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GERENCIA DE CENTROS DE

TECNOLOGIA DE INFORMACIN
Ing. Pedro Vergara Ochoa

LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACIN EN LOS


NEGOCIOS

ORIENTACIONES

Leer acerca de las tendencias tecnolgicas

Leer acerca del rol la tecnologa de informacin

CONTENIDOS TEMTICOS
 Tendencia en los negocios
 Impacto de las tecnologas de la informacin
 Retos actuales de las tecnologas de la informacin
 Los nuevos paradigmas empresariales
 Nuevo rol de las tecnologas de la informacin
 Ventaja competitiva de la informacin

Tendencias en los Negocios


Tendencia definidas:
definidas
Cloud Computing
Anlisis avanzados del negocio (CRM, ERP)
TI Ecolgico (ISO 14000)

Tendencias en los Negocios


Tendencia definidas:
definidas
Redes Sociales
Monitorizacin para la seguridad
Aplicaciones mviles e inalmbricos

Impacto de las Tecnologas de Informacin

Impacto de las Tecnologas de Informacin


La mejor forma de comenzar a entender cmo la tecnologa impacta nuestras
vidas, es el claro entendimiento del origen y el significado de la propia palabra.
De acuerdo a la Real Academia Espaola, la tecnologa es un conjunto de
teoras y de tcnicas que permiten el aprovechamiento prctico del conocimiento
cientfico. La palabra tecnologa viene del griego, tekhn (que significa arte,
tcnica u oficio) y logos (que quiere decir estudio, discurso o tratado).
Por lo que podramos resumir que el significado
de la palabra tecnologa es el conjunto de
aplicaciones prcticas que el hombre ha
desarrollado, basados en los conocimientos
cientficos adquiridos, de manera de facilitar la
forma de realizar tareas o construir objetos, para
satisfacer las necesidades de las personas y las
comunidades

Impacto de las Tecnologas de Informacin


Esta segunda perspectiva de aproximacin atribuye a las tecnologas de la
informacin un papel organizativo y de mediacin. El progreso tecnolgico ha
causado una creciente complejidad del sistema econmico; el proceso
econmico es un sistema complejo de actividades interdependientes que deben
ser organizadas y coordinadas: un aumento de complejidad o bien un aumento
en el nmero de cambios de bienes y servicios intermedios, dentro y entre
unidades productivas, comporta, en general, un aumento del nmero y de los
tipos de las actividades a coordinar y, en consecuencia, un incremento en la
actividad informativa y organizativa de gestin y coordinacin del sistema
econmico.

Retos Actuales de las Tecnologas de


Informacin

Retos Actuales de las Tecnologas de


Informacin
En la actualidad, los directores de Sistemas y los directores de TI en las
pequeas y medianas empresas (PyMEs), estn experimentando un
crecimiento rpido de TI que antes era exclusivo de las compaas
grandes.
Por desgracia para los individuos que tienen la tarea de asegurar que las
infraestructuras de TI se mantengan a la par de este tipo de crecimiento, sta
no siempre es una experiencia agradable. Con demasiada frecuencia, su da
a da consiste en administrar la expansin extraordinaria de las crecientes
necesidades de aplicaciones, virtualizacin y datos de su compaa - por lo
general a velocidades impresionantes, con personal limitado y con un
presupuesto mnimo-

Retos Actuales de las Tecnologas de


Informacin

Los Nuevos Paradigmas Empresariales

La amplitud, profundidad y celeridad de los cambios que se han producido en


las ltimas tres dcadas en el entorno tecnolgico, econmico, social, poltico y
medioambiental en el que se mueven las organizaciones, que fueron
comentadas en el trabajo Por qu el Cambio?, ha puesto en crisis los
paradigmas que durante dcadas prevalecieron en la teora y la prctica
empresarial y gerencial.

Los Nuevos Paradigmas Empresariales


Sobre esto, Drucker ha dicho: Desde mediados
de los aos setenta, lo que conocamos sobre
administracin ya no nos sirve. En el futuro
inmediato, los gerentes tendrn que ser
capaces de olvidar lo que hacan, tan rpido
como aprenden las cosas nuevas que tienen
que hacer. Hammer y Champy, precursores de
la reingeniera, son ms dramticos cuando, en la
portada de su primer libro, de inicios de los
noventa, expresan "Olvide todo lo que usted
sabe sobre cmo debe funcionar una
empresa. Casi todo est errado

Los Nuevos Paradigmas Empresariales

Nuevo Rol de las Tecnologas de Informacin

Nuevo Rol de las Tecnologas de Informacin

Informacin es aquello susceptible de


ser aprendido intelectualmente, debido
a su ubicacin en el entorno, y que
permite
aumentar
nuestro
conocimiento
acerca
de
algo,
reduciendo as la incertidumbre,
siendo el requisito previo para
acometer la toma de decisiones.

Nuevo Rol de las Tecnologas de Informacin


un sistema de informacin si o is, information
system, es una combinacin organizada de
personas,
hardware,software,
redes
de
comunicaciones y recursos de datos que rene,
transforma y disemina informacin en una
organizacin. las personas han dependido de
los sistemas de informacin para comunicarse
entre s utilizando una variedad de mecanismos
fsicos
(hardware),
procedimientos
e
instrucciones de procesamiento de informacin
(software),canales de comunicaciones (redes) y
datos almacenados (recursos de datos) desde
los albores de la civilizacin.

Ventaja Competitiva de la Informacin

Tenemos a nuestra disposicin ms informacin que nunca (Google procesa


ms de 20 petabytes al da), aunque esta abundancia no supone ninguna
garanta de xito. Disponer de la informacin en el momento adecuado es tan
fundamental como lo es ser capaces de conectar datos que aparentemente no
tienen relacin entre ellos.

Ventaja Competitiva de la Informacin


Pero cmo es de importante la informacin para obtener una ventaja
competitiva?. Un informe reciente publicado en 2011 por The Economist
Intelligence Unit y basado en 602 encuestas a directivos de diferentes
niveles de empresas de todo el mundo nos da algunas pistas: la mayor parte
de ellos coinciden sobre la mejor manera de obtener una ventaja competitiva y
es obtener la mejor informacin disponible, interpretarla y repartirla en
formatos fciles de comprender. Pero en la prctica muy pocas empresas son
capaces de superar este desafo y el resultado suele ser que hay una enorme
cantidad de informacin corporativa que permanece sin utilizar; de hecho slo
el 17% de las compaas utilizan ms del 75% de la informacin recogida
y slo el 27% piensan que la utilizan mejor que sus competidores. Por
tanto la situacin ms comn es que las empresas nadan en datos e
informacin sin utilizar.

Ventaja Competitiva de la Informacin


La ventaja competitiva en los sistemas de informacin se refiere
al uso de informacin para adquirir peso en el mercado.
La ventaja competitiva no suele durar mucho cuando recin se
implementa un sistema, dado que la ventaja dura hasta que la
competencia te alcanza.
Dentro de las ventajas competitivas podemos mencionar:
Reducir costos: capacidad de un negocio de vender ms
unidades a menor precio, manteniendo calidad y un margen de
utilidad.
Incrementa barreras de entrada al mercado: Elementos que
posee una empresa para poder competir en una industria en
particular.
Crear altos costos de cambio: lo que incurre en una empresa
para cambiar de proveedor, producto o servicio.
Crear nuevos productos o servicios

Ventaja Competitiva de la Informacin


Diferencia productos o servicios
Mejora productos o servicios
Crear alianzas entre competencias para obtener ventajas
Se automatizan los procesos operativos.
Suministran plataforma para la toma de decisiones.
Reduccin de ventaja de los rivales.
Mejora la habilidad de los administradores para coordinar y controlar las
actividades de la organizacin y ayudndolos a tomar decisiones mucho
ms efectivas.
Reduccin del tamao de la estructura jerrquica: Los sistemas de
informacin al reducir stos niveles jerrquicos, actan como dispositivos
de control en las actividades de la empresa o negocio
Incremento del flujo de informacin horizontal. Facilitado por el
crecimiento de los sistemas Cliente.

CONCLUSIONES Y/O ACTIVIDADES DE


INVESTIGACIN SUGERIDAS

Realizar un ensayo sobre el Impacto de la Tecnologa de


Informacin.

GRACIAS