Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

23/11/15 12:48 a.m.

Secciones

(http://www.forbes.com.mx)

Listas(http://www.forbes.com.mx/category/listas/)

Forbes Life(/forbes-life/)

Qu ests

(http://ads.us.e-planning.net/ei/3/1052b/notas/960x90?
rnd=0.00381168513558805&pb=98f4dbf5c46212e8&fi=539d87475e702e73&ur=http%3A//www.forbes.com.m
de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/)
Forbes Latam(http://forbes.com.mx/category/forbes-latam)

LUNES, NOVIEMBRE 23

Foro Forbes(http://foroforbes.com/mexico/)

2015, 00:48:31

| SUSCRIPCIN |

(HTTP://SUSCRIPCIONES.FORBES.COM.M

Destacado

DIA SEMANA
MES

Multimedia

Forbes 3 Aos.
Nuestro xito,
segn Hank
(http://www.forbes.co
videos/forbes3-anosnuestro-exitosegun-hank/)

Foro Forbes
Centroamrica
2015
(http://www.forbes.co
http://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

Pgina 1 de 11

Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

23/11/15 12:48 a.m.

videos/foroforbescentroamerica-

Manual de supervivencia
para la empresa familiar
Mario Rizo Rivas (http://www.forbes.com.mx/author/mario-rizo/)
Negocios (http://www.forbes.com.mx/category/negocios/)

2015/)
Forbes Latam
La historia

contina
(http://www.forbes.co

videos/forbeshace 4 semanas (http://www.forbes.com.mx/2015/10/26/)

latam_-lahistoriacontinua/)
Canon, viaje al
interior de la

cmara
(http://www.forbes.co
videos/canonviaje-alinterior-de-lacamara/)

CIE, el gran
ganador de la
Frmula 1
(http://www.forbes.co
videos/cie-elgran-ganadorde-la-formula1/)

El peor error de todo empresario es olvidar la razn de ser de su compaa. (Foto: Reuters)

Una empresa familiar o negocio sin plan es como un

vehculo sin volante, as que es preferible tener por lo
menos un borrador, a no tener nada.

Lo
http://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

Pgina 2 de 11

Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

Si al franquear una montaa en la direccin de una

estrella,
el viajero se deja absorber demasiado por los
problemas de la
escalada, se arriesga a olvidar cul es la estrella que lo
gua.
Antoine de Saint-Exupry

23/11/15 12:48 a.m.

ltimo
Publican bases
de tercera
licitacin de
Ronda Uno

(http://www.forbes.co
bases-deterceralicitacion-deronda-uno/)

Contar con una planeacin dentro de tu empresa es

como tener una gua que te ayudar a conducir tu
automvil. Pero a pesar de que muchos empresarios

Facebook te

saben de la importancia de contar con una

planeacin, no la ejecutan.

(http://www.forbes.co

No es necesario cerrar la empresa por das o una

semana para elaborar un plan estratgico que tenga
xito. Lo que tienes que hacer es citar a algunas
personas claves en su empresa y, de ser necesario,
consultores externos, apagar los telfonos y empezar
a ejecutar estos sencillos pasos:
Paso 1
Busca siempre ser el mejor. El resultado de un plan
estratgico bien ejecutado es desarrollar una ventaja
competitiva. Qu puede hacer tu empresa mejor que
otras compaas? Piensa en si tu empresa ya tiene
una ventaja competitiva, y si es as, trata de obtener el
mayor rendimiento posible de sta. Ten en cuenta

http://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

ayuda a olvidar
a tu ex
te-ayuda-aolvidar-a-tuex/)
La verdadera
disrupcin

tecnolgica es
transformar al
mercado: Waze
(http://www.forbes.co
verdaderadisrupciontecnologicatransformar-almercado-waze/)
Southern
Copper pag
por detener
Pgina 3 de 11

Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

que existen 4 factores bsicos que pueden generan y

desarrollar una ventaja competitiva: eficiencia
superior, calidad, innovacin y respuesta al cliente.
Paso 2
El peor error de todo empresario es olvidar la razn
de ser de su compaa, porque olvidando sta olvida
su rumbo. Por ello, establecer la misin implica
establecer el propsito de tu compaa. Esto servir
tambin como una gua para las operaciones diarias y
la toma de decisiones. Pregntate: Cul es nuestro
negocio? Cul es la razn de ser de nuestra empresa?
Paso 3
Piensa a mediano y largo plazo. Una visin
estratgica es la imagen del futuro de tu empresa
(hacia qu direccin va, la posicin que debe ocupar
en el mercado, etc.). Ver hacia el largo plazo implica

23/11/15 12:48 a.m.

por detener
protestas en

Per
(http://www.forbes.co
copper-pagopor-detenerprotestas-enperu/)
Cofece multa a
Alsea con 20.5
mdp por
contratos de

arrendamiento
(http://www.forbes.co
multa-a-alseacon-20-5-mdppor-contratosdearrendamiento/)

planear a largo plazo. Piensa en grande. Cmo se

ver nuestra empresa de aqu a cinco o diez aos?
Como se mencion en el paso 1, la finalidad de un
plan estratgico es lograr una ventaja competitiva:
debe ser sostenible en el tiempo, es decir, mantenerse
a mediano y largo plazo. Por eso es importante una
adecuada planeacin para lograrlo.
Paso 4
Haz un inventario de los hechos. Analizar las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
(FODA) te ayudar a ver tu empresa de una manera
crtica. Al realizar el anlisis FODA se debe ser
http://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

(http://ads.us.eplanning.net/ei/3/1052b/notas/300
rnd=0.00381168513558805&pb=b38
Pgina 4 de 11

Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

objetivo y tomar en cuenta que con las fortalezas de

tu empresa se pueden contrarrestar sus amenazas y

23/11/15 12:48 a.m.

de-supervivencia-para-la-empre
familiar/)

con sus oportunidades disminuir sus debilidades.

Paso 5
Conoce al personal y a tus clientes. Hoy en da, contar
con un servicio personalizado al cliente se ha vuelto
una venta competitiva en las empresas. Para poder
lograrlo necesitas conocer las necesidades y los gustos
de tus clientes mejor que la competencia, y al
personal que tienes para atenderlos.
Paso 6
Define tus metas y objetivos. Tus objetivos te llevarn
hacia tu misin y visin. Las metas y objetivos reales
surgen del FODA y del perfil del cliente. Los objetivos
establecen la agenda, son amplios y globales por
naturaleza. Las metas deben ser cuantificables y
sustentar sus objetivos. Para definir tus metas y
objetivos recomendamos utilizar la metodologa
SMART, es decir, formularlos de tal manera que tus
objetivos sean eSpecficos, Medibles, Alcanzables,
Realistas y acotados en el Tiempo.
Paso 7
Realiza un presupuesto. Como en todo negocio, el
presupuesto nunca es suficiente para hacer todo lo
que quieres. Establece metas prioritarias. Tiene
algn sentido financiero establecer metas? Se tienen
los recursos humanos para alcanzar tu plan? Cuando

http://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

Pgina 5 de 11

Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

23/11/15 12:48 a.m.

logres realizar un presupuesto intenta adaptarte a l

lo ms que se pueda y observa cada pago como una
inversin que a futuro dar rendimientos.
Paso 8
Ejecuta. Las tcticas establecen los planes especficos
de accin. Escribe por cada meta una lista de acciones
especficas a realizar para alcanzarla, qu recursos
(humanos, financieros, tecnolgicos, etc.) se
destinarn a cada meta y accin especfica, quines
sern los responsables de la ejecucin de las
estrategias, as como los plazos y fechas en que
debern estar finalizadas.
Paso 9
Mantn el resultado. En el paso 6 se habla sobre las
metas cuantificables. Coloca estas medidas y sus
objetivos a la vista en un documento, que servir
como un panel de instrumento que guiar tu empresa
hacia lograr su visin. Con este cuadro ser ms fcil
que evales tu progreso mensualmente.
Paso 10
Haz de la estrategia un hbito. Organiza reuniones
peridicamente para reportar el progreso logrado en
la consecucin de la meta. No olvides tomar acciones
correctivas cuando sea necesario.
Paso 11
Identifica tus errores y malas prcticas. Identifica
cules son las prcticas dentro de tu empresa que
http://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

Pgina 6 de 11

Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

23/11/15 12:48 a.m.

utilizan ms recursos de los que genera, es decir, en

qu departamentos o reas la inversin no da
resultados, y trata de arreglarlo. Ten presente la frase
de Albert Einstein: No esperes resultados diferentes
si siempre haces lo mismo.
Paso 12
Conoce tu industria y adptate a los cambios. La
causa del fracaso de una gran cantidad de empresas
multinacionales y que parecan prcticamente
indestructibles (ver caso Kodak, BlackBerry,
Blockbuster, etc.), es que no supieron adaptarse a los
cambios del mercado y fueron bastante egostas al
pensar que su modelo de negocios iba a ser exitoso
para siempre. Los casos anteriormente citados son
solamente los ms conocidos, pero en el mundo,
miles de pequeas y medianas empresas han cerrado
sus puertas por los mismos motivos.
Ejecutar los pasos anteriores te ayudar a ser ms
eficiente en tu manera de guiar tu empresa. Adems,
es importante rodearte por un equipo de trabajo
conformado por personas que compartan sus
objetivos y que adems sean competitivas.

Contacto:
Twitter:
@mariorizofiscal (https://twitter.com/mariorizofiscal)
http://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

Pgina 7 de 11

Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

23/11/15 12:48 a.m.

Las opiniones expresadas son slo

responsabilidad de sus autores y son
completamente independientes de la postura
y la lnea editorial de Forbes Mxico.
Etiquetas:

consultor externo

negocio sin plan

empresa familiar

supervivencia empresa

Mario Rizo Rivas

(http://www.forbes.com.mx/author/mariorizo/)
"
(https://twitter.com/mariorizofiscal)
Socio Director de Salles, Sainz
Grant Thornton, S.C., en
Guadalajara y Puerto Vallarta.
Contador Pblico Certificado por el
IMCP. Conferencista, autor de los
libros 'El Sucesor' y 'Todos Ganan',
y maestro en Impuestos.
@mariorizofiscal

Notas Relacionadas

(http://www.forbes.com.mx/grupo(http://www.forbes.com.mx/ladrones(http://www.forbes.com.mx/industriashttp://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

Pgina 8 de 11

Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

23/11/15 12:48 a.m.

(http://www.forbes.com.mx/grupo(http://www.forbes.com.mx/ladrones(http://www.forbes.com.mx/industriasuniversalsilenciosossan-miguelmedio-siglo- en-tuuna-gigantea-pasoempresade-lasfirme-enfamiliar/)
empresassolucionesrefresqueras/)
Ladrones
financieras/) silenciosos en El negocio
Grupo
tu empresa
refresquero
Universal,
familiar
que naci de
medio siglo a (http://www.forbes.com.mx/ladronesunas
paso firme en silenciososvacaciones
soluciones
en-tu(http://www.forbes.com.mx/industriasfinancieras
empresasan-miguel(http://www.forbes.com.mx/grupofamiliar/)
una-giganteuniversalde-lasmedio-sigloempresasa-pasorefresqueras/)
firme-ensolucionesfinancieras/)
(http://www.forbes.com.mx/cervezagallo-latradicion-deguatemalano-esta-enventa/)
Cerveza Gallo:
la tradicin
de Guatemala
no est en
venta
(http://www.forbes.com.mx/cervezagallo-latradicion-deguatemalano-esta-enventa/)

http://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

Pgina 9 de 11

Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

Comentarios

Comunidad

Recomendar

23/11/15 12:48 a.m.

1
!

Iniciar sesin

ordenar por el ms nuevo

Comienza la discusin...

S el primero en comentar.

QUE ES ESTO?

TAMBIN EN FORBESMX

Enviar tropas
estadounidenses a Siria

Tres estrategias para atraer

a los millennials a tu

5 comentarios hace 6 das

1 comentario hace 3 das

Javier Gomez Amigo

Eric Chvez Muy

primero aprende a leer y

escribir es una falta de

interesante, y necesario a
una formalidad conjunta

La sombra de una
operacin de falsa

Unicef y Linio se unen para

apoyar a la niez en Mxico

17 comentarios hace 4 das

1 comentario hace 10 das

Rafael De La Sierra Que

Mndez Snchez Hoy

gusto que una revista tan

reconocida y seria

trat de comprar el paquete

"Escuela en una Maleta"

Suscribirse

Agrega Disqus a tu sitio

Privacidad

http://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

Pgina 10 de 11

Manual de supervivencia para la empresa familiar - Forbes Mxico

Sguenos

23/11/15 12:48 a.m.

Edicin Septiembre

" # $
(https://twitter.com/Forbes_Mexico)
(https://www.facebook.com/ForbesMexico)
(https://www.youtube.com/user/forbesmexico)
% & '
(https://www.linkedin.com/in/forbesmexico)
(http://pinterest.com/forbesmexico/)
(http://feeds.feedburner.com/ForbesMexico)

Forbes

Centroamerica

El Poder Del Crdito

El "Profesor" de Bill Gates

Life

Republica Dominicana

Moda&Negocio

El Embajador de Nueva
Escocia

Newsletter
Email *
Inscribir

SUSCRIPCIONES
( HTTP://SUSCRIPCIONES.FORBES.COM.MX/)

Todos los Derechos Reservados, 2015 www.forbes.com.mx

http://www.forbes.com.mx/manual-de-supervivencia-para-la-empresa-familiar/

Pgina 11 de 11