EL

EL PACTO
PACTO
MUNDIAL
MUNDIAL
EN
EN MXICO
MXICO
GUA
GUATEMTICA
TEMTICA

EL
EL PACTO
PACTO
MUNDIAL
MUNDIAL
EN
EN MXICO
MXICO
GUA
GUATEMTICA
TEMTICA

El Pacto Mundial es una oportunidad para promover

la coherencia de las polticas y prcticas de las
empresas y organizaciones mexicanas con los
valores y objetivos ticos universalmente
consensuados e internacionalmente aplicables. El
bienestar global depende de que todos participemos.
De all la importancia de establecer vnculos y
valores comunes ms slidos, como seal el
Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi
Annan, en junio de 2004.
PARA MS INFORMACIN:

Nuestra Aldea Global slo podr prosperar si

establecemos vnculos y valores comunes ms slidos
Kofi Annan
Cumbre de Lderes Empresarios (2004)

El Pacto Mundial, que el 9 de junio de 2005 se presenta en

Mxico, aglutina a travs del mundo a cientos de empresas y
organizaciones en una red cuyo denominador comn es el apego a
10 principios de responsabilidad social en los mbitos de los
derechos humanos, los derechos laborales, la proteccin del medio
ambiente y la lucha contra la corrupcin.
Esta iniciativa, presentada por primera vez en 1999 en el
Foro Econmico Mundial en Davs, Suiza, por el Secretario
General de las Naciones Unidas, Kofi Annan, parte de la propuesta
de alinear las polticas y prcticas corporativas con los valores y
objetivos ticos universalmente aceptados. Dada su importancia en
el mundo actual, el sector privado, a travs de la accin conjunta
con otros actores sociales, puede y debe contribuir a la solucin de
los grandes retos de la globalizacin. Lo que propone el Pacto
Mundial es justamente servir de puente entre el sector privado, los
gobiernos y la sociedad civil, con fines de realizar la visin de una
economa global ms sustentable, incluyente y humana.
El Pacto Mundial no es una certificacin o un instrumento
regulador, es decir, no vigila, ni impone, ni evala la conducta o las
acciones de las empresas. Se trata ms bien de una iniciativa para
que las organizaciones, incluyendo empresas, organismos no
gubernamentales y sindicatos, apoyen de manera voluntaria 10
principios de responsabilidad social:
Derechos Humanos
1.Apoyar y respetar la proteccin de los derechos
humanos
2.No ser cmplice de abusos de los derechos
Condiciones Laborales
3.Apoyar los principios de la libertad de asociacin y el
derecho a la negociacin colectiva
4.Eliminar el trabajo forzado y obligatorio
5.Abolir cualquier forma de trabajo infantil
6.Eliminar la discriminacin en materia de empleo y
ocupacin
Medio ambiente
7.Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos
medioambientales
8.Promover mayor responsabilidad medioambiental
9.Alentar el desarrollo y la difusin de tecnologas
respetuosas del medio ambiente
Lucha contra la corrupcin
10.Actuar contra todas las formas de corrupcin,
incluyendo la extorsin y el soborno

El lanzamiento del Pacto Mundial en Mxico tiene como

objetivo bsico apoyar, a partir del enfoque propuesto por el Secretario
General de las Naciones Unidas, los esfuerzos realizados para
profundizar y difundir la cultura de la responsabilidad social de las
empresas y
organizaciones. La convocatoria cuenta con la
participacin tanto de las agencias de las Naciones Unidas que
colaboran en la Oficina del Pacto Mundial (OIT, PNUD, PNUMA,
ONUDI, OACNUDH) como de las principales asociaciones y
organizaciones empresariales del pas. El evento del 9 de junio ser la
ocasin en que un grupo destacado de empresas y organizaciones
mexicanas formalice su adopcin de los 10 principios del Pacto
Mundial. Se espera contar con la presencia del Presidente de la
Repblica, como testigo de honor.
El presente documento define y aclara algunos de los
conceptos clave que se estarn usando en el proceso de lanzamiento.
Tambin pretende aportar elementos para animar a las empresas y
organizaciones a adherirse al Pacto Mundial.
A- Qu entendemos por Responsabilidad
Social de las empresas y organizaciones?
Hoy en da existen varias definiciones de la responsabilidad
social de las empresas y organizaciones. Sin embargo, la mayora
coinciden en que se trata de un concepto que describe cmo las
empresas y las organizaciones en general integran de manera
voluntaria preocupaciones laborales, sociales y de medio ambiente en
sus operaciones diarias y en su interaccin con las partes interesadas.
En los ltimos aos, las actividades realizadas por las
empresas y organizaciones en el mbito de la responsabilidad social
han ido adquiriendo mayor relevancia en todo el mundo. Por una parte,
las normatividades nacionales e internacionales les exigen cada vez
mayores responsabilidades respecto a las consecuencias sociolaborales y ambientales de sus actividades. Por otra parte, las propias
organizaciones han visto cmo la adopcin de una conducta
promovida por la responsabilidad social ha impactado positivamente
en sus resultados. Asimismo, ha jugado un papel importante el
creciente nivel de conciencia de clientes, consumidores y opinin
pblica en general respecto a la importancia de la responsabilidad
social.
1.- El propio Pacto Mundial no ha querido privilegiar ninguna definicin en particular justamente para no
encasillar el concepto. Para efectos de este documento, usaremos la aceptacin ms amplia. Para la Alianza
por la Responsabilidad Social Empresarial en Mxico (AliaRSE), por ejemplo, la responsabilidad social
empresarial es: el compromiso consciente y congruente - que asume el empresario y la empresa - de cumplir
integralmente con la finalidad de la empresa tanto en lo interno, como en lo externo, considerando y
respondiendo a las expectativas econmicas, sociales, humanas y ambientales, de todos sus grupos
relacionados, demostrando el respeto por la persona, la comunidad, los valores ticos y el medio ambiente.
2.- As lo sintetiza en parte la Comisin Europea en su Libro Verde Promoviendo un marco europeo para la
Responsabilidad Social Corporativa, presentado a finales del ao 2001. Ms informacin en
http://europa.eu.int/comm/enterprise/csr/index.htm

En general, se distinguen dos mbitos de accin de la

responsabilidad social, el interno y el externo.
En el mbito interno, las empresas y organizaciones
socialmente responsables deben tomar en cuenta a sus
empleados en temas que van desde sus condiciones
laborales (salud, seguridad, clima laboral, etc.) hasta su
capacitacin para poder adaptarse a los cambios. Tambin
incluye un compromiso de transparencia con sus
inversionistas, accionistas y socios.
En el mbito externo, la responsabilidad social incluye a la
comunidad local, los proveedores, los clientes, las
autoridades pblicas, as como las otras organizaciones
(por lo general, de la sociedad civil) que representen los
intereses de la comunidad o del medio ambiente. Los
temas que suelen tratarse van desde la tica en el trato con
proveedores hasta los derechos humanos de los diferentes
actores y la proteccin del medio ambiente.
Es importante destacar que la responsabilidad social va
ms all de la filantropa. Representa un compromiso voluntario,
pero de acuerdo con principios ticos de gestin empresarial y
contribucin a la solucin de retos sociales que rebasan el horizonte
inmediato de la empresa u organizacin.

B- A qu se refieren los 10 principios?

El Pacto Mundial es una iniciativa de carcter voluntario
que consiste en el compromiso pblico de empresas y
organizaciones de adoptar y apoyar un conjunto de diez principios
bsicos de responsabilidad social. Estos principios se derivan de
acuerdos y convenios internacionalmente aceptados en cuatro
reas estratgicas donde las empresas y organizaciones tienen un
enorme potencial de contribuir a cambios positivos:
i)Derechos humanos: La Declaracin Universal de los
Derechos Humanos de 1948;
ii) Condiciones laborales: La Declaracin de la
Organizacin Internacional del Trabajo sobre Principios
y Derechos Fundamentales en el Trabajo de 1998;
iii)Medio ambiente: Declaracin de Ro de la Cumbre
Internacional de las Naciones Unidas sobre Medio
Ambiente y Desarrollo de 1992;
Iv)Transparencia / anti-corrupcin: Convencin de la
Naciones Unidas contra la Corrupcin de 2004.

Desde el ao 2000, los Objetivos de Desarrollo del Milenio,

suscritos por todos los pases miembros de las Naciones Unidas, se
han convertido en un referente importante para las empresas y
organizaciones que participan en el Pacto Mundial. Estas metas
cuantificadas y con plazo de cumplimiento en el ao 2015 abarcan las
principales variables en las que deben centrarse las acciones de los
gobiernos y la sociedad en general para promover un desarrollo ms
justo y sustentable: la reduccin de la pobreza, la universalizacin de la
educacin bsica, la equidad entre los sexos, la reduccin de las
mortalidades infantil y materna, el combate a las enfermedades ms
graves, la proteccin del medio ambiente y la creacin de una
organizacin para el desarrollo.
Hasta ahora se ha mencionado el contexto en que nacieron y
se desarrollan los 10 principios del Pacto Mundial. Pero qu significa
cada uno de estos principios para las empresas y organizaciones del
Siglo XXI? A continuacin presentamos una breve descripcin de cada
principio y un primer acercamiento a su significado desde el punto de
vista del sector privado. Su traduccin prctica ser objeto de una gua
que posteriormente estar disponible en la pgina web del Pato
Mundial en Mxico (http://www.pactomundialmexico.org.mx) En ese
documento se presentarn casos prcticos mexicanos.

Derechos Humanos

Principio I: Apoyar y respetar la proteccin de los

derechos humanos
La responsabilidad del respeto a los derechos humanos recae
en ltima instancia en los gobiernos nacionales. Sin embargo, las
empresas y organizaciones pueden desempear un papel
fundamental en evitar que se violen estos derechos. No hay que olvidar
que en los espacios laborales se cometen cada vez ms atropellos en
estos mbitos. En su trato a sus empleados y a sus proveedores y en la
definicin de sus estrategias, las empresas y organizaciones deben
tener en cuenta y de manera preventiva los derechos fundamentales
reconocidos por todos, en particular:
El derecho al trabajo, al igual que al descanso y al
esparcimiento;
El derecho a la educacin y a participar en la vida cultural de la
comunidad donde se vive;
El derecho a un nivel de vida adecuado en condiciones de
salud y bienestar que incluya alimentacin, vestido, vivienda y
acceso a servicios sociales y de seguridad

Principio II: No ser cmplice de abusos de los

derechos
En un contexto empresarial y de las organizaciones la
nocin de complicidad puede llegar a producirse de variadas
maneras:
Complicidad directa
Tiene lugar cuando una empresa u organizacin, a
sabiendas, colabora con un Estado en la vulneracin de
los derechos humanos. Un ejemplo de ello es el caso en el
que se hace cmplice en el desplazamiento forzoso de
poblaciones en beneficio de la actividad empresarial.
Complicidad por beneficio indirecto
Sugiere que una empresa u organizacin se beneficia
directamente de los abusos cometidos por un tercero en
cuestiones de derechos humanos. Por ejemplo, son a
menudo citados en este contexto los abusos cometidos
por los cuerpos de seguridad, como la prohibicin de
protestas pacficas contra determinadas actividades de un
negocio o el uso de medidas represivas en la proteccin de
las instalaciones de una empresa u organizacin.
Complicidad silenciada
Describe la forma en que los defensores de los derechos
humanos aprecian indicios de que una empresa u
organizacin ha incurrido en la vulneracin sistemtica o
continuada de los derechos humanos en su relacin con
las autoridades de un pas. Por ejemplo, la pasividad o
aceptacin por su parte de prcticas de discriminacin
sistemtica en las leyes de contratacin aplicadas a
grupos concretos discriminados por raza o sexo, podran
originar acusaciones de complicidad silenciada.

Derechos Laborales
Principio III: Apoyar los principios de la libertad de
asociacin y el derecho a la negociacin colectiva
Las empresas y las organizaciones deben reconocer la
libertad de afiliacin de sus trabajadores y para constituir sindicatos de
acuerdo con sus necesidades. No deben intervenir en sus decisiones
de afiliacin o en actividades que impliquen la formacin o eleccin de
representantes en defensa de sus intereses econmicos y sociales. Se
deber reconocer la negociacin colectiva como un proceso voluntario
utilizado para determinar las exigencias y las condiciones de trabajo y
para regular las relaciones entre empresarios, trabajadores y sus
organizaciones.

Principio IV: Eliminar el trabajo forzoso y

obligatorio
El trabajo forzoso o bajo coaccin es el desempeo de una
labor o servicio al que se obliga una persona bajo la amenaza de un
castigo. El trabajo forzoso retrasa el desarrollo de las personas,
disminuye el nivel de productividad y de crecimiento econmico para la
sociedad en general, propicia la degradacin de la persona y rebaja su
autoestima.
Por lo general, las empresas u organizaciones que funcionan
legalmente no recurren a este tipo de prcticas. Sin embargo en otros
mbitos, como puede ser el de las subcontrataciones, en especial bajo
los esquemas de negocios dentro de la economa informal, se pueden
presentar estos abusos. Conocer las causas del trabajo forzoso,
permite identificar si es un problema dentro del sector especfico de la
empresa u organizacin y es el primer paso para actuar y evitar que se
produzca.

Principio V: Abolir cualquier forma de trabajo

infantil
El trabajo infantil, que priva a los nios de su infancia y de su
dignidad, existe tanto en la economa formal como en la informal de los
pases en desarrollo. Las empresas u organizaciones pueden poner en
marcha diferentes estrategias para combatirlo:

Asegurar el cumplimiento de la edad mnima que

prescribe la Ley Federal del Trabajo e
independientemente de esto evitar que se contraten
nios, nias y adolescentes antes de haber concluido su
ciclo de educacin bsica (en Mxico son nueve aos
como mnimo).
Usar mecanismos adecuados y verificables para
establecer la edad en los procedimientos de
reclutamiento.
Cuando se encuentran nios y/o nias en el lugar de
trabajo, tomar medidas que permitan su remocin junto
con servicios adecuados y alternativas viables para los
nios y sus familias.
Ejercer influencia en los subcontratistas y otras
empresas asociadas para combatir el trabajo infantil.
Desarrollar e instrumentar mecanismos para detectar el
trabajo infantil.
Asegurarse de que los trabajadores adultos tienen
empleo seguro, salarios y condiciones de trabajo
decentes que les permitan mantener sus familias.

Principio VI: Eliminar la discriminacin en

materia de empleo y ocupacin
La discriminacin en el empleo y la ocupacin se define
como "cualquier distincin, exclusin o preferencia que produzca el
rechazo o la desigualdad en las oportunidades de un empleo u
ocupacin, realizada en razn de raza, color, sexo, religin,
opiniones, polticas, nacionalidad de origen o razn social. Puede
dificultar el acceso al empleo, a la capacitacin, a prestaciones
sociales o a ascensos dentro de la empresa.
Los empleados que se ven afectados por la discriminacin
en el trabajo no tienen oportunidades y sus derechos humanos se
ven violados. La discriminacin puede ser directa cuando las leyes,
reglamentos o prcticas citan explcitamente algn motivo como el
gnero o la raza para ser privado de alguna oportunidad. En
general, la discriminacin suele ser indirecta y se ejerce donde los
reglamentos y las prcticas dejan amplios mrgenes de
interpretacin.
De all que las empresas u organizaciones deban
desarrollar y promover una poltica de igualdad de oportunidades
aplicable a la calificacin, conocimientos y experiencia para realizar
la contratacin, definir el salario y promover ascensos.

Derechos Ambientales

Principio VII: Apoyar el enfoque preventivo

frente a los retos medioambientales
De acuerdo con la Declaracin de Ro, "para lograr un
desarrollo sostenible, la proteccin ambiental debe formar una
parte integral del proceso de desarrollo y no debe ser considerado
un tema aislado [...] Para proteger al medio ambiente, los mtodos
preventivos deben aplicarse de acuerdo con las capacidades de
cada Estado. Cuando exista la amenaza de un dao grave o
irreversible, la falta de certeza cientfica absoluta no debe usarse
como pretexto para posponer las medidas costo-beneficio que
puedan prevenir el deterioro del medio ambiente".
El elemento clave de los mtodos preventivos, desde una
perspectiva empresarial u organizacional, es que resulta ms
efectivo, realizar una accin anticipada que garantice que no se
presente el dao ambiental irreversible.
La interpretacin del enfoque preventivo se facilita cuando
las organizaciones entienden el fenmeno del impacto ambiental y
las condiciones bsicas de su mbito de influencia. La inversin en
prcticas preventivas en la mayora de los casos se refleja en un uso
ms racional de materias primas y una reduccin de energa,
recursos naturales y residuos.

Principio VIII: Promover mayor

responsabilidad medioambiental
En la Cumbre de la Tierra, el significado de
responsabilidad ambiental para las empresas u organizaciones
es "el manejo responsable y tico de los productos y los procesos
con respecto a la salud, la seguridad y los aspectos ambientales.
Para llegar a este fin, las empresas y las industrias deben
incrementar su autorregulacin guiada por cdigos, leyes e
iniciativas adecuadas en las que se integren todos los elementos
del planeamiento de las empresas y la toma de decisiones,
adems de una apertura y un dilogo con los empleados y el
pblico en general".
Las empresas u organizaciones ganan legitimidad al
atender las necesidades de la sociedad, y esta misma necesita,
cada vez ms, que se lleven a cabo prcticas que sustenten el
medio ambiente.

Principio IX: Alentar el desarrollo y la

difusin de tecnologas respetuosas del
medio ambiente
Las tecnologas no nocivas para el medio ambiente son
un sistema que contempla capacitacin, procedimientos,
bienes, servicios y equipo, as como procesos administrativos.
Las tecnologas ambientales efectivas nos permiten reducir la
utilizacin de recursos finitos y utilizar los recursos existentes de
manera ms eficiente. El uso de tecnologas ineficientes puede
representar un incremento en los costos operativos de las
empresas u organizaciones. En contraste, evitar el impacto
ambiental por medio de la prevencin en la contaminacin y el
diseo de productos ecolgicos, incrementa la eficiencia as
como la productividad y competitividad.

Lucha contra la Corrupcin

Principio X: Actuar contra todas las formas de

corrupcin, incluyendo la extorsin y el soborno
La corrupcin afecta valores como la confianza, la credibilidad
y la confidencialidad, tanto al interior como al exterior de las
organizaciones. Tiene efectos como la distorsin de prioridades, el mal
destino de recursos y en general, el deterioro tanto de las instituciones
pblicas como sociales. En este contexto, las empresas y
organizaciones pueden tomar medidas tales como:
Publicar directrices claras de la conducta y de los valores de la
empresa y comunicarlos al personal y proveedores, en donde
se deje muy claro la posicin que sta tiene respecto al
soborno y la corrupcin.
Elaborar comunicaciones internas en donde se especifiquen
claramente las polticas que la empresa tiene con relacin a
regalos, participacin poltica, y/o posibles conflictos de
inters.
Fomentar e impulsar por parte de la empresa una cultura de
lucha contra la corrupcin y el soborno.
Participar en organizaciones que promuevan estos principios
y compartir experiencias.
Asociarse con otras empresas para que de manera colectiva
se busque solucin a problemas ligados a la corrupcin.
Establecer polticas para ofrecer mayor transparencia
respecto a la gestin y las decisiones financieras de la
empresa.

C- Por qu participar en el Pacto Mundial?

Las expectativas sobre el papel que desempean en la
sociedad las empresas y organizaciones han ido aumentando en el
mundo globalizado. Cada vez son ms numerosas las evidencias
de que la responsabilidad social acaba repercutiendo de manera
positiva tanto en las empresas y organizaciones como en su
creciente grupo de interlocutores. En resumen, el Pacto Mundial
puede ofrecer las siguientes ventajas a las empresas participantes:
Modernizacin de la gestin empresarial con miras a las
nuevas exigencias sociales.
Fortalecimiento de la estructura empresarial, a travs de
una relacin ms estable y de confianza con proveedores
y clientes.
Reconocimiento de buenas prcticas a travs del
distintivo del Pacto Mundial.
Mayor sustentabilidad de la actividad empresarial a
mediano y largo plazo, de su permanencia en los
mercados.
Mayor reconocimiento en los mercados financieros
(agencias y empresas calificadoras).
Mayor identificacin de los empleados y de la comunidad
local con las necesidades de su empresa u
organizacin.
Apoyo a la formulacin de soluciones prcticas para
problemas contemporneos relacionados con la
globalizacin, el desarrollo sostenible y la responsabilidad
social dentro de un contexto de mltiples intereses.
Adhesin a los principios universales y a la buena
ciudadana corporativa para lograr que la economa
global sea sostenible e integrada.

Colaboracin para lograr los objetivos mundiales de la ONU y

participacin en las negociaciones con los gobiernos, las
empresas, la sociedad civil y otros interlocutores de inters.
Acceso a la informacin sobre buenas prcticas y
experiencias en todo el mundo y participacin en redes
internacionales de conocimiento.
Acceso a un conocimiento ms profundo de la misin de la
ONU en temas de desarrollo y su alcance prctico en todo el
mundo.
En general, aquellas empresas que inicien ms temprano con
estas tareas, tendrn un mayor reconocimiento por la sociedad, los
consumidores, sus clientes, proveedores, los gobiernos y de manera
muy destacada, por su propio personal.

D- Cmo participar?
El Pacto Mundial no es un foro cerrado. Al contrario, aspira a
ser un espacio abierto y accesible a la mayor cantidad posible de
participantes. Las empresas y organizaciones que deseen adherirse
deben enviar una carta de su Director General, con la aprobacin del
Consejo de Administracin, afirmando su compromiso de respetar los
10 principios del Pacto Mundial. Una vez dado este paso, se espera
que la organizacin:
Introduzca cambios en sus operaciones de manera que los
principios del Pacto formen parte de su estrategia, cultura y de
sus operaciones diarias.
Promueva el Pacto y sus principios en su entorno.
Describa en un informe dirigido directamente al Pacto
Mundial, incluido en su informe anual u en otro documento
similar, las formas en que est avanzando en la aplicacin de
los 10 principios del Pacto.