FASE 3 ETAPA PROPOSITIVA

GRUPO
100504A_224
PRESENTADO POR:

MARIBELL HERRERA
COD.39.424.174
CURSO
FUNDAMENTOS DE MERCADEO

TUTOR
ANDRES MAURICIO MEJIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA_UNAD

CEAD_ TURBO
2015

INDRODUCCION

En el siguiente trabajo individual, busca que el alumno recree y desarrolle

acciones para mejorar los planes de mercadeo existentes en una empresa o
pueda disear todas las etapas de un plan de marketing, logrando entender la
esencia del ejercicio y lograr recordacin de la marca.
Por medio del anlisis de los productos, los canales de distribucin y las
estrategias de mercado que almacenes xito ha implementado a lo largo de su
existencia en calidad de grupo empresarial, podremos identificar la importancia
que tiene el cliente para impulsar un producto y servicio, lo cual nos permitir
tener las bases para dirigir adecuadamente un plan de mercadeo en cualquier
unidad de negocio.

OBJETVIVOS:

identificar cuales factores impactan en el mercado para tomar decisiones.

Disear nuevas estrategias para lograr un mayor impacto en el plan de

mercadeo de almacenes xito.

Lograr campaas que permitan recordacin de la marca en cualquier

segmento.
Ampliar las coberturas del mercado ya existente.
Analizar qu se ha logrado con los objetivos del plan de mercadeo y
modificar las acciones que no han generado los resultados esperados.

ACTIVIDAD INDIVIDUAL

El xito ofrece toda variedad de productos desde sus puntos de venta y su

pgina web. Cuentan con artculos del mercado, ropa y accesorios, el mundo
del bebe, tecnologa, electro hogar, deportes y entretenimiento, hogar y la
decoracin, muebles y finalmente se encuentra los artculos de salud y belleza.
Los Das de Precios Especiales xito llegan colmados de premios, sper
productos diarios, bonos de descuento y sorteos. Adicionalmente los servicios
asociados a la marca como los Sistemas de Crdito, Puntos xito, Tarjeta
Combustible, xito.com, Viajes, Seguros y Tarjeta xito, tambin se vinculan a
esta temporada con descuentos exclusivos y sorteos especiales como viajes,
tarjetas regalo y millones de Puntos xito sumados al saldo de los clientes,
entre muchos otros beneficios

Estrategia
Inicial
aplicada
Puntos xito

Caracterstica
de la
estrategia
Brindar
beneficios a sus
clientes
para
generar mayor
demanda

Anlisis de la
estrategia
Sin lugar a duda la
estrategia
ms
importante y con
mayor impacto ente
sus clientes, pues
sienten
que
al
comprar
tiene
automticamente
una retribucin

Mejora o
innovacin
propuesta a la
estrategia
Validar
los
productos
que
ms
consume
cada cliente y
generar cargue
doble de puntos
a
esos
productos.
O
disminuir
la
cantidad
de
puntos
a
los
productos
de
mayor consumo
para redimir con
la
tarjeta
de
puntos xito.

Argumentacin

El cliente en la
actualidad
no
busca
solo
disminuir precio
sino
que
el
producto sea de
calidad, cuando
una
empresa
como almacenes
xito le brindar
mejores
opciones
para
adquirir
los
productos
del
consumo diario o
constante, esta
estrategia
indicara
al
CLIENTE
que
siempre el Exito
ser la primera
opcin para ir a
comprar
o
consumir.

Tarjeta xito

Ventas por
internet

Es un sistema
de
crdito
fcil
implementado
por la cadena
de
supermercados
para
sus
clientes, con la
cual se puede
hacer compras
mnimas
de
10000 pesos y
transferir
los
pagos hasta 48
cuotas.
Con
esta es posible
acceder a un
seguro de vida,
disminucin del
IVA del 2% y
exclusivas
promociones.
Hacer las
compras desde
tu caso u
oficina sin
necesidad de
visitar la tienda
de forma fsica.

Este servicio
les
permite
a
los
clientes
acceder
cuando no cuenta
con efectivo a sus
compras
y
le
permite
obtener
descuentos
representativos en
las promociones.

Realizar
segmentacin y
determinar que
a los clientes
Premium,
tengan una tasa
de
inters
y
cuota de manejo
ms baja.

Facilidad para el
cliente adquirir sus
productos o
servicios, esta es
una de las
facilidades y
beneficios que ms
buscan los clientes
que estn cortos de
tiempo

Tener la
posibilidad de
hacer la lista del
mercado, dejarlo
registrado en la
web con un
cdigo y
garantizar que
exista la
modalidad de
envi a su
vivienda,

Con los puntos

acumulados los
usuarios puedan
entrar a cine o ir
a
restaurantes
de
comidas
rpidas
y
redimir.
S se cuenta con
una cuota de
manejo y tasa
de inters ms
competitiva
garantizara
almacenes xito
mayor cantidad
de
clientes
manejando
la
tarjeta,
acumulando
puntos,
redimiendo
los
mismos
y
empezando
nuevamente
el
ciclo

En la actualidad
lo que menos
disponen las
personas es del
tiempo, por ello
si pudieras hacer
mercado desde
la comodidad de
su casa u oficina
y tener quien lo
registrara, lo
empacara y lo

Mvil Exito

Recarga de
tiempo al aire y
mensajes de
texto En Mvil
xito Por eso
dentro del
Grupo xito
como una
opcin que
complementa la
oferta para sus
clientes,
brindndoles un
servicio de
operador de
telefona celular
prepago, con el
que adems,
tienen acceso a
todas las
opciones de
ahorro,
promociones y
eventos, que
solo t xito

Estrategia
innovadora, muy
acorde al modelo
actual y manejo de
los medios de
comunicacin y
compra, atractiva
para todo pblico.

garantizando las
caractersticas
especficas de
los productos
seleccionados.
Solo cobrando el
recargo del
envo, cabe
resaltar que
puede ser todo
tipo de
productos del
almacn
teniendo en
cuenta un costo
mnimo para
poder realizar el
envi al
domicilio.
Que el mvil
xito recargue a
todos los
operadores de
telefona celular.
Despus de
determinado
valor y de
acuerdo a
negociacin con
los operadores.

enviara a su
vivienda por un
costo adicional
obtendra un
mercado muy
interesante el
cual estara
consumiendo
constantemente
sus productos
por que para ese
cliente la
comodidad y
servicio es
primordial.

Esta estrategia
le permitira
garantizar
beneficio a todos
sus clientes,
generando
mayor utilizacin
del servicio y
compra de
productos por
que tendrn una
ganancia
secundaria, el
cliente siempre
donde le ofrecen
mayores
servicios lo
tendrn como
primera opcin.

puede
brindarte.

CONCLUSION

Este trabajo me permiti establecer las acciones que se deben tener en cuenta
a la hora de pensar como aumentar las ventas y llegar a todo tipo de clientes,
para generar recordacin de la marca, y mejorar las estrategias actuales para
que los clientes del grupo xito se sientan importantes y que la empresa
piensa en ellos. Excelente ejercicio y muy difcil pensar en estrategias que
garanticen que impactaran de forma positiva en el mercado al cual se pretende
llegar.

WEB GRAFAS O BIBLIOGRAFAS

http://www.movilexito.com/index.php/comunidad/item/15-bienvenido-a-movilexito
https://www.exito.com/common/informationPages.jsp?id...puntos-exito

http://www.tarjetaexito.com.co/caracteristicas.html