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Marketing estratgico
ANALISIS EXTERNO
Macro entorno
Poltico
Ambiental
Social
Tecnolgico
Econmico
Legal
Demogrfico
Cultural
Micro entorno
5. Fuerzas de porter
Amenaza de nuevos ingresantes
Rivalidad entre competidores
Productos sustitutos
Poder de negociacin con
proveedores
Poder de negociacin con
compradores
6. Anlisis de mercado/demanda
6.1. Investigacin de mercado
Definicin del problema
Desarrollo del plan de investigacin
Recopilacin de informacin
Anlisis de informacin
Presentacin de resultado
Toma de decisin
ANLISIS INTERNO
Tradicional anlisis
Gerencia general
Produccin
Marketing
Recursos humanos
Finanzas
Cadena de valor
Infraestructura
Tecnologa
Recursos humanos
Compra y abastecimiento
Logstica de entrada
Produccin u operaciones
Logstica de salida
Marketing y ventas
Servicio posventa
Margen o utilidad o valor
Identificar Fortalezas o
debilidades
Anlisis foda
Identificar variables
Relacionar variables
Anlisis Cuantitativo
Objetivos estratgicos
Estrategia MAXI-MAXI
Estrategia MAXI-MINI
Estrategia MINI-MAXI
Estrategia MINI-MINI
Estrategia
Diferenciacin
Liderazgo en costos
Alta segmentacin
Penetracin de mercado
Desarrollo de producto
Desarrollo de mercado
Diversificacin
Pura
Concntrica
Lder
Retador
Seguidor
Nicho de mercado
Ocano azul
Marketing operativo
5. Producto
5.1. Estructura del producto
Bsico o genrico
Esperado
Aumentado o potencial
5.2. Anlisis de producto
5.2.1. Atributo del producto
Estilo
Diseo
Forma
Calidad
Durabilidad
Uniformidad
Precisin
Fiabilidad
Posibilidad de
reparacin
5.2.2. Asignacin de marca
Brand equity
Color
Uso color
Logotipo
Isotipo
Slogan
Nombre de la marca
Ciclo de vida
5.5.3 Empaque
Primario
Secundario
Terciario
Transporte
5.5.4. Etiquetado
Pictograma
Cdigo de barras
Informacin nutricional
Fecha de vencimiento
Sello de origen/sanidad
6. Precio
6.1. Objetivo de precio
Supervivencia
Max. Utilidad
Max. Participacin de
mercado
Max. Del mercado por
descremado
Liderazgo en calidad de
producto
6.2. Estrategia de precio
Fijacin de precio en base al Valor o
cliente
Fijacin de precio en base a la
Competencia
Fijacin de precio en base al Costo
7. Promocin
7.1. Elementos
Promocin en ventas
Merchandising
Publicidad
Relaciones Pblicas
Publicaciones
Eventos
Patrocinios
Noticias
Discursos
Publicity
Venta personal
Marketing Directo
Mailing
Fax
Tele marketing
Eventos
7.2. Herramientas
Descuentos
Premios
Cupones
Vales
Recompensa por fidelidad
Concursos
Muestra gratis
Especialidades publicitarias
Sorteos
Becas
Rifas
Liquidacin
Remate
Combos
7.3. Publicidad
Mercado Objetivo
Mensaje
Costeo de la Publicidad por:
Porcentaje en venta
En base al costo fijo de
la empresa
Actividades especficas
7.4. Medios
Alcance
Frecuencia
Impacto
N total de exposiciones
N ponderado de
exposiciones
7.5. Evaluacin
Mtodo retroalimentacin
Prueba recordatorio
Prueba laboratorio
Impacto en las Ventas
7.6. Estrategia de comunicacin
Estrategia de empuje
Estrategia de atraccin o jale
8. Plaza
DECISIONES SOBRE LA
ADMINISTRACIN DEL CANAL
Seleccin de los miembros de
canal
9. Presupuesto
Ingresos: Pronstico de
Ventas
Rentabilidad sobre
ventas
11. Control
Cuadro de mando integral
Administracin por objetivo
Six sigmas
Kaizen
Las 7s de Mckinsey
La ISO 9001