Diplomado en Administracin

SILABO
I.
INFORMACIN GENERAL DEL DIPLOMADO:
Programa
: DIPLOMADO EN ADMINISTRACIN
Nombre del mdulo
: MARKETING EMPRESARIAL
Periodo (inicio y finalizacin)
:
Nmero de sesiones
: 6 (5 presenciales 1 virtual)
Total de horas en el mdulo
: 18 (15 presenciales y 3 virtuales)
Facilitador
:
Correo electrnico
:
II.
OBJETIVO DEL DIPLOMADO:
El Diplomado de Administracin tiene como objetivo desarrollar y potenciar en el participante
competencias gerenciales aplicadas al actual entorno competitivo empresarial, conociendo los
procesos y aplicando las herramientas fundamentales de la administracin de empresas y
especialidades afines.

III.
PERFIL DE PARTICIPANTES:
Profesionales con responsabilidades gerenciales y/o de jefatura, funcionarios
con
responsabilidades directivas y empresarios independientes con formacin en distintas
disciplinas, que deseen mejorar los procesos administrativos en su empresa y adquirir, actualizar
o consolidar sus conocimientos en el campo de la administracin.

IV.

PLAN DE ESTUDIOS
NOMBRE DE MDULO

Fundamentos de Administracin y Anlisis

Empresarial
Anlisis y diseo organizacional
Marketing Empresarial
Gestin del Potencial Humano
Operaciones de Logstica
Contabilidad para no contadores
Finanzas en la empresa
Planeamiento Estratgico
Total de Horas Diplomado

N DE
HORAS

PRESENCIALES

VIRTUALES

18

15

15
18
18
18
18
18
15
138

15
15
15
15
15
15
15
120

0
3
3
3
3
3
0
18

Diplomado en Administracin
V.

DESARROLLO DEL MDULO

1.- SUMILLA:
El presente modulo permite al participante conocer, definir y desarrollar estrategias de
comercializacin efectivas para el xito y crecimiento sostenido de la organizacin.
En este mdulo el participante contar con una Sesin Virtual (Sesin de Aprendizaje
Autnomo) en su campus virtual. Esta sesin, complementa los aprendizajes de las sesiones
presenciales y su desarrollo es obligatorio. Los alumnos debern culminar las actividades y el
cuestionario en los tiempos establecidos en el calendario.

2.- LOGRO DEL MDULO:

El participante aplica estrategias efectivas de acuerdo al entorno y realidad de su organizacin
y elabora un plan de marketing.

3.- TEMAS A TRABAJAR EN SESIONES PRESENCIALES

N DE SESIN
Sesin 1

Presentacin producto final de mdulo.

Tema 1: Funcin y desarrollo del marketing en la empresa
o La necesidades: deseo y demanda
o Qu es el marketing. Desarrollo del concepto de marketing
o Funcin del Marketing para el desarrollo de objetivos en la empresa
o Concepto y Propuesta de valor.
o Marketing Estratgico vs. Marketing Tctico
Sesin 2
Tema 2: Anlisis del comportamiento del consumidor - Segmentacin
o Insight: Definicin. Diferencia entre investigar y descubrir Insigths.
o Comportamiento del consumidor: concepto
o Qu determina el comportamiento del consumidor?
o Proceso de toma de decisiones. Etapas del proceso de toma de
decisiones
o Segmentacin de mercados: concepto
o Proceso de la segmentacin de mercados
o Variables utilizadas para la segmentacin de mercados
Sesin 3
Tema 3: Investigacin de mercados: metodologas cuantitativas y cualitativas
o Para qu sirve la investigacin de mercados?
o Proceso de investigacin de mercados
o Metodologas y tcnicas
o Investigacin cuantitativa
o Encuestas
o Investigacin cualitativa
o Focus group
o Diferencias entre metodologas
Tema 4: Marketing Mix: Producto, Precio, Plaza y Promocin
Producto

Sesin 4

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o Estrategia de Producto Servicio Experiencia
o Componentes del producto
o Marca: Concepto e importancia
o Empaque y Embalaje
o Estacionalidad y ciclo de vida del producto.
Precio
o Estrategia de Precio
o Mtodos de fijacin de precios
o Polticas de crdito
o Objetivos de la fijacin de precios
o Estrategia en la fijacin de precios
Plaza
o Estrategia de plaza o distribucin
o Tipos de canales de distribucin
o Beneficios de los territorios
o Ubicacin del negocio
Promocin
o Estrategia de Promocin CIM
o Publicidad
o Promocin de Ventas
o Relaciones Pblicas
o Marketing Directo
o Marketing Digital
Tema 5: Posicionamiento y Tcnicas de Ventas
o Posicionamiento
o Venta personal, objetivos, estrategias y proyeccin de ventas.

Sesin 5

Desarrollo y Exposicin del producto de final de mdulo:

Presentacin de Proyecto Final

Sesin de Aprendizaje Autnomo 3

La Estrategia Comercial (en campus virtual)

Desde la primera hasta la

penltima sesin presencial.

4.- METODOLOGA:
El mdulo se desarrollar utilizando una metodologa activa y aplicativa, orientada al
desarrollo y exposicin de un producto. Para la realizacin de productos los participantes
pueden elegir una empresa real para el anlisis y solucin de necesidades de la misma.
La estructura del producto ser presentada y explicada por el facilitador en la primera sesin
de cada mdulo y el alumno deber desarrollarla y presentarla en la ltima sesin del mismo.
En las sesiones presenciales, se trabajar el contenido terico de los temas con:
Anlisis de lecturas.
Estudios de casos.
Trabajos grupales.
La Sesin de Aprendizaje Autnomo, tiene una secuencia que permite al participante

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desarrollar sus aprendizajes de forma prctica y aplicativa, sin intervencin docente. Para ello,
debe seguir las indicaciones en los materiales que encontrar en el campus virtual.

La participacin de los/as asistentes es muy importante para el desarrollo de la metodologa

del mdulo en cada una de sus sesiones; la cual consta de 4 fases:
Introduccin y Motivacin.
Profundizacin: Desarrollo del tema.
Aplicacin en la empresa: alineada al producto a desarrollar.
Evaluacin continua del aprendizaje: avances del producto final y presentacin y
exposicin del producto final
Portafolio del participante:
Los participantes podrn disponer de los materiales de cada sesin a travs del
campus virtual.
Todos los materiales del diplomado, constituyen el Portafolio del alumno.

Cada alumno deber incluir dentro de su portafolio del Diplomado, los trabajos
realizados en cada mdulo.

5.- EVALUACIN:

PF = EC 40% + EF 60%
Leyenda:
PF: Promedio final
EC-: Evaluacin continua : (20% en sesin presencial + 20% Cuestionario virtual)
EF: Evaluacin Final: Producto de final de mdulo (40%) y exposicin grupal (20%).
Elaboracin y presentacin de un Pla de Marketing conforme al esquema entregado en
la primera sesin del mdulo.
* La aplicacin de las evaluaciones podra variar de sesin de acuerdo al criterio del
docente. Ello ser comunicado oportunamente a los participantes.

6.- BIBLIOGRAFA
Mesa M. (2012). El mundo de marketing moderno. Fundamentos de marketing (pp: 1-18).
Disponible en:
http://site.ebrary.com/lib/ipaesp/docDetail.action?docID=10536136&p00=fundamentos%20m
arketing
Cohen M. (2011). Estrategias de mercadotecnia para el futuro y un plan de accin para
satisfacer las aspiraciones de los clientes. El comportamiento del consumidor: quienes son, por
que compran y como se puede anticipar cada uno de sus movimientos (pp. 147-168 y 169176). Disponible:
http://site.ebrary.com/lib/ipaesp/docDetail.action?docID=10450010&p00=el%20comportamie
nto%20del%20consumidor
Arellano R. (2012). Estilos de Vida. Disponible en:
http://www.arellanomarketing.com/inicio/estilos-de-vida/

Diplomado en Administracin
Prieto J. (2009). Como se hace una investigacin de mercados y guas de consulta para la
elaboracin de cuestionarios. Investigacin de mercados (pp: 59/112 y 141/157). Disponible
en:
http://site.ebrary.com/lib/ipaesp/docDetail.action?docID=10559963&p00=investigaci%C3%B3
n%20mercados
Ediciones Daz de Santos (2008). Estrategia de posicionamiento. La estrategia bsica de
marketing (pp. 81-106). Disponible en:
http://site.ebrary.com/lib/ipaesp/docDetail.action?docID=10219445&p00=marketing%20publi
shing
Martnez J. y Jimnez E. (2010). El Producto, distribucin y puntos de venta, el precio, la
promocin y publicidad y relaciones pblicas. Marketing (pp. 39-124). Disponible en:
http://site.ebrary.com/lib/ipaesp/docDetail.action?docID=10360832&p00=marketing
Erickson, B. (2010). El marketing de ventas, cuentas clientes y zonas territoriales,
remuneracin y estmulos a los vendedores, las ventas y su previsin y organizacin y control
de las ventas. Ventas (pp. 51-74 y 103-212). Disponible en:
http://site.ebrary.com/lib/ipaesp/docDetail.action?docID=10360819&p00=ventas
Philip Kotler, Gary Armstrong (2008) Fundamentos de marketing. Pearson Educacin. Octava
Edicin (pp. 178 193)