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SST.M.004U
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LISTADO DE ANEXOS FORMATO EXCEL .............................................................. 2
1.
INTRODUCCIN .............................................................................................. 3
1. MARCO NORMATIVO ................................................................................... 4
1.1. MARCO JURIDICO. .................................................................................... 4
1.2. NORMAS TECNICAS. ................................................................................. 8
2. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................. 10
3. ALCANCE Y NIVELES DE EMERGENCIA ........................................................ 15
3.1. Alcance ................................................................................................. 15
3.2 Niveles de las emergencias en Clnica Meta ................................................ 15
4. OBJETIVOS DEL PLAN DE EMERGENCIA ........................................................ 17
4.1 Objetivo General ..................................................................................... 17
4.2 Objetivos Especficos ............................................................................... 17
5. POLITICA DE EMERGENCIAS. ...................................................................... 18
6. INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA. .................................................... 19
7.1 Recursos Internos .................................................................................... 21
7.2 Recursos Externos - Directorio Telefnico ................................................... 28
8. IDENTIFICIACION DE AMENZAZAS Y ANALISIS DE DE VULNERABILIDAD ......... 29
8.1.
................................................................................................................... 35
1.1.
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Identificacin............................................................................................. 58
13. PLAN DE EMERGENCIAS EXTERNO ............................................................. 61
CADENA DE LLAMADAS ................................................................................. 74
14. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS ........................................ 75
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................... 78
14.
ANEXOS .............................................................................................. 80
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INTRODUCCIN
Colombia es un pas con caractersticas geogrficas muy especiales que hacen sea propenso
a riesgos relacionados con la seguridad de las personas que lo habitan; hace parte de una
zona de actividad ssmica- volcnica catalogada muy alta, adems presenta muchos
problemas ambientales causados por el descuido e indolencia de sus pobladores, estos
factores entre otros, han hecho que Colombia sea considerado como un pas vulnerable a
fenmenos naturales y atpicos (producidos por el hombre), que causan destruccin y que
comprometen la vida y la seguridad de las personas. A fin de afrontar este tipo de riesgos
en Colombia se han diseado diversas estrategias basadas en una Poltica de Prevencin y
Atencin que busca no solo educar a la poblacin y a los diferentes entes sobre los riesgos,
sino que adems busca idear mecanismos propicios para enfrentar eventualmente y de
manera eficaz estos riesgos.
Como parte de esta poltica est la creacin de los Planes de Emergencia y Evacuacin que
ayudan a afrontar los efectos adversos producidos por los fenmenos naturales o atpico,
es por ello e importante que la cultura de la prevencin sea y este a la orden del diario
vivir, para que de esta manera disminuyamos la vulnerabilidad en nuestros hogares y en
los sitios de trabajo. Est comprobado por los organismos internacionales de Prevencin y
Atencin de Desastres que cuando se presentan situaciones de emergencias colectivas como
sismos, terremotos, volcanes, atentados terroristas, etc. La mayora de las vctimas se
presentan por la falta de previsin y estrategias de mitigacin, determinando entonces que
por cada muerte directa que causa el evento, se producen hasta tres muertes indirectas,
cuando no se est preparado, esta razn de por s, justifica cualquier accin e inversin
que se realice; el solo hecho de poder prevenir, as sea una sola muerte, ya es un logro
gigantesco.
De tal manera que para prevenir y mitigar el efecto se requiere entonces de la preparacin,
la que se logra a travs de la planificacin de acciones especificas, que garanticen la
respuesta rpida y efectiva frente a la materializacin de la amenaza. La capacitacin en
emergencias es un programa de vital importancia en cualquier entidad, independientemente
de la actividad econmica o social a la que se dedique, de su implantacin y puesta en
marcha puede derivar la diferencia entre la vida y la muerte.
Para lograr el objetivo propuesto, el plan de capacitacin debe tener la estructura
administrativa de una empresa, con su nivel directivo, estratgico y un nivel de operativo o
de ejecucin.
La clnica Meta, por su condicin, cumple doble funcin en referencia a las situaciones de
emergencias en general; en primera instancia como parte del sistema de atencin y
respuesta del municipio y en segunda instancia como sujeto afectado por la materializacin
de amenazas internas y externas que afectan la entidad; por esta razn el plan de
emergencias es muy complejo y requiere del compromiso de todos los niveles y todos los
integrantes de la organizacin.
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1. MARCO NORMATIVO
1.1. MARCO JURIDICO.
Ha sido siempre compromiso del Estado la generacin de iniciativas normativas que
permitan construir un modelo de gestin de riesgo coherente con las necesidades del Pas,
las cuales se enmarcan dentro de las Constitucin Poltica Colombiana y diferentes
desarrollos legislativos y normativos emanados de las entidades y organismos competentes.
En tal sentido, El Gobierno Nacional a travs del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y
el Ministerio de Salud, consciente de los diferentes fenmenos que pueden afectar la
integridad fsica y mental de las personas, as como las estructuras productivas y
habitacionales, y el medio ambiente ha generado una serie de desarrollos legislativos y
normativos que buscan regular y reglamentar los aspectos relacionados con dicho tema,
principalmente dentro de las esferas empresariales.
Declaracin universal de los derechos humanos ONU de diciembre de 1948.
Artculo 3. Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su
persona.
Constitucin Poltica Colombiana. 1991. Artculo: - 1. Compromete a todos los
ciudadanos a participar en las decisiones de carcter ambiental respetando el pluralismo
(diversas formas de vida y cultura), siendo la conservacin del medio ambiente un
componente esencial en la Prevencin de Desastres.
Decreto No. 919 de mayo 1 de 1979. Por el cual se organiza el sistema nacional para la
prevencin y atencin de desastres y se dictan otras disposiciones. Este decreto consta de
cinco captulos en los que se plantean las actividades a realizarse, los responsables de cada
una de ellas y la disposicin y distribucin de los recursos necesarios en las situaciones de
emergencia en el pas
Ley novena (9), de enero de 1979. Cdigo Sanitario Nacional, en sus artculos 114 y
116 hace referencia a la necesidad de contar con recursos humanos entrenados y con
equipos adecuados y suficientes para combatir incendios en una Institucin
Artculo 80. Para reservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus
ocupaciones, la presente ley establecer normas tendientes a:
Literal b. Proteger a la persona contra riesgos relacionado con agentes fsicos, qumicos,
biolgicos, orgnicos, mecnicos y otros que puedan afectar la salud individual o colectiva
en los lugares de trabajo.
Literal e. Protegen a los trabajadores y la poblacin contra los riesgos para la salud
provenientes de la produccin, almacenamiento, transporte, expendio, uso y disposicin de
sustancias peligrosas para la salud pblica.
Artculo 96. Todos los locales de trabajo tendrn puertas de salida en nmero suficientes
y de caractersticas apropiadas para facilitar la evacuacin de personal en caso de
emergencia o desastre, las cuales no podrn mantenerse obstruidas o con seguro durante
las jornadas de trabajo. Las vas de acceso a las salidas estarn claramente sealizadas.
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Resolucin 2400 de 1979. Estatuto de Seguridad Industrial, en los artculos 205 a 234
hace referencia a la prevencin y extincin de incendios en los lugares de trabajo.
Decreto 1400 de 1984 y disposiciones reglamentarias conforman el Cdigo
Colombiano de Construcciones Sismo Resistentes.
Ley 46 de 1988. Por la cual se crea el Sistema Nacional de Prevencin y Atencin de
Desastres en Colombia.
Resolucin 1016, marzo de 1989 Misterio de trabajo y seguridad social.
Reglamenta la organizacin, funcionamiento y forma de los programas de salud ocupacional
que deben desarrollarse en el pas. En el artculo 18, trata de la obligacin de organizar y
desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las ramas preventiva, pasiva o
estructural y activa o de control de emergencias
Artculo 10. Los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo, tienen como
finalidad principal la promocin, prevencin y control de la salud del trabajador,
protegindolo de factores de riesgo ocupacionales; ubicndolo en un sitio acorde a sus
condiciones Psico-fisiolgicas y mantenindolo en aptitud de trabajo.
Numeral 7. Organizar e implementar un servicio oportuno y eficiente de primeros auxilios.
Artculo 11. El subprograma de Higiene y Seguridad Industrial tiene como objeto la
identificacin, reconocimiento, evaluacin y control de los factores ambientales que se
originen en los lugares de trabajo y que puedan afectar la salud de los trabajadores.
Numeral 11. Inspeccionar peridicamente las redes e instalaciones elctricas locativas, de
maquinara, equipos y herramientas, para controlar los riegos de electrocucin y los peligros
de incendio.
Numeral 18. Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las
siguientes ramas:
Rama preventiva. Aplicacin de las normas legales y tcnicas sobre Combustibles,
Equipos Elctricos, Fuentes de Calor y Sustancias Peligrosas propias de la actividad
econmica de su empresa.
Rama pasiva o estructural. Diseo y construccin de edificaciones con materiales
resistentes, vas de salida suficientes y adecuadas para la evacuacin, de acuerdo con los
riegos existentes y nmero de trabajadores.
Rama activa o control de las emergencias. Conformacin y organizacin de brigadas,
(Seleccin, Capacitacin, Planes de Emergencia y Evacuacin), sistema de deteccin,
alarma comunicacin, seleccin y distribucin de equipos de control fijo o porttiles
(manuales o automticos), inspeccin, sealizacin y mantenimiento de los sistemas de
control.
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Resolucin 1802 de 1989. Por la cual se crean los Comits Hospitalarios para
Emergencias y se asigna la responsabilidad de la elaboracin y puesta aprueba de los Planes
Hospitalarios para Emergencias (PHE).
Decreto
412 de
1992. Reglamenta parcialmente los servicios de urgencias,
establece
la
obligacin
de
brindar atencin inicial de urgencias a
todos los que la requieran y emite el marco para la atencin de urgencias en el pas.
Ley 99 de 1993. Por la cual se crea el Ministerio del Medio Ambiente y se organiza el
Sistema Nacional Ambiental SINA, dispone en su artculo 1 numeral 9 que: la prevencin de
desastres es materia de inters colectivo y las medidas tomadas para evitar o mitigar los
efectos de su ocurrencia son de obligatorio cumplimiento.
Decreto 1295 de junio 22 de 1.994 del Ministerio de trabajo y seguridad social.
Artculo 35. La afiliacin al sistema General de Riesgos Profesionales da derecho a la
empresa afiliada a recibir por parte de la entidad Administradora de Riesgos Profesionales:
Literal b. Capacitacin bsica para el montaje de la Brigada de Primeros Auxilios.
Decreto 1876 de 1994. Las Empresas Sociales del Estado deben elaborar un Plan de
Seguridad Integral Hospitalaria, que garantice la prestacin de los servicios de salud en
caso de situaciones de emergencia y desastre, de acuerdo con la normatividad existente
sobre la materia.
Directiva
Ministerial No.1 de 1993. Establece responsabilidades del Sector
Salud
como
integrante del
Sistema Nacional para la Prevencin y
Atencin de Desastres SNPAD
Decreto 033 de 1998. Cdigo nacional de sismo resistncia.
Reglamenta las
condiciones mnimas de sismo resistencia para las estructuras construidas como por
construir
Cdigo sustantivo del trabajo
Artculo 205 Primeros Auxilios.
1. El patrono debe prestar al accidentado los primeros auxilios, aun cuando el accidente
sea debido a provocacin deliberada o culpa grave de la vctima.
2. Todo patrono debe tener en su establecimiento los mecanismos necesarios para las
atenciones de urgencias en caso de accidente o caso sbito de enfermedad, de acuerdo con
la reglamentacin que dicte la Oficina Nacional de Medicina e Higiene Industrial.
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Ley 400 de 1997. Por la cual se adoptan normas sobre Construcciones Sismo
Resistentes.
Establece criterios y requisitos mnimos para el diseo, construccin y supervisin tcnica
de edificaciones nuevas, as como de aquellas indispensables para la recuperacin de la
comunidad con posterioridad a la ocurrencia de un sismo, que puedan verse sometidas a
fuerzas ssmicas y otras fuerzas impuestas por la naturaleza o el uso, con el fin de que sean
capaces de resistirlas, incrementar su resistencia a los efectos que stas producen, reducir a
un mnimo el riesgo de la prdida de vidas humanas, y defender en lo posible el patrimonio
del Estado y de los ciudadanos.
Ley 99 de 1993, por la cual se crea el Ministerio del Medio Ambiente y se organiza el
Sistema Nacional Ambiental SINA, dispone en su artculo 1 numeral 9 que: la prevencin de
desastres es materia de inters colectivo y las medidas tomadas para evitar o mitigar los
efectos de su ocurrencia son de obligatorio cumplimiento.
Decreto 93 de 1998 (plan nacional para la prevencin y atencin de desastres). La
estrategia de socializacin de la prevencin y la mitigacin de desastres entre otras, tiene
programas para la participacin ciudadana:
Ley 715 de 2001. Modifica la Ley 400 de1997. Define un plazo de cuatro (4) aos a partir
de la vigencia de la presente Ley para la evaluacin de la vulnerabilidad ssmica de las
instituciones prestadoras deservicios de salud.
Resolucin 1043 de 2006. Por la cual se establecen las condiciones que deben cumplir los
prestadores de servicios de salud para habilitar sus servicios e implementar el componente
de auditoria para el mejoramiento de la calidad de atencin. En el art. 7. De los requisitos
generales para ser IPS: en lo referente a los Requisitos tcnico cientfico incluye Programa
de Salud Ocupacional y el Plan de urgencias, emergencias y desastres.
Decreto 1011 de 2006. Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garanta de
Calidad de la Atencin de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Decreto 043 de 2006. Por el cual se dictan disposiciones para prevenir riesgos en los
lugares donde se presenten aglomeraciones de pblico".
Decreto 633 de 2007. Por el cual se dictan disposiciones en materia de prevencin de
riesgos en los lugares donde se presenten aglomeraciones de pblico y se deroga el Decreto
043 de 2006 el cual regulaba antes la materia.
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NORMAS NACIONALES.
NTC
NTC
NTC
NTC
NTC
NTC
NTC
NTC
NTC
NTC
NTC
NTC
1410:
1461:
1700:
1867:
1910:
1931:
2050:
2885:
2886:
3807:
3458:
4166:
NORMAS INTERNACIONALES.
NFPA1:
NFPA 10:
NFPA 20:
NFPA 22:
NFPA 30:
NFPA 49:
NFPA 54:
NFPA 58:
NFPA 72:
NFPA 75:
NFPA 101:
NFPA 170:
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NFPA 321:
NFPA 328:
NFPA 385:
NFPA 471:
NFPA 600:
NFPA 1410:
NFPA 1600,
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2. MARCO CONCEPTUAL
Ante la necesidad de manejar terminologa y criterios unificados se aclararan los conceptos
bsicos manejados en la atencin de emergencias y desastres.
Desastre: alteracin en forma sbita a las personas, su medio ambiente o sus
bienes causado por factores externos de origen antrpico o natural que demandan la
inmediata accin de las autoridades a fin de mitigar los efectos adversos de estos
sobre la salud de las personas. Excede la capacidad de respuesta y demanda
ayuda externa de orden nacional internacional.
Emergencia: alteracin en forma sbita de las personas, el medio ambiente que lo
rodea o sus bienes por causas naturales antrpicas y que demandan la inmediata
accin de las entidades de salud, tendiente a disminuir las consecuencias del mismo.
Se caracteriza por no exceder la capacidad de respuesta.
Amenaza: Representa un peligro latente asociado con un fenmeno fsico de origen
natural antrpico que puede presentarse en un sitio especfico y en un tiempo
determinado, los bienes y/o el medio ambiente.
Riesgo: Dao, destruccin o perdida esperada obtenida de la convulsin de la
probabilidad de ocurrencia de eventos peligrosos y de la vulnerabilidad de los
elementos expuestos a tales amenazas.
Vulnerabilidad: predisposicin intrnseca de un sujeto o elemento a sufrir dao
debido a posibles acciones externas.
Las instituciones de salud deben considerar la evaluacin de las condiciones de
vulnerabilidad en los siguientes aspectos:
a. Vulnerabilidad estructural: Se deben ajustar a las exigencias de la NSR-98. Revisada
previamente.
b. Vulnerabilidad No Estructural y Funcional.
Las instituciones de salud poseen un equipamiento especializado y de alta complejidad que
puede superar el valor estimado de la estructura y que en caso de fallar pueden ocasionar el
colapso funcional de la institucin. Se debe realizar el diagnstico de los elementos no
estructurales tales como: mampostera, cielo raso, equipos mdicos, redes de lneas vitales
(agua, energa elctrica, gas, telfonos) red de gases medicinales, hidrulicos, vas de
acceso entre otros.
c. ndice de Vulnerabilidad
Mediante el registro de las amenazas y sus posibles consecuencias se puede lograr priorizar
de una manera objetiva el grado de riesgo que genera cada una para la institucin y de esta
manera planear medidas efectivas de mitigacin.
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Tipos de Amenazas
a. Amenazas de Origen natural:
Las fuerzas de la naturaleza ocasionan mltiples desastres en el mbito mundial, debido a
que sus mecanismos de origen son muy difciles de neutralizar como ocurre con los
terremotos, Tsunamis (maremotos), erupciones volcnicas y huracanes; algunas como las
inundaciones, sequas y deslizamientos pueden llegar a controlarse o atenuarse mediante
obras civiles.
Dentro de estas podemos categorizarlas en:
Tectnicas: Sismos, tsunamis, volcanes.
Hidrometeorolgicos: Inundaciones, sequas, fenmeno del pacifico, huracanes etc.
Biolgicos: Epidemias, plagas.
b. Amenazas Antrpicas
Son las ocasionadas por la intervencin del hombre en la naturaleza y el desarrollo
tecnolgico, pueden ser originados intencionalmente por el hombre, por imprevisin
por fallas de carcter tcnico.
Las amenazas Antrpicas se pueden categorizar en:
Tecnolgicas: Explosiones, incendios, deforestacin, contaminacin, colapsos estructurales,
fallas de equipos y sistemas, derramas y fugas de sustancias peligrosas.
Socio-organizativas: Conflictos armados, terrorismo, xenofobia, desplazamiento forzado de
la poblacin, Paros, Manifestaciones y protestas, etc.
Tipos de Emergencia
a. Emergencias externas:
Son las generadas ya sea por amenazas Antrpicas o naturales que afectan la comunidad y
que demandan la intervencin oportuna y eficaz de las instituciones de salud, con el fin de
disminuir su impacto y sus consecuencias a mediano y corto plazo.
b. Emergencias Internas:
Son generadas por amenazas Antrpicas naturales que dependiendo de la vulnerabilidad
de la institucin pueden ocasionar daos o prdidas en la institucin de salud, los pacientes
y/o el personal de la misma. Dentro de los aspectos a considerar debemos tener en cuenta:
la vulnerabilidad estructural y no estructural de la institucin, las condiciones biosanitarias y
las condiciones de seguridad industrial.
c. Emergencias Institucionales:
Son causadas por situaciones de origen socio- organizativo o normativo que generan
alteracin del desempeo de la institucin en su funcin de servicio pblico esencial. Dentro
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En el caso de los centros de salud los planes de evacuacin son de alta complejidad debido
a la existencia de pacientes en estado crtico y la presencia de una poblacin flotante muy
importante.
a. Fases de una Evacuacin
Las evacuaciones tienen tres fases identificables claramente en el tiempo:
Fase 1: Deteccin del Peligro Tiempo transcurrido entre el momento que se origina el
peligro hasta que se le reconoce como tal. Depende de la clase de amenaza, los medios de
deteccin existentes y el da y la hora del evento.
Fase 2: Alarma: Periodo de tiempo transcurrido entre el momento que se detecta el
peligro, se toma la decisin de evacuar y se comunica al personal asistencial. El tiempo
depende del sistema de alarma definido y el grado de adiestramiento del personal.
Fase 3: Evacuacin: Tiempo transcurrido desde el momento en que se emite la alarma
hasta que sale la ultima persona a evacuar. Depende de: grado de preparacin, distancia,
nmero y tipo de personas a evacuar, salidas existentes, mapas de rutas y su capacidad.
b. Tipos de Evacuacin Hospitalaria
Las evacuaciones de las instituciones de salud se pueden ejecutar de forma parcial o total
dependiendo del tipo de evento que se presente. Las evacuaciones parciales han sido
definidas dentro de tres categoras:
Horizontales: se evacuan reas dentro de un mismo piso de la clnica.
Verticales: se evacuan reas de un piso a otro de la clnica.
Transversales: se evacuan reas de la clnica a un sitio fuera de la institucin.
La evacuacin total de la institucin es de tipo transversal por definicin.
Simulacros
Se definen como la representacin de situaciones de la manera ms cercana posible a la
realidad del hecho propuesto para ser simulado.
El simulacro tiene como objeto:
- Evaluar el grado de preparacin de la institucin y de las personas involucradas para hacer
frente al hecho simulado y por generalizacin a situaciones semejantes.
- Evaluar el comportamiento de acuerdo con el plan preestablecido.
- Tomar medidas correctivas ante las fallas detectadas.
- Continuar el proceso de preparacin con base en la superacin de las metas fijadas.
Para que un simulacro sea exitoso debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Debe planearse previamente.
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Debe
Debe
Debe
Debe
ser
ser
ser
ser
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Criterio
Respuesta
Criterio
Respuesta
aseo
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Criterio
Respuesta
Personal
de
Brigadistas.
aseo
Comit de emergencia de
Inversiones Clnica del Meta,
Personal de aseo, Entidades
Si produce lesiones graves o daos que impliquen
de
ayuda
externa:
suspensin parcial de la actividad
Bomberos,
Cruz
Roja,
Defensa Civil, Polica
Proveedores.
Brigadistas
Ayuda externa
(entidades
la
gubernamentales
y
proveedores)
Comit de emergencia.
Si produce
actividad
muertes
suspensin
total
de
Criterio
Respuesta
aseo
Personal
de
aseo
y
Si la sustancia qumica genera riesgo de incendio y
Brigadistas
explosin con daos considerados en toda la
Comit
de
emergencia
instalacin. Suspensin total de la actividad.
Grupos de Apoyo externo
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Definir una metodologa para evaluar el nivel de riesgo con el fin de priorizar los
planes de accin especficos.
Mitigar los daos de los recursos materiales, medio ambiente y bienes en las
eventuales emergencias
Definir, asignar y dar a conocer las funciones y procedimientos especficos para cada
una de las personas que se involucren dentro del plan de emergencias.
Disear los planes de contingencia y los planes operativos normalizados para las
amenazas detectadas como prioritarias de conformidad con la evaluacin del riesgo.
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5. POLITICA DE EMERGENCIAS.
INVERSIONES CLINICA DEL META, est comprometida en adelantar el plan para el
control de emergencias, con el fin de evitar que las actividades desarrolladas ocasionen
amenazas a la salud, al ambiente de los trabajadores, pacientes, usuarios, contratistas o de
la comunidad, para esto desarrollaremos en su totalidad la legislacin aplicable, las polticas
corporativas y los estndares del sector e igualmente brindaremos las condiciones y
recursos necesarios para que la implementacin del plan de emergencias se lleve a cabo
con eficiencia y continuidad, orientada hacia dos aspectos importantes:
La reduccin y prevencin del riesgo, el cual esta direccionado hacia el conocimiento de
los factores del riesgo y al anlisis de la vulnerabilidad, con el fin de identificar potenciales
escenarios de emergencias y as mismo tomar medidas de reduccin y de mitigacin de los
riesgos y de las amenazas, tanto en el mbito interno como externo, vinculando a la
comunidad del entorno como objeto y sujeto de nuestro accionar.
La respuesta efectiva, siendo representado en la capacidad, la accin y la organizacin
de INVERSIONES CLINICA DEL META constituyndose en el eje para una respuesta
efectiva en caso de presentarse una emergencia, a travs de de acciones adecuadas
contempladas en dos niveles, el desarrollo interno, mediante actividades de capacitacin y
el fortalecimiento tcnico representado en la ayuda mutua, implementando niveles de
corresponsabilidad con las entidades de nuestro entorno, logrando el apoyo de los
diferentes organismos de socorro.
Se sustenta en cuatro principios fundamentales:
Preservar la vida e integridad de todo individuo que est relacionado con INVERSIONES
CLINICA DEL META y la comunidad.
Preservar la integridad de los bienes y activos de INVERSIONES CLINICA DEL META.
Mitigar el impacto negativo sobre el Medio Ambiente que
puedan generar las
operaciones de INVERSIONES CLINICA DEL META.
Garantizar la continuidad de las operaciones, actividades y prestacin de servicios de
INVERSIONES CLINICA DEL META.
ALBERTO MIGUEL AVILA
Representante Legal
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dos
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MAPA
6.4. Telfonos.
PBX 6614400. / Fax: 6734080
6.5. Nit.
892000401
6.6. Gerente.
Dr. ALBERTO MIGUEL AVILA.
6.7. Coordinadora del sistema de Gestin de seguridad y salud en el trabajo
Dra. Ruby del Chiaro
6.8. Nmero total de camas.
144 camas
6.9. Nmero de pisos.
Sede
Sede
Sede
Sede
Principal, Edificio C:
Edificio M:
Administrativa 01:
Administrativa 02:
Sede de Rehabilitacin:
Sede Archivo:
03
06
01
02
niveles.
niveles y stano.
nivel.
niveles.
02 niveles.
01 nivel.
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Cantidad
52
5
5
2
4
4
2
3
5
2
45
192
14
No
No
94
5
23
4
18
8
2
Quirfanos
Quirfanos disponibles
Nmero de Equipos
7
Ciruga
Edificio M
5
2
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Quirrgicos inmediatos
Cirujano
5
Anestesilogo
8
Ginecologa.
El resto es disponibilidad.
Presencial 24 horas.
UCI Adultos
Numero de camas
14
UCI Peditrico
Nmero de camas
12
1 (Sala General)
Laboratorio Clnico
Radiologa
Simple (H/ da) convencionales
Rayos X porttil
Ecografa (H/ da)
Hemodinamia
Eco cardigrafo
Tomografa Axial computarizada
1 Equipos
1 Equipos
1 Equipos
1 Equipo
1 equipo
1 Equipo
24 horas
24 horas
24 horas
8 horas
24 horas
Comunicaciones
La Clnica cuenta con lneas telefnicas fijas y celulares disponibles las 24 horas del da para
cada una de los servicios, para los coordinadores de reas, coordinadores de oficinas. Se
tiene equipo de radio comunicacin, que comunica tanto con los Hospitales de primer nivel
del Departamento, como con los centros municipales del rea.
El sistema de comunicacin (radios de personal de orientadores), tiene lnea elctrica
independiente para casos de emergencia.
Lneas Fijas
Telfonos Celulares
Radiotelfonos
Red de Urgencias
40
25
Si
05 (orientadores)
Si
P. 22 de 87
MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
62
22
8
11
4
2
3
Lavandera
Servicio de esterilizacin
Residuos
Suministros
Alimentos
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
Enseres
Camillas en Urgencias.
Camillas porttiles.
Otros recursos
Megfonos 01.
extintores
UBICACIN
ENTRADA TORRE C
COLUMNA CARDIOLOGA
ENTRADA
OFICINA
COORDINADORA
RECURSOS HUMANOS.
ENTRADA
GERENCIA
MDICA
Y
FINANCIERA.
PASILLO INTERNO URGENCIAS FRENTE AL
BAO
REFERENCIA SALIDA
PASILLO SALA ESPERA LABORATORIO
PASILLO
URGENCIAS FARMASANITAS
VENTANILLA
OBSERVACIN URGENCIAS-COLUMNA
SALA DE TRAUMA ENTRADA
SALA DE ESPERA RX
SALIDA ECOGRAFIAS Y SALA DE RX
AREA AUTOCLAVE EN ESTERILIZACION
AREA AUTOCLAVE EN ESTERILIZACION
CLASE
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
CAPACIDAD
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
SOLKAFLAM
3.7 KILOS
SOLKAFLAM
3.7 KILOS
SOLKAFLAM
P.Q.S. ABC
P.Q.S. ABC
3.7 KILOS
10 LIBRAS
10 LIBRAS
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
P.Q.S. ABC
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
CO2. BC
3.7 KILOS
3.7 KILOS
10 LIBRAS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
15 LIBRAS
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
Segundo Nivel
NO.
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
UBICACIN
PASILLO CAFETERIA
AUDITORIA CARTERA SALIDA
ESCALERA INGRESO FACTURACION
PASILLO UCI NEONATAL - PEDITRICA
UCI ADULTOS
PASILLO EXTERNO FRENTE A CIRUGA
HOSPITALIZACIN ESTACIN ENFERMERA
RACK DE SISTEMAS DENTRO DEL CUARTO
GINECOLOGIA HOSPITALIZACION
PASILLO ENTRADA HOSPITALIZACION VIP
CLASE
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
P.Q.S. ABC
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
CAPACIDAD
3.7 KILOS
3.7 KILOS
10 LIBRAS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
AGENTE
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
P.Q.S. ABC
CAPACIDAD
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
10 LIBRAS
BC CO2
P.Q.S. ABC
SOLKAFLAM
10 LIBRAS
10 LIBRAS
3.7 KILOS
AGENTE
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
CAPACIDAD
3.7 KILOS
3.7 KILOS
AGENTE
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
P.Q.S. ABC
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
CAPACIDAD
3.7 KILOS
3.7 KILOS
10 LIBRAS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
UBICACIN
CONSULTORIO ODONTOLOGA
CONSULTORIO ESPECIALISTAS #5
CONSULTORIO ESPECIALISTAS #2 Y 3
GABINETE
CONSULTORIO
DE
ESPECIALISTAS N 10
COCINA
SALIDA PARQUEADERO - MORGUE
SALIDA
PARQUEADERO
PLANTA
ELCTRICA
Sede Administrativa 1
NO.
32
33
UBICACIN
PASILLO ENTRADA GESTION HUMANA
PUERTA ENTRADA SEDE ADMINISTRATIVA
Sede administrativa 2:
No.
34
35
36
37
38
UBICACIN
PASILLO FRENTE A SISTEMAS
AREA DE SISTEMAS
CUARTO DE MANTENIMIENTO
SALA DE JUNTAS 2 PISO
PASILLO FRENTE A FARMACOVIGILANCIA
2 PISO
P. 25 de 87
MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
Sede Edificio M:
No.
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
UBICACIN
PISO 6 GABINETE
AUDITORIO
CLUB MDICO
PISO 5 GABINETE
PASILLO ENTRE HABITACIN 503 504
PASILLO ENTRE HABITACIN 509 510
ESCALERAS 4 Y 5 PISO
PISO 4 GABINETE
PASILLO HABITACIN 409 410
ENTRADA CIRUGA
PISO 3 GABINETE
PASILLO HABITACIN 304 305
PASILLO HABITACIN 310 311
PISO 2 GABINETE
PASILLO HABITACIN 203 204
PASILLO HABITACIN 208 209
ESCALERAS 2 Y 3 PISO
PISO 1 GABINETE
PARQUEADERO COLUMNA
FONDO DEL PARQUEADERO
PLANTA ELECTRICA PARQUEADERO
GABINETE DEL SOTANO
1 PISO ESCALERAS EDIFICO M
1 PISO ENTRADA EDIFICIO M
TERRAZA CUARTO DE MAQUINAS
CLASE
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
P.Q.S. ABC
P.Q.S. ABC
CO2 BC
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
CAPACIDAD
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
20 LIBRAS
20 LIBRAS
15 LIBRAS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
AGENTE
H2O A
H2O - A
SOLKAFLAM
SOLKAFLAM
CAPACIDAD
20 LIBRAS
20 LIBRAS
3.7 KILOS
3.7 KILOS
Archivo Central
NO.
64
65
66
67
COLUMNA
COLUMNA
COLUMNA
COLUMNA
UBICACIN
ENTRADA AREA ARCHIVO
FINAL AREA ARCHIVO
ENTRADA AREA ARCHIVO
FINAL AREA ARCHIVO
Rehabilitacin
NO.
68
69
70
UBICACIN
RECEPCION
FRENTE BALO 1 PISO REHABILITACION
ESCALERAS 2 PISO
AGENTE
CAPACIDAD
SOLKAFLAM 3.7 KILOS
SOLKAFLAM 3.7 KILOS
SOLKAFLAM 3.7 KILOS
Deposito S.S.T
CANTIDAD
UBICACIN
AGENTE
CAPACIDAD
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
3
1
P.Q.S ABC
SOLKAFLAM
10 Libras
3.7 libras
Farmasanitas:
NO.
01
02
03
04
05
06
UBICACIN
ENTRADA ALMACEN 1 PISO FARMASANITAS
ALMACEN 1 PISO FARMASANITAS
ENTRADA FARMACIA FARMASANITAS 1 PISO
FARMACIA FARMASANITAS 1 PISO
BODEGA FARMASANITAS SEGUNDO NIVEL
AGENTE
CAPACIDAD
PQS-ABC
20 LIBRAS
PQS ABC
10 LIBRAS
P.Q.S - ABC 10 LIBRAS
P.Q.S - ABC 10 LIBRAS
Laboratorio ANALAB
NO.
01
02
UBICACIN
Recepcin
Sala microbiologa
AGENTE
Solkaflam
Solkaflam
CAPACIDAD
3.7 kilos
3.7 kilos
Botiqun
Botiqun
Botiqun
Botiqun
ubicado
ubicado
ubicado
ubicado
en
en
en
en
la
la
la
la
sede
sede
sede
sede
Telfono
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
Fax
Computadora con impresora
Directorio telefnico de la ciudad de Villavicencio
Listado de empleados
Linternas
Plan de emergencia
Planos de las instalaciones con ubicacin de tuberas, vlvulas y redes elctricas.
Servicios de transporte:
Medio
Empresa
132
Cruz roja
Localidad
Villavicencio
Telfono
6621743
Servicios de Apoyo:
Entidad
Localidad
Telfono
C.T.I
Villavicencio 6635690
SIJIN
FISCALIA
GAULA ANTISECUESTRO
Villavicencio 165
POLICIA NACIONAL
Villavicencio 112
Telfonos
EMPRESA DE COMUNICACIONES
TELEFONOS
114
115
6665909
TELFONO
ANTI-EXPLOSIVOS
112 / 6641164
P. 28 de 87
MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
Bomberos
119 / 6626505
Cruz Roja
Defensa Civil
144 / 6631257
CLOPAD
(Comit
Desastres.)
Local
De
Atencin
De
LINEA COLMENA
119
01 800 09 19667
112
GRUPOS ESPECIALIZADOS
136
SIJIN
de
la Tipo
atencin
de Direccin
Telfono
HOSPITAL
DEPARTAMENTAL
TERCER NIVEL
Calle 37 N 28 -53
6719813
CLINICA META
TERCER NIVEL
Calle 33N 33 37
6635515
CLINICA MARTHA
TERCER NIVEL
Carrera 36 N 35 09
6723232
CLINICA LLANOS
SEGUNDO
NIVEL
CALLE 24 N 39-48
6818130
U. TERCER NIVEL
Calle 36 N 35 62
662 86 29
6701140
CLINICA
COOPERATIVA
CLINICA
CENTAUROS
SEGUNDO
NIVEL
CALLE 32 40 A 40
CLINICA
EMPERATRIZ
SEGUNDO
NIVEL
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
ORIGEN
A. NATURAL.
AMENAZA
1. SISMO.
DESCRIPCION
CALIFICACION
MUY
PROBABLE
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ORIGEN
MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
AMENAZA
DESCRIPCION
CALIFICACION
atraviesan
a
saber:
Servita,
Guaicaramo y la del Piedemonte
llanero.
2. TORMENTA
ELCTRICA
3. INCENDIO Y
EXPLOSION
4. FALLAS DE
EQUIPOS Y
SISTEMAS
5. FUGA DE
SUSTANCIAS
PELIGROSAS
6. FALLA
ESTRUCTURAL
B. TECNOLOGICO
PROBABLE
MUY
PROBABLE
POCO
PROBABLE
POCO
PROBABLE
POCO
PROBABLE
P. 31 de 87
ORIGEN
MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
AMENAZA
DESCRIPCION
C. SOCIALES
8.1.
CALIFICACION
de
7. INTOXICACION
ALIMENTICIA
8. ORDEN
PUBLICO y
DELINCUENCIA
PROBABLE
POCO
PROBABLE,
EVALUACION DE VULNERABILIDAD.
La vulnerabilidad ser considerada de conformidad con los elementos bajo riesgo. Una vez
se determine la probabilidad de ocurrencia se establece de qu forma afecta sta amenaza
a los elementos Bajo Riesgo (personas, recursos, sistemas y procesos) que estn bajo la
influencia de una amenaza determinada y todos sus efectos.
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
La
CALIFICACIN
0
0,5
1
CORRESPONDENCIA
Si cumple con todo los requisitos exigidos en el
aspecto de vulnerabilidad evaluado
Si parcialmente cumple con los aspectos exigidos
Si no cumple con los aspectos exigidos
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
NIVEL DE RIESGO
INTERPRETACION
TOTAL
VULNERABILIDAD
VULNERABILIDAD
VULNERABILIDAD
PUNTAJE
RECUPERACION
SISTEMAS ALTERNOS
SERVICIOS PUBLICOS
VULNERAVILIDAD
V. PROCESOS Y SISTEMAS
PUNTAJE
EQUIPOS
EDIFICACION
MATERIALES
V. RECURSOS
VULNERABILIDAD
PUNTAJE
DOTACION
CAPACITACION
ORGANIZACIN
VALORACION AMENAZA
V. PERSONAS
CALIFICACION
NIVEL
VULNERABILIDAD*
AMENAZA
DE
En el anexo N 10 se establece el anlisis de la vulnerabilidad individual de la RIESGO
empresa, por
cada amenaza detectada.
AMENAZA
Interpretacin
de la Valoracin
Alto: Significa que del 76% al 100% de los valores que representan la vulnerabilidad
son altos o la amenaza es alta, se puede desencadenar en cualquier momento. Se
requiere de acciones inmediatas para su control.
Medio: Significa que del 50% al 75% de los valores que representan la
vulnerabilidad son medios o la amenaza es media. Las consecuencias y efectos
sociales, econmicos y del medio ambiente pueden ser de magnitud. Se requiere
desarrollar acciones para su gestin, conformacin y capacitacin
permanente tanto terica como prctica de una brigada de emergencias;
inspecciones peridicas a todos los equipos de extincin de incendios, realizacin de
simulacros.
Bajo: Significa que del 25% al 49% de los valores calificados en la vulnerabilidad y
la amenaza representan valores intermedios o que del 70% al 100% de la
vulnerabilidad y la amenaza estn controlados. En este caso se espera que los
efectos sociales, econmicos y del medio ambiente representan
prdidas menores.
DETERMINACION DEL NIVEL DE RIESGO.
El nivel de riesgo se puede interpretar como alto, medio o bajo de acuerdo con el anlisis
de vulnerabilidad por la amenaza y de los elementos bajo riesgo de conformidad con la
siguiente tabla de equivalencia:
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
PyS
TOTAL
NIVEL
1.3
BAJA
MEDIO
TERREMOTO
MUY PROBABLE
TORMENTAS
ELECTRICAS
PROBABLE
2.5
1.5
MEDIA
MEDIO
MUY PROBABLE
1.5
1.5
0.5
1.2
BAJA
MEDIO
POCO
PROBABLE
1.5
1.5
0.5
1.2
BAJA
BAJO
POCO
PROBABLE
2.5
1.5
0.5
1.5
MEDIA
BAJO
POCO
PROBABLE
1.5
0.5
1.7
MEDIA
BAJO
INTOXICACION
ALIMENTICIA
PROBABLE
0.5
1.5
0.7
BAJA
BAJO
ORDEN PBLICO
(Delincuencia)
POCO
PROBABLE
2.5
1.5
MEDIA
BAJO
INCENDIO Y
EXPLOSION
FALLAS DE
EQUIPOS Y
SISTEMAS
FUGA DE
SUSTANCIAS
PELIGROSAS
FALLA
ESTRUCTURAL
MP
PP
ALTO
ALTO
MEDIO
ALTA
ALTO
MEDIO
BAJO
MEDIA
MEDIO
BAJO
BAJO
BAJA
VULNERABILIDAD
AMENAZA
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
variables que la determinan, para disminuir el nivel del riesgo. Por eso para promover el
mejoramiento continuo del plan y poder establecer planes de accin para intervenir los
factores crticos que se detectaron en el anlisis de vulnerabilidad, se dise un instrumento
que se observa en formato Excel anexo al presente plan, en el que se define las lneas de
accin.
9. ORGANIZACIN PARA EMERGENCIAS
Componente Administrativo.
La atencin de las emergencias que se puedan presentar, tanto en la parte asistencial,
como administrativa de cada sede de la Clnica Meta, requiere de una organizacin, en
donde cada persona o entidades externas de apoyo involucradas conozcan en forma clara
sus funciones y responsabilidades.
La estructura organizativa del plan de emergencia, est constituida de acuerdo con el
siguiente esquema.
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
CARGO
Jefe Infraestructura
Jefe Seguridad (orientadores)
Jefe Biomdico
Jefe de Brigadas
Coordinadora de SST
Directora de gestin humana
Gerente mdico
Secretaria General
Gerente
Administrativo
y
financiero
Gerente General
NOMBRE
TEL. MOVIL
Alejandro Herrera
Gonzalo Caldern
Judith Pardo
Cenelia Cuellar
Ruby del Chiaro
Daisy Parrado
Johanna Garay
Carolina Gmez
Germn Muoz
3105850627
3105573406
098-6614400ext 1070
3114589000
3112534185
3142952758
3115891659
3142952756
3142952755
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
Despus
Evaluar la eficiencia de la Cadena de Socorro.
Determinar las acciones correctivas.
Mantener contacto permanente con las instituciones de Salud, con el fin de tener
informacin actualizada del estado de las personas remitidas a dichas instituciones.
Realizar inventario del material utilizado en la emergencia para su pronta reposicin.
Elaborar informes de las actividades de salud realizadas en la emergencia.
Promover nuevos talleres o simulacros para corregir o afianzar conceptos y acciones
para afrontar emergencias.
9.1.4 Comisin de Divulgacin, Comunicaciones
Antes
Identificar las necesidades educativas dentro del Plan de Emergencias.
Planear y coordinar actividades formativas para todo el personal, en temas
relacionados con la autoproteccin y actuacin en casos de emergencia.
Desarrollar actividades preventivas que permitan evitar situaciones de emergencia.
Evaluar los programas educativos mediante actividades prcticas como simulacros.
Programar capacitaciones especiales para grupos de apoyo como brigadistas de
Contra incendio, de Primeros Auxilios, de Evacuacin, de Seguridad y vigilancia, de
acuerdo con las necesidades de la Clnica.
Durante
Realiza informacin a los medios de comunicacin (radio, televisin, etc.)
Ayuda a coordinar la evacuacin de los pacientes, usuarios, empleados y visitantes.
Apoyar las diferentes acciones operativas recordando los procedimientos a seguir en
caso de emergencia.
Determinar los diferentes vacos en los procesos formativos y preventivos.
Despus
Evaluar la eficiencia de los programas formativos y preventivos.
Presentar informes de los resultados obtenidos de los programas educativos.
Programar nuevos talleres para corregir o afianzar conocimientos.
Presentar el cronograma de actividades con los programas que necesiten ser
retroalimentados.
9.1.5 Comisin financiera y Recursos
Encargado de evaluar y priorizar las necesidades en la parte financiera en el plan de
emergencias, en caso de una eventualidad.
Antes
Identificar las zonas ms vulnerables de la edificacin.
Proponer la consecucin de elementos, materiales y suministros necesarios para un
adecuado control de los riesgos y atencin de las emergencias.
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
Primeros auxilios.
Evacuacin rescate y salvamento.
Control de incendios.
Atencin y clasificacin hospitalaria
El jefe de brigada en la clnica, es una persona que permanece ms del 80 por ciento del
tiempo en las instalaciones; se design a CENELIA CUELLAR como el jefe de brigada, que
tendr las siguientes funciones:
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
DURANTE LA EMERGENCIA.
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
DURANTE LA EMERGENCIA.
Verificar las acciones especiales establecidas en el plan de emergencias como cerrar
vlvulas, desconectar energa en los casos que amerite.
No permita la utilizacin de ascensores.
Impida a las personas a su cargo que se regresen.
Repita en forma clara y permanente las siguientes consignas (no corran, conserven
la calma, avancen de rodillas, etc.).
Evite brotes de comportamientos incontrolados que puedan dar origen al pnico.
Auxilie oportunamente a quien lo requiera (desmayos, lesionados).
Si se encuentra bloqueada la va de evacuacin, busque una salida alterna.
En caso de no poder salir lleve a su grupo a una Oficina o cuarto seguro. Solicite de
inmediato ayuda por los medios que tenga a su alcance.
Realizar el conteo del personal en el sitio de reunin, e identificar quienes hicieron
falta por evacuar para iniciar la bsqueda.
Colaborar con el traslado de heridos a los diferentes centros de atencin.
Acordonar la edificacin despus de la evacuacin para evitar el ingreso de personal
por fuera de los grupos de apoyo.
Acordonar las vas vehiculares en los puntos de reunin.
Cumplir lo establecido en el reglamento interno de la brigada.
DESPUES DE LA EMERGENCIA
Verificar los procedimientos seguidos durante la evacuacin, para evaluar y
retroalimentar el proceso.
Realizar un informe de las actividades seguidas durante la evacuacin para el Nivel
estratgico (lder y COORDINADOR de emergencias) con las recomendaciones y
sugerencias.
Inventariar y verificar los equipos de rescate asignados, solicitando aquellos que
deban ser repuestos.
Realizar un listado de desaparecidos o muertos e informar a las autoridades
competentes.
Colaborar con el Nivel estratgico (lder y COORDINADOR de emergencias) en el
restablecimiento de la normalidad y el retorno a las instalaciones del edificio, del
personal evacuado.
Colaborar con el Nivel estratgico (lder y COORDINADOR de emergencias) en el
inventario de prdidas de activos y bienes.
Realizar un listado de las personas que han sido remitidas a los diferentes centros de
atencin, para que el Nivel estratgico (lder y COORDINADOR de emergencias) haga
el seguimiento.
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
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MANUAL
PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
SST.M.004U
Versin: 4
GRUPO
Coordinador de
Emergencia
Brigada de
emergencia
Funcionarios
TEMAS GENERALES
Polticas institucionales sobre seguridad
Organizacin para emergencias
Estructura
y
alcances
del
plan
de
emergencias
Procedimientos operativos normalizados
Manejo de informacin en emergencias
Polticas institucionales sobre seguridad
Liderazgo
Plan de emergencias.
Planes de contingencia y planes operativos
normalizados.
Simulacros.
Papel y responsabilidades individuales
Procedimientos
de
respuesta
a
emergencias
Sistemas de alarma y procedimientos de
comunicacin
Conocimiento el plan de Evacuacin
Localizacin y uso de equipo de emergencia
Manejo de extintores porttiles
Conocimiento del plan de emergencias
Manejo de extintores y clases de extintores
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Los anteriores parmetros se miden tanto para los recursos internos como para los externos
11.3. Metodologa
Para lograr los objetivos propuestos de la auditoria, se recomiendan los siguientes
instrumentos:
Inspecciones.
Reuniones de discusin y anlisis.
Verificacin de registros.
Pruebas de sistemas y equipos.
Encuestas.
Capacitacin
Simulacros.
11.4. Registros
De cada una de las acciones de auditoria efectuadas, quedar un registro escrito sobre los
resultados obtenidos, el cual servir de base para las decisiones que el comit de
emergencia adopte al ejecutar los ajustes pertinentes. Tales registros incluirn el da y hora
de su ejecucin, la persona que la efectu, el rea y funcin.
12. PLAN DE EVACUACIN DE LAS SEDES
12.1. Consideraciones generales
La evacuacin es un procedimiento mediante el cual, frente a una situacin de emergencia
que comprometa colectivamente a las personas ocupantes, se requiera desalojar en el
menor tiempo posible, un rea en riesgo a otra rea segura sin riesgo, con el objeto de
preservar la integridad y la vida de los ocupantes.
Sin embrago por las caractersticas especiales que tiene la actividad asistencial en la
clnica, hace que este procedimiento sea complicado, y en unas reas muy complejo y no
se pueda efectuar sino en casos de suma urgencia y peligro inminente de prdida de vidas,
como son las reas de ciruga, cuidados intensivos, urgencias, entre otras; por lo que
SI se decide la evacuacin, deben tenerse en cuenta elementos como: zonas de
seguridad, accesos entre plantas verticales, vehculos para el traslado y zonas de llegada;
considerando adems la categora del lesionado y diferenciarlo no slo por la gravedad y
las condiciones de supervivencia, sino por equipos de apoyo necesariospara poder
realizarla movilizacin.
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Por este motivo se debe establecer con otras instituciones prestadoras de servicio un
sistema de referencia y contra referencia que nos permita evacuar pacientes
hospitalizados, garantizndoles la continuidad de su atencin mdica y la seguridad fsica.
Los aspectos a tener en cuenta para la toma de decisiones son:
a. Estimacin y evaluacin del riesgo de conformidad con la amenaza materializada y la
situacin de emergencia.
b. Determinar la posibilidad de realizar una evacuacin parcial o sectorizada de
conformidad con el rea comprometida (Vertical u horizontal segn sea el caso).
c. Determinar la necesidad de evacuacin del personal flotante y visitantes.
d. Definir la necesidad de realizar un TRIAGE hospitalario para la clasificacin de los
hospitalizados, con el objeto de priorizar el procedimiento de movilizacin de pacientes
de ser requerido.
e. Establecer si existe la necesidad de disponer de un rea de extensin hospitalaria, para
la atencin inmediata de los pacientes que requieran estabilizacin y establecer el
CENTRO DE ATENCION Y CLASIFICACION DE HERIDOS CACH para las remisiones.
f.
12.1. Objetivos
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b. Atentado terrorista
En el caso de amenaza terrorista, la evacuacin solamente proceder una vez se haya
verificado y confirmado la amenaza y se realizar teniendo en cuenta las consideraciones
previstas anteriormente.
Para el caso de atentado terrorista, posterior al evento y controladas las consecuencias
secundarias (incendio, fuga de sustancias peligrosas, etc), se proceder a evacuar los
pacientes a otras reas y/o zonas de expansin, de conformidad con el procedimiento
previsto en general; esta evacuacin se realizar parcialmente y solamente de las reas
afectadas.
c. Incendio
En el caso de incendio, la evacuacin se realizar de manera inmediata del rea afectada,
una vez se haya declarado el incendio y la brigada contra incendio no haya podido controlar
el evento.
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12.3.
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Carga Ocupacional
AREA
Informacin y
Gerencia
Hospitalizacin
Atencin al Usuario
Facturacin
Farmasanitas
Urgencias
UCI neonatos
UCI Peditrica
UCI adultos
Cuarto de ropas
Cocina
Tesorera y
Contabilidad
Cartera
Ciruga
Cardiopulmonar
Consultorio Especialistatas
Odontometa
Rayos x
Laboratorio
Auditoria
Estadstica
Recepcin
Referencia
Radicacin
Esterilizacin
Hemodinmia
Vacunacin
PERSONAL
FIJO
PERSONAL
FLOTANTE
(CLIENTES)
Variable
81
5
15
19
74
19
16
31
2
11
Variable
Variable
Estable
Estable
Variable
Variable
Variable
Variable
Variable
Estable
Estable
3
45
6
Estable
Variable
Variable
16
Variable
6
11
20
7
2
2
2
4
9
3
1
Variable
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Sede de Rehabilitacin:
PERSON
AL FIJO
PERSONAL
FLOTANTE
(CLIENTES)
Terapia ocupacional
Variable
Terapia Respiratoria
Variable
Fonoaudiloga
Variable
Terapia fsica
Auxiliar de enfermera
AREA
AREA
PERSONAL
FLOTANTE
(CLIENTES)
Mantenimiento
Sistemas
Variable
Variable
Calidad
Epidemiologia
Qumica y farmacia
Biomdico
Sistema de Gestin
de
Salud
y
Seguridad
en
el
trabajo
Variable
PERSONAL
FIJO
5
5
PERSONAL FLOTANTE
(CLIENTES)
Variable
Variable
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Almacn
Variable
PERSONAL
FIJO
PERSONAL FLOTANTE
(CLIENTES,
PRACTICANTES)
6
Sede de Archivo
AREA
Archivo
Sede de Edificio M
AREA
1 Piso
2 Piso
PERSONAL
FIJO
5
2
3 Piso
4 Piso
5 piso
6 piso
PERSONAL FLOTANTE
(CLIENTES, PACIENTES)
Variable en sala
Variable: mdicos
particulares y usuarios del
servicio
Variable: mdicos
particulares y usuarios del
servicio
Variable: mdicos
particulares y usuarios del
servicio
Variable: mdicos
particulares y usuarios del
servicio
Variable
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servicio existentes, ser necesario adecuar y utilizar espacios de manera funcional lo cual es
denominado Expansin Hospitalaria.
El concepto de expansin se refiere en general a la organizacin y ocupacin temporal de
reas aledaas a cada uno de los servicios afectados cuya capacidad se haya visto
colapsada por la demanda de servicios. En particular, la expansin implica entre otros los
siguientes aspectos:
Disposicin temporal del mobiliario y los equipos para efectuar procedimientos de
observacin, estabilizacin, atencin o curaciones al os pacientes recibidos tanto en el rea
de urgencias como en las diferentes reas de servicio que prestan apoyo a sta.
Extensin funcional de las redes de servicio bsico como agua, oxgeno, electricidad,
telefona u otras a las reas de expansin de forma temporal para dar soporte a las
acciones asistenciales.
Ampliacin de la cobertura en la prestacin de servicios de soporte a las reas habilitadas
para expansin, entre estos;
vigilancia, aseo, labores de mantenimiento, servicios
sanitarios.
Refuerzo del personal en el rea que realiza la expansin para dar cobertura a la demanda
una vez adecuadas las condiciones locativas y funcionales.
Ampliacin de las rutas y turnos para la disposicin de residuos hospitalarios en las reas
expandidas, atendiendo al plan institucional dispuesto para ello.
El rea a utilizar debe ser segura NO DEBE PRESENTAR NINGUN RIESGO para los pacientes
o el personal de salud, como afectaciones estructurales
o
deterioro
en
las
instalaciones.
Debe ser un rea resguardada de factores ambientales externos como lluvia, sol, o vientos
fuertes.
En l o posible debe contarse con instalaciones elctricas
interruptores, lmparas y cajas).
fijas
(toma corrientes,
AREA DE EXPANSION
CORRESPONDIENTE
Hospitalizacin
General,
pasillos internos y externos
Sala de espera de Rx
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12.7. Alerta
Alerta significa, que todo el personal debe estar atento, porque se est presentando un
evento que podra derivar en una evacuacin de la edificacin. Se utilizar el siguiente
cdigo:
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Durante la Salida
Mantenga contacto verbal con su grupo, mediante consignas concretas,
tranquilizantes y de orientacin: no corran, no se detengan,
Impida el regreso de personas.
Evite brotes de comportamiento incontrolado, separe a quienes lo tengan para
hacerlos reaccionar.
En caso de humo indique a los ocupantes que se agachen y gateen y si es posible
que se cubran con un pauelo hmedo
Auxilie oportunamente a aquellas personas que lo requieran.
Supervise las acciones previstas para evacuar de acuerdo al procedimiento
establecido.
Informe a los ocupantes la salida, la ruta de evacuacin y sitio de reunin final.
Verifique que las reas quedaron evacuada completamente (revise baos, cafetera,
archivo, etc.)
Despus de salir
Llegue al sitio de reunin final convenido y verifique si todos los empleados,
usuarios, pacientes, visitantes, familiares del rea evacuada lograron salir. En caso
de duda si alguien no logr salir, comunique inmediatamente al Coordinador de
Emergencia o al Cuerpo de Bomberos.
Cuando el Coordinador de Emergencia considere que el peligro ya ha pasado y d la
orden de reingreso, comunquelo a las personas de su grupo.
Despus del siniestro
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Nota: La revisin de paquetes nunca deber hacerse sobre la misma puerta de salida, sino
en un rea de 4 o 5 metros despus de ella, sobre el andn o un sitio de reunin. De lo
contrario se producir un estancamiento en las vas de salida.
12.9.6. Visitantes, usuarios, familiares.
Al recibir la orden, evacue por donde lo hacen los funcionarios y siga sus instrucciones
12.10.
Simulacros de Evacuacin
12.10.1. Alcance
Debern efectuarse prcticas y simulacros de evacuacin en forma peridica que incluyan
como mnimo:
12.10.2. Frecuencia
Cada dependencia, rea y/o sede deber tener una sesin terica mnimo de 30 minutos
una vez al mes.
Realizar una prctica de evacuacin parcial por lo menos dos veces al ao.
Realizar una prctica total mnimo 1 vez en cada semestre.
Instruir al personal nuevo en los procedimientos a seguir en caso de emergencia.
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12.10.4 Registro
Llevar un registro cronolgico de cada una de las prcticas y simulacros de evacuacin.
12.10.5 Evaluacin
Cada vez que se efecte un simulacro total o parcial los brigadistas coordinadores de
evacuacin debern diligenciar un acta para entregarla al coordinador de Emergencia.
13. PLAN DE EMERGENCIAS EXTERNO
13.1. Estados de Alerta
ALERTA VERDE
ACCIN
ACTIVIDADES A DESARROLLAR
Se dispone de un alistamiento en el
domicilio de todo el personal mdico,
paramdico y grupos de apoyo. El
personal que se encuentre disponible en
la Clnica Meta se organiza para atender
una probable emergencia, el resto de
personal permanecen disponibles a un
llamado de refuerzo.
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de Salud.
ALERTA AMARILLA
ACCIN
ACTIVIDADES A DESARROLLAR
ALERTA ROJA
ACCIN
Se ha desencadenado la emergencia y
se establece la demanda asistencial
humana y Administrativa.
ACTIVIDADES A DESARROLLAR
Activar Plan Asistencial de
Emergencias.
Activar el Comit de Emergencias y
Desastres, sesionar.
Activar el puesto de mando unificado
y convocar la sala de crisis.
Censo de camas a la secretaria de
Salud cada 6 horas, reportar la
capacidad de recepcin de pacientes.
Convocatoria al talento humano
disponible.
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ACCIN
Los recursos humanos y fsicos disponibles son
suficientes para enfrentar la situacin en la Clnica.
Es necesario convocar todos los recursos para atender
eficazmente la situacin.
Es sobrepasada la capacidad hospitalaria y se hace
necesario solicitar apoyo externo.
Laboratorio clnico
Radiologa
Farmacia (ubicada dentro del servicio de urgencias)
Trabajo Social
Voluntarios (Defensa civil, grupos comunitarios, etc.)
Grupo administrativo
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Mantenimiento
Transporte
Alimentacin
Estadstica
Suministros
Seguridad
Lavandera
Centro de informacin bsico
INSTITUCIN
III
II
TRIAGE
ROJA
AMARILLA
NEGRA
VERDE
BLANCA
15
20
50
50
200
50
12
04
04
03
16
05
07
07
Mdicos
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Rosada
Enfermera
Azul
Verde
COLOR
FUNCION
Expansin
Marrn
Informacin
Azul
Ciruga
Fucsia
Triage
Naranja
Roja
Rojo
Amarilla
Amarillo
Negra
Negro
Verde
Verde
Blanca
Blanco
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SALA DE REANIMACION
4
3
8
2
ACTIVIDAD
Mdico Jefe de turno
Enfermera Jefe
Auxiliar Enfermera
Camillero
SITIO DE TRABAJO
Urgencias consultorio
Urgencias consultorio
Reanimacin urgencias
Urgencias consultorio
SALA DE OBSERVACIN
1
1
4
ACTIVIDAD
Mdico Jefe de turno
Enfermera Jefe
Auxiliar Enfermera
SITIO DE TRABAJO
Urgencias
Urgencias
urgencias
SALA DE CONSULTORIOS
2
2
1
ACTIVIDAD
Mdico consultorio
Auxiliar Enfermera
Camillero
SITIO DE TRABAJO
Urgencias consultorio
Urgencias consultorio
Urgencias Observacin
CONSULTORIO 1 AL 6
No.
1
4
ACTIVIDAD
Mdico consultorio
Auxiliar Enfermera
SITIO DE TRABAJO
Urgencias Observacin
Urgencias consultorio
MEDICOS
ENFERMERAS
AUXILIARES DE ENFERMERIA
PERSONAL APOYO
COORDINADOR DE LA
EMERGENCIA
Para el caso de la Clnica
Meta, Esta funcin la
desempea el
Coordinador de
urgencias O en su
ausencia el MD jefe de
turno de urgencias.
10
04
16
10
MDICO
ADMINISTRATIVO DE
TURNO SERVICIO DE
URGENCIAS
Verificar la noticia del
desastre
- Lugar del desastre
- N aproximado de
vctimas
- Tipo de accidente y
lesionados
- Hora del accidente
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Confirmar la veracidad
de la emergencia
Coordinar todas las
actividades que se
deriven de una situacin
de emergencia
Decidir la declaratoria de
emergencia
Determinar la necesidad
y conveniencia de
solicitar apoyo externo
Activar la cadena de
llamadas internas y
externas as como los
organismos de socorro
Instalar un PMU Puesto
de Mando Unificado
mvil en un sitio seguro
libre de riesgos y
coordinar desde all las
comunicaciones
Realizar la reunin de
planeacin para la
atencin de la
emergencia, evaluar la
magnitud de la tragedia,
definir prioridades segn
grado de peligro.
Con anterioridad debe
Identificar los recursos
existentes y asignar
estos a quienes lo
necesitan, determinando
los recursos materiales y
humanos que deben
solicitarse.
Llevar el registro de
daos a equipos.
Controlar la emergencia
hasta el momento en
que llegan los
organismos de ayuda
externa.
Activar el comit de
infecciones intra (clnico).
- Hora estimada de
arribo pacientes
- Nombre y cargo de
quien llama
Informar a los
miembros del Comit
de Emergencias y
Desastres
Colaborar con l
medico de triage y
asumir sus funciones
en caso de no estar
este presente
Reportarse al
coordinador general de
la emergencia
Verificar la libre va de
acceso de las
ambulancias al servicio
de urgencias
Verificar la existencia
de materiales, equipos
y medicamentos
Indicar el cambio de
ruta de salidas en caso
necesario
Garantizar equipos de
apoyo que estn
integrados y operativos
Mantener contacto
permanente con el
CRU y los organismos
de socorro
En caso de una
emergencia interna
ser el responsable del
operativo de la misma
mientras llegan los
miembros del comit
de emergencias.
Evacuar familiares y
pacientes que no
requieran de una
atencin mdica
urgente
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PRIORIDAD II AMARILLA
LESIONADOS CRTICOS DIFERIBLES
Los lesionados en este grupo son los
que presentan:
- Dolor torxico y arritmias sin
compromiso hemodinmico
1 Angorpectoris
2 Infarto agudo de miocardio
3 Arritmias
- Crisis convulsivas
1 Trauma craneoenceflico
2 Hipoxia
- Prdida de conciencia sin dificultad
respiratoria
- Trauma craneoenceflico grado II (
Glasgow 9- 14 )
- Trauma torcico sin disnea
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PRIORIDAD IV VERDE
LESIONADOS NO
CRTICOS
Los lesionados
considerados
en este grupo son:
- Heridas de piel y
tejidos blandos, que no
presenten signos de
PRIORIDAD V BLANCA
MANEJO DE CADVERES
La ultima prioridad, se
asignan a las personas que
fallecen como consecuencia
de la emergencia.
Tanto las entidades de
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shock o perdida de
pulso distal
- Quemaduras de primer
grado en profundidad,
sin importar su
extensin.
- Quemaduras de ms del
60% en extensin y de
segundo o tercer grado
en quienes la muerte es
inminente
- Quemaduras de
segundo grado
menores del 15% en
extensin
- Quemaduras de ms del
50% en extensin
corporal, asociadas a
lesiones mayores
- Quemaduras de tercer
grado menores del 2%
en extensin.
- Lesin en columna a
nivel dorso lumbar.
- Lesiones de columna
cervical con signos de
seccin medular.
Un lesionado moribundo
debe manejarse siempre en
forma individual,
brindrsele bienestar y
comodidad, respetar su
ideologa y creencias
religiosas, drsele
explicacin adecuada sobre
sus lesiones e inquietudes.
Desde el punto de vista
mdico se recomienda:
1 Mejorar la disnea a travs
del uso adecuado de
cnulas, intubacin, oxigeno
y morfina
2 Pasar sonda vesical en
caso de retencin urinaria
3 Inmovilizar eficazmente
todas las fracturas
4 Detener las hemorragias
con vendajes compresivos
Atencin de Lesionados:
En la mayora de los
desastres este es el
grupo ms numerosos de
lesionados, por lo tanto
su
atencin se debe realizar
en forma gil, pero
adecuada; por lo tanto
se recomienda:
1 Realizar examen fsico
completo y dar un
manejo cuidadoso de las
lesiones
2 Lavar todas las
heridas, cubrirlas con
material estril y no
suturarlas si no hay
condiciones para hacerlo
3 Inmovilizar todas las
fracturas y controlar
siempre el dolor
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5 Aliviar la sed
6 Efectuar cambios
frecuentes de posicin
7 Controlar el vomito con el
uso de antiemticos
parenterales.
4 Prestar atencin
individual a los
lesionados con shock
psquico
5 Llevar un registro
adecuado de todos los
casos atendidos.
Atencin de lesionados:
En estos casos se
recomienda contar con una
dotacin mnima en cuanto
a: Analgsicos de uso
parenteral (dipirona,
morfina), sedantes
(diazepam, midazolam),
tranquilizantes
(clorpromazina),
neurolpticos (haloperidol),
analgsicos orales.
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ROJO
AMARILLO
VERDE
BLANCO
Centros de Atencion
Primer Nivel
E.S.E. Municipio de Villavicencio
NEGRO
ZONA DE
DESASTRE
TRIAGE II
ATENCION
PRIORITARIA
REMISION O
SALIDA
PATOLOGIA
(MORGUE)
ATENCION
DIFERIDA
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Mdico general de la UCI, bajar a urgencias para apoyar a personal medico de triage.
Mdicos de triage: Ubicarse en la entrada y rotular los pacientes despus de
valoracin en triage: rojo, amarillo y verde.
Mdicos de consultorios adultos: Ubicarse en pasillo camillas rojas, atencin
inmediata de adultos
Mdico internista con mdico hospitalario de reanimacin: desplazarse a sala de
reanimacin.
Mdico hospitalario especialidades 1: ubicarse en el consultorio 3, zona amarilla,
atencin de urgencias adultos.
Mdico hospitalario medicina interna: ubicarse en el consultorio 4, zona amarilla,
atencin de urgencias peditricas.
Cirujano favor desplazarse al rea de urgencias.
Ortopedista de turno desplazarse a rea de urgencias.
Pediatra de turno por favor desplazarse con la jefe de observacin pediatra al rea
roja de camillas peditricas.
Personal de terapia respiratoria de intermedios favor desplazarse al rea de
urgencias.
Enfermera observacin urgencias: ubicarse en rea roja, pasillos atencin inmediata
de adultos.
Personal administrativo, quedaran a ordenes de la Gerencia general y administrativa.
Personal de servicios generales: Favor desplazarse al rea de urgencias.
Personal de vigilancia: Favor retirar a las personas ajenas al servicio. Limitar el
ingreso al hospital de personas que no forman parte del plan de emergencias y
direccionar a los familiares que vienen por informacin a la entrada principal de la
clnica.
Se tendrn en cuenta los Procedimientos Operativos Normalizados (PON) para:
Estabilizacin y clasificacin, salida de pacientes durante emergencias y expansin
de reas.
El PUM Puesto nico de Mando, ser ubicado en: Gerencia mdica de la Clnica.
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CADENA DE LLAMADAS
1. DEFINICION
Es el procedimiento o mecanismo utilizado para contactar, a los integrantes del
comit de emergencias, coordinador de emergencias, jefe de brigadas, brigadistas, y
a los responsables directos de las reas, sobre la declaratoria de alerta en caso de
presentarse un evento catastrfico de origen interno o externo de la clnica
2. OBJETIVO:
Garantizar la coordinacin, organizacin y control del mando urgente durante la fase
de impacto, facilitar las labores de salvamento, la administracin y atencin mdica
de los afectados, la evacuacin de las victimas de acuerdo con su
urgencia y la
racionalizacin del recurso humano y tcnico
3. ALCANCE:
El alcance de esta cadena de llamadas involucra inicialmente al Comit de
Emergencias, Brigadistas y a todos los integrantes de la clnica, y de acuerdo a la
magnitud del evento, se involucrar a los grupos de apoyos externos como son
polica, bomberos, cruz roja, etc. o notificacin externa a los organismos de socorro
Secuencia grafica de la cadena de llamadas a seguir:
En el archivo Excel que hace parte integral del PHE, se encuentra la cadena que
opera para la clnica
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TIPOS DE EMERGENCIAS
Para garantizar que la calidad y el tipo de la respuesta del Plan de Prevencin y Preparacin
para el control y respuesta a Emergencias sean adecuados a la gravedad y caractersticas
de la situacin, se establecen los siguientes niveles de emergencias:
Emergencia Grado 1: Aquellas que no requieren suspender las actividades normales y
para su control no se necesita la intervencin total de las funciones o grupos de
emergencias, las cuales se activarn discrecionalmente a solicitud del Jefe de rea. Se
atiende con los medios y recursos propios de cada instalacin.
Emergencia Grado 2: Aquellas emergencias que por sus caractersticas requieren
suspender las actividades realizadas en la instalacin afectada, pero no
necesita en forma inmediata la activacin de todas las funciones de emergencia, las cuales
se activarn discrecionalmente a criterio del Jefe de Seguridad o Puesto de Control. Se
atiende con los recursos de las dems instalaciones.
Emergencia Grado 3: Aquellas que por sus caractersticas, magnitud e implicaciones, a
criterio del Coordinador General de Emergencias, requieren tanto
de la suspensin de las actividades en toda la instalacin, como de la intervencin
inmediata, masiva y total de todas las funciones de emergencia, incluyendo sus directivos.
Esta emergencia requiere la notificacin externa a los organismos de socorro.
14. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS
14.1. En caso de Incendio
14.1.1. Quien descubra el fuego (Testigo 1)
Avise a quien est ms cerca y pida ayuda de inmediato
Intente controlarlo con el extintor del rea, teniendo en cuenta las siguientes normas de
seguridad:
No le d la espalda al fuego
Si hay humo, agchese
14.1.2. Testigo dos
De la seal de alerta
Avise a jefe inmediato o coordinador de emergencia.
No abandone al testigo uno.
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Reacondicione el rea
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LLAMADAS
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Versin: 4
a) Un estudio de carga combustible, que nos permita identificar las reas de la clnica
donde se encuentre mayor el riesgo.
b) Instalar un sistema de deteccin de humo y/o calor en todas las instalaciones de la
clnica, especialmente en aquellas reas donde sea mayor la carga combustible.
c) Instalar un sistema de roco contra incendios, aprovechando el recurso del tanque de
agua ubicado en la sede antigua.
d) Instalar paredes y puertas anti fuego en las reas crticas como UCI, Ciruga,
Urgencias, entre otras.
e) Habilitar, realizar mantenimiento y probar los gabinetes contraincendios actuales de
la clnica.
f) Realizar peridicamente mantenimiento preventivo a los medios porttiles de
extincin de incendios.
C. Para la adecuada intervencin de la amenaza ssmica, se requiere realizar un estudio
de vulnerabilidad ssmica de las instalaciones, principalmente de la sede antigua, con
el objeto de determinar la necesidad de refuerzo estructural en algunas reas.
D. Estudiar la posibilidad de celebrar un convenio con los dueos de la edificacin ubicada
en la calle 33 con la carrera 37 esquina, con el objeto de tener ese espacio disponible
en caso de emergencia para establecer un rea de extensin hospitalaria y/o rea de
CACH.
E. Socializar el Plan de Emergencias a todo nivel en la empresa, para lo cual la comisin
de educacin y divulgacin del CEH diseara la estrategia y elaborar el material
requerido (cartillas, cartelera, folletos, etc,), para tal fin.
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PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
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14.
ANEXOS
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UNIDAD
PRIMEROS
AUXILIOS
EVACUACION
RESCATE Y
SALVAMENTO
CONTROL DE
INCENDIOS
NOMBRE
CARGO
TEL MOVIL
Beatriz Martnez
Yuly Paola V.R
Aux. Enfermera
Servicios
generales
Enfermera
Aux. Contabilidad
Aux. Radicacin
Aux. Admisiones
Enfermera
Aux. Enfermera
Asistente Talento
H
Orientador
Aux. Enfermera
Aux. Enfermera
Tec. Biomdico
Orientador
Aux. SST
Auxiliar orientador
Aux. Admisiones
Aux. Enfermera
Aux. Enfermera
Aux. Enfermera
3103388041
3125693219
Cenelia Cuellar
Luz Amparo Cruz
Erik Romero
Nancy Castillo
Alejandra Gonzlez
Janeth Rojas
Hamilton Rodrguez
Diego Julin Fula
Janeth Colmenares
Lida Stella Prez
Duberney Amaya
Edisson Quiroga
Betsy Daz
Jose Eduardo Alonso
Wendy Rey Vargas
Ingrid Salazar
Leizy Carolina Margfoy
Lina Santero
3114589000
3213073259
3115547322
3132187407
3106986390
3214643419
3173043706
3124710962
3112319366
3202335638
3154122755
3204903974
3132074390
3209634272
31125306801
3205685218
3208237255
3206815211
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AREA
COORDINADOR DE
EVACUACION
TEL. MOVIL
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Versin: 4
NO
Lo ocurrido
constituye una
emergencia
interna?
SI
Se activa la brigada de
emergencias efectuandose las
acciones iniociales de
contingencia?
Se requiere apoyo
EXTERNO?
SI
La clnica solicita el apoyo
inmediato requerido?
NO
Lo ocurrido
constituye una
emergencia
EXTERNA?
SI
Se a declarado algn
nivel de alerta
hospitalaria?
Se activa el
coordinador de
emergencias quien
permanece atento
NO
Se control la
situacin?
SI
NO
SI
NO
Se desactiva el nivel
de alerta
hospitalaria
FINAL
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Versin: 4
TORMENTAS ELECTRICAS
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Versin: 4
INCENDIO Y EXPLOSION
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LLAMADAS
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Versin: 4
FALLA ESTRUCTURAL
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PLAN PARA EMERGENCIA INTERNAS - EXTERNAS Y CADENA DE
LLAMADAS
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Versin: 4
INTOXICACIONES ALIMENTICIAS
ORDEN PBLICO
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