ANALISIS FODA

1
Ing. Rogelio Rosales Ramos

Modelo de la Gerencia Estratgica

Auditora
Externa

Enunciados
de
Visin
&
Misin

Objetivos
Largo
Plazo

Estrategias
en
Accin

Anlisis y
Determinacin
de
Estrategias

Implementar
Estrategias:
Organizacin
Polticas
Objetivos
Corto Plazo
Recursos

Revisin
Estratgica:
Evaluacin
y
Control

Auditora
Interna

FORMULACIN

IMPLEMENTACIN

CONTROL

Introduccin
El anlisis FODA

(en ingls SWOT: Strenghts,

Weaknesses, Oportunities, Threats), es una herramienta
muy til para ver los pasos y acciones futuras de una
empresa. La misma logra, mediante el estudio del
desempeo presente, del interior de la empresa y del
entorno empresarial, marcar posibles evoluciones
exitosas de la organizacin. Como subproducto muy
importante, permite que el nivel gerencial de la empresa
reflexione sobre ella y conozca mejor la organizacin a
la que pertenece, aumentando an ms las ventajas del
estudio.

ANALISIS FODA
FODA es la sigla usada para referirse a una
herramienta analtica que permite trabajar con
toda la informacin que se posea sobre una
organizacin, sea sta institucin o empresa.

FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
4

ANALISIS FODA
Tiene mltiples aplicaciones y puede ser usado
por todos los niveles de la corporacin y en
diferentes unidades de anlisis tales como
producto-mercado,
lnea
de
productos,
corporacin,
empresa,
divisin,
unidad
estratgica de negocios, etc.
Debe enfocarse solamente hacia los factores
claves para el xito de su negocio.

ANALISIS FODA
Debe

resaltar las fortalezas y las

debilidades diferenciales internas al
compararlo de manera objetiva y realista
con la competencia y con las
oportunidades y amenazas claves del
entorno.

ANALISIS FODA CONSTA DE

DOS PARTES:
LA PARTE INTERNA
LA PARTE EXTERNA

LA PARTE INTERNA
Tiene que ver con las fortalezas y las
debilidades de su negocio, aspectos sobre los
cuales usted tiene algn grado de control.

Ejemplos de la parte interna del

anlisis FODA

Logstica
Compras
Aprovechamiento del espacio
Conservacin
Sistemas
Control de stock
Control Fsico
Operaciones
Descripcin tcnica
Mantenimiento preventivo
Costos Fijos
9

Considere
Anlisis de Recursos
Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos,
activos no tangibles.
Anlisis de Actividades
Recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividad
Anlisis de Riesgos
Con relacin a los recursos y a las actividades de la empresa.

Hgase preguntas como stas:

Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que
supera a sus principales competidores?
Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que
sus competidores lo superan?

10

Clasificacin bsica de las

fortalezas

Fortalezas
Organizacionales
Comunes
Cuando una determinada fortaleza es poseda por un
gran nmero de empresas competidoras. La paridad
competitiva se da cuando un gran nmero de
empresas competidoras estn en capacidad de
implementar la misma estrategia.
Fortalezas
Distintivas
Cuando una determinada fortaleza es poseda
solamente por un reducido nmero de empresas
competidoras. Las empresas que saben explotar su
fortaleza distintiva, generalmente logran una ventaja
competitiva y obtienen utilidades econmicas por
encima del promedio de su industria.
11

Clasificacin bsica de las

fortalezas

Fortalezas de Imitacin de las Fortalezas

Distintivas
Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva
de otra empresa y de convertirla en una
estrategia que genere utilidad econmica.

La ventaja competitiva ser temporalmente

sostenible, cuando subsiste despus que
cesan todos los intentos de imitacin
estratgica por parte de la competencia.
12

LA PARTE EXTERNA
Mira las oportunidades que ofrece el
mercado y las amenazas que debe
enfrentar su negocio en el mercado
seleccionado. Usted tiene que desarrollar
toda su capacidad y habilidad para
aprovechar esas oportunidades y para
minimizar o anular esas amenazas,
circunstancias sobre las cuales tenemos
poco o ningn control directo.
13

Ejemplos de la parte externa del

anlisis FODA

Poltica fiscal
Insumos importados
Competidores externos
Exportaciones
Polticas pblicas
Poltica econmica
Polticas de fomento
mbito Sociocultural
Acceso a la informacin
Tecnologa
Globalizacin
14

Considere
Anlisis del Entorno
Estructura de su industria (Proveedores,canales de
distribucin, clientes, mercados, competidores).
Grupos de inters
Gobierno, instituciones pblicas, sindicatos, gremios,
accionistas, comunidad.
El entorno visto en forma ms amplia
Aspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc.

Pregntese:
Cules son realmente las mayores amenazas que
enfrenta en el entorno?
Cules son las mejores oportunidades que tiene?
15

16

LA MATRIZ FODA
Al tener ya determinadas cuales son las FODA en un
primer plano, nos permite determinar los principales
elementos de fortalezas, oportunidades, amenazas y
debilidades, lo que implica ahora hacer un ejercicio de
mayor concentracin en dnde se determine, teniendo
como referencias a la Misin y la Visin, cmo afecta
cada uno de los elementos de FODA. Despus de
obtener una relacin lo ms exhaustiva posible, se
ponderan y ordenan por importancia cada uno de los
FODA a efecto de quedarnos con los que revisten mayor
importancia.

17

LA MATRIZ FODA

18

19

La Estrategia DA (Mini-Mini)
En general, el objetivo de la estrategia DA
(Debilidades vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las
debilidades como las amenazas. Una institucin que estuviera
enfrentada slo con amenazas externas y con debilidades internas,
pudiera encontrarse en una situacin totalmente precaria. De hecho,
tal institucin tendra que luchar por su supervivencia o llegar hasta
su liquidacin. Pero existen otras alternativas.
Por ejemplo, esa institucin podra reducir sus operaciones
buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar
tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo
esas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la
estrategia seleccionada, la posicin DA se deber siempre tratar de
evitar.

20

La Estrategia DO (Mini-Maxi)
La segunda estrategia, DO (Debilidades vs- Oportunidades),
intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades.
Una institucin podra identificar oportunidades en el medio
ambiente externo pero tener debilidades organizacionales que le
eviten
aprovechar las ventajas del mercado. Por ejemplo, la UNFV se le
podra presentar la oportunidad de una gran demanda por sus
egresados, pero su capacidad instalada podra ser insuficiente. Una
estrategia posible sera adquirir esa capacidad con instalaciones
gubernamentales. Una tctica alternativa podra ser obtener mayor
presupuesto para construir las instalaciones necesarias. Es claro
que otra estrategia sera el no hacer absolutamente nada y dejar
pasar la oportunidad y que la aproveche la competencia.

21

La Estrategia FA (Maxi-Mini)
Esta estrategia FA (Fortalezas vs- Amenazas),
se basa en las fortalezas de la empresa u
organizacin que pueden copar con las
amenazas del medio ambiente externo. Su
objetivo es maximizar las primeras mientras se
minimizan las segundas. Esto, sin embargo, no
significa necesariamente que una empresa
fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas
en el medio ambiente externo para enfrentarlas.
Por lo contrario, las fortalezas de una empresa
deben ser usadas con mucho cuidado y
discrecin.
22

La Estrategia FO (Maxi-Maxi)
A cualquier empresa le agradara estar siempre en la
situacin donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas
como sus oportunidades, es decir aplicar siempre la
estrategia FO (Fortalezas vs Oportunidades) Tales empresas podran echar mano de
sus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la
oportunidad del mercado para sus productos y servicios.
Por ejemplo, la UNFV con su prestigio ampliamente
reconocido como una de sus grandes fortalezas, podra
aprovechar la oportunidad de la gran demanda externa
por profesionales altamente capacitados.

23

PLANTILLA DE ANALISIS FODA

Tema del anlisis: (defina aqu el tema a analizar)

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

AMENAZAS
24

FORTALEZAS

Ventajas de la propuesta?
Capacidades?
Ventajas competitivas?
PUV's (propuesta nica de
vetas)?
Recursos, activos, gente?
Experiencia, conocimiento,
datos?
Reservas financieras, retorno
probable?
Marketing alcance,
distribucin, awareness?

Aspectos innovadores?
Ubicacin geogrfica?
Precio, valor, calidad?
Acreditaciones, calificaciones,
certificaciones?
Procesos, sistemas, TI,
comunicaciones?
Cultural, actitudinal, de
comportamientol?
Cobertura gerencial,
sucesin?

25

DEBILIDADES

Desventajas de la propuesta?
Brechas en la capacidad?
Falta de fuerza competitiva?
Reputacin, presencia y
alcance?
Aspectos Financieros?
Vulnerabilidades propias
conocidas?
Escala de tiempo, fechas
tope y presiones?

Flujo de caja, drenaje de

efectivo?
Continuidad, robustez de la
cadena de suministros?
Efectos sobre las actividades
principales, distraccin?
Confiabilidad de los datos,
predictibilidad del plan?
Motivacin, compromiso,
liderazgo?
Acreditacin, etc?
Procesos y sistemass, etc?
Cobertura gerencial,
sucesin?
26

OPORTUNIDADES
Desarrollos del mercado?
Vulnerabilidades de los

competidores?
Tendencias de la industria o
de estilo de vida?
Desarrollos tecnolgicos e
innovaciones?
Influencias globales?
Nuevos mercados, verticales,
horizontales?
Mercados objetivo nicho?
Geografa, exportacin,
importacin?

Nuevas propuestas nicas de

venta?
Tcticas - sorpresa, grandes
contratos, etc?
Desarrollo de negocios o de
productos?
Informacin e investigacin?
Sociedades, agencias,
distribucin?
Volmenes, produccin,
economas?
Influencias estacionales, del
clima, o de la moda?

27

AMENAZAS

Efectos polticos?
Efectos legislativos?
Efectos ambientales?
Desarrollos de TI?
Intenciones de los
competidores?
Demanda del mercado?
Nuevas tecnologas,
servicios, ideas?
Contratos y alianzas
vitales?

Mantener las

capacidades internas?
Obstculos enfrentados?
Debilidades no
superables?
Prdida de personal
clave?
Respaldo financiero
sostenible?
Economa local o
extranjera?
Influencias estacionales,
del clima, o de la moda
28

Ejemplo de ANLISIS FODA

Este ejemplo est basado en una situacin
imaginaria. El escenario es una empresa
manufacturera, negocio-a-negocio, que
histricamente haba dependido de
distribuidores para que llevaran sus productos al
cliente final. La oportunidad, y en consecuencia
el objeto del anlisis FODA, es para la empresa
crear una nueva compaa propia, que
distribuya directamente sus productos a ciertos
sectores de clientes finales, que no estn siendo
cubiertos por sus distribuidores actuales.
29

Tema del anlisis: creacin de

una empresa distribuidora
propia para acceder a sectores
de clientes finales que no estn
siendo desarrollados

30

FORTALEZAS
Control y direccin sobre las

ventas al cliente final

Producto, calidad y
confiabilidad del producto
Mejor desempeo del producto,
comparado con competidores
Mejor tiempo de vida y
durabilidad del producto
Capacidad ociosa de
manufactura
Algunos empleados tienen
experiencia en el sector del
cliente final

Lista de clientes disponible

Capacidad de entrega directa
Mejoras continuas a los

productos
Se puede atender desde las
instalaciones actuales
Los productos tienen la
acreditacin necesaria
Los procesos y la TI se
pueden adaptar
La gerencia est
comprometida y confiada

31

DEBILIDADES
La lista de clientes no ha

sido probada
Ciertas brechas en el
rango para ciertos
sectores
Seramos un competidor
dbil
Poca experiencia en
mercadeo directo
Imposibilidad de surtir a
clientes en el extranjero

Necesidad de una mayor

fuerza de ventas
Presupuesto limitado
No se ha realizado
ninguna prueba
An no existe un plan
detallado
El personal de entrega
necesita entrenamiento
Procesos y sistemas
El equipo gerencial es
insuficiente
32

OPORTUNIDADES
Se podran desarrollar nuevos productos
Los competidores locales tienen productos de

baja calidad
Los mrgenes de ganancia sern buenos
Los clientes finales responden ante nuevas
ideas
Se podra extender a otros pases
Nuevas aplicaciones especiales
Puede sorprender a la competencia
Se podran lograr mejores acuerdos con los
proveedores
33

AMENAZAS
Impacto de la legislacin
Los efectos ambientales pudieran favorecer a

los competidores grandes

Riesgo para la distribucin actual
La demanda del mercado es muy estacional
Retencin del personal clave
Podra distraer del negocio central
Posible publicidad negativa
Vulnerabilidad ante grandes competidores
34

Matriz FODA
Deje en blanco

Fortalezas-F

Debilidades-D

Liste las fortalezas

Liste las debilidades

Oportunidades-O

Estrategias FO

Estrategias DO

Liste las oprtunidades

Use las fortalezas para

tomar ventaja de las
oportunidades

Supere las debilidades

tomando ventaja de las
oportunidades

Amenazas-A

Estrategias FA

Estrategias DA

Liste las amenazas

Use fortalezas para

evadir amenazas

Minimice debilidades y
evite amenazas

OPORTUNIDADES

O1

FORTALEZAS
F1
F2
F3

Suma
DEBILIDADES
D1
D2
D3

Suma

O2

AMENAZAS

O3

A1

A2

A3

PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS

0 NINGUNA
1 BAJA
2 MEDIA
3 ALTA
4 MUY ALTA

Precio diferenciado y
mayor del caf orgnico
con respecto al caf
convencional

Inters de consumidores
por productos orgnicos
procedentes de zonas con
extrema pobreza

Cada del precio de caf

en el mercado
internacional

Ingreso de nuevos
ofertantes de caf
orgnico al mercado
internacional

La aparicin de plagas de
ineters tcnico y
econmico para el caf

Caso: Mejora de
la competitividad
del caf orgnico

AMENAZAS

Posibilidad de incursionar
en nuevos mercados
exigentes en productos
certificados

OPORTUNIDADES

O1

O2

O3

A1

A2

A3

FORTALEZAS
Los productos de la Asociacin
cuentan con certificacin internacional
de produccin orgnica

F1

Los productores estn debidamente

organizados y cuentan con experiencia
en gestin tcnica y comercial

F2

La Asociacin cuenta con uan Alianza

Estratgica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportacin

F3

12

Suma
DEBILIDADES
Vas de acceso en mal estado
deconservacin

D1

Areas cafetaleras con baja produccin

por ser en su mayora plantaciones
antiguas

D2

Escasa diversificacin productiva,

tendencia al monocultivo

D3

10

Suma

Precio diferenciado y
mayor del caf orgnico
con respecto al caf
convencional

Inters de consumidores
porm productos orgnicos
procedentes de zonas con
extrema pobreza

Cada del precio de caf

en el mercado
internacional

Ingreso de nuevos
ofertantes de caf
orgnico al mercado
internacional

La aparicin de plagas de
ineters tcnico y
econmico para el caf

AMENAZAS

Posibilidad de incursionar
en nuevos mercados
exigentes en productos
certificados

OPORTUNIDADES

O1

O2

O3

A1

A2

A3

FORTALEZAS
Los productos de la Asociacin
cuentan con certificacin internacional
de produccin orgnica

F1

Ofertar e ingresar a nuevos mercados

Posicionar marca en el emracdo
exigentes en productos certificados (O1, internacional utilizando eficientemente
F1, F2, F3)
nuestra alianza estrat. (A2, F3)

Los productores estn debidamente

organizados y cuentan con experiencia
en gestin tcnica y comercial

F2

Manejar una b uena estrategia de precio Potencial la capacidad tcnica de la

diferenciala partir de nuestros
zona para minimizar la presencia de
productos certificados (02, F1)
plagas al caf (A3, F2)

La Asociacin cuenta con una Alianza

Estratgica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportacin

F3

Manejar estrategias de acceso a los

mercados justos (03, F2)

DEBILIDADES
D1

Programa de diversificacin de otros

cultivos competitivos en reas
certificadas (01, D3)

Promover la diversificacin de cultivos

para reducir el riesgo ante la caa del
precio interb acional del caf (A1, D3)

Areas cafetaleras con baja produccin

por ser en su mayora plantaciones
antiguas

D2

Renovar plantaciones cafetaleras para

mejorar la productividad y
competitividad (O1, D3)

Promover la diversificacin de cultivos

para reducir el riesgo de plagas que
afectan al caf (A3, D3)

Escasa diversificacin productiva,

tendencia al monocultivo

D3

Vas de acceso en mal estado

deconservacin

OPORTUNIDADES
MATRIZ DE
ACCIONES
ESTRATEGICAS

Calidad de los
Productos que
ofrece

Crecimiento del
mercado de
productos lcteos

Estabilidad
Monetaria y
crditos a
largo plazo

Crecimiento
Econmico del
Per.

FORTALEZAS

Corrupcin y
Burocracia del
aparato estatal

Depreciacin del
dlar.

Gran
competencia en
el mercado
nacional e
internacional

Bajo poder
adquisitivo
en el Per

Empresa Gloria
Alimentos SA

Conocimiento del
sector

Segmentacion del
mercado

AMENAZAS

Desarrollo en
tecnologa de
Crecimiento de
Inestabilidad
informacin y
las
poltica y social
telecomunicacion exportaciones
es

1.- Mantener el precio y mejorar la calidad

2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional
3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion
4.- Disear nuevos metodos de promocion y marketing
5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa
6.- Implantar un sistema de productos con promocion

1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer

productos al mas bajo precio
2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al
alcance de las personas
3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales
4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros

Lanzamiento de
nuevos productos
econmicos

Incremento de las
marcas corporativas

DEBILIDADES

Produccin de
productos
perecibles

1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion

en esta poblacion
2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante
Falta de un Sistema marketing
de Informacin
3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta
Gerencial integrado rotacion de estos productos
4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer
promociones de productos al alcance de este sector
No cubre todo el
5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores
mercado andino y
amaznico

1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad

2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion
3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos
productos
4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros

ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.

DEBILIADES

FORTALEZAS

1
2
3
4
5
6
7

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

Estricto control sobre sus proveedores

Servicio de reparto a domicilio
Variedad y calidad de productos
Variedad y calidad de servicios
Fidelidad de clientes
Estructura organizacional flexible
Cubren segmentos A y B
Buen seguimiento de los consumidores
Buena segmentacin de su mercado
Lider del mercado 69%
Colaboradores identificados con empresa
Brinda entretenimiento y diversin
Compras a travs de internet

OPORTUNIDADES
Sectores C de bajos ingresos no explotados
Tendencia a comprar ms en supermercados
Bajo poder de negociacin de proveedores
Posibles alianzas estratgicas internas
El mercado de provincia an no se explota
Buenas relaciones con el gobierno
Inexistencia de sindicatos

ESTRATEGIA FO
1 Abrir Hipermercados en segmentos C de
alta densidad poblacional y rea comercial
2 Liderar en diferenciacin de productos
a partir de la calidad de los mismos
3 Trabajadores lideren tcnicas de atencin
eficiente al cliente.
4 Generar productos financieros en
alianza con entidad financiera.
5 Desarrollar con profundidad el crdito
comercial.

ESTRATEGIA DO
1 Desarrollar promociones e impulsores
de ventas de la expresin CALIDAD
2 Precios ms altos que Santa Isabel
2 Ampliar el horario de atencin los fines de
. cada semana.
3 No poseen servicio de atencin de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales
y de seguimiento de los clientes
1 Clientes tienen alto poder de negociacin

1
2
3
4

AMENAZAS
Ingreso de nuevas cadenas de superm.
Continuas campaas de Santa Chabela
Posible entrada de empresa USA
Poblacin an prefiere las bodegas

ESTRATEGIA FA
1 Desarrollar alianzas estratgicas con
empresas nacionales
2 Desarrollar campaas publicitarias
de promocin de valores y de etica.
3 Ampliar la variedad de productos
nacionales e importados.
4 Manejar promociones que profundicen
la fidelizacin de los clientes.
5 Desarrollar imagen de los nacional:
COMPRALE AL Per.

ESTRATEGIA DA
1 Desarrollar promociones de precios
bajos y liquidaciones en forma ms
seguida.

Modelo de la Gerencia Estratgica

Auditora
Externa

Enunciados
de
Visin
&
Misin

Objetivos
Largo
Plazo

Estrategias
en
Accin

Anlisis y
Determinacin
de
Estrategias

Implementar
Estrategias:
Organizacin
Polticas
Objetivos
Corto Plazo
Recursos

Revisin
Estratgica:
Evaluacin
y
Control

Auditora
Interna

FORMULACIN

IMPLEMENTACIN

CONTROL

FIN

43