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Social Tema 3
Psicologia
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ESQUEMAS SOCIALES
Estructura cognitiva independiente que representa conocimiento abstracto que tenemos
acerca de un conjunto de estmulos que sonsideramos que tienen algo en comn
(categora). Son casos generales. Espontneas.
TIPOS DE ESQUEMAS:
1. ESQUEMAS DE PERSONAS: teoras implcitas de la personalidad: creencias,
a menudo inconscientes, de que ciertos rasgos o comportamientos van juntos.
2. ESQUEMAS DE ROLES: contienen informacin de cmo son y cmo se
comportan las personas con un determinado rol en un grupo o en sociedad.
3. ESQUEMAS DE SITUACIONES (SCRIPTS o GUIONES DE ACCIN):
informacin sobre secuencias tpicas de acciones en situaciones concretas.
4. ESQUEMA DEL YO (AUTOESQUEMAS): incluye las ideas ms distintivas y
centrales que tenemos de nosotros mismos.
5. ETC.
Los esquemas funcionan como filtro, se percibe y recuerda informacin consistente con
nuestros esquemas, y dirige nuestra atencin a lo que es relevante, nos ayuda a
interpretarla y gua la recuperacin al querer recordarla. Eliminan la informacin
redundante, la completa y resuelve confusiones.
Todo ocurre a nivel preconsciente y forma automtica. Son estructuras cognitivas
compartidas.
Cuando la informacin es inconsistente, el proceso deja de ser automtico. Le
dedicamos ms atencin y tardamos ms en procesarla. Hay 3 alternativas:
1. Resolver la discrepancia confirmando el esquema ya desarrollado y rechazando
la informacin inconsistente.
2. Abandonar el esquema previo.
3. Incluir la incosistencia en el esquema, como una excepcin.
PROFECAS AUTOCUMPLIDAS O EFECTO PIGMALIN
Los esquemas que tenemos sobre otras personas nos hacen generar expectativas de
cmo son o se comportan. Esto influye en nuestro comportamiento con ellos que, a su
vez, influye en la conducta de los dems haciendo que se ajusten a nuestras expectativas
y provocando que se cumplan nuestras profecas.
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KUNDA Y OLESON (1.995): Los esquemas son muy resistentes al cambio y presentan
el EFECTO PERSEVERANCIA: inalterables incluso frente a informacin
contradictoria.
LOS EJEMPLARES
Conocimiento previo del mundo almacenado como estmulos o experiencias concretas.
Se pueden combinar entre s para firmar un juicio global.
Son ms flexibles que los esquemas.
Lo ms comn es usar una mezcla de ambos.
FISKE Y TAYLOR: los seres humanos estamos equipados con una capacidad de
procesamiento on-line limitada; pero tambin con una gran cantidad de conocimiento
almacenado que compensa esa limitacin.
PROCESOS DE INFERENCIA
INFERENCIA: proceso en el que vemos ms all de la informacin disponible con el
fin de elaborar juicios y extraer conclusiones a partir de la escasa informacin relevante
de la que disponemos.
Los psiclogos sociales han planteado el estudio de la inferencia desde dos
perspectivas:
1. El cientfico ingenuo:
inferencia correcta.
2. El tacao cognitivo y ms adelante el estratega motivado: centrada en cmo
las personas hacen las inferencias realmente.
EL CIENTFICO INGENUO
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HEURSTICOS
Son atajos mentales que usamos para simplificar las solucin de problemas cognitivos
complejos, transformndolos en operaciones ms sencillas (Tversky y Kahneman,
1975).
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Heursticos de representatividad
Heursticos de simulacin
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Cuando interactuamos
con otra persona
Qu emociones e
intenciones tiene?
Si se extiende ms
tiempo
Su conducta nos
sorprende y
desconfirma nuestras
expectativas
Atribuciones
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Fiske y Neuberg (1990) defienden que los dos planteamientos (tendencia relacional y
combinacin lineal) pueden resultar operativos, si bien no simultaneamente. Las
combinaciones holsticas (t.rel.) predominarn en situaciones en las que se exige
rapidez. En cambio, se analizarn con detalle (C.L.) cuando haya una motivacin
elevada y tiempo para su integracin.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIN SOCIAL
FACTORES ASOCIADOS AL PERCEPTOR
Fiske y Neuberg (1990): Slo cabe esperar un procesamiento por separado de los
elementos de percepcin disponibles si la persona persigue formarse una impresin
segura del otro.
Hilton y Darley (1991):
SITUACIONES DE DIAGNSTICO: aquellas en las que el objetivo es formarse una
impresin lo ms exacta posible de la otra persona.
SITUACIONES DE ACCIN: conocer a la persona con la que se va a interactuar no es
un objetivo prioritario. En estos casos es ms til el uso de esquemas.
Jones (1990): - expectativas relativas a la categora
- expectativas sobre la persona concreta percibida.
OTROS FACTORES:
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familiaridad
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Congraciamiento
Intimidacin
Efecto de primaca: los primeros valores son los que ms influyen. Asch y
Anderson.
Jones (1990): para que se d el efecto de primaca los rasgos que aparecen en primer
lugar deben:
-
Mayor concrecin
Mayor relevancia
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COGNICIN CALIENTE: estudio iniciado en los aos 90. La manera en que nos
sentimos moldea y contribuye a conformar cmo pensamos, aunque la influencia se da
tambin en sentido contrario.
MAYER Y HANSON (1995): el estado de animo influye en los juicios sociales que se
hagan sobre uno mismo y sobre los dems, de forma que se van a elaborar juicios
positivos cuando se tiene un estado de nimo positivo y lo contrario cuando estemos
con un estado de nimo negativo.
EFECTO DE CONGRUENCIA CON EL ESTADO DE ANIMO: El estado de
nimo influye tanto en la forma en la que percibimos e interpretamos los distintos
estmulos como en la forma en que recordamos hechos pasados y en los sesgos que
cometemos en cada uno de esos procesos.
FORGAS (1995): MODELO DE INFUSIN DEL AFECTO: El estado emocional
influye a travs de dos mecanismos:
1. Afectando a la atencin y codificacin de la informacin procedente del medio,
y tambin a la activacin de categorias y esquemas. Acta cuando recibimos
informacin del medio.
2. Sirviendo de pista informativa para inferir nuestro juicio sobre un determinado
estmulo. Acta cuando usamos heursticos.
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