UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE SOCIOLOGIA
CURSO: TALLER DE GESTION ORGANIZACIONAL
DOCENTE: EDGAR QUISPE MAMANI
PRESENTADO POR: RUTH TANIA MEDINA MENDOZA
SEMESTRE: IX

LECTURA COMENTADA
DISEO DE ORGANIZACIONES EFICIENTES DE HENRY MINTZBERG
FUNDAMENTOS DEL DISEO DE LAS ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS.
Cinco mecanismos coordinadores:
1. El ajuste mutuo: logro la coordinacin de trabajo (en manos de los que lo
efectuaban), por el simple proceso de comunicacin informal.
2. Supervisin directa: logra la coordinacin al tener una persona que toma la
responsabilidad por el trabajo de otras, emitiendo instrucciones para ellas y
supervisando sus acciones.
3. Estandarizacin de procesos de trabajo: los procesos de trabajo son estandarizados
cuando los
contenidos del trabajo estn especificados o programados. Ejemplo:
los cirujanos del hospital en la sala de operaciones no necesitan preocuparse de
coordinar con sus colegas en circunstancias comunes, saben que esperar
exactamente de ellos y proceden de acuerdo.
4. Estandarizacin de producciones de trabajo: las producciones son estandarizadas
cuando el resultado del trabajo est especificadas. Ejemplo: a los conductores de taxis
no se les dice como conducir, se le informa solamente donde dejar a sus pasajeros.
5.
Estandarizacin de destreza de trabajadores: la destreza son estandarizados
cuando estn especificando el tipo de capacitacin que se requiere para efectuar el
trabajo. Comnmente, el trabajador es capacitado aun antes de unirse a la
organizacin. La estandarizacin de destreza logra indirectamente lo que la
estandarizacin de procesos de trabajo hace directamente: controla y coordina el
trabajo.
La mayora de las organizaciones mezclan los cinco mecanismos.

LA ORGANIZACIN EN CINCO PARTES

El ncleo operativo: abarca aquellos miembros, los operarios que realizan el trabajo
bsico relacionado directamente con la produccin de productos y servicios; realizan 4
funciones principales:
1.

Aseguran los insumos para la produccin

2.

Transforman los insumos en produccin

3.

Distribuyen las producciones

4.

Proveen apoyo directo

La cumbre estratgica: esta encargada de asegurar que la organizacin cumpla su

misin de manera efectiva y tambin que satisfaga las necesidades de aquellos que la
controlan o que de otra forma tengan poder sobre la organizacin, se encuentran
personas encargadas de la responsabilidad general de la organizacin (director
general), aquellos que suministran apoyo directo a la alta gerencia (secretarios
asistentes), comit ejecutivo, oficina del director general.
La lnea media: la cumbre estratgica esta unida al ncleo operativo por la cadena
de gerentes de lnea media con autoridad formal. La cadena corre de los altos
gerentes a los supervisores de contacto, quienes tienen autoridad directa sobre los
operarios, y abarca el mecanismo coordinador que hemos llamado supervisin
directa.
Las organizaciones pequeas pueden trabajar con un gerente (en la cumbre
estratgica): las mayores requieren ms (en la lnea media).
El gerente de lnea media recoge informacin retroalimentada en el desempeo de su
propia unidad y pasa una parte de esta a los gerentes por encima de l.
El gerente de la lnea media, como el gerente superior, se encarga de formular la
estrategia de su unidad. Pero las tareas administrativas cambian de orientacin a
medida que descienden en la cadena de autoridad.

La tecnoestructura: encontramos a los analistas que sirven a la organizacin

afectando el trabajo de otros. Estos analistas estn fuera de la corriente de trabajo
operacional pueden disearla, planearla, cambiarla o entrenan gente para que lo
haga, pero no lo hacen ellos mismos.
Los analistas de control de la tecnoestructura sirven para llevar a cabo ciertas formas
de estandarizacin en la organizacin.

El staff de apoyo: existen para suministrar apoyo a la organizacin fuera de su

corriente de trabajo operacional. Ejemplo: en una universidad encontramos los fondos
de la universidad, la prensa de la universidad, etc. (muchas conforman
miniorganizaciones, pueden ser encontradas en varios niveles de la jerarqua
dependiendo de los receptores

DISEOS DE POSICIONES INDIVIDUALES

Especializacin horizontal de tarea: es la forma predominante de divisin de
trabajo, lo dividen especializando sus tareas y as permite el aumento de la
productividad.
Especializacin vertical de tarea: separa el desempeo del trabajo de la
administracin de este.
Ampliacin de tarea: la especializacin de tareas crea una cantidad de problemas
propios especialmente de comunicacin y coordinacin.
Especializacin de tareas por parte de una organizacin: la productividad es
ms importante en el ncleo operativo, y all es donde el trabajo es ms repetitivo.
FORMALIZACION DEL COMPORTAMIENTO
La formalizacin de comportamiento representa la manera de la organizacin de
proscribir la libertad de sus miembros, esencialmente de estandarizar sus procesos de
trabajo. El comportamiento puede ser formalizado en tres formas bsicas:
Por la posicin: siendo atribuidas las especificaciones a la tarea misma.
Por la corriente de trabajo: siendo atribuidas las especificaciones al trabajo.
Por reglas: siendo emitidas las especificaciones en general.
DISEO DE LA SUPERESTRUCTURA
A travs del proceso de agrupar unidades es establecido el sistema de autoridad
formal y es construida la jerarqua de la organizacin. El organigrama es la
representacin grfica de esta jerarqua.
AGRUPAMIENTOS DE UNIDADES
El agrupamiento es un medio fundamental para coordinar el trabajo en la
organizacin.
Efectos de las agrupaciones:
Establece un sistema de supervisin comn entre posiciones y unidades. Se
nombra un gerente para cada unidad, un solo individuo responsable de todas
sus acciones. Y es el encadenamiento de todos estos gerentes, en una
superestructura lo que crea el sistema de autoridad formal. As, el agrupamiento
de unidades es el parmetro de diseo por el que el mecanismo coordinador de
la supervisin directa es construido dentro de la estructura.
Requiere que las posiciones y unidades compartan recursos comunes como ser:
presupuesto, instalaciones y equipos
Crea medidas comunes de desempeo. Los costos de las actividades de los
miembros o subunidades de una unidad pueden ser medidos en forma conjunta

hasta el punto que comparten recursos comunes, animndolos a coordinar sus

actividades. Las medidas de desempeo conjunto los animan ms a coordinar
sus actividades.
Alienta la coordinacin de ajuste mutuo, dado que por su estrecha proximidad
fsica se crean relaciones informales.

El diseo organizacional es importante para el desarrollo de las funciones de

una empresa. Se plantean 5 configuraciones naturales, siendo cada una de
ellas una combinacin de ciertos elementos estructurales y situacionales,
que son como piezas de un rompecabezas. Tratar de combinar elementos de
diferentes combinaciones no produce buenos resultados. No se debe
suponer que todas las organizaciones son iguales, es decir, un conjunto de
componentes que se pueden quitar o agregar a voluntad.
La organizacin efectiva es aquella que logra coherencia entre sus
componentes y que no cambia un elemento sin evaluar las consecuencias en
los otros.