6.1.4 Responsabilidad Social de las Empresas.

Hasta hace relativamente poco tiempo, se asuma que la responsabilidad de las

empresas era nicamente generar utilidades. Actualmente, esta concepcin no
es suficiente ni aceptable. Adems de generar utilidades para sus accionistas,
la empresa debe tomar en cuenta que sus actividades afectan, positiva o
negativamente, la calidad de vida de sus empleados y de las comunidades en
las que realiza sus operaciones.
Como consecuencia, un nmero creciente de empresas perciben que la
responsabilidad social es un tema que no est restringido solamente a las
acciones sociales o ambientales desarrolladas por la organizacin en la
comunidad, sino que implica tambin el dilogo y la interaccin con los
diversos pblicos relacionados con la empresa. Para que sta acte con
responsabilidad social, desde una perspectiva sistmica y amplia, es necesario
que ese concepto sea incorporado a sus procesos de gestin y, por lo tanto,
que pase a formar parte integral de sus estrategias de negocio y de su sistema
de planeacin interna.

Qu es la Responsabilidad Social Empresarial?

Aunque la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la empresa,
recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestin y de hacer
negocios, en la cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean
sustentables en lo econmico, lo social y lo ambiental, reconociendo los
intereses de los distintos grupos con los que se relaciona y buscando la
preservacin del medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones
futuras. Es una visin de negocios que integra el respeto por las personas, los
valores ticos, la comunidad y el medioambiente con la gestin misma de la
empresa, independientemente de los productos o servicios que sta ofrece, del
sector al que pertenece, de su tamao o nacionalidad.
A nivel mundial coexisten an diversas definiciones que dan una idea bastante
amplia del concepto de Responsabilidad Social Empresarial, pero no indican
cmo una organizacin o una empresa puede ponerla en prctica.
En Mxico, uno de los principales avances en el tema es haber logrado el
consenso de los principales organismos empresariales y de responsabilidad
social sobre un concepto y un marco ideolgico comn, lo que, sin duda, facilita
su difusin y comprensin. Es as como todos los organismos de AliaRSE
coincidimos en entender como:

La Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en Mxico (AliaRSE),

primera en su tipo, agrupa a 19organizaciones con importantes antecedentes
de trabajo en la promocin del tema en nuestro pas. En sus propias palabras,
la Alianza pretende "lograr que la empresa sea y se perciba como creadora de
valor y generadora de un bienestar que promueve el bien comn, por medio
del ejercicio de su responsabilidad social, apalancando, coordinando y
facilitando la sinergia de los esfuerzos de nuestras organizaciones en beneficio
del pas y en particular de nuestros miembros". Sus principios han sido
reconocidos y adoptados como propios por otras organizaciones regionales con
las que el Centro Mexicano para la Filantropa (Cemefi) ha establecido
convenios para replicar su Programa de Responsabilidad Social de forma local
son los casos de UniRSE Jalisco, la Fundacin Sinaloa Eco-Regin y la
Fundacin del Empresariado Sonorense (FESAC) . Cemefi es promotor y
miembro fundador de AliaRSE, junto con otros cinco organismos

La RESPONSABILIDAD es la obligacin de responder ante hechos o

situaciones, la RESPONSABILIDAD SOCIAL es la obligacin de responder ante
la sociedad en lo general y ante algunos grupos en lo especfico. Entonces, la
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL es la capacidad de entender y dar
respuesta al conjunto de solicitudes que los diversos grupos que constituyen el
entorno hacen a la empresa. Incluye tambin expectativas de conducta,
legales, comerciales, de gestin y pblicas.
Cemefi es promotor y miembro fundador de Forum Empresa, una alianza
hemisfrica de organizaciones nacionales que comparten la visin de promover
la Responsabilidad Social Empresarial en Amrica. Forum Empresa es la red de
responsabilidad social ms grande del mundo.
La dimensin integral de la Responsabilidad Social Empresarial
La accin responsable integral implica el anlisis y la definicin del alcance
que la organizacin tendr, como ya se estableci, en relacin a las distintas
necesidades, expectativas y valores que conforman el ser y quehacer de las
personas y de las sociedades con las que interacta; de esta forma sus niveles
de responsabilidad se pueden entender y agrupar:
En su dimensin econmica interna
Su responsabilidad se enfoca a la generacin y distribucin del valor agregado
entre colaboradores y accionistas, considerando no slo las condiciones de
mercado sino tambin la equidad y la justicia. Se espera de la empresa que
genere utilidades y se mantenga viva y pujante (sustentabilidad).
En su dimensin econmica externa
Implica la generacin y distribucin de bienes y servicios tiles y rentables
para la comunidad, adems de su aportacin a la causa pblica va la
contribucin impositiva. Asimismo, la empresa debe participar activamente en
la definicin e implantacin de los planes econmicos de su regin y su pas.
En su dimensin social interna

Implica la responsabilidad compartida y subsidiaria de inversionistas,

directivos, colaboradores y proveedores para el cuidado y fomento de la
calidad de vida en el trabajo y el desarrollo integral y pleno de todos ellos.

En su dimensin sociocultural y poltica externa

Conlleva a la realizacin de acciones y aportaciones propias y gremiales
seleccionadas para contribuir con tiempo y recursos a la generacin de
condiciones que permitan y favorezcan la expansin del espritu empresarial y
el pleno desarrollo de las comunidades y, por tanto, a un entorno de mercado
favorable para el desarrollo de su negocio.
En su dimensin ecolgica interna
Implica la responsabilidad total sobre las repercusiones ambientales de sus
procesos, productos y subproductos; y, por lo tanto, la prevencin y en su
caso remedio de los daos que causen o pudieran causar.
En su dimensin ecolgica externa
Conlleva a la realizacin de acciones especficas para contribuir a la
preservacin y mejora de la herencia ecolgica comn para el bien de la
humanidad actual y futura.

Lneas estratgicas
La Responsabilidad Social Empresarial slo se comprende reconociendo cuatro
lneas o mbitos bsicos y estratgicos que explican su presencia en toda
actividad de la empresa.
stos a su vez incluyen sus respectivos subtemas12, que pueden variar de un
pas, de un sector o de una empresa a otra. Estos son:
1.
2.
3.
4.

tica y gobernabilidad empresarial.

Calidad de vida en la empresa (dimensin social del trabajo).
Vinculacin y compromiso con la comunidad y su desarrollo.
Cuidado y preservacin del medioambiente.

Principios de la Responsabilidad Social Empresarial

Los mbitos de la Responsabilidad Social Empresarial responden a principios
empresariales universales, y es el conocimiento y la profundizacin contina de
esos principios lo que asegura su implementacin exitosa:
1) Respeto a la dignidad de la persona
2) Empleo digno.
3) Solidaridad.
4) Subsidiariedad.
5) Contribucin al bien comn.
6) Corresponsabilidad.
7) Confianza.
8) tica en los negocios.
9) Prevencin de negocios ilcitos.
10)
Vinculacin con la comunidad.
11)
Transparencia.
12)
Honestidad y legalidad.
13)
Justicia y equidad.
14)
Empresarialidad.
15)
Desarrollo social.
Por qu la Responsabilidad Social Empresarial es tan importante?
El desarrollo econmico y social mejora las condiciones de vida de las
comunidades. En el caso de Mxico, es claro que an existen innumerables
asuntos por resolver para construir un entorno que ofrezca a toda la sociedad
los satisfactores que necesita. Al ser el proceso de globalizacin una realidad
en el mundo, las comunidades de negocios disfrutan, da con da, de mayor
influencia, y sus aportes son cada vez ms significativos en la construccin de
una sociedad ms justa y de una economa con crecimiento sostenible que
permita aminorar y erradicar la miseria y la pobreza que enfrenta un
importante segmento de la poblacin. La nica forma de atacar a la pobreza es

generando riqueza. La pobreza es asunto de todos. Las empresas no podrn

ser prsperas en un pas que no crece y no genera empleos.

6.1.5

Plan de desarrollo nacional, estatal y municipal

Un plan es un modelo sistemtico que se disea antes de llevar a cabo una

accin. Por lo tanto, un plan establece las intenciones y directrices de un
proyecto.
Desarrollo, por otra parte, refiere a acrecentar o dar incremento a algo. El
desarrollo humano est vinculado al progreso social, cultural o econmico.
Un plan de desarrollo, por lo tanto, es una herramienta de gestin que busca
promover el desarrollo social en una determinada regin.
Caractersticas:

Incluye una Visin.

Plan sostenible. (Mejoras a la sociedad).

Implica Compromiso Poltico.

Requiere una Inversin Monetaria.

Plan de desarrollo nacional

Se elabora durante los primeros seis meses de cada sexenio, siguiendo el
mandato establecido en el artculo 26 de la Constitucin Y el Reglamento de la
Ley de Planeacin. Es el documento en el que se fijan los objetivos,
estrategias y prioridades para el desarrollo integral y sustentable del pas

El plan nacional establecer los programas a desarrollar por el Gobierno

Federal. Durante su planeacin, la Presidencia de la Republica realiza una
Consulta Ciudadana.

Plan de desarrollo estatal

Es un documento que sintetiza los anhelos y aspiraciones de la sociedad.
Concibe una estrategia de desarrollo basada en un gobierno responsable y
moderno, capaz de propiciar un ambiente de acuerdos y consensos; que
conduzca el esfuerzo social para concretar acciones, programas y proyectos
que impacten en la calidad de vida de los ciudadanos.
Debe estar diseado para:
Fortalecer y Dinamizar sus objetivos.
Construir una ciudadana participativa y corresponsable de su beneficio
individual y colectivo.
Propone:
Edificar una sociedad en la que se gocen de servicios pblicos
suficientes y de calidad.

Se necesita:
Sustentarle en la Seguridad Econmica.
Desarrollo de Infraestructura.
Renovacin de Tecnologas.

 Innovacin de la Industria.

Plan de desarrollo municipal

Es una actividad de racionalidad administrativa encaminada a prever y adaptar
armnicamente las actividades econmicas con las necesidades bsicas de la
comunidad, como lo son:
Educacin.
Salud.
Asistencia Social.
Vivienda.
Servicios Pblicos.
Mejoramiento de las Comunidades Rurales.

Su principal propsito es orientar la actividad econmica para obtener el

mximo beneficio social y tiene como objetivos:
Prever las acciones y recursos para el desarrollo econmico y
social del municipio.
Movilizar los recursos econmicos de la sociedad.
Programar las acciones del gobierno, estableciendo orden de
prioridad.
Promover el desarrollo armnico de la comunidad municipal.
Promover la participacin del medio ambiente.
Asegurar el desarrollo de todas las comunidades del municipio.

Vinculacin del Plan de Desarrollo Municipal con los Sistemas

de Planeacin Nacional y Estatal
El propsito fundamental de la planeacin municipal y de su
vinculacin en los Sistemas Nacional y Estatal de Planeacin, es
fortalecer los instrumentos que intervienen en el desarrollo integral a
travs de lo siguiente:
1.- Apoyar el fortalecimiento y la consolidacin de las instituciones
democrticas y promover la participacin ciudadana en el Municipio.
2.- Coadyuvar a una mayor integracin de la estructura productiva
orientada a satisfacer las necesidades del Municipio y a contribuir al
crecimiento de la economa estatal, mediante la reordenacin de
sus sectores productivos, el fortalecimiento de la infraestructura y la
incorporacin de sus comunidades al desarrollo municipal, estatal y
nacional.
3.- Impulsar una mejor atencin a las demandas sociales de la
poblacin en cuanto a las obras y servicios pblicos municipales,
seguridad pblica, educacin, salud, vivienda, equipamiento urbano,
cultura, recreacin y proteccin al medio ambiente, entre otros.
4.- Procurar un desarrollo urbano sustentable y equilibrado dentro
de los centros de poblacin que conforman el Municipio.

5.- Programar las acciones de gobierno estableciendo un orden de

prioridades en su ejecucin.