Tarea 2 (IO-2)

Modelacin de Sistemas Estocsticos

Universidad Mayor
Prof. Jaime Carrasco Barra
Primavera 2015
Fecha de Entrega: Lunes 23 de Noviembre. Grupos: Mximo 3 integrantes.
1. Considere un sistema con dos cajas (servidores) en que cada cliente es primero atendido
por la caja 1, despus por la caja 2, y luego se va. Los tiempos de atencin en cada
caja son aleatorios y exponenciales con tasas 1 y 2 respectivamente. Suponga que
cuando usted llega a tal sistema, la primera caja est libre y en la segunda hay dos
clientes, uno siendo atendido (cliente A) y el otro en una cola esperando (cliente B).
(a) Encontrar pA := la probabilidad que el cliente A est todava siendo atendido
cuando usted se traslada a la caja 2.
(b) Encuentre pB := la probabilidad que el cliente B todava no abandone el sistema,
cuando usted se traslada haca la caja 2.
(c) Encuentre E [T ] := el tiempo esperado que usted gastar en salir del sistema.
Ai pods
. Se
2. Una fbrica produce Ai-pods a travs de un proceso de Poisson de tasa
hora
puede considerar que la bodega en que se almacenan los Ai-pods tiene espacio ilimitado.
clientes
Clientes llegan a la fbrica de acuerdo a un proceso de Poisson de tasa
. Cada
hora
cliente requiere de un tem y se retira inmediatamente tanto con el Ai-pod o con las
manos vacas debido a que no haban tems disponibles.

Dado lo anterior se pide calcular en el largo plazo:

(a) Proporcin de clientes que se retira con las manos vacas.
(b) Nmero promedio de Ai-pods en bodega.
(c) Tiempo promedio que un tem se encuentra en la bodega.
(d) Considere ahora que cada cliente que se retira con las manos vacas supone un
costo $M al sistema. Tambin, suponga que cada Ai-pod en bodega signica un
costo de $A por hora sin ser vendido. Adems, cada cliente que adquiere un Aipod representa un benecio de $B a la fbrica. Si la empresa puede regular la
tasa de produccin , plantee las ecuaciones que permitan encontrar el ptimo
de produccin.
1

3. Se requiere que los nuevos conductores aprueben exmenes escritos antes de someterlos
a un examen de manejo en carretera. Estos exmenes suelen ser administrados por el
departamento de polica de la ciudad. Los registros en la ciudad muestran que llegan
conductores a dar el examen cada 1 horas en promedio. El tiempo promedio necesario
para completar el examen es aproximadamente de 1 horas. Sin embargo, la llegada
real de los conductores que van a realizar el examen y el tiempo que cada uno emplea
en el examen son totalmente aleatorios(exponenciales). Determine lo siguiente:
(a) Modele la situacin como Proceso de Nacimiento y Muerte determinando explcitamente las tasas n y n .
(b) Muestre que las probabilidades estacionarias se distribuyen como una v.a. de
Poisson con tasa = = .
(c) Determine la cantidad promedio de sillas que el departamento de polica debe
proporcionar en el saln donde se realizan los exmenes.
(d) La probabilidad de que la cantidad de conductores que van a realizar el examen
no exceda el promedio de sillas proporcionadas en el saln.
(e) La probabilidad de que no se administren exmenes en cualquier da.
4. A una sucursal de un banco con un solo cajero llegan personas a atenderse de acuerdo
a un proceso de Poisson a tasa . Los clientes se atienden en orden de llegada y el
tiempo de atencin tiene una distribucin exponencial a tasa . Se ha detectado, sin
embargo, que los clientes de esta sucursal son impacientes y que si despus de un cierto
tiempo de permanecer en la cola, no son atendidos, se van del sistema. Para efectos de
modelar esta situacin, suponga que cada cliente tiene un tiempo hasta que se agota
su paciencia que corresponde a una va exponencial a tasa .
Calcule:
(a) Las tasas de transicin n y n cuando hay n clientes en el sistema y luego encuentre una expresin para el nmero promedio de personas en el sistema L.
(b) La tasa promedio de salida de personas por impacientes

I.

(c) La tasa promedio de salidas de personas atendidas por el sistema

(d) La tasa efectiva del sistema

ef

A.

donde
ef

:=

1
X

n pn

n=0

(e) El largo promedio de la cola Lq .

(f) El tiempo promedio de permanencia de un cliente cualquiera en el sistema W .