Instituto Tecnolgico Superior de Irapuato

ANEXO 1
INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES

1. LINEAMIENTOS GENERALES
sta gua presenta la forma en que deber ser realizado el Reporte Final de Residencias
Profesionales. Adems, presenta la estructura general que deber tener dicho documento en el
caso de ser elaborado por alumnos de la carrera de Licenciatura en Informtica.

1.1.

FORMATO

En cuanto al formato del documento, se debe poner especial atencin a lo siguiente:

El documento deber ser escrito en computadora en hoja tamao carta, sin

encabezados ni notas al pi de pgina.

El tipo de letra debe ser Arial de tamao de 12 puntos para el texto normal del
documento. Interlineado de 1.5 lneas y prrafos justificados.

Los mrgenes del documento debern ser: Izquierdo 3 cm., Superior, Inferior y Derecho
2.5 cm.

El uso de colores solo se permitir para las figuras, tablas o grficas que ameriten ser
incluidas en el documento; pero de ninguna manera como parte del texto del mismo.

Para la numeracin de las pginas, la portada se cuenta, pero no se numera.

El nmero de pgina deber estar ubicado en el margen inferior derecho, comenzando

con numeracin romana en minsculas en la seccin que comprende Portada,
Resumen, e ndices. Para la numeracin de las pginas que comprenden la segunda
seccin del documento (a partir de la Introduccin), se considerar la numeracin
arbiga, comenzando nuevamente en 1.

Cada captulo se inicia en una hoja aparte; dejando antes de iniciar con el texto, una
hoja en blanco que solo contendr la leyenda CAPITULO X + el ttulo del captulo
ubicado en la parte central de la hoja (tanto vertical como horizontalmente), como se
indica a continuacin.

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ANEXO 1
INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES

La hoja descrita anteriormente que marca el inicio de cada captulo se cuenta, aunque
no se numera.

El tipo de letra de los nmeros de pgina ser Arial, pero en tamao de 10 puntos.

El formato de los ttulos ser el siguiente:

o Ttulos de Primer Nivel: Tamao 16, Negrita. Este se aplica nicamente a los
ttulos de los captulos.
o Ttulos de Segundo Nivel: Tamao 14, Negrita. Se aplica a aquellos subttulos
contenidos en cada captulo (por ejemplo: 2.1 Antecedentes de la Empresa)
o Ttulos de Tercer Nivel y posteriores: Tamao 12, Negrita. Se aplica a aquellos
apartados en los que se divide cada subtitulo (por ejemplo: 3.2.4 Requerimientos
de software)

Todos los ttulos y subttulos debern ir alineados a la izquierda.

Se debe dejar una lnea en blanco entre el ttulo y el primer prrafo del texto.

Deber quedar una lnea en blanco entre un ttulo de segundo o menor nivel y el ltimo
rengln del prrafo anterior.

No debern dejarse ttulos viudos; es decir, se deber poner especial atencin en NO

dejar ttulos solos al final de una pgina, para comenzar con su texto correspondiente en
la siguiente pgina.

Entre un prrafo y otro, debe quedar un rengln en blanco.

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ANEXO 1
INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES

Debe evitarse el dejar lneas viudas y lneas hurfanas. Una lnea es viuda cuando la
primera lnea de un prrafo queda sola al final de una pgina. Una lnea es hurfana,
cuando la ltima lnea de un prrafo queda sola al inicio de una pgina.

Toda tabla, figura o grfica deber ser clara, favorecer al fcil entendimiento del
documento, y cada una de ellas debern ser elaboradas con un formato profesional
acorde al tipo de documento que se est elaborando.

Si las tablas, figuras o grficas son tomadas de otro documento, libro, o pgina web, se
deber poner la referencia correspondiente al final del documento en la seccin
Referencias Bibliogrficas.

Cada una de las tablas, figuras y grficas incluidas en el documento debern llevar su
respectivo ttulo ubicado en su parte inferior, con el nmero del captulo en que se
encuentra la tabla, figura o grfica, y un nmero consecutivo en letra Arial, tamao de 10
puntos y en negrita. Por ejemplo:

Tabla 1.5. Matriz de Stakeholders del Proyecto.

Figura 1.2. Mapa mental que presenta la problemtica del proyecto.

Adems, se deber hacer referencia en el cuerpo del documento a la tabla, figura o

grfica, quedando el texto de la manera siguiente:
A continuacin se muestra el peso de cada uno de los criterios que la Direccin
General de la empresa considera conveniente evaluar en los sistemas de
cmputo (Ver Tabla 5.3 Asignacin de ponderaciones a los aspectos a evaluar
en la Auditoria).
Tambin se muestra la relacin del rea a evaluar con las dems reas de la
empresa (Ver Figura 3.1 Organigrama de la Empresa La Gloria)

Se deber utilizar el Sistema Internacional de Medidas.

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INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES

1.2.

REDACCIN

La elaboracin de un Documento Profesional debe realizarse de forma que sea:

Claro

Conciso

Concreto

Coherente

Conversacional

Para lograr lo anterior, algunos lineamientos que se deben seguir son:

La redaccin debe ser en voz activa e impersonal, y en infinitivo (para ms

informacin http://roble.pntic.mec.es/~msanto1/lengua/verbo.htm)

Los prrafos deben ser cortos (mximo 10 lneas).

La abreviatura etc., debe ser evitada.

Si se usan siglas, la primera vez que se usen se debe especificar el significado. Por
ejemplo, ITESI (Instituto Tecnolgico Superior de Irapuato), y posteriormente se hace
mencin solo a las siglas.

No debe contener errores ortogrficos, ni de redaccin

Si el documento incluye anexos, estos NO se deben incluir dentro del contenido del
documento.

Cuando en el cuerpo del documento se incluyan citas textuales de libros, artculos o

pginas de internet, stas debern indicarse incluyendo en el texto del documento el
autor, el ao de publicacin entre parntesis y el ttulo del libro, artculo o pgina web.
Por ejemplo:
Pressman (2002), en su libro Ingeniera de Software, un enfoque prctico
describe que el Desarrollo Rpido de Aplicaciones (DRA) es un modelo de
proceso de desarrollo de software lineal secuencial que enfatiza un ciclo de
desarrollo extremadamente corto.

Lo anterior debe referenciarse al final del documento en la seccin Referencias

Bibliogrficas. (Ver seccin Referencias Bibliogrficas)
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INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES

Cuando son dos o ms autores los que colaboran en la creacin de un libro, artculo o
pgina web, las citas deben incluirse escribiendo el apellido del primer autor, seguido de
la frase et. al., como en el ejemplo siguiente:
Silberschatz et. al. (1993) en su libro Fundamentos de Bases de Datos
menciona que las propiedades de las transacciones son Atomicidad,
Consistencia, Aislamiento y Durabilidad.

El Resumen, la Introduccin y las Conclusiones del documento deben ser de una

cuartilla completa como mnimo. En caso de que se decida hacer ms extensa la
redaccin de alguna de estas secciones, se debe tomar en cuenta que siempre deben
consistir en pginas completas.

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INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES

2. ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO

2.1.

PORTADA

La Portada del documento deber contener la siguiente informacin:

La leyenda INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE IRAPUATO con maysculas,

en tamao de 16 puntos y centrado en la parte superior de la pgina.

Logotipo del ITESI recortado. Centrado y ubicado a continuacin de la leyenda anterior.

Es importante poner atencin a que el logotipo debe descargarse de la pgina oficial del
ITESI, y debe recortarse de forma que no se incluya la leyenda que lo acompaa,
quedando como se muestra a continuacin.

La leyenda REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES. Centrada en

tamao de 16 puntos.

El ttulo o nombre del proyecto en maysculas, centrado, en negritas y en tamao de 16

puntos. Este debe ser atractivo y reflejar el tema a tratar. Debe ser corto y reflejar la
esencia de las actividades realizadas.

La leyenda LICENCIATURA EN INFORMTICA centrada, en maysculas, en negritas

y tamao de 14 puntos.

La leyenda PRESENTA: en tamao de 14 puntos y centrada.

El nombre completo del residente en maysculas, centrado, en negritas y en tamao de

16 puntos.

El nmero de control del residente en maysculas, centrado, en negritas y en tamao de

14 puntos

La leyenda ASESOR: + la profesin (Lic., Ing.) y el nombre de quien asesor al alumno

en la elaboracin de su trabajo de Titulacin en maysculas, centrado y en tamao de
14 puntos.

La leyenda IRAPUATO, GTO. + mes y ao en que se entregar el Reporte Final de

Residencias Profesionales centrado, en tamao de 14 puntos.
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ANEXO 1
INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES

Los datos anteriores, debern quedar como se aprecia en la siguiente figura:

INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE IRAPUATO
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
SISTEMA DE CONTROL DE RUTAS POR GPS
LICENCIATURA EN INFORMTICA
PRESENTA:
JUAN CARLOS JIMNEZ HERNNDEZ
IS05111309
ASESOR:
L.I. DAVID ANTONIO TORRES FRAUSTO
IRAPUATO, GTO.
MAYO, 2010

2.2.

AGRADECIMIENTOS

Es una forma de demostrar a otra persona que se est conforme con lo que hizo por uno. No
solo consiste en dar las gracias, sino tambin en valorar lo que se ha hecho por uno y
retribuirlo con palabras y con hechos.
Aqu se pueden incluir frases de agradecimiento a Dios, a la institucin educativa, a los padres,
profesores, familiares y amigos (en ese orden estricto).

2.3.

RESUMEN EJECUTIVO

Es una descripcin breve, pero general del proyecto completo. Debe ser informativo; es decir,
debe dar una sntesis del proyecto, de manera que el lector pueda interesarse o no en la
lectura del documento completo. Se indica el propsito del proyecto, los mtodos y el alcance

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ANEXO 1
INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
del mismo, as como la descripcin de los resultados obtenidos y las conclusiones. ste
resumen indicar al lector:

Que se realiz

Porque se realiz

Cmo se realiz

Que se encontr

Que significa lo encontrado

Si el proyecto es acerca de un nuevo producto, un prototipo, o aparato; en lugar de los ltimos

dos aspectos, el resumen deber contener:

Cules son las ventajas del nuevo producto, prototipo o aparato.

Que tan bien funciona con respecto a lo que ya existe.

El resumen es descriptivo y conciso, solo se dice lo que es esencial usando las palabras
necesarias para establecer el significado. Este deber consistir en una o mximo dos pginas
completas. Por ningn motivo se deber dejar inconclusa una hoja.
Es importante sealar que el Resumen Ejecutivo y la Introduccin son las ltimas secciones
que se redactan al elaborar un documento.

2.4.

INDICES

Se deben generar de forma automtica en Word. Se debe cuidar que los ndices, una vez
generados, tengan el mismo tipo de letra que el resto del documento, para que de sta forma el
documento completo sea homogneo.
Los ndices que deben generarse, son los siguientes:

De Contenido. Incluir todos los ttulos y subttulos encontrados en el cuerpo de todo el

documento. Se debe poner especial atencin a que cada entrada del ndice, tenga su
correspondiente nmero de pgina.

De Tablas. Contendr la referencia de todas las tablas incluidas en el documento.

De Figuras. Contendr la referencia de todas las figuras incluidas en el documento.

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ANEXO 1
INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES

2.5.

INTRODUCCIN

El propsito de la Introduccin es preparar al lector para la comprensin del contenido de un

documento a travs del conocimiento de la problemtica tratada, los conceptos bsicos
empleados, los antecedentes del trabajo, el mtodo propuesto, la originalidad de la propuesta y
la estructura del documento. La Introduccin es diferente al Resumen; ya que ste ltimo
vende el contenido del artculo para atraer al lector, mientras que la Introduccin orienta
acerca del contenido del documento. Los ltimos prrafos de la Introduccin presentan la
estructura del documento con frases como:

En la seccin I se presentan

En el Captulo IV se muestra

Como resultado de la lectura de la introduccin, el lector queda preparado para leer el resto del
artculo. l conoce de manera global la problemtica y los conceptos involucrados; conoce
tambin de qu forma se le presentarn las ideas en las secciones restantes.

2.6.

DESARROLLO DEL PROYECTO

La presentacin del documento realizado se organiza por Captulos, los cuales permiten
estructurar el documento y organizar la informacin a presentar por temas especficos para una
mejor comprensin por parte del lector.

Se recomienda incluir los captulos que se describen a continuacin:

CAPTULO I. GENERALIDADES DEL PROYECTO.

o Antecedentes del Proyecto. Son todas aquellas circunstancias que dispararon
el inicio del proyecto. Deber comenzar describiendo de manera general el rea o
departamento donde se desarrolla el proyecto, como es que surge la idea del
desarrollo del proyecto, quien o quienes lo proponen, y terminar con los
resultados que se esperan.

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ANEXO 1
INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
o Planteamiento del Problema. Descripcin detallada y especfica de los
problemas identificados en la empresa, departamento o rea a la que se enfoca el
proyecto. Pueden incluirse como una lista numerada o con vietas. De manera
opcional, puede incluirse tambin un Mapa Mental que represente de forma
grfica los puntos descritos.
o Justificacin. Tiene la intencin de convencer de que el proyecto que se est
elaborando es la mejor opcin para mejorar los procesos y/o la situacin actuales.
Se deben mencionar mejoras en cuanto a tiempo, costos, recursos humanos y
recursos materiales.
o Objetivos. Son las metas o logros que se pretenden conseguir en el desarrollo de
un proyecto o de manera personal, y cuya medida de consecucin sirve para
valorar el rendimiento alcanzado.
Es sumamente importante establecer el objetivo a lograr para cualquier proyecto.
Este deber lograrse para poder decir que el proyecto ha finalizado con xito. Se
pueden establecer un Objetivo General, y varios Objetivos Particulares. Al reunir
los segundos, deben dar como resultado el primero.
o Alcance. Deber redactarse lo ms concreto y descriptivo posible, sin dejar lugar
a dudas o ambigedades en el proyecto.
Un alcance bien definido es el marco de referencia que indica lo que se realizara
como parte del proyecto. En este punto debe indicarse tanto lo que se har como
parte del proyecto, como lo que no se realizara.
o Cronograma de Actividades. Diagrama de Gantt que contiene cada una de las
actividades y tareas necesarias para completar el proyecto, as como el tiempo y
secuencia asignados para realizarlas. Puede hacerse uso del software Microsoft
Project.

CAPTULO II. MARCO TERICO. (Glosario Tcnico) Lo conformarn todos aquellos

conceptos tcnicos que permitan definir con precisin instrumentos, mtodos, tcnicas,
equipos y aparatos utilizados para el desarrollo del proyecto.

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CAPTULO III. CARACTERIZACIN DEL REA DE TRABAJO. Se incluir la

informacin referente a la empresa u organizacin en donde se desarroll el proyecto.
Podr incluir los siguientes apartados:
o Generalidades de la empresa. Se incluye informacin general como nombre o
razn social, direccin, telfono, fax, correo electrnico y pgina web.
o Antecedentes de la Empresa. Se menciona como es que se cre la empresa,
como surge y de que organismos depende o con quienes tiene relacin.
o Misin
o Visin
o Objetivos
o Valores
o Poltica de Calidad. (si es la empresa cuenta con ello)
o Descripcin del rea de Negocios. Se especifica el rea o departamento al que
se enfoca el proyecto, indicando que hace, quienes colaboran, con que otros
departamentos tiene relacin y como contribuye al logro de los objetivos
institucionales.
o Puesto Asignado y Funciones. Se indica el puesto asignado y los
conocimientos requeridos por el residente para el desempeo de las actividades
asignadas, as como una breve descripcin de dichas actividades.

CAPTULO IV. DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLADAS. Comprende

la especificacin detallada de las actividades realizadas durante la estancia en la
empresa; as como el procedimiento que se sigui para desarrollarlas. Este captulo
comprende los siguientes aspectos:
o Actividades del Proyecto. Se trata de la descripcin detallada de las actividades
planeadas y contenidas en el cronograma del proyecto.
o Actividades Adicionales. Es comn que durante el periodo de residencias
profesionales se asignen actividades al residente que tienen poca o ninguna
relacin con el proyecto desarrollado, aunque s con la operacin diaria de la
empresa. Dichas actividades se plasman en sta seccin.

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ANEXO 1
INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES

CAPTULO V. RESULTADOS OBTENIDOS. Se debe plasmar el anlisis de los

resultados que se obtuvieron en el desempeo de las funciones del residente, siendo
breve y preciso e indicando el porcentaje alcanzado de las actividades planeadas

CAPTULO VI. ALCANCES Y LIMITACIONES. Este captulo a su vez se divide en las

siguientes partes:
o Alcances. Se refiere a los beneficios que la empresa tuvo con el desarrollo del
proyecto, as como su impacto positivo.
o Limitaciones. Se refiere a los obstculos que dificultaron el desarrollo del
proyecto.

CAPTULO VII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. A su vez, sta apartado se

divide en:
o Conclusiones. Las conclusiones son las ideas esenciales derivadas del trabajo
realizado. La conclusin debe proporcionar un resumen sinttico, pero completo
de los argumentos o resultados obtenidos del documento elaborado, relacionando
y uniendo las partes tratadas en el documento.
Se debe tener claro que las conclusiones deben ser redactadas en referencia a
los objetivos trazados al inicio del proyecto, de manera que se pueda plasmar un
conjunto de conclusiones alusivas al logro o no de los objetivos y la forma en que
fueron logrados.
Adems de lo anterior, las conclusiones deben estar apoyadas en los conceptos
descritos en el Marco Terico del documento.
o Recomendaciones. Son sugerencias y propuestas de mejora de las actividades
para el desarrollo del proyecto en el futuro. Se pueden incluir aspectos que sean
de utilidad para la empresa en la que se realiz el proyecto o para futuros
residentes.

2.7.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Su propsito es ayudar al lector a encontrar las fuentes de informacin utilizadas para la

elaboracin del documento. Es por esto que las referencias bibliogrficas deben ser lo ms
precisas y completas posible.
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ANEXO 1
INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES

Aqu se incluye la lista de libros, revistas, artculos y pginas de internet consultados para la
elaboracin de alguna parte del documento, y debe ir ordenada alfabticamente por el primer
apellido del autor.
Por ningn motivo de aceptarn referencias bibliogrficas de pginas como wikipedia,
monografas, rincn del vago, o cualquier otra pgina en donde los datos del autor o la
informacin incluida no puedan ser corroborados, ni exista una revisin profesional respaldada
por alguna organizacin o institucin reconocida.
Es importante mencionar que cada una de las referencias debe llevar sangra a partir del
segundo rengln. (Ver ejemplos).
Para indicar los datos de las fuentes consultadas, se hace uso del formato APA (American
Psychological Association), el cual se describe brevemente a continuacin, aunque tambin se
puede obtener ms informacin consultando las pginas www.apa.org y www.apastyle.org:
LIBRO:
Se incluyen los siguientes datos:

Apellido Paterno, Nombre del autor (Si son varios autores, solo colocar apellido paterno
seguido de la inicial del nombre de cada autor)

Ao de publicacin, entre parntesis.

Nombre del libro.

Lugar de publicacin

Formato en que se encuentra el archivo electrnico, encerrado entre corchetes (solo en

caso de libro electrnico)

DOI, si es que cuenta con el (DOI, Digital Object Identifier. Es un dgito permanente
comnmente utilizado para identificar documentos electrnicos)

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La leyenda Disponible en: seguida de la liga completa donde se encontr el artculo

(solo en el caso de libros electrnicos).

Ejemplos:
Jimnez, Jos A. (2009) Matemticas para la Computacin. Mxico, D.F.
Pressman, Roger. (2002) Ingeniera de Software, Un enfoque prctico. Madrid, Espaa.
[PDF

Portable

Document

Format].

Disponible

en:

http://www.scribd.com/doc/7978336/Ingenieria-de-Software-Un-Enfoque-PracticoPressman-5th-Ed.
ARTCULO DE REVISTA IMPRESA:
Se incluyen los siguientes datos:

Apellido Paterno, Nombre del autor (Si son varios autores, solo colocar apellido paterno
seguido de la inicial del nombre de cada autor.)

Ao de publicacin, entre parntesis.

Nombre del artculo, como aparece en la publicacin.

Nombre de la revista donde se public el artculo.

Nmero de la revista (consecutivo segn el ao)

Rango de pginas en donde est contenido el artculo.

Ejemplos:
Zyda, Michael. (2009) Computer Science in the Conceptual Age. Communications of the
ACM, 12, 66 72.
Izadi, S., Hodges, S., Butler, A., West, D., Rrustemi, A., Molloy, M., & Buxton, W. (2009).
ThinSight: A Thin Form-Factor Interactive Surface Technology. Communications
of the ACM, 12, 90 98.

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ANEXO 1
INFORME FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
ARTCULO DE REVISTA ELECTRNICA:
Se incluyen los siguientes datos:

Apellido Paterno, Nombre del autor (Si son varios autores, solo colocar apellido paterno
seguido de la inicial del nombre de cada autor.)

Ao de publicacin, entre parntesis.

Nombre del artculo, como aparece en la publicacin.

Nombre de la revista donde se public el artculo.

Nmero de la revista (si es que lo hay)

Rango de pginas en donde est contenido el artculo (si es que la revista o journal
incluye varias pginas)

DOI, si es que cuenta con el (DOI, Digital Object Identifier. Es un dgito permanente
comnmente utilizado para identificar documentos electrnicos)

La leyenda Disponible en: seguida de la liga completa donde se encontr el artculo.

Ejemplo:
Pensinger, Doug. (2010) Scientists Decode the Secrets of Olympic Skeleton Sliding. ACM
News,

Disponible

en:

http://cacm.acm.org/news/73558-scientists-decode-the-

secrets-of-olympic-skeleton-sliding/fulltext.
PGINA WEB:
Se incluyen los siguientes datos:

Apellido Paterno, nombre del autor. Si no tiene, se omite sta informacin.

Nombre del artculo, o ttulo de la pgina web.

Ao de publicacin, entre parntesis. Si no tiene, se coloca entre parntesis las letras

n.d. (no date).

La leyenda Fecha de Consulta: seguida de la fecha exacta en la que se consult la

pgina web.
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La leyenda Disponible en: seguida del link completo en donde se puede consultar la
pgina web.

Ejemplo:
El

verbo.

(n.d)

Fecha

de

Consulta:

18

de

Febrero

de

2010.

Disponible

en:

http://roble.pntic.mec.es/~msanto1/lengua/verbo.htm

2.8.

ANEXOS

En sta seccin se incluyen documentos que por su extensin o su naturaleza no puedan ser
incluidos en el cuerpo del documento, tales como organigramas, grficas, formatos, imgenes,
etc. Es importante recordar que en el cuerpo del documento, se debe hacer referencia a stos
anexos de la siguiente forma:
segn lo mostrado en el organigrama de la empresa (ver Anexo 3)
Los anexos deben contener nica y exclusivamente aquella informacin que ayude al lector a
comprender un poco ms del asunto, investigar o evaluar mtodos utilizados (desde un
estudiante que quiera seguir la lnea de investigacin hasta cualquier persona que quiera
ahondar ms con respecto al tema).
Algunos ejemplos de documentos que se incluyen en los anexos son los siguientes:

Programas de cmputo utilizados o utilizables en el proyecto.

Fotos que sirvan de referencia para ilustrar el tema.

Instrucciones detalladas de los mtodos utilizados como encuestas y protocolos.

Clculos estadsticos.

Formatos o plantillas utilizadas para la elaboracin del proyecto.

Debe ponerse especial atencin a que por ningn motivo la seccin de Anexos debe ser ms
grande que el resto del documento.

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