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5 Capacitacin y desarrollo
La capacitacin significa la preparacin de la persona en el cargo, en tanto que el
propsito de la educacin es preparar a la persona para el ambiente dentro o fuera
de su trabajo.
El desarrollo se refiere a la educacin que recibe una persona para el crecimiento
profesional a fin de estimular la efectividad en el cargo. Tiene objetivos a largo
plazo y generalmente busca desarrollar actitudes relacionadas con una
determinada filosofa que la empresa quiere desarrollar.
El desarrollo de personal tiene finalidades principales como: el mejor
aprovechamiento de los recursos humanos de la empresa; esto quiere decir
bsicamente ubicar el personal de acuerdo a sus aptitudes.
Es un proceso
1- Preparar
al
personal
para
la
ejecucin
de
las
diversas
tareas
particulares de la organizacin.
2- Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no slo en
sus cargos actuales sino tambin para otras funciones para las cuales la
persona puede ser considerada.
3- Cambiar la actitud de las personas, con varias finalidades, entre las cuales
estn crear un clima ms satisfactorio entre los empleados, aumentar
su motivacin y hacerlos ms receptivos a las tcnicas de supervisin y
gerencia.
Etapas del proceso de capacitacin y desarrollo
Encuesta
Entrevista
Observacin
Cuestionario
Descripcin y perfil del puesto
Evaluacin de desempeo
Bibliografa
http://personalmentefeliz.blogspot.mx/2009/04/diferencias-entre-capacitaciony.html
http://www.gestiopolis.com/capacitacion-y-desarrollo-profesional-del-personal/
http://thammygogia.jimdo.com/detecci%C3%B3n-de-necesidades-de-capacitaci
%C3%B3n/#volver
http://es.slideshare.net/hekrod/deteccin-de-necesidades-de-capacitacin-16659829
http://www.emprendepyme.net/los-pasos-del-proceso-de-capacitacion.html