Universidad Metropolitana De Honduras

Ingeniera De Negocios
Ctedra
Administracin De Ventas Y Publicidad

Estudiantes
Ana Judith Ramos Snchez
Julia Lemus Lemus
Karen Melany Licona Rivera
Lucia Del Carmen Arriaga Gonzlez
Matas Virgilia Snchez Rodrguez
Noelia Selene Domnguez Meza
Rigoberto Garca Mndez
Samuel Hernndez Prez
Yessica Marcela Espinal Snchez

Titulo
Campaa publicitaria a la UMH.

Asesor
Lic. Edwin Omar Lanza Zelaya

La Esperanza Intibuc, Septiembre 23 2015

INDICE
I. INTRODUCCION________________________________________________ 03
II. OBJETIVOS__________________________________________________ 06
1.1.

GENERAL________________________________________________ 06

1.2.

ESPECFICOS_____________________________________________ 06

III.

ANALISIS DE LA SITUACION___________________________________ 07

3. III. OBJETIVOS DE COMUNICACIN_______________________________ 20

IV. INSTRUMENTOS DE PROMOCIN________________________________ 22
V. OBJETIVO DE PUBLICIDAD______________________________________ 22
VI. ESTRATEGIA PUBLICITARIA_____________________________________ 23
VII. EJECUCION DE LA CAMPAA__________________________________ 30
VIII. SEGUIMIENTO, CONTROL Y EVALUACION DE LA CAMPAA________ 31
IX. PRESUPUESTO.______________________________________________ 32
X. RECOMENDACIONES__________________________________________ 33
XI. CONCLUSIONES______________________________________________ 34
XII. BIBLIOGRAFIA_______________________________________________ 35
XIII. ANEXOS____________________________________________________ 36

I. INTRODUCCION

La publicidad es entendida como el conjunto de tcnicas y medios de

comunicacin dirigidos a atraer la atencin del pblico hacia el consumo de
determinados bienes o a la utilizacin de ciertos servicios.
La publicidad establece un conjunto de medios y tcnicas puestos al servicio de
una empresa comercial, pblica o privada, para dar a conocer y hacer apreciar las
virtudes de los productos ofrecidos. La meta es conseguir y desarrollar una
clientela, y acta subrayando la excelencia del producto o sugiriendo,
desarrollando y solventando las necesidades reales e imaginarias de los
consumidores.
La definicin de publicidad con el transcurrir de los aos se ampli, se enriqueci y
se ha ido modificado para considerar una serie de medios, el mbito comercial y
social y los anuncios pagados y gratuitos.
El objeto especfico de la publicidad es provocar el acto de la compra de acuerdo a
Cadet y Cathelat, 1971.
Tomando como base la acepcin clsica de la publicidad y buscando la aplicacin
en la venta de los servicios educativos de la UMH en el Municipio de La
Esperanza y zonas aledaas es necesario establecer una estrategia de medios
para publicitar los mismos. En el marco de la asignatura administracin de ventas
y publicidad se realizar una propuesta de material publicitario que permita a nivel
local dar a conocer los servicios de la UMH con el propsito de generar la
demanda, ya que si bien el centro asociado UMH tiene una cantidad de alumnos
relativamente alta, la misma puede ser mayor si se considera la poblacin total de
los Municipios cercanos que podra acceder los servicios de UMH.

El proyecto comprende el diseo de material publicitario para el posicionamiento

de los servicios educativos que ofrece la Universidad Metropolitana de Honduras

(UMH) en los diferentes campos del conocimiento, en la ciudad de La Esperanza.

Los mismo se disearan con base a una investigacin en campo, a nivel interno
de la poblacin estudiantil de la UMH- La Esperanza, as como un sondeo al azar
de la poblacin del municipio de La Esperanza, con el propsito de contar con una
valoracin cualitativa sobre conocimiento de la UMH y de los productos
publicitarios con que cuentan y con base a ello disear material adaptado al
contexto local.
Por lo anterior, se ha planteado el proyecto en 2 fases, que se describen a
continuacin:
Fase1. Investigacin valoracin de productos publicitarios oficial o usados por
UMH- La Esperanza.
La investigacin ser cualitativa, se realizar al azar, como se cita en prrafo
anterior, en poblacin estudiantil UMH- La Esperanza y, a nivel externo, con
poblacin del municipio de La Esperanza e Intibuc.
El propsito es tener una valoracin de los productos usados actualmente y saber
si con ellos se ha transmitido el mensaje central de los servicios educativos de la
UMH a la poblacin de La Esperanza y proyectar en la zona rural Lenca.
Los aspectos a valorar, para efectos del proyecto sern:
-

Conocimiento previo de productos (por qu medio)

Colores usados en productos publicitarios

Imgenes usadas (adaptadas al contexto local/cultura Lenca)

Fase 2. Diseo de material o productos publicitarios adaptados al contexto local

4

Con el propsito de disear y proponer un material publicitario de potencial uso en

la zona de intervencin de UMH- La Esperanza, el material se disear con base a
los resultados y las valoraciones de la fase y tomando en cuenta la estrategia
publicitaria que UMH ha implementado a la fecha.
Los materiales a disear, de manera tentativa son:
-

Afiche, Trifolio, Sticker (informativos y promocional).

II. OBJETIVOS

1.1GENERAL

Realizar una campaa publicitaria y as mismo posicionar los servicios educativos

de calidad que ofrece la Universidad Metropolitana de Honduras (UMH) en los
diferentes campos del conocimiento humano, en la ciudad de La Esperanza,
Intibuc; como parte del sistema de aprendizaje que vincula la academia al
contexto nacional, regional y local.

1.2 ESPECFICOS

Realizar valoracin sobre los productos publicitarios promocionales que la

UMH emplea, de manera estandarizada, a nivel nacional.

Disear herramientas publicitarias,(volantes, trifolios y stickers) adaptado al

contexto local, que permita dar a conocer los beneficios comparativos de
los servicios educativos que ofrece la UMH.

Conocer las ampliaciones de los costos de un plan de medios adaptado al

mbito local.

Convencer y atraer a los aspirantes a una carrera universitaria y que la

UMH es la mejor opcin.

III.

ANALISIS DE LA SITUACION

2.1 SITUACIN MERCADOLGICA ACTUAL DE LA EMPRESA

La UMH en el centro asociado de La Esperanza, tiene personal a nivel directivo y
administrativo, por ende el rea de comunicacin y puntualmente el rea
mercadolgica no es manejada por personal exclusivo y con experticia directa, a
pesar de ello se han realizado, por pocas y usando la informacin diseada para
mercadeo en la sede UMH, acciones puntuales para socializar los servicios y
productos que ofertan pero no se cuenta con una estrategia y campaa acotada a
lo local para posicionar la UMH.
Aun, bajo esta condicin el centro asociado de La Esperanza, de la UMH, es uno
de los centros que tiene mayor demanda, pero como se explica ms adelante
tambin, si se considera la poblacin total de la zona de influencia, la poblacin
universitaria podra ser mayor, principalmente del rea local.
Partiendo de que el propsito central de cualquier estrategia de medios es
posicionar los servicios o productos de la empresa , de manera particular por
medio de este proyecto se busca, mediante el diseo de una campaa, posicionar
los servicios educativos de calidad que ofrece la Universidad Metropolitana de
Honduras (UMH) en la ciudad de La Esperanza, como parte del sistema de
aprendizaje que vincula la academia al contexto nacional, regional y local. Que
esto ltimo sea reconocido no solo por los catedrticos/as y la poblacin
estudiantil actual sino que la comunidad tenga conocimiento de la existencia de la
UMH y el potencial que representa para el Municipio como un mecanismo para
impulsar el desarrollo humano a travs de la educacin superior.

2.2

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

La idea de fundar una nueva universidad aparece a principios de 1998 por

iniciativa de un grupo de docentes de la Universidad Nacional Autnoma de
Honduras encabezados por el Lic. Armando Enamorado Blanco, grupo al que se
fueron uniendo otros profesionales.
Bajo estas expectativas se realiza la primera reunin el da 21 de marzo de 1998,
con la asistencia de diez de los actuales miembros con quienes se integro la
primera directiva de la Fundacin Universidad Metropolitana de Honduras. Durante
1998 se realizaron algunas actividades como:
* Elaboracin de los estatutos de la Fundacin y elevar la solicitud de aprobacin
de la Personera Jurdica ante el Ministerio de Gobernacin
* Elaboracin del perfil de la Universidad Metropolitana de Honduras.
El 25 de junio del ao 2001 el Presidente de la Repblica Carlos Roberto
Flores mediante resolucin No. 892001 otorga la Personera Jurdica de la
Fundacin Universidad Metropolitana de Honduras. El primero de agosto del 2001
y en la Gaceta No. 29544 sale publicado el acuerdo que legaliza el
funcionamiento de dicha Fundacin. El 22 de diciembre del 2001 se formaliza la
entrega de la solicitud de aprobacin de la Universidad Metropolitana de Honduras
ante el Consejo de Educacin Superior.
El 13 de febrero del 2002 el Consejo de Educacin Superior escucha la propuesta
de solicitud de Aprobacin de la Universidad Metropolitana de Honduras por parte
del presidente de la Fundacin Lic. Armando Enamorado, acompaado por la
apoderada legal Abogada Zoila Bonilla. En julio del 2002, el consejo de Educacin
Superior escucha nuevamente a las autoridades de la Fundacin Universidad
Metropolitana para hacer una nueva presentacin con la enmienda que orden el
Consejo Tcnico Consultivo. El 18 de diciembre del 2002 el Consejo de Educacin
Superior mediante oficio No. DESSN3132002 comunica a las autoridades de la
8

Fundacin su resolucin.
El 21 de enero del 2003 y en cumplimiento de los Estatutos de la Universidad
Metropolitana de Honduras y de la fundacin misma se eligen las autoridades
universitarias, se nombra el personal de los puestos acadmicos y administrativos,
se eligen los representantes de la fundacin ante los rganos de gobierno de la
Universidad y la nueva Junta Directiva de la Fundacin. Al tomar la iniciativa de
crear la Universidad pensamos en el cumplimiento del deber patritico que nos
asigna La Constitucin de la Repblica como es el que todo ciudadano est
obligado a contribuir con su esfuerzo, iniciativa, creatividad y conocimiento al
desarrollo de su pas. Con nuestros actuales y futuros alumnos alcanzaremos este
gran sueo.

2.3

CULTURA EMPRESARIAL
MISION

Contribuir al desarrollo social, econmico, tecnolgico y poltico del pas, mediante

la formacin de recursos humanos de calidad y competitividad, capaces de
transformar las estructuras sociales, econmicas y polticas. Formar generaciones
de profesionales, con valores y actitudes positivas acordes a su condicin humana
y las exigencias de tica y moral de la sociedad.
VISION
Ser centro de enseanza de Educacin Superior que brinde SERVICIOS
EDUCATIVOS de calidad, con proyeccin internacional en los diferentes campos
del conocimiento humano. Ser una universidad de avanzada en las tcnicas y
metodolgicas relacionadas con la creacin y transmisin de la ciencia, las artes y
la cultura, conformando un sistema de aprendizaje que vincule o acadmico con
las necesidades y la problemtica nacional, regional y local a fin de contribuir a su
solucin.

2.4

VALORES DE LA EMPRESA

Formar generaciones de profesionales, con valores y actitudes positivas acordes a

su condicin humana y las exigencias de tica y moral de la sociedad.
Principios y Valores de la UMH
Lealtad.
Compromiso
Equidad de genero
Competencia tcnica.
Libertad de pensamiento.
Responsabilidad
Integridad acadmica
Compromiso con el desarrollo de Honduras.
Cuidado del medio ambiente
Educacin autnoma y formativa.
2.5

CARTERA DE PRODUCTOS

La UMH, bajo la modalidad presencial y a distancia, ofrece los productos

siguientes:
Formacin Acadmica a nivel de Licenciaturas
Ingeniera de negocios
Licenciatura en Gerencia y Desarrollo Social
Licenciatura en gestin y contadura empresarial

10

2.6 SITUACION ACTUAL EN EL MERCADO

En la actualidad, hasta estas fechas la

UMH, centro asociado La Esperanza,

Intibuc, cuenta con un nmero equivalente de alumnos universitarios que estudian

en sus dos diferentes carreras, los cuales oscilan entre 160 alumnos debidamente
matriculados, y de los cuales unos 150 alumnos son completamente activos y los
dems, solo asisten un cierto periodo al ao educativo.
Las personas que conocen de la UMH la fuente de informacin ha sido la radio, pues
la radio es el medio que mas publico acapara en esta zona y es el ms eficaz y la
publicidad de la UMH centro asociado La Esperanza, siempre ha sido por este medio
de comunicacin; tambin cuando hace publicidad cuando ocurren eventos sociales
y culturales la UMH se hace presente por medio de sus alumnos que son los que
informan a la poblacin acerca de la UMH centro asociado La Esperanza
2.7 DATOS BSICOS SOBRE LA ACTIVIDAD ECONMICA QUE DESARROLLA
LA EMPRESA.
La Universidad Metropolitana de Honduras en su Sistema de Modalidad a
Distancia

y de Modalidad presencial, est formada geogrficamente con

presencia en 11 de los 18 departamentos del pas, lo que le permite al alumno que

por cualquier circunstancia pueda continuar sus estudios en un diferente centro
asociado del pas. Convirtiendo a este sistema educativo de la Universidad en
una ventaja competitiva por estar en lugares donde otras sedes universitarias no
han llegado.
La UMH Centro Asociado La Esperanza se especializa en la enseanza a
educacin superior bajo la modalidad del sistema a distancia. Las carreras que
ofrecen son:
Ingeniera de negocios
Licenciatura en Gerencia y Desarrollo Social
11

 Licenciatura en gestin y contadura empresarial ( prximo ao 2016 )

Promociones y ventajas comparativas
La UMH maneja descuento por primer ingreso condicin que es representa un
atractivo para la poblacin con inters en cursas una carrera universitaria.
Para efecto de ejemplificar:
El 50% de la cuota normal.
Cuota normal= 2166.70
desc. 50%

1083.

Total a pagar L.1083.70

Otra de las promociones es un descuesto por pagar el periodo de clases completo,
actualmente se est brindado un descuento del 10%.
Tres mensualidades normales =
Desc.10% por pago del periodo completo
Total a pagar

L. 6500.10
650.00
L 5850.10

Bonos
Los bonos son tambin una modalidad que incentiva a la poblacin estudiantil.
Esta informacin es fundamental socializar para motivar a la modalidad de pago, a
nivel interno y, a la vez, como un atractivo para motivar a ms poblacin a ingresar
a la UMH.
Actualmente se maneja el bono de L. 500.00 al matricular tres clases o ms.
A partir del ao 2014, para alumnos de primer ingreso, la UMH le brinda, en
calidad de bienvenida, un Bono de L. 1,000.00, mismo que puede imprimir 1 y

Imagen publicada en red oficial de UMH

12

completar con sus datos personales y presentarlo en las instalaciones, para que
realice su proceso de matrcula.
Cabe mencionar que los aspectos arriba sealados responden a una poltica
estandarizada de la UMH.

2.8 DESCRIPCION DEL MERCADO META

El mercado meta de la UMH centro asociado La Esperanza es:
Poblacin juvenil egresada o por egresar de secundaria.
Poblacin con ttulo de secundaria interesada de complementar titulo
universitario.
2.9 IDENTIFICACION DE LOS SEGMENTOS DEL MERCADO
La segmentacin de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total
de un bien o servicio en varios grupos ms pequeos e internamente homogneos.
La esencia de la segmentacin es conocer realmente a los consumidores. Uno de los
elementos decisivos del xito de una empresa es su capacidad de segmentar
adecuadamente su mercado. La segmentacin es tambin un esfuerzo por mejorar la
precisin del marketing de la universidad. Es un proceso de agregacin: agrupar en
un segmento de mercado a personas con necesidades semejantes. l segmento de
mercado es un grupo relativamente grande y homogneo de consumidores que se
pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de superarse y
de adquirir nuevos conocimiento y con la publicidad que le hacemos a la universidad
se pretende, presentar ofertas de mercado flexibles al segmento de poblacin joven
recin egresados de secundaria y de los que anhelan una mejor forma de vivir en
una sociedad.(Barrachina, 2012)

13

2.9.1MERCADO PRIMARIO
Personas egresadas del nivel secundario que no han ingresado a ningn centro de
estudio superior, sea este pblico o privado, todas pobladoras de La Esperanza
Intibuc.
2.9.2 MERCADO SECUNDARIO
Personas de ltimo ao de educacin media de las diferentes instituciones ya
sean estas privadas o pblicas.
2.10 CARACTERISTICAS DEL MERCADO
Las caractersticas del mercado de la UMH centro asociado La Esperanza, es
poblacin del municipio mismo de La Esperanza, el cual est conformado por con
20 Aldeas y 125 Caseros.
Las edades de su mercado primario son jvenes ya graduados y egresados de
los diferentes centros de educacin de esta regin que sus edades aproximadas
son de 18 a 20 aos. El mercado secundario de UMH, centro asociado La
Esperanza, pues son jvenes adolecentes que su edad es aproximada entre 16 y
17 aos y que estn a punto de culminar sus estudios de educacin media, pero
estos jvenes tienen que ser muy aplicados y perseverante para lograr el objetivo
que se han propuesto.
En cuanto a la poblacin, la proyeccin para el ao 2015 es de 63,600, los cuales
son principalmente del rea rural.
Las principales actividades son de carcter agrcola, seguido de ganadera y
comercio.

14

En materia de educacin, la tasa de analfabetismo municipal en el ao 2001, de

acuerdo a cifras del SINIMUN, es de 20.48%, la cual es inferior a la del
departamento de Intibuc que asciende aproximadamente a 28.51%.
Un tema a destacar es que la educacin primaria bsica est ms extendida en
barrios y aldeas al contar este municipio con 60 centros (oficiales y de
PROHECO). Se ofrecen once carrereas del nivel medio, estn concentradas casi
totas en los centros educativos de la ciudad de La Esperanza restringiendo el
ingreso de aquellos jvenes del rea rural que carecen de los recursos necesarios
para poder vivir y estudiar en la ciudad. A nivel universitario, nicamente estn al
UCEM y UMH bajo modalidad a distancia.

15

2.11

INFORMACION SOBRE EL PRODUCTO Y/O SERVICIO O ELEMENTOS

SOBRE EL QUE VAN A GIRAR LAS ACCIONES PROMOCIONALES

2.11.1

DESCRIPCION DE LA CLASE DEL PRODUCTO

El principal producto que ofrece la UMH centro asociado La Esperanza es la

formacin acadmica de alta calidad, bajo modalidad a distancia. Las
carreras que se ofertan son:
Carrera de Marketing y Negocios Internacionales. En el grado de
Licenciatura.
Carrera de Gerencia y Desarrollo Social. En el grado de Licenciatura.
Carrera de Ingeniera de Negocios. En el grado de Licenciatura.
A continuacin una breve descripcin de las mismas:
2.11.1.1 MARKETING Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
La carrera de Marketing y Negocios Internacionales de La Universidad
Metropolitana de Honduras, responde de una manera prctica a las demandas y
exigencias empresariales determinadas a travs de La Investigacin realizada
para tal efecto.
Las reas cognitivas de la carrera de Marketing y Negocios Internacionales
comprender: rea General, rea Administrativa y rea de Marketing y Negocios
Internacionales.
2.11.1.2

GERENCIA Y DESARROLLO SOCIAL

La Carrera de Gerencia y Desarrollo Social de la Universidad Metropolitana de

Honduras, responde de una manera prctica a las demandas y exigencias
sociales determinadas a travs de la Investigacin realizada para tal efecto. El
sector social (humano) hondureo demanda que los profesionales egresados del
sistema de educacin superior desarrollen actitudes, valores y comportamientos
orientados a la creacin de una cultura que estimule el desarrollo y sistematizacin
del capital humano existente en sus estructuras organizativas.
16

2.11.1.3.

INGENIERA DE NEGOCIOS

El objetivo de la Licenciatura en Ingeniera de Negocios es brindar a sus

educandos la oportunidad de adquirir una informacin analtica y especializada en
el rea operativa de los negocios empresariales, para responder a las
necesidades crecientes de las actividades pblicas y privadas, egresados con alto
grado de capacidad para el anlisis y toma de decisiones en las diferentes
situaciones empresariales que sean congruentes con la realidad nacional.
La UMH, como parte de sus polticas para promociones y demostrar en mercado
las ventajas comparativas, para persuadir el mercado y futuros estudiantes, tiene
las promociones siguientes:
La UMH maneja descuento por primer ingreso condicin que es representa un
atractivo para la poblacin con inters en cursas una carrera universitaria.
Para efecto de ejemplificar:
El 50% de la cuota normal.
Cuota normal= 2166.70
desc. 50%

1083.

Total a pagar L.1083.70

Otra de las promociones es un descuesto por pagar el periodo de clases
completo, actualmente se est brindado un descuento del 10%.
Tres mensualidades normales =
Desc.10% por pago del periodo completo
Total a pagar

L. 6500.10
650.00
L 5850.10

17

2.11.1.4. BONOS
Los bonos son tambin una modalidad que incentiva a la poblacin estudiantil.
Esta informacin es fundamental socializar para motivar a la modalidad de pago, a
nivel interno y, a la vez, como un atractivo para motivar a ms poblacin a ingresar
a la UMH.
Actualmente se maneja el bono de L. 500.00 al matricular tres clases o ms.
A partir del ao 2014, para alumnos de primer ingreso, la UMH le brinda, en
calidad de bienvenida, un Bono de L. 1,000.00, mismo que puede imprimir 2 y
completar con sus datos personales y presentarlo en las instalaciones, para que
realice su proceso de matrcula.
Cabe mencionar que los aspectos arriba sealados responden a una poltica
estandarizada de la UMH.
2.11.2. CARACTERISTICAS IMPORTANTES EN QUE SE BASARA LA
PROMOCION COMERCIAL
La publicidad se basar en:
Promocionales para motivacin a mercado primario, egresados de secundaria.
Publicidad de descuentos y promociones (bonos)
La UMH maneja descuento por primer ingreso del 50% en la matricula.
La UMH le brinda, en calidad de bienvenida, un Bono de L. 1,000.00, mismo que
puede imprimir y completar con sus datos personales y presentarlo en las
instalaciones, para que realice su proceso de matrcula.

Imagen publicada en red oficial de UMH

18

2.11.3.

DIFERENCIACION DEL PRODUCTO EN COMPARACION DE LA

COMPETENCIA
La Universidad Metropolitana de Honduras tiene carreras en la rama de las
ciencias comerciales, que por la vocacin agrcola y comercial de La Esperanza,
es un atractivo comparativo.
La

UMH tiene horarios ms factibles para las personas que trabajan y desean

estudiar, bajo la modalidad del centro asociado, a distancia.

2.12.

DATOS SOBRE LA COMPETENCIA

La competencia a nivel local, para la UMH, es la Universidad Cristiana Evanglica

Nuevo Milenio UCENM.
Las carreras que ofrece en La Esperanza son:
Licenciatura en Nutricin
Licenciatura en Derecho
Licenciatura en Psicologa
Salud Comunitaria
Ingeniera en Sistemas
Tcnico en Laboratorio Clnico
Mercadotecnia
Administracin de Empresas
Licenciatura en Teologa
Horarios de clases
Presencial lunes a viernes ambas jornadas
1

Matutina

2 Vespertina
Presencial a distancia
1. Sbados 7:00 am 6:00pm
2. Domingos 7:00 am a 3:00
19

2.12.1 COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA

La universidad Metropolitana de Honduras con sede en La Esperanza Intibuc
tiene competencia directa con la universidad Cristiana Evanglica Nuevo Milenio
porque ambas Universidades imparten sus clases en los mismos horarios de
forma presencial a distancia sbados y domingos.
2.13. PERFIL DEL CONSUMIDOR
El consumidor potencial de los servicios y productos de la UMH centro asociado
La Esperanza, es persona que posea:
- Ttulo de educacin media
- Partida de nacimiento original y fotocopia
- Tarjeta de Identidad
Certificacin de Estudios y Equivalencias (en caso de proceder de otros centros de
Nivel Superior)

III. OBJETIVOS DE COMUNICACIN

3.1 OBJETIVOS DEL DEL MARKETING DE LA UMH
Apoyar a la UMH en el centro asociado de la Ciudad de La Esperanza, en
la parte publicitaria, para poder lograr aceptacin y posicionamiento en
dicha ciudad y zonas aledaas.
3.2 ESTRATEGIAS DE MARKETING DE LA UMH
La campaa de publicidad se bas en el diseo de stiker, hojas volantes,
trifolios y banner

(ver anexo 3.1, 3.2, 3.3, 3.4.)

20

3.3 OBJETIVOS DE LA COMUNICACIN DEL PLAN DE MARKETING DE LA

UMH.
El objetivo es atraer la atencin de la poblacin o el mercado meta con los
distintos medios que se utilizaran en la campaa y as poder incrementar en
un nmero significativo el ingreso de nuevos estudiantes.
3.4 DETERMINACIN DEL MENSAJE
Las

ideas que pretendimos

trasmitir a las personas y ciudadanos de esta

ciudad, para lograr sensibilizarlo sobre la necesidad de adquirir el producto o

servicio educativo de calidad que le

ofrece la universidad metropolitana de

Honduras.
Nuestra determinacin fue hacer el mensaje creativo, con ideas innovadoras que
brinden claridad a los interesados

sobre la diferencia de nuestro servicio

en relacin con otras universidades que se encuentren en el mercado.

Los mensajes empleados fueron:
Dirigido al mercado primario.
Marca la diferencia Matricula Ya!

Dirigido l mercado secundario

Retoma tus metas Matricula Ya!
El llamado es directo, a matricularse, un mensaje motivador para mejorar.

21

IV. INSTRUMENTOS DE PROMOCIN

4.1 ESTRATEGIA DEL MIX.
PRODUCTOS:
Por medio de material publicitario impreso, se socializ la UMH sede centro
asociado La Esperanza, adicional un informativo sobre las carreras que se ofrecen
en el mismo
PROMOCIONES:
Se disearon hojas volantes para visibilizar promociones de descuentos para
matrcula de primer ingreso, pago completo del trimestre y bonos
PUBLICIDAD:
nicamente se utilizaron medios impresos como: Sticker, banner y volantes. (ver
anexo 3.1, 3.2, 3.3,3.4 )
PROPAGANDA:
Se contempl originalmente visitas a canal televisivo local y radios. Adicional el
montaje de un stand para entrega de materiales.

V. OBJETIVO DE PUBLICIDAD
Reposicionar la marca de la UMH en el departamento de Intibuc y as aumentar
el nmero de estudiantes de la Universidad Metropolitana de Honduras, dando a
conocer carreras y beneficios a travs de la publicidad.

22

VI. ESTRATEGIA PUBLICITARIA

6.1 COMO LA PUBLICIDAD PRESENTARA EL PRODUCTO ATENDIDO A:
A travs de los diferentes medios de la comunicacin de la ciudad, enviando un
mensaje claro, y se desarrollara mediante estrategias tales como:
Hojas volantes.
Spots publicitarios en televisin y radio.
Stickers
Afiches
Reglas promocionales de la UMH.
Banner
Trifolios
La estrategia publicitaria persigui el objetivo de disear una campaa que nos
permita lograr una respuesta concreta que queremos provocar en el pblico de
nuestra ciudad, as que la clave para que finalmente la campaa funcionara fue
hacer propaganda motivando a la poblacin y joven y adulta de la ciudad, lo
importante que es alcanzar un nivel acadmico universitario.
Nosotros utilizamos en la publicidad de la universidad metropolitana de honduras:
-

Afiche y trifolio (informativo)

Un diseo grafico para vallas.

Trifolios informativos

Hojas volantes

Stickers

Los cuales entregamos a todo el pblico; que nos habamos propuesto llegar en
toda nuestra ciudad de la Esperanza, Intibuc.
Para prximas campaas publicitarias referentes a la Universidad Metropolitana
de Honduras, recomendamos utilizar los siguientes medios de publicidad para que
las campaas sean mucho ms efectivas.
23

Ticket

Un spot radial incluyendo story board y guiones (su duracin debe ser de 30
segundos)

Productos de merchandising diseados

Dos diseos grficos para vallas,

Un diseo de micro perforado para transporte pblico
Productos: lapiceros, gorra, camiseta.

6.2 AUDIENCIA META PERSONAS A LA QUE SE DIRIGIR LA PUBLICIDAD

Nuestra campaa publicitaria est totalmente dirigida a los alumnos que estn a
punto de egresar de su secundaria, tambin a los ya egresados de los distintos
institutos del pas que anhelan continuar sus estudios. Y a las personas que tienen
el deseo de continuar estudiando una carrera universitaria.
Nuestro mensaje publicitario intenta presentar las carreras y el sistema de estudio
de la Universidad Metropolitana de Honduras. Dicha publicidad se dirige a atender
las necesidades de un estudio a distancia para los que en el transcurso de la
semana laboran y carecen de tiempo para estudiar de forma presencial, a todos
los jvenes egresados de secundaria y quienes tengas las ganas de obtener un
ttulo universitario; ya que stos carecen de la formacin necesaria para
desempearse en el mbito laboral de una empresa.

6.3 MEDIOS DE COMUNICACIN

Para nuestra campaa publicitaria nosotros utilizamos tres tipos de medios de
comunicacin.
1. Realizamos un spot en la empresa televisora de la ciudad, dicha presentacin
duro diez minutos, una vez al da. Durante la campaa publicitaria. (ver anexo 2)

24

2. Realizamos anuncios publicitarios en una emisora de radio local,

presentacin duro diez minutos, dos veces al da. Durante

dicha

la campaa

publicitaria. (Ver anexo 2)

6.3.1 DEFINICION DE LOS OBJETIVOS DE LOS MEDIOS
En el objetivo de utilizar estos medios de comunicacin en nuestra campaa
publicitaria es de conocer la importancia que los medios de comunicacin tiene en
la sociedad .Tambin de identificar los diferentes tipos de medios: visuales,
grficos y audiovisuales de los cuales podemos hacer uso y as conocer y
aprovechar las ventajas de los diferentes cambios producidos en los medios de
comunicacin debido a los avances tecnolgicos.

6.3.2

DETERMINACION DE QUE MEDIOS LLEGAN MEJOR A LA

AUDIENCIAS
Utilizamos como medio de publicidad la radio, porque es uno de los sistemas
ms econmicos para
acciones

publicitarias,

promocionar una
adems,

empresa,

dentro del plan

de

permite llegar a un nmero significativo

de clientes o usuarios potenciales, que a diario escuchan la radio en esta regin.

Las personas modernas viven en constante movimiento, trasladndose de un
lugar a otro, especialmente a su trabajo, al cumplimiento de citas, a realizar
pagos, ir al mdico, en fin, son relativamente pocas las horas que est en casa,
por lo cual para estar informado usualmente utiliza la radio como medio de
comunicacin y ello constituye una gran ventaja cuando se piensa en publicitar a
travs de este a la UMH centro asociado La esperanza, Intibuc. Y por eso se
har un spot publicitario en la radio y

para dar a conocer los productos

educativos, promociones bonos que ofrece la UMH.

25

LA RADIO COMO MEDIO DE COMUNICACIN

La radio es un medio de difusin masivo que llega al radio-escucha de forma
personal, es el medio de mayor alcance, ya que llega a todas las clases sociales.
Establece un contacto ms personal, porque ofrece al radio-escucha cierto grado
de participacin en el acontecimiento o noticia que se est transmitiendo.
En relacin con otros medios de comunicacin, la radio genera una situacin
comunicativa muy particular, en la que emisor y receptor se ven sin ser vistos, en
la que se perciben espacios sin ser percibidos, en la que, sobre la nada, se
dibujan mares, ros, montaas, animales, rostros, sonrisas, tristezas,... La radio,
como muchas veces se ha dicho, es un medio ciego, pero tambin es, al mismo
tiempo, un mundo a todo color.
EL COMERCIAL DE RADIO
El comercial de radio fue preparado para ser escuchada por este medio. En la
extensin de la campaa creada para ser colocada en la radio. El mismo necesita
de imgenes que vayan desde los ojos hasta la mente, solo se necesita persuadir
a las personas con un fuerte mensaje que a su vez, genere en el mismo,
sentimientos positivos de aceptar a la Universidad Metropolitana, con respecto al
producto, esto es lo que constituye el xito de un comercial de radio.
VENTAJAS
El mensaje de la radio puede llegar sin que su recipiente est conscientemente
buscndolo. El oyente no tiene que estar pendiente para escuchar su mensaje. La
radio permite la seleccin por grupo de enfoque basado en: Geografa, los oyentes
estn concentrados en el rea definida por la seal de la estacin hora la
audiencia cambia segn la hora del da, maana, medioda o noche.

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DESVENTAJAS
La aglomeracin de anuncios pautados en la radio puede ser bastante grande, lo
que significa que su anuncio puede tener la posicin primera, segunda, sexta o
dcima en el bloque de anuncios, lo que distrae la atencin del radioescucha

LA PUBLICIDAD EN EXTERIORES
Los anuncios gigantescos y coloridos atraen la atencin. Al utilizar este medio, su
mensaje debe ser corto y al grano. Su anuncio tendr impacto.
Es difcil alcanzar audiencias especficas. Lo nico que puede hacer es identificar
un vecindario. La creatividad est limitada por el espacio. Es difcil medir su
efectividad. Puede daarse por las inclemencias del tiempo, o ser banalizado. Los
costos pueden ser muy razonables, si se mantiene por un tiempo bastante largo.
Sin embargo, las innovaciones pueden subir stos considerablemente.
EL INTERNET
Internet nos sirve para informarnos y educarnos, para comerciar y entretenernos.
Su creciente importancia la ha convertido en una de las principales palancas del
mundo moderno. Mueve al planeta entero al comps de las evoluciones tcnicas,
motoriza la comunicacin y transforma la mecnica de adquisicin de bienes y
servicios. Es posible conocer e interactuar con muchas personas de todas partes
de nuestro pas y del mundo informndoles acerca de nuestra Universidad.

6.3.3 MEDIOS DIGITALES INTERACTIVOS

Para poder promocionar los servicios de nuestra universidad utilizamos medio
medios digitales interactivos los cuales estn orientados a buscar soluciones para
que nuestros los alumnos que desarrollen procesos de estudio trabajos efectivos.

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Para tal fin, la Universidad Metropolitana de Honduras incluyo un proveedor de

soluciones digitales integrales:
1. Su pgina en internet (www.umh.edu.hn)
2. Su pgina en Facebook.
3. Correo electrnico que sirve para que interactu el maestro y alumno.
6.3.4 POTENCIAL DE EFICACIA DE LA COMUNICACIN
Para que en nuestra campaa publicitara la comunicacin sea eficaz y para
hacer que la poblacin logre entender el mensaje, nosotros mandamos un
mensaje con un significado claro y concreto al pblico el cual lo pueda captar.
Mensaje: Contiene la informacin que vamos a transmitir. Este lo relatamos con
lgica y de manera que tenga sentido.

NETE A LA UMH, MARCA LA DIFERENCIA- MATRICULATE

YA!
Este mensaje tuvo un gran potencial de eficacia de lo que nosotros queramos
comunicar a la sociedad de esta ciudad.

28

6.3.5 CONSIDERACIN SOBRE LOS COSTOS

Esencialmente la determinacin de los costos los utilizamos para realizar las
siguientes tareas, por consiguiente en nuestra campaa publicitaria a la UMH,
hicimos el siguiente presupuesto el cual lo consideramos muy costoso, teniendo
e cuenta que solo contamos con un capital de inversin de Lps. 15000.00.

Gastos de diseo e impresin de trifolios

Gastos de diseo e impresin de hojas volantes

300.00

Diseo de stickers y vallas publicitarias

500.00

Spot de radio (radio imagen).

Spot de television (Lenca Television).

Comprar, bombas, inflables

Alquiler de sonido

1350.00

Animacin

1000.00

Lps.

300.00

3000.00
12000.00
150.00

Total costos________________________________Lps. 18600.00

6.4 LOS MENSAJES PUBLICITARIOS

Nuestro mensaje efectivo no se trata slo de lo que quiere decir, sino de lo que
queremos que la gente sienta, piense y haga. Nuestro mensaje publicitario tiene
en cuenta la forma cmo piensa el pblico, sus experiencias y expectativas.
La originalidad de los nuestro mensaje publicitarios y su creatividad, constituyen
el mayor reto para el nosotros, pero por ser novedosos y que tienen un contenido
emocional, nuestro mensaje es capaz de persuadir al cliente de tal forma que el
objetivo de la campaa se logre efectivamente.

NETE A LA UMH, MARCA LA DIFERENCIA MATRICULATE YA!

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VII. EJECUCIN DE LA CAMPAA

Consisti en realizar una campaa publicitaria a la Universidad Metropolitana de
Honduras con el objetivo de dar a conocer, a los habitantes de la ciudad de la
Esperanza e Intibuc y sus alrededores que esta Universidad es de mucho
prestigio y con carreras que son de excelente formacin para los estudiantes y
futuros egresados de la misma. La cual se llev a cabo en las instalaciones del
parque Lpez de esta misma ciudad,

por los alumnos de la Universidad

Metropolitana de Honduras en la clase de administracin de ventas y publicidad de

la carrera ingeniera de negocios.
Mediante la ejecucin de la campaa estuvimos entregando hojas volantes,
pegando stikers a los automviles y en las paredes de las casas con sus
respectivos permisos, al igual realizamos una cotizacin en las radios emisoras y
televisoras de la cuidad para promover la campaa y realizarla de una forma
creativa para as poder lograr llamar la atencin del consumidor y hacerle llegar un
mensaje positivo y claro.
Dicha campaa, se llev a cabo el da sbado 19 de septiembre del 2015,
comenzamos con su ejecucin desde la 1:00 pm hasta las 6:00 pm. Se realiz
mediante una jornada con todos los alumnos (as) de la clase, mster Edwin lanza
y personas que acompaaban dicho evento.

VIII. SEGUIMIENTO, CONTROL Y EVALUACION DE LA CAMPAA

Desde la asignatura de Administracin de Ventas y Publicidad se ha querido
dirigir el proyecto de clase a este sector y contribuir en la publicidad de la
Universidad Metropolitana de Honduras.

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La gestin y coordinacin de la campaa estuvo a cargo de los alumnos de la

clase de administracin de ventas y publicidad, quienes nos organizamos por
comisiones a fin de realizar un proceso de campaa ordenado y que fuese
documentado para los fines formativos. Nosotros nos movilizamos en toda la
ciudad durante el transcurso de dicha campaa.

Como alumnos de esta universidad al finalizar la campaa cumplimos con los

objetivos propuestos en el plan de actividades, con la hora de inicio y fin de la
campaa publicitaria la cual tena que ser muy creativa para no aburrir a las
personas, al mismo tiempo se dio el cumplimiento con el presupuesto que
tenamos planificado para elaborar dicha campaa.

8.1 PROMOCIN DE VENTAS A CONSUMIDORES, VENDEDORES Y

DISTRIBUIDORES
Las promociones son un incentivo con el fin de atraer ms consumidores y que
con ellos se obtengan ms ganancias es por ello que la Universidad Metropolitana
de Honduras realiza estas promociones.
Las promociones que la UMH ofrece son:
1. Matrcula gratis
2. Descuento por primer ingreso
3. Descuento por pronto pago
4. Ferias

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IX. PRESUPUESTO.

MEDIO/ANUNCIO
SPOT RADIO

LUNES
L.62.50

MARTES MIERCOLES
L.62.50 L.62.50

JUEVES
L.62.50

VIERNES
L.62.50

SABADO
DOMINGO
L. 1000.00
1 spots al
da
ANUNCIO TV
1000.00 1000.00 1000.00
1000.00 1000.00
L.1000.00
1 spot al
da
VISITA AL SET DE TV
Por ser una Institucin Educativa la transicin del anuncio es totalmente gratis
STIKER (250)
300
TRIFOLIOS (4)
300
TRIFOLIOS COPIAS (100
150
COPIAS)
VOLANTES (4)
150
VOLANTES (100
300
COPIAS)
SONIDO
L.1350.00
al da
MESA Y MANTEL
CARPA GRANDE
ANIMACION
L.1000.00
al da
BOMBAS
L. 150.00
en el da
OTROS GASTOS
TOTAL
L.5700.00

Fuente: elaboracin, grupal

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X. RECOMENDACIONES
1. Apostar en la Universidad Metropolitana de Honduras, centro asociado La
Esperanza por la definicin de campaas publicitarias

basadas en las

caractersticas locales, las competencias comparativas; y focalizando el mercado

meta con idea central de estimular a todos los ciudadanos a que continen sus
estudios universitarios.

2. Fomentar

ms a menudo las campaas publicitarias. Ya que este tipo de

proyectos y experiencias son innovadoras, y permiten utilizar los conocimientos

relacionados con la carrera de ingeniera de negocios.

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XI. CONCLUSIONES
Los productos publicitarios usados generan inters en la poblacin, pero no
contienen informacin del centro asociado, la cual es esencial para la
captura de potenciales estudiantes universitarios.
Las herramientas publicitarias diseadas usan imgenes y frases que en el
contexto local generan el inters para el estudio universitario en al UMH.
En el espacio local los costos de un plan de medios es accesible y debera
ser empleados de manera permanente por la UMH La Esperanza.
Con la campaa se logra atraer la atencin de la poblacin con perfil a
ingreso universitario.

34

XII. BIBLIOGRAFIA

Rodrguez, Luis; Calvo, Antonio; Parejo, Jos Alberto; Cuervo, lvaro.

Manual de sistema financiero espaol. Ariel. ISBN 978-8434404915.
Consultado el 4 de febrero de 2012.

Barrachina, Eduardo. Derecho del Mercado de Valores. Difusin jurdica y

temas de actualidad S.A. ISBN 978-84-92656-78-3. Consultado el 4 de
febrero de 2012.

Riao Brians, Mario; Escoto Leiva, Roxana. Operaciones burstiles.

Editorial Universidad Estatal a Distancia. ISBN 9968-31-157-X. Consultado
el 4 de febrero de 2012.

Direccin

financiera.

Publicaciones Vrtice.

ISBN 978-84-92556-02-1.

Consultado el 4 de febrero de 2012.

www.unimetro.edu.hn/#!historia/cdyf
www.ucenm.net/infoacademic/

35

XIII. ANEXOS
Anexo 1. Cotizacin en empresa de radio y televisin local.
Cuadro # 1

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Anexo 2. Galera fotogrfica de trabajo equipo de proyecto

Fotografa de trabajo en grupo.

Fotografa de entrega de trifolios al pblico.

37

Fotografa hojas volantes entregadas al pblico.

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ANEXO 3.
3.1 Hoja volante ,oferta acadmica mercado primario.

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3.2 Hoja Volante: Oferta Acadmica Mercado Secundario

3.3 Banner- Promocin Descuentos

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3.3Sticker Mensaje motivacional

41

42

3.4 Trifolio

43

44