Capacitacin y aplicacin para el trabajo Material de clase II

Material de clase: Capacitacin y aplicacin para el trabajo II

Organizacin y empresa
Organizacin
Estructuracin tcnica de las relaciones que deben de existir entre las funciones, niveles y actividades de los
elementos humanos y materiales de un organismo social, con el fin de lograr la mxima eficiencia en la
realizacin de los planes y objetivos. La organizacin ayuda a suministrar los medios para que los
administradores desempeen sus puestos. Dentro de ella, se pueden encontrar dos tipos de organizacin, la
formal y la informal.
Propsitos:
Consecucin de objetivos en forma eficiente y mnimo esfuerzo, a travs de un grupo de trabajo y una
fuerza dirigida.
Elimina la duplicacin en el trabajo.
Asignacin de responsabilidad autoridad, ejecucin eficiente de tareas y actividades.
Canales de comunicacin adecuados para que las polticas y objetivos se logren en forma eficiente.
Organizacin Formal: Organizar una empresa es
proveerla de todo lo que es til para su
funcionamiento: materias, herramientas, capital y
personal, organizacin material y social.

Organizacin Informal: Es la resultante de las

reacciones individuales y colectivas de los individuos
ante la organizacin formal.

Empresas
Grupo social en el que a travs de la administracin de capital y trabajo se producen bienes y servicios
tendientes a la satisfaccin de necesidades de la comunidad.
Por tamao
Estratificacin de empresas publicada por el Diario Oficial de la Federacin, 30 de junio de 2009
Estratificacin
Rango de nmero de
Rango de monto de
Tope mximo
Tamao
Sector
trabajadores
ventas anuales (mdp)
combinado*
Micro
Todas
Hasta 10
Hasta $4
4.6
Pequea
Comercio
Desde 11 hasta 30
93
Desde $4.01 hasta $100
Industria y Servicios
Desde 11 hasta 50
95
Mediana
Comercio
Desde 31 hasta 100
235
Servicios
Desde 51 hasta 100
Desde $100.01 hasta $250
Industria
Desde 51 hasta 250
250
*Tope Mximo Combinado = (Trabajadores) X 10% + (Ventas Anuales) X 90%.

Por origen del capital

- Pblica: La aportacin de los recursos monetarios para la constitucin y operacin de estas empresas es
del sector pblico (gobierno).
- Privada: El capital para la creacin y funcionamiento de estas empresas es aportado por particulares.
Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares.
Por su giro
- Industriales: se dedican tanto a la extraccin y transformacin de recursos naturales, renovables o no,
como a la actividad agropecuaria y a la produccin de artculos de consumo final.
- Comerciales: se dedican a la compra-venta de productos terminados, y sus canales de distribucin son los
mercados mayoristas, minoristas o detallistas, as como los comisionistas.
- De servicios: ofrecen productos intangibles a la sociedad, y sus fines pueden ser o no lucrativos.

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Elementos bsicos
Recursos Humanos. Contar con individuos que
tengan las capacidades, habilidades y destrezas para
desempear adecuadamente su trabajo, desde que
se tienen necesidades de personal, se debe tener
con un proceso ptimo de integracin, seguido por
una capacitacin idnea y un proceso de
mantenimiento.
Recursos Financieros. Los recursos monetarios le
permiten a la empresa tener acceso a los dems

recursos, ya sea mediante dinero propio u obtenido

mediante algn financiamiento.
Recursos Materiales. Son los bienes que contribuyen
a la realizacin de las actividades de la empresa,
dentro de los que podemos encontrar: activos fijos,
materiales primas, instalaciones, equipos, etc.
Recursos Tcnicos. Comprende el establecimiento y
uso de procesos, procedimientos, mtodos de
trabajo, tecnologa, etc.

reas funcionales
1.
Produccin Es el rea encargada de trasformar la materia prima en productos y servicios terminados,
utilizando los recursos humanos, econmicos y materiales necesarios para su elaboracin. Entre las principales
funciones del rea de produccin, el mantenimiento y reparacin de maquinaria o equipo, el almacenamiento
de materia prima, producto en proceso, producto terminado y el control de calidad.
2.
rea de Recursos Humanos o Personal Es el rea encargada de la direccin eficiente y efectiva del
recurso humano de la empresa. Dentro de las principales funciones de esta rea, se pueden mencionar:
Reclutamiento y seleccin de personal capaz, responsable y adecuado a los puestos de la empresa, la
motivacin, capacitacin y evaluacin del personal; el establecimiento de un medio ambiente agradable para
el desarrollo de las actividades.
3.
rea de Finanzas Es el rea que se encarga del ptimo control, manejo de recursos econmicos y
financieros de la empresa, esto incluye la obtencin de recursos financieros tanto internos como externos,
necesarios para alcanzar los objetivos y metas empresariales y al mismo tiempo velar por que los recursos
externos requeridos por la empresa sean adquiridos a plazos e intereses favorables.
4.
rea de Ventas o Mercadotecnia Es el rea que se encarga de canalizar los bienes y servicios desde el
producto hasta el consumidor o usuario final. Entre las funciones de mercadeo podemos mencionar: la
investigacin de mercados, el presupuesto de mercadeo, la determinacin de empaque, envase, etiqueta y
marca, la distribucin y venta de los productos, la determinacin del precio de los artculos la publicidad y la
promocin.
Tipos de patrones
Persona fsica. Cualquier
persona dada de alta en el
Sistema
de
Administracin Tributaria
(SAT).

Persona moral. Dos o ms personas

unidas en una sociedad que conforman
una empresa o institucin con un nombre
ya sea como S.A., S.R.L., S.C.V, entre
otros.

Leyes que regulan el trabajo

- Ley Federal del Trabajo
- Ley Federal de los Trabajadores del
Estado
- Ley del Seguro Social (IMSS)
- Ley del Instituto de Seguridad y
Servicios Sociales de los Trabajadores
al Servicio del Estado (ISSSTE)
- Ley del Instituto del Fondo Nacional
de la Vivienda para los Trabajadores
(INFONAVIT)

Intermediario.
Persona
que
interviene en la contratacin del
trabajador, como una agencia de
colocacin o una bolsa de trabajo.

Autoridades que regulan el trabajo

Tribunal Federal de Conciliacin y Arbitraje (TFCA) rgano de
imparticin de justicia laboral para dar solucin a conflictos
individuales y colectivos.
Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje Autoridad localizada en el DF
y con delegaciones en los estados. Encargada de resolver conflictos
laborales.
Procuradura Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET).Autoridad que brinda servicios de asesora, conciliacin y defensa legal.
Secretara del Trabajo y Previsin Social (STPS) Autoridad dependiente
del Poder Ejecutivo Federal busca el equilibrio entre jefes y
trabajadores as como estudiar medidas de seguridad e higiene.

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Seguridad social
Una obligacin de las organizaciones, ya sean pblicas o privadas es brindar al trabajador la garanta del
derecho a la salud, ya que es d suma importancia para atender cualquier riesgo de trabajo. En el caso de
trabajadores de instituciones privadas se trata del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en el caso de
instituciones pblicas se trata del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio del
Estado (ISSSTE).

Reclutamiento
El reclutamiento se define como el proceso de atraer individuos oportunamente en suficiente nmero y con los
debidos atributos y estimularlos para que soliciten empleo en la organizacin. Igualmente, puede ser definido
como el proceso de identificar y atraer a la organizacin a solicitantes capacitados e idneos.
Es importante sealar que los planes de reclutamiento, seleccin, capacitacin y evaluacin deben
reflejar como meta el promover y seleccionar a los colaboradores de la empresa lo cual incluye la elaboracin
de poltica de la empresa, los planes de los recursos humanos y la prctica de reclutamiento.
Como primer punto en el proceso de reclutamiento,
es el surgimiento de la vacante. Tan pronto como un
departamento se le presenta la existencia de una
vacante, ya sea por renuncia, por aumento en el
volumen de trabajo o por jubilacin, etc., debe llenar
un formulario de requisicin el cual debe ser
entregado al departamento de recursos humanos.
El departamento de recursos humanos debe
considerar la opcin de buscar una alternativa de
seleccin como el pago de horas extras a los
trabajadores si se trata de un alto volumen temporal
de trabajo (poca de navidad) o de un contratacin
eventual (en caso de que la vacante sea por
gravidez). Si luego de estudiar la requisicin de
empleado, observa que se necesita verdaderamente
contratar a un nuevo colaborador, debe entonces
buscar el candidato de forma interna.

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Reclutamiento interno
Se trata de cubrir la vacante mediante la reubicacin de los colaboradores de la siguiente manera:
- Transferidos
- Transferidos con promocin
- Ascendidos
Sin embargo, para que el departamento de recursos humanos efecte un reclutamiento interno de manera
eficaz se deben tomar en cuenta lo siguiente:
Colocacin de avisos de vacantes de empleo en los murales, tableros y boletines de la empresa.
Revisin de los registros de personal o bancos de habilidades de los empleados, ya que all se podran descubrir
a colaboradores que se han desempeado en la empresa y que tienen las cualidades, conocimiento y
experiencia para ejercer la posicin vacante.
Revisin de los resultados de las evaluaciones de desempeo, ya que de esta forma se puede observar si un
determinado trabajador por su rendimiento podra ocupar la vacante.
Revisin de las capacitaciones y entrenamiento recibidos por parte de los empleados. El departamento de
recursos humanos debe revisar las capacitaciones que un trabajador ha recibido y que puede contribuir a
cubrir la posicin.
Reclutamiento externo
Candidatos espontneos. Son aquellos que se presentan en una empresa para dejar su hoja de vida o envan
por apartado postal o correo electrnico su curriculum vitae.
Recomendaciones de los empleados de la empresa. En ocasiones, los empleados de una empresa pueden
recomendar a personas para las vacantes que surjan lo cual se considera ventajoso, ya que en posiciones muy
especializadas conocen a colegas que pudieran llenarlas Adems, es muy probable que el recomendado se
desempee mejor para corresponder a quien lo recomend.
Anuncios de prensa. Los anuncios en los peridicos sirven para buscar candidatos cuando son posiciones que
por su especialidad son difciles de llenar. Los anuncios deben ser redactados incluyendo los siguientes
elementos:
- Indicar el ttulo de la posicin y el rea
- No mencionar la edad o decir Preferiblemente
- Detallar requerimientos en: (Experiencia, habilidades y conocimientos, educacin o formacin)
- Enviar hoja de vida (CV) a correo electrnico, fax o apartado postal (no indicar direccin fsica de la
empresa)
- Establecer fecha lmite para enviar hoja de vida.
Agencias de empleos tradicionales y agencias de empleo online. Son empresas que actan como un puente
entre las vacantes y los candidatos. Las agencias de empleo online pueden ser muy tiles ya que se pueden
obtener grandes cantidades de currculo en poco tiempo y de forma electrnica lo que facilita su
almacenamiento.
Compaas de identificacin de nivel ejecutivo o empresas de buscadores de talento (manhunter en ingls) Son
empresas que se dedican a la bsqueda de candidatos a posiciones gerenciales o ejecutivas a cambio de un
pago el cual es proporcionado por la empresa contratante. Es importante que al trabajar con una agencia de
buscadores de talento, el departamento de recursos humanos de la empresa contratante: Investigar si la
empresa es buena, Conocer a la persona que se encarga de la bsqueda, Preguntar cunto le cobrarn
Instituciones educativas. Las universidades, los institutos, las academias tcnicas y centros educativos, son
tambin una buena fuente de candidatos.
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