Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria, Ciencia y Tecnologa

Universidad nacional experimental Simn Rodrguez
Ctedra: Sistema de Informacin Gerencial
Seccin: D
Facilitadora: Guillarte Mara Eugenia
Ncleo: Palo Verde
Grupo: 8

Introduccin a los sistemas de informacin basados en

computadoras

Participantes:
Yusti, Yeinni C.I. 17.270.696
Gonzlez, Mirtha C.I. 12.762.713

Caracas, 20 de octubre de 2015

Taller#2 sistemas de Informacin Gerencial.

1. Defina e ilustre con imgenes representativas modelo, modelo general,
sistemas fsicos, sistemas conceptuales, control gerencial estndares,
administracin por excepcin, factores crticos para el xito. Modelo: Entre
los distintos significados y usos del trmino modelo (que proviene del
italiano modelo), se destaca la referencia al arquetipo o punto de referencia
para su imitacin o reproduccin. En este sentido, un modelo es un ejemplar
que se debe seguir por su perfeccin. Un modelo tambin es el esquema
terico de un sistema o de una realidad compleja.
Modelo General: Es un proceso de coleccin de actividades, trabajos y acciones
dentro de una estructura o modelo. Proceso de software. Este modelo se
representa en actividades y acciones como productos, tareas, puntos de calidad,
puntos de evaluacin al avance. Pablo Andrs iter.
Sistema fsico: es un agregado de objetos o entidades materiales entre cuyas
partes existe una vinculacin o interaccin de tipo causal. Todos los sistemas
fsicos se caracterizan por: tener una ubicacin en el espacio-tiempo, Tener un
estado fsico definido sujeto a evolucin temporal. Poderle asociar una magnitud
fsica llamada energa. Tericamente, si proporciona una descripcin fsica de los
objetos (como su masa, posicin, orientacin, el momento angular, la velocidad, la
forma y (para problemas ms complicados) con propiedades de alto orden como la
elasticidad y componentes qumicos y las condiciones de contorno de la sistema
(la forma en que interacta con el resto del mundo), se puede calcular lo que
pasar con el tiempo. Un "sistema cerrado" es aquella en la que no hay
interaccin relevante con cualquier cosa fuera del sistema. Podemos denominar
un sistema fsico a cualquier regin del espacio que aislamos mentalmente para
su estudio.
En un sistema fsico slo tenemos acceso a las propiedades macroscpicas (no
sabemos nada de su composicin ni estructura interna), y pueden poseer estados
(sus propiedades como volumen, temperatura, nmero de partculas). Cuando el
estado permanece constante en el tiempo, el sistema est en equilibrio.
Sistemas conceptuales:
El sistema conceptual de la ciencia est expresado en enunciados que se
relacionan entre s. Por ser los conceptos los resultados inmediatos y primeros del
conocimiento son tambin su forma ms simple, el elemento bsico de todo
conocimiento, vulgar o cientfico. En un concepto se distingue su contenido o

significado y el trmino, que da forma lingstica al concepto. Bunge distingue tres

niveles:
1. El nivel real del referente. Ej. La sociedad tucumana.
2. El nivel conceptual o significado que puede ser ms o menos objetivo.
3. El nivel lingstico, que es el trmino o palabra Sociedad tucumana con lo que lo
designamos.
La relacin que existe entre el trmino y el concepto es de designacin. El trmino
designa un concepto. La relacin entre el nivel conceptual y el real es de
referencia. El concepto se refiere a la realidad.
Estndares de control gerencial:
En toda organizacin moderna, la conduccin es posible gracias al logro de
acuerdos entre las personas que integran el equipo dirigente. Para administrar, los
administradores o gerentes conducen de forma racional las actividades de la
organizacin, ya sea con o sin fines de lucro. Ello implica la planeacin,
organizacin, direccin y el control de todas las actividades, funciones o tareas.
Sin planes de accin bien llevados, las organizaciones jams tendran condiciones
para existir y crecer.
Por todo lo anterior, el papel de los administradores y gerentes es de suma
importancia. Son ellos los responsables de lograr que las cosas sucedan, ya sea
bien o mal. Sin una buena planeacin, organizacin, direccin y control, las
empresas no pueden funcionar exitosamente y lograr las metas y objetivos
propuestos. Mucho menos, pueden ser rentables y competitivas
El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa
cuente con magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y una
direccin eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la
organizacin sino existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos
van de acuerdo con los objetivos. Si en algo se han puesto de acuerdo los autores
es en la definicin del control administrativo Reyes Ponce lo define como:
Recoleccin sistemtica de datos para conocer la realizacin de los planes.
Para Rubens es el proceso de monitorear las actividades con el fin de asegurarse
de que se realicen de acuerdo a lo planificado y corregir todas las desviaciones
significativas. Chiavenato: El control es una funcin administrativa: es la fase del
proceso administrativo que mide y evala el desempeo y toma la accin

correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso

esencialmente regulador.
Queda claro que controlar es comparar, comparar lo hecho con lo planeado y en
su caso corregir las desviaciones. Siendo el ltimo paso del proceso administrativo
presupone que hay una planeacin que define el rumbo de la empresa y con la
que comparamos los resultados e identificamos las desviaciones.
Se dice que la planeacin y el control son los gemelos del proceso administrativo
ya que no pueden darse el uno sin el otro. Los controles deben planearse de
manera que detecten, que muestren las desviaciones en cuanto ocurran de modo
de estar en posibilidad de proponer acciones correctivas a tiempo, es decir un
adecuado control deber establecerse sobre elementos que midan la tendencia de
los acontecimientos.
Administracin por excepcin:
se basa en dedicar recursos de la organizacin para la deteccin oportuna de
transacciones que se encuentren fuera de los parmetros establecidos como
permisibles para una operacin especfica, por ejemplo, detectar un despacho de
una mercanca que no encuentra cumplido en 100%, lo cual no debera generar
insatisfaccin al cliente. No debera asignar recursos al revisar el estado de todos
los despachos, debera tener los mecanismos para poder identificar solamente
aquellos que estn fuera de los parmetros permitidos.
Factores crticos para el xito:
Segn Rockart se definen como: El nmero limitado de reas en las cuales los
resultados, si son satisfactorios, asegurarn un funcionamiento competitivo y
exitoso para la organizacin La tcnica implica, para su aplicacin, los siguientes
puntos bsicos:
Definir los objetivos globales de la organizacin. Definir una unidad de medida
para evaluar el funcionamiento de la Organizacin con respecto a esos objetivos.
Identificar los factores claves que contribuyen a ese funcionamiento. Identificar las
relaciones causa-efecto entre objetos y factores clave.
2. Explique el modelo general de sistemas de compaas tomando como
ejemplo una empresa real venezolana BANACO MERCANTIL, FUNERARIA
VALLES, FARMATODO, HOSPITAL PEREZ DE LEON, METRO DE CARACAS,
destacando las concepciones que representan cada elemento y las
diferentes fechas que aparecen en el mismo, ilustre con imgenes.

En Sistemas de Informacin Gerencial, el Modelo General de Sistemas en la

Compaa se relaciona que existe una combinacin porque est a su vez nos
indica como debe ser y las funciones que adopta un gerente en cuanto a los
modelos, como algunos que representa la entidad de forma muy especfica,
mientras que con otros son de manera muy general, el modelo general tiene la
ventaja de aplicar a una amplia variedad de situaciones como lo sera el de una
compaa que se integra con el sistema fsico como tambin en el de sistema
conceptual.
El modelo es la representacin esquemtica o conceptual de un fenmeno, que
representa una teora o hiptesis de cmo dicho fenmeno funciona.
Los modelos normalmente describen, explican y predicen el comportamiento de un
ente natural o componentes del mismo, para a su se puede calificar que el modelo
es una abstraccin de algo; que representa un objeto o actividad que se denomina
Entidad, los objetos o entidades son los causantes de todos los problemas
generados en la compaa.
Los Gerentes utilizan modelos para representar problemas que son precisos de
resolver. Como decamos anteriormente la gerencia es la que se va a encargar de
determinar que deben efectuarse cambios a los sistemas, esas decisiones se
comunican a los elementos apropiados para el sistema. Los modelos se clasifican
en cuatro (4) tipos de modelos bsicos, como lo son:
1 Modelos Fsicos.
2 Modelos Narrativos
3 Modelos Grficos
1 En los Modelos Fsicos, se representa en una tridimensional de su entidad,
estos lo usan los gerentes en el mundo de los negocios incluyen modelos a
escalas de centros comerciales y prototipos de automviles nuevos, en el modelo
fsico es probable que sea el de menor valor, es decir para un gerente no es
necesariamente ver algo de una forma fsica para lograr entender el objetivo y
llegar a la solucin del problema.
2Modelos Narrativos, Este es el modelo que el gerente sigue a diario y rara vez
lo reconocen como modelo, este tipo de modelo que describe su entidad con
palabras verbales o escritas, es decir el receptor tiene la capacidad de entender la
narrativa. Todas la comunicaciones de negociaciones o reuniones son modelos

narrativos por esta razn es la que se convierte en el modelo ms utilizado por un

gerente.
3 Modelos Grficos, Este tambin es uno de los modelos ms utilizados, ya que
representa la entidad con una abstraccin de lneas, smbolos y figuras, en los
negocios este lo utilizan para comunicar informacin, informes anuales,
exposiciones entre otras para comunicar balances, costos en fin cuando se quiere
realizar alguna comparacin de entidades.
4 Modelos Matemticos, Este se le presta gran inters ya que es el mejor
moldeado para los negocios, cualquier ecuacin matemtica es un modelo
matemtico.

Usos de los Modelos

Los cuatros diferentes tipos de modelos facilitan tanto la comprensin como la
comunicacin, los podemos, mencionar en: 1 Facilitar la comprensin: El modelo
es generalmente ms sencillo que su propia entidad, es ms fcil entender la
entidad si sus elementos son representados de manera simplificada, los 4 tipos de
modelos varan segn sus detalles y caractersticas, ya que estos son los que nos
estaran indicando o incentivando con la informacin es decir nos explica de
manera detallada cada formato o modelo de identidad pero nunca ser igual es
decir idntica a ella. 2 Facilitar la Comunicacin: Una vez que la persona va a
resolver un problema interacta con su entidad y la llega a entender, es comn
que se necesite comunicar su entendimiento a otro, establecer mejoras con el
gerente o programador.
3 Predecir el Futuro: La precisin con el que el modelo matemtico puede
representar su entidad le confiere una capacidad especial que no pueden ofrecer
los otros tipos de modelos.