FUNDAMENTOS DE MERCADEO

CARMENZA DEL MAR AMAYA

DIANA JULIETH BELTRAN PRADO
SANDRA XIMENA VILLA PINO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION FINANCIERA
V SEMESTRE
CALI- VALLE
OCTUBRE 2015

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

CARMENZA DEL MAR AMAYA

DIANA JULIETH BELTRAN PRADO
SANDRA XIMENA VILLA PINO

LINC.ANA JIMENA PERAFAN

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION FINANCIERA
V SEMESTRE
CALI- VALLE
OCTUBRE 2015

3.1 DEL CAPITULO 1: Conceptos Bsicos de mercadeo: Desarrollar los ejercicios

de aplicacin planteados al final del captulo enviar por plataforma EN LA FECHA
PREVISTA
1. como vicepresidente de mercado para una compaa que comercializa
computadores, usted normalmente debe desarrollar estrategias de
precios para nuevos productos de software. Su ltimo producto es un
paquete que traduce mensajes de cualquier idioma extranjero por
correo electrnico al idioma preferido del usuario. Usted esta tratando
de decidir el precio de este producto. usara un precio descreme, un
precio de penetracin o algo intermedio?
Presente los pre y los contra de cada alternativa.
R/. En este caso trabajaramos un precio descreme, por ser exclusivo para
productos nuevos e innovadores, tendramos una facilidad de recuperacin
de costos de produccin en un corto plazo debido a su alto valor de
comercializacin; este es un producto que hoy en da es ms que necesario
en las multinacionales que seran nuestros clientes directos y aun as
tendramos posibilidades de incursionar en pequeas y medianas
empresas.
Otra de nuestras ventajas en caso de no funcionar, la estrategia de
descreme nos permite ajustar el valor hacindolo ms bajo para lograr
competitividad sin desmejorar la calidad ni la imagen de la empresa si
tenemos en cuenta que nos resulta ms fcil bajar los precios que subirlos .

PRECIO DE
DESCREME

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Ubica a la empresa en una

posicin de flexibilidad hacia
el futuro
En caso de no funcionar la
estrategia, nos permite
cambiar el valor sin daar la
imagen de la empresa ni del
producto, pues es ms fcil
bajar el precio que subirlo.
Es posible vender menos

Es un producto exclusivo,
dirigido a ciertos consumidores
La imagen y la calidad del
producto debe ser realmente
bueno para lograr sostenerse en
el mercado.
La cantidad de consumidores
dispuestos a pagar los altos
precios deben ser suficientes
para mantenerse y para que se

PRECIO DE
PENETRACION

pero obtener un margen de

ganancia ms alto.
Tiene ms posibilidades de
xito en grandes mercados
Tiene ms posibilidades de
comercializacin debido a su
bajo costo.
Disminuye la competencia

vea reflejado en el rendimiento

en ventas.
Si no se logra alcanzar el
volumen de ventas en el tiempo
proyectado, no se pueden
recuperar los costos de
produccin.
El bajo precio del producto
puede generar dudas al
consumidor en el momento de
comprar; se puede ver afectada
la imagen del producto. el ms
barato no necesariamente es el
mejor

3.2 DEL CAPITULO 2: ENTORNO DE MERCADEO:

3.2. Luego de identificar su idea de negocio: elabore la lista de 6 factores del
microambiente y del macro ambiente y describa como cada factor afectara el
desarrollo de su idea de negocio ( que influencia tiene en su producto o servicio,
identificando amenazas y oportunidades). Cules son los valores y creencias del
entorno que afectan su idea de negocio (PREPARESE PARA EXPONERLO EN
LA TUTORIA)
INTRODUCCIN
Con esta idea de negocio queremos lograr que nuestras artesanas puedan
comercializacializar sus productos artesanales, ya que en nuestra regin no
aprecian ni le dan el valor que se le debe dar a sus productos.
Para elaboracin de estos productos, la principal materia prima es el cincho o tallo
de pltano y banano.
Orientndolas, guindolas y asesorndolas, a que conozcas del valor que se les
debe dar en realidad a sus productos, comercializndolos tanto nacional e
internacionalmente.
Y as lograr mejorar la calidad de vida de nuestras artesanas y que as puedan
generar empleo en la comunidad, siempre y cuando las personas a contratar
tengan el conocimiento previo de la elaboracin del producto.
OBJETIVO GENERAL
Orientar, guiar, a las artesanas a la comercializacin de artesanas en material
reciclables, de cincho de pltano netamente caucanos, de buena calidad a precios
competitivo, que satisfagan plenamente las necesidades de las damas mayores de
15 aos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Participar en ferias, exposiciones, u otros eventos similares que permitan
dar a conocer la calidad de sus productos.

6 FACTORES DE MICROAMBIENTE
LA EMPRESA: Punto de capacitacin y asesoras a nuestras artesanas.
LOS PROVEDORES: Campesinos los cuales consiguen el cincho o tallo de
pltano y banano.
CANALES DE DISTRIBUCION: Puntos de venta en las ciudades ms
cercanas, centros comerciales, terminales, aeropuertos, etc.
LOS CLIENTES: Empresarios, familias, etc.
PUBLICOS: Damas de 15 aos en adelante, que consumirn por medio de
ferias, exposiciones, centros comerciales, terminales, aeropuertos.
6FACTORES DE MACROAMBIENTE:
FACTOR SOCIAL: Son productos que son artesanales, y poco comunes, estas
diseados y encaminados hacia los estratos de 3 en adelante pues se tiene la idea
de que una unidad de los productos artesanales son un poco costosos ya que son
manualidades poco comunes.
FACTOR DEMOGRFICO: Se debe hacer un estudio de mercado que nos
muestre el tipo de poblacin que tiene preferencia por este tipo de productos
artesanales.
FACTORES ECONMICOS: Debemos tener en cuenta el comportamiento del
mercado analizar qu les parece los productos artesanales que estamos
ofreciendo.
FACTORES POLTICOS Y LEGALES: Nuestra cooperativa de asesoras y
capacitaciones, debe estar legalmente constituida, para declaracin de sus
movimientos tanto financieros como contables es exigido y debe hacerse cumplir
por las leyes de nuestro pas.
FACTORES TECNOLGICOS: Se debe empezar por crear pginas en la web
como: Facebook, Instagram, internet marketing, blogger, you tube, anuncialo.com,
etc y as poder ser reconocidos nacional e internacionalmente.
OPORTUNIDADES:
Que son muy pocas las artesanas de productos elaborados en cincho que tienen
la oportunidad de conocer nuestra cooperativa de asesoras y capacitaciones.
El producto puede ser comercializado nacional e internacionalmente, sin empresas
competidoras.

3.3 DEL CAPITULO 3: PLANEACION DEL MERCADEO:

3.3.1: INVESTIGUE EN INTERNET UN PLAN DE MERCADO DE UNA EMPRESA
E IDENTIFIQUE LAS CARACTERISTICAS Y LOS TEMAS QUE TRATA. Enviar
por plataforma EN LA FECHA PREVISTA

COCA-COLA

El nombre de la marca y el diseo del logotipo de Coca Cola corri a cargo del
contable farmacutico, Frank Robinson, y en sus inicios la Coca Cola fue
introducida comercialmente como "un tnico efectivo para el cerebro y los nervios.
El hombre bebi su vaso por un nickel (5 cntimos de la poca) y de esta forma
naci Coca Cola con burbujas tal y como la conocemos en la actualidad.

Coca Cola ha sido capaz de establecer con los consumidores un vnculo que muy
pocas marcashan sido capaces de crear.
Esta empresa es una de las marcas comerciales ms identificable y
comercializada. The Coca Cola Company es el nmero uno a nivel mundial de la
produccin y la comercializacin de bebidas sin alcohol.
ANALISIS DEL MERCADO:
El estudio minucioso de los factores y hechos que rodean el consumo de un bien o
servicio.
Aqu debemos plantearnos cmo es que el entorno general y especfico afecta de
manera positiva y negativa a esta marca. Para ello, debemos analizar ciertos
puntos que pueden limitar a la marca como un producto que es ofrecido a los
clientes.
MICROENTORNO
COMPETENCIA:
El producto debe tener gran calidad o avances de innovacin superiores a los de
la competencia. Se fija en todo desde los procesos de produccin, el diseo del
producto, sus medios de comunicacin sabor, su manufactura y su calidad hasta l
empaque.
Tiene que ser trasmitida en los medios adecuados para empaque que sea vista
por la gente que ellos saben que pueden comprar el producto.
MACROENTORNO:
Cultural: Poblacin como una cultura con poder adquisitivo sobre este producto,
siendo esta una oportunidad.
Poltico: El estado promueve la realizacin de este tipo de negocios en todo el
pas para tales fines.
Tecnolgico: El producto cuenta con tecnologa de primera adecuada para su
produccin.
ANLISIS DE LOS SEGMENTOS DE MERCADO:

Segmentacin por edad.

Segmentacin por nivel de estudios.
Segmentacin por el lugar de residencia.
Segmentacin por la fidelidad al producto.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO:

Desarrollo: Coca Cola fue creado por el farmacutico John Pemberton en 1886,
como un medicamento en jarabe que aliviaba el dolor de cabeza y las nuseas. En
sus inicios estaba compuesto por hojas de coca y semillas de nuez de cola, de
donde se origina el nombre. La bebida como tal surge al combinar
accidentalmente el jarabe con agua carbonatada, donde ya se empez a vender
como un remedio que calmaba la sed a 5 centavos en vaso.
Introduccin: Ese mismo ao se le ofreci a Pembertom distribuir su producto
por todo los Estados Unidos. Se realiz la venta de la compaa y la marca al
empresario Asa Griggs Candler por 23.300 dlares, cuyas estrategias de
Marketing hicieron a la bebida una de las ms consumidas del siglo XX. Para
introducir Coca Cola en el mercado se utilizara el modelo AIDA, el cual se basa en
los factores psicolgicos del consumidor al momento de comprar el producto. AIDA
son las siglas de atencin, inters, deseo y accin.
Nota: Campaas publicitarias creativas en donde se inverta el 20% de los
ingresos solo en publicidad.
Crecimiento: En esta etapa Coca Cola empieza a ser conocido y sus ventas
aumentan poco a poco en todos los Estados Unidos. Ya a finales del siglo XIX, el
producto se posiciona e inicia sus ventas a nivel mundial. Llegando a pases como
Turqua, China, Japn, etc. Al Per lleg en el ao 1936.

Madurez: En la actualidad Coca Cola es una marca reconocida y posicionada a

nivel mundial, siendo vendida en ms de 205 pases. Manteniendo el volumen de
sus ventas gracias a sus continuas campaas de marketing y publicidad, las
cuales se caracterizan por ser innovadoras multiculturales. El objetivo es
mantenerse en la mente de los consumidores y ganar la aceptacin y preferencia
de las nuevas generaciones.
Declive: Coca Cola an se mantiene lder en el mercado en muchos pases, por
lo cual podemos decir que an est muy lejos de la etapa de declive
COMPETIDORES:
Coca cola Vs Pepsi:

Coca cola Vs Inca Kola:

FODA- INTERNOS:
Fortalezas:
Es una marca de reconocida calidad, posicionada y preferida en gran parte del
mundo.
Tiene una frmula nica que la distingue, la cual nunca ha podido ser copiada
por la competencia.
Posee muchas sucursales en todo el mundo superando a la competencia, ya
que tiene un nivel bajo de endeudamiento.
Tiene diferentes tipos de presentaciones y tamaos.
Debilidades:
Coca cola tiene uno de los precios ms altos en el mercado de bebidas
gaseosas.
Es considerada por un sector del mercado como una bebida poco saludable
No puede tener la plaza de bebidas como Inca Kola, ya que no tiene la imagen
de producto peruano.

FODA- EXTERNOS:

Amenazas:
Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.
Algunos sectores dedicados a la salud a nivel internacional, consideran que las
bebidas azucaradas como Coca Cola son dainas para la salud.
Teniendo varios dueos por sucursales, la franquicia de Coca Cola puede
verse afectada en su imagen por el descuido de alguno.
Oportunidades:
Es una marca representativa a nivel mundial y tiene convenios estratgicos con
diferentes industrias en el mercado, por lo cual le es ms fcil publicitarse en
diferentes sectores y medios.
Tiene un gran valor de marca y esto es mucho ms fcil para introducir,
promocionar y posicionar un nuevo producto.
Cuenta con grandes ingresos a nivel mundial y ello le permite realizar grandes
inversiones en publicidad.