SIMULADORES DE PRODUCCION Y DE NEGOCIOS

1.- SIMULADOR DE NEGOCIOS INTOPIA 2000

Concentra, en un perodo relativamente corto de tiempo y en un universo
simulado de alta complejidad, una serie de situaciones que exigen al
participante utilizar al mximo sus capacidades empresariales. Estas
situaciones van estimulando su inters y establecen la necesidad de lograr
acuerdos difciles dentro del equipo de trabajo, definir polticas, asumir
restricciones, negociar con la competencia, etc. As, los logros empresariales
van siendo respaldados por la fuerte interaccin de los grupos de individuos
que asumen los diferentes roles dentro de las empresas y que, por las mismas
situaciones que enfrentan, necesitan sensibilizarse y dialogar con reas o
funciones distintas a las propias para lograr decisiones corporativas
coherentes.
Los participantes logran alcanzar un conjunto de objetivos, dentro de los que se
destacan:
Comprender las complejas relaciones entre las variadas decisiones que
se toman en las distintas reas de una empresa multinacional.
Conocer lo importante que es observar el entorno al dirigir empresas
con presencia en reas del mundo con culturas, polticas y economas
distintas.
Experimentar la direccin de empresas bajo condiciones de crisis
internacionales de
las ms variadas clases.
Negociar contratos internacionales de corto y largo plazo bajo las
condiciones de incertidumbre propias de la economa mundial.
Valorar la informacin en funcin del aporte a la toma de decisiones
bajo incertidumbre y a las restricciones de tiempo.
Manejar las finanzas internacionales en varios aspectos.
Reconocer la complejidad e importancia de las decisiones en grupo.
Desarrollar la capacidad de emprender nuevos negocios o variaciones
de los propios de la simulacin.
Comprender la necesidad de coordinar el proceso de toma de
decisiones dentro de la organizacin.

 Conocer las fortalezas y debilidades propias de cada uno para enfrentar

1.1.

las tareas de dirigir organizaciones y de realizar trabajo en equipo.

CARACTERSTICAS

INTOPIA 2000 se dise y construy especialmente para exponer a los

participantes a la administracin estratgica y operacional de los negocios
internacionales.
Incluye todos los aspectos de la administracin, tanto los que se refieren a las
distintas reas de la empresa, como a los diversos niveles de toma de
decisiones.
Sus principales caractersticas son:
Amplia cabida para las iniciativas empresariales
El participante se enfrenta a un mundo que, aunque ficticio, se comporta de
manera similar al real en lo que se refiere a distintos mercados, flexibilidad en
la organizacin y operacin de las empresas en la simulacin. Su imaginacin y
las leyes que rigen al mundo INTOPIA son su nico lmite a las posibilidades de
hacer negocios.
Manejo de situaciones difciles
La simulacin pone nfasis en la existencia de diversas situaciones reales
como: crisis econmicas y/o polticas, tanto mundiales como regionales;
impactos tecnolgicos; problemas laborales, etc., que obligan al participante a
enfrentarlas, buscar posibles soluciones, tomar decisiones y por ltimo, evaluar
su propio desempeo durante la crisis.
Manejo de incertidumbre
Para definir sus planes, las empresas pueden obtener informacin tanto de sus
competidores como del mercado en general al solicitar estudios y consultaras
similares a las que se podran disponer en el mundo real.
Visin global de la administracin de empresas
La racionalidad matemtica y computacional sobre la que se ha construido la
simulacin, garantiza que los resultados de las empresas se basen en el

desarrollo histrico de sus decisiones, en las decisiones del perodo y en las

acciones emprendidas por las otras compaas participantes. No hay
decisiones que no tengan efecto en el futuro; es decir, los errores y las ventajas
de un perodo impactan no slo el presente sino que tambin el futuro de la
empresa. Las consecuencias de un conjunto de decisiones no son buenas o
malas en s, sino que sern mejores o peores en relacin a las de todas las
dems compaas de la simulacin.

1.2.- DESCRIPCIN DE LA SIMULACIN

INTOPIA 2000 es una simulacin de negocios que consiste en un mundo
econmico ficticio con cuatro reas geogrficas distintas. De estas cuatro, tres
de ellas corresponden a mercados donde se pueden producir y comercializar
los productos de la simulacin, construir instalaciones y acumular stocks. Cada
una de estas reas tiene caractersticas individuales en lo referente a
economa, poltica, leyes, consumidores, estructuras de costos, etc. La cuarta
rea, donde estn situadas las casas matrices de cada una de las empresas
participantes, corresponde a un centro de control, sobre todo, en lo referente a
las finanzas.
Existen cinco monedas distintas, con relaciones dinmicas de valor, que se
pueden transar en cada una de las reas geogrficas del mundo INTOPIA
2000.
Los dos productos de la simulacin, aunque distintos, normalmente estn
dentro de la misma industria. Es posible alcanzar diferentes niveles en la
sofisticacin de cada uno de los productos, y el mercado de consumidores es
capaz de percibir estas diferencias. Por otro lado, si as se define, uno de los
productos puede ser componente del otro, lo que introduce al participante en
toda una dinmica de decisiones de produccin y manejo de inventarios de sus
propios componentes. La versin estndar de INTOPIA 2000 enfrenta a los
participantes al mercado de Radios y Parlantes, y es la descrita en esta gua.
Al comenzar la simulacin cada uno de los grupos participantes debe decidir la
estrategia para su empresa. Entre las alternativas que existen se encuentran el

ser productor y comercializador en una o ms reas, productor y

comercializador de uno o ms productos, distribuidor (no productor) de bienes
finales, etc...
Producto de la operacin de la simulacin las compaas estn sometidas a
dos conjuntos de acciones: las decisiones y las transacciones. La diferencia
entre las decisiones y las transacciones es que las transacciones son todas
aquellas actividades en las cuales se establecen relaciones con otras
empresas o grupos de la simulacin.
Durante cada perodo de tiempo de la simulacin, que en la vida real
corresponde a un trimestre, las empresas toman decisiones de:

canales de venta
precios para cada producto
publicidad
construccin de plantas
gasto en mejoramiento de mtodos
planificacin de la produccin
manejo de inventarios y componentes
transferencia de fondos desde y hacia la casa matriz
inversiones o prstamos de corto plazo
inversiones de largo plazo
gastos en investigacin y desarrollo de productos
investigaciones de mercado
poltica de dividendos
emisin de bonos

Con respecto a las transacciones que pueden efectuarse, stas son:

prstamos bancarios con condiciones negociables

prstamos entre compaas con condiciones negociables
licencia de patentes (grados o sofisticacin de producto)
ventas de productos entre compaas (puede ser a futuro)
ventas intra-compaas (puede ser a futuro)
intercambio de monedas entre compaas (puede ser a futuro)
pago de servicios nter e intra-compaas
cambio de moneda con el banco local
venta de plantas entre compaas

La experiencia adems seala que por medio de estas decisiones y

transacciones los participantes generan actividades anexas a la simulacin,

como son compaas de seguros, otras empresas (distribuidoras y/o

productoras), etc., que enriquecen la simulacin y estimulan la creatividad
empresarial. La realizacin de estas actividades depender bsicamente de los
objetivos que se determinen los participantes.
Como resultado de las decisiones y transacciones que las empresas toman en
cada perodo, stas reciben el Balance de la empresa, el Estado Resultados,
Informacin Administrativa, Resumen de Cajas por Moneda, Informacin de
Transacciones Procesadas y Transacciones a Futuro y, si se solicitan, estudios
y consultoras. Con esta informacin, ms las condiciones que se definan para
los siguientes perodos, los pronsticos que los participantes puedan realizar y
las estrategias y planes previamente definidos, las compaas proceden a
tomar las decisiones y realizar las transacciones que les son ms
convenientes.
Por ltimo, la simulacin es conducida por un equipo de Administracin,
generalmente liderado por un Administrador con experiencia en INTOPIA 2000.
El Administrador y/o su equipo desempea roles como: accionista de las
empresas, banquero, controlador de los medios de transporte, controlador de
empresas con caractersticas especiales, etc. Adems, define los escenarios de
la simulacin en cada perodo.

2.- SIMULADOR DE PRODUCCION TOCNUN:

Con TOCNUN Factory Simulator los alumnos podrn ver grficamente las
consecuencias de sus decisiones en el beneficio neto de una planta productiva
y se podrn dar cuenta de cmo afecta que el recurso escaso (CCR) est
inactivo. En el simulador se pueden manejar las mquinas en tiempo real
(activar o desactivar las mquinas manualmente) o fijar una secuencia de
ejecucin de trabajos en los recursos mediante Microsoft Excel.

Algunas plantas productivas ya se han desarrollado y se han incluido en un

archivo de Microsoft Acess (modelos_web.mdb ) que debe descargarse para
que el simulador funcione. Estas son las plantas que pueden probarse: 300,
310, 315, 320, 360, 620, 690.
2.1.- DIRECCION:
El simulador puede probarse en esta
direccin:http://www.tecnun.es/asignaturas/op2/tocnun/simulator.html
Tambin puede descargarse y ejecutarse sin necesidad de estar conectado a
Internet: Tocnun Factory Simulator .
Para conocer las instrucciones avanzadas del programa y la forma de usarlo en
el aprendizaje de la Teora de las Limitaciones, debe solicitarse la
documentacin a la direccin jsantos@tecnun.es, demostrando que se trata de
un profesor/instructor.
2.2.- HERRAMIENTAS:
La asignatura se divide en tres partes. Las dos primeras se desarrollan en el
aula de ordenadores y la tercera en el aula tradicional.
* En la primera parte se propondrn prcticas acompaadas de la explicacin
de la forma de solucionarlas.
* La segunda parte se presenta a travs de un juego de empresa.
* La tercera parte tiene lugar en el aula tradicional, con problemas en pizarra.
Sin embargo, la mayora de las clases se dividirn en tres partes:
* Mediante leccin magistral breve se expondrn los aspectos tericos ms
relevantes del tema.
* La proyeccin de un vdeo sobre un proceso de produccin o una pelcula
facilitar la comprensin de los problemas habituales en esta rea.
* La resolucin de problemas o prcticas asociados al tema explicado afianzar
los conocimientos adquiridos.
El tema de la Teora de las Limitaciones se acompaa de prcticas en la sala
de ordenadores con un simulador desarrollado por Tecnun basado en el
simulador desarrollado por el Instituto Goldratt.
Adems, estn previstas algunas clases de problemas de repaso (tanto en el
aula de ordenadores, como en la tradicional) para recordar los conceptos y
herramientas explicados.

Por ltimo estn previstas 3 visitas a empresas, donde los alumnos observan
cmo se aplican los conceptos estudiados en la industria.
2.3.- OBJETIVOS:
El objetivo de esta asignatura es dar a conocer al alumno las distintas
herramientas destinadas a mejorar los procesos de planificacin de la
produccin, distinguiendo el tipo de empresa en el que se aplica.
Objetivos de contenidos:

Conocer los distintos tipos de planificacin de la produccin en base a la

tipologa de la empresa.

Identificar las restricciones que afectan a las secuencias de produccin

que pueden proponerse y saber cmo eliminarlas.

Manejar adecuadamente trminos relacionados con la planificacin de la

produccin.

Conocer distintos procesos industriales que se emplean en la fabricacin

de productos cotidianos.

Objetivos de Competencias y habilidades que el alumno debe desarrollar:

Utilizar de modo adecuado las diversas herramientas de planificacin

explicadas.

Desarrollar la capacidad de anlisis en profundidad de los problemas

relacionados con la planificacin de la produccin.

Desarrollar el espritu crtico al enfrentarse a las causas de los

problemas relacionados con la planificacin de la produccin.

3.- SIMULADOR DE NEGOCIOS:SILEGA PULSE

Silega Pulse
Visin para los Negocios y las Finanzas
Global website: www.silega.com

3.1.- OBJETIVOS PRINCIPALES

Silega Pulse ha sido diseado para abordar los principales retos que la
mayora de las empresas enfrenta hoy en da:
Mejorar el entendimiento de cmo y porqu se puede hacer o perder
dinero y cul es la diferencia entre la utilidad y el circulante.
Conocer cmo tomar decisiones inteligentes que puedan generar valor a
largo plazo.
Aumentar la rentabilidad de la empresa al mejorar el control financiero y
al gastar inteligentemente.
Mejorar la planeacin y control empresarial.
Alinear los diferentes departamentos hacia una meta comn.
Crear una visin de xito y un lenguaje comn dentro de la
organizacin.
Reforzar el cambio organizacional.
Crear una cultura de mejora continua.
3.2.- APRENDIZAJES CLAVE
Entender completa la gran fotografa.
Analizar como el flujo de caja y el balance financiero afectan las
decisiones gerenciales.
Entender e interpretar los estados financieros.
Cmo identificar constantemente reas de mejora?
Cmo mejorar la comunicacin y la alineacin
departamentos e incrementar la productividad global?
3.3.-HERRAMIENTAS DE APLICACION
CONOCIMIENTOS PREVIOS
Capacitacin corporativa.
Conferencias y juntas anuales estratgicas
Cambios de iniciativas.

entre

 Talleres ejecutivos.
Planeacin estratgica

Formato de Silega Pulse

Simulador de Negocios

NMERO DE PARTICIPANTES

De 4 a 40

PARTICIPANTES

Personal de todos los niveles y departamentos en la organizacin que

puedan impactar directa o indirectamente en el balance financiero: Ventas,
Compras, Control del crdito, Logstica, Manufactura, Cadena de suministro

DURACIN

5 a 8 hrs

VERSIONES

Manufactura, Retail, Servicios, Farmacutica. Gobierno

CONCEPTOS

Rentabilidad, Flujo de caja, ROI, Balanced Scorecard, EVA , Costeo

basado en la actividad, Economa de escala, Rendimiento de los activos,
rendimiento sobre el capital, Lean management, Utilizacin de la capacidad

COMPETENCIAS

Visin de negocios, Planeacin, Solucin de problemas, Gestin de

procesos, Agilidad.

LA EXPERIENCIA EN SILEGA PULSE

Silega Pulse es un simulador de negocios altamente personalizable. Cinco

equipos estn buscando superar a la competencia creando valor y mayores
beneficios mientras logran mantener los niveles de flujo de efectivo.

Este atractivo y prctico programa simula ms de cinco aos de negocio en

slo cinco horas. Es una representacin muy realista de la vida de negocios
en una situacin de cambio. Los participanttendrn que manejar todas las
partes del proceso de negocios planeacin, operaciones, finanzas y
desarrollo de personal.
Los equipos tomarn decisiones que cada dueo debe tomar cmo fijar el
precio a los productos, por cul cliente y mercado competir, cunto stock
comprar, cmo pagar a los proveedores y as sucesivamente. Al mismo
tiempo los participantes tendrn la oportunidad de ver qu es lo que
enfrentan a diario los dems departamentos y funciones dentro de la
organizacin.
Despus de cada periodo de actividad, sesiones cortas de anlisis son
conducidas, seguidas con ejercicios de aplicacin inmediata

4.- SIMULADOR DE NEGOCIOS COMPANYGAME

4.1.- DIRECCIN
http://www.companygame.com/

 Balmes, 301 08006 Barcelona Espaa http://www.companygame.com

Tel. (+34) 5340402 info@companygame.com
4.2.- HERRAMIENTAS: es una plataforma de elearning de simulacin de
negocios.
Este modelo de simulacin permite modelar diferentes entornos empresariales
e incluir gran cantidad de procesos o variables que permiten simular la gestin
de una empresa de dos formas principales: simulacin no competitiva y
simulacin competitiva. La simulacin no competitiva se basa en la gestin de
una empresa la cual el alumno deber administrar durante varios periodos.
Durante ellos deber aprender a gestionar la empresa y comprender las
relaciones que se establecen entre las diferentes decisiones que toma. El
objetivo es adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para entender el
funcionamiento del modelo y practicar la excelencia directiva como objetivo
clave en la gestin de la empresa. La simulacin competitiva se basa en
diferentes compaas que compiten directamente entre ellas de manera que las
decisiones de cada una de ellas influyen, de forma directa, en los resultados
obtenidos por las dems. Esta simulacin requiere programar los plazos para
los diferentes periodos de toma de decisiones y todos los equipos que
participan debern regirse por un mismo calendario. Dependiendo el nivel de
complejidad que tiene cada simulador las compaas podrn estar gestionadas
por equipos de 3 a 5 integrantes. El objetivo es adquirir los conocimientos y
habilidades necesarios para entender el funcionamiento del modelo;
comprender el entorno de simulacin y practicar los principios de la gestin
empresarial que se desarrollan en un entorno de competencia entre los
diferentes equipos que realizan la simulacin.
4.3.- PRACTICA:
CompanyGame dispone de varios simuladores que simulan diferentes entornos
sectoriales. La persona o personas que deseen certificarse debern hacerlo
individualmente para cada uno de los simuladores que vayan a utilizar. Una vez
realizados los pasos anteriores deber ponerse en contacto con
soporte@companygame.com e indicarnos los simuladores sobre los que desea
acreditarse. Para conseguir la certificacin deber realizar las siguientes
actividades.

Certificar electrnicamente la lectura del manual y / o tutorial

Realizacin del cuestionario de autoevaluacin en el conocimiento del
simulador

 Realizacin de una competicin de forma individual o participar en

alguna competicin para docentes (consulte el calendario) en
certificacin
Tras estos 4 pasos se conseguir un documento de certificacin
CompanyGame que expresa la capacidad de utilizar la plataforma. Tras
superar la certificacin la persona/s que lo realicen recibirn un certificado que
les acreditar como Instructores CompanyGame y que les permitir:

Realizar cursos mediante la plataforma CompanyGame

Implantar la plataforma en diferentes entornos
Certificarse en los nuevos simuladores que CompanyGame lanza
regularmente.
Formar a otras personas en la plataforma CompanyGame para que puedan
conseguir su certificacin.
Acceder a una zona de documentacin de la plataforma con informacin de
valor alrededor de las simulaciones CompanyGame: ejemplos,
metodologas de uso, documentos complementarios, etc.
Acceder a descuentos, novedades y cualquier otra accin que se realice
desde CompanyGame.

Para certificar el conocimiento de la plataforma se deber

Certificar la lectura del manual sobre la plataforma CompanyGame
(http://www.companygame.com/recursoscentros/CompanyGamePlataforma.pd)
Solicitar la realizacin de una prctica sobre un simulador determinado.

4.4.- INSCRIPCION:
Proceso de Certificacin La certificacin de CompanyGame se genera
alrededor de 4 ejes:

El modelo de simulacin de CompanyGame

La metodologa formativa de CompanyGame
La plataforma CompanyGame para el uso de los simuladores
Formacin especfica para cada uno de los simuladores a utiliza