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20021008870
20021002040
20081000784
20031000724
20065100025
20091010034
INTRODUCCION
Contenido
2
1.
RESUMEN EJECUTIVO................................................................................... 4
2.
ANALISIS SITUACIONAL................................................................................. 5
2.1.
Antecedentes............................................................................................ 5
2.2.
FODA...................................................................................................... 7
2.3.
Anlisis Competitivo................................................................................... 8
2.4.
Sondeo de Mercado................................................................................... 9
2.5.
PEST..................................................................................................... 13
Factores tecnolgicos..................................................................................... 14
3.
4.
5.
6.
Misin y Visin........................................................................................ 15
3.1.1.
Misin.............................................................................................. 15
3.1.2.
Visin.............................................................................................. 15
3.2.
Objetivo General..................................................................................... 16
3.3.
Objetivos Especficos............................................................................... 16
Producto................................................................................................ 16
4.2.
Precio.................................................................................................... 21
4.3.
Plaza..................................................................................................... 22
4.4.
Promocin y Publicidad............................................................................ 22
5.2.
7.
8.
Observaciones.............................................................................................. 44
9.
Conclusiones................................................................................................ 45
3
11. ANEXOS....................................................................................................... 46
12. Bibliografa..................................................................................................... 60
RESUMEN EJECUTIVO
Hoy en da, el crecimiento de una empresa se basa en el comercio al exterior. Sin
embargo, la insercin de una empresa en los mercados externos y el reto como
empresario, van ms all de hacer ventas en el extranjero por medio de contactos,
importadores o realizar los trmites de exportacin. La internacionalizacin es una
operacin estratgica que involucra todas las reas funcionales de la empresa,
requiere dedicacin, entusiasmo y preparacin para llegar a ser un exportador
exitoso.
La empresa VINAGRE DE BANANO LA HONDUREA S de R.L ofrece a sus
clientes vinagres de excelente calidad, los cuales desea exportar. Su presentacin
es fcil de transportar (envase de vidrio) la elaboracin de dicho producto se lleva
a cabo cumpliendo todas las normas higinicas que resguardan la salud de los
consumidores, as mismo dicho producto no contiene ningn preservante qumico.
El mercado meta que se escogi fue Miami, New York , California y Nueva Jersey,
representando entre ellas un 66% del total del vinagre importado para comenzar la
insercin se ha seleccionado dichas ciudades ya que en sitios como este, es
donde hay mayor concentracin de inmigrantes latinos y por ende Hondureos, no
sin antes considerar que este producto es consumido por gran parte de la regin
centroamericana por lo que se espera aprovechar esta diversidad de culturas y as
lograr los objetivos propuestos.
Elaboracin de un anlisis situacional de la empresa, analizar el entorno desde el
mbito nacional e internacional, visin y misin adaptadas a la exportacin, as
como objetivos general y especficos que ayudaran a la empresa a tener una gua
o enfoque ms claro de lo que quiere lograr con la exportacin del producto.
Tambin se determinaron estrategias para desarrollar las exportaciones de vinagre
de banano , partiendo de las ventajas comparativas locales, encaminadas a
enfrentar el mercado internacional, cumpliendo las exigencias de normatividad
tanto tcnicas, legales, como de calidad, las cuales son determinantes para la
entrada de este producto a dicho destino.
1. ANALISIS SITUACIONAL
2.1.
Antecedentes
2.2.
FODA
Fortalezas
Oportunidades
Produccin limitada.
Capacidad de inversin limitada.
Debido a que el proceso de
fermentacin dura dos meses, en
ese lapso de tiempo no va a ver
ingresos por ventas.
Amenazas
2.3.
Anlisis Competitivo
Nombre
Participacin en el mercado
FARINTER
238,037 unidades
ALIMENTOS Y
ESPECIAS
ESPECIAS DON JULIO
89,264 unidades
267,791 unidades
2.4.
Sondeo de Mercado
10
asegurar la calidad del producto. Por lo anterior, antes de concretar una venta, es
muy probable que el importador solicite muestras del producto, las cuales debern
ser costeadas por el productor, al igual que su envo. Esto no asegura que
efectivamente se realice una compra del producto en el futuro, pero ser un hito
importante en las negociaciones con el importador norteamericano.
Otra variable importante, es asegurar la disponibilidad del producto. Generalmente
se realizan grandes pedidos, debido a que es un pas con una gran cantidad de
habitantes y las cadenas de retail tienen presencia en varios estados. Por esto, el
importador se preocupar de que el productor tenga la capacidad de responder
ante la demanda que l tiene que enfrentar con sus compradores, lo que significa
que el productor debe tener la capacidad de produccin y poder cumplir con los
tiempos en el proceso de distribucin.
Finalmente, es importante ser flexible al momento de las negociaciones, en
particular con las etiquetas, ya que es probable que los importadores tengan
ciertos requerimientos con estas, como adaptarla a los diferentes estados, al
comprador o en algunos casos poner etiquetas con la marca del comprador.
4. Temporadas de mayor demanda/consumo del producto.
Para analizar el comportamiento de la demanda de vinagre, se analizar la
cantidad de vinagre importado trimestralmente por Estados Unidos, con el fin de
ver si efectivamente existe algn patrn que haga concluir que en ciertos periodos
del ao la cantidad de importaciones disminuye por efecto de alguna variable
como la estacin del ao u otra.
En el grfico de a continuacin se puede ver que en el primer trimestre de cada
ao hay una pequea baja en la cantidad de importaciones respecto de los
trimestres anteriores. No existe una estacionalidad tan acentuada en las
importaciones del producto, pero s se puede ver que disminuyen entre un 10% a
un 30% respecto de los trimestres que le preceden.
12
13
California y Nueva York, representando entre ellas un 66% del total del vinagre
importado
2.5.
PEST
Vinagre de
Banano La
Hondurea S DE
RL
14
Factores poltico-legales
En este punto hay que recabar informacin sobre la estabilidad poltica del
pas(es) dnde vayamos a desarrollar nuestra actividad, las polticas que afectan a
nuestro negocio, leyes, aranceles, sistema fiscal, licencias, legislacin especfica
de nuestro sector, etc. Se trata analizar profundamente como influye la poltica y la
legalidad a nuestro negocio y cmo podemos aprovechar o adaptar esas
condiciones a nuestra estrategia. Por ejemplo, cmo influye la ley de proteccin de
datos, las leyes medioambientales, la legislacin laboral, qu sectores se van a
desarrollar en el pas, etc.
Factores econmicos
Son datos macroeconmicos que afectan indirectamente a nuestra empresa,
como por ejemplo, la marcha del PIB, del IPC, del desempleo, la prima de riesgo,
la morosidad, cmo est la balanza de pagos del pas (exportaciones,
importaciones). Un aumento del desempleo puede significar un retroceso en
nuestras ventas, lo que hay que prever con antelacin y por eso se estudian estos
datos y se van actualizando debidamente.
15
Factores sociales
Son condiciones sociales y culturales que afectan a los consumidores. La
sociedad en la que desarrollamos nuestra actividad puede marcar el xito o
fracaso de cualquier iniciativa empresarial. Por ejemplo, es relevante saber
factores demogrficos como la natalidad, las migraciones, la renta per cpita,
conocer los grupos de presin sociales, etc. Precisamente aquellos que tienen que
ver con nuestro negocio.
Factores tecnolgicos
Hoy en da, en plena revolucin tecnolgica, es imprescindible estar muy atentos a
los cambios tecnolgicos. La penetracin de Internet, la presencia de
ordenadores, smartphones y tablets en los hogares, las nuevas innovaciones que
pueden afectar a nuestros negocios (como la impresin 3D o la holografa) y, en
general, cualquier avance o innovacin disruptiva que pueda significar cambios en
la actividad que desarrollamos.
Cualquiera de estos factores puede ser muy relevante a la hora de tomar
decisiones. Aunque muchos lo analizan al principio, cuando elaboran el plan de
negocio, es una informacin que hay que ir recopilando y actualizando
continuamente para poder dirigir con eficacia nuestro negocio. En ocasiones, no
ver venir una crisis, un cambio de mentalidad en la sociedad, un cambio legislativo
o una innovacin disruptiva, puede dejar a nuestra pyme totalmente fuera del
mercado. De ah de realizar y actualiza el anlisis PEST, adems de su idoneidad
para realizar la parte externa (amenazas y oportunidades) de un anlisis DAFO.
16
3.1.
Misin y Visin
3.1.1. Misin
Ofrecer a nuestros clientes productos netamente hondureos, con los ms altos
estndares de calidad, fabricados de manera tradicional para conservar ese sabor
nico que destaca nuestra tierra, contamos con un personal altamente capacitado
en la produccin de vinagres.
3.1.2. Visin
Ser una empresa lder en la produccin y exportacin de Vinagre de Banano con
metas hacia el 2020 generando una excelente experiencia y valor superior para
nuestros clientes, empleados y accionistas, garantizando la fidelidad y satisfaccin
adicional de sus expectativas.
3.2.
Objetivo General
3.3.
Objetivos Especficos
17
Producto
18
Producto Potencial: Una de las innovaciones por la que podra pasar el Vinagre
de banano en el futuro es que sea utilizado como preservante por las empresas
que elaboran aj, y de esta manera aprovechar a los clientes que les gusta esta
nueva combinacin.
Clasificacin del Producto:
Nuestro producto se encuentra dentro del sector alimenticio, siendo del mercado
de los aderezos formando parte de la familia de los productos naturales. Tomando
en cuenta esto el producto bsicamente se clasifica dentro del segmento:
Bien no duradero y tangible: El usuario lo terminar de consumir despus de
varios usos puesto que este producto se consume con cierta frecuencia, la
estrategia adecuada consiste en colocarlo en varios lugares, elevando el precio un
poco y hacer una promocin para inducir las pruebas y preferencias.
Bien de conveniencia y consumo: El cliente compra con cierta frecuencia y
regularidad en forma inmediata.
Segn esta clasificacin se adopta las siguientes estrategias:
Colocacin del producto en varios puntos de venta.
Promocin y publicidad orientada a dar informacin sobre el producto, induccin
a la prueba y crear preferencia de consumo y marca.
Diferenciacin del producto.
Mezcla, variedad y lnea de Producto.
Como parte de nuestra estrategia de crecimiento y expansin se va ampliar la
lnea de producto hacia otras variedades de vinagre a partir de otras frutas:
Vinagre de pia, manzana, meln y adems se piensa laborar vinagre blanco ya
que es este uno de los ms consumidos.
Adems de acuerdo al aumento de la demanda se puede aadir nuevas
presentaciones como envases de 350 cm3 y 1.000 cm3
19
previamente
esterilizadas
para
evitar
el
crecimiento
de
Logotipo.
El logo va estar representado por la variedad de la fruta que se propone en el
envase, este caso ser un banano en forma de chef que es el smbolo especfico
representativo del producto. Con esto se busca lograr la identificacin directa de
los potenciales consumidores.
Etiqueta.
La etiqueta tendr la siguiente informacin:
Marca: LA CASTELLANA.
Variedad: Vinagre de Banano
Slogan: Sabor con un toque especial y Nutritivo!
Informacin nutricional:
Ingrediente: fermentacin a base de bananos seleccionados.
Peso aproximado: 500 cm3
21
4.2.
Precio
22
Producto
Vinagre comn
Vinagre de Banano
4.3.
competencia
Empresa
L. 18.00
L. 23.04
Plaza
CANAL DIRECTO
Objetivos de la distribucin:
Lo que se busca con este tipo de distribucin es lo siguiente:
Determinar los mejores canales de distribucin para llegar de manera eficiente a
los potenciales consumidores.
Obtener un margen de ganancia satisfactorio al distribuirlo a las tiendas, locales
naturistas y supermercados.
Lograr por medio de los tiendas, estar muy cerca del consumidor el cual no est
dispuesto a realizar un gran esfuerzo por obtenerlos, lo que se busca es crear
utilidad de tiempo, porque pone el producto a disposicin del consumidor en el
momento que lo necesita.
23
4.4.
Promocin y Publicidad.
24
26
El precio por litro ha aumentado un 12% anual en promedio en los ltimos 3 aos,
no ocurriendo lo mismo con el valor de cada litro exportado desde Estados Unidos,
el cual se ha mantenido en el mismo valor.
c) Ausencia de barreras comerciales infranqueables
Entre Honduras y los estados unidos no existen barreras arancelarias, por lo que
el intercambio de bienes se ha realizado amparadas en los beneficios arancelarios
del tratado comercial. Comercio de bienes ha sido este sector el ms favorecido
con el CAFTA. En 2006,
27
sumaron
400.1
millones
de
dlares,
mientras
que
las
dlares en valores nominales y 116.3 puntos en valores porcentuales. Entre 20062013, las exportaciones hondureas crecieron de 400.1 a 1,404.5 millones de
dlares, o sea 1,004.4 millones de dlares ms en valores nominales y 251 puntos
en valores porcentuales, de acuerdo con el BCH y la SIC. Por su parte, las
importaciones de bienes procedentes de Estados Unidos experimentaron un
incremento de 2,039.1 a 3,872.3 millones de dlares, equivalente a 1,833.2
millones de dlares en valores absolutos y 89.9 puntos en trminos porcentuales.
Fecha de
Tratado
Suscripcin
Tratado de
29 de Junio de Publicado en La
01 de Junio Vigente
entre los
31 de marzo de 2001
Estados Unidos
Mexicanos y
febrero de 2001
las Repblicas
de Honduras,
El Salvador y
Guatemala
Tratado de
Agosto de
01 de Abril Vigente
del 03 de marzo de
de 2006
Repblica
2005
Dominicana,
29
CentroamricaEstados
Unidos/ DRCAFTA
variados tanto para aliar comidas como para desinfectar hogares. Este producto
se puede encontrar en diferentes formas de comercializacin, por ejemplo vinagre
destilado blanco, cidra de manzana, balsmico, etc.
Usualmente pueden encontrarse en supermercados, almacenes y locales
especializados para alimentos de gourmet. En general el uso de este producto
est asociado al consumo de ensaladas, por lo que con las actuales tendencias de
preferir una alimentacin ms saludable, se debiera ver un crecimiento de las
ventas de vinagre como alimento complementario a las verduras y vegetales.
g) Que el volumen y el valor del negocio sea atractivo
Una variable importante, es asegurar la disponibilidad del producto. Generalmente
se realizan grandes pedidos, debido a que es un pas con una gran cantidad de
habitantes y las cadenas de retail tienen presencia en varios estados. Por esto, el
importador se preocupar de que el productor tenga la capacidad de responder
ante la demanda que l tiene que enfrentar con sus compradores, lo que significa
que el productor debe tener la capacidad de produccin y poder cumplir con los
tiempos en el proceso de distribucin.
5.1.
31
5.2.
Alimentos.
Nombre y apellidos, estado civil, profesin u oficio, numero de identidad y
domicilio del propietario del establecimiento o fbrica de su representante,
represente.
Fotocopia autenticada de la Escritura de Constitucin de Sociedad o de
Registro Sanitario.
Requisitos:
comercializarse internamente.
Conferir poder a un profesional del derecho colegiado para que lo
represente.
Lugar y fecha.
Firma del solicitante.
Registro Sanitario.
Fotocopia de la factura comercial.
Honduras.
Un timbre fiscal de un lempira (Lps.1.00)
Copia de la factura comercial
Constancia de inspeccin por cada embarque, esta constancia indica que el
producto rene los requisitos fitosanitarios exigidos. Dicha inspeccin es
extendida por un inspector de Cuarentena Agropecuaria de la Subdireccin
34
Formulario Aduanero
Embalaje en regla
35
Factura comercial
El tipo de divisa
El pas de origen
36
La
FDA (Food
and
de Alimentos
La FDA realiza una notificacin del ingreso de alimentos a travs de: copias
duplicadas de los documentos aduaneros de ingreso (CF3461, CF3461
ALT, CF7501 o alternativo).
La FDA obtiene una muestra fsica que enva a un laboratorio del distrito de
para su anlisis.
37
Precio
Establecer precio basado en costos y expectativas de ganancias de la
empresa.
El precio de introduccin deber ser similar con respecto a la competencia y
productos sustitutos, mantenindolo durante al menos dos meses.
Plaza
Los puntos de venta para la distribucin deben coincidir con una alta afluencia
de poblacin hondurea
Promocin
Para promocionar el producto se debe hacer uso de internet, publicidad local,
ferias comerciales y, envo de muestras.
38
con
nuestro
producto,
en
donde
esperamos
interactuar
AGENDAS
39
Honduras es uno de los 191 pases del mundo que le ofrecen productos a
Estados Unidos.
Si no cumple una cita, no habla el idioma, no maneja con idoneidad sus precios y
costos, si no va bien documentado con catlogos, folletos y muestras, no solo le
est cerrando la puerta a su empresa sino al Pas.
FERIAS
40
Expositor
Participacin
Visitante Exploratoria
Costos
PRE-FERIA
Fijacin de objetivos
Envo de muestras
POST-FERIA
Evaluacin de contactos
DURANTE LA FERIA
41
Camine la feria
Analizar competidores
SUGERENCIAS y COMENTARIOS
La postura es importante:
No coma en el stand
FERIAS RECOMENDADAS
FERIAS
PRODUCTOS
42
ITLA
POPAI
Envo
Negociacin Internacional
Medio de transporte para llevar a cabo la exportacin
Se trasladara el producto desde Tegucigalpa donde tiene su sede VINAGRE DE
BANANO LA HONDUREA S. DE R. L. hacia Puerto Cortes por medio de la
empresa Martima y Transportes de Honduras S.A de C.V. Esta misma llevara la
mercanca a Estados Unidos. Ingresara utilizando como puerto de destino el
Puerto de Miami ubicado en Florida.
Miami mejor conocida como la ciudad del mercado hispano de Estados Unidos, es
un lugar clave para conocer los gustos y preferencias del latino y del hispano con
43
un poder adquisitivo medio y alto, dado que todas las minoras latinas tienen su
representacin en dicha ciudad.
Incoterms
El Incoterms a utilizar por la empresa ser el de CPT Carriage Paid To (named
place of destination) transporte pagado hasta (lugar de destino convenido).
El vendedor se hace cargo de todos los costes, incluido el transporte principal,
hasta que la mercanca llegue al punto convenido en el pas de destino. Sin
embargo, el riesgo se transfiere al comprador en el momento de la entrega de la
mercanca al transportista dentro del pas de origen.
El Incoterms CPT se puede utilizar con cualquier modo de transporte incluido
el transporte multimodal (combinacin de diferentes tipos de transporte para llegar
a destino).
Pictogramas
Algunos pictogramas a utilizar sern:
Reciclable
Delicado
No
Mojar
Tipo de Embalaje a usar
44
8. Observaciones
45
Las razones por las que decidimos exportar vinagre de banano son:
46
9. Conclusiones
47
11.
ANEXOS
FICHA TECNICA
ANALISIS SITUACIONAL (FODA)
PLAN DE EXPORTACIN
I.
INFORMACION GENERAL
48
DATOS DE LA EMPRESA:
VINAGRE DE BANANO LA HONDUREA S. DE R. L, Es una empresa hondurea
dedicada a la elaboracin y exportacin de vinagre de banano, est ubicada en
el Boulevard santa fe especficamente en el centro comercial lempira de la ciudad
de Comayagela,
Inicio operaciones en el mes de Enero del ao 2015 a peticin de un grupo de
personas que
Requeran del producto.
NOMBRE SI ES PROPIETARIO: DENIS ALBERTO CARDONA
TELEFONO:
E-MAIL: da.cardhotmail.com
CELULAR: 9796-2230
NOMBRE SI ES GERENTE: ANIBAL LUIS DIAZ BARRIENTOS
TELEFONO: ..
NOMBRE SI ES GERENTE PROPIETARIO: CRISTIAN JOHAN ORDOEZ
TELEFONO:
E-MAIL:cristianjoh21ahoo.es
CELULAR: 9896-9531
NOMBRE DE SI ES ENCARGADO: ROBIN SOLIS MARADIAGA
TELEFONO:
E-MAIL: Robinho_solisyahoo.es
CELULAR: 3171-2829
I.
IDENTIFICACION DE NECESIDADES
49
Problema o Necesidad
rea
Administrativa/Financiera
Problema o
Necesidad
rea Operativa
Problema o
Necesidad
rea
Logstica
Capacitacin del
personal tcnico
Falta
de
experiencia.
Tasa de inflacin
Situacin
econmica
pas.
del
Adquirir
experiencia en
el rubro
Problema o
Necesidad
rea RRHH
Obtener
la
adaptacin a los
diferentes
mercados.
Posicionamiento
del
producto en el mercado
Demanda
creciente.
10
Capacidad de
adaptarnos al
cliente.
Qu
Posible SOLUCIN
PROBLEMA
NECESIDAD
RESUELVE?
por
reforzamiento
lo
menos
va
15
das
conferencias
le
para
la
competencia
sus
fortalezas
nos
puedan
ofrecer
mediante
mejores
zonas
geogrficas
con
II.
51
Preguntas orientadoras
Su solucin responde a algn
Problema o necesidad?
Cree usted que se puede
aplicar inmediatamente?
Se puede ser ms eficiente
con su aplicacin?
Encontrara el apoyo para
este tipo de soluciones?
Puede
esperar
solucin?
Total
esta
1
4
1
4
1
4
1
4
1
4
52
Solo.
Solo.
Solo.
Solu.
recursos financieros
5
Existencia
de
logstica 5
5
5
4
5
4
5
4
5
humano
5
Disponibilidad de tiempo
5
Tecnologa
localmente 3
5
5
5
4
5
5
4
5
5
5
5
5
disponible
Se
cuenta
4
4
31
33
Disponibilidad
adecuada
Disponibilidad
habilidades
local
de
Solu.5
de
recurso
con
tcnicas
las 5
y
33
35
32
Tabla de Calificacin:
5: Muy bueno
4: Bueno
3: Regular
2: Malo
1: Muy
Malo
III.
53
SOLUCIN
POR
QU
SERA
UN QU
PROBLEMA
BUENA SOLUCIN?
RESUELVE?
1. Que el tcnico proveedor Por las charlas continuas Capacitacin del personal
capacite al nuestro por lo pactadas en el contrato de tcnico
menos
15
das
le compra de la maquinaria.
reforzamiento va conferencias
para despejar cualquier duda
2.
Tomar
en
estrategias
cuenta
usadas
las
por
as
de
la
provecho de estas.
es un producto nuevo en el
ms
puedan
bajas
ofrecer
que
las
posibilidades
de
avante
Tasa de inflacin
productos.
la
tasa
de
econmica
del
pas.
introduccin
producto
al
nacional
bajamos
costos
del
mercado
internacional
y
las
utilidades crecen.
54
IV.
ANALISIS FODA
ANALISIS
DE
LAS
FORTALEZAS,
OPORTUNIDADES,
DEBILIDADES Y
ASPECTOS
1.
Posicionamiento
DESCRIPCION
del Es un producto100% natural
producto en el mercado.
Con
las
personas
.
2.Demanda creciente
Cmo se aprovecha?
el mnimo de qumicos
Tenemos productos de
excelente calidad lo que
provoca incremento de los
clientes
su
vez
expansin de mercados
DESCRIPCION
Producto de fcil manejo
en el rubro.
2. Obtener la
adaptacin a los
diferentes mercados.
55
3. Diseo, innovacin
y calidad.
4. Capacidad de
de banano
satisfaciendo los gustos y necesidades de los
adaptarnos al cliente.
clientes
56
57
58
59
12. Bibliografa
Kotler,
Philip.
Direccin
de
mercadotecnia:
Anlisis,
planeacin,
FIDE
60