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Análisis del ambiente externo de

una organización

Introducción Abraham
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conocimientos de lo
que existe dentro y  análisis
empresarial
fuera de la esta, el
 entorno
realizar un análisis empresarial

con el fin de darnos cuenta que nos hace falta para crecer  matriz dafo
dofa foda o
organizacionalmente, y que podemos explotar para swot

mantenernos en el mercado, logrando cierto liderazgo. A

continuación veremos un poco sobre lo que es el análisis
organizacional, respecto al ambiente de la empresa,
veremos el entorno empresarial y diversos factores
importantes, y analizaremos una herramienta básica para
el análisis del ambiente tanto externo como interno de la
empresa.
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Relacionados
 1. El entorno de la empresa
Análisis FODA y
diagramas de La empresa todo el tiempo tiene interacción con su
afinidad y de entorno, es decir, es un sistema abierto, de dicha
Pareto
interacción depende totalmente el mantenimiento y
crecimiento dentro del mercado de esta. El entorno es
Teoría del análisis
todo aquello encontrado fuera de los límites de la empresa,
FODA
o también se puede entender como un conjunto de
elementos independientes a la organización que son de
Análisis de la importancia para su modificación. Existen diversos tipos de
competencia de
entornos, estos se pueden plantear de acuerdo al orden
una
microempresa. Caso Súper económico y social.
Plast

1.1. Entorno abierto, competitivo

Desarrollo del
análisis FODA
En este aspecto, la empresa tiene que integrarse y llevar a
cabo la competencia con otras empresas que ofrecen
Análisis y revisión productos o servicios similares con el fin de resolver los
administrativa de problemas de la sociedad. El éxito de la empresa
una empresa
dependerá si elige aquellos entornos, mercados, y aquellos
productos/servicios en los que posee ventajas respecto a
Estudios del los competidores en cuanto a diferencias positivas. Dado
sistema de
trabajo en la
esto, el éxito de la empresa depende del grado de
organización adaptación que esta tenga hacia esos mercados y entornos.

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 Ciclo de vida
organizacional en
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Perú
una empresa del
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Tipos de trabajo
en una
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organización

Análisis
organizacional de
una empresa de
servicios públicos en 1.2. Aspecto económico y social
Colombia. Aguaviva S.A.
Restrepo Meta
Este también se puede configurar e forma cerrada, en el
que la empresa no integra los entornos, sino que el
Análisis
entorno especifico lo asume esa empresa, esto puede ser
empresarial y plan
de comunicación por la parte de planificación, de las concesiones legales o
de una empresa de por prácticas monopolísticas. Este es un entorno estable y
transporte
con instancias externas con lo que se fijan precios, algo
cerca del concepto de la empresa administradora, que
Ambiente genera una organización burocrático-administrativa.
empresarial y
(Echeverria, 1994)
modelo de
comportamiento
organizacional

Análisis
empresarial de
Union Pacific

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Railroad USA

Análisis DOFA y
control de gestión
en un organismo
de sanidad del Perú

Análisis del
entorno
empresarial en
México

Curso Control de
Gestión y Cuadro
de Mando
Integral. Diapositivas

Matriz BCG y Entorno y empresa

análisis FODA
para la Unidad
Estratégica de Negocios La figura 1.1. muestra las características de la configuración
UEN
de los entornos cerrado y abierto. La realidad del entorno
impulsa y genera diferentes instituciones empresariales.
Teorías para el
análisis
organizacional 1.3. Entorno externo de la empresa

Estudio Este es el conjunto de condiciones ambientales o fuerzas

comparativo de sociales, culturales, de costumbre, legales, políticas,
los modelos tecnológicas, económicas, etc., que modifica una empresa
cubanos de Sistemas
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cubanos de Sistemas
Integrados de Gestión
u organización, o que influyen en ellas. Así mismo, se
puede añadir, según Mintzberg (1979), que entorno es
todo aquello que es ajeno a la empresa como organización
pero puede incluir en ella.
Populares
De esta forma. Toda empresa u organización tiene un

entorno general definido por diversas variables, esas
Proceso
variables influyen en la configuración de las circunstancias
administrativo:
planeación, operativas y concretas, ejercen fuerza en el origen,
organización, dirección y funcionamiento y desarrollo de la empresa y constituyen
control
amenazas, desafíos u oportunidades competitivas. En
conclusión, toda empresa en cuanto a sistema humano y
Estructura social, se ve influida y condicionada por varios entornos,
organizacional,
como a continuación se describe.
tipos de
organización y
organigramas 1.3.1. Entorno social

¿Qué es proceso Estos son los medios de comunicación, las actividades

administrativo?
socioculturales y el apoyo a las iniciativas sociales. La
comunicación que responde al ambiente social reviste las
Evolución de la formas de acción, y tiene por escenario la cultura viva de
administración y sus clientelas reales y potenciales. El entorno social
del pensamiento
configura y expresa la relación de la empresa con la
administrativo
estructura del supra sistema social.

Principios de la
administración 1.3.2. Entorno institucional
científica, Taylor y
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Ford
Son los colectivos ligados al poder de decisión y de
representación. La capacidad de reacción de la empresa al
Frederick ambiente institucional se ve potenciada por los que hacen
Winslow Taylor y
sus aportes a la
llegar sus percepciones en intereses al Gobierno, a las
administración autoridades, al poder legislativo y a los grupos políticos y
sociales, así mismo, esto facilita y enriquece un dialogo
especializado y trabajan para anticiparse a las decisiones de
alto nivel que les conciernen. A ese mismo objetivo
Manténte al responde la acción de las asociaciones empresariales y
tanto profesionales.


1.3.3. Entorno financiero

gestiopolis Este está integrado por los accionistas, el mercado de

77 898 Me gusta
valores, las entidades financieras y los asesores de
inversión. Una gestión inteligente de la comunicación
Me gusta esta página
interna y externa contribuye a una reacción positiva de la
Compartir
empresa frente al ambiente financiero, creando una buena
Sé el primero de tus amigos en imagen, basada en políticas de credibilidad y confiabilidad.
indicar que le gusta esto.

1.3.4. Entorno comercial

Conformado por los clientes reales y potenciales, los

publico-objetivos, las empresas y clientes de la
competencia y, en general, los públicos sociales. Una
empresa no es en definitiva sino aquello que piensas de

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ella sus públicos y audiencias. El ambiente comercial está
configurado por las “salidas” del sistema empresa (sus
productos, bienes y servicios).

1.3.5. Entorno de proveedores

Esta parte está constituida por los proveedores de materias

primas, de productos y servicios, a los servicios externos
auxiliares, las empresas de seguridad, de mensajería, los
centro formadores de profesionales, en general, este es el
principal entorno al cual estar atento, ya que son las
entradas directas a la empresa. (Jimenez, 2004)

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1.3.6. Análisis del ambiente organizacional

Un análisis sencillo de llevar a cabo y que permite una

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rápida apreciación de la situación del ambiente interno y
externo de una organización, es el análisis FODA, el cual
por sus siglas quiere decir: Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas. (Boland, 2007)

1.3.6.1. Análisis del ambiente externo

Dentro de la organización es vital llevar a cabo un análisis

continuo y a fondo para visualizar con anticipación las
oportunidades y amenazas que se pueden presentar en un
futuro. Esto se debe analizar a tiempo, para poder dar
solución de forma eficiente.

Oportunidades. Futuras acciones de los actores que

forman parte del entorno, que podrían brindar un
beneficio para la organización si son detectadas a
tiempo y aprovechadas oportunamente.

Amenazas. Son las acciones potenciales de los

actores del entorno cuyo efecto podría resultar
perjudicial para el normal desempeño de la
organización.

1.3.6.2. Análisis del ambiente interno

El análisis FODA de igual forma permite llevar a cabo un

análisis interno con el fin de detectar las fortalezas y
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debilidades de la organización que presenta en relación con
la competencia.

Fortalezas. Aquellos aspectos de la organización que

le otorgan una ventaja porque ofrecen mayores
beneficios con respecto a su competencia.

Debilidades. Características de la organización que

representan una desventaja en relación con la
competencia.

Conclusión

Actualmente, para tener conocimientos sobre nuestro

entorno es importante llevar a cabo un análisis sobre este,
con el fin de obtener información sobre el lugar en el que
estamos situados, para esto es importante el tener en
cuenta ciertos objetivos futuros, es decir hacia donde
queremos llegar dentro de cierto tiempo, la estrategia que
utilizaremos para lograr eso, con originalidad y logrando
cierta competitividad, esto con el fin de hallar nuestro
lugar dentro del mercado, logrando exitosamente cierto
liderazgo.

Bibliografía

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 Boland, L. (2007). Análisis de ambiente
organizacional. En L. Boland, Funciones de la
administración (Pág. 202). Argentina: REUN.

Echeverria, S. G. (1994). Entorno empresarial. En S.

G. Echeverria, Introducción a la economía de la
empresa (Pág. 357). Madrid: Díaz de Santos.

Jiménez, J. G. (2004). La comunicación interna y los

entornos de la empresa. En J. G. Jiménez, La
comunicación interna (Pág. 361). Madrid: Díaz de
Santos.

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Escrito por:

A Abraham Muñoz

Técnico en construcción, egresado del C.B.T.I.S 142, Ingeniero

industrial, egresado del Instituto Tecnológico de Orizaba,
actualmente estudiante de la maestría de Ingeniería
Administrativa del Tecnológico de Orizaba.

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Muñoz Abraham. (2014, mayo 13). Análisis del ambiente

externo de una organización. Recuperado de
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una-organizacion/

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