denominan procesos .batch o <por lotes. cuando se produce una
acumulacin de datos para ser procesados, y en un momento determinado se inicia el trabajo hasta su finalizacin sin intervencin de los
usuarios.
Los procesos batch se representan mediante cadenas. de ejecucin, ya que es una sucesin de uno o ms programas, de tal forma
que cuando uno finaliza de tratar todos los datos de entrada, se inicia
el siguiente con los resultados del anterior.
Un caso tpico puede ser el proceso de obtencin de nminas, ya
que en una fecha determinada se quiere obtener la nmina de todos
y cada uno de los empleados, para lo cual se ejecuta una secuencia
de programas donde primero se incorporan datos de todos los empleados, luego se calculan las nminas, luego se imprimen en papel y por
ltimo se acumulan los datos histricos e imprimen estadsticas.
E) On-Iine
Procesos on-line son aquellos en que se establece un dilogo tipo pregunta-respuesta, bien entre usuarios y ordenador o bien entre ordenadores, o lo que es lo mismo, un dilogo persona-programa o programa-progiama.
Tal es el caso de un usuario realizando consultas en una pantalla,
ste teclea la opcin deseada y el ordenador responde con un resultado.
El rango de tiempo utilizado y las operaciones realizadas por un
usuario desde que empieza a trabajar hasta que finaliza se denomina
.sesin..
C ) Tiempo real
Los procesos en tiempo real son un caso particular de los procesos
o n - h e , y se caracterizan porque la operacin que se pretende hacer
- Existe una cierta ideoneidad d e los procesos, por ejemplo nminas en batch y consultas on-line, por lo que no cabe decir que
d e forma absoluta sea mejor uno que otro tipo d e proceso.
- Los procesos batch son los ms adecuados para el tratamiento
masivo d e datos por ser ms eficientes, por otro lado los procesos on-line y en particular los procesos en tiempo real ofrecen
un mejor tiempo d e respuesta pero son ms complejos d e programar y consumen muchos ms recursos del ordenador.
262
A) Plan de Sistemas
En el Plan de Sistemas se recoge el estudio de viabilidad de informatizacin de determinadas reas o funciones en la empresa, se desglosa
por aplicaciones informticas y de cada una de ellas se especifican los
objetivos que debe cumplir y las limitaciones a que est sujeta.
En algunos casos no existe este Plan de Sistemas formalmente
constituido y las aplicaciones son abordadas de forma independiente,
pero en este caso no se puede dejar de contemplar el conjunto de
todas las aplicaciones, ya que cada vez es ms importante la hterrelacin de las mismas como ocurre con la propia organizacin de la empresa.
En la tarea de creacin o actualizacin del Plan de Sistemas deben
intervenir tanto tcnicos como directivos, ya que dicho plan debe ser
acorde con los objetivos generales de la empresa.
E) Anlisis Funcional
Para iniciar una aplicacin del Plan de Sistemas, la primera etapa Ilamada Anlisis Funcional, consiste en realizar una definicin precisa y
detallada de las informaciones de entrada y salida, naturaleza de los
procesos y procedimientos de trabajo que se vern involucrados en
dicha aplicacin. En esta etapa se realiza un particular nfasis en qu
hay que hacer y no tanto en como se resolver informticamente.
Para su realizacin es necesario un intenso trabajo de informticos
y expertos de los departamentos de usuarios, ya que de una correcta
definicin depender la bondad de la aplicacin cuando funcione. No
se debe de dar ningn paso ms sin finalizar completamente este anlisis funcional, que se materializa en un documento que reune todo
lo que deber hacer la aplicacin y actuar como un verdadero contrato o compromiso entre usuarios e informticos.
C) Diseo de la Aplicacin
Su elaboracin puede ser simultnea al Anlisis Funcional y finaliza
poco despus de ste, tambin puede realizarse inmediatamente des-
D) Anlisis Orgnico
En esta etapa se definen d e forma concreta y detallada el contenido
de cada uno d e los ficheros y bases d e datos, tambin se identifican
cada una d e las unidades d e tratamiento o programas dando lugar al
c u a d e r n o d e carga o c u a d e r n o d e anlisis,, que es el documento
donde s e describe exactamente que debe hacer un programa, con que
datos debe d e trabajar y que resultado se espera d e su ejecucin.
Es una labor puramente informtica y al usuario se consulta para
aclarar o concretar pequeos detalles y dudas que surjan durante la
realizacin del anlisis orgnico, ya que el trabajo se puede realizar d e
diferentes maneras y puede producir diferentes efectos en el resultado
final
E) Programacin
Cada unidad de tratamiento o programa s e escribe o .codifican siguiendo los requerimientos expresados de un cuaderno d e carga. El resultado final debe cumplir exactamente estos requerimientos, para garantizar
lo cual se realizan pruebas d e programa.
264
La participacin del usuario se limita en algunos casos a la preparacin d e juegos d e datos ficticios para probar los programas.
F) Pruebas y Paralelos
Programada la aplicacin, vuelven a tener un marcado protagonismo
los usuarios que, conjuntamente con los informticos, realizan pruebas
exaustivas d e toda la aplicacin cuyo visto bueno definitivo se centra
en el cumplimiento d e los objetivos del anlisis funcional.
Particularmente importante es la realizacin d e cparalelos~cuando
es posible, y consiste en comparar los resultados d e pruebas ejecutadas con datos reales, con otros sistemas anteriores, sean informatizados o manuales.
H) Implantacin
Una vez finalizadas todas las tareas previas, se procede a la puesta en
funcionamiento <<enreal d e la aplicacin, lo cual implica instalar el
hardware adecuado y poner a disposicin d e los usuarios todos los
programas y datos para su utilizacin, publicar los manuales d e documentacin y formar a los usuarios para la utilizacin del sistema.
1) Explotacin y mantenimiento
1. ESTUDIOS O DESARROLLO
Area cuya finalidad es el desarrollo y mantenimiento d e aplicaciones.
266
a) Jefe d e Estudios
Tambin llamado Jefe d e Sistemas, ejerce las funciones d e responsable del rea.
b) Jefe d e Proyecto
Analista muy cualificado y con experiencia para dirigir proyectos informticos, interviniendo d e forma directa en el anlisis funcional, diseo
d e la aplicacin y dirigiendo un equipo d e informticos para la realizacin d e las restantes etapas del proyecto hasta su implantacin.
C) Finalista Funciona/
Persona muy especializada en los Sistemas d e Informacin d e la entidad, que en algunas ocasiones tiene su origen como usuario introducid o en el rea informtica. Interviene muy estrechamente en el anlisis
funcional, pruebas y mantenimiento d e aplicaciones en lo que se refiere a definicin d e modificaciones.
d) Finalista Orgnico
Quien desempea las funciones d e anlisis orgnico d e las aplicaciones
para su desarrollo o mantenimiento.
e) Finalista
Trmino genrico que puede englobar las funciones de Jefe d e Proyecto, Analista Funcional y Analista Orgnico, o slo dos o una d e
ellas.
A veces se utilizan categoras diferenciadoras segn su grado d e
experiencia y conocimientos, tales como ~AnalistaS e n i o r ~y <<Analista
Junior. o aproximadamente sus equivalentes d e eAnalista d e Sistemas.
y ~Analistad e Aplicaciones~~.
f) Finalista-Programador
g) Programador
Quien realiza trabajos de disear, escribir y probar programas mediante lenguajes de programacin y haciendo uso de las herramientas del
software de base.
Al igual que ocurre con el trmino Analista, a veces existen niveles del tipo <Programador de Sistemas,, y <<Programadorde Aplicaciones. u otros similares basados en criterios de experiencia, antigedad
o conocimientos.
h) Ofimtico o Microinformtico
Persona que ejerce funciones desde Jefe de Proyecto a Programador
o slo alguna de ellas en el entorno de los ordenadores personales
o de forma ms amplia, en los microordenadores e instrumentos hardware y software de automatizacin de oficinas.
En ocasiones este rea adquiere tal importancia que requiere una
organizacin paralela e independiente al equipo de Estudios o Desarrollo
Jefe de Explotacin
Responsable del equipo de personas que opera los ordenadores, realiza la planificacin y control de los trabajos para el normal funcionamiento de las aplicaciones.
b) Preparador de Trabajos
Quien realiza la preparacin documental de los procesos que se han
de ejecutar en el ordenador, as como el control de calidad de los
trabajos realizados.
268
3. TECNICA DE SISTEMAS
Equipo de informticos especializados en comunicaciones, hardware y
software de base como soporte de las otras reas: Estudios y Explotacin.
a) Tcnico de Sistemas
Su dedicacin se centra en la investigacin, actualizacin, modificacin
y adecuacin del hardware y software de base de toda la instalacin.
INFORMATICA
VIII. TENDENCIAS
En este Apartado vamos a tratar d e explicar cuales son las tendencias
de la informtica, distinguiendo entre los tres aspectos bsicos ya mencionados: Hardware, Software y Comunicaciones.
1. HARDWARE
Aunque ms adelante trataremos cada uno d e los componentes del
Hardware, existe una tendencia general que afecta a todos por igual,
y es la miniaturizacin d e la electrnica que gobierna su funcionamiento, fruto d e la constante investigacin. Otro aspecto d e carcter general es la reduccin continua de los costes de los equipos informticos,
consecuencia d e la masificacin y por tanto mayor produccin.
A) Terminales
En lo relativo a los terminales informticos (pantallas, teclados e impresoras) la tendencia es a potenciar su capacidad para mejorar textos,
imgenes, e incluso voz, d e forma que se integren y faciliten el interfaz Hombre-Mquina.
270
Otra caracterstica es la capacidad d e proceso autnomo, al dotarlos d e memoria, procesador y alguna capacidad en disco, d e manera
que descarguen al ordenador, al cual estn conectados, d e muchas
funciones que consumen recursos.
Las impresoras aumentarn en su capacidad, tanto en velocidad
d e impresin como capacidad grfica, siendo muy probable que en un
futuro no muy lejano todas las impresoras utilicen tcnicas d e impresin d e No Impacto (trmicas, inyeccin y lser) y en color
B) Ordenadores
Los ordenadores tienden a ocupar menos espacio, ser ms potentes,
tanto en capacidad d e proceso como en memoria, costar menos y estar presentes en todas partes.
Existen grandes proyectos d e organismos nacionales e internacionales dedicados a la investigacin y desarrollo d e la llamada 5.aGeneracin d e Ordenadores, buscando soluciones nuevas que permitan dar
un salto cualitativo en el diseo y estructura d e la electrnica utilizada
hasta ahora.
La utilizacin d e la Inteligencia Artificial requerir en el futuro, ordenadores ms rpidos que debern combinar las tcnicas digitales y
analgicas, tan presentes en la vida humana:
C ) Perifricos
Las mejoras futuras que s e lleven a cabo en los llamados Perifricos
(cintas, discos, impresoras d e alta velocidad, etc.) producirn un impacto muy importante en la informtica.
Los sistemas d e almacenamiento masivo basados en soportes flexibles (cintas, cassettes, cartuchos) tienden a incrementar su capacidad
as como mejorar la velocidad d e transferencia e informacin entre el
perifrico y el ordenador, aunque sea difcil que evolucionen mucho
ms all d e la situacin actual.
En donde e s previsible que se produzcan grandes cambios e s en
los dispositivos d e almacenamiento directo, discos magnticos, discos
\
pticos y discos d e estado slido.
INFORMATICA
271
Los discos magnticos incrementarn su capacidad d e almacenamiento manteniendo el espacio fsico actual. De hecho en los ltimos
cinco aos 'se ha multiplicado por seis.
S e utilizarn otras tcnicas d e grabacin, como la grabacin paralela, que permitirn la mejora d e la calidad d e los datos almacenados,
y d e la velocidad d e acceso a los mismos.
Los discos pticos que se podrn grabar muchas veces, pasarn
a ocupar un lugar preferente en este tipo d e perifricos, al proporcionar una capacidad d e almacenamiento y d e grabacin muy elevada.
Sern muy utilizados en archivos tanto d e datos como d e imgenes
y voz. Estarn incorporados en la Informtica Personal y Profesional,
tanto en volmenes unitarios como en libreras, que se manejarn d e
forma automtica y de grandsimas capacidades.
Los discos d e estado slido, que ya comienzan a estar presentes
en grandes instalaciones, consistentes en grandes cantidades d e memoria externas a la CPU, y que emulan en su comportamiento a un disco, mejorando la velocidad d e acceso d e forma drstica (de 15 a 0,3
ms.), pasarn a ser imprescindibles para el manejo d e los sistemas de
bases d e datos en tiempo real.
Incrementarn su capacidad d e almacenamiento y se reducir su
coste hoy todava muy elevado.
Las impresoras d e alta velocidad mejorarn su rendimiento, con
capacidad d e impresin d e imgenes d e calidad y en color, aunque
la velocidad no se ver incrementada mucho ms debido a los componentes mecnicos que se incorporan.
2. SOFTWARE
272
A) Centros de Informacin
En los ltimos aos apareci un nuevo concepto denominado Centro
de Informacin, que se ha ido introduciendo progresivamente y cada
vez con ms fuerza en las empresas y que cabe esperar una utilizacin masiva en un prximo futuro.
Haciendo uso de la tecnologa de bases de datos relacionales y
metalenguajes de interrogacin y consulta, el objetivo ltimo de un
Centro de Informacin es poner a disposicin de los usuarios todos
los datos de la compaa y la posibilidad de consultarlos en la forma
que dicho usuario final lo necesite y cuando lo necesite, sin la intervencin de informticos que realicen programas a tal efecto.
De una amplia utilizacin de los Centros de Informacin se pueden
obtener resultados muy valiosos, ya que a partir de que todos los datos de la entidad residan en las bases de datos corporativas en ordenadores centrales, se derivan las siguientes ventajas:
-
La implantacin de Centros d e Informacin no est exenta d e algunas dificultades que frenan su extensin en las empresas:
Aunque cada vez se ofrecen productos ms fciles d e usar, se
necesita una especializacin y formacin d e los usuarios para
hacer uso d e dichos metalenguajes.
- Durante su utilizacin se consumen recursos del ordenador extraordinariamente superiores a los procesos convencionales, por
lo tanto dar servicio d e consultas con un Centro d e Informacin
obliga a ampliar la potencia del ordenador al punto que se presenta a veces un problema d e costes.
-
Sistemas expertos
274
- Sistemas
de percepcin
- Programacin automtica
Consecuencia d e los dos puntos anteriores, la programacin automtica consiste en que para conseguir un objetivo n o s e necesita un plan
d e accin detallado, sino un plan general y producir los programas
necesarios en cada momento para consumar etapas.
S e encuentra en fase d e laboratorio y podr tener mltiples aplicaciones, por ejemplo un robot que va corrigiendo su actuacin en funcin d e lo que ve y oye, o la realizacin d e un proyecto d e ingeniera
que propone cambios d e actuacin en funcin d e las eventualidades
que surgen.
-
Sistemas de aprendizaje
INFORMATICA
275
3. COMUNICACIONES
Este es, sin ninguna duda, el componente informtica que mayor evolucin va a sufrir en los prximos aos.
Las nuevas tcnicas digitales d e transmisin se aplicarn a todas
las redes d e transmisin d e datos, permitiendo el incremento d e la velocidad d e las lneas (de 9,6 a 144 Kbaudios), la comparticin d e una
lnea fsica entre dos terminales o un terminal y una comunicacin d e
voz. Simultneamente la videoconferencia, el sonido en alta fidelidad
o la televisin por cable, sern corrientes en un futuro prximo una
vez sea implementada la RDST (Red Digital d e Servicios Integrados).
Esto permitir la interconexin entre ordenadores como cosa rutinaria, posibilitando el acceso desde un terminal cualquiera a grandes Bases d e Datos situadas en cualquier parte del mundo, difundiendo la
informacin a niveles hoy inconcebibles.
Sin este componente, la Informtica no ser nunca lo que todos
esperamos, una herramienta al servicio d e la humanidad.
Contabilidad
1. LA CONTABILIDAD
1. CONCEPTO
La Contabilidad e s la ciencia destinada al control econmico d e los
negocios, que consiste en registrar las variaciones que experimenta el
patrimonio d e un comerciante y la cantidad y clase d e las ganancias o
prdidas que obtiene a lo largo d e un determinado perodo d e tiempo.
Constituye el instrumento fundamental de informacin d e los fenmenos econmicos, por lo que requiere normas basadas en principios
y criterios uniformes y coherentes, con una terminologa que defina
claramente los hechos econmicos y una ordenacin adecuada d e las
cuentas que se consideren necesarias para un correcto registro d e las
operaciones.
Segn el fenmeno econmico que trate y el objetivo que persiga,
la contabilidad puede tener distintos contenidos y clasificaciones, entre
las que cabe destacar:
2. CLASES
LA CONTABILIDAD GENERAL
Es la parte d e la contabilidad que aplica los principios bsicos o generales y sus conceptos elementales y fundamentales.
278
LA CONTABILIDAD APLICADA
Es la que aplica las prescripciones legales, facilita la situacin econmico-financiera de la empresa, y los resultados claros, documentados
y cuyos elementos sean comparables en el tiempo.
LA CONTABILIDAD ANALITICA DE EXPLOTACION O INTERNA
3. MEDIOS Y METODOS
Para el registro de los datos y su posterior homogeneizacin, comparacin y agrupamiento, la contabilidad utiliza medios y mtodos armonizados o normalizados.
Los medios para el registro de los datos son: *EL ASIENTO, como unidad elemental y <<LACUENTA. como unidad de base. Ambos se reunen en documentos denominados .LIBROS CONTABLES),.
Los mtodos que permiten homogeneizar los datos facilitando su
comparacin y agrupamiento son las .NORMAS CONTABLES. materializadas en un PLAN GENERAL DE CONTABILIDAD.
CONTABILIDAD
279
Contabilizar es anotar o registrar una operacin, generalmente en PARTIDA DOBLE, en los libros d e contabilidad mediante la unidad elemental de la contabilidad, el eASIENT0. (Ver Doc. Anejo n.O 1).
Esta anotacin se efecta en la unidad base, LA CUENTA, mediante el correspondiente cargo. o abono..
2. CONCEPTOS FUNDAMENTALES
LA PARTIDA DOBLE
280
EL DEBE
EL HABER
Es la contrapartida del Debe y se sita en la parte derecha d e la cuenta. Est destinado al registro d e los movimientos d e las partidas acreedoras o de ABONO.
S e denomina tambin as al conjunto d e derechos o crditos reflejados en una cuenta corriente y a la parte derecha de una Cuenta d e
Prdidas y Ganancias o Cuenta d e Resultados, que presenta el conjunto d e ingresos, directos o indirectos, d e una actividad o negocio.
EL CARGO, EL ADEUDO O EL DEBITO
CONTABILIDAD
281
EL CUADRE DE CUENTAS
282
2. ESTRUCTURA
El Plan Contable d e Seguros, consta d e las siguientes cuatro partes:
Primera.-Cuadro
Sigue la clasificacin decimal, lo que permite descender dentro del esquema contable hasta el grado o nivel ms inferior.
El conjunto d e cuentas se integran en diez grandes grupos:
GRUPO 1 - FINANCIACION BASICA
Son los recursos propios y ajenos obtenidos por la empresa destinados, en general, a financiar el inmovilizado y las inversiones y a cubrir
un margen razonable d e las operaciones d e trfico.
Comprende: el capital; las reservas, en general n o tcnicas; las provisiones para responsabilidades y gastos; los resultados pendientes d e
aplicacin; los emprstitos; las deudas a empresas del grupo, asociadas
y participadas; las deudas a empresas fuera del grupo y n o asociadas
y participadas; las fianzas y los depsitos recibidos y situaciones transit x i a s d e financiacin.
I1
CONTABILIDAD
283
Comprende: los gastos d e establecimiento y otros amortizables, realizados con imputacin diferida (gastos d e constitucin, gastos d e ampliacin de capital), el inmovilizado inmaterial al que corresponden los
elementos patrimoniales intangibles (patentes, fondo d e comercio, propiedad industrial, derechos d e traspaso, gastos d e investigacin y desarrollo, gastos d e adquisicin d e plizas, etc); el inmovilizado material
comprende los elementos patrimoniales tangibles (bienes materiales) d e
carcter permanente, destinados a la explotacin o actividad d e la empresa (elementos d e transporte, el mobiliario, las instalaciones, equipos
para el proceso d e la informacin, maquinaria, etc.); las inversiones
inmobiliarias que son las que se llevan a cabo en bienes inmuebles
(solares, edificios o locales); las inversiones inmobiliarias que son las
que se llevan a cabo en bienes inmuebles tales como valores (acciones, obligaciones, etc.).
Este grupo incluye tambin la amortizacin por depreciacin del
inmovilizado y d e las inversiones materiales, as como las provisiones
para depreciacin d e las inversiones e insolvencias.
GRUPO 3 - PROVISIONES TECNICAS
S e denominan tambin legales y obligatorias y constituyen las provisiones econmicas que cualquier entidad aseguradora debe realizar para
hacer frente a las obligaciones futuras que surgirn una vez efectuado
el cierre contable d e cada ejercicio econmico, que en general n o
coincide con el fin de las plizas suscritas.
GRUPO 4 - ACREEDORES Y DEUDORES POR OPERACIONES DE TRAFICO
Comprende las cuentas personales y efectos comerciales activos y pasivos que tienen su origen en el trfico d e la entidad.
GRUPO 5 - CUENTAS FINANCIERAS
284
Este grupo se estructura en dos subgrupos: el subgrupo 8 2 que comprende las prdidas y beneficios excepcionales entre los que se encuentran los obtenidos por venta de inmovilizado y participaciones en
empresas del grupo, asociadas y participadas y el subgrupo 8 9 que
comprende la cuenta de Prdidas y Ganancias en la que convergen
las distintas fuentes de resultados, as como la aplicacin de stos, segn sean beneficio o prdida.
GRUPO 9
Segunda.-Definiciones
y relaciones contables
anuales
Cuyo objeto es expresar la imagen fiel del patrimonio, d e la situacin financiera y d e los resultados d e las entidades d e seguros.
Cuarta. -Criterios
d e valoracin
286
MANUAL DE INTRODUCCION AL S E G U R O
(Direccin General d e Seguros) un conjunto de documentos d e carcter estadstico y contable, en cumplimiento d e su obligacin legal de
facilitar al Organo de Control la necesaria informacin econmica sobre el desarrollo d e su actividad.
V. EL BALANCE EN GENERAL
1. CONCEPTO
Es un estado en el que se refleja la situacin econmico-financiera d e
una empresa en un momento determinado, es decir, el valor d e las
partidas que integran su Activo y su Pasivo.
2. ESTRUCTURA
A) El Activo
Es la contrapartida del Pasivo y figura en la parte izquierda del balance. Representa el conjunto d e bienes y derechos que integran el
patrimonio d e una empresa.
En una sociedad d e seguros, los conceptos que, con carcter general, constituyen su Activo son los 'siguientes: desembolsos pendientes
d e los accionistas; tesorera (caja y bancos); valores mobiliarios e inmobiliarios; recibos d e primas pendientes de cobro; deudores diversos;
efectos al cobro; fianzas; mobiliario e instalaciones; reservas y saldos
activos d e reaseguradores; gastos d e constitucin y comisiones descontadas, etc.
Entre las distintas clasificaciones que pueden darse al Activo en
funcin d e la masa patrimonial que comprende, cabe destacar las
siguientes:
a) Activo Circulante
Lo integran el conjunto d e elementos d e l Activo que estn en rotacin
o cambio permanente. Comprende las masas patrimoniales d e disponible y realizable.
CONTABILIDAD
287
b) Activo Disponible
Es la masa patrimonial de libre o inmediata disposicin (principalmente, efectivo en caja, saldos de bancos, valores mobiliarios con cotizacin en bolsa, etc.).
c) Activo Realizable
Comprende los elementos patrimoniales, que pueden transformarse en
disponibles mediante el cobro, si se trata d e deudas de terceros, o
mediante la venta, si se trata d e bienes (inversiones materiales y financieras).
d) Activo Fijo
Son los elementos del patrimonio necesarios para el desarrollo de la
actividad d e una empresa, tales como locales, instalaciones, maquinaria, equipos informticos, mobiliario, etc.
e) Activo Ficticio
Es la parte del Activo n o realizable ni recuperable. Est representado
fundamentalmente por los gastos de constitucin y primer establecimiento; las prdidas acumuladas d e ejercicios anteriores; saldos d e
cuentas no recuperables, etc., as como las minusvalas manifiestas d e
la cartera de valores, d e los inmuebles y otras inversiones.
f) Activo Real
Es el total del Activo menos el Activo Ficticio
E) El Pasivo
Es la contrapartida del Activo y figura a la derecha del balance. Representa al conjunto d e deudas, obligaciones o gravmenes que tiene contra s una persona o entidad.
En una entidad d e seguros, el Pasivo, est compuesto por los siguientes epgrafes: capital social, reservas (legales y voluntarias), provi-
288
CONTABILIDAD
289
290
2. Inmovilizado inmaterial
Comprende los elementos patrimoniales intangibles clasificados en tres
grupos:
- Gastos d e investigacin
y desarrollo, estudios y proyectos relacionados con la actividad de la entidad cuando stos constituyan inversiones del inmovilizado inmaterial.
- Gastos de adquisicin d e plizas, compras de carteras y de comisiones de adquisicin de seguros de vida, cuya amortizacin se
efecta en varios ejercicios.
- Otro inmovilizado inmaterial, que comprende: el fondo d e comercio o conjunto de bienes inmateriales, tales como la clientela,
el nombre o razn social, la marca, los productos y otros de naturaleza anloga que impliquen valor para la entidad. Normalmente
este fondo slo se pone de manifiesto contablemente e n caso d e
una transaccin y los derechos d e traspaso satisfechos por arrendamiento de locales.
Tanto los gastos de establecimiento como el inmovilizado inmaterial, por tratarse de un activo de costes o gastos anticipados, cuyo
CONTABILIDAD
291
consumo en el proceso productivo se realiza en varios ejercicios econmicos, estn sujetos a una amortizacin anual que se llevar a cabo
mediante un plan preestablecido, d e acuerdo con las caractersticas d e
cada clase d e inmovilizado, imputndose sta a la cuenta d e resultados, como gastos.
3. lnmovilizado material
Comprende los elementos patrimoniales tangibles destinados a la explotacin excluidos los inmuebles. S e clasifican en tres grupos:
Equipo informtico, mobiliario e instalaciones y elementos d e
transporte que comprende, los ordenadores y dems equipos informticos, el mobiliario, material y equipos d e oficina y los vehkulos
utilizables para el transporte por cualquier medio y elemento transportado.
- Otro inmovilizado material, cualquiera que sea su caracterstica,
no incluido en el grupo anterior.
-
El inmovilizado material, por la depreciacin que experimenta, tanto fsica por el transcurso del tiempo, como funcional por su utilizacin
y tiempo d e funcionamiento, como econmica por la entrada en el
mercado d e nueva tecnologa que los deja anticuados, ha d e constituir
un Fondo d e Amortizacin con dotacin anual d e parte d e su valor
segn las caractersticas d e cada uno d e los elementos del inmovilizad o que, en su momento, permita su sustitucin o reposicin sin perjuicio econmico para la empresa.
c) ln versiones
La inversin se puede definir como la detraccin d e una parte del capital o d e la tesorera d e una empresa con destino a una concreta
operacin econmica (generalmente, compra d e bienes, ttulos, valores, etc.) que, en principio, se supone va a producir una rentabilidad
satisfactoria.
Segn que la inversin vaya a ser rentable en un pequeo, medio
o prolongado perodo, se habla de inversin a corto, medio o largo
plazo.
1. Inversiones materiales
Comprende la inversin de bienes inmuebles, incluidos los destinados
a la explotacin y aquellos bienes inmuebles n o incluidos, en otro grupo especfico.
Dentro d e estas inversiones el balance destaca:
Terrenos y construcciones referidos a solares d e naturaleza urbana,
fincas rsticas y otros terrenos no urbanos, y a la construccin en
general cualquiera que sea su destino
- O t r a s inversiones materiales en general, distintas a las inmobiliarias.
- Anticipos e inmovilizaciones materiales en curso por adaptacin,
construccin o montaje.
-
El Plan Contable d e Seguros, incluye en este grupo como un menor importe d e la inversin, una provisin por depreciaciones o prdidas ciertas no realizadas que se produzcan en los terrenos.
Asimismo, la inversin s e ve minorada por el Fondo d e Amortizacin coristituido por las construcciones (edificios, locales, etc., excluido
el valor del solar) con dotacin anual en funcin d e la vida estimada
del inmueble.
2. Inversiones financieras
Este grupo d e inversiones comprende las d e esta naturaleza, sin que
se distingan por razn d e su permanencia o temporalidad, pero exceptuando d e las inversiones las realizadas en empresas del grupo asociadas y participadas, a las que el Plan Contable d e Seguros dedica un
subgrupo d e cuentas especfico (25) que el balance independiza.
El balance las clasifica en:
Acciones y otras participaciones, equivalentes a ttulos d e renta variable y otras participaciones d e la misma naturaleza.
- Ttulos d e renta fija materializados e n obligaciones y bonos sus-
294
modo un elemento d e juicio muy valioso para conocer con profundidad la estructura patrimonial d e las entidades d e seguros.
A los efectos indicados el Plan Contable d e Seguros considera:
Q u e existe grupo en el caso d e sociedades dominantes y dependientes. S e presumir que una sociedad domina a otra cuando directa
o indirectamente la primera posea una participacin mayoritaria en el
capital d e la segunda.
Q u e existe asociacin en el caso d e que una sociedad ejerza sobre otra una influencia notable. S e presumir que una entidad ejerza
sobre otra este tipo de influencia, cuando directa o indirectamente,
la primera posea una participacin del 20 por 100 o m s en el
capital d e la segunda.
Q u e existe participacin cuando una sociedad posea como mnimo el 1 0 por 100 del capital d e otra.
El activo del balance agrupa estas inversiones con la siguiente clasificacin:
- Acciones y otras participaciones en empresas del grupo.
- Acciones y otras participaciones en empresas asociadas y participadas.
En ambos casos corresponde la inversin a los ttulos d e renta variable y otras participaciones d e la misma naturaleza.
- Crditos contra empresas del grupo.
Crditos contra empresas asociadas y participadas
-
En ambos casos comprende las inversiones formalizadas en prstamos hipotecarios y no hipotecarios, cuentas a plazo, certificados d e depsito, etc.
- Acciones y obligaciones propias, pendientes de suscripcin,
contabilizadas por su valor d e reembolso, y adquiridos por la
entidad para su amortizacin.
Este grupo de inversiones, el balance los minora con:
- Los desembolsos pendientes que existan d e acciones y otras
participaciones, tanto de empresas del grupo como asociadas
y participadas.
CONTABILIDAD
-
295
296
-
CONTABILIDAD
297
y en cheques
298
o circunstancias que de suyo no alteran la expresin contable del patrimonio de la empresa, ni modifican la situacin financiera de la misma.
Se citan a ttulo indicativo, valores recibidos o entregados en garanta, efectos cedidos en gestin de cobro, valores recibidos u otorgados,
valores en garanta de prstamos bancarios, crditos y opciones de
cualquier tipo obtenidos y concedidos, depsitos bancarios de valores,
riesgo por descuento de efectos comerciales, etc.
Deben tener su contrapartida en el Pasivo por los mismos conceptos e importes
E) El Pasivo
Las diferentes partidas del Pasivo estn ordenadas de menor a mayor
exigibilidad y su agrupamiento por epgrafes es el siguiente:
a) Capitales propios
Es la parte del capital que es propiedad de la empresa por cuanto no
procede de emprstitos. Normalmente es la principal fuente de financiacin y comprende el capital social suscrito, las reservas (legales y
voluntarias), las diferencias por actualizacin de activos, los beneficios
no distribuidos y las provisiones para prdidas asimilables a reservas.
El Balance los agrupa segn su procedencia en:
2. Primas de emisin
Es el importe de la reserva generada por la emisin y colocacin de
acciones a precio superior al de su valor nominal.
'
CONTABILIDAD
299
4. Reservas
Es la parte del patrimonio neto, complementaria del capital, que se
constituye con beneficios no distribuidos y con plusvalas efectivas y
contabilizadas
El Balance las presenta en tres bloques segn su naturaleza:
Reservas legales cuya dotacin es obligatoria por disposicin
legal, principalmente, la reserva establecida por el artculo 106
de la Ley de Sociedades Annimas, y la reserva de capital, regulada por la Ley 22 de diciembre de 1955.
- Reservas estatutarias, cuya dotacin est determinada por los
estatutos de la entidad.
- Otras reservas, dotadas libremente por la entidad
-
Es la dotacin al cierre del ejercicio de la provisin necesaria para hacer frente a las obligaciones contradas como consecuencia de los contratos de seguro y reaseguro suscritos.
Comprenden:
300
CONTABILIDAD
301
1. Emprstitos
Comprenden los ttulos-valores (bonos y obligaciones) que la empresa
tiene en circulacin, convertibles o de otras caractersticas.
Comprende los saldos acreedores de las cuentas de efectivo con reaseguradoras por negocio cedido o retrocedido; con cedentes por negocio aceptado y con coaseguradoras.
302
6 . Deudas condicionadas
Incluye las comisiones y participaciones sobre recibos de primas pendientes de cobro o en litigio, as como las comisiones d e la provisin
para primas pendientes.
CONTABlLlDAD
303
Comprende, tal y como indica el ttulo, las cuentas de orden y especiales, estas ltimas destinadas a contabilizar ciertos hechos, situaciones
o circunstancias que d e suyo n o alteran la expresin contable del patrimonio d e la empresa, ni modifican la situacin financiera d e la misma.
S e citan a ttulo indicativo, valores recibidos o entregados en garanta, efectos cedidos en gestin de cobro, valores recibidos u otorgados, valores en garanta d e prstamos bancarios, crditos y opciones
de cualquier tipo obtenidos y concedidos, depsitos bancarios d e valores, (,riesgo>,pdr descuento d e efectos comerciales, etc.
Deben tener su contrapartida en el activo por los mismos conceptos e importes.
304
2. ESTRUCTURA
Adopta la forma d e cuenta con el Debe en la parte izquierda que representa los Gastos y el Haber en la parte derecha que representa
los Ingresos.
A) Gastos
En un amplio sentido, puede considerarse que los gastos es el conjunto de dispendios o consumos dinerarios que debe realizar una entidad a consecuencia directa o indirecta del ejercicio d e sus actividades
empresariales Los gastos pueden ser fijos o variables.
a) Gastos fijos
Los constituyen aquellos que van inherentes a la existencia de la empresa y al mantenimiento y puesta a punto d e su estructura industrial
y comercial. En una entidad d e seguros los gastos fijos estn representados bsicamente, por:
GASTOS GENERALES
Derivados del desarrollo d e la actividad empresarial, tales como alquileres de locales d e oficina, compra de material y mobiliario, consumo
CONTABILIDAD
305
de energa elctrica, obras e instalaciones, telfono, correo y otras comunicaciones, viajes y locomocin en general, amortizacin d e equipos
de maquinaria y material mvil.
GASTOS DE PERSONAL
Derivados directa o indirectamente d e la actividad comercial d e la entidad aseguradora; es decir, retribucin de personal productor (comisiones, incentivos, rappeles, subvenciones, etc.), publicidad y otros semejantes.
En conjunto, los gastos d e administracin y los gastos d e produccin, representan los Gastos d e Gestin d e la entidad.
Otro d e los epgrafes bsicos d e gasto variable dentro de la cuenta
d e resultados d e una entidad d e seguros, son los Siniestros.
B) Ingresos
En un amplio sentido, puede considerarse como el conjunto d e entradas dinerarias que tiene una entidad, a consecuencia directa o indirecta del ejercicio d e su actividad empresarial.
En una entidad de seguros, estn fundamentalmente representados
por las primas, adems d e las rentas regulares d e sus inversiones o
plusvalas d e realizacin d e las mismas.
306
CONTABILIDAD
307
a) Gastos tcnicos
Son los referidos a las prestaciones (siniestros) pagadas, y la variacin
experimentada al cierre del ejercicio respecto del ejercicio anterior por
las prestaciones pendientes de pago, las provisiones matemticas del
ramo de vida y cualquier otra provisin de carcter tcnico, como
puede ser la provisin para desviacin de siniestralidad.
Se clasifican en dos grupos:
- Gastos tcnicos de ramos no vida.
- Gastos tcnicos de ramos vida.
En ambos casos se contempla por separado:
Prestaciones y gastos pagados derivados de los contratos de
seguro.
Provisiones tcnicas para prestaciones, para hacer frente a las
prestaciones y gastos de seguros como consecuencia de siniestros
indemnizables ocurridos hasta la fecha de cierre del ejercicio.
Provisiones matemticas vida, relativas a contratos de seguros
vida, calculadas por su valor actuarial en la fecha de cierre del
ejercicio.
Otras provisiones tcnicas, obligatorias o voluntarias distintas
a las de prestaciones o matemticas, entre las que cabe destacar, la provisin para desviacin de siniestralidad, la provisin
para anticipo de talones en las entidades de asistencia sanitaria,
y la provisin para desviacin por sorteo que deben constituir
las entidades de capitalizacin.
l. Comisiones y participaciones
Comprende las comisiones, participaciones y otros gastos de produccin, agrupndolos en:
308
CONTABILIDAD
309
310
CONTABILIDAD
311
d) Prdidas excepcionales
Comprende aquellas que tienen su origen en el rescate d e acciones
y obligaciones propias; enajenacin d e acciones propias, d e inmovilizado material e inmaterial, y d e participaciones en empresas del grupo,
asociadas y participadas; en la depreciacin del fondo d e comercio,
derechos de traspaso y terrenos; y en la prdida d e fianzas propias.
Comprende tambin cualesquiera otras prdidas que razonablemente
s e califiquen como prdidas excepcionales a juicio de la entidad.
e) Impuesto d e Sociedades
Ser el que corresponda por 10 beneficios obtenidos por la entidad en
aplicacin d e la normativa que regula este impuesto.
f) Beneficio del ejercicio despus del impuesto (saldo que pasa al
Balance)
Es el beneficio neto obtenido despus d e deducido al beneficio del
ejercicio los impuestos que lo gravan, concretamente el Impuesto sobre Sociedades.
Este beneficio es el que queda disponible para su distribucin posterior, segn acuerden los rganos competentes d e la entidad.
B) El Haber
Representa los ingresos d e la entidad como consecuencia directa o
indirecta de su actividad. Como ya s e ha comentado anteriormente,
en una entidad d e seguros estn representados, fundamentalmente,
por las primas como ingreso bsico d e la actividad, las rentas regulares de sus inversiones y plusvalas, como consecuencia d e la realizacin d e las mismas. Lo configura cinco epgrafes d e ingresos claramente diferenciados:
2)
Primas y recargos
312
.,
Primas y recargos netos d e anulaciones que se obtienen al deducir d e la emisin bruta todas las anulaciones que se han producido en el perodo econmico que corresponda, con independencia d e que pertenezcan a emisiones d e dicho perodo u otros
anteriores.
Provisiones tcnicas para riesgos en curso por la variacin que
experimentan las provisiones constituidas al cierre del ejercicio,
destinadas a recoger la parte d e las primas y recargos emitidos
en el ejercicio y que corresponden a ejercicios futuros, y las
constituidas al cierre del ejercicio anterior.
~ r o v i s i o n e spara primas pendientes, por la variacin que experimenten las provisiones constituidas al cierre del ejercicio respecto a las constituidas al cierre del ejercicio anterior. La dotacin
d e estas provisiones se efecta con objeto d e hacer frente al riesgo d e impago d e las primas emitidas que han quedado sin cob r a r a l cierre del ejercicio. Su importe ser la parte d e primas
emitidas 'que previsiblemente y con base a experiencia de aos
anteriores de la propia entidad no vayan a ser cobradas, minoradas en el importe d e sus comisiones as como de la provisin
de riesgos en curso constituida sobre ellas.
CONTABILIDAD
313
314
CONTABILIDAD
315
2. CONTENIDO
El Anejo contiene una serie d e datos informativos que complementan
y aclaran muy eficazmente el contenido del Balance y la Cuenta d e
Prdidas y Ganancias para facilitar al mximo su correcta interpretacin.
Como mnimo, el Anexo comprender la siguiente informacin:
Ampliaciones d e capital en curso a cierre del ejercicio, haciendo constar nmero d e acciones que se emitirn, su valor com'ercial, la prima si se exigiese, y plazo concedido para la suscripcin.
Criterios d e valoracin d e las diversas partidas del Balance.
Relacin d e empresas del grupo y asociadas con indicacin d e
domicilio, actividad, capital escriturado, porcentaje d e participacin en las mismas y valor terico contable resultante del ltimo
Balance que la sociedad tenga aprobado.
Capital suscrito, con nmero e importe d e las distintas clases
d e acciones, ordinarias, preferentes o con derecho restringido.
Reservas legales, importe d e la constituida en cumplimiento d e
lo dispuesto en el artculo 106 d e la Ley d e S.A.
Resultados negativos d e ejercicios anteriores con detalle por daos e importes.
316
CONTABILIDAD
317
2. CLASES
A) Libros Obligatorios
a) D e carcter general
Tambin denominados Libros Oficiales o Libros d e Comercio, son
aquellos en los que la empresa debe reflejar su contabilidad ordenada
y adecuadamente a su actividad mercantil. Comprenden, segn la legislacin espaola, el Libro Diario y el Libro d e Inventarios y Cuentas
Anuales y estn regulados por el Ttulo 111, artculos 25 al 33 del Cdigo de Comercio.
LIBRO DIARIO
318
cial detallado de la empresa. Al menos trimestralmente, se transcribirn, con sumas y saldos, los balances de comprobacin.
Este libro recoger anualmente el inventario de cierre de ejercicio,
as como las Cuentas Anuales (Balance, Cuenta de Prdidas y Ganancias y la Memoria) (art. 28 del C. Co.).
LEGALIZACION DE LIBROS
Los empresarios presentarn los libros que obligatoriamente deben Ilevar en el Registro Mercantil del lugar donde tuvieren su domicilio, para
que antes de su utilizacin, se ponga en el primer folio de cada uno
diligencia de los que tuviere el libro y, en todas las hojas de cada libro, el sello del Registro. En los supuestos de cambio de domicilio tendr pleno valor la legalizacin efectuada por el Registro de origen.
Ser vlida, sin embargo, la realizacin de asientos y anotaciones
por cualquier procedimiento idneo sobre hojas que despus habrn
de ser encuadernadas correlativamente para formar los libros obligatorios, los cuales sern legalizados antes de que transcurran los cuatro
meses siguientes a la fecha de cierre del ejercicio (art. 27 del C. Co.).
LLEVANZA DE LIBROS
Los empresarios conservarn los libros, correspondencia, documentacin y justificantes concernientes a su negocio, debidamente ordenados, durante seis aos, a partir del ltimo asiento realizado en los libros,
salvo lo que se establezca por disposiciones generales o especiales.
'
CONTABILIDAD
319
El cese del empresario en el ejercicio de sus actividades no le exime del deber a que se refiere el prrafo anterior y si hubiese fallecido
recaer sobre sus herederos. En caso de disolucin de sociedades, sern sus liquidadores los obligados a cumplir lo prevenido en dicho prrafo (art. 30 del C. Co.).
B) Libros voluntarios
Son todos aquellos que las empresas deseen llevar, adems de los obligatorios, para el adecuado registro, desarrollo y control de sus operaciones.
CONTABILIDAD
321
'
640
641
642
645
646
649
Arrendamientos
- Reparacin y conservacin
Suministros
Trabajos realizados otros emp.
Primas seguros
- Gastos diversos:
A Tesorera . . . . . . . . . . . . . . . .
A acreedores diversos . . . . . . .
-
1 NOMBRE EMPRESA
1
r
ASIENT
FECHA
FICINA DE ORIGEE
1 1
lWl
1600
OOW
OOW
00000W
0000000
OOW
3905
9997
6702
6702
0000
o000
WOO
OWO
00000W
0000000
0000000
0000000
woo
m 0
m 0
0000
SALDO ANTERIOR
FACTURA MATER OFl VINAROZ
GTOS CALEFACmN M U I L L A
PALANCAR
S*.
42
fd21
CODIGOS
CONCEPTO
++.CLAVES
IMPUTACION
PRODUCTO
OFlC
CRUCE
1 :1
DEBE HABER
2 825 224
OMO
FINANCIACION
BASICA
CUENTAS DE BALANCE
-2INMOVILIZADO
E INVERSIONES
-3PROVISIONES
TECNICAS
-4ACREE. Y DEU.
P O R OPERAC.
DE T R A F I C O
-5CUENTAS
FINANCIERAS
1
1
CUENTAS DE GESTION
-6-7-
PRESTACIONES
Y GASTOS POR INGRESOS POR
NATURALEZA
NATURALEZA RESULTADOS
YI
M. PRESTACIONES
10. PRIMAS Y RECAR#VOOLSi DE SEGUGOS
ROS Y REAEGU.
41.DTROS ACREEDO- 5l.ACREEDORES NO 51.COMISIO Y OTROS 11.
RES
COMERCIALES
GASTOS DE CART.
P.GASTOS DE VERSO- n
a. FONDO PARA AO- Y.
OUlSlClON DE PENNAL
SIONB
43,AGENTES Y ASE^ 51.
61, TRIBUTOS
B. INGRESOS ACCESO
GURADOS
RIOS A U KPLO.
TACION
44 OTROS DEUDORES M.
M. TRABAJOS, SUMI., 14. INGRESOS DE INVERSIONES
SEWlClOSE(IER.Y
GASTOS DIVERSOS
E6 OVAS CUEWA! NO 6.
15.
15. EMVRESTITOS
5IPWSI[IIES N IM BOTRAS VRWISIONB 45. PERSONAL
PRESAS DBGRUPO
TECNICAS IVlDAl
BANCARIAS
18 DEUDAS A EMVRE. 26.
36.
4
a.
66.
18
SAS DEL GRUPO
11. DEUDAS A EMPRE. 21
V.
4 i ENllOADES VU8U 5l TESORERIA
81. GASTOS DE I N E R l7 COMISIONESY PAR
IICIPACIONB DEL
SlON Y WSTOS i l SAS MERA DEL
CAS
GRUPO
NANCIEROS
RWEGURDCEDIOO
Y RElROCEDlDO
18. FIANZAS Y DEVOSI B. AMORTIZACIONES 35 PROVISIONES E C N I 43 AIUSTES POR P E 18.
68 DOTACIONES DEL is
TOS RBIBDOS
DEL lNMOVIL114DD
U S DELREASEGURlODlFlCAClDN
UERCICIO VARA
Y DE LU IWERSIO
R O W I M Y RNR&
AMORTIZACION
NES MATERWB
CEDIDO INO VIDA1
19. SmACIONES TMN- B. VROVISIONB
B.PROVISIONE! TECN 49. PROVISIONES
E8 PROVISIONES
69.DOTACIONESA LAS 18. PROVISIONES APLISITORRSDEFINANCAS D B REASEGU.
PROVISIONES
CAOAS A SU FINA
CIACION
RO CEDIDO Y RE.
LIDAD
TROCEDIDD IVlDiU
ID. CAPITAL
4.ENIDADES Y
1 C. DE RDOS
1 -8-
C. DE ORDEN
-0CUENTAS D E
ORDEN Y
ESPECIALES
m.
m. VALORESRECBIDOS
81
8,
8.
M. AVALES CONCEDI-
0.
05.
EN GARANTIA
P.RESULTADOS
E(CBCI0NALES
DOS EN GARANTIA
s.
81.
01.
88.
C CREDITOS SALOOL
B. VERDIDASY GA.
NANCIAS
PENDIEKIES DISPD
SICION
324
MANUAL DE INTRODUCCION AL S E G U R O
Ii. INMOVILIZADO
...
3. Material
3.1. Equipa informtico, mobiliario e instalacin
y elementos de transporte . . . . . . . . . . . .
3.2. Otro inmovilizado material ............
3.3. Anticipas e inmovilizaeiones en curso .
3.4. Amonilacianes acumuladas la deducir1
111. INVERSIONES
1. Materiales
1.1. Terrenos y construcciones ............
1.2. Provisin por depreciacin de terrenos la
deducir) ............................
1.3. Otras inversiones materiales ...........
1.4. Anticipm e inmovilizaciones materiale en
CURO
...............................
CONTABILIDAD
325
EJERCICI
........
.......
........
.......
........
.......
........
.......
........
.......
........
........
.......
.......
........
.......
........
.......
4. Otras prwi~ionestcnicas
4.1. Seguro directo .......................
4.2. Reaseguro aceptado . . . . . . . . . . . . . . . .
........
.......
........
.......
........
.......
........
.......
UERCI
l. CAPITALES PROPiOS
..............................
1 . Empr~titos
1 . 1 . Convenibles
........................
...................
.....
326
EJERCII
.......
.......
.......
.......
.......
.......
.......
.......
V. CREDITOS
1. Entidades y Paols de Seguros y Reaseguros
1.1. Reaseguradoras
1.2. Cedentes
1.3. Coaseguradoras ......................
2. Crditos contra agentes ..................
3. Provisiones la deducirl ...................
4. Crditos contra aseguradas
4.1. Recibas de primas pendientes de cabro
4.2. Pmvisi6n para p h a s pendientes 1s deducirl
5. Crditos fiscales, sociales y otros .........
6. Accionistas por los desembolsos exigidas . .
7. Dividendos activos a cuenta ..............
8. Provisiones la deducid . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
VI. CUENTAS DE AJUSTE POR PERiODlFlCAClON
1. Intereses a cobrar. no vencidos . . . . . . . . . . .
2. Otras cuentas de periodificaci6n . . . . . . . . . .
Vil. EFECTIVO EN BANCOS Y OTROS
ESTABLECIMIENTOS DE CREDITO. EN CAJA
Y EN CHEQUES ...........................
TOTAL ACTIVO I+II+III+IV+V+VI+VII
....
VIII. CUENTAS DE ORDEN .....................
TOTAL GENERAL ...............
.......
.......
.......
.......
.......
CONTABILIDAD
327
(continuacin)
PLAN CONTABLE DE SEGUROS
BALANCE
EJERCICII
-
...
.....................
...
3.3. Coaseguradoras
..................
6.Deudas condicionadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7. Deudas a empresas del grupo
...........
.....
.........
TOTAL GENERAL
.......
...
328
EBE
SEGURO
DR
I ECTO
3i
l. GASTOS TECNiCOS
1. Gano$ tcnicos no vida
1.1. Prestacione~ y gastos pagad o ~ .no vida ..............
1.2.Provisiones tcnicas para prestaciones. no vida:
+al cierre del ejercicio . . . .
a l comienzo del ejercicio
1.3.Otras provisiones tecnicas. no
vida:
+al cierre del ejercicio . . . .
-al comienzo del ejercicio .
RUSEGURO
ACtPTAW
bi
RUSEGURO
CEOW
I MAS
RER
i OCE
OIW
i-iiki
NEGOCO
I
NErO
141
UErO DEL
mciclo
1NltRlOR
i-
...........................
......
...........................
-
...........................
-
...........................
...........................
......
......
......
......
ao ....................
-Comisiones del ao llevadas
al activo
+Amoflizaci6n en el ao de
las comisiones de adquisicin
llevadas al activo . . . .
1.3.Gastos de agencia . . . . . . . . .
................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ......
...........................
......
. . . . . . . . .. . . . . . . . .-. . . . . . . . . -......
. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . . -......
...........................
......
...........................
...........................
......
-
.........
......
......
........................... ......
.........
.........
......... ......
.........
.........
.........
.........
......
......... ......
......... ......
SIGUE
325
CONTABILIDAD
YEO
l DEL
JERCICIO
4NIERO
iR
1
........
.........
......
........
.........
........
.........
........
.-. . . . . . . . -. . . . . .
SEGURO
DR
I ECTO
b
-
ACEPA
lW
NEGOCO
I
NETO
E
-
m
-
l. PRIMAS Y RECARGOS
1. Primas adquiridas, no vida
1.1. Primas y recargos netos anulaciones, no vida . . . . . . . . . . .
.....
......
......
.........
......
........
.........
......
........
.........
-
........
-
.........
......
-
........
-
........
-
......
-
......
........
.....
......
..............................
........
..............................
........
......
......
........ -
.................
SiGU
330
.........................................
2.2. Cargas ~ c i a i e s
.................
................................
...............................
No vida ......................................................
Vida
TOT
:ASTOS FINANCIEROS
Gastos de inversiones materiales Ilncluidas arnartlracianesl
........
...................................
...........................
....................
materiales .................
'. Prdidas en
realizacin de inverrianes
+ 111 + IV
.................
................................
.....................................
...........................................
.................................
..............................
33
CONTABILIDAD
VETO OB
JERCICIO
lKliRlOR
m
1
111. INGRESOS FINANCIEROS
...............................
.....................................
.............................
de cambio de divisas . . . . . . . . . . . . . . . . . .
......
......
......
......
......
......
...............
......
................
..............................
......
......
-
....................................
......
-
...........................................
......
-
IV.BENEFICIO$ EXCEPCIONALES
TOTAL I + l l + I I I + I V
TOTAL GENERAL
..............................
......
-
......
-