Alta direccin en negocios internacionales

Unidad 1. Introduccin a las habilidades directivas

Actividad 1. Prcticas directivas

Instrucciones de la actividad
I.

Acude a tres empresas diferentes (de preferencia que sean pequeas o

medianas) y entrevista al directivo que trabaje de tiempo completo.

II.

Lleva un registro de cada persona entrevistada (nombre de la empresa, puesto de

cada persona y una breve descripcin de la empresa).Aplica la siguiente
entrevista:
a) Por favor, describa un da tpico en su trabajo. Qu hace usted todo el da?
b) Cules son los problemas ms crticos a los que se enfrenta como directivo?
c) Cules son las habilidades necesarias ms importantes para ser un directivo
exitoso en su lnea de trabajo?
d) Cules son las razones principales por las que los directivos fracasan en puestos
como el suyo?
e) Cules son las prcticas o habilidades extraordinarias de otros directivos eficaces
que ha conocido?
f)

Si tuviera que capacitar a alguien para reemplazarlo en su empleo actual, en qu

habilidades fundamentales se centrara?

g) En una escala de 1 (muy rara vez) al 5 (constantemente), evale cunto utiliza las
siguientes habilidades o conductas durante su da de trabajo:
3__Manejar el tiempo personal y el estrs
3___Facilitar la toma de decisiones grupales
3___Solucionar problemas de forma creativa
3___Articular y energizar una visin
3___Manejar conflictos
3___Obtener y utilizar poder
5__Delegar
5__Escuchar activamente
3__Dirigir entrevistas
5__Formar equipos y trabajo en equipo
5__Realizar juntas
5__Promover mejoras y calidad continuas
5__Tomar decisiones analticas
2__Usar habilidades de comunicacin interpersonal
4__Motivar a los dems
2__Facilitar el cambio organizativo
5__Fijar metas y objetivos especficos
3__Facultar a otros
2__Dar discursos o presentaciones

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Actividad 1. Prcticas directivas

4__Definir o resolver problemas complejos
5__Negociar

III.

Analiza la informacin obtenida y realiza un cuadro comparativo con los

resultados finales.
Subdirector de
Capacitacin
Samsung
Planear las
actividades para el
mes, semana y/o
da, disear las
estrategias y
controlar que se
realicen todas.

Subdirector
Operativo IVI

Directora General
IVI

Negociar con
clientes, transmitir la
informacin a los
colaboradores

Buscar y atraer
nuevos clientes,
entrevistas con
prospectos de
cliente.

Problemas que
enfrenta

El control de los
procesos internos y
el presupuesto.

Atrasos en entrega
de resultados

Para mi n existen
los problemas, solo
oportunidades.

Habilidades para ser

un empresario
exitoso

Conocer el mercado
dentro y fuera de la
empresa

Tener visin, saber

ver las
oportunidades.

Por qu fracasa un
directivo

Falta de visin para

la toma de
decisiones
acertadas.

Saber negociar,
tener liderazgo y
empata con los
colaboradores.
Por no cumplir con
las metas, por no
saber liderar a su
gente.

Que habilidades ha
observado en otros
directivos

La experiencia en el
negocio y la
capacidad de
negociar con los
clientes.

No respondi

En que capacitara a
su reemplazo

Conocimiento del
negocio, los
procesos internos,

En el diseo de
estrategias.

Da normal de
trabajo

Por rendirse,
siempre hay
oportunidad de
alcanzar el xito, si
fracasas es porque
te falto entusiasmo y
valor. Tus propios
miedos son tus
limitaciones.
Su visin, la manera
de resolver
problemas.

En el manejo de
objeciones.

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Unidad 1. Introduccin a las habilidades directivas

Actividad 1. Prcticas directivas

IV.

anlisis, estrategia y
control de la
operacin.
Emite una evaluacin personal sobre lo que se requiere para ser un administrador
eficaz.

Se requiere visin para innovar, para reconocer los problemas y disear soluciones, saber
cmo ser lder y NO un jefe. El flujo de la informacin debe ir en los dos sentidos para
ser as eficientes como empresa.

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