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Fase | 3

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA


Trabajo en el curso de ensamble y mantenimiento de computadores

ESTIBEN LEONARDO CERON PALECHOR (1083909533)


NORMA CONSTANZA CUELLAR CASALLAZ (1077012471)
ANGELICA MARIA GOMEZ (1111453184)
CLINTON DANIEL HERNANDEZ CONTRERAS (1007430709)
ROBINSON DANIEL ROJAS RIVERA (1077869198)

Tutor: John Fredy Montes Mora

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD


PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
Pitalito Noviembre de 2015

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase:


Evaluacin Final

Fase | 3
INTRODUCCIN
El presente trabajo es con el fin de dar a conocer las herramientas y tcnicas utilizadas para el
diagnstico y solucin de problemas que podemos encontrar en los computadores mediante
la utilizacin de software libre para comprender el estado actual del sistema, programas
instalados y el estado fsico y lgico de algunos dispositivos como discos duros, procesador,
placa base, etc. Para su verificacin y posterior solucin.
Esperamos que este trabajo nos permita adquirir destrezas y habilidades entorno al
mantenimiento del computador, as como la elaboracin de informes con el fin de dar a
conocer al cliente el estado actual de su computador mediante un informe detallado del
hardware y software de su ordenador.

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Evaluacin Final

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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL

Realizar el mantenimiento de un computador utilizando tcnicas, herramientas y


software libre para la verificacin y el estado actual del ordenador para su posterior
solucin (Hardware y Software).

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Utilizacin del programas de diagnstico para identificar el estado actual del sistema
operativo y programas instalados
Utilizar herramientas como guantes de plstico, brochas, juego de destornilladores y
pasta trmica para la solucin de problemas fsicos en los dispositivos del computador.
Realizar un informe con el estado actual y posterior al diagnstico del ordenador, as
como algunas sugerencias para un mejor rendimiento y mejor calidad de vida para el
ordenador.

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DESARROLLO DE CONTENIDO
Descripcin de herramientas y tcnica para solucin del PC.
Etapa de diagnstico del pc
1. Identificar las caractersticas tcnicas de cada uno de los elementos que componen el
computador a diagnosticar.
Compaq-Presario GJ320AA-ABM SG2100LA

Placa base

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PROCESADOR
Fabricante
AMD
Tipo de procesador
AMD sempron 3600+
Frecuencia de procesador actual
2 GHz
Frecuencia de procesador mxima
3 GHz
Voltaje
1.2 V
Numero de ncleos
1

Fabricante

MEMORIA RAM
Micron Technology, Inc

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Tipo de memoria RAM
Capacidad
Frecuencia de memoria
Estndar
Ancho de bus del mdulo

Fabricante
Modelo
Chipset
Socket
Bios
Audio
Video
Sata
Ide/Ata
Red
Tipo de sensor

DDR2-SDRAM
2048 Mb
400 MHz
PC2-6400
72 bit

PLACA BASE
Elitegroup Computer Systems
ECS Iris 1.0
NVIDIA nForce 6100-430
AM2
Phoenix - AwardBIOS v6.00PG, Hewlett-Packard
nVIDIA nForce 6100-430 (MCP61P) - High Definition
Audio Controller
NVIDIA GeForce 6150SE nForce 430 (128 MB)
NVIDIA MCP61 - SATA Controller
NVIDIA MCP61 - Parallel ATA Controller
NVIDIA nForce MCP Networking Adapter

ITE IT8726F (ISA 290h)

Tipo de bus

DDR2 SDRAM

Ancho de bus

64 bit

Relacin DRAM:FSB

CPU/5

Reloj real

402 MHz (DDR)

Reloj efectivo

804 MHz

Velocidad de bus

6429 MB/s

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Controlador IDE

ALMACENAMIENTO
Controladora estndar PCI IDE de doble canal

Controlador de almacenamiento

Controladora de espacios de almacenamiento de


Microsoft

Controlador de almacenamiento

Controladora serie ATA NVIDIA nForce

Disco rgido

Modelo: WDC WD80 0JD-60MSA1 SCSI


C: (NTFS)

39666 MB (15718 MB libre)

F: (NTFS)

36648 MB (24553 MB libre)

Tamao total 74.5 GB (39.3 GB libre)


Numero de particiones 2
Disco ptico

HL-DT-ST DVDRAM GSA-4167B ATA Device


(DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x,
DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x,
CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)

Estado SMART de los discos


rgidos

OK

2. Localizacin del equipo.


El equipo se encuentra localizado en sala principal

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3. El ambiente en el que se puede ubicar.


Sala principal.
4. Realizar las medidas elctricas del ambiente en el cual se tiene instalado el computador.
Medida de la toma de energa 126.1 V con conexin de fuente mediante cable dplex, no se
encuentra polo a tierra, ni estabilizador o ups.

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5. Reconocer el funcionamiento del software o programas instalados en el equipo


Para el reconocimiento del software o programas instalados se puede utilizar los siguientes
software de diagnstico.

Speccy: http://www.piriform.com/download

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Speccy se encarga de mostrar jugosa informacin sobre el
hardware instalado en cualquier PC (la aplicacin solamente
funciona con Windows). Entre otras cosas proporciona
informacin sobre la CPU, RAM, placa base, tarjeta grfica,
discos duros etc. (cajondesastres, 2009)

HWiNFO (32/64): http://www.hwinfo.com/download.php


Programa el cual muestra informacin detallada del hardware
con el que se cuenta en el PC, adems de saber los
controladores instalados y el hecho de actualizarlos. Realiza un
monitoreo en tiempo real, arrojando informes de daos o
actualizaciones.
Cada uno de sus informes obtenidos tras el previo anlisis, detalla un registro
de estado y las interconexiones existentes con otros elementos, cuenta con
las siguientes caractersticas:

Completa informacin sobre el hardware que conforma el ordenador.


Supervisin clara y precisa del sistema, mostrando completa informacin
y notificaciones de alerta siempre que sean necesarias.
Permite una personalizacin de las tablas de informacin, de los grficos,
de los gadgets y de las extensiones, entre otras posibilidades.
Los resultados se pueden mostrar en un documento de texto, as como
en archivos CSV, XML y HTML.
Ofrece compatibilidad con la mayora de procesadores, tarjetas grficas
y chipsets.
HWINFO se actualiza con frecuencia.
(Fabricancio, 2015)

PC Wizard: http://download.cnet.com/PC-Wizard-2013/3000-2094_410793737.html
Programa el cual informa sobre el hardware y software
instalado en el PC, Procesador, Placa base, Memoria ram,
Usb, PCMCIA, Pci, Sensores, bus del sistema y
componentes, temperaturas, voltajes, Red, Unidades
lectoras, Impresoras, realizar benchmark o pruebas de
rendimiento, etc.
Adems ofrece informacin de elementos sino tambin varios bancos de
pruebas en el que se analizar el rendimiento del procesador, memoria RAM

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(con pruebas individuales para memoria cach de niveles 1 y 2),
vdeo/DirectX, de disco duro y de unidad lectora de CD/DVD.
(cajondesastres, 2008)
Permite adems exportar los informes en formatos como .txt, .rtf y .html.

WinAudit: https://winaudit.codeplex.com/
Realiza una auditoria total del PC, con informacin
detallada sobre la configuracin del mismo, siendo
exportada en un archivo ya sea html, pdf, .cvs de excel
respaldando los parmetros de configuracin.
El programa informa sobre prcticamente todos los aspectos del inventario y
la configuracin del equipo. Los resultados se muestran en formato de pgina
web, categorizados para facilitar la visualizacin y bsqueda de texto. Ya sea
que su inters se centra en el cumplimiento de software, inventario de
hardware, soporte tcnico, seguridad o simplemente pura curiosidad,
WinAudit tiene todo. El Programa cuenta con caractersticas avanzadas como
la deteccin de etiqueta de servicio, diagnstico de fallos del disco duro,
puerto de red para procesar la cartografa, la velocidad de conexin de red,
estadsticas de disponibilidad del sistema, as como de actualizacin de
Windows y firewall configuracin. (AG, 2013)

CPU-Z: http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html
Software libre disponible para Windows, capaz de generar
informes detallados del PC.
El programa contiene seis pestaas que nos proporcionan
toda la informacin de:
o CPU: Nombre, fabricante, nombre cdigo, tipo de Socket,
tamao en nm, voltaje del core, familia, modelo, frecuencia de
trabajo, cantidad de cach, cantidad de cores, cantidad de
threads.
o Caches: informa la cantidad de Memoria cach, como as
tambin los niveles. o Mainboard: informa el tipo de placa madre
y versin del BIOS instalados. o Memory: informa la cantidad,
velocidad y tipo de Memoria RAM.

SPD: informa detalladamente cada mdulo de Memoria RAM instalada.


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Para este caso se utiliz el programa Everest Ultmate edition que puede descargarse desde la
pgina http://www.lavalys.com/products/everest-pc-diagnostics, el cual nos ofrece el
siguiente reporte.
PROGRAMAS INSTALADOS
Programa
Actualizacin de NVIDIA 1.10.8 [espaol (colombia)]
Adobe Flash Player 17 ActiveX & Plugins
Adobe Reader X (10.1.3) - Espaol [espaol (espaa, tradicional)]
Adobe Shockwave Player + Authorware Web Player
aTube Catcher versin 3.8
Avast Free Antivirus

Versin
1.10.8
17.0.0.134
10.1.3
v12.1.7.157
3.8
10.3.2225

CCleaner
Cisco EAP-FAST Module
Cisco LEAP Module
Cisco PEAP Module
Eines de correcci del Microsoft Office 2013: catal [cataln (cataln)]

4.01
2.2.14
1.0.19
1.1.6
15.0.4420.1017

ENCORE Wireless LAN Driver - USB Adapter [ingls]


Ferramentas de verificacin de Microsoft Office 2013 - Galego
[gallego (gallego)]
FlashGet3.7
Google Chrome
Google Earth Pro
Google Update Helper
Java 8 Update 31
K-Lite Codec Pack 10.4.5 Full
Microsoft Access MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]
Microsoft DCF MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa, internacional)]

1.00.0000
15.0.4420.1017
3.7.0.1203
46.0.2490.80
7.1.5.1557
1.3.28.15
8.0.310
10.4.5
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017

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Microsoft Encarta 2009 Biblioteca Premium [espaol (espaa,
2009
tradicional)]
Microsoft Excel MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa, internacional)] 15.0.4420.1017
Microsoft Groove MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]
Microsoft InfoPath MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]
Microsoft Lync MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]
Microsoft Office OSM MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]
Microsoft Office OSM UX MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]
Microsoft Office Professional Plus 2013
Microsoft Office Professional Plus 2013
Microsoft Office Proofing (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]
Microsoft Office Proofing Tools 2013 - English
Microsoft Office Proofing Tools 2013 - Espaol [espaol (espaa,
internacional)]
Microsoft Office Shared MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]
Microsoft Office zuzenketa-tresnak 2013 - Euskara [euskera
(euskera)]

15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017

Microsoft OneNote MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,


internacional)]

Microsoft Outlook MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,


internacional)]
Microsoft PowerPoint MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]
Microsoft Publisher MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]

15.0.4420.1017
15.0.4420.1017
15.0.4420.1017

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Evaluacin Final

Fase | 3
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable - x86 8.0.50727.4053
False
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable - x86 8.0.50727.42 False
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable - x86 8.0.51011 False
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable - x86 8.0.56336 False
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable - x86 8.0.57103 False
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable - x86 8.0.58299 False
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable - x86 8.0.59193 False
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable - x86 8.0.61001
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022 False
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022.0 False
[ruso (rusia)]
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022.218
False
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30411 False
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729 False
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.0 False
[ruso (rusia)]
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 False
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4048
False
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
False
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148.0
False
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.5570
False
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable - x86 10.0.30319 False
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable - x86 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.50727 False
Eng
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.50727 False
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.51106 False
Eng
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.51106 False
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.60610 False
Eng

8.0.50727.4053
8.0.50727.42
8.0.51011
8.0.56336
8.0.57103
8.0.58299
8.0.59193
8.0.61001
9.0.21022
9.0.21022
9.0.21022.218
9.0.30411
9.0.30729
9.0.30729
9.0.30729
9.0.30729.4048
9.0.30729.4148
9.0.30729.4148
9.0.30729.5570
9.0.30729.6161
10.0.30319
10.0.40219
11.0.50727.1
11.0.50727.1
11.0.51106.1
11.0.51106.1
11.0.60610.1

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11.0.60610.1

Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.60610 False


6. Reconocer el funcionamiento del hardware en el equipo a diagnosticar
Estado del cableado
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030 False 11.0.61030.0
Eng
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
11.0.61030.0
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.50727
11.0.50727
False
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.51106
11.0.51106
False
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.60610
11.0.60610
False
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.50727
11.0.50727
False
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.51106
11.0.51106
False
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.60610
11.0.60610
False
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005 False 12.0.21005.1
Eng
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005 False
12.0.21005.1
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501 False 12.0.30501.0
Eng
Estado del monitor pc

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Fase | 3
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Word MUI (Spanish) 2013 [espaol (espaa,
internacional)]
NVIDIA Controlador de grficos 309.08 [espaol (colombia)]
NVIDIA Drivers
NVIDIA Install Application [espaol (colombia)]
NVIDIA Update Components [espaol (colombia)]
Outils de vrification linguistique 2013 de Microsoft Office - Franais
[francs (francia)]
Panel de control de NVIDIA 309.08 [espaol (colombia)]
Prezi
Realtek High Definition Audio Driver
Revisores de Texto do Microsoft Office 2013 Portugus do Brasil
[portugus (brasil)]
Skype Click to Call
Skype 6.22
StartIsBack+
UltraISO Premium V9.36
USB Disk Security
VLC media player 2.0.2
WinRAR 5.01 (32-bit)

12.0.30501.0
12.0.21005
12.0.21005
15.0.4420.1017
309.08
2.1002.118.757
1.10.8
15.0.4420.1017
309.08
5.2.8
6.0.1.7484
15.0.4420.1017
7.5.0.9082
6.22.107
1.6.2

2.0.2
5.01.0

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Fase | 3

Estado de la torre - pc

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Fase | 3
INFORME ESTADO DEL ORDENADOR
Compaq-Presario GJ320AA-ABM SG2100LA
Elemento
Estado
Observaciones
No se encuentra problemas fsicos o
Monitor
lgicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fsicos o
Teclado
lgicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fsicos o
Mouse
lgicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fsicos o
Parlantes externos de audio
lgicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas lgicos en
Sistema operativo
el software.
No se encuentra problemas lgicos en
Programas instalados
el software.
Se encuentra suciedad o polvo, falta de
Procesador
pasta trmica en el dispositivo.
Se encuentra suciedad o polvo en el
Disipador de calor o cooler
dispositivo.
Se encuentra suciedad o polvo en el
Unidad de disco duro
dispositivo.
Se encuentra suciedad o polvo en el
Unidad ptica dvd-rw
dispositivo.
Se encuentra suciedad o polvo,
Placa base ECS Iris 1.0
telaraas e insectos.
Se encuentra suciedad o polvo en el
Fuente de poder Atx
dispositivo.
Se encuentra suciedad o polvo en los
Cables internos
cables de conexin.
Se encuentra suciedad o polvo y
Cables externos
desorganizacin en los cables de
conexin.
Se encuentra suciedad o polvo en el
Gabinete
dispositivo.
Fuente de energa
No se encuentra polo a tierra.
Estabilizador o Ups

No se encuentra estabilizador o ups.

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Fase | 3
DIAGNSTICO: El ordenador se encuentra con problemas de suciedad en los cables
internos, externos, y dispositivos internos dentro de la torre del computador, se requiere
limpieza, estabilizador e instalacin de polo a tierra.

ETAPA DE SOLUCIN
Se realiza limpieza al ordenador de acuerdo al informe estado del ordenador.
Herramientas a utilizar

Brochas
Pasta disipadora de calor.
Multmetro
Bistur
Juego de destornilladores
Tijeras
Desinstalacin de los elementos de la torre del ordenador

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Fase | 3

Fuente de poder Atx


Placa base
Memoria RAM
Unidad ptica dvd-rw
Disco duro
Limpieza fuente de poder

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Fase | 3

Limpieza placa base

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Fase | 3

Limpieza e instalacin de memoria RAM, disco duro, unidad ptica dvd, cables internos y
externos en gabinete
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Evaluacin Final

Fase | 3

Prueba de funcionamiento
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Fase | 3

INFORME ESTADO DEL ORDENADOR


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Fase | 3
Compaq-Presario GJ320AA-ABM SG2100LA
Elemento
Estado
Observaciones
No se encuentra problemas fisicos o
Monitor
logicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fisicos o
Teclado
logicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fisicos o
Mouse
logicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fisicos o
Parlantes externos de audio
logicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fisicos o
Procesador
logicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas lgicos en
Sistema operativo
el software.
No se encuentra problemas lgicos en
Programas instalados
el software.
No se encuentra problemas fsicos o
Disipador de calor o cooler
lgicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fsicos o
Unidad de disco duro
lgicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fsicos o
Unidad ptica dvd-rw
lgicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fisicos o
Placa base ECS Iris 1.0
logicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fisicos o
Fuente de poder Atx
logicos en el dispositivo.
No se encuentra problemas fisicos en
Cables internos
los cables internos.
No se encuentra problemas fisicos en
Cables externos
el dispositivo.
No se encuentra problemas fisicos en
Gabinete
el gabinete
Fuente de energa
No se encuentra polo a tierra.
Estabilizador o Ups

No se encuentra estabilizador o ups.

DIAGNSTICO: El ordenador se encuentra sin problemas de suciedad en los cables


internos, externos, y dispositivos internos dentro de la torre del computador, se requiere
compra de estabilizador o ups para la energia por parte del cliente para la instalacin del
polo a tierra.
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Fase | 3
Pausas Activas
Ejercicios fsicos Pausas activas para personas que trabajan con pc.
1. Mover las manos flexionando las muecas hacia arriba y hacia abajo.

2. Posteriormente cerrarlas fuertemente ...

3.

y flexionarlas hacia abajo.

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4. Ponerse en posicin de descanso y de pie para volver a repetir el ejercicio.

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Este tipo de ejercicios Se debe realizar este ejercicio en series de 15 ejercicios completos al
menos 3 veces al da, 5 das por semana. Y nos ayuda mucho para evitar Sndrome del tnel
carpiano.

Ejercicios para la espalda


5. Extender los brazos hacia arriba de forma alternada estirando la columna, ayuda a
descomprimir los discos intervertebrales.

6. Entrecruzar los dedos de las manos y llevarlos por detrs de la cabeza, estirar la espalda

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con mentn hacia el techo.

7. Con las manos juntas estirar los brazos hacia adelante , encorvar la espalda y relajar la
cabeza por 30 segundos.

8. Pararse y tomarse del respaldo de la silla, levantar las rodillas alternadas y

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Dinmicamente esto favorece la circulacin sangunea.

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Software Libre para realizar Backup Copias de Seguridad.

Programas para crear copias de seguridad en Windows

Uranium Backup

Empezamos por este programa, en concreto por su versin gratuita, Uranium Backup Free.
Se trata de una herramienta de copias de seguridad clsica, con copias programadas, aviso por
correo electrnico, posibilidad de guardar los archivos en dos o ms espacios a la vez,
compresin en un nico ZIP para que ocupe menos espacio y protegido con contrasea. Lo
nico negativo es su aspecto, que no llama mucho la atencin, pero por contra es fcil de
configurar.

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Se puede obtener una versin gratuita la cual no va a ser completa paro la versin paga es un
paquete completo con todas sus opciones,

DFIncBackup

Como en el caso anterior, el aspecto de DFIncBackup no es su mejor cualidad, pero al ver su


lista de funciones, nos olvidamos enseguida de su diseo: copias de seguridad incrementales
y diferenciales, compresin de la copia de seguridad en ZIP protegido por contrasea, copia
manual o programada, apagado automtico y aviso por correo electrnico al terminar la tarea
de backup.
Es gratuita su descarga.

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Paragon Backup & Recovery

Tiene su propia aplicacin para realizar copias de seguridad de Windows. Paragon Backup
& Recovery, no confundir con Redo Backup

and Recovery, tambin es una utilidad de

backup al uso, con copias programadas, soporte para mltiples soportes internos y externos,
copias sucesivas aadiendo nicamente los datos que han cambiado para tardar menos y
ahorrar espacio (conocida como copia diferencial), posibilidad de restaurar la copia, e incluso
tiene la opcin de preparar una unidad USB a modo de disco ejecutable para hacer copias y
restaurarlas sin iniciar Windows, versiones gratis como pagas.
Lo peor

Opciones para crear disco de rescate menos completas que en Macrium Reflect Free
Edition

No permite configurar la prioridad

Para poder utilizarlo, previamente necesitaremos completar un registro on-line

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Comodo Backup

En este caso, Comodo Backup dos tipos de copia de seguridad: local y onl ine. En el primer
caso, puedes programar o realizar manualmente una copia en otra unidad de disco, externa o
interna. En cuanto a la copia online, de forma gratuita tienes hasta 5 GB, ampliable mediante
pago. Adems de comprimir y cifrar los datos copiados , con Comodo Backup tienes la
posibilidad

de

programar

la

copia

en

el

momento

ms

oportuno.

Protjase contra la perdida de los archivos crticos.

Realiza copias de seguridad fcilmente en local, carpetas en red, unidades virtuales,


servidor FTP.

Restaurar rpidamente los datos con unos clics del ratn.

Planificador completo que le permite ejecutar copias de seguridad en un momento en


que ms le convenga.

Envia notificaciones por correo electrnico a los miembros del equipo sobre el estado
de una tarea de respaldo copias de seguridad sincronizada.

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Incluye funciones de seguridad, entre ellas, proteccin por contrasea y encriptacin de


datos.

Mltiples opciones de compresin que le permiten ahorrar espacio en disco.


Haga copias de seguridad de los elementos importantes como las cuentas de correo
electrnico y el registro de Windows, asistentes que le guan paso a paso a travs de
todo el proceso

MozyHome

El modelo de backup de MozyHome se centra en usar sus propios servidores en Internet para
guardar tus archivos a salvo. La cuenta gratuita ofrece 2 GB de espacio, ampliables mediante
pago. Como en otros programas de corte ms clsico, MozyHome realiza copias automticas
y programadas. Adems, para ahorrar espacio opta por la copia incremental, renovando los
archivos que cambian y manteniendo los que siguen igual en vez de copiar el mismo fichero
varias veces en sucesivas copias.

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Programas ms utilizados para crear copias de seguridad en el sistema operativo
Linux.

Simple Backup

Se trata de una opcin muy sencilla pero no por ello exenta de opciones. En este caso nos
permite definir qu directorios incluimos en las copias de seguridad y dentro de los mismos
que tipo de archivos. Por ejemplo, podemos omitir los archivos de msica o copiar slo los
de imagen. Tiene la opcin de crear expresiones regulares para definir estos aspectos, lo que
flexibiliza mucho la seleccin de los archivos.
Podemos programar las copias de forma diaria, semanal o mensual. A la vez tambin las
podemos realizar de forma manual. El gran pero que le podemos poner a esta opcin es que
no realiza copias diferenciales, lo que traducido quiere decir que slo copiar los archivos que
hayan cambiado desde la ltima copia de seguridad completa.
Maneja un tipo de licencia gratuita.

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Mint copia de seguridad

Se trata de una opcin que viene en los paquetes de Linux Mint 9. Su gran punto a favor es
que nos puede hacer una copia de seguridad del software que tenemos instalado en nuestra
distribucin de Mint. En este sentido basta con seleccionar que programas o paquetes
queremos tener una copia de seguridad e indicarle la carpeta de destino de la copia. Muy
interesante cuando vamos a instalar algn paquete que est todava en beta y si no funciona
como necesitamos volver atrs ser muy fcil.
Respecto a la copia de archivos, es un sistema para realizar la copia de forma espordica,
puesto que no permite ni programar la copia ni copias diferenciales, lo cual limita mucho su
mbito de accin. En este caso est bien para el mbito domstico pero queda corta para un
usuario ms exigente.

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OpenSuse

En este caso OpenSuse incorpora esta funcionalidad que viene en el sistema en los paquetes
por defecto. Es una opcin muy completa, que nos permitir copiar archivos de forma
progresiva y crear un esquema de copias de seguridad cuando tenemos que copiar un volumen
de datos muy alto, ya que nos permite crear distintos perfiles, y con ello crear distintas
opciones de copia de seguridad.
Adems nos permite alojar los archivos en local, en servidores remotos o en medios extraibles.
Una opcin muy completa y que quizs se echa en falta en distribuciones ms generales como
Ubuntu, que carece para mi gusto de un sistema tan flexible y potente como el que nos
incorpora OpenSuse.

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Synchrorep

En este caso no es una solucin especfica de copias de seguridad, sino de sincronizacin de


carpetas. Sin embargo nos puede ser muy til cuando realizamos copias de seguridad de
manera espordica, puesto que podemos sincronizar nuestro archivo original con nuestra
copia de seguridad, de manera que slo se copiarn los archivos nuevos que no estn en la
copia ya generada en un primer momento.

Funciona de forma gil y en el modo usuario experto nos permite configurar toda una serie de
opciones por defecto que nos evitarn responder a las preguntas que nos formula si encuentra
un archivo duplicado o modificado y ms nuevo en la copia que en el original. Es una gran
opcin para realiza copias de seguridad en discos duros externos de forma puntual.

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Deia Dup

Fedora tiene por defecto uno de los ms completos gestores de copia de seguridad, Dj Dup
,
no en vano es la distribucin ms enfocada al mercado profesional y en este caso se nota. No
le faltan opciones a la hora de configurarlo, para que nos ejecute la copia en un servidor
remoto y subirla utilizando distintos protocolos. Tambin nos permite la opcin de encriptar
la informacin de manera que el flujo de datos vaya encriptado.
Tampoco faltan opciones para configurar los archivos que copiamos, aunque quizs no nos
permite excluir determinados tipos de archivos. Su punto dbil puede estar en la falta de una
copia diferencial que nos permita crear un esquema de seguridad programada ms completa
y segura.

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Instalacin del programa para copia de seguridad DFIncBackup en mi ordenador:

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Mapa Conceptual o Mapa de Ideas sobre Virus Informticos.

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Recuperacin de Datos
Para poder recuperar un fichero o archivo eliminado por error, descarga Recuva. Una vez
terminada la descarga, instala el programa en tu PC y ejecuta el archivo que bajaste.
Selecciona el idioma espaol y sigue las instrucciones del asistente de instalacin. Al terminar
el proceso de instalacin, te parecer el Asistente de Recuva para la recuperacin de archivos,
haz clic enSiguiente. Selecciona el tipo de archivo que quieres recuperar (Imgenes, Msica,
Documentos o Vdeo), luego haz clic en Siguiente:

Selecciona la ubicacin en donde se encontraba el archivo que quieres recuperar, Recuva lo


intentar buscar (por ejemplo: en la tarjeta de memoria, en la Papelera de reciclaje, etc.) y haz
clic en Siguiente:

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Fase | 3

Haz clic en Iniciar para empezar la bsqueda de archivos eliminados. Una vez terminada,
Recuva mostrar los archivos que ha encontrado. Selecciona el archivo que quieres recuperar
y haz clic en Recuperar:

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Fase | 3
Selecciona la ubicacin en la que se recuperar el archivo, no debe ser la misma unidad donde
se encontraba el fichero antes de ser eliminado. Luego, da clic en Aceptar y listo:

Como funciona TestDisk


TestDisk es un poderoso software gratuito de recuperacin de datos! Fue principalmente
diseado para ayudar a recuperar particiones perdidas y/o volver discos no booteables a
booteables nuevamente cuando estos sntomas son causados por software con fallas, ciertos
tipos de virus o error humano (como borrar accidentalmente su Tabla de Particiones).

La recuperacin de la Tabla de Particiones usando TestDisk es realmente fcil, ademas de esto


TestDisk puede:

Arreglar la Tabla de Particiones, recuperar particiones eliminadas

Recuperar sectores de booteo FAT32 de su copia de respaldo

Reconstruir sectores de booteo FAT12/FAT16/FAT32

Arreglar tablas de booteo de tipo FAT

Reconstruir sectores de booteo NTFS

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Fase | 3

Recuperar sectores de booteo NTFS de su copia de respaldo


Arreglas la MFT usando la MFT mirror

Localizar el Superblock de copia de respaldo de ext2/ext3

Recuperar archivos de sistemas de archivos FAT, NTFS y ext2

Copiar archivos de particiones FAT, NTFS y ext2/ext3 eliminadas


TestDisk tiene caractersticas para expertos y principiantes. Para aquellos que saben poco o
nada sobre tcnicas de recuperacin de datos, TestDisk puede ser usado para recolectar
informacin detallada sobre un disco que no bootea, la cual despus puede ser enviada a un
tcnico para mayor anlisis. Aquellos ms familiarizados con dichos procedimientos pueden
encontrar en TestDisk una herramienta til para realizar recuperacin de datos on-site.
Adems es compatible con los siguiente sistemas operativos:
DOS (real o en una ventana de Windows 9x), Windows (NT4, 2000, XP, 2003, Vista), Linux,
FreeBSD, NetBSD, OpenBSD, SunOS y MacOS Y puede detectar los siguientes sistemas de
ficheros:
BeFS (BeOS) BSD disklabel (FreeBSD/OpenBSD/NetBSD) CramFS, Sistema de Archivos
Comprimidos DOS/Windows FAT12, FAT16 y FAT32 Windows exFAT HFS and HFS+,
Sistema de Archivos Jerrquicos JFS, IBMs Sistema Diario de Archivos (Journaled File
System) Linux Ext2 y Ext3 Linux Raid

RAID 1: espejos

RAID 4: arreglos con dispositivo de paridad rayados

RAID 5: arregloscon informacin de paridad distribuida rayados

RAID 6: arreglos con informacin de do redundancia distribuida rayados Linux Swap


(versiones 1 y 2) LVM y LVM2, Administracin de Volumen Lgico de Linux Mapa de
particiones

Mac

NSS

Servicio

de

Almacenamiento

Novell

NTFS

(Windows

NT/2K/XP/2003/Vista) ReiserFS 3.5, 3.6 y 4 Sun Solaris i386 disklabel UFS y UFS2,
Sistema de Archivos Unix (Sun/BSD/) XFS, SGIs Sistema Diario de Archivos (Journaled
File System)
Bueno una vez que sabemos de qu es capaz TestDisk veamos el problema

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Fase | 3
El problema
Tengo un HD externo el cual tiene 300 GB pero al mirar el administrador de discosme sale..

Como podis ver la particin me sale de 232 GB es decir, aqu falta algo no? Algo se nos ha
perdido. Ahora nos descargamos TestDisk Descargar TestDisk Nos descargamos la versin que
necesitamos segn nuestra plataforma.
Iniciamos TestDisk

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Aqu tendremos la primera pantalla, en la que podremos crear un log, esto va bien por si
queremos comprobar luego el proceso.
Continuamos.

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Como veis aqu nos salen las particiones de los discos duros.
Seleccionamos el que necesitamos y nos llevar a la siguiente pantalla.

Ahora TestDisk analizar el disco duro en busca de las particiones. Continuemos

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Aqu nos dice que efectivamente hay un error con el disco duro y hay sectores en donde hay
problemas Le damos a Quick search

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Ahora nos hace una pregunta, nos pregunta si la particin est por debajo de Windows Vista.

En

nuestro

caso,

si

asi

que

ponemos

Ahora veremos el proceso de bsqueda.

Ahora nos ir mostrando las particiones que vaya encontrando.


Cuando acabe el proceso nos mostrar los resultados.
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Fase | 3

Podemos ver una cosa.. Yo ejecuto testdisk en un ordenador donde tengo instalado MAC OS
X As que me ha encontrado la particin en HPFS y la otra en NTFS.
Elegimos la particin de NTFS

Ahora nos sale la particin escogida, le damos a Enter y continuamos.

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Finalmente le damos a Write! Y ahi escribiremos los cambios en la particin como podis
ver nos sale hasta el nombre que le asignamos a la particin cuando la hicimos

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Ahora nos pedir confirmacin para escribir los cambios de la particin.

Si
En

es
el

un

disco

caso

de

externo,

lo

que

sea

desenchufamos
un

disco

y
duro

lo

volvemos
interno

lo

enchufar.

reiniciamos.

Entonces ya nos aparecer la particin

Como veis en la imagen ya nos ha aparecido la particin que estbamos buscando


exploramos para ver el contenido

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y si la

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Como funciona Pandora Recovery
Abre el asistente de Pandora Recovery.

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Fase | 3

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Fase | 3
Haz clic en "Next" ("Siguiente").

Ahora Pandora querr asegurarse de que tus archivos no estn en la Papelera de


reciclaje. Haz clic en la opcin "Open recycle bin " (abrir papelera de reciclaje) para buscar
los archivos que quieras recuperar. Si estn all, haz clic en "Yes, I found my files" ("S, he

encontrado mis archivos") y contina con el paso 4. Si no estn all, selecciona "No, Ive not
found my files" ("No, no he encotrado mis archivos") y contina con el paso 5.

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Fase | 3
Sigue las instrucciones en pantalla y haz clic en "Finish" ("Finalizar").

Selecciona el disco duro en el cual estaba el archivo que borraste

y h az clic en "Next"

("Siguiente")

Selecciona el mtodo de recuperacin que quieras usar y haz clic en "Next" ("Siguiente").
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Fase | 3
Formato Historia Clnica del PC

HISTORIA CLINICA DEL PC


Nombre del equipo
IP
DIAGNOSTICO
PLACA BASE

DISCO DURO

Modelo:

Modelo:

Formato:

Capacidad: ______GB

Zcalo: pin

Velocidad de rotacin: ______RPM

Chipset:

Interfaz:

AGP: x

Tiempo de acceso:

BUS:

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Memoria cach:_____
MB

TARJE TA GRAFICA

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N de ranuras PCI:
___________ N de ranuras
ISA:____________
Modelo:

N de ranuras RAM: N de puertos serie:

Conexin:

N de puertos paralelos: N de puertos USB:

Resolucin:

Tipo de grficos integrados:

Memoria: ___MB

Velocidad de reloj:

Tipo de sonido integrado:

Salida TV: __S


___No

Salida DVI: __ S __ No

Ranura CNR: ____ S ____ No


Red integrada: ___ S ___ No

Conexin multimonitor:

Versin de la BIOS:

TARJETA DE SONIDO
PROCESADOR
Modelo:

Modelo:
Toma digital ___si ___no

Velocidad de reloj: GHz

Toma optica ___si no___

Tipo: pin

No. Canales

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Bus: MHz

UNIDAD GARBADORA

Cach de primer nivel:

Cach de segundo nivel:

Modelo:

Tamao de cach:

Velocidad de cach:

Velocidad de lectura:

Velocidad del bus:

Velocidad de escritura:
MEMO RIA RAM

Cantidad___ MB

Velocidad de re-escritura

Tipo

Velocidda

TECLADO
Modelo:

UNIDAD LECTORA

Sensor

Modelo:

N de botones:

Velocidad de lectura

Radiofrecuencia:

MONITOR

TARJETA DE RED

Modelo:

Modelo:

amao de la pantalla: "

Conexin:

Resolucin mxima:

Velocidad: MB

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Frecuencia de refresco Hz

CONTROLADORA SCSI

No. Inputs

Modelo:

Rango de frecuencia

Tipo:

Altavoces integrados __si __ no

Microfono integrado__si ___no

CAJA ATX

Conexiones internas:
Conexiones externas:

Modelo:

MEMORIA RAM

Potencia de la fuente de alimentacin: w

Cantida:

N de bahas frontales:

Velocidad ____ MHz

MB

N de bahas traseras:

Tipo:

EXTRAS

USB/FireWire frontal:

N puertos USB 2.0:


RATON

Modelo:

N puertos FireWire:

Sensor:
N de botones:

Bluetooth:

Radiofrecuencia:

Infrarrojos:

FALLAS
PLACA BASE

OBSERVACIONES

DISCO DURO

OBSERVACIONES

TARJETA GARFICA

OBSERVACIONES

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Fase | 3
TARJETA DE SONIDO

OBSERVACIONES

PROCESADOR

OBSERVACIONES

UNIDAD GRABADORA

OBSERVACIONES

TECLADO

OBSERVACIONES

UNIDAD LECTORA

OBSERVACIONES

MONITOR

OBSERVACIONES

TARJETA DE RED

OBSERVACIONES

CONTROLADORA

OBSERVACIONES

CAJA ATX

OBSERVACIONES

RATON

OBSERVACIONES

MEMORIA RAM

OBSERVACIONES

EXTRAS

OBSERVACIONES

Tiempo en generar lsita de chequeo:


Responsable lista de chequeo:
OBSERVACIONES GENERALES

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Fase | 3
CONCLUSIONES
Se pudo identificar y solucionar problemas de calentamiento en los dispositivos del
ordenador debido al hallar polvo e insectos dentro de la torre del ordenador.
Se realiz un informe del ordenador con herramientas y software libre con el fin de dar a
conocer el estado actual del ordenador, antes y despus del mantenimiento con el fin de
identificar y solucionar los problemas comunes de un computador.

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Fase | 3
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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