REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD FERMIN TORO

GERENCIA DE MERCADEO
PROF. MAURICIO VILLABONA
GRUPO 16D

ESCASEZ Y TENSIN SOCIAL PRINCIPALES

MOTIVOS ORIGINADORES DE CAMBIOS DE
HBITOS EN EL VENEZOLANO

En la actualidad, el entorno econmico de Venezuela ha

Ing. Ramn Prieto

modificado todo lo relacionado al comportamiento de consumo

de la poblacin en general, convirtiendo al venezolano en un

consumidor cauteloso, el cual, busca ofertas y sobre todo bajos precios; es decir, que
hoy en da, el venezolano est dispuesto a reducir los gastos, a sustituir productos y
resignado a llevar a casa lo que hay en los anaqueles y no lo que est buscando. A
pesar de la leve recuperacin del salario real el cual ao tras ao se va a aumentando
aproximadamente un 3,5%, el consumidor sigue siendo racional al momento de la
realizacin de sus compras. Dicha racionalidad est marcado por los factores
caractersticos del mercado, los cuales son; el alto precio y la escasez.
Segn Luis Vicente Len, presidente de Datanlisis, sealo en el peridico
informativo el Universal para el ao 2012, explic que el consumidor construye sus
niveles de confianza en tres dimensiones: pasado, presente y futuro, donde el primero
es el que ms influye en la toma de decisiones, as como las perspectivas del porvenir.
Parafraseando lo sealado, el expreso que de acuerdo a que el consumidor estuvo
expuesto a mltiples cadas consecutivas relacionadas al poder comprar un producto,
requerir de una expectativa mayor del futuro para que su comportamiento cambie.
Asimismo, La inflacin y el desabastecimiento han modificado en forma
significativa, los hbitos de consumo del venezolano, asegur el economista y
presidente de Datanlisis, Luis Vicente Len, en el marco del foro Gerencia con

Grandes Desafos 2014, organizado por VenAmCham. En el preciso que en el pas

existe una crisis econmica, lo cual, se traduce en factores fundamentales que
afectan la vida del consumidor, donde se tienen: la inflacin y el desabastecimiento,
esto marca el comportamiento de los consumidores, que visitan una media semanal
de cuatro establecimientos para completar la compra principal de una familia,
agregando que esta situacin le ha llevado a perder su fidelidad frente a las marcas
y estn dispuestos a comprar lo que est en el anaquel, para poder protegerse.

Especficamente, los fines de semana la poblacin se pone al da con diligencias

pendientes. La vida se ha vuelto fundamentalmente ms compleja los tiempos libres
son menores. Todo ello, generan cambios en las rutinas de los venezolanos que ya
caracterizan los das de semana y a su vez se van extendiendo incluso a los sbados
y domingos. Todo ello, consecuencia de la falta de productos en los anaqueles, y en
la actual Venezuela, la vida que lleva el venezolano se le suma las movilizaciones
polticas que complican an ms los planes de los consumidores.
Igualmente, es importante sealar que la tensin social, es un nuevo elemento el
cual genera peso, donde a partir de analistas sealan que la polarizacin tambin
termina condicionando las rutinas de consumos de las personas

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Contreras, A. (2012). Inflacin y escasez marcan hbitos del consumidor local.

Diario el Universal. Documento en lnea. Disponible en: http://www.eluniversal.com/
economia/120624/inflacion-y-escasez-marcan-habitos-del-consumidor-local
Socias, T. (2014). Cambiamos hbitos por inflacin y escasez. Diario el
Universal. Documento en lnea. Disponible en: http://www.eluniversal.com/opinion/
140531/cambiamos-habitos-por-inflacion-y-escasez
Diario el Impulso (2014). Inflacin y desabastecimiento modificaron hbito de
consumo. Documento en lnea. Disponible en: http://www.elimpulso.com/noticias
/economia/inflacion-y-desabastecimiento-modificaron-habito-de-consumo