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RESUMO
A Teoria Ator-Rede provoca os leitores a desenvolverem diferentes olhares, a partir da
redefinio da noo de social, que retorna s suas razes, possibilitando novamente o
estabelecimento de conexes. Para Latour (2005) a sociedade, longe de ser o contexto no
qual todas as coisas so enquadradas, interpretada como um dos inmeros elementos que
se conectam. provvel, afirma Law (1992), que a maior parte de nossas relaes seja
mediada pela materialidade. O que seriam das organizaes se no fosse a presena da
materialidade? Desta foram, dentre as vrias noes e conceitos abordados pela Teoria
Ator-Rede, optamos por debater a noo de agncia dos atores (actantes), que busca a nodicotomizao entre os elementos humanos e no-humanos. Segundo Latour (2005) eles
deixam de ser apenas artefatos e passam a ter agncia, ou seja, participam das aes e
provocam transformaes. Nosso propsito com este artigo , ento, de identificar e
discutir contribuies da Teoria Ator-Rede para os estudos organizacionais abordando a
agncia relacionada ao no-humano, sem menosprezar o humano e com um olhar atento s
relaes. Para sustentar e enriquecer a discusso, so apresentados trechos de dois estudos
desenvolvidos no campo da administrao. As pesquisas evidenciaram que trabalhadores e
trabalhadoras e as materialidades, no curso da prtica, no so elementos dissociados e,
conforme Knorr-Cetina (2001) so caracterizados pela falta de completude em ser. Assim,
destaca-se a ideia de Latour (2005) em que os no-humanos deixam de ser meros
intermedirios para se tornarem mediadores da ao e adquirem essa caracterstica por sua
agncia. Nas palavras de Law (2001, p. 01), no-humanos tal como os humanos podem
agir. A agncia no diz respeito necessariamente s pessoas. Desta forma, considerar
simetricamente humanos e no-humanos nas pesquisas em administrao justamente
trazer para o foro de discusso e anlise das cenas organizacionais esses elementos, que
por vezes so parcialmente invisveis e desconsiderados. Discutir questes sobre agncia
est diretamente relacionado ao estabelecimento de conexes que a TAR preconiza. nas
conexes de elementos heterogneos que a agncia (de humanos e nohumanos) torna-se
capturvel ao pesquisador. Palavras-chave: agncia, no-humanos, Teoria Ator-Rede.
atentar-se aos movimentos e agncia dos elementos no-humanos (LATOUR, 1997). Por
isso, Latour e Woolgar (1997), em um dos trabalhos seminais que lana discusses
posteriormente aprofundadas pela Teoria Ator-Rede, desenvolvem uma etnografia num
laboratrio e propem o princpio da simetria, retomado posteriormente por Callon (1986).
Tal princpio no tem a pretenso de propor a equivalncia entre humanos e no-humanos,
mas provocar os analistas do social, ou melhor, os analistas do coletivo a inclurem
em suas pesquisas estes elementos materiais, que por vezes se tornam invisveis ou
marcados pela dicotomia num contexto de agenciamentos.
Questionando o imperativo dicotmico, Spink (2003) analisa o porqu da
necessidade de escolha entre posies ontolgicas e epistemolgicas, assim como as
dicotomias que se estabelecem em funo do hbito. A autora, parafraseando Dona
Haraway, comenta que seu objetivo desfazer algumas dicotomias ontognicas, por meio
de rupturas: animal/humano; organismos/mquinas e fsico/no fsico (SPINK, 2003,
p.3). Sua proposta , de fato, subverter algumas dessas dicotomias que, segundo a autora,
vm sendo construdas milenarmente por meio de uma viso antropocntrica da realidade.
Escssia e Kastrup (2005) apontam que mesmo com o insucesso do trabalho
prtico das cincias em promover uma purificao, assim como sinaliza Latour (1994), a
filosofia da cincia legitimou o estabelecimento de fronteiras entre os saberes,
ocasionando, dessa forma, separaes entre domnios especficos, como, por exemplo, a
sociologia e a psicologia, cincias humanas e cincias da natureza, entre outros. As autoras
afirmam que esse modo de apreenso do coletivo/social deriva de uma abordagem
dicotmica da realidade caracterstica das cincias modernas, cujo efeito, dentre os mais
visveis, a separao dos objetos e dos saberes (ESCSSIA; KASTRUP, 2005, p. 295).
A partir dessas vises de mundo, a TAR nos apresenta algumas noes e conceitos
que despertam estranhamento, muitas dvidas e tambm crticas. Dentre vrias, optamos
por debater a noo de agncia dos atores (actantes), que busca a no-dicotomizao entre
os elementos humanos e no humanos. Nosso propsito com este artigo , dessa forma, o
de identificar e discutir contribuies da TAR para os estudos organizacionais abordando a
agncia relacionada ao no-humano, sem menosprezar o humano e com um olhar atento s
relaes. Para sustentar e enriquecer esta discusso traremos como exemplo trechos de
dois estudos desenvolvidos no campo da administrao.
Sendo assim, apresentaremos nas prximas sees uma breve reviso da Teoria
Ator-Rede e a noo dos no-humanos, uma discusso sobre o princpio de simetria
proposto pela TAR, seguido de dois exemplos empricos que retratam a busca pela anlise
da agncia dos no-humanos num contexto organizacional. Finalizaremos com reflexes e
consideraes, geradas a partir das discusses estabelecidas ao longo do texto.
entidades, sendo realizadas por e atravs dessas relaes e, por isso, pode ser considerada
uma aplicao da semitica.
Neves (2004) menciona que estudos envolvendo elementos tcnicos podem gerar
dilemas, pois polarizam as opinies, colocando de um lado aqueles que defendem e
valorizam os atores humanos em detrimento da materialidade, e criticam as teorias
dentre elas a ator-rede acusando-a de ser impessoal e at mesmo desumana. Por isso
relevante esclarecer as intenes: apesar de trazer cena da anlise sociolgica os atores
no-humanos, os autores da TAR no possuem a pretenso de atribuir caractersticas
ontolgicas semelhantes entre eles. Retomo aqui a discusso das dicotomias: no
necessrio polarizar ou rivalizar os diferentes tipos de atores. Sim, eles so diferentes e
essa a justificativa para o carter heterogneo da rede. O que se preconiza , assim,
reconhecer que o mundo dos no-humanos, sejam eles materiais ou biolgicos podem
ser decisivos na constituio do social (NEVES, 2004).
Latour (2005, p. 76), que a TAR no , repito, no , o estabelecimento de uma
absurda simetria4 entre humanos e no-humanos. Selgas (2008) traz uma reflexo
acerca das teorias tidas como ps-humanistas e afirma que a Teoria Ator-Rede uma
delas, por descentralizar a anlise sociolgica dos elementos humanos e assumir a
heterogeneidade das relaes. Contudo, cita o autor, ao fazer esse movimento, essas
teorias no pretendem renunciar o humano, ao contrrio, pretendem torn-lo cada vez mais
humano, por analis-lo em suas relaes, imperfeito, influenciado, mas que tambm age,
influencia e transforma.
A Teoria Ator-Rede provoca os leitores a desenvolverem diferentes olhares.
provvel, afirma Law (1992), que a maior parte de nossas relaes seja mediada pela
materialidade. O que seriam das organizaes se no fosse a presena da materialidade?
Ento, a chamada ordem social tambm pode ser perturbada. Por isso, a ordem um
efeito gerado por meios heterogneos (LAW, 1992, p. 3).
O fundamental olharmos os engendramentos coletivos e no os atores
separadamente, pois o material e o social so produzidos conjuntamente: Talvez, quando
ns olhamos para o social estamos tambm olhando para a produo de materialidades; e
quando olhamos para os materiais, estamos testemunhando a produo do social (LAW;
MOL, 1995, p. 274). Essa materialidade relacional significa que os materiais so
constitudos interativamente. Fora de suas interaes eles no tm existncia; no tm
realidade. Mquinas, pessoas, o mundo natural, o divino so todos efeitos ou produtos
(LAW; MOL, 1995, p. 277).
No h como negar essa inter-relao entre os atores, pois as coisas podem
autorizar, permitir, sugerir, influenciar, proibir e assim por diante, afetando as escolhas e
possibilidades dos outros atores. Como comenta Spink (2003) no precisamos escolher
lados nesse emaranhado dicotmico que se apresenta.
O que a TAR propem que se lance um olhar para quem e o qu participa da
ao e esse o qu a teoria chama de no-humanos. Com uma linguagem bem-humorada,
Latour (2005) explica que a expresso no-humanos no tem sentido em si mesma e to
pouco representa pequenos seres estranhos que atuam em nveis subatmicos. Esse
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No confundir essa colocao de Latour (2005) com o princpio da simetria generalizada descrito por
Callon (1986). Esse princpio se refere postura do observador que em sua permanncia em campo deve
atentar-se tanto para os elementos humanos, quanto para os elementos no-humanos em sua pesquisa. Fazer
essa proposta no significa afirmar a igualdade entre eles. Pelo contrrio, preserva-se ao longo da literatura
da TAR a caracterstica heterognea e provisria entre os elementos da rede (LATOUR, 2005).
despertar da TAR para a materialidade parece algo to diferente, to inusitado, mas o fato
que convivemos com esses elementos em nossa rotina diria h muitos e muitos anos.
medida que os no-humanos so assumidos como pertencentes ao social, ou como Latour
prefere designar, ao coletivo, garante-se uma liberdade de movimento, que lida com a
continuidade e a descontinuidade dos modos de ao (LATOUR, 2005). O movimento
livre e acontece conforme os arranjos da rede, ora estveis ou no.
Latour (2005) elucida que a partir do sculo dezenove os socilogos deixaram a
materialidade ao encargo de engenheiros e dos cientistas em seus laboratrios. A
separao entre a materialidade e a anlise social pode ser explicada por uma diviso
artificial imposta a partir de disputas disciplinares e no por constataes empricas, pois,
segundo o autor, o curso da ao coletiva continuou seguindo. O autor alerta tambm
sobre o cuidado que se deve ter nas anlises e observaes sociais para que os objetos no
sejam transformados em intermedirios, aqueles que apenas transportam ou refletem a
ao humana (LATOUR, 2005).
Os autores da TAR so reconhecidos por acompanharem os cientistas em seus
laboratrios, na sua produo e prtica dos fatos e dos aspectos tcnicos da cincia
(LATOUR; WOOLGAR, 1997). Sim, esses so aqueles mesmos cientistas destinados
materialidade e ao mundo natural na discusso anterior. Sua produo pode ser observada,
primeira vista, como um conjunto de fatos rgidos e naturais ou como matters of fact
(LATOUR, 2004, 2005). Por essa definio, as coisas so consideradas naturais, materiais,
estticas e objetivas. No entanto, o que preconiza a Teoria Ator-Rede o carter mediador
e agenciador dessa materialidade, que ao invs de esttica dinmica e apresenta
controvrsias (vistas, por exemplo, num laboratrio de pesquisa). A materialidade ganha
outra definio, pois deixa de ser apenas um dado, uma coisa ou um fato alocado numa
determinada situao e passa a ser matters of concern, por seus atributos mais dinmicos e
ativos. Para Law (1999 a), a suposta realidade objetiva do mundo uma produo das
redes de relaes. Isso no significa dizer que no existam divises, mas as mesmas so
entendidas como efeitos ou resultados e no algo estabelecido a priori.
Law e Singleton (2003, 2005) destacam a complexidade dos objetos mencionando
a pesquisa que realizaram talvez no da forma planejada inicialmente envolvendo
pacientes com doenas no fgado. Considerando que a tarefa era apenas mapear os
processos relacionados ao diagnstico da doena e a trajetria tpica de um paciente que
procura os servios mdicos, eles consideraram a sua tarefa num caminho de matter-offact (LAW; SINGLETON, 2005, p. 332), por no levarem em conta inicialmente toda a
complexidade envolvida nesse processo, porm a perceberam no decorrer de sua pesquisa
de campo. De fato, muitos autores (TURETA; ALCADIPANI, 2009; LAW, 2002;
SVABO, 2009; RECKWITZ, 2002; ORLIKOWSKI, 2006, 2007; LABATUT et al., 2009;
LATOUR, 1992, 1994b, 2009; LAW; MOL, 1995; SUCHMAN, 2005; NEVES, 2007)
que dedicaram artigos sobre a materialidade destacam a sua complexidade, tal como pode
ser constatado por Law e Singleton (2005).
A TAR sofreu diversas crticas e questionamentos e, por isso, Latour (1999)
retoma esse conceito de ator-rede para re-explic-lo e esclarecer alguns pontos, os quais
sero apresentados brevemente. Segundo Latour (1997), a rede no deve ser comparada
a Internet, onde se transporta sem deformaes, nem a estruturas fixas, por exemplo,
trilhos de trem e muito menos a sociedade; mas como o rizoma de Deleuze e Guatarri
(1995) que significa transformaes, translaes, deslocamentos. Para Freire (2006), uma
rede se estabelece e estabelecida por seus agenciamentos e conexes e no por seus
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limites. Este ator no o ator social da sociologia, mas o que tem a propriedade de
produzir efeitos na rede, de ser actante Segundo Latour,(1999, p. 346) a palavra ator se
limita a humanos, utilizamos muitas vezes actant (actante), termo tomado semitica para
incluir no-humanos na definio. Um actante deixa trao e s assim pode ser seguido na
rede. E por deixarem rastros visveis e possveis de serem percebidos pelos pesquisadores,
a TAR prope o princpio da simetria, que se refere ao exerccio metodolgico de analisar,
em conjunto e na relao com os humanos, a presena e agncia do mundo natural e
material, que ser abordado na prxima seo.
Enfim, chegou o grande dia da estreia. No teatro que representa a classe dominante
de uma poca passada; na cidade que viu, ouviu e presenciou a maioria das histrias
contadas neste filme-documentrio - O Grande Tambor que faz um resgate histrico da
cultura negra do extremo sul do Brasil atravs de um trabalho de preservao do tambor de
sopapo. Esse instrumento musical carrega consigo histrias de antigos carnavais de rua,
dos tempos de escravido, de riquezas materiais, de rituais religiosos. Est na raiz da
construo de uma sociedade que se diz europeia e branca renegando sua tambm origem
africana e negra. So histrias contadas por Gris (mestres da cultura afrodescendente),
por descendentes de negros, por descendentes de senhores de escravos, por msicos,
historiadores; homens e mulheres envolvidos de alguma forma com a cultura negra ou
com interesse em compreender a diversidade cultural da sociedade gacha.
Oficialmente, o projeto que resultou neste filme-documentrio, a ser apresentado
nesse dia, teve a durao de 1(um) ano, aproximadamente, porm muitas descobertas
aconteceram antes disso. De qualquer forma, se nos determos apenas nas descobertas, nas
situaes, nos envolvimentos e nos trabalhos realizados durante esse 1 (um) ano de
projeto, j suficiente para compreendermos a dimenso do significado desta estreia.
Foram resgates, reflexes e discusses sobre histria e cultura, escravido e preconceito
racial, machismo e participao das mulheres, alm de crenas religiosas; por meio de
pessoas e lugares, muitas vezes esquecidos ou deixados de lado, mas principalmente, por
meio do tambor de sopapo com seu grave imponente para ser ouvido de longe como
dizem os msicos envolvidos no projeto.
Durante o perodo de realizao do projeto houve um intenso processo de criao
musical e de gravao da trilha sonora original; um trabalho exaustivo de edio, visitas,
entrevistas e alteraes de prazos. Reflexes sobre a carioquizao do carnaval,
especialmente no RS, resumidas em uma frase do Mestre Batista quando tentamos imitar
os outros, deixamos de ser ns mesmos. O material coletado tambm possibilitou a
realizao de uma reportagem sobre a Semana da Conscincia Negra na qual uma das
entrevistadas questiona: voc conhece colnia alem, italiana... mas, voc conhece uma
colnia africana?. E assim foi: muito trabalho e muitos questionamentos, pessoas de
vrias etnias, que re-descobrindo a histria da cultura onde nasceram, se sentem mais
livres [...] somos brasileiros descobrindo o que constitui nossa bagagem cultural, do que
somos feitos... relatou uma das participantes do projeto.
E agora, estvamos l, incio de dezembro, para a to aguardada estreia. Samos de
Porto Alegre de manh, em um nibus fretado especialmente para levar os envolvidos no
projeto, os amigos e os familiares que quisessem acompanhar. Algumas pessoas da equipe
de produo e edio haviam se deslocado com antecedncia para Pelotas (cidade
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Outro exemplo que demonstra agncia dos no-humanos pode ser visto atravs de
outra situao de campo, vivenciada por Bussular (2012). A pesquisadora estava em
campo, acompanhando o trabalho de mulheres que atuavam numa cooperativa de
costureiras em Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul. Nessa ocasio, uma mquina
de bordado gerava uma grande movimentao para as cooperadas que nela operavam.
Como se tratava de um equipamento caro e desconhecido, as cooperadas ficavam
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tempo todo por ali, sem precisar ir e vir. t vendo que eu nem me sento para fazer esses
acabamentos, n? porque se eu sentar, meu corpo vai relaxar e eu vou demorar mais para
fazer as coisas (Bussular, 2012). Ao final da tarde, a cooperada disse que estava com um
pouco de dor de cabea. Alm do calor, comentou que estava muito cansada e que ainda
iria para o supletivo noite. Frente a isso, como negar a agncia exercida pela mquina,
naquela tarde, sobre o corpo da cooperada? As prticas da serigrafia, assim como o tempo
e a forma como a mquina foi realizando o bordado fizeram com que a cooperada ficasse
entre uma sala e outra, entre uma atividade e outra, ao longo da tarde. A trabalhadora
comentou ainda que isso acontecia uma semana sim e outra no, pois ela e outra colega se
revezavam nas tarefas do bordado, e que estava sugerindo para que as demais cooperadas
da serigrafia aprendessem tambm a utilizar a mquina, a fim de quebrar um pouco a
rotina, que era desgastante.
O que os dois exemplos nos possibilitam pensar? Para refletirmos acerca dessa e
de outras questes, realizaremos na prxima seo algumas consideraes sobre a agncia
dos no-humanos por meio de suas relaes.
Deixamos aqui a palavra traduo, respeitando a traduo da entrevista de Callon (2008). Esse , no
entanto, um conceito crucial da TAR e preferimos abordar o termo em portugus como translao ao invs
de traduo. Essa caracterstica da TAR, em ingls, chama-se translation. O termo traduo, muitas vezes,
representa a ideia de preservao do original. Para ilustrar essa expectativa, podemos citar o exemplo da
ao de traduzir um livro em ingls para o portugus. O que espera o leitor? Que a traduo se aproxime ao
mximo do original e que em sua leitura ele consiga entender o significado real que o autor quis transmitir
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descrever a ao, partindo de fontes de origem que so pontos, estruturas ou agentes, mas
sim, atravs da circulao de certo nmero de entidades que so mais importantes que os
pontos ou as estruturas. Na circulao, as relaes se referem s coisas que circulam e a
ideia de traduo se associa ideia de circulao (CALLON, 2008).
A metodologia interessada no que circula permite conhecer as tradues e as coisas
que se deslocam, qual a natureza do se desloca, de que matria o social est sendo feito e
seguir sua dinmica. Ento, a ideia de traduo corresponde circulao e transporte, a
tudo o que faz que um ponto se ligue a outro pelo fato da circulao. importante
descrever o que circula. (CALLON, 2008)
De acordo com Callon (2008) um bom termo a ser usado o agenciamento
sociotcnico (agencement sociotcnique) para descrever a grande diversidade de
agncias. Segundo o autor, o problema no saber se os seres humanos so dotados de
inteno, se so capazes de certa forma de conhecimento, se so capazes de calcular, se
so altrustas ou egostas, para Callon (2008) no est em debate a capacidade de
agenciamento dos seres humanos. A questo consiste em saber quais so os
agenciamentos que existem e que so capazes de fazer, de pensar e de dizer, a partir do
momento em que se introduz nestes agenciamentos, no s o corpo humano, mas os
procedimentos, os textos, as materialidades, as tcnicas, os conhecimentos abstratos e os
formais, etc. (CALLON, 2008, p. 309). Existem agenciamentos diferentes uns dos outros
capazes de fazer coisas igualmente diferentes.
A partir da noo de traduo, consideramos que uma agncia sem a passagem por
outra coisa (que pode ser um no-humano, uma tcnica,etc.) no uma agncia humana. A
agncia limitada ao ser humano no alude apenas a ele, uma vez que esse est incorporado
em operaes de traduo, isto , um ser humano se encontra sempre includo em uma
dinmica de agenciamento em que cada elemento esclarece os outros e permite
compreender porque o agenciamento atua de certa maneira (CALLON, 2008). Assim, um
mercado econmico um agenciamento, mas tambm um agente econmico um
agenciamento. (CALLON, 2008, p. 310)
Conforme Law (2004) existe tambm um senso em desenvolvimento de que fluxos
globais so incertos, imprevisveis e at caticos, matematicamente falando. Ento o
mundo est em movimento e a cincia social mais ou menos, relutantemente, segue seu
curso. Porm, agora, a agncia pode ser imaginada como emotiva e incorporada e no
cognitiva. Estruturas podem ser imaginadas como mais quebradas ou imprevisveis em sua
fluidez e, ao mesmo tempo, dentro das cincias sociais, falar de mtodo ainda evocar um
relativo repertrio limitado de respostas.
A partir do momento em que se afirma que a ao passa atravs dos coletivos
distribudos, a oposio entre humanos e no-humanos pode desaparecer. Assim, em lugar
de haver uma grande dicotomia entre humanos e no-humanos, apreciam-se muitssimas
diferenas de agncias e de ao. A grande vantagem deste enfoque que no temos que
em sua lngua materna. Mesmo que algo se perca dependendo de quem est operando a traduo e, alis,
existem muitas tradues literrias de m qualidade o objetivo no se altera: preservar as palavras e as
ideias de determinado autor. Porm, a translao utilizada pela TAR conduz a uma ideia de movimento e,
durante esse processo, os atores, com frequncia, alteram o sentido das ideias originais transmitidas e que
pertencem a outros elementos da rede. Ver: CALLON, Michel. Entrevista: Dos estudos de laboratrio aos
estudos de coletivos heterogneos, passando pelos gerenciamentos econmicos. Sociologias, Porto Alegre,
ano 10, n 19, jan./jun. 2008, p. 302-32.
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trazer tona o mundo natural e material, que por vezes so excludos da anlise
sociolgica, tais intentos reforam as dicotomias entre estes actantes da rede, colocando
ambos em lados opostos. Considerar simetricamente humanos e no-humanos nas
pesquisas em administrao justamente trazer para o foro de discusso e para a anlise
das cenas organizacionais estes elementos, que por vezes so parcialmente invisveis e
desconsiderados. Discutir questes sobre agencia est diretamente relacionado ao
estabelecimento de conexes que a TAR preconiza. nas conexes de elementos
heterogneos que a agncia (de humanos e nohumanos) torna-se capturvel ao
pesquisador.
Gostaramos que a nossa discusso provocasse o olhar para que os elementos
humanos e no-humanos fossem vistos no de forma separada/dicotomizada e sim atravs
de sua aproximao e relao. a partir da relao entre ambos que a agncia ocorre.
Salientamos que existem diferenas entre a noo de relao e de interao. Interagir
estar em contato, mas sem provocar algum tipo de perturbao (aqui no sentido de
afetao), enquanto que o ato de relacionar mexe e afeta. Latour (2005) afirma que a TAR
criticada por apresentar caractersticas relativistas e empiristas, entretanto, o autor
complementa dizendo que a Teoria Ator-Rede mais do que relativista deveria ser
considerada como relacionista, por atentar-se aos arranjos relacionais que acontecem
entre os actantes heterogneos presentes na rede.
Nos relatos das situaes extrados dos estudos empricos de Camillis (2011) e
Bussular (2012) foi possvel observar as relaes e o imbricamento entre os actantes. O
projetor no estava sozinho, to pouco a mquina de bordado. Esses e outros materiais
presentes nas narrativas faziam parte de uma rede heterognea de relaes e, devido s
falhas (tanto do projetor, quanto da mquina de bordado), provocaram mudana no curso
das aes; estimularam sensaes, tenses e movimentao corporal, alm do sentimento
de frustrao e por fim, felicidade, pela desordem estabelecida na estreia do documentrio,
cuidadosamente arquitetado, como foi vivenciado no caso do projetor. A agncia da
materialidade nestes casos empricos no existiria e nada significaria, se os demais
actantes no estivessem ali, como no exemplo do filme que seria exibido. No existiria
projetor sem apresentao, sem plateia; nem bordado sem a costureira. Os elementos nohumanos s existem nestas condies no caso de estarem em relao com o outro, na sua
incompletude, como salienta Knorr-Cetina (2001).
Em contrapartida, possvel visualizar, ainda atravs dos estudos citados, a intensa
movimentao causada por ambos os equipamentos nos actantes que estavam
relacionando-se com eles. Os no-humanos se tornam actantes e adquirem sentido nas
relaes e por meio delas que a agncia se torna possvel. Retomando Latour (2005), a
agncia dos no-humanos se torna mais visvel em determinadas situaes, sendo uma
delas os momentos em que estes elementos provocam acidentes, quebram ou atingem
outros actantes.
Dessa forma, no h como compreender o trabalho e processos organizativos sem
considerar a presena e agncia dos no-humanos; sem considerar o operrio com sua
ferramenta ou um gerente sem seu notebook. Eles esto por toda a parte e nos tornamos
hbridos, misturas e miscigenaes ao estarmos em relao com aquilo que diferente.
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