Plan de Emergencia Final

PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACION
ESTACION DE SERVICIOS COPEC
Integrantes
Gonzalo Hurtado
Vctor Gatica
Juan Norambuena
Constanza Silva
PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS
ESTACION DE SERVICIOS CARLOS DITBORN

CON SAN EUGENIO # 1065, SANTIAGO
INDICE
1-
Introduccin............................................................................................... 4
2-
Antecedentes............................................................................................. 5
3-
Descripcin de la estacin de servicio............................................................6
4-
Productos combustibles almacenados............................................................7
5-
Mantenciones Preventivas............................................................................9
6- ANALISIS CUALITATIVO................................................................................ 9
7-
Marco legal y Jurdico................................................................................ 10
8-
Marco Operativo....................................................................................... 12
8.1 Trminos y definiciones............................................................................12
9-
Conformacin de equipos de trabajo............................................................13
9.1 Quienes deben integrar el comit de seguridad..............................................13

9.2.- Misin y responsabilidad del comit de seguridad.........................................13
10-
Grupo de emergencia............................................................................. 14
11-
Anlisis de riesgo................................................................................... 15
12-
Metas y objetivos................................................................................... 19
14-
Desarrollo del plan................................................................................. 21
18-
Servicios telefnicos de emergencia.........................................................26
19-
Clases de Fuego.................................................................................... 27
20-
Agentes de extincin.............................................................................. 28
Modo de Uso del Extintor.................................................................................. 29
1- Introduccin
El riesgo involucrado en el almacenamiento y despacho de combustibles en las

estaciones de servicio, representa una gran responsabilidad para Empresas COPEC.
Es por esto que empresas COPEC realiza un efectivo programa de prevencin de
incidentes, y una rpida respuesta a la emergencia que evite o minimice las
consecuencias que un incidente puede ocasionar en las personas, en las
instalaciones, medio ambiente y la comunidad.
Por ello es motivo de preocupacin para empresas COPEC, capacitar a sus
trabajadores con los conceptos de prevencin y acciones a desarrollar los que estn
correctamente especificados en el desarrollo del plan de emergencia contra incendios
para que los trabajadores puedan reaccionar en forma inmediata ante una
emergencia.
Luego a travs del presente informe se describen las principales caractersticas de
seguridad que dispondr la estacin de servicios COPEC ubicada en la comuna de
uoa.

2- Antecedentes
Empresas COPEC, se introdujo en el mercado de combustibles lquidos en Chile el 31

de Octubre de 1934, con la meta de asegurar el suministro de combustibles en el
pas.
Empresas COPEC cuenta con 615 estaciones a lo largo de todo Chile desde Arica a
Punta Arenas, las que complementan la oferta de combustibles, con servicios de
lubricacin, lavado y comida a travs de sus tiendas Pronto, Punto y Dpaso.
La estacin de servicios a la cual corresponde el presente plan de emergencia se
encuentra ubicado en Carlos Ditborrn 1065, comuna de uoa, ciudad de Santiago.

Sector en que se ubica
La estacin de servicios copec, est ubicada a pasos del metro uble, precisamente
en la esquina de carls ditborn con san Eugenio. Colindante hacia la cordillera con un
condominio de aproximadamente 80 departamentos y cruzando la calle, en direccin a
la costa se encuentra un barrio residencial con un total aproximado de unas 600
casas.
3-
Descripcin de la estacin de servicio
La instalacin cuenta con una playa de expendio de combustible tipo Full service con
un total de 3 dispensadores de gasolinas 93; 95; 97, 2 dispensadores de gasolinas 93;
95; 97; ms diesel.
Cada
surtidor posee vlvulas anti derrames conectadas a las mangueras de
expendio y vlvulas de corte automtico ante impactos

Estanques y lneas son con tecnologa de doble pared que permite contener
cualquier fuga o filtracin de producto y se detecta mediante sensores
automticos.
Se dispone de servicio de aire comprimido, y estacionamientos para clientes del
local.
El rea total de la Estacin de Servicios es de 2500 Mts2.
Por otra parte la estacin de servicio posee una tienda de conveniencia Pronto
Copec para venta de comida rpida y mercaderas en general (revisar mapa de la
estacin de servicios)
4- Productos combustibles almacenados

En la siguiente tabla se indica la capacidad de almacenamiento existente en la
estacin de servicios copec
TIPO
DE
TIPO ENVASE
CAPACIDAD
COMBUSTIBLE
ESTANQUE
GAS 93
ESTANQUE DOBLE PARED SUBTERRNEO
30 M3
GAS 97
30 M3
DIESEL
20 M3
* GAS 95 SE OBTIENE POR MEZCLADOR
DE

Los estanques de combustible liquido son
una nueva
generacin de sistemas de instalaciones mviles para almacenamiento y suministro de

combustibles clase II. Debido a su forma cilndrica y que sus medidas cumplen las
normas ISO, permite optimizar espacios y transporte logrando gran capacidad
de almacenamiento y robustez.
capacidad de 45 M3 construidos con doble pared Sistema de batera de

almacenaje. bajo norma DIN 6625 (aprobacin DIBT, certificado nz-38.12.23).
Considera nicho elctrico donde estn instalados el controlador de fuga del

vaco y botones para partir / parar, parada de emergencia, gabinete de control, tablero
elctrico y luminaria.
Entrega de caudal de 300 y/o 150 gpm, para suministro de combustible a

camiones de extraccin, camiones aljibes u otros.
Equipado con carretes retrctiles y brazo de carga para suministro de

combustible.
Versatilidad de pistolas de alto galonaje Wiggins 150/300 GPM.
Tanques: Se conectan al mdulo principal y existen en capacidades de 25, 52 y

63 m3 que se pueden interconectar para trabajar en serie y aumentar la capacidad de
almacenamiento, sus dimensiones fluctan entre los 8 y 9 metros de largo por un
dimetro de 2,5 m, separados por un metro y medio aproximado, entre cada uno.
Foto del estanque subterrneo.
Con una amplia gama de equipos, Copec ofrece a sus clientes la mejor configuracin
para una instalacin de combustibles mediante surtidores de distinto flujo, para
8

distintos productos y estanques de capacidades variables
de
acuerdo
su
operacin.
Copec se adecua a las necesidades ofreciendo soluciones adicionales como casetas

para el personal o sistemas de automatizacin y control de combustible. Cada
instalacin considera obras civiles, elctricas, mecnicas cumpliendo la normativa
SEC, decretos 90 y 370, la imagen de la compaa y todos los elementos para una
operacin
segura
eficiente.
5- Mantenciones Preventivas
En cada mantencin preventiva se controla el buen funcionamiento y correcto estado

de:
> El surtidor, sus filtros y accesorios.
> El estanque, sus caos de descarga y accesorios.
> La caja de vlvula en succiones.
> Sealtica y autoadhesivos restrictivos.
> Tablero elctrico.
6- ANALISIS CUALITATIVO
De acuerdo a los resultados obtenidos, la densidad de carga de combustible media es

de 962,7 MJ/M2, y densidad de carga combustible puntual mxima obtenida llega a los
8547,6, y que segn lo detalla la normativa vigente, clasificacin de edificios segn
densidad de carga combustible, NCh 1993/98, corresponde a DC 3, el cual
corresponde a Riesgo Medio.
Criterio de evaluacin
Debilidades detectadas
Factores de inicio
Alta
concentracin
de
lquidos
combustibles.
(1.775.600)
factores de propagacin
La caga combustible puntual mxima es 351900

(dc7)
evacuacin
Se carece de un plan efectivo contra incendios.

No estn correctamente sealizadas las vas de
evacuacin y quienes deben cerrar el sector en
caso de emergencia.
Medios
de
lucha
contra No todos los trabajadores de la estacin de servicio
incendios
cuentan con las capacitaciones adecuadas para

combatir un inicio de incendio.
Se dispone de un botn de emergencia que alerta
en caso de robo o emergencia, pero este no cuenta
con una sirena o altoparlante que alerta a la
comunidad sobre un inicio de incendio.
7- Marco legal y Jurdico

En el presente capitulo se presentan las principales normativas vigentes que
tienen directa relacin con las actividades de construccin y operacin de las
estaciones de servicio.
10

Marco Legal
Contenido
D.S N 160
Reglamento
de
instalaciones
produccin
seguridad
y
operaciones
refinacin,
almacenamiento,
D.S. N379
para
las
de
transporte,
distribucin
abastecimiento de combustibles lquidos.

Reglamento sobre requisitos mnimos de
seguridad para el almacenamiento y
manipulacin de combustibles lquidos
derivados del petrleo.
D.S. N226
Requisitos
instalaciones
de
seguridad
y
locales
para
de
D.S. N369
almacenamiento de combustibles.
Reglamenta normas sobre extintores
NCh 1916 of.99
porttiles.
Prevencin de incendios en edificios,
determinacin
NCh 1993 of.98
de
las
cargas
de
combustibles.
Prevencin de incendios en edificios,
clasificacin de los edificios segn su
densidad de carga de combustible media
y densidad de carga de combustible
D.S N 594
puntual mxima.
Aprueba reglamento sobre condiciones
sanitarias y ambientales bsicas en los
Ley 16744
lugares de trabajo.
Accidentes de trabajo y enfermedades
Ordenanza General de Urbanismo y
profesionales.
Reglamenta la ley general de urbanismo
Construcciones
construcciones,
regula
el
procedimiento administrativo, el proceso

de planificacin urbana, el proceso de
urbanizacin, el proceso de construccin,
y los estndares tcnicos de diseo y de
construccin exigibles en los dos ltimos.
11
8- Marco Operativo
8.1 Trminos y definiciones
termino
definicin
Emergencia
Alteracin en las personas, los bienes, los servicios y el

medio ambiente causadas por un fenmeno natural o
generado por la actividad humana, que se puede resolver
con los recursos de la comunidad afectada. La emergencia
ocurre cuando los afectados pueden solucionar el problema
Control de emergencia
con los recursos contemplados en la planificacin.

Corresponde a un conjunto de actividades y procedimientos
estrategicos que se encuentran establecidos para poder
controlar las situaciones que puedan llegar a desencadenar
un hecho imprevisto tanto en las personas, instalaciones y
evacuacin
procesos
Es la accin de desalojar el lugar de trabajo en la cual se ah
declarado un inicio de incendio u otro tipo de emergencia.
Zona de seguridad
Lugar de refugio temporal que ofrece un grado de seguridad

frente a una emergencia, en el cual se puede permanecer
mientras la situacin de emergencia finaliza
Vas de escape
Camino libre, continuo y debidamente sealizado que

conduce en forma expedita a un lugar seguro
9- Conformacin de equipos de trabajo.

Es responsabilidad del gerente de empresas COPEC, el conformar y dar continuidad
de funcionamiento al comit de seguridad del plan de emergencia.
12

9.1 Quienes deben integrar el comit de seguridad.
Gerente de COPEC.
Prevencionista de riesgo de COPEC.
Jefe de planta de Copec
Representantes de organismos de proteccin (carabineros, bomberos, salud),
que puedan estar representados o contar con unidades en el entorno.
9.2.- Misin y responsabilidad del comit de seguridad.

La misin del comit de seguridad de estacin de servicios COPEC, es coordinar a
todos sus trabajadores en caso que ocurra una emergencia con el fin de ir logrando
una activa participacin en un proceso que los compromete a todos, puesto que
apunta a su mayor seguridad y, por ende a su mejor calidad de vida.
Una vez conformado este comit, la primera tarea especfica que debe cumplir el
comit de seguridad de la estacin de servicios COPEC es proyectar su misin a
todos sus trabajadores hacindolos participar activamente de sus labores habituales.
Esto a travs de los distintos medios de comunicacin internos existentes (web, e-mail,
etc.).
El comit en conjunto con los trabajadores debe contar con el mximo de

informacin sobre los riesgos o peligros que hay al interior de la estacin de
servicios y entorno o rea en que este situado, ya que estos peligros o riesgos
son los que pueden llegar a provocar un dao a las personas, a los bienes o el
medio ambiente.
Disear, ejecutar y actualizar continuamente el plan de emergencia de la
estacin de servicios COPEC.(al menos cada 6 meses, considerando la
rotacin de trabajadores)
Disear y ejecutar programas concretos de trabajo permanentemente.
El comit de seguridad de la estacin de servicios Copec, estar a cargo de la

creacin de un grupo de emergencia, el cual dentro de sus responsabilidades
est la de realizar la actividad de evacuacin frente a cualquier emergencia,
este grupo deber contar con un coordinador general, coordinador de rea, y
personal de apoyo.
Colaborar en el diseo de los programas de capacitacin.
13

El comit de seguridad est encargado de la
creacin de los grupos de emergencia, designa, evala y coordina los grupos.
(Gerencia en conjunto con el departamento de prevencin)
10- Grupo de emergencia.

La misin del grupo de emergencia es logar una activa y masiva participacin en la
actividad del plan de evacuacin en caso de emergencia, donde lo primordial es
conocer y comprender el plan de emergencia, participar activamente de reuniones y
capacitaciones de evacuacin en caso de emergencia. Puesto que apunta a su mayor
seguridad y calidad de vida.
A continuacin se especifica los integrantes del grupo de emergencia:
Administrador
Representante Comercial
Cajero
Cajero de apoyo
Atendedores (bomberos)
La cantidad de trabajadores depender
de la rotacin del personal de la
bomba, por lo que resulta indispensable su actualizacin oportuna.(cada 6

meses)
11- Anlisis de riesgo

Programa operativo de respuesta ante accidentes y/o emergencias
Metodologa acceder:
A lerta
C omunicacin e informacin
C oordinacion
E valuacin (primaria o preliminar)
D ecisiones
E valuacion
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R eadecuacion
La metodologa ACCEDER tiene como finalidad dar una respuesta oportuna ante una
emergencia o eventualidad generada en nuestra planta de combustibles, nos da las
herramientas para actuar y saber que hacer frente a una emergencia, en este caso
como actuar frente a un incendio, y como deben actuar los grupos designados.
A ( Alarma y Alerta)
Conforman dos instancias previas a las respuestas ante una emergencia de
incendio
Alerta: se sabe que una bomba de bencina es un potencial de peligro debido a su alta
carga de combustible, es por ello que se deben tomar las medidas adecuadas para
Que nuestra estacin de servicios, sea un rea controlada tanto como para sus
clientes
Como para la comunidad aledaa. Es fundamental perfeccionar los mecanismos de
alerta constantemente, poniendo en prctica a los grupos de emergencia con
simulacros para as poder adquirir la eficacia con la que se debe enfrentar un incendio.
Alarma: Es la seal o aviso de algo que puede suceder en forma inminente o que ya
est sucediendo. Su activacin es fundamental y significa ejecutar las instrucciones
para las acciones de respuesta. Por ejemplo en caso de un amago de incendio o un
incendio declarado se debe activar el botn de pnico de la bomba, para as dar aviso
a bomberos y carabineros, qu son los encargados de resguardar el orden y los
encargados de adoptar las medidas de control para esta emergencia.
Alerta interna: Esta alerta involucra a todos los trabajadores de la bomba, sin importar
su rol en la estructura de emergencia, es decir, una oportuna reaccin ante la
emergencia.
Alerta externa: Esta alerta es la que nos puede brindar tanto clientes como vecinos y
comunidad aledaa a la estacin de servicios copec, por lo que se le debe prestar
mucha atencin.
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Alerta de origen natural: La generada por la sola
manifestacin de fenmenos naturales.
En caso de alerta internas o externas, estas se deben validar o anular en la medida
que se corrobore la veracidad de la informacin. Al validarse la alerta, si corresponde,
se activara la alarma para aplicar los mtodos de reaccin.
C (Comunicacin e Informacin)
Es fundamental que el comit de seguridad a cargo de los grupos de emergencia,
establezca de manera efectiva los canales de comunicacin.
Interna: Toda la informacin que manejen los trabajadores y encargados con el fin de
recopilar la mayor cantidad de antecedentes posibles.
Externa: Toda la informacin sobre los sectores aledaos de riesgo (casa cercanas a
la estacin o colegios que se pueden ver expuestos a fin de resguardar la seguridad
de toda la comunidad).
C (Coordinacin)
Se trabaja en conjunto con los mecanismos de emergencia internos como externos
(grupos de emergencia con bomberos y carabineros)
Estructura de los grupos de emergencia de la bomba (Roles)

Representante comercial
Una vez iniciada la alerta de incendio son los primeros en actuar y coordinar con
mecanismos externos (bomberos, carabineros, etc.) y comit de seguridad dar el aviso
de dicha emergencia.
Administrador
Su rol especific es el de identificar y evaluar la magnitud de la emergencia, dando as
la evacuacin de la estacin de servicios y ordenar el cierre inmediato de la instalacin
Monitores de apoyo 1(asume funcin de administrador en ausencia de este)
16

Este grupo es conformado por el cajero de turno de la
tienda pronto copec, que est adentro de la bomba. Su funcin es la de identificar la
emergencia y corta el suministro de energa y gas de la bomba.
Monitor de apoyo 2
Al igual que el grupo de apoyo 1, este se encargara de cortar el suministro de
electricidad y gas, y evacuar la instalacin fin de poder suplir la ausencia de los
monitores 1 y a su vez prestar la ayuda necesaria.
Evaluacin
Se entiende por toda evaluacin preliminar del siniestro, para ello se debe determinar
el dao, donde ocurri y quienes se vieron afectados.
El nfasis de la evaluacin debe estar enfocado a las personas y despus en los
daos de tipo material a la estacin y los posibles daos a la comunidad aledaa.
Decisiones
A partir del paso anterior (evaluacin) el plan de emergencia debe resaltar la
necesidad de establecer relaciones lgicas entre daos e impactos y las necesidades
frente a una situacin de emergencia. Este aspecto es clave puesto que a los daos y
sus respectivas necesidades evaluadas, con el mando conjunto, segn las
capacidades internas y externas factibles de movilizar, adoptara las decisiones de
atencin a las personas, como por ejemplo asignar tareas especiales, reubicar o
trasladar a las personas afectadas, convocar a los organismos tcnicos especializados
y asignar recursos de acuerdo a las necesidades presentes, coordinarse con
autoridades superiores a modo de suspender actividades de trabajo habituales
Evaluacin (Complementaria)
Esta segunda evaluacin va depender de la magnitud de la emergencia y puede incluir
un seguimiento a la comunidad afectada, profundizacin sobre los daos a la
infraestructura y su entorno si es el caso, animo de la comunidad, situacin sanitaria,
etc.
17

De acuerdo a estos antecedentes se analizaran los
recursos necesarios y si es o no pertinente, a travs de los organismos tcnicos
requerir ms ayuda puesto que las capacidades de respuesta se han visto
sobrepasadas.
Readecuacin
Este paso a cargo del comit de seguridad, es el responsable de recopilar la mayor
cantidad de antecedentes una vez terminada la emergencia a fin de corregir mtodos
ya adoptados e implementar medidas correctivas para as evitar errores cometidos en
la emergencia, y as perfeccionar el plan de emergencia contra incendios.
En los factores de inicio podemos identificar el tipo de elementos con el que estamos
trabajando, es decir, el material combustible e inflamable de la estacin de servicio,
podemos percatarnos que en esta estacin existen numerosas falencias de seguridad
Ya que hay elementos que no estn ubicados y guardados como corresponde, dando
lugar a actos y condiciones inseguras en el lugar de trabajo.
En caso de existir un incendio en la estacin de servicio, el fuego no se propagara
fcilmente, ya que las zonas peligrosas con alto riesgo no constituyen a que sean
inflamables debido a los parmetros divisorios como paredes y tabiques, si cumplen
con las exigencias del R.F.
Con respecto a la evacuacin en la estacin de servicio podemos destacar que carece
de sealizacin de las vas de evacuacin debido a que estas no garantizan la
continuidad de informacin hasta llegar a una zona segura, el personal de la estacin
de servicio no conoce a cabalidad el plan de emergencia ya que no se realizan
simulacros peridicos de evacuacin.
Los extintores no se encuentran correctamente distribuidos y no se revisan
correctamente una vez al ao como lo estipula la normativa vigente. En las
dependencia no hay personal formado y capacitado en el manejo de los medios de
extincin, por lo que tampoco poseen un plan de emergencia que organice y defina el
actuar de cada trabajador de la estacin de servicio (quien debe actuar, con qu
18

medios, que se debe hace, que no se debe hace, como se
debe hacer), frente a un incendio que pueda presentarse en las dependencias.
12- Metas y objetivos.

Se ha comprobado que una comunidad organizada es un efectivo plan de evacuacin
y emergencia, en la realizacin de actividades preventivas y con una formacin en
primeros auxilios, son los recursos ms difciles en cualquier emergencia. Por lo que
se considera necesario conocimientos previos para lograr resultados favorables que
permitan establecer y mantener nuevas y mejores estrategias y acciones sobre
riesgos, prevenciones, evacuaciones y sus consecuencias.
El propsito de esto es que todos los trabajadores de la estacin de servicios estn
capacitados e informados del plan de emergencia contra incendios para poder efectuar
de manera exitosa y a su vez segura una situacin de emergencia en la que se vea
expuesta la integridad fsica tanto de los trabajadores como de los usuarios de la
estacin, ante dicha eventualidad.
12.1 Objetivos.
Establecer y promover la capacitacin y ejecucin del plan de evacuacin.
Realizar una planificacin y calendarizacin del plan de emergencia, as como
prcticas de evacuacin masiva.
12.2 Objetivos especficos.

Evaluar las condiciones generales de la dependencia, mejorando las
condiciones deficientes.
Realizar actividades preventivas a todo el personal de la estacin de servicio.
Establecer zonas de seguridad, vas de evacuacin, sistemas de
comunicacin, acciones y roles de apoyo de evacuacin.
Realizar ejercicios de evacuacin masiva en situacin de incendio, registrando
tiempo empleado.
Participar en programas de prevencin, uso de extintores y primeros auxilios en
caso de ser necesario.
13- PRIORIDADES
19

COPEC tiene la conviccin de que el xito de la compaa
pasa primero por proteger a las personas y a su entorno, es por esto que sus dos
mayores prioridades son:
La seguridad y bienestar de las personas, ya sean estos clientes o trabajadores
que se encuentren en el interior o alrededores de la estacin de servicios.
La seguridad de los vecinos que se encuentren a los alrededores de la estacin
de servicios.
Plan de contingencia que garantice la continuidad del negocio y las
operaciones de la estacin de servicios sin mayores problemas.
14- Desarrollo del plan

Plan de respuesta ante emergencia.
Cargo:
Administrador
Funciones
Identifica y evala la magnitud inmediata de la emergencia (incendio, derrame,

sismo u otro), pone en ejecucin Plan de Respuesta ante una emergencia.
Ordena el cierre inmediato de la instalacin.
Informa la emergencia segn flujo de comunicaciones a las
siguientes
instancias: Bomberos - Carabineros; Representante Comercial Copec.
Coordina y ejecuta la evacuacin de clientes hacia las zonas de seguridad

preestablecidas.
20
Procura ayuda mdica si existen personas heridas.

(ambulancia).
Coordina las acciones con Bomberos/Carabineros mientras llega la supervisin

superior.
Cargo:
Representante comercial
Funciones:
Comunica la emergencia al comit de seguridad, constituido por: Gerente y/o

Experto en Prevencin de Riesgos y/o Jefe Planta.
Coordina con bomberos/carabineros las primeras acciones de control de la

emergencia
En caso de que el administrador resulte incapacitado para llevar a cabo su

funcin en la emergencia, el representante legal pasara a ocupar su cargo.
Cargo:
Comit de seguridad.
Funciones:
Informado de la emergencia equipo se constituye en la instalacin.
Evala en el terreno la magnitud e impacto de la emergencia y organizan las

medidas de control, prevencin.
Contacta a los organismos pblicos necesarios :

SEC ; Servicio Salud, entre otros para coordinar las medidas en funcin del
impacto que el evento crtico tendra para los vecinos circundantes, el medio
ambiente o los bienes de uso pblico o privado (en caso de ser necesario).
Contacta segn requerimientos los servicios de emergencia :

Electricidad, Agua Potable, Gas.
21

Cargo:
Cajeros
Funciones:
Asume funciones del Administrador en ausencia de este. (Horario nocturno)
Identifica la emergencia: incendio, derrame, accidente u otra.
En caso de incendio o derrame:

1. Desactiva los surtidores con el botn de Emergencia ubicado en la tienda y corta la
corriente desde panel elctrico interno.
2. Informa de inmediato la emergencia a: Bomberos; Carabineros; Administrador;
representante comercial.
3. Coordina y ejecuta la evacuacin de clientes de la tienda hacia las zonas de
seguridad preestablecidas.
4. Coordina las primeras acciones con Bomberos/Carabineros mientras llega la
Supervisin.
5. Apoya en el uso de extintores en caso de un amago de incendio en la tienda.

6. Colabora con las instrucciones del Administrador de la estacin de servicio
En caso de accidente:
Procura primeros auxilios y solicita ayuda mdica activando el flujo de
comunicaciones ante emergencias.
Cargo:
Cajero de apoyo
22

Funciones:
Responsables de cerrar la estacin de servicios con barreras en todos los accesos
evitando el acercamiento de vehculos y personas fumando a la zona de riesgo
En caso de amago de incendio en la tienda o la playa actuarn de inmediato usando
extintores para sofocar el fuego
En caso de derrame apoyarn a los atendedores utilizando arena para absorber el
producto.
Realizarn
limpieza del rea, recogern arena contaminada y la depositarn
en
tambor con tapa para su posterior evacuacin y disposicin final.
Cargo:
Atendedores, (bomberos)
Funciones:
Dar alarma a viva voz, avisar a cajeros;

Usar extintor en forma inmediata en el inicio del fuego;
En caso de incendio declarado, aislar zona del siniestro;
Bloquear accesos con las barreras, evitar acceso de curiosos;
Evacuar vehculos y terceros en playa, asistir a lesionados;
Verificar corte de energa
15- Elementos y dispositivos de seguridad de la estacin de servicios.
Eextintores Polvo Qumico Seco ABC Capacidad 10 kg, ubicados en pilares de

la Islas de servicio.
Extintores ubicados el interior de la tienda de conveniencia Pronto Copec.
Tambor con tapa lleno con arena (200 lts) y atril con tres baldes llenos con
arena, ubicados cercanos a zona de estanques, Debidamente sealizados.
Barreras metlicas y conos para cierre de la estacin de servicios.
23
Elementos de Proteccin personal.
Listado actualizado con telfonos de contactos de emergencia.
Sealtica de no fumar; extintor; vas de evacuacin y zonas de seguridad

ubicada en lugar visible.
Hojas de Datos de Seguridad de Productos Combustibles (HDS)

Planos de instalaciones: elctricas, combustibles, agua y alcantarillado.
16- Implementacin y mantenimiento

Concluida la etapa de confeccin del plan de emergencia, debe iniciarse un proceso
de perfeccionamiento continuo, a partir del desarrollo de los ejercicios de
entrenamiento. Bajo ningn punto de vista se debe probar la efectividad del programa
una vez que ocurra una emergencia. A continuacin, se indica los pasos a considerar
para el desarrollo de un exitoso simulacro.
Se debe realizar de lo ms simple a lo ms complejo, de esta forma pone a
prueba cada elemento que contenga el plan de emergencia.
En los simulacros que se realicen es muy importante involucrar cada vez ms a
los trabajadores que integran la estacin de servicio.
Para probar distintos aspectos del plan de emergencia, se deben efectuar
ejercicios de escritorio (simulaciones) y de movimientos fsicos (simulacros), de
esta forma se pone en prctica todas las etapas del plan de emergencia.
El comit de seguridad debe elaborar una ficha de evaluacin como pauta, esta
ficha debe contener los aspectos de los objetivo estipulados y anotar todas las
observaciones, para luego una vez concluido el simulacro examinen lo
efectuado, con el fin de no correr el riesgo de olvidar detalles que pudieran ser
importantes para el perfeccionamiento del plan de emergencia, el objetivo es
corregir para perfeccionar.
17- Tiempo total de evacuacin.
24

Tiempo transcurrido desde el inicio del simulacro
hasta la llegada de los ltimos evacuados a las zonas de seguridad, 15
minutos.
17.1- Tipo de desplazamiento de las personas, durante el simulacro
Ordenado y rpido
17.2 -Capacitaciones
Plan semestral de preparacin para la emergencia con las siguientes actividades
Charlas tericas sobre accin ante derrame, incendio, accidente.

Un simulacros de derrame/anual.
18- Servicios telefnicos de emergencia
SERVICIO
AMBULANCIA SAMU
BOMBEROS
CARABINEROS
ASISTENCIA PUBLICA
MUTUAL DE SEGURIDAD
OPD
PDI
ARMADA
TELEFONO
131
132
133
6003012222
134
137
25
19- Clases de Fuego
Clase A:
Son los que afectan a combustibles slidos (ordinarios) que dejan cenizas y residuos
slidos (brazas) al quemarse. Ej. Papeles, cartones, plsticos, etc.
Clase B:
Son aquellos fuegos en que participan combustibles lquidos y gaseosos,
principalmente hidrocarburos, se caracterizan por no dejar residuos al quemarse. Ej.
Parafina, petrleo, bencina, etc.
Clase C:
Son los que se producen en equipos elctricos conectados o energizados. Ej.
Computador, equipos de msica, maquinarias, etc.
Clase D:
26

Son los que afectan a combustibles metlicos. Generan
gran cantidad de calor al estar en ignicin. Ej. Magnesio, sodio, titanio, aluminio,
litio, etc.
20- Agentes de extincin
AGENTE DE EXTINCIN
CLASES DE FUEGO
Agua (como chorro directo)
Agua (como neblina)
A B
Agua (como vapor)
Anhdrido Carbnico (CO2)
BC
Espuma
A B
Polvo Qumico Seco (PQS)
BC
Polvo Qumico Multipropsito
A B C
Polvos Qumicos Secos Especiales
Modo de Uso del Extintor
1. Retire el pasador o seguro de la manilla del extintor.

2. Dirjase a la zona de fuego a favor del viento.
3. Accione el gatillo y dirija la descarga (manguera) a la base
del fuego., realizando movimientos en forma de abanico.
27
a)
Todo trabajador que vea que se ha iniciado o est en peligro de
provocarse un incendio, deber dar alarma avisando en voz alta a su Jefe

inmediato y a todas las personas que se encuentren cerca.
Dada la alarma de incendio, todos los trabajadores se incorporarn
disciplinadamente al procedimiento establecido en Plan de Emergencia y
Seguridad vigente de la estacin de servicio.
b)
Todo miembro de la estacin de servicio deber capacitarse en
aspectos bsicos de seguridad o participar en cursos de adiestramiento

en la materia.
c) Todo trabajador de la estacin de servicio deber usar en forma obligada
Los uniformes o elementos de proteccin personal que se les
Proporcione ya que se consideran elementos de proteccin para
Realizar en mejor forma sus actividades.
d) Todo encargado de un vehculo, ser el responsable que ste cuente con
Un extintor de polvo qumico seco cargado, y un botiqun de primeros
Auxilios.
28
29

Plan de Emergencia Final

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PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACION

ESTACION DE SERVICIOS COPEC

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

ESTACION DE SERVICIOS CARLOS DITBORN

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

Descripcin de la estacin de servicio............................................................6

Productos combustibles almacenados............................................................7

Marco legal y Jurdico................................................................................ 10

Conformacin de equipos de trabajo............................................................13

9.1 Quienes deben integrar el comit de seguridad..............................................13

Desarrollo del plan................................................................................. 21

Servicios telefnicos de emergencia.........................................................26

Modo de Uso del Extintor.................................................................................. 29

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

El riesgo involucrado en el almacenamiento y despacho de combustibles en las

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

Empresas COPEC, se introdujo en el mercado de combustibles lquidos en Chile el 31

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

Descripcin de la estacin de servicio

surtidor posee vlvulas anti derrames conectadas a las mangueras de

expendio y vlvulas de corte automtico ante impactos

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

4- Productos combustibles almacenados

ESTANQUE DOBLE PARED SUBTERRNEO

ESTANQUE DOBLE PARED SUBTERRNEO

ESTANQUE DOBLE PARED SUBTERRNEO

* GAS 95 SE OBTIENE POR MEZCLADOR

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

generacin de sistemas de instalaciones mviles para almacenamiento y suministro de

capacidad de 45 M3 construidos con doble pared Sistema de batera de

Considera nicho elctrico donde estn instalados el controlador de fuga del

Entrega de caudal de 300 y/o 150 gpm, para suministro de combustible a

Equipado con carretes retrctiles y brazo de carga para suministro de

Versatilidad de pistolas de alto galonaje Wiggins 150/300 GPM.

Tanques: Se conectan al mdulo principal y existen en capacidades de 25, 52 y

Foto del estanque subterrneo.

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

Copec se adecua a las necesidades ofreciendo soluciones adicionales como casetas

En cada mantencin preventiva se controla el buen funcionamiento y correcto estado

De acuerdo a los resultados obtenidos, la densidad de carga de combustible media es

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

La caga combustible puntual mxima es 351900

Se carece de un plan efectivo contra incendios.

contra No todos los trabajadores de la estacin de servicio

cuentan con las capacitaciones adecuadas para

7- Marco legal y Jurdico

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

abastecimiento de combustibles lquidos.

NCh 1916 of.99

NCh 1993 of.98

Ordenanza General de Urbanismo y

procedimiento administrativo, el proceso

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

Alteracin en las personas, los bienes, los servicios y el

con los recursos contemplados en la planificacin.

Lugar de refugio temporal que ofrece un grado de seguridad

Camino libre, continuo y debidamente sealizado que

9- Conformacin de equipos de trabajo.

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

9.2.- Misin y responsabilidad del comit de seguridad.

El comit en conjunto con los trabajadores debe contar con el mximo de

El comit de seguridad de la estacin de servicios Copec, estar a cargo de la

PLAN DE EMERGENCIA CONTRA INCENDIOS

10- Grupo de emergencia.