GLOSARIO DE TRMINOS TCNICOS DE AUDITORIA EN SEGURIDAD

Para comprender diversos informes y graficar situaciones eventuales

El anlisis de riesgo es un proceso sistemtico para estimar la magnitud de los
riesgos a que est expuesta una organizacin o empresa.
Es la identificacin de las amenazas que acechan a los distintos componentes
pertenecientes o relacionados con un sistema de informacin (activos) para
determinar la vulnerabilidad del sistema ante esas amenazas y para estimar el
impacto o grado de perjuicio que una seguridad insuficiente puede afectar a la
organizacin.
Acorde al punto 5.4 de Magerit (Espaa) es importante crear escenarios de ataque,
imaginar amenazas a los activos, pensar cmo un atacante se enfrentara a nuestros
sistemas o activos.
Hay que ponerse en la piel del atacante e imaginar qu hara con sus conocimientos
y recursos. Es importante plantear diferentes situaciones dependiendo del perfil
tcnico del atacante o de sus recursos tcnicos y humanos. Estos escenarios de
ataque o dramatizaciones son importantes para evaluar impactos y riesgos.
Consideraciones
Jams olvide que en las empresas la seguridad comienza por dentro. Capacitando al
personal, creando normas basadas en standards, analizando brechas y puntos
ciegos en la seguridad lgica y en la seguridad de sistemas de informacin.
Es fundamental la creacin de escenarios de conflicto en forma continua
participando la gerencia de la empresa junto con un auditor en seguridad, a partir de
estos escenarios pueden lograrse medidas para evitar eventos de seguridad.
Anticiparse a los hechos
Imagnese el peor escenario posible. Piense cmo evitarlo. Existen normas,
procedimientos, protocolos de seguridad existentes que pueden ayudar a crear y
basar (valga la redundancia) sus procedimientos internos para alejar la posibilidad
de riesgo.
Si su empresa opera a travs de internet o telecomunicaciones no olvide que es ms
probable tener una fuga de informacin o problema interno de seguridad con su
personal a que un hacker intente vulnerar sus sistemas, el fraude interno est a la
orden del da.
Realice peridicamente perfiles socioeconmicos de su personal, tenga entrevistas
con cada uno de sus empleados con una frecuencia trimestral contando con apoyo
de un profesional en psicologa laboral con experiencia previa y capacitado en PNL
(nunca est de ms que en estas entrevistas participe un auditor en seguridad, el
auditor debe ser capaz de percibir a un insider)
El siguiente glosario es un compendio de trminos tcnicos de auditoria en
seguridad que le permitir comprender diversos informes y graficar situaciones
eventuales en que su empresa podra verse comprometida.
Ataque:
Cualquier accin deliberada con el objetivo de violar los mecanismos de seguridad
de un sistema de informacin.

Auditoria de Seguridad:
Estudio y examen independiente de registros histricos y actividades de un sistema
de informacin con el objetivo de comprobar la solidez de los controles del sistema,
alinear los controles con la estructura de seguridad y procedimientos operativos
establecidos a fin de detectar brechas en la seguridad y recomendar modificaciones
en
los
procedimientos,
controles
y
estructuras
de
seguridad.
Autenticidad:
Aseguramiento

de

la

identidad

origen.

Certificacin:
Confirmacin del resultado de una evaluacin y de que los criterios de la evaluacin
utilizados
fueron
correctamente
aplicados.
Confidencialidad:
Aseguramiento de que la informacin es accesible slo por aquellos autorizados a
tener
acceso.
Degradacin:
Prdida de valor de un activo como consecuencia de la materializacin de una
amenaza
Disponibilidad:
Aseguramiento de que los usuarios autorizados tienen acceso cuando lo requieran a
la
informacin
y
a
sus
activos
asociados.
Estado
de
riesgo:
Caracterizacin de activos por riesgo residual. Lo que puede pasar tomando en
consideracin
que
las
salvaguardas
han
sido
desplegadas.
Evento
de
seguridad:
Momento en que la amenaza existe y pone en riesgo activos, procedimientos o
informacin.
Evaluacin
de
Medidas
de
Seguridad:
Evaluacin de las medidas de seguridad existentes con relacin al riesgo que
enfrentan.
Frecuencia:
Tasa

de

ocurrencia

de

una

amenaza

Gestin
de
riesgos:
Seleccin de implementacin de medidas de seguridad para conocer, prevenir,
impedir, reducir o controlar los riesgos identificados. La gestin de riesgos se basa
en
resultados
obtenidos
en
el
anlisis
de
riesgos.
Impacto:
Consecuencia que sobre un activo tiene la materializacin de una amenaza.

Impacto
residual:
Impacto remanente en el sistema tras la implantacin de las medidas de seguridad
determinadas
en
el
plan
de
seguridad
de
la
informacin.
Insider:
Empleado desleal quien por motivos de desinters, falta de capacidad intelectual y/o
analtica, problemas psicolgicos o psiquitricos, corrupcin, colusin u otros
provoca daos en forma deliberada en la empresa en que trabaja, incumpliendo
concientemente con normas y procedimientos establecidos, robando o hurtando
activos (fsicos o informacin) con objetivos econmicos o simplemente de dao
deliberado.
Integridad:
Garanta de la exactitud y completitud de la informacin y los mtodos de su
procesamiento.
Mapa
Relacin

de

las

amenazas

de
a que

estn

expuestos

riesgos:
los activos.

Plan
de
seguridad:
Conjunto de programas de seguridad que permiten materializar las decisiones de
gestin
de
riesgos.
Programa
de
seguridad:
Conjunto de tareas orientadas a afrontar el riesgo del sistema. Esta agrupacin se
debe a que en singular las tareas careceran de eficacia ya que todas tienen un
objetivo comn y porque competen a una nica unidad de accin.
Proyecto
de
seguridad:
Programa de seguridad cuya envergadura es tal que requiere una planificacin
especfica.
Riesgo:
Estimacin del grado de exposicin a que una amenaza se materialice sobre uno o
ms activos causando daos y / o perjuicios a la Organizacin.
Riesgo
acumulado:
Toma en consideracin el valor propio de un activo y el valor de los activos que
dependen de l. Este valor se combina con la degradacin causada por una
amenaza
y
la
frecuencia
estimada
de
la
misma.
Riesgo
repercutido:
Se calcula tomando el valor propio de un activo y combinndolo con la degradacin
causa por una amenaza y la frecuencia estimada de la misma.
Medida
Procedimiento

mecanismo

de
tecnolgico

que

reduce

seguridad:
el
riesgo.

Seguridad:
Capacidad de las redes o de los sistemas de informacin de resistir, con un

determinado nivel de confianza, los accidentes o acciones ilcitas o malintencionadas

que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los
datos almacenados o transmitidos y de los servicios que dichas redes y sistemas
ofrecen
o
hacen
accesibles.
Sistema
de
informacin:
Computadoras y redes de comunicaciones electrnicas, datos electrnicos
almacenados, procesados, recuperados o transmitidos por los mismos para su
operacin,
uso,
proteccin
y
mantenimiento.
Conjunto de elementos fsicos, lgicos, elementos de comunicacin, datos y
personal que permiten el almacenamiento, transmisin y proceso de la informacin.
Trazabilidad:
Aseguramiento de que en todo momento se podr determinar quien hizo qu y en
qu
momento.
Valor
Estimacin

del

de
costo inducido

un
por la

activo:
materializacin de una

amenaza.

Valor
acumulado:
Considera tanto el valor propio de un activo como el valor de los activos que
dependen
de
l.
Vulnerabilidad:
Clculo o estimacin de la exposicin efectiva de un activo a una amenaza. Se
determina por dos medidas: frecuencia de ocurrencia y degradacin causada.
Principios de Planeamiento y Operacin de Seguridad
El planeamiento y el dispositivo de seguridad
Por Mario Avils Morn
La

seguridad

se

fundamenta

en

tres

principios:

I. INFORMACIN
Es el principio que genera, motiva y define las acciones de seguridad, sus
prioridades y los recursos a emplearse.
1.
La
identificacin
y/o
la
deteccin
de
amenazas,
Nos indican de qu protegernos: intrusin, robo, asalto, incendio, inundacin,
terrorismo (secuestro, amenaza de bomba y atentados con explosivos incluidos
entre muchas formas de terrorismo), contaminacin, fuga de informacin, fraudes,
sismos, son algunos ejemplos de amenazas o peligros potenciales que tendrn que
identificarse para reducir la probabilidad de ser blanco de ataques y de prdidas,
entendido este ltimo termino como cualquier dao, afectacin o disminucin en la
utilidad
o
valor
de
un
bien.
2.

Determinar

la

vulnerabilidad

Detectada la posibilidad de prdida se proceder a analizar las amenazas

identificadas,
a
travs
de
los
siguientes
cuestionamientos
Qu?
Quin?
Cundo?
Dnde?
Cmo?
Por
qu?
Para
qu?
Para establecer la vulnerabilidad del blanco u objetivo (facilidad para sufrir un
atentado
ser
agredido
o
daado)
3.
Establecer
el
impacto
consecuencial
Los escenarios posteriores a la ocurrencia de la amenaza o amenazas ligadas
deben ser previstos a fin de que las medidas a tomar sean las estrictamente
necesarias, el anticiparse a las prdidas o situaciones de crisis es la mejor
herramienta para disear sistemas y dispositivos de seguridad confiables con
efectivo
costo-beneficio.
4.
Evaluar
y
jerarquizar
el
riesgo
La evaluacin del riesgo se realiza atendiendo principalmente a los siguientes
factores:
a)
4
3
2
1
0
-

Frecuencia
=
=
=

b)
-

Tendencia.

=
=

c)
Por
Por
- Catastrfico

(Probabilidad
Probabilidad
Altamente
Muy
=
Probabilidad
No

de

(comportamiento

ocurrencia):
comprobada
Probable
Probable
Probable
desconocida
aplicable
del

el

tipo

de

el

nivel

de

riesgo)
Ascendente
Estabilizada
Descendente
Gravedad:
impacto:
Fsico
Psicolgico
Funcional
Econmico
Ambiental
impacto
Leve
Severo
Grave

II. DISPOSITIVO:
Es el conjunto de elementos que dan forma a los esquemas y materializan las
funciones de seguridad; es en s mismo el sistema de salvaguarda y proteccin
1.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

Elementos

Fuerzas

Fsicos

de

Tiempo
Disuasivas

un

y
y

de

2.
Elementos
no
Fsicos
del
a)
Plan
integral
de
b)
Objetivos
y
c)
Estructura
d)
Sistemas
y
e)
f)
g) Procedimientos operativos y de emergencia

dispositivo
Barreras
Accesos
Monitores
Visibilidad
Comunicaciones
espacio
reaccin
dispositivo
seguridad
polticas
organizacional
programas
Presupuesto
Estrategias

III. SECRETO:
De la seguridad se deben conocer y dejar ver solo aquellas partes o puntos
que nos benefician, (disuasin) para mantener en confidencialidad los factores
y acciones clave para neutralizar la sorpresa de un ataque o atentado,
conservando la libertad de maniobrar ante la eventualidad de una crisis
(reaccin).
Vigilancia del correo electrnico de los empleados:
Aunque los empleados puedan no saberlo, en muchos pases las empresas tienen
derecho a monitorearlo
Por

Sol

Amaya

de

la

redaccin

de

La

Nacin

Desde el 4 de junio pasado rige en Argentina la actualizacin de la ley 26.388,

llamada de delitos informticos, que modific el Cdigo Penal para tipificar como
delito la violacin del correo electrnico en el mbito laboral (de acceso restringido),
que
castiga
con
penas
de
hasta
seis
meses
de
prisin.
Hasta hoy se ha acumulado suficiente jurisprudencia sobre el correo electrnico
corporativo como herramienta laboral cuya titularidad no es del empleado que la
utiliza,
sino
del
dueo
de
la
compaa.
"Los empleadores pueden vigilar que no se utilice indebidamente el mail , previo
aviso a los empleados, y aplicar sanciones proporcionales a la falta cometida", dijo a

LA NACION Horacio Bruera, de Carranza & Asociados, empresa especializada

en asesoramiento legal relacionado con el uso de tecnologas.
Pocos trabajadores conocen esta normativa, y quienes la conocen no siempre la
respetan. "Casi el 20 por ciento de los mails que envo a diario desde la casilla del
trabajo son por cuestiones personales", cont Marcela, que trabaja en una empresa
editorial.
Preocupacin

empresarial

Segn explic a LA NACION Ral Ojeda, asesor del ministro de Trabajo de la

Nacin, Carlos Tomada, el uso masivo de los mails corporativos es una
preocupacin creciente en las empresas. "El empleador debe comunicar por
escrito las reglas de la empresa en cuanto al uso de la casilla corporativa",
indic
Ojeda.
Aunque aclar que "para la Justicia prevalece el derecho a la intimidad del
trabajador", por lo que la empresa puede utilizar "distintos tipos de filtros" para
controlar el movimiento de mails, "pero no le corresponde abrir los correos
electrnicos
de
sus
empleados.
Esto
es
as".
Omar Pistritto, abogado especialista en derecho laboral, dijo que "en el campo del
derecho del trabajo existe un vaco legal" en cuanto al tratamiento expreso del uso
personal del correo electrnico corporativo. "Pero la jurisprudencia justifica el
monitoreo que hacen las empresas y el uso indebido del e-mail como causal de
sanciones, siempre y cuando no se lesione la privacidad del empleado", indic
Pistritto.
Entre los principales usos indebidos de la casilla corporativa est el abuso de
comunicaciones con fines personales o la transferencia de informacin confidencial
de
la
empresa.
"Nosotros tuvimos que despedir a un empleado por enviar desde la casilla de la
empresa, sin autorizacin, informacin de nuestro trabajo a otras personas", indic
un
vocero
de
Laboratorios
Casasco.
Tambin est sujeto a sanciones el empleado que injurie a otro miembro de la
empresa a travs del correo electrnico laboral; adems, el que trafique obras
indebidas (software o imgenes, entre otras) o enve material pornogrfico (lo que,
con la nueva ley, tambin est penado en el caso de las casillas de correo
personales).
Lo que s convalida el Ministerio de Trabajo es el uso del mail corporativo con fines
sindicales. Muchas empresas no tienen a todo el personal en una misma planta, con
lo que las carteleras ya no sirven y el e-mail es un medio ms idneo para las
comunicaciones
sindicales",
explic
Ojeda.
"Lo que est en juego son dos derechos constitucionales: el derecho a la privacidad
de las comunicaciones, que ampara al trabajador, y el de derecho a la propiedad de

la

empresa,

que

ampara

al

empleador",

explic

Bruera.

Pero aclar que "las cuentas de correo corporativas son puestas a disposicin del
empleado con fines laborales, no personales", lo que le da a la empresa el derecho
de monitorearlas, sin que por ello se lesione el derecho a la privacidad de los
trabajadores.
Fines

personales

"En la empresa nos dijeron que no podemos usar el mail corporativo con fines
personales", cont a LA NACION Rodrigo, empleado de una compaa de seguros.
"El problema es que tampoco nos dejan usar nuestras casillas personales de e-mail ,
por lo que a veces ocurre que utilizo la casilla del trabajo para cuestiones no
laborales, porque no me queda otra alternativa", agreg Rodrigo.
Todo trabajador tiene una "legtima expectativa de privacidad" en cuanto al envo y
recepcin de correspondencia, ya sea por va tradicional o por e-mail.
Segn Daniel Monastersky, abogado especialista en derecho informtico, "las
empresas tienen derecho a monitorear los mails de sus trabajadores, siempre y
cuando haya un aviso previo. Esto significa que el empleado debe estar al tanto de
esa
posibilidad".
Los especialistas en derecho informtico insisten en la necesidad de que se les
informe expresamente a los empleados sobre la normativa referida a los usos
aceptados
de
la
casilla
de
correo
electrnico
corporativa.
Segn indic Daniel Marino, oficial de seguridad de la informacin de la aseguradora
Allianz Argentina, la empresa cuenta con un portal de e-learning en el que se incluye
un
curso
de
seguridad
de
la
informacin.
"Adems de eso, trabajamos fuertemente en la concientizacin en relacin con estos
temas, a travs de la realizacin de charlas peridicas", dijo Marino.
Usos

indebidos

Los

empleados

por
pueden

parte

de
ser

los
sancionados

empleados
por:

Abuso
de
comunicaciones
con
fines
personales.
- Comunicaciones con clientes para concertar negocios propios, ajenos a la
empresa.
Fuga
de
informacin
confidencial
de
la
empresa.
- Hurto de "intangibles" de la empresa (por ejemplo, software).
Trfico
de
material
pornogrfico.
- Comisin de acciones tipificadas como ilcitas (como, por ejemplo, injurias y hurto
de
informacin,
entre
otras).
- Trfico ilegal de obras protegidas ( software , imgenes y msica).

NR: Aunque este es un caso argentino, estn surgiendo leyes similares en la

mayor parte de los pases de nuestra regin.
Este interesante artculo, cuya autora es Sol Amaya, fue tomaro del sitio web de La
Nacin, www.lanacion.com . Gracias a ambos!
Emergencias
Emergencias - Parte 01 - Aspectos Generales
Aspectos Generales
Es necesario que todos los puntos que se han explicado en la 1 parte se vuelquen
con precisin, en lo que se llama el Plan General de Emergencias. La estructura
general de un plan de emergencias es el siguiente:
Objetivos y poltica de prevencin de la empresa.
Responsabilidades.
Operativa general de evacuacin del edificio y planes de evacuacin especficos en
caso de ser necesario.
Brigada de emergencia: Funciones.
Listado de equipos de emergencia.
Telfonos de emergencia.
Planos del edificio con recorridos y puntos de reunin.
Esquema de situacin con respecto al entorno y puntos de reunin en el exterior de
edificio.
Normas generales de comportamiento dirigida a todos los participantes.
Procedimiento de evaluacin de los resultados de la respuesta al siniestro.
Programa de implementacin de Simulacros de emergencia.
Programa de formacin y adiestramiento de la brigada de emergencia.
Norma generales de intervencin de emergencias con productos o sustancias
qumicas: fugas, derrames, etc.
Lineamientos generales para la prctica de primeros auxilios.
La operativa general de una plan general de emergencias se divide en tres puntos
parciales:
* Acciones de deteccin de la emergencia y alerta
Comienza cuando se activa el medio de comunicacin de la emergencia que
disponga el edificio, que puede ser megafona, alarma de incendios, interfonos,
telfonos de emergencia, etc.
* Acciones para el control y ataque del siniestro- Plan de Accin contra
Incendio
Se activa en la planta siniestrada al detectarse o confirmarse la emergencia. Desde
que se confirma el incendio, queda activado el Plan de Accin contra Incendio. Debe
atacarse con el extintor ms prximo, solicitando ayuda si fuera necesaria a las
personas ms prximas al siniestro, sin poner en ningn caso en peligro sus vidas.
Dado que el desarrollo de los incendios se produce de forma exponencial, la
actuacin sobre el mismo debe ser lo ms rpida posible.
Ante la duda sobre un posible control del incendio por medio de recursos propios, es
conveniente avisar a los bomberos, ya que, aunque puede ocurrir que a la llegada
de los mismos el fuego se haya extinguido, si no se consigue su extincin se evitar
que evolucione hasta proporciones catastrficas. El Plan de Accin contra Incendio

se desarrolla a travs de la organizacin de la Brigada de Incendios, estableciendo

roles, responsabilidades, etc.
* Accin de desalojo ordenado del edificio- Plan de Evacuacin
Cuando existen dudas sobre si el incendio puede afectar a las vas de evacuacin o
se prevea que la situacin puede generar estados de tensin o pnico entre los
ocupantes, debe activarse rpidamente el Plan de Evacuacin, utilizando la
secuencia que evite los recorridos en las zonas que puedan verse afectadas. Es
preferible evacuar que generar incertidumbre demorando decisiones.
El Plan de Evacuacin se activa tras el Plan de Extincin por tanto, el equipo de
emergencia de las zonas no afectadas deber estar situado en sus puntos de
reunin interior en espera de las ordenes del Jefe de Zona.
La activacin del Plan de Evacuacin se lleva a cabo, cuando a partir, de la orden de
evacuar dada por el Jefe de Emergencia, el Jefe de Evacuacin lo comunican a su
equipo.
Los componentes del Equipo de Evacuacin iniciarn la evacuacin realizando los
recorridos y dirigiendo al personal haca la va de evacuacin adecuada, si bien con
anterioridad y durante un conato de emergencia se ha podido evacuar alguna zona
siniestrada, con objeto de facilitar las labores de extincin.
La cuestin clave de una emergencia, es si hay que trasladar a los ocupantes,
donde, cuando y como hacerlo. Estas tres interrogaciones constituyen el Plan de
Evacuacin que en general es vlido para cualquier situacin de emergencia.
En caso de incendio se debe evacuar cualquier zona afectada por el calor, las llamas
o el humo; incluso se recomienda evacuar el edificio completamente si se tienen
dudas y en caso de amenaza de bomba siempre se evacuar la totalidad del edificio.
Si el edificio cuenta con ms de una planta sobre o bajo rasante, el desalojo de los
diferentes niveles se realizar de modo coordinado, de forma que el acceso a las
plantas ya evacuadas no quede sin vigilancia mientras continua el flujo de
evacuantes por la escalera. Esta estrategia deber seguirse en todas las escaleras
utilizadas durante la evacuacin.
Se bloquearn los ascensores y montacargas asegurndose previamente que no
queda nadie en su interior. El objetivo de bloquear esta instalacin es evitar su uso
descontrolado.
Organizacin de la Brigada de Emergencias
El equipo de emergencia podr ser profesional o de voluntarios con una determinada
estructura y unos objetivos muy diferentes, dependiendo de las caractersticas de la
empresa (los riesgos, el volumen de ocupacin, la caractersticas de los ocupantes,
la maquinaria, el proceso productivo, los productos almacenados, etc.) y su poltica.
En general el equipo de emergencia, excepto en el caso de las grandes empresas
con un alto riesgo de incendio, estar constituido con trabajadores "voluntarios" que
desarrollan una actividad laboral normal y estn preparados gracias a la formacin y
entrenamiento recibidos con este fin.
Por lo anteriormente expuesto al establecer y formar a una brigada privada de
emergencias hay que tomar diversas decisiones. Primero hay que tener en cuenta
los factores de motivacin:
Es la planta vulnerable al fuego?
Qu posibilidades hay de daos a materiales y de interrupcin de la actividad?
La existencia de una brigada de bomberos reducir la vulnerabilidad de la planta?
Existe un servicio pblico de bomberos y es eficaz?
Cmo afectara la instalacin de sistemas fijos de proteccin automtica contra
incendios, frente a los sistemas manuales, a las primas de seguros?

Adems hay que hacer un anlisis costo- beneficio de la brigada:

Cunto puede costar la brigada contra incendios?
Cunto tiempo de entrenamiento necesitarn los empleados?
Quin va a dirigir el entrenamiento y dnde se va a hacer?
Cmo se va entrenar al personal de los diversos turnos?
La lucha contra incendio por parte de personal entrenado va a resultar ms
segura?
Se reducirn las prdidas materiales gracias a la pronta actuacin de una brigada
bien entrenada?
En el siguiente dibujo mostramos los factores antes mencionados que se deben
tener en cuenta para la formacin de una brigada:

Los niveles de actuacin de una brigada contra incendio son las siguientes:
Opcin 1: que ningn empleado participe en la extincin del fuego. Esto supones
que una vez avisado los bomberos, todos los empelados evacuen la planta.
Opciones 2 a 4: Estn relacionados con fuegos incipientes. Un fuego incipiente es
el que est en su etapa inicial y se puede controlar mediante extintores porttiles o
pequeas mangueras. , sin necesidad de llevar ropa protectora ni equipos de
proteccin respiratoria.
La Opcin 2 es que todos los empleados reciban entrenamiento, al menos una vez
al ao, sobre cmo utilizar los extintores para la lucha contra fuegos incipientes.
La Opcin 3 es que haya empleados designados para luchar contra los fuegos
incipientes, con el mismo nivel de entrenamiento que el de la Opcin 2. Sin
embargo, el entrenamiento no es general, sino slo de los empleados que deben
responder en caso de incendio.
La Opcin 4 es que haya una brigada contra incendios organizada par luchar
contra los fuegos incipientes. A este nivel, la direccin de planta dispone de normas
escritas sobre la organizacin de la brigada. En las normas se establece su

estructura de mando, mtodos, entrenamiento y equipos necesarios para realizar

sus tareas frente a fuegos incipientes.
La Opcin 5 es que la brigada contra incendio puede luchar contra cualquier
incendio en le edificio. Entonces tendr una organizacin ms sofisticada que la
Opcin 4, con ms obligaciones. Por ejemplo: prueba fsica de los miembros, uso de
ropa protectora, equipos especiales de proteccin de respiracin autnomo,
entrenamiento trimestral en condiciones reales y mayor nivel de formacin y
entregamiento general.
Emergencias
Emergencias - Parte 02 - Brigada de Emergencias
Estructura y funciones de la Brigada o Equipo de Emergencias
A continuacin describiremos la estructura y funciones de una brigada compleja, del
tipo de opcin 4 o 5:
Jefe de Emergencia (mximo responsable del centro de trabajo)
El Jefe de Emergencia ser la persona de mayor responsabilidad en la empresa. Es
importante que sea una persona habitual en el edificio y que disponga de un
sustituto. El Plan de Actuacin debe establecer una norma de "asuncin del mando"
durante la emergencia, en la que se contemple la ausencia de los sucesivos
responsables. Las funciones del Jefe de Emergencia son:
Ostentar en las emergencias la mxima responsabilidad de la empresa y decidir las
acciones a tomar, incluso la evacuacin si fuera necesario, segn la secuencia de
acciones prevista en el Plan de Actuacin y con el asesoramiento del Jefe de
Intervencin.
Velar por mantenimiento de las instalaciones y sistemas de proteccin existentes
en el edificio, y que los medios humanos integrantes del equipo de emergencia estn
debidamente
adiestrados.
Concertar los servicios de ayuda externa y coordinacin con sus responsables.
A la llegada de los Servicios Pblicos de Extincin o Polica les informar de la
situacin, prestndoles su colaboracin y les transmitir la mxima responsabilidad
Jefe de Ataque o Intervencin (acude al lugar del siniestro y dirige la actuacin)
El Jefe de Intervencin es el asesor del Jefe de Emergencia durante las operaciones
de control del siniestro, puede llegar a tener que sustituir al Jefe de Emergencia por
lo que debe aproximarse al perfil del mximo cargo. Las funciones del Jefe de
Intervencin son:
Gestionar con el Jefe de Emergencia las necesidades de personal y material a su
cargo,
supliendo
vacantes
en
el
equipo
de
emergencia.
Velar por el correcto mantenimiento de la zona asignada en colaboracin con el
Jefe
de
Intervencin.
Coordinar durante la emergencia las acciones del equipo de emergencia a su cargo
en funcin de las ordenes del Jefe de Emergencia.
Equipo de Primera Intervencin o Ataque (controlan el siniestro en una primera
etapa). El Equipo de Primera Intervencin depende del Jefe de Zona y sus funciones
son las siguientes:
Conocer los riesgos especficos y la dotacin de medios de actuacin de la zona
asignada
Indicar al Jefe de Zona las anomalas observadas en los sistemas de proteccin de
su
zona
Estar alerta ante la presencia de humos, olor a quemado, calentamiento anormal
de las instalaciones, etc..

Actuar sin demora eliminando las causas que suponen riesgos, en caso de
incendio combatirn fuegos incipientes limitando su actuacin al uso de extintores
manuales.
En caso de evacuacin, despejar las vas de evacuacin y sus accesos
Equipo de Segunda Intervencin o Ataque (atacan el siniestro en un estado
avanzado)
Las empresas que requieran de la organizacin de un Equipo de Segunda
Intervencin establecern al menos un equipo por cada turno de trabajo, en
dependencia directa del Jefe de Intervencin y sus funciones son las siguientes:
Conocer los riesgos especficos y la dotacin de medios de actuacin incluidos los
especiales que se encuentran instalados en el edificio
Actuar cuando la emergencia no ha podido ser controlada por el Equipo de Primera
Intervencin y apoyar, cuando sea necesario, a los servicios de ayuda exterior.
Este equipo nicamente se organizar cuando la magnitud y severidad de los
riesgos presentes en la empresa, requiera, en situacin de emergencia, de la
actuacin inmediata de un equipo de extincin de incendios profesional.
Equipo de Evacuacin o Salvamento (revisa la zona a evacuar)
El Equipo de Salvamento depende del Jefe de Zona y sus funciones son las
siguientes:
Conocer los riesgos especficos y la dotacin de medios de actuacin de la zona
asignada
Indicar al Jefe de Zona las anomalas observadas en los sistemas de proteccin de
su zona
Estar alerta ante la presencia de humos, olor a quemado, calentamiento anormal
de las instalaciones, etc..
Ordenar la evacuacin por las vas establecidas y revisar la zona asignada,
asegurando la evacuacin total e informar al Jefe de Zona.
Equipo de Primeros Auxilios (administra una mnima atencin sanitaria)
El Equipo de Primeros Auxilios estar formado por personal con conocimientos de
primeros auxilios y socorrismo y depender directamente del Jefe de Emergencia.
Sus funciones son las siguientes:
Conocer los riesgos especficos que se deriven de cualquier emergencia que se
pueda producir en el edificio.
Estar familiarizados con las vas de evacuacin y sectores de incendio del edificio.
Controlar el traslado de heridos y prestar los primeros auxilios.
Anotar los datos personales de los lesionados que sean trasladados a centros
sanitarios
Equipo de Instalaciones o Mantenimiento (desconecta las instalaciones
generales del edificio)
Dependern directamente del Jefe de Intervencin y se encargarn del control de las
instalaciones generales del edificio, cierre de vlvulas y cualquier medida
complementaria para el adecuado control de la emergencia.
Equipo de Vas Exteriores o Vigilancia (orienta a los evacuantes en el exterior y
tiene contacto con las organismos de emergencias)
En el caso de edificios de gran ocupacin o situados en zonas urbanas se
encargarn de orientar a los evacuantes hasta el punto de reunin exterior, impedir
el acceso al edificio a toda persona ajena a la emergencia, despejar las vas de
acceso de los vehculos de servicios de ayuda exterior, recibir a las ayudas
exteriores y cuantas acciones sean necesarias para el control de la evacuacin en el
exterior.

A continuacin mostramos un organigrama con los roles antes establecidos:

Criterios de seleccin del personal para la Brigada de Emergencia

Despus de decidir la estructura de este equipo se debe seleccionar a las personas
ms adecuadas para desempear cada una de las funciones. Los integrantes, a ser
posible voluntarios, deben reunir una serie de caractersticas:
Libre de impedimentos fsicos.
Relacin constitucin-peso.
CONDICIONES
Actitud deportiva.
FSICAS
No padecer problemas cardiovasculares.
No padecer problemas respiratorios.
Estabilidad emocional.
Capacidad de aprendizaje.
CONDICIONES
Disposicin.
PSQUICAS
Capacidad de tomar decisiones.
No padecer claustrofobia, vrtigo u otra afeccin similar.
Conocimiento del edificio.
Personal de mantenimiento, incorporando personal de
todos los sectores.
Tener en cuenta turnos de trabajo.
No realicen funciones que durante la emergencia deban
OTROS
mantenerse.
Personal habitual en el edificio, no viajen.
Categora laboral superior y antigedad en el cargo.
Formacin en primeros auxilios.
Bombero profesional o voluntario.
Inters particular
Un problema muy serio es establecer diferentes equipos de emergencia en funcin
de los turnos, das festivos y la rotacin del personal debida a traslados, en esta
tarea se debe contar con la ayuda de los servicios de vigilancia y procurar asignar
responsabilidades especficas a puestos y no a personas. En estos casos es
necesaria una buena planificacin y realizar revisiones peridicas de los
nombramientos de equipos de emergencia con objeto de restablecer las bajas.
Muchas de las grandes empresas proporcionan a los miembros del equipo de
emergencia elementos de identificacin como brazaletes, dorsales, prendas
fluorescentes, etc. Esto no siempre es adecuado, a no ser que se disponga de
lugares apropiados en los que se almacenen estos elementos hasta su uso. El
problema de su utilizacin es que los ocupantes de empresas de plantilla estable se

acaban acostumbrando a esa identificacin y si por cualquier circunstancia el equipo

de emergencia no se identifica, se puede generar sensacin de descontrol.
EMERGENCIAS
PARTE 03
EVACUACIN Y CONTROL DE EMERGENCIAS
Para poder enfrentarse a emergencias de cualquier magnitud, es necesaria cierta
planificacin y ello requiere de una organizacin. Los dos elementos clave de una
emergencia son:
Evacuacin
El patrimonio ms importante de cualquier empresa es el personal, no slo sus
empleados, sino sus visitantes como vendedores, proveedores, clientes,
transportistas u otros que se puedan encontrar en el edificio en determinado
momento. Para el control de las personas ajenas que ingresan a la empresa una
herramienta importante para tener en cuenta es realizar un registro de los mismos al
entrar al edificio, indicando cual es el objeto de la visita y la persona que van a
visitar.
Se debe establecer un plan de evacuacin, designando a las personas que lo vayan
a dirigir. Los principales elementos del plan son los siguientes:
Vas de evacuacin: Se debe prever las vas de evacuacin disponibles en cada
local de trabajo en caso de incendio. Se debe contar con planos donde se ubique las
vas de evacuacin y las opciones de salida. Adems en los planos se debe colocar
los puntos de reunin, de existir los mismos.
Responsabilidades de los guas responsables: segn la envergadura del edificio se
debe prever la designacin de un gua responsable por cada local de trabajo y un
responsable nico que dirija el procedimiento. Las responsabilidades del coordinador
general y los guas especficos deben definirse en el plan. Dentro de las principales
responsabilidades encontramos:
Llevar la cuenta exacta de los evacuados de su sector y pasar la informacin al
responsable nico.
Organiza la evacuacin de las personas en caso de ser necesaria.
Establece la necesidad o no de impartir Primeros Auxilios a las personas
accidentadas.
Comunicar a emergencias mdicas la existencia posibles heridos.
Responsabilidades de los empleados: Entre los deberes de cada empleado est el
asegurarse de que los visitantes o extraos que haya en su zona salen del edificio
con ellos, as como cerrar y apagar los equipos que no se pueden dejar funcionando
solos.
El plan de evacuacin debe explicar cual es la seal de evacuar y esto lo debe
conocer bien las personas afectadas. El plan de evacuacin se debe practicar al
menos una vez por ao. Esta es la nica manera de asegurarse que los empleados
sepan lo que hay que hacer cuando se produzca de verdad una emergencia.
Control de las emergencias
La clave de la planificacin de emergencias es tener un equipo organizado que se
encargue de controlarlas. La responsabilidad del equipo durante la emergencia es

intentar controlar lo que sucedes, dentro de sus posibilidades. Sus objetivos

principales son:
Proteger a las personas que haya en las instalaciones.
Reducir al mnimo las posibles prdidas.
Evitar la mala imagen que puede dar la emergencia.
La persona clave en este equipo es generalmente el jefe de la brigada o coordinador
general. En el equipo deben estar adems:
Alguna persona de ingeniera que tenga los planos del edificio y sepa donde estn
los equipos mecnicos, instalaciones , etc.
Alguna persona que conozca las operaciones, los materiales peligrosos que se
utilizan, donde estn y que otras operaciones pueden crear problemas especiales al
servicio de bomberos.
El jefe de evacuacin del cual hablamos anteriormente.
Hay que designar una cuarta persona que coordine la informacin y que d al
servicio de bomberos y de emergencias mdicas cuando llegue la informacin
necesaria y trabaje con el equipo de emergencia para darle cualquier informacin
adicional que pueda necesitar el servicio de bomberos o la ambulancia en el curso
del cualquier incidente.
Si la emergencia es importante y sobre todo si afecta a una fbrica, se debe esperar
la presencia de los medios de comunicacin. Hay que designar por tanto a una
persona como portavoz para este caso. Hay que preparar las posibles preguntas
como:
Qu ha sucedido?
Ha habido heridos?
Qu daos se han producido?
A qu se dedica la fbrica?
Nmero de empleados
Para preparar esta informacin hay que reunir datos de la fbrica. Estos datos sern
dado por la direccin de la empresa.
Adems hay que establecer de antemano la posibilidad de que los periodistas
quieran fotos y visitar la zona de emergencia.
EMERGENCIAS
CLCULO ESTIMATIVO DE VAS Y TIEMPOS DE EVACUACIN
PARTE 1
Redactores:
Adolfo Prez Guerrero.- Ingeniero Industrial
CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO
Introduccin
El plan de emergencia de cualquier centro de trabajo plantea el doble objetivo de
proteger a las personas y a las instalaciones ante situaciones crticas, minimizando
sus consecuencias. La mejor salvaguarda para los ocupantes ante una emergencia
es que puedan trasladarse a un lugar seguro, a travs de un itinerario protegido y en

un tiempo adecuado, esto es, realizar una evacuacin eficiente. La presente Nota
Tcnica pretende exponer los parmetros a considerar para conseguir con xito una
evacuacin. Para ello se ha considerado la Norma Bsica de la Edificacin CPI/96 y
otras informaciones diversas de tipo prctico.
Mediante un ejemplo de aplicacin prctica se muestra como estimar las
dimensiones de las vas de evacuacin y los tiempos.
Definiciones
Si se plantea un itinerario cualquiera de evacuacin, antes del estudio de
optimizacin se debera poner atencin en los siguientes conceptos generales
extractados de la Norma Bsica de la Edificacin NBE-CPI/96.
Origen de evacuacin: Cualquier punto ocupable. Excepcin de los recintos de
densidad de ocupacin baja y superficie menor de 50 m2, cuyo origen de
evacuacin es su puerta.
Recorridos de evacuacin: Longitud real sobre el eje de pasillos, escaleras y
rampas.
Altura de evacuacin: Diferencia de cotas de evacuacin entre la del origen y la de
salida del edificio. Para evacuacin no se consideran las escaleras mecnicas,
rampas mviles y aparatos elevadores, excepto las rampas mviles con dispositivo
de parada automtica por sistema de deteccin y alarma.
Rampas: Son consideradas como los pasillos con una pendiente que no deber ser
mayor que el 12% cuando su longitud sea menor que 3 m., que el 10% cuando su
longitud sea menor que 10 m. o que el 8% en el resto de los casos.
Recinto: Espacio cerrado y formado por elementos constructivos separadores.
Puede abarcar diversas plantas pero constituye un sector de incendio.
Establecimiento: Concesin de dominio sobre la utilizacin de un inmueble. Todo l
dentro de un edificio ser un sector de incendio diferenciado.
Espacio exterior seguro: Es el lugar de la va pblica dentro de una zona
delimitada con un radio de distancia de la salida de edificio de 0.1 P metros, siendo
P el nmero de ocupantes. Si el espacio exterior no est comunicado con la red
viaria o con otros espacios abiertos no ser preciso computar la superficie necesaria
dentro del radio de distancia antes citado pero habr que excluir una franja de
quince metros desde la fachada. Este espacio se determina a razn de 0,5 m2/
persona como mnimo. Ver tambin salida de edificio.
Salida de recinto: Es una puerta o un paso que conducen directamente o no a la
salida de planta y del edificio. Un recinto puede disponer de una nica salida, si su
ocupacin es menor de 100 personas, no existen recorridos para ms de 50
personas que precisen salvar en sentido ascendente una altura de evacuacin de
ms de dos metros y ningn recorrido hasta la salida debe ser mayor de 25 m. en

general. Una planta puede disponer de una nica salida si adems de cumplir las
condiciones anteriores, su altura de evacuacin no es mayor que 28 m.
Si un recinto o planta deben tener varias salidas se verifica que: Desde cualquier
origen hasta alguna salida el recorrido es menor de 50 m. y desde todo origen de
evacuacin hasta algn punto con al menos dos recorridos alternativos no tenga
ms de 25 m.
Salida de planta: Puede ser el arranque de una escalera que conduce a una planta
de salida del edificio, siempre que sta no tenga un ojo o hueco central con un rea
en planta mayor que 1.3 m2 y no comunique con otras inferiores a travs de huecos
verticales adems de las normales de las escaleras.
Es tambin una puerta de acceso a una escalera o a su vestbulo previo, a un pasillo
protegido, siempre que cumpla con la normativa especfica y que conduzcan a una
salida de edificio.
Es la puerta de acceso a otro sector, con las condiciones de que el primer sector
tenga otra salida de planta o una puerta de acceso a un tercer sector y finalmente a
una salida de edificio. Las dos salidas del primer sector no conducirn a un sector
comn para los dos recorridos optativos. Los espacios a los que se accede, dentro
de 30 m de recorrido de evacuacin desde la puerta considerada disponen como
mnimo de 0,5 m2 por persona asignada a dicho recorrido.
Salida de edificio: Puerta o hueco utilizable como paso a un espacio exterior
seguro. Si el espacio exterior seguro no tiene capacidad para todos los ocupantes se
podr buscar otro espacio adicional capaz con la condicin que el recorrido sea
menor que 50 m y cumpla con la normativa especfica.
Tiempos de evacuacin
En el desalojo por incendio o emergencia en un local o edificio se pueden considerar
cuatro tiempos diferenciados de la evacuacin, el tiempo de deteccin tD, el de
alarma tA, el de retardo tR y el tiempo propio de evacuacin tPE, segn se indica en
la figura 1.

Fig.1 : Relacin entre el nmero de personas evacuadas y el tiempo de

evacuacin

La suma de todos es el tiempo de evacuacin. Este y sus diferentes componentes

est en funcin del grado de implantacin del plan de emergencia.
tE = tD + tA + tB + tPE
Para la optimizacin del tiempo total de evacuacin se puede considerar la forma de
hacer mnimos cada uno de los tiempos sumandos. El tiempo de deteccin
comprende desde el inicio del fuego o emergencia hasta que la persona responsable
inicia la alarma. Si se desglosa a su vez tD se puede apreciar el tiempo de deteccin
automtica o humana, el de comprobacin de la emergencia y el de aviso para
iniciar la alarma. Hay centrales de alarma que son capaces de recibir la seal de un
detector activado y analizar en menos de un segundo si es verdadera o falsa y
tambin el nivel de gravedad de la emergencia. La deteccin humana no es tan
rpida, pero se puede optimizar con la ayuda de unos buenos medios de
comunicacin (megafona, telfonos porttiles, ordenadores perifricos o porttiles,
etc.).
En el caso de deteccin automtica, la central de alarma puede estar programada
para activar la alarma correspondiente, iniciando la evacuacin. En el caso de
deteccin por una persona trascurrir un tiempo hasta que se verifique la gravedad
del suceso y se notifique la necesidad de activar la alarma correspondiente.
El tiempo de alarma es el propio de emisin de (los mensajes correspondientes) por
los medios de megafona, luces o sonidos codificados. Este tiempo depende de la
bondad tcnica y de comunicacin colectiva de los mencionados mensajes.
El tiempo de retardo es el asignado para que el colectivo de personas a evacuar
asimilen los mensajes de alarma e inicien el movimiento hacia los itinerarios
correspondientes de salida. Influye de una manera importante en la disminucin de
tR la eficacia de comunicacin de los mensajes y la buena organizacin del personal
de ayuda para la evacuacin.
El tiempo propio de evacuacin se inicia en el momento que las primeras personas
usan las vas de evacuacin con intencin de salir al lugar seguro preindicado. Se
puede contar aproximadamente desde la salida del primer evacuado.
Para el tiempo total de evacuacin se puede considerar, que tendra que ser
obviamente inferior al menor de los tiempos de resistencia de los materiales que
limitan los itinerarios de evacuacin, y contando tambin con que dichas vas de
evacuacin cumplen con las condiciones mnimas de proteccin contra humos y
sustancias txicas inhalables, tomndose como medida preventiva aminorar en la
medida de lo posible el tiempo total de exposicin de las personas evacuadas. En
caso necesario se pueden suministrar mascarillas faciales de proteccin de ojos y
vas respiratorias, teniendo en cuenta que su uso debe quedar restringido a
exposiciones cortas y concentraciones ambientales de humos y gases muy bajas.
Este tiempo total de evacuacin depende del nmero de salidas del edificio o recinto
a evacuar. Se considera que los ocupantes asignados a una salida deben poder
traspasarla en un tiempo mximo de 2.5 minutos.
Bibliografa

(1) MINISTERIO DEL INTERIOR

Orden de 29 de noviembre de 1984. Manual de Autoproteccin. Gua para desarrollo
del Plan de Emergencia contra incendios y de evacuacin de locales y edificios. BB.
OO. 26 febrero 1985, rect. 14 junio.
(2) MINISTERIO DE OBRAS PBLICAS Y URBANISMO
R.D. 2059/81, de 10 de abril, por el que se aprueba la Norma Bsica de la
Edificacin NBE-CPI-81: Condiciones de proteccin contra incendios en los edificios.
BB. OO. del 18 y 19 de septiembre de 1981.
(3) MINISTERIO DE OBRAS PBLICAS Y URBANISMO
R.D. 279/1991, de 1 de marzo, por el que se aprueba la Norma Bsica de la
Edificacin "NBE-CPI-91: Condiciones de proteccin contra incendios en los
edificios". B. O. E. n 58 viernes 8 marzo 1991.
(4) MINISTERIO DE FOMENTO
R.D. 2177/1996, de 4 de octubre, por el que se aprueba la Norma Bsica de la
Edificacin "NBE-CPI-96: Condiciones de proteccin contra incendios de los
edificios". B. O. E. n 261 martes 29 octubre 1996.
(5) MARA JESS DIOS VITEZ
Norma de incendios NBE-CIP-91. Casos tipo en edificios de viviendas. Ediciones
Universidad de Navarra, S.A. (EUNSA). Barain-Pamplona 1993.
EMERGENCIAS
CLCULO ESTIMATIVO DE VAS Y TIEMPOS DE EVACUACIN
PARTE 2
Redactores:
Adolfo Prez Guerrero.- Ingeniero Industrial
CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO
Clculo de vas de evacuacin. Aplicacin prctica
En el planteamiento inicial se puede considerar que cada persona a evacuar podr
disponer como mnimo de una va principal de evacuacin y otra optativa.
En la figura 2, a ttulo de ejemplo, se puede ver la representacin de un edificio de
oficinas constituido por cuatro plantas y un stano. Se observa la distribucin de
cada planta con los huecos de los patios interiores, dos escaleras de incendios
laterales que terminan en la planta baja y a la que cada planta tiene acceso a travs
de puertas cortafuego realizadas en la pared de proteccin que asla cada una de
las escaleras del resto de edificio. Cada planta constituye un sector independiente
de incendio. Existe una escalera principal protegida que va desde la planta 4 a la
planta baja. Desde el stano suben dos escaleras hasta la planta baja. En esta
planta se indica una salida principal de edificio y tres secundarias.

Fig. 2: Vas de evacuacin en un edificio de oficinas

Para el clculo de las vas de evacuacin se puede considerar en primer lugar que
las 525 personas que trabajan en el edificio estn distribuidas por plantas como se
indica en la figura 2. Se observa que la ocupacin mnima para oficinas es de 1
persona/10 m2 por lo que en cada planta, la ocupacin sobrepasa a este mnimo
excepto en la planta stano. Por lo que para los clculos de evacuacin se tomar la
ocupacin real de cada planta excepto en el stano que ser la mnima segn norma
de 125 personas.
Se considera a continuacin la altura total del edificio que en el caso que nos ocupa
es de h = 18.5 metros de los cuales son 4 m para cada una de las plantas baja y
primera, a las otras plantas segunda, tercera y cuarta les corresponde 3.5 m a cada
una, el stano tiene tambin una altura de 4 m. Como es mayor que 15 m las
escaleras tienen que ser protegidas. La anchura en metros A tiene que cumplir con
la condicin de norma por la cual P 3 S + 160 A, siendo P el nmero de ocupantes
asignados a la escalera en el conjunto de las plantas a las que sirve. En el caso del
ejemplo P = 255, que es la suma de las ocupaciones de las plantas 1, 2, 3 y 4. El
valor S es la superficie til del recinto de la escalera en el conjunto de las plantas en
m2, incluida la correspondiente a los tramos, rellanos y mesetas intermedias. En el
caso que estudiamos es, teniendo en cuenta que un tramo tipo de escalera de 1 m
de anchura y correspondiente a un piso de altura de techo 3 m tiene una superficie
til estimable en 11 m2, a los 4 tramos de los 4 pisos de 15 m de altura total de
techos le corresponder una escalera de anchura A metros y superficie S = 15 x 11/3
x A = 55 A. Por lo que: P 3 S + 160 A que sustituyendo, 255 3 x 55 A + 160 A; A
0.39; se toma el valor mnimo de A que cumple con lo anterior: A = 1 metro. En el
ejemplo considerado se tiene una escalera principal protegida de 1.4 m de ancho,
como va principal de evacuacin y otra escalera secundaria protegida de 1 m de
ancho como va opcional de evacuacin, superndose as sobradamente el valor
mnimo de norma que quedara cubierto con una nica escalera protegida de 1 m de
anchura.

Las dos escaleras de incendio complementan las salidas de las plantas mejorando
las posibilidades de evacuacin. En otros casos distintos al del ejemplo se podran
considerar tales escaleras tambin como vas de evacuacin, siempre y cuando que
el edificio ya construido, no admita la inclusin de una escalera protegida y su uso
sea distinto al hospitalario. En estos casos se calculara como una escalera no
protegida con una anchura mnima de 80 cm.
En el ejemplo que nos ocupa las salidas normales de planta sern las puertas de
acceso a las dos escaleras protegidas que resultan, como se ha visto, suficientes,
aunque adicionalmente estn las dos puertas de acceso a las escaleras de incendio.
Como la ocupacin de la Planta 1 es mayor de 100 personas se necesitan dos
salidas de planta que sern las de acceso a las dos escaleras protegidas. Aunque en
las Plantas 2 y 3 sera suficiente una nica salida de planta se mantienen tambin
como mejora los dos accesos a las escaleras protegidas. La Planta 4 tiene suficiente
con un nico acceso a la escalera principal protegida, E1 en la figura 3.

Fig. 3: Salida de edificio en planta baja

En la Planta Stano como ms de 50 personas precisan salvar, en sentido
ascendente, ms de 2 m de altura de evacuacin, se necesitarn dos salidas a
sendas escaleras de evacuacin protegidas, E3 y E4 en la figura 3.
En la Planta baja las salidas de edificio corresponden a puertas que dan acceso a un
espacio exterior con una superficie de 0,5 m2 por persona, de forma tal que ninguno
de sus puntos se encuentre situado a una distancia de la salida, en metros, mayor
que 0. 1 P, siendo P el nmero de ocupantes. Los clculos seran:
S = 0.5 x 525 = 262.5 m2;
D = 0.1 P = 52.5 m.
donde:
S: Superficie espacio seguro.
D: Distancia mxima entre el punto ms alejado del espacio seguro y una puerta de
salida de edificio.
Si se considera el nmero de salidas de edificio ubicadas en la Planta Baja, se
observa que a dicha planta confluyen dos escaleras descendentes E1, E2 y otras
dos ascendentes, E3, E4 segn la figura 3. Se asigna a la escalera descendente de
1 m de anchura un nmero de ocupantes de 160 x 1 = 160 personas. La otra
escalera descendente ser capaz para 160 x 1.4 = 224 personas. La anchura
mnima de las escaleras ascendentes tendra que ser: A = P / (160 - 10 h) = 125 /
(160 - 10 x 4) = 1.04 m. Como hay dos escaleras ascendentes, de 1 m de ancho
cada una se cumple sobradamente con lo anterior. Por lo que se asignan 160
personas a cada una de las escaleras ascendentes.

Para el clculo de las salidas del edificio en la Planta Baja se considera (ver la figura
3) para el arranque de la escalera descendente El una asignacin de ocupantes de
224 personas. Para los arranques de escaleras E2, E3 y E4 la asignacin de
ocupantes ser de 160 personas para cada una. Los ocupantes propios de esta
planta son 150 personas, por lo que el ancho total de las puertas de salida del
edificio, teniendo en cuenta 1 m de ancho por cada 200 personas, sera: A = (224 + 3
x 160 + 150) / 200 = 4.27 m, como mnimo. En el caso que nos ocupa se dispone de
una puerta principal S1 de 2 m de anchura y tres puertas secundarias S2,S3 y S4 de
1 m de anchura, tal como se indica en la figura 3.
En las plantas primera, segunda y tercera se dispone de dos salidas de planta
porque se ha estimado que la longitud de algunos recorridos de evacuacin hasta
una hipottica nica salida seran mayores que 25 m.
La planta cuarta al ser la ms reducida en dimensiones puede disponer de una nica
salida de planta porque se ha considerado que cumple con los requisitos de que su
ocupacin es menor de 100 personas, la longitud de ningn recorrido de evacuacin
hasta la salida de planta es mayor de 25 m y su altura de evacuacin es menor de
28 m.
En las plantas de dos o ms salidas se ha previsto que la longitud del recorrido
desde todo origen de evacuacin hasta alguna salida de planta es menor que 50 m.
Se cumple tambin que la longitud del recorrido desde todo origen de evacuacin
hasta algn punto desde el que partan al menos dos recorridos alternativos hacia
sendas salidas, no es mayor que 25 m.
Si se considera el recorrido de evacuacin ms desfavorable, se podra partir del
punto P de la planta cuarta ms alejado del acceso a la escalera principal, segn se
representa en la figura 2, y para medir toda la longitud del recorrido se consideran 22
m de longitud de pasillos a recorrer en la propia planta cuarta hasta la salida de la
misma por la escalera principal, sumando tambin las longitudes correspondientes a
los tramos de mesetas y de escalera correspondientes a la escalera principal hasta
desembocar en la planta baja y finalmente aadiendo la longitud del recorrido desde
el pie de escalera hasta la salida principal del edificio que es de 18 m.
La escalera principal esta constituida por tres tramos y dos mesetas entre cada dos
plantas consecutivas. Cuando la altura entre plantas sea de 3.50 m, la parte de
escalera entre estas plantas tiene dos tramos de escalera de siete escalones de 35
cm de huella y 16 cm de contrahuella ms otro tramo de ocho escalones de iguales
caractersticas. Adems habr que considerar dos mesetas de 1.4 m de longitud
cada una, coincidiendo as esta longitud con la anchura de escalera.
Si la altura entre plantas es de 4 m, entonces la parte de escalera entre estas
plantas tiene dos tramos de ocho escalones de 35 cm de huella y 16 cm de
contrahuella ms otro tramo de nueve escalones de iguales caractersticas. Adems
hay dos mesetas de 1.4 m de longitud cada una.
Para el clculo de la longitud del recorrido de evacuacin correspondiente a la
escalera principal se considera que desde la planta cuarta hasta la planta segunda

hay cuatro tramos de escalera de longitud 2.30 m cada uno y dos tramos de
escalera de longitud 2.70 m cada uno. Adems se consideran cuatro tramos de
meseta de 1.40 m de longitud cada uno.
Desde la planta segunda hasta la planta baja hay cuatro tramos de escalera de
longitud 2.70 m cada uno y dos tramos de escalera de longitud 3.08 m cada
uno.Adems se consideran cuatro tramos de meseta de 1.40 m de longitud cada
uno.
Por lo que la longitud total del recorrido de evacuacin correspondiente a la escalera
ser de:
4x2.30 + 2x2.70 + 4x2.70 + 2x3.08 = 31.56 m de tramos de escalera
8x1.40 = 11.20 m de tramos de mesetas de escalera.
Clculo de los tiempos de evacuacin
En el caso de una persona adulta sin impedimentos fsicos, la velocidad de
desplazamiento horizontal se podra estimar a razn de un metro por segundo y en
desplazamiento vertical (escaleras), podra ser de medio metro por segundo.
El tiempo propio de evacuacin del itinerario que empieza en el punto P y termina a
la salida principal del edificio sera:
tPE = espacio / velocidad = 22 m /1 m/s + 31.56 m / 0.5 m/s + 11.20 m / 1 m/s + 18
m / 1 m/s 114 s, aproximadamente igual a 2 minutos.
El tiempo de deteccin podra oscilar entre un mximo de 10 minutos en el caso de
deteccin por el personal presente o de vigilancia y menos de 1 minuto para el caso
de haber central de alarma automatizada. En el ejemplo se considera un tiempo de 5
minutos.
El tiempo de alarma es el propio de la emisin de los mensajes, luces o sonidos
codificados y no debera ser superior a 1 minuto.
El tiempo de retardo en situaciones con personal adiestrado en el plan de
emergencia no debera superar el minuto. En todo caso podra alcanzar hasta 5
minutos o ms si no hay un plan de emergencia correctamente implantado. En el
caso del ejemplo se ha considerado un tiempo de retardo de 2 minutos.
Con estos supuestos se podra considerar que el tiempo total de evacuacin para el
ejemplo estudiado sera de:
tE = tD + tA + tB + tPE = 5 min. + 1 min. + 2 min. + 2 min. = 10 minutos.
La norma UNE 23093 define una accin trmica convencional mediante una relacin
tiempo-temperatura que constituye una referencia que permite establecer las
exigencias reglamentarias de comportamiento ante el fuego de los elementos
constructivos, en trminos de tiempo equivalente durante el cual el ensayo
reproduce la peor condicin posible en el lugar del incendio.

La escala de tiempos adoptada por la Norma Bsica de la Edificacin, NBE-CPI

1996, se corresponde con los siguientes valores de temperatura alcanzada por
encima de la del ambiente:
Aunque estos tiempos no estn relacionados directamente con el tiempo total de
evacuacin, se deberan tener en cuenta para el diseo de la proteccin de las vas
de evacuacin usando los materiales adecuados con una resistencia al fuego (RF) y
parallamas (PF) suficiente para su misin de proteger como mnimo, durante todo el
tiempo transcurrido en la evacuacin.
Se podra considerar como tiempo total mximo para una evacuacin el de 15 a 20
minutos, siempre que el edificio est debidamente protegido y la propagacin del
fuego controlada. En todo caso el tiempo mximo de evacuacin estar en funcin
de las garantas de control del siniestro. Evidentemente un incendio posiblemente
requiera un tiempo de evacuacin menor que una amenaza de bomba. En el caso
de que alguno de los sumandos de este tiempo total fuese mayor que los expuestos
en el ejemplo de esta nota, se podra considerar la disminucin de los otros
sumandos para poder conseguir un total aceptable.
En el caso del ejemplo tratado se podra considerar la eventualidad de una de las
escaleras descendentes bloqueadas lo que conducira a efectuar la evacuacin por
la otra escalera descendente que est calculada para ser capaz para ello. Lo nico
que aumentara sera las longitudes de los pasillos recorridos como vas de
evacuacin en cada planta y en el caso tratado se estimara un aumento del tiempo
propio de evacuacin, desde el punto ms desfavorable de la planta tercera hasta la
escalera no bloqueada, de menos de 1 minuto por lo que el tiempo total de
evacuacin seguira estando dentro de lo aceptable. En el caso de la ltima planta,
por tener una nica escalera descendente protegida se tendra que recurrir al uso de
las escaleras de incendio.
Si el edificio del ejemplo lo considerramos ubicado dentro de una planta industrial
debera completarse el estudio de evacuacin con otro en el que se incluira el
estudio de riesgo de la planta para poder escoger los itinerarios de evacuacin ms
seguros que conduzcan, si fuese necesario, fuera de la planta.
Inicialmente se podra considerar el espacio exterior seguro, ya definido
anteriormente como uno de los puntos de reunin para el caso de evacuacin parcial
de la planta. Por supuesto que los puntos de reunin deberan elegirse como los
lugares suficientemente seguros dentro del recinto de la planta y adems cercanos a
las puertas de salida hacia el exterior. En estos casos, al tiempo total de evacuacin
del edificio habra que sumarle el tiempo propio de evacuacin correspondiente al
recorrido del itinerario de evacuacin a travs de la planta, que, en el caso de
evacuacin parcial, terminar en el punto de reunin y en el caso de evacuacin
total termina en las puertas de salida del recinto de la planta.
Bibliografa
(1) MINISTERIO DEL INTERIOR

Orden de 29 de noviembre de 1984. Manual de Autoproteccin. Gua para desarrollo

del Plan de Emergencia contra incendios y de evacuacin de locales y edificios. BB.
OO. 26 febrero 1985, rect. 14 junio.
(2) MINISTERIO DE OBRAS PBLICAS Y URBANISMO
R.D. 2059/81, de 10 de abril, por el que se aprueba la Norma Bsica de la
Edificacin NBE-CPI-81: Condiciones de proteccin contra incendios en los edificios.
BB. OO. del 18 y 19 de septiembre de 1981.
(3) MINISTERIO DE OBRAS PBLICAS Y URBANISMO
R.D. 279/1991, de 1 de marzo, por el que se aprueba la Norma Bsica de la
Edificacin "NBE-CPI-91: Condiciones de proteccin contra incendios en los
edificios". B. O. E. n 58 viernes 8 marzo 1991.
(4) MINISTERIO DE FOMENTO
R.D. 2177/1996, de 4 de octubre, por el que se aprueba la Norma Bsica de la
Edificacin "NBE-CPI-96: Condiciones de proteccin contra incendios de los
edificios". B. O. E. n 261 martes 29 octubre 1996.
(5) MARA JESS DIOS VITEZ
Norma de incendios NBE-CIP-91. Casos tipo en edificios de viviendas. Ediciones
Universidad de Navarra, S.A. (EUNSA). Barain-Pamplona 1993.